品牌升级之客户告知函

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品牌升级之客户告知函

尊敬的各位加盟商客户:

大家好!

我司将于2011年9月1日起正式启动品牌升级战略,品牌升级后公司将为广大客户提供更加完善和贴心的服务,为品牌发展注入更多的资源。

自从公司成立以来,依托华蜀这个西南地区最大的珠宝配货平台,中川运营团队服务于100多家中川客户,制定了中川珠宝积极稳健的品牌发展战略,持续不断且有步骤的为中川珠宝品牌发展投入了各种资源,逐步带来了一定的品牌成效。

在品牌外部建设方面,经过各方面的投入、自身品牌建设的积累和中川珠宝在四川区域的多年耕耘,我司成功为中川珠宝申请了驰名商标,使中川珠宝成为西部地区第一家获此殊荣的珠宝品牌,展现了中川珠宝的品牌底蕴、品牌号召力和我们的努力成效。以此为依托,公司受到行业协会和各级政府大力的政策扶持,省市区三级政府的嘉奖和政策指导,为我们的广告审批、广告投入、媒体资源等方面提供了很大的支持。

同时,公司在品牌广告上的投入按照计划逐步加大,先后在电视媒体如央视三套、四川电视台四套,路牌媒体如成南、成雅、成绵、成乐高速公路路牌广告,平面媒体如魅力四川、成都女报等投入广告资源,开通官方网站和新浪、腾讯微博扩大宣传,并推出中川首款专

属新品——C公主钻石和黄金系列;在品牌活动上,成为张惠妹全球演唱会成都站惟一指定珠宝商,通过这一系列的有规划的活动和资源投入,中川珠宝的知名度大大提高,品牌形象上升到了一定的高度,各种媒体邀约和品牌合作纷至沓来。

在推进品牌外部建设的同时,公司内部也积极进行了资源整合和明确分工,在策划、装修、培训、营销、市场、融资、金融咨询、进货指导等方面为广大客户提供全方位的服务,努力打造一站式的服务标准,为广大客户解决经营管理中的实际问题。

本次品牌升级工作,是我司服务升级,打造金企服务标杆的一项重要举措。在中国驰名商标的基础上,按照公司既定的品牌发展战略,提高服务标准,提升服务档次,提升品牌形象,为此,我们将在以下几方面做出改进:

1、重新设计、更换中川品牌标签:9月1日起推出全新的更加具有品牌形象和标识的中川珠宝标签;

2、全新包装体系:中川珠宝的手提袋、首饰盒、客户服务手册等全新设计和制作,并且免费配送给来公司进货的客户;为此,公司已经成立了专门的物流部门,负责所有包装物品的配货送货服务,更好更全面的为广大客户服务;

3、依托中国驰名商标,积极展开品牌合作和营销推广,持续不断的增加广告投入,继续新的品牌建设计划。

一个品牌的建设是公司和加盟商共同的责任,在新的品牌建设的要求下,在品牌费方面,原来的政策不足以很好的支撑品牌的发展,

已不能适应珠宝行业发展的趋势和需要,因此,品牌费需要做出一些调整,以更好的为中川品牌的发展提供持续的动力和资源。当然,这需要各位加盟商的理解和支持,所以,我们做了下面的调查问卷,请大家根据自己的看法,提出意见。(可以多选)

1、您认为现在咱们的中川珠宝,在品牌建设方面还有哪些亟待改善?()

A.广告投入

B.媒体选择

C.产品质量

D.产品款式

E.售后服务

2、您认为品牌费,从原来的黄金、铂金、钯金的1元、2元、3元,分别调整到多少合适?()

A.3、3、3

B.4、3、2

C.4、4、4

D.3、4、5

E.5、5、5

3、您对公司还有什么意见,请提出:

选择中川,信任中川,品牌升级后的中川珠宝,将一如既往为客户提供更加优质的、创新的服务。请各位加盟商客户,关注本次品牌升级工作,多提宝贵建议,一起携手,为把我们共同的中川珠宝打造成行业名片,推向一流品牌而共同努力!

谢谢!

中川珠宝运营团队:成都中金品牌管理有限公司

二〇一一年八月五日

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