《物流企业运行管理》复习题
物流企业运营管理课后习题答案参考
物流企业运营管理课后习题答案参考一、什么是物流企业的运营管理?物流企业的运营管理是指通过合理的组织、规划、指导、协调和控制等一系列管理活动,以提高物流企业整体运营效率和服务质量,实现企业目标的过程。
它涉及到物流企业所有相关部门和环节,包括采购、供应商管理、仓储、运输、信息管理等。
二、为什么物流企业需要进行运营管理?物流企业进行运营管理的目的是为了实现企业的目标,提高企业的效率和竞争力。
以下几点是物流企业进行运营管理的重要原因:1. 提高运营效率:通过合理的规划和协调,物流企业可以实现优化资源配置,提高生产效率和运输效率,降低成本。
2. 提供优质服务:物流企业需要满足客户对时效、准确性和安全性等方面的要求,通过运营管理可以提供更好的服务,提升客户满意度。
3. 降低风险:物流企业面临着供应链风险、运输风险等各种不确定因素,通过运营管理,可以规避风险,提高企业抗风险能力。
4. 促进创新:物流企业需要不断创新以适应市场变化和客户需求,运营管理可以提供相应的管理方法和工具,推动企业创新发展。
三、物流企业运营管理的主要内容及方法论1. 计划与组织物流企业需要制定全面、具体的运营计划,包括产品采购计划、库存控制计划、运输计划等。
同时,还需要合理组织各个环节的人员、设备和信息系统等资源,确保运营的高效进行。
2. 采购与供应商管理物流企业需要与供应商进行有效的合作,确保物流所需的货物和服务的准时交付和质量可靠。
通过建立良好的供应商管理制度,可以提高供应链的效率和稳定性。
3. 仓储与库存管理物流企业需要合理规划和管理仓库,确保货物的安全储存和及时调配。
库存管理是重要的一环,需要根据市场需求和供应链状况进行合理的库存控制,避免过度储备和欠库存的情况。
4. 运输与配送物流企业需要选择合适的运输方式和配送路线,确保货物能够准时到达目的地。
同时,还需要对运输过程进行跟踪和控制,提供实时的物流信息和服务。
5. 信息管理与技术应用物流企业需要建立完善的信息管理系统,实现对物流全过程的监控和调度,提高运营的透明度和可控性。
《物流企业运行》复习题单元1-4
单元一物流企业管理概述一、判断题1、运输型物流企业可以自己没有运输设备而采用租借手段完成服务任务。
(1011)()2、运输型物流企业要选择容积量较小,较灵活的车型。
(1011)()8、物流企业信息化建设的最终目的是提高物流企业的作业效率。
(1011)()9、射频识别技术具有写入信息和更新内存的能力。
(1011)()10、物流企业要成为综合服务型物流企业,必须自有一定量的必要的运输设备、仓储设施及设备。
(1011,1111)()11、物流企业的经营模式是企业核心竞争力的体现,它与企业本身的资源类型无关。
(1111真题)()12、物流企业在进行信息化建设时,要始终围绕事先制定的信息化目标进行,要始终追求物流信息的先进性。
(1111)()13、射频识别技术是以无线信道作为运输传媒,建网迅速、通信灵活,是实现移动通信的关键技术之一。
(1111)()14、物流企业经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式。
(1105)()15、WMS主要功能是单据打印和商品信息管理,对货品进行实时动态管理。
(1105)()16、物流企业实际运作当中存在多种风险,车辆风险可以分为安全事故风险和经营成本风险两类。
(1105)()17、按照国家标准,可以将物流企业分为运输型、仓储型和综合型三种类型。
(1105)()二、单项选择题1、物流企业的经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的()方式。
A、战略运营;B、业务运作;C、资源整合;D、企业运作2、以下不属于物流企业信息化原则的是(1011):()A.围绕信息化的目标进行;B.注重效益原则;C.注重成本原则;D.局部原则。
3、以下对RFID技术有点描述不正确的是(1011):()A.自动识别目标对象并获取相关数据;B.必须靠激光来读取信息;C.可以识别单个非常具体的物体;D.可以同时对多个物体进行识读。
4、按照国家标准,下列不是物流企业的分类选项是(1105):()A.设备租赁型物流企业;B.仓储型物流企业;C.运输型物流企业;D.综合型物流企业。
物流管理考试题及答案
物流管理考试题及答案一、选择题1. 物流管理的主要目标是什么?A. 降低成本B. 提高服务水平C. 加强合作关系D. 实现环境可持续发展答案:D. 实现环境可持续发展2. 下列哪种物流模式更适合于少量多次的配送需求?A. 直接运输B. 交叉码头模式C. 定点中转模式D. 转运中心模式答案:C. 定点中转模式3. 跨境电商物流中,最关键的环节是什么?A. 海关清关B. 货物包装保护C. 物流信息追踪D. 最后一公里配送答案:A. 海关清关4. 下列哪个是物流成本的主要组成部分?A. 运输成本B. 人力成本C. 仓储成本D. 设备设施成本答案:A. 运输成本5. 下列哪个不是物流配送中常见的配送模式?A. 地面配送B. 空中配送C. 水上配送D. 眼看配送答案:D. 眼看配送二、简答题1. 请简述物流管理中的运输组织与调度的重要性。
运输组织与调度是物流管理中至关重要的一环。
通过合理的运输组织,可以最大程度地降低运输成本,提高运输效率。
合理的运输组织安排可以避免货物运输中的漏洞和矛盾,确保物流运输的顺畅进行。
同时,运输组织与调度还能够帮助企业实现货物的及时交付,提高客户满意度,增强企业在市场竞争中的竞争力。
2. 请简述物流信息系统在物流管理中的作用。
物流信息系统在物流管理中起着重要的作用。
通过物流信息系统,企业可以实现对物流运输过程的全程控制和监控。
物流信息系统可以收集和分析大量的物流数据,帮助企业及时掌握物流运输的实时情况,预测和解决可能出现的问题。
同时,物流信息系统还可以提供准确的物流信息追踪服务,帮助企业和客户实时了解物流运输的状态,提高服务水平和运输效率。
三、案例分析题某物流企业的运输服务一直以来都备受客户赞誉,但最近却频繁出现货物损坏的问题,客户对此提出了抱怨。
作为物流管理人员,你应该如何解决这个问题?解答:首先,我会密切关注货物损坏的问题,收集相关数据和信息进行分析,找出问题的根源。
可能的原因包括运输环节存在问题、物流设施不合理、包装不合格等。
物流管理考试题目
物流管理考试题目1. 问题一:物流管理的定义及作用(300字)物流管理是指对物流活动进行计划、组织、实施和控制的全过程管理。
它涵盖了供应链管理、运输管理、仓储管理、物料管理等多个方面。
物流管理的作用在于提高企业物流效率和降低成本,同时确保产品的准时交付和客户满意度。
2. 问题二:物流管理中的关键流程(400字)物流管理中涉及到的关键流程包括供应链规划、订单管理、库存管理、运输管理和仓储管理等。
首先,供应链规划是根据市场需求和企业战略,确定物流网络、供应商和合作伙伴等关键要素,确保物流运作的顺畅。
其次,订单管理是指对客户订单的接收、处理和跟踪等活动,包括订单的分派、备货和配送等环节,以满足客户的需求。
库存管理是物流管理中的核心环节,通过合理的库存控制,确保及时补充和合理运用库存,以降低库存成本和提高物流效率。
运输管理是对物流过程中运输环节的计划、执行和控制,包括运输方式的选择、运输路线的优化和货物跟踪等,以保证货物的准时交付。
最后,仓储管理是指对仓库运营进行规划、组织和控制,包括货物进出库的管理、仓库布局的优化和库存盘点等,以提高货物的储存效率和物流服务质量。
3. 问题三:物流管理中的挑战与应对措施(600字)物流管理中面临的挑战包括供应链的复杂性、需求的不确定性、成本的压力和信息的不对称等。
面对供应链的复杂性,企业需要加强与供应商、合作伙伴的协作,建立共享信息的平台,提升供应链的透明度和灵活性。
对于需求的不确定性,企业可以采用需求预测和订单管理系统,减少库存波动和缺货风险,提高物流响应速度和灵活性。
在成本的压力下,企业可以通过采用供应链成本优化的策略,包括合理的运输路线规划、仓储设施的合理布局和库存控制等,降低物流成本。
信息的不对称也是物流管理中的一大挑战,为此,企业应加强信息共享和沟通,利用物流信息系统进行实时监控和跟踪,提高信息的准确性和传递效率。
总结:物流管理是现代企业发展不可或缺的一部分,通过合理规划和实施物流管理的关键流程,企业能够提高物流效率,降低成本,实现可持续发展。
《物流企业运行管理》考试资料
《物流企业运行管理》考试资料物流企业运行管理单元一概述主要知识:物流企业专门从事物流活动的经济组织。
是指具有运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等二个以上功能,能按照客户需求进行多功能及一体化运作的纽织和管理,并具有与自身业务相适应的信息管理系统,实行独核算、独立承担民事责任的经济组织。
重点及难点:物流企业的分类运输型物流企业的要求以从事货物运输业务为主,包括货物快递服务或运输代理服务,具备-定规模;可以提供门到门运输、门到站运输、站到门运输、站到站运输服务和其他物流服务;企业自有一定数最的运输设备具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对运输货场进行状态查询、监控。
按照客户耍求,组织物流功能的延伸服务。
仓储型物流企业的要求以从事仓储业务为主,为客户提供货物储存、保管、中转等仓储服务、具备一定规模;企业能为客户提供配送服务及商品经销、流通加工等其他服务;企业自有一定规模的仓储设施、设备,自有或租用必要的货运车辆;具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对货物进行状态查询、监控。
1/24综合服务型企业的要求从事多种物流服务业务,可以为客户提供运输、货运代理、仓储、配送等多种物流服务,具备-定规模;根据客户的需求,为客户制定整合物流资源的运作方案,为客户提供契约性的综合物流服务;按照业务要求,企业口有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备;企业具有一定运营范围的货物集散、分拨网络;企业配置专门的机构和人员,建立完备的客户服务体系,能及时、有效地提供客户服务;具备网络化信息服务功能,应用信息系统可对物流服务全过程进行状态查询和监控。
单元二物流企业管理概述主要知识:物流企业经营模式(1)资源类型物流企业资源类型是指物流企业是否拥有如仓库、车辆等固定资产,资源类型决定物流企业通过何种方式为客户提供物流服务。
(2)服务范围物流企业的服务范围是指物流企业提供物流服务的行业种类。
(3)服务内容物流企业的服务内容是指物流企业为客户提供何种物流服务。
物流企业运行管理练习题(打印版)
物流企业运行管理练习题一、判断题(正确的涂A,错误的涂B)1、存储在物流中心的货品会占用大量的资金以及占用大量仓储空间资源所带来的经济利益损失风险,这方面的风险防范措施主要在于制定合理的库存控制模式。
()2、皮革制品、橡胶制品等货品的存储需要避光或者加毡盖。
3、装卸过程中产生货损最多的物流环节是装卸和搬运。
4、物流公司在实际运作中存在各种各样的经营风险,其中运营车辆的风险是最大,也是最不容易控制的一种。
5、配送中心常见的员工晋升途径有两条:管理途径和技术途径。
6、对物流企业来说,员工福利薪酬的设计要满足公平、合理和激励三种条件,同时也要考虑到自身的经营模式、盈利水平和市场人才要求的状况。
7、物流企业信息化建设的最终目的是为了帮组物流企业解决现有问题,提升物流企业的竞争力。
8、在物流活动中,最主要的两个环节是仓储和运输。
9、合理的仓储可以使商品流通顺畅,加快商品的周转。
10、整车的每单位成本高于零担运输的每单位成本。
11、企业内横向一体化就是要求企业内各个部门之间相互合作,相互利用资源达到综合服务的目的。
12、项目物流是指以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动的总合,如会展物流、工程物流。
13、仓单是保管人收到仓储物后给存货人开付的提取仓储物的凭证,作为已收取仓储物的凭证和提取仓储物的凭证外,还是一种有价证券,可以通过背书转让仓单项下货物的所有权,或者用于出资。
13、仓单是物权凭证。
14、按照《物流企业分类与评估指标》国家标准中对物流企业的评级标准,对物流企业分为A、AA、AAA、AAAA、AAAAA5个级别。
评估指标包括经营状况、资产、设施设备、管理及服务、人员素质、信息化水平等几个方面。
14、一般来说,当物流企业刚开始进入市场进行客户开发时,广告式的客户开发可能更具有成效,它能让人们在短时间内知道某个新物流公司的品牌及其服务理念。
15、自建CallCenter模式系统维护容易、数据不安全。
《物流管理》期末考试试题
一、填空题(每题2分,共20分)1.协同物流三种主要形式是:横向协同物流战略、纵向协同物流战略和2.物流活动包括如下几个方面:顾客服务,需求预测与计划,和包装3.营销中的4P分别指:product/service(产品与服务)、、price(价格)和place(渠道)。
4.顾客的满意度=5.物流系统的4个基本特征是:整体性、相关性、目的性和。
6.科学采购的概念有:订货点采购、MRP采购、准时制采购、和电子商务采购。
7.包装的功能有:保护功能、和方便功能。
8.合理运输的“五要素”是:运输距离、运输环节、运输工具、和运输费用。
9.条形码按照维数分类分为:普通一维条码、二维条码和。
10.GIS由五个主要的元素是:硬件、软件、、人员和组织机构。
二、多项选择题(每题2分,共20分,少选、多选、错选均无分)1.物流活动包括的方面有:()A. 顾客服务B. 物料管理C. 物流沟通D. 采购与供应2.现代物流管理的观念包括:()A. 物流的社会化B. 物流外包C. 绿色物流观念D. 以顾客满意为第一的观念3.厂址选择或规划设计中的非成本因素有:()A. 气候和地理环境B. 环境保护C. 当地政府政策D. 社区情况4.DRP的价值体现在那些方面:()A. 降低经营成本B. 及时信息交流C. 高水平客户服务D. 零库存5.从全球化物流实践来看,出现以下集中发展趋势:()A. 原材料采购的全球化,本地化的物流网络B. 生产企业与专业的第三方物流企业的同步全球化C. 国际运输企业的战略同盟化D. 订单的信息化6.仓储在物流系统中的作用包括()A. 库存缓冲B. 进行产品整合C. 调节供应和需求D. 进行产品整合7.托盘的特点有()A. 自重量小B. 返空容易C. 装盘容易D. 保护性好8.基于Internet的EDI存在的问题有( )A. 安全问题B. 网络营运的可靠性C. 成本问题D. 第三方认证问题9.按照提供物流服务的种类分类,第三方物流分为:()A. 以资产为基础的物流服务提供者B. 以管理为基础的物流服务提供者C. 综合物流服务提供者D. 以信息为基础的物流服务提供者10.物流流程再造需要完成以下步骤:()A. 物流采购流程再造B. 售后服务过程C. 仓储流程再造D. 物流配送过程三、判断题(每题1分,共10分)1.回收物流和废弃物物流是一回事。
物流管理期末复习
商流产品或商品的所有权转移过程称为“商流”。
物流产品或商品在时间空间上的流动全过程简称“物流”。
其表现形式是物品本身在时间和空间上的转移。
物流的特征是物品运动和停滞。
商物分离是物流科学赖以存在的先决条件。
物流的定义:物流是供应链运作的一部分,是以满足客户要求为目的,对货物、服务和相关信息在产出地和消费地之间实现高效且经济的正向和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。
现代物流的基本特征:1、物流过程一体化2、物流技术专业化3、物流管理信息化4、物流活动社会化5、物流活动国际化物流的分类:从物流活动地域范围的角度分类分为国际物流和国内物流国内物流:区域物流和城乡物流区域物流:行政区域物流和经济区域物流城乡物流:城镇物流和乡村物流从物流作业执行者的角度分为企业自营物流和第三方物流第三方物流:由供方和需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式从物流活动发生主体的角度分类工业企业物流商业企业物流废品回收企业物流非盈利组织物流从物流活动在企业中的地位角度分类供应物流生产物流销售物流回收物流废弃物物流物流创造时间效用(1)缩短时间(2)弥补时间差(3)延长时间差物流创造空间效用(1)从集中生产场所流入分散需求场所创造价值(2)从分散生产场所流入集中需求场所创造价值(3)在低价值地生产流入高价值地需求创造场所价值物流创造形质效用(加工附加价值)日本早稻田大学的西泽修教授提出了“物流成本的冰山说”,其含义是说人们对物流费用的了解实际上是一片空白,甚至有很大的虚假性,物流费用就像冰山一样,人们所提到的物流费用仅仅是露出海水面的冰山一角,而潜藏在海水里的整个冰山却看不见,海水中的冰山才是物流费用的主体部分。
美国管理学家彼得·德鲁克在《财富》杂志上发表了题为“经济领域的黑暗大陆”的文章。
这中包含着两层意思:其一是这个领域未知的东西很多,其理论和实践还不太成熟;其二是在该领域内有很多可供开发的东西。
物流管理的总原则——物流合理化物流管理目标:快速反应最小变异最低库存整合运输物流质量产品所处不同生命周期的不同物流管理目标运输主要有两大功能:产品转移和产品短期储存运输与配送的区别编号运输配送1 长距离、大量货物的移动短距离少量货物的移动2 结点间的移动企业送交客户3 地区间货物的移动地区内部货物的移动4 一地向一地单独运送一地多处运送,每处只获得少量货物运输有两条基本原理:即规模经济(Economies of Scale)和距离经济(Economy of Distance)。
物流企业运行管理试卷
物流企业运行管理习题集一、判断题:正确的涂A,错误的涂B1、物流企业是指具有运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理当中的某个或某些功能的经济组织。
( )2、综合服务型物流企业根据客户的要求,为客户制定整合物流资源的物流方案,为客户提供综合性的物流服务。
( )3、物流企业服务范围是指物流企业提供物流服务的地域范围。
( )4、物流服务范围较窄,更有利于发挥企业的特长,提供自身的核心竞争力。
( )5、根据物流服务内容的集成度分为四个层次。
( )6、很多物流企业同时为较多行业提供高集成的物流服务。
( )7、仓储货品的风险包括静止存放的风险和装卸搬运过程中的风险()8、人员风险主要是指人员对存储物、存储设备造成毁损的风险。
()9、货品的风险是最大的也是最不容易控制的风险。
( )10、运营车辆的风险是最大的也是最不容易控制的风险。
( )11、无线射频技术(RF)与无线射频识别技术(RFID)是同种技术。
( )12、在本质上,运输车辆被用作一种临时的存储设备,是移动的,而不是闲置。
( )13、在我国国际货代是指接受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人的名义或者自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取报酬的企业。
( )14、仓单融资实际上是一种票据抵押融资方式。
( )15、仓单质押融资多用于钢材、有色金属、黑色金属、建材、石油化工产品等大宗货物。
( )16、在仓单质押融资当中,企业对于仓单上所载明的货物拥有完全所有权或者部分所有权,17、但是如果拥有部分所有权的话,仓单质押的金额只能按照企业所拥有部分的所有权进行质押融资( )。
18、仓单质押融资对于融资的用途没有特殊的要求。
( )19、异地仓单质押融资无需再将货物转移到银行指定的物流仓库中,极大地降低了企业的质押成本。
( )20、在仓单质押融资统一授信模式中,仓储公司向银行提供信用担保,并直接利用信贷额度向相关企业提供灵活的质押贷款业务,银行则基本上不参加贷款项目的具体运作。
《物流管理》专科题库及答案
《物流管理》专科题库及答案物流管理是指对物资、信息等流动的过程进行计划、组织、实施、控制等一系列管理活动,以达到物流成本最低、物流效率最高的管理目标。
因此,在物流管理领域,为了提高效率和降低成本,需要不断提升对各类物流问题的认知和解决能力。
一、物流管理专科题库物流管理的专科题目设计涵盖了各个方面的专业知识,拉近了知识理论与实际工作的距离,提高了学生的实践能力。
以下是一些物流管理专科题目的例子:1. 请简述物流管理的基本原则2. 描述一下物流中的配送系统和配送中心的角色3. 什么是第三方物流?请描述其性质和优点4. 请简述仓库物流管理中的常用仓储布局模式5. 怎样提高在装卸搬运中的人员效率?二、物流管理专科答案1. 物流管理的基本原则物流管理的基本原则是安全、及时、经济、有效、高效。
这五个方面是指全过程、全要素、全环节的要求。
安全主要是指对物资和资金的保护;及时主要是指在物流循环路径中尽可能缩短流动时间;经济主要是为了提高物流效率,减少物流成本;有效主要是为了提高物流运作办法的有效性,为企业创造更多的附加值;高效主要是使物流运行效果在竞争市场中占有优势。
2. 物流中的配送系统和配送中心的角色在物流中,配送系统起到了将货物从中转中心或仓库运往客户的作用。
配送系统和配送中心共同协作,形成了供应链中重要的一环。
配送中心在售前提供货物分拣和组装服务,在售后发货时提供操作备件或商品返修服务。
3. 第三方物流的性质和优点第三方物流是专业公司以代理方式为客户提供复杂多样的物流服务。
第三方物流的优点主要包括:降低企业物流成本;改善物流品质;提高工作效率;减少管理风险;专业化物流管理可集中精力进行核心业务。
4. 仓库物流管理中的常用仓储布局模式仓库物流管理中,常见的仓储布局模式有:单一仓储模式、枪形仓储模式、交叉仓储模式、侧式仓储模式、U型仓储模式。
其中,单一仓储模式,是按照产品的特性,将同类商品存储到一个存储区域,以节约空间的使用和提高操作效率;枪形仓储模式,是商品堆叠于中央站台上,具有高密度和集中度的特点,适用于高存储密度要求的场合。
物流企业运行管理考试试题
模考吧网提供最优质的模拟试题,最全的历年真题,最精准的预测押题!物流企业运行管理考试试题一、单选题(本大题30小题.每题1.0分,共30.0分。
请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案,并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。
)第1题( )是指客户关系管理软件。
A .SCMB .ERPC .CRMD .WMS【正确答案】:C【本题分数】:1.0分第2题将物流成本分为物流功能成本和存货相关成本,是按照( )进行分类的。
A .成本项目类别B .范围类别C .形态类别D .功能类别【正确答案】:A【本题分数】:1.0分第3题( )从实际单据操作层面对国际多式联运进行了规范。
A .华沙公约B .国际集装箱多式联运管理规则C .联合国国际货物多式联运公约D .联运单证统一规则。
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A .固定成本B .设备成本C .意外变动成本D .运转成本【正确答案】:C【本题分数】:1.0分第5题对于物流企业来说,不属于市场定位的是( )。
A .经营层面定位B .企业文化定位C .核心竞争力定位D .主导行业定位【正确答案】:B【本题分数】:1.0分第6题在资产负债表中,以下属于所有者权益的是( )。
A .盈余公积B .长期投资C .递延税款D .流动资产【正确答案】:A【本题分数】:1.0分第7题。
物流师考试《物流管理》精选题及答案
物流师考试《物流管理》精选题及答案1. 什么是物流管理?物流管理是指对物流流程进行规划、组织、实施和控制的一系列管理活动。
它涉及到物流中的各个环节,包括采购、运输、仓储、配送等,并且充分利用信息技术进行信息管理,以提高运营效率和降低成本。
答案:物流管理是对物流流程进行规划、组织、实施和控制的管理活动。
2. 物流管理的目标是什么?物流管理的目标是实现供应链中的高效率和高质量的物流运作。
它通过优化物流流程、提高资源利用效率,以及降低成本和提高客户满意度来实现这一目标。
答案:物流管理的目标是实现供应链中的高效率和高质量的物流运作。
3. 物流管理中的仓储管理包括哪些方面?物流管理中的仓储管理包括库存管理、仓库布局优化、货物入库和出库管理、仓库设备维护等方面。
通过科学的仓储管理,可以提高货物的存储效率,并确保货物在仓库中的安全和完整。
答案:物流管理中的仓储管理包括库存管理、仓库布局优化、货物入库和出库管理、仓库设备维护等方面。
4. 请解释一下物流中的“最后一公里”问题。
“最后一公里”问题指的是商品从仓库或配送中心运送到最终用户的过程中所遇到的问题。
由于配送距离较短、订单量较少且配送地址多样化,使得最后一公里的配送成本和效率成为物流管理中的难题。
答案:“最后一公里”问题指的是商品从仓库或配送中心运送到最终用户的过程中所遇到的问题。
5. 物流管理中的可持续发展是指什么?物流管理中的可持续发展是指在实现物流目标的同时,减少对环境的负面影响,保护自然资源并提高社会效益。
这包括节约能源、减少废物、使用环保材料等多种措施。
答案:物流管理中的可持续发展是指在实现物流目标的同时,减少对环境的负面影响,保护自然资源并提高社会效益。
6. 在物流管理中,如何进行供应链优化?供应链优化可以通过以下几个方面来实现:合理规划物流网络,优化供应链运输路径;加强供应商和客户之间的信息沟通,提高物流反应速度;采用先进的物流技术,如物联网和人工智能等,提高物流效率;精细管理库存,减少库存成本和损耗。
《企业运营管理》综合复习资料.doc
《企业运营管理》综合复习资料《企业运营管理》综合复习资料一、单项选择题1.MRP 中工厂日历是用于编制计划的日历,它与普通日历的关系是( A.与普通日历相同 C.由普通日历加上加班日期 B.由普通日历除去假日 D.由普通日历除去不生产的日子 ) )2.JIT 与传统生产系统对库存存在不同的认识,体现在( A.JIT 将库存视为缓冲器 C.JIT 认为库存占用资金和空间B.JIT 将库存视为资产 D.JIT 认为库存掩盖了生产管理的问题 )3.工作研究中,过程分析符号“□”的含义是( A.检验 C.操作4.MRP 是在( ) B.搬运 D.储存A.订购点法的基础上发展起来的 C.累计数法的基础上发展起来的B.在制品定额法的基础上发展起来的 D.网络计划法的基础上发展起来的 )5.企业通过市场调查,预测用户需求趋势,并据此决定开发和销售的产品是( A.用户订货开发的新产品 C.地区新产品 B.企业自主开发的新产品 D.仿制新产品 )6.新产品开发方案评价的定性分析方法较多用于( A.产品初步设计阶段 C.产品构思的筛选阶段B.可行性研究阶段 D.试销阶段 )7.以产品多样化来满足顾客个性化需求,最为理想的生产型式是( A.大量生产 C.单件生产 B.成批生产 D.多品种小批量生产8.某产品流水生产,计划日产量为 150 件,两班生产,每班规定有 12 分钟停歇时间,计划废品率为 5%,那么该产品生产的节拍的计算公式应为( A.r=C.r=8 ? 2 ? 60 ? (12 ? 2) . 150 ? (1 ? 5%) 8 ? 2 ? 60 ? (12 ? 2) 150 ? (1 ? 5%))(8 ? 2 ? 12 ? 2) ? 60 150 ? (1 ? 5%) (8 ? 2 ? 12 ? 2) ? 60 150 ? (1 ? 5%)B.r= D.r= )9.推动‘5S’活动,可以按( 1A.生产原则进行 C.管理原则进行B.标准化原则进行 D.PDCA 循环原则进行10.某加工件批量 n=4 件,需顺序经过 4 道工序加工,各工序的单件作业时间分别为:t1=10 分,t2=5 分, t3=20 分,t4=15 分,若采用顺序移动方式组织生产,则该批加工件的加工总周期为( A. 200 分 C. 125 分 11.滚动计划方法的优点是( A.计划是动态型的 C.提高计划的连续性 ) B.执行时可以灵活改变计划 D.计划是动态型的并且提高计划的连续性 B. 110 分 D. 115 分 )12.已知某产品的批量 n=150 件,计划期的平均日产量 q=50 件/天,那么,该产品的生产间隔期 K 为 ( ) B. 5 天 D. 15 天A. 10 天 C. 3 天13.长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策,是属于 ( ) B.运作层计划 D.作业层计划A.战术层计划 C.战略层计划14.某加工中心有 2 台设备,每天一班,每班 8 小时,5 月份工作天数为 23 天,设备开动率为 90%,该加工中心的设备能力为( A. 331.2 小时 C. 184 小时 15.全面质量管理概念源于( A.中国 C.英国 16.排列图法是一种适用于分析( A.数字数据的工具和技术 C.近似数字数据的工具和技术 17.工序能力是指工序处于( A.异常状态下的实际加工能力 C.稳定状态下的实际加工能力 ) B.波动状态下的实际加工能力 D.运动状态下的实际加工能力2) B. 165.6 小时 D. 368 小时 ) B.日本 D.美国 ) B.非数字数据的工具和技术D.定性数据的工具和技术18.设某企业对某物资的年需求量为 10000 件,该企业每次订货量为 1000 件,一次订货成本为 100 元,则该企业全年采购该物资所需的订货总成本为( A. 10,000 元 C. 100,000 元 B. 1,000 元 D. 100 元 ) )19.ABC 库存管理法的要点是从中找出关键的少数和次要的多次,其中关键的少数属于( A. C 类 C. B 类 20.服务水平与安全库存的关系是( A.正相关 C. 二次函数关系 21.下列采用流程型生产方式的企业是( A.服装厂 C. 电子设备厂B. A 类 D. D 类) B. 负相关 D. 没有关系)。
物流企业运营管理考试题
物流企业运营管理考试题题目一:物流企业的运营管理理论基础(200字)物流企业的运营管理是指对物流业务的组织和管理,以实现高效的物流运作和优质的客户服务。
运营管理是物流企业能否取得竞争优势的关键因素之一。
运营管理的理论基础包括供应链管理、仓储和配送管理、物流成本管理等方面。
首先,供应链管理是指物流企业与供应商、分销商和客户之间建立的一系列关系和协作。
供应链管理的目标是通过协同作用,使物流企业在供应链中的每个环节都得到优化。
物流企业需要与供应商建立稳定的合作关系,协调供应链中的物流服务,实现供应链的高效运作。
其次,仓储和配送管理是物流企业运营管理的重要组成部分。
仓储管理涉及到仓库的选址、布局和管理,以及货物的进出库管理。
合理的仓储管理可以提高物流效率和减少库存成本。
配送管理包括路线规划、运输管理和配送效率的提升等。
物流企业需要通过科学的配送管理,实现货物的快速、准确的交付,以满足客户的需求。
最后,物流企业还需要进行物流成本管理。
物流成本管理包括运输成本、仓储成本、人力成本等方面的控制和优化。
物流企业需要通过合理的物流成本控制措施,降低成本,提高效益。
题目二:物流企业运营管理中的关键问题及解决策略(400字)物流企业运营管理中存在许多关键问题,需要制定相应的解决策略来应对。
首先,物流企业面临着供需不平衡的问题。
供需不平衡会导致物流企业在仓储和配送环节出现短缺或过剩的情况,影响物流效率和客户满意度。
为了解决这个问题,物流企业可以采取多种策略,如与供应商和分销商加强合作,提前预测和规划市场需求,建立有效的物流网络等。
其次,物流企业需要面对运输效率低下的问题。
运输效率低下会导致物流成本增加和交付延迟,影响客户的满意度。
为了提高运输效率,物流企业可以采用先进的运输技术和设备,优化路线规划,加强运输管理等。
此外,物流企业还需要应对信息化程度低的问题。
信息化程度低会导致信息不对称和流程繁琐,影响物流运作的效率和准确性。
《物流企业运行管理》复习题
《物流企业运行管理》复习题一、单项选择题1、物流企业是指从事物流活动的企业,其核心业务是( D )。
A.运输和储存B.分拣和配送C.包装和加工D.运输、储存、分拣、配送、包装和加工等2、物流企业的运行管理是指对物流企业( B )的管理。
A.作业流程B.各项作业活动C.员工D.设施设备3、物流企业的运行管理的主要目标是( A )。
A.提高物流效率和降低物流成本B.提高客户满意度和服务质量C.提高企业利润和市场占有率D.以上都不是4、( B )是物流企业运行管理的核心。
A.运输管理B.配送管理C.仓储管理D.物流信息管理5、( C )是物流企业运行管理的基石。
A.科学化B.标准化C.规范化D.现代化二、多项选择题1、物流企业的特点包括( A、B、C、D )。
A.服务性B.盈利性C.网络化D.系统性2、物流企业的分类包括( A、B、C、D )。
A.运输型物流企业B.仓储型物流企业C.综合服务型物流企业D.加工型物流企业3、物流企业的运行管理包括( A、B、C、D )。
A.运输管理B.配送管理C.仓储管理D.物流信息管理4、物流企业的规范化管理包括( A、B、C、D )。
A.服务规范化B.技术规范化C.管理规范化D.工作规范化5、提高物流企业运行管理的效率和效益的途径包括( A、B、C、D )。
A.采用先进的物流技术B.加强物流信息管理C.提高员工的素质D.加强成本核算和管理三、判断题1、物流企业是指从事物流活动的经济组织,其核心业务是运输。
(对)2、物流企业的运行管理就是对各项物流作业活动的管理。
(对)3、物流企业的规范化管理就是对各项作业规范化的管理。
(错)4、提高物流企业的运行效率和降低运行成本是物流企业的首要任务。
(对)5、采用先进的物流技术和管理方法可以降低物流成本和提高物流效率。
(对)下列哪个选项是物流信息技术中最重要的组成部分?请简述物流信息技术的定义及其主要组成部分。
请详述无线射频识别技术(RFID)的工作原理及其在物流管理中的应用。
《物流企业运行管理》复习题2
单元六配送中心选址判断题在进行数据分析的时候,分析的数据都是现有的和过去的,不能真实反映未来的业务水平,所以,数据分析还要对未来的数据量进行预测。
()在进行配送中心地址筛选的时候,备选位置应该越多越好,这样得出来的方案就会越优。
()单项选择题1、配送中心的出入库运输成本占到总成本的()A10%-20% B30%-40% C 50%-60% D60%-70%三、多项选择题1、配送中心选址一般需要考虑的因素包括土地成本、交通条件、自然条件、土地可得性、()A社会环境B人力成本C 服务水平D基础设施是否完备四、情境分析题迅达公司准备新建一个配送中心,作为公司商务部骨干,你需要进行配送中心的选择,请阐述你将怎么去完成这样一项工作。
某企业客户分布在4个点,分别为P1、P2、P3、P4,,已知条件如下表。
现需要建立一个配送中心,向四个客户供货。
请使用重心法求出仓库的最优选址。
(迭代停止标准,前后两次迭代成本差《100)五、论述题物流中心选址不同方案的选定需要考虑的因素有哪些?单元七车辆管理判断题运输型物流企业应该选择车型较小,比较灵活的物流车辆。
()一般情况下,在企业发展初期,受到企业规模影响,物流企业一方面要专注于自身核心竞争力的建设,一方面又要在最低的物流成本下提供较好的物流服务,这时候可以通过自购车辆来满足运输或者配送的车辆问题。
()车辆的固定绩效考核就是对车辆方面关于固定成本方面的进行考核,而变动绩效考核则是对关于变动成本方面的绩效进行考核。
()单项选择题1、()部分是车辆绩效考核的重点。
A车辆绩效考核B固定绩效考核C变动绩效考核D人员绩效考核多项选择题在进行车辆选型时,要将()作为车辆选型的标准。
A经济性B适用性C耐用性D美观性按照会计对成本分类方法,物流车辆运营成本可以分为()A固定成本B设备成本C人工成本D变动成本固定成本是指不管车辆是在行驶还是不行驶,都要产生的费用。
它一般包括车辆折旧、车辆保险、()。
物流企业运行管理练习题(章节跟踪)
《物流企业运行管理》习题集第一单元概论一、判断题(正确的填写“A”,错误的填写“B”)(B )1、只要具有运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等二个以上功能的经济组织就是物流企业。
(B )2、物流企业是组成物流产业的细胞,只为生产企业服务。
(A )3、物流企业作为一个经济实体,为维系其生存和发展,具有自身的利益驱动机制,也具有健全机能和旺盛生命力。
(A )4、物流企业是市场经济的运行下、平等参与竞争,享有合法权益的法人。
二、单选题1、物流企业应具有与自身业务相适应的(B )系统,实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。
A、销售管理B、信息管理C、生产管理D、物流管理三、多选题(两个或两个以上答案)1、按《物流企业分类与评估指标》国家标准,物流企业的分类分为( ADE)几个类型。
A、运输型物流企业B、装卸搬运型物流企业C、配送型物流企业D、仓储型物流企业E、综合服务型物流企业2、运输型物流企业应同时符合(ABCDE )条件。
A、从事货物运输业务为主,具备一定规模B、提供综合运输服务C、有一定数量的运输设备D、具备网络化信息服务功能E、组织物流功能的延伸服务3、仓储型物流企业应同时符合(ABDE )条件。
A、从事仓储业务为主,具备一定规模B、为客户提供综合仓储服务C、有一定规模的仓储设施、设备D、具有仓储专业管理人员E、具备网络化信息服务功能4、综合服务型物流企业应同时符合(ABCDE )条件。
A、从事多种物流服务业务,具备一定规模B、为客户制定整合物流资源的运作方案C、自有或租用必要的运输设备、仓储设施及设备D、具有一定运营范围的货物集散、分拨网络E、配置专门的机构和人员,建立完备的客户服务体系和网络化信息服务系统。
四、思考题1.如何理解物流企业的定义?答:物流企业是指具有运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等二个以上功能,能按照客户需求进行多功能及一体化运作的组织和管理,并具有与自身业务相适应的信息管理系统,实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。
《企业物流管理基础》综合测试
1.采购管理科学化,首先需要规范采购作业的()。
[单选题] *A.行为模式(正确答案)B.人员C.质量D.数量2.供应()关系的特征为单一货源,相互联合的关系。
[单选题] *A.松散型关系B.合作型关系C.密切协作型关系(正确答案)D.战略火伴关系3.物料需求计划是()产生的存货管理方法。
[单选题] *A.20 世纪90 年代B.20 世纪80 年代C.20 世纪70 年代D.20 世纪60 年代(正确答案)4. ()的基本思想是:在恰当的时间、恰当的地点、恰当的数量、恰当的质量提供恰当的物品。
[单选题] *A.及时采购B.随机采购C.准时制采购(正确答案)D.瞬时采购5.反冲法是()扣减物料库存的方法,可以简化物料的发放与接受事物,提高生产率。
[单选题] *A.事前B.事后(正确答案)C.事中D.稍后6.JIT 生产的基本思想是()。
[单选题] *A.准时B.及时C.适时、适度、适量(正确答案)D.即将7. ()是企业物料管理的核心。
[单选题] *A.运输管理B.物资管理C.仓库管理D.库存管理(正确答案)8.定期定货法采购是预先确定一个()和一个最高库存水准,然后以规定的定货周期为周期,周期性地检查库存,发出定货。
[单选题] *A.定货周期(正确答案)B.提前期C.时段D.入库周期9.JIT 生产中常用()来传递工序间的需求信息与库存量。
[单选题]*A. 电话B.传真C. 电子邮件D.看板(正确答案)10.某种物资全年需要3000 吨,企业仓库每20 天向车间发一次料,以此间隔来安排进货,则该种物资的时常储备定额为()吨。
[单选题] *A.40B.80C.165(正确答案)D.20011.拉动作业()在制品库存及排队等候时间。
[单选题] *A.不一定会减少B.增加C.减少(正确答案)D.一定会增加12.企业某种物资全年需要45000 件,每月订购一次,保险储备天数为6 天,备运时间12 天,提出订购时的盘点库存量1500 件,则下一个月的订购量为()。
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《物流企业运行管理》复习题 单元一 概述 判断题物流企业是指具有运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理当中的某个或者某些功能的经济组织。
(错)具有两个以上功能的经济组织 P1综合服务型物流企业根据客户的需求,为客户指定整合物流资源的运作方案,为客户提供综合性的物流服务。
(错)为客户提供契约性的综合物流服务P2 单项选择题物流企业是组成物流产业的细胞,主要为(A )服务,也为人民生活服务。
P1 A 生产企业 B 商业企业 C 流通企业 D 农业企业根据《物流企业分类与评估指标》国家标准,物流企业分为(B )类。
P2 A 二 B 三 C 四 D 五 多项选择题根据《物流企业分类与评估指标》国家标准,物流企业分为三类,包括(ACD )P2 A 运输型物流企业 B 流通加工型物流企业 C 仓储型物流企业 D 综合服务型物流企业 论述题不同类型的物流企业具有哪些特征?P2企业物流与物流企业是否有区别?区别在哪里?企业物流是指企业内部的物品实体流动。
它从企业的角度上研究与之有关的物流活动,是具体的、微观的物流活动。
物流企业是指具有运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等二个以上功能,能按照客户需求进行多功能及一体化运作的组织和管理,并具有与自身业务相适应的信息管理系统,实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。
企业物流一般指的是企业自营物流,物流企业为主体的物流通畅是第三方物流。
单元二 物流企业管理概述 判断题物流企业的服务范围是指物流企业提供物流服务的地域范围。
(错)行业种类P7物流服务范围较窄,如只为家电或者食品等某一个或者相关的几个行业提供物流服务,这样更有利于物流企业发挥自身的特长,提高自身的核心竞争力。
(对)P7根据物流服务内容的集成度划分为四个层次,包括集成程度较高的增值型物流和综合集成服务,集成程度较低的功能型物流和业务型物流。
(错)集成程度较高的综合集成服务和系统资讯服务,集成程度较低的功能型物流和增值型物流P7很多物流企业同时为较多行业提供高集成的物流服务。
(错)经营模式一和经营模式二只存在理论上的可能P7储存在物流中心的货品,会占用大量的资金带来以及占用大量仓储空间资源所带来的经济利益损物流设备信息系统失风险,这方面的风险的防范措施主要在于制定合理的库存控制模式,将库存保持在合理的范围。
(对)P8货损的风险包括静止存放的风险和装卸搬运过程的风险。
(对)P8人员风险主要指的是人员对仓储货物、仓储设备造成的毁损的风险。
(错)P10货品的风险是最大的也是最不容易控制的风险。
(错)运营车辆的风险P11无线射频技术(RF)和和射频识别技术(RFID)是一种技术。
单项选择题物流企业的经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的(B)方式。
P6A战略运营 B 业务运作C 资源整合D企业运作根据企业的资源类型、服务范围和服务内容,物流企业经营模式可以划分为(C)种P7A 6B 7C 8D 93、资产型的为少数行业提供高集成的物流服务模式,称为(B )P8A功能物流模式B 综合物流模式 C 专业物流模式D 综合代理物流模式4、服务范围比较广的,集成度比较低且自身拥有固定资产的物流经营模式,称为(A)A功能物流模式B 综合物流模式 C 专业物流模式D 综合代理物流模式5、服务范围比较窄的,集成度比较低且自身拥有固定资产的物流经营模式,称为(C)A功能物流模式B 综合物流模式 C 专业物流模式D 综合代理物流模式6、国际货运代理企业通常采用(B)模式P8A功能代理B综合代理C功能物流D专业物流7、各个地方建立的物流信息平台是采用(A)模式P8A功能代理B综合代理C功能物流D专业物流8、为少数行业客户提供低集成物流服务,本身却不拥有资产称为(D)P8A 综合代理模式B功能代理模式C集中物流模式D缝隙物流模式9、设备对人造成伤害最常见的是(A)P10A叉车事故 B 高空坠物 C 托盘刮伤D设备故障10、电子数据交换的英文简称为(A)P19A EDIB GPSC WMS DTMS11、仓储管理系统的英文简称为(C )A EDIB GPSC WMS DTMS12、全球定位系统的英文简称为(B)A EDIB GPSC WMS DTMS13、运输管理系统的英文简称为(D)A EDIB GPSC WMS DTMS多项选择题物流企业经营模式与企业本身的(ACD)息息相关。
P6A资源类型B股本结构C服务范围D服务内容非资产的经营模式有(ABD)A 综合代理模式B功能代理模式C集中物流模式D缝隙物流模式3、从资产分类的角度来说,物流企业可以分为(AB)P8A资产型B非资产型C综合型D功能型4、在物资流通的过程中都会涉及到(ABC)等产生一定的风险,但是这些风险是可以控制和消除的P8A 人B 设备C 货品D环境5、人员风险可以分为两类(AB)P10A货品对人身的危害B设备对人造成的危害C人对于设备的破坏D人对于货物的损坏车辆的风险可以分为(BC)P11A违章驾驶风险B安全事故风险C 经营成本风险D车辆超限风险安全事故可以分为(ABD)P11A交通事故B装卸车事故C疲劳驾驶事故D其他事故企业运营风险包括(BC)P8A合同风险B管理风险C业务风险D管理能力风险非资产型物流企业风险包括(AB)P13A资信能力风险B 管理能力风险C 合同责任风险D与分包商合同责任风险E与客户合同责任风险资产型物流企业风险包括(CDEF)P13A资信能力风险B 管理能力风险C 合同责任风险D与分包商合同责任风险E与客户合同责任风险F与信息服务提供商的风险物流企业人力资源管理包括以下内容(ABCD)P14A人力资源规划B岗位设置与岗位职责规划 C 员工招聘和培训D员工福利薪酬和晋升制度配送中心的薪酬设计包括(AB)A底薪制B佣金制C计件工资制D浮动工资制配送中心员工晋升的途径有(BD)P17A培训路径B管理路径C 轮岗路径D技术路径14、电子辅助标签拣货系统(CAPS)分为(AC)P22A摘取式拣货系统B 自动化拣货系统C播种式拣货系统D半自动化拣货系统情境问答题1、某物流企业为了实现未来发展的战略目标,要求各个部门撰写未来的发展计划。
作为人力资源部的部长,你被要求负责进行人力资源规划,你认为该如何完成这样一块工作?组织结构设计—工作设计—用人设计P142、某物流企业准备进行信息化改造,现决定在RF和RFID中选择一种,作为信息部主管你必须对总经理解释两种技术的不同,你该如何解释呢?P23RF和RFID技术的区别:RF技术读取的依然是条码,也就是说RF技术依然是在条码的基础上建立起来的,而RFID技术则是完全不同,它的核心部分是RFID的芯片,类似于条码的一种信息存储设备,但比条码更加强大。
论述题物流企业人力资源管理设计的流程P14单元三物流服务类别判断题在本质上,运输车辆被用作一种临时的储存设施,是移动的,而不是闲置的。
(对)P30在我国,国际货代是指接受进出口货物收货人、发货人的委托,以委托人的名义或者自己的名义,为委托人办理国际货物运输及相关业务并收取报酬的企业。
(对)P36仓单融资实质上是一种票据抵押融资方式。
(错)P39 存货抵押融资方式仓单质押融资多操作于钢材、有色金属、黑色金属、建材、石油化工产品等大宗货物。
(对)P40 在仓单质押融资当中,企业对于仓单上所载明的货物拥有完全所有权或者部分所有权,但是如果拥有部分所有权的话,仓单质押的金额只能按照企业所拥有的所有权部分进行融资。
(错)P40 应当拥有完全所有权仓单质押融资对于融资的用途没有特别的要求。
(错)P40 融资用途应为针对仓单货物的贸易业异地仓单质押融资无需再将货物转移到银行指定的物流公司仓库中,极大的降低了企业质押成本。
(对)P43在仓单质押融资统一授信的担保模式中,仓储公司向银行提供信用担保,并直接利用信贷额度向相关企业提供灵活的质押贷款业务,银行则基本上不参与质押贷款项目的具体运作。
(对)P44 一般情况下,物流企业在承接项目物流后,要充分评估项目物流需要的物流设备有哪些,数量是多少,然后通过购买的方式来完成项目物流。
(错)P48租借的方式单项选择题1、(D)是传统意义的仓储P27A 普通物品仓储B 特殊物品仓储C危险品仓储D保管型仓储2、仓单上的权利义务的范围,以(B )记载为准。
P41A合同B仓单的文字C仓储企业实际制度 D 银行相关规定多项选择题通常可以将仓储分为(AB)P27A保管型仓储B 流通加工型仓储C 普通物品仓储D 特殊物品仓储流通加工型仓储处于流通领域之中,储存时间短,主要追求周转效益,为生产、流通或者运输服务,将(B)和(C)结合在一起。
P27A销售业务B 流通业务C仓储业务D批发业务运输主要提供两个方面的功能(AC)P30A产品转移B 产品装卸C 产品储存D 产品包装在运输活动中,运输的两条基本原理包括(AD)P30A规模经济原理B 二律背反经济原理C协同共增经济原理D距离经济原理综合服务所包含的要素仓储服务、运输服务、包装服务、流通加工服务、配送服务、装卸服务以外,还包括(ACD)P32A信息服务B销售服务C金融服务D装卸搬运服务包装可以分为(AD)P32A工业包装B豪华包装C普通包装D商业包装物流企业提供综合服务的方式有(AB)P34A企业内横向一体化B企业间横向一体化C企业内纵向一体化D企业间纵向一体化国际货代的业务范围就其提供服务的对象来看,可以分为以下几个方面:为发货人服务、为海关服务、为承运人服务、为航空公司服务、为班轮公司服务、(AC)。
P37A提供多式联运服务B为铁路公司服务C提供拼箱服务D为公路货运公司服务仓单是(ABC)P40A已收取仓储货物的凭证B提取仓储货物的凭证C 有价证券D企业内单据项目物流的特点(ABD)A项目物流以服务项目为目的,项目结束,项目物流也随之结束;B项目物流就是物流项目中的物流部分C项目物流多为一次性活动、重复性较少D项目物流具有特殊性,经常需要特种车辆及工具方能完物流活动在实施项目物流时,物流企业要做到“三个控制”,即(ACD)P48A进度控制B时间控制C质量控制D成本控制情境问答题某仓储公司新开办了仓单质押融资业务,一家企业想办理这样的业务,但是不知道流程怎么样,作为业务员小李该如何向客户解释该项业务的办理流程。
论述题1、项目物流与物流项目是否有区别,如果有区别,区别在什么地方?项目物流是指以某特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动的总和,它是一种物流模式,它的特点是:项目物流以服务项目为目的,项目结束,项目物流也随之结束;项目物流就是物流项目中的物流部分;项目物流具有特殊性,经常需要特种车辆及工具方能完物流活动。