渠道集中管理系统渠道分类

一级渠道分类 二级渠道分类
三级渠道分类 沃品牌店
旗舰营业厅
实体渠道
标准营业厅
自有渠道
四级渠道分类
旗舰厅： 定位于业 务销售、 业务办理 、企业形 象展示和 业务功能 演示与体 验，充分 展现技术 优势、企 业文化、 产品与服 务，同时 是该营业 厅服务半 径内主要 的业务受 理地点。 各级市及 经济发达 的县级地 区至少设 立一个旗 舰厅，该 地点要选 择在客户 流量大的 繁华区域 。 标准营业 厅：面向 中国联通 所有客 户，提供 规范、便 利的销售 和客户服 务的实体 网点，具 有店面营 销、销售 和服务的 职能。
沃店专店 沃店专区/专柜 沃店专柜 社区沃店
实体渠道
社会渠道
直销渠道
电子渠道 管理本部
专营店/专区
代理点
公众客户社会直销渠道
集团客户社会直销渠道
互联网社会渠道 电话社会渠道 其他电子社会渠道 全国级连锁渠道 省或区域级连锁渠道 地市级连锁渠道 非连锁渠道
自有厅 其他专营店 授权销售店 通信代理来自百度文库 便利性网点
自有渠道
小型营业厅
集团客户开户点
其他实体渠道
直销渠道
公众直销渠道 集团直销渠道 其他销售渠道 网上营业厅
电话渠道
手机营业厅 短信营业厅
电子渠道
自助终端
实体渠道
合作营业厅 专营店/专区
小型营业 厅：服务 于社区或 特定区 域，面向 特定品牌 或客户 群，提供 收费、业 务受理、 产品销售 等基本服 务功能的 实体网点 。
公众业务代理商
社会能人
资源合作商
网络运营合作商
物业代理
集客业务代理商
资源合作代理（含 网络运营合作商）
战略客户合作伙伴 物业代理 关系代理（含社会 能人和关系代理
固网代理 商大部分 都是这个 类型
固网代理 商大部分 都是这个 类型
固网代理 商大部分 都是这个 类型
固网代理 商大部分 都是这个 类型
省级非连锁渠道 锁定 地市级非连锁渠道 锁定
沃店（自建他营沃 店）
公众业务开户点 （指非营业厅） 其他实体渠道
由联通和 物业签订 租赁合同 或联通物 业
锁定 锁定
电话销售 客服热线
MINI营业厅
营业厅内自助终端 其他自助终端
Mini营业 厅是一种 便携式业 务办理终 端，基于 总部电子 渠道一级 平台，通 过无线方 式接入， 通过终端 实施号卡 销售、充 值缴费等 业务