标准班组建设

标准班组建设

标准班组建设评价细则

管

全面质量标准化与班组建设

调研问卷

部门：

为了更好地推进全面质量标准化及班组建设工作，全面提升管理水平，现下发问卷，在征集广大员工意见及建议的基础上，公司将对全面质量标准化及班组建设工作进一步改进，望广大员工认真填写。

一、全面质量标准化

1、你认为我公司全面质量标准化工作存在哪些问题？如何改进？

2、2014年我公司全面质量标准化工作应从哪些方面提升管理水平？

3、你所在的部门全面质量标准化工作存在哪些不足？如何改进？

4、你对所在部门的全面质量标准化工作落实情况有何建议或意见？

5、你觉得如何实现全面质量标准化

二、班组建设

1、你认为公司班组建设工作存在哪些不足？如何改进？

2、你所在的部门班组建设工作存在什么问题？如何改进？

3、公司班组建设应从哪些方面进行提高？

ics

q/jnyc

q/jnyc（zj） g03.01—2014

济南市烟草专卖局（公司）企业标准

班组建设标准

（工作组讨论稿）

2014 - 01 - 02发布 2014 - 01 - 02实施

济南市烟草专卖局（公司）发布

目次

前言 ................. ii 1.

2.

3.

4.

4.1.

4.2.

4.3.

4.4.1.

4.4.2.

4.4.3.

4.4.4.

范围 .................. 1 规范性引用文件 ............... 1 术语和定义 ............ 1 班组建设标准 ................. 1 班组组建目

标 ................. 1 班组组建原则 ................. 1 班组设

置 .............. 1 班组建设 .............. 1 思想建设 .. (1)

日常管理建设 ................. 2 民主建设 .............. 2 组织建

设 (2)

前言

本标准按照gb/t 1.1-2014 给出的规则起草。

本标准对济南市烟草专卖局（公司）配送中心班组的建设目标、原则、设置和管理建设要求进行了规定。

本标准由济南市烟草专卖局（公司）配送中心提出，属于济南市烟草专卖局（公司）公司级标准。本标准由济南市烟草专卖局（公司）配送中心归口。

本标准由济南市烟草专卖局（公司）配送中心起草。

本标准由济南市烟草专卖局（公司）配送中心审核。

本标准由济南市烟草专卖局（公司）标准化管理委员会批准。

本标准主要起草人：王冠男。

本标准2014年首次发布。

班组建设标准

1. 范围

本标准规定了济南市烟草专卖局（公司）（以下简称“市局（公司）”）配送中心班组的建设目标、原则、设置和管理建设要求。本标准适用于配送中心班组工作管理。

2. 规范性引用文件

无。

3. 术语和定义

无。

4. 职责

5. 管理目标

6. 班组建设标准

6.1. 班组组建目标

a)

c)

d)

e) 创新管理模式，有效提升基层管理水平。延伸管理触角，确保上级要求落实到位，提升配送工作质量。发挥民主管理作用，增强员工的主体意识和参与意识，提高员工的积极性和主动性。培养员工集体观念和团队意识，营造竞争、团结、和谐的良好部门氛围。发挥纽带作用，充分发挥承上启下的衔接作用，确保

上情下达、下情上传。

6.2. 班组组建原则

a) 适应企业发展原则：以市局（公司）的发展目标和要求为工作导向，从岗

位的实际出发，全

面加强班组建设，努力夯实基础工作，提高企业核心竞争力。

b) 促进员工发展原则：坚持以人为本、充分尊重员工、依靠员工，发挥员工

主观能动性，为员

工成长提供有利平台。

c) 民主管理原则；积极鼓励和支持员工参与管理，健全建立民主决策制度，

切实提升班组管理

水平。

6.3. 班组设置

a) 每班组设班组长一名，具体负责班组的日常管理工作。

b) 每组人数控制在10-18人范围内。

6.4. 班组建设

6.4.1. 思想建设

a) 开展爱国主义和职业道德教育，引导员工树立正确的世界观、人生观和价

值观；培育员工的

主人翁意识，树立遵纪守法、诚实守信、乐于奉献的理念，自觉维护企业形象。

b) 开展对省、市局（公司）各项规章制度和文件精神的学习巩固，提升员工

认识觉悟，为卷烟

仓储、分拣、配送、严格规范等工作打下坚实的思想基础。

6.4.2. 日常管理建设

4.4.2.1仓储班组

a) 卷烟装卸工作。按时完成对工业公司卷烟卸货工作，做到文明装卸，避免

卷烟在装卸过程中

的破损。

b) 开展补货工作。每天做好对分拣线的卷烟补货，做到准确，及时，保证分

拣线正常工作。 c) 做好现场管理。对各班组的卫生值日区域和值日时间进行详细

划定，定期整理货架，以确保

整洁、安全的工作环境。

d) 开展创建工人先锋号、青年文明号、先进班组和技能比武等创先争优活动，宣传先进典型，

营造比、学、敢、帮、超的良好氛围。

e) 开展培训工作。以班组为单位对各项培训内容进行重点式的再学习、再强

调和再深化，增强

培训的互动性，以确保培训内容入脑、入心、入行。

f) 开展执行工作。对部门接受的各项上级任务，以班组为单位进行目标和任

务的再分解，以进

一步提高工作效率。

g) 完成上级交付的其他临时性工作。

4.4.2.2分拣班组

h) 卷烟分拣工作。每天做好各批次卷烟分拣工作，保证卷烟分拣准确无误，

打码到条、分拣到

户率达到质量目标要求。

i) 开展补货工作。针对节假日户量激增问题，积极鼓励班组成员“内部消化”，通过互助捎烟

的方式缓解补货压力，以确保卷烟能够及时送达零售户处。

j) 做好现场管理。对各班组的卫生值日区域和值日时间进行详细划定，以确

保整洁、安全的工

作环境。

k) 开展创建工人先锋号、青年文明号、先进班组和技能比武等创先争优活动，宣传先进典型，

营造比、学、敢、帮、超的良好氛围。

l) 开展培训工作。以班组为单位对各项培训内容进行重点式的再学习、再强

调和再深化，增强

培训的互动性，以确保培训内容入脑、入心、入行。

m) 开展执行工作。对部门接受的各项上级任务，以班组为单位进行目标和任

务的再分解，以进

一步提高工作效率。

n) 完成上级交付的其他临时性工作。

4.4.2.3配送班组

o) 开展线路优化工作。依托班组成员配送区域相邻的有利优势，加强配送线

路的动态管理，就

区域重叠、线路不合理问题及时沟通、及时优化，以确保配送半径最优化，实