客运公司2017年度工作总结及2018年工作思路
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运输公司2017年总结及2018年工作思路(精选多篇)目录∙第一篇：运输公司2017年总结及2018年工作思路∙第二篇：运输公司2017年总结及2018年工作思路∙第三篇：2017年运输公司上半年工作总结更改∙第四篇：供电公司2017年工作总结及2018年工作思路∙第五篇：供电公司2017年工作总结及2018年工作思路正文：第一篇：运输公司2017年总结及2018年工作思路xx年，我们运输公司在市局的正确领导和运管处及有关部门的大力支持下，认真贯彻落实党的xx大精神，以“科学发展观”为指导、以"两个率先"为目标，抢抓机遇，克难奋进，全面落实科学的发展观，取得了一定的成效。
xx年共完成客运xxx万人，旅客周转量xxxxx万人公里，分别比去年同期增长xx和xx，实现公路运输业服务增加值xxx万元，同比增长xxx。
回顾xx年来的工作，我们主要做好以下几方面：一、克难奋进，突出重点，圆满完成各项运输任务。
交通运输行业是与人民群众生活密切相关的窗口行业，关系到社会稳定和发展。
虽然今年随着国际油价的不断上涨，运输业遭受了前所未有的困难和压力，但我们依然克服种种困难，较好地发挥了专业运输企业的工作职能，在做好日文秘杂烩网常运输工作的同时，突出运输重点，圆满完成了各项运输任务。
每年春运等节假日旅客运输是我们工作的重点之一，运输压力也非常严峻。
尤其是今年新增加的高二能力测试、女足超级联赛、“两节”活动等重大的政府性运输任务，公司上下高度重视，针对时间紧，任务重等特点，党政行管人员，放弃节假日休息，全心投入到车站，维持秩序，导乘导购。
各部门也相互配合，客运公司及旅游分公司克服节假日车辆紧张、调度难等不利因素，认真组织，周密安排。
安保科对所有承担运输任务的机驾人员进行安全教育、车辆进行检测，期间加强检查、指导和督促，保证了高峰期间运输工作忙而不乱，确保了旅客走好、走了、走满意，得到社会各界的一致好评，树立了良好的企业形象。
汽车运输公司2017年度安全工作总结
汽车运输公司2017年度安全工作总结2017年，我们汽车运输公司在XX县委、县府、行业主管部门及集团公司的正确领导下，认真贯彻落实科学发展观，严格按照集团公司年度安全生产工作总体安排部署，坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的指导方针，深化隐患排查治理，加强安全制度建设，强化安全基础管理，狠抓安全措施落实，强化“一岗双责”制度，加强安全培训教育，强化风险保障制度，加强路查路勘力度，强化GPS、3G视频监控管理，大力开展专项活动，积极推进安全标准化建设，扎实开展“安全生产年”活动。
经过全司员工的积极努力，我们取得了一定的成绩，圆满完成了安全生产各项目标任务。
现将2017年度安全工作情况总结如下：一、打好安全第一仗，实现春运开门红春运是运输企业的黄金季节，也是交通事故的多发时期。
为确保春运安全，我们成立了春运安全工作领导小组，并制定了春运安全预案和有针对性的安全防范措施。
公司领导亲自带队上车、上路、下点、到生产现场排查隐患，纠处违法违章行为。
我们严格执行“一岗双责”制度，签订安全生产目标责任书，并制定了领导“分片包线”安全管理、安全检查、安全督查责任制。
我们还联合安监、交通、交警、运管部门积极召开春运安全动员会，并就春运安全工作的开展进行了全面部署。
我们严把驾驶员资质及车辆技术状况，确保春运期间没有发生重大交通事故。
二、加强安全管理，全面提升安全水平我们加强了安全制度建设，制定了一系列规章制度，如安全生产责任制、安全生产管理制度、安全生产奖惩制度等。
我们还加强了安全基础管理，对车辆、驾驶员、路线、运输安全等方面进行了全面管理，确保安全生产各项措施得到有效落实。
我们还加强了安全培训教育，针对驾驶员、安全员、管理人员等不同群体，开展了多种形式的培训教育活动，提高了员工的安全意识和技能水平。
三、深化隐患排查治理，加强风险保障我们深入开展隐患排查治理，对车辆、驾驶员、路线、运输安全等方面进行了全面排查，及时消除了各类安全隐患。
客运公司2017年工作总结及2018年工作计划
客运公司2017年工作总结及2018年工作计划客运公司2017年工作总结及2018年工作计划为了总结2017年的工作情况并规划2018年的工作，客运公司结合实际情况作出了以下总结和计划：一、2017年工作总结一）加强基础建设，促进企业提升，督促企业落实主体责任。
为了积极推进道路客运企业安全规范化管理，本年度客运公司要求各班车客运企业及汽车客运站严格落实《道路旅客运输企业安全管理规范（试行）》及相关安全生产标准、规程、规定，加强安全生产基础保障，健全安全生产责任体系，从安全管理机构、管理人员配备、安全生产投入、安全例会制度落实等方面，落实管理责任、抓牢规章制度，做细内业档案，全面夯实安全生产基层基础。
同时，坚持在重要会议上强调安全，共召开市直道路班车客运安全生产专项会议3次，安全例会11次，节前部署会5次，有效增强了道路客运企业安全生产意识。
二）重视检查，抓好整改，注重安全生产隐患排查。
按照市局、市处相关工作部署，积极开展班车客运企业安全生产隐患“大排查快整治严执法”以及“道路运输平安年”等活动，以“隐患排查综合治理”为主导向，严格按照行业安全监管内容、标准及“五落实”要求，对照《xx市道路运输企业安全监管检查大纲》，针对班车客运企业安全管理保障机构、安全责任保障体系、客运从业人员及车辆管理、GPS动态监控、应急预案等重点领域和环节进行拉网排查，逐一跟踪督导企业按照“闭环管理”进行整改。
全年在检查过程中共发现各类隐患83起，下发专项整改通知书47份，整改率达到100%。
二、2018年工作计划一）继续加强基础建设，促进企业提升，落实主体责任。
客运公司将继续要求各班车客运企业及汽车客运站严格落实相关安全生产标准、规程、规定，加强安全生产基础保障，健全安全生产责任体系。
同时，客运公司将在重要会议上强调安全，加强安全生产宣传教育，提高道路客运企业安全生产意识。
二）继续重视检查，抓好整改，注重安全生产隐患排查。
客运工作思路
客运工作思路随着社会的快速发展和人民生活水平的不断提升，客运行业面临着前所未有的机遇与挑战。
为了应对这些挑战，抓住机遇，我们必须制定一套全面而有效的客运工作思路。
本文将从提升服务质量、加强安全管理、创新营销手段、推进信息化建设、关注旅客需求、优化运营管理、推进绿色发展以及加强队伍建设等八个方面展开讨论。
一、提升服务质量服务质量是客运行业的核心竞争力。
首先，我们要加强员工培训，提升服务意识和服务技能。
通过定期举办培训班和分享会，使员工了解最新的服务理念和方法，掌握服务技巧，提高服务效率。
其次，要建立健全服务质量评价体系，定期对服务质量进行评估和反馈，及时发现问题并加以改进。
最后，要加强与旅客的沟通互动，了解旅客需求，提供个性化、差异化的服务，满足旅客的多样化需求。
二、加强安全管理安全是客运工作的生命线。
我们要加强安全管理体系建设，完善安全管理制度和操作规程。
同时，要定期对车辆和设备进行检查和维护，确保其处于良好的运行状态。
此外，要加强员工的安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
通过定期举行安全演练和模拟应急处理，使员工在突发情况下能够迅速应对，保障旅客的生命财产安全。
三、创新营销手段随着市场的不断变化和旅客需求的日益多样化，创新营销手段对于客运行业的发展至关重要。
我们要充分利用互联网和新媒体平台，开展线上营销推广活动，提高品牌知名度和影响力。
同时，要与旅游、文化等部门合作，开发多元化的旅游产品，吸引更多的旅客。
此外，要关注旅客的出行体验和反馈，及时调整营销策略，提高营销效果。
四、推进信息化建设信息化是提升客运工作效率和服务质量的重要手段。
我们要加强信息系统建设，整合各类信息资源，实现信息共享和高效利用。
通过引进先进的信息化技术和设备，提高客运工作的自动化和智能化水平。
同时，要加强数据分析和挖掘，为决策提供支持和依据。
五、关注旅客需求旅客需求是客运工作的出发点和落脚点。
我们要通过问卷调查、在线咨询等方式收集旅客的意见和建议，了解旅客的出行需求和期望。
客运企业2017年工作总结
2017年工作总结2017年，我公司在上级主管部门的领导下，认真落实年度工作部署，以安全管理为重点，以营运服务为中心，结合公司道路运输平安年及“五个一工程”等活动实施方案，积极组织生产经营和安全服务，完成了全年生产计划，其它各项工作也得到较好落实，现将主要情况总结如下：一、具体工作情况（一）落实党建工作目标，促进了党建工作的开展。
按照区交通局党委党建工作目标，公司组织干部职工认真学习区委工作会议有关文件和决定，制定下发了贯彻落实意见，激发了干部职工解放思想、干事创业、加快发展的热情。
继续开展了“两学一做”活动，较好的发挥了党员的先模作用，使广大党员在公司的发展中作出了积极的贡献。
（二）强化运营管理，增进社会效益和经济效益。
一是建立健全管理制度，规范管理人员工作制度，为搞好生产管理工作提高生产管理水平，提高管理人员整体素质，打造一支过硬的公交管理队伍，公司特制定了生产管理人员工作任务考核表，考核表根据职责分为四部分，其中有落实和执行情况。
工作任务和目标责任由自己填写，月初上报董事会，月底由董事会验收，完成当月工作任务，浮动工资足额发放，其中任何一项工作没有完成，按比例扣除浮动工资。
二是加大驾驶员的管理。
公司领导班子研究制定了驾驶员安全生产、优质服务、准点率揭示板，把目标管理和工资奖金挂钩，这个新的管理办法，有力的促进和提高了驾乘人员自觉遵守交通法规的思想意识和守法行车的安全意识，以及文明、优质服务的思想意识。
（三）采取多种措施，满足乘客需求现在的环境是市场竞争环境，竞争是不可避免的，只有优质的服务才能取得竞争的胜利，因此，五一、国庆、春运期间，公司从提高服务质量，树立公交形象出发，把卫生安全和服务做为头等大事来抓，始终保持各线路卫生清洁，车辆安全状况检修一遍，司乘人员注重仪表、仪容、持证上岗、文明用语服务。
今年9月份，公司还为了规范服务，对乱停乱放，不按站点上下，服务不规范等违纪行为提出严重敬告，对驾驶员违规第一次罚款200元，第二次取消季度奖金，超过三次，罚款200元并取消年终奖。
客运企业年度总结与计划7篇
客运企业年度总结与计划7篇第1篇示例：客运企业年度总结与计划一年又一年，时间在脚下匆匆流逝，我们又迎来了客运企业的年度总结与计划。
在过去的一年里，我们经历了一些挑战，取得了一些成绩，也遇到了一些困难和问题。
在此，让我们一起回顾过去，总结经验，展望未来，共同谋划企业的发展蓝图。
让我们来回顾一下过去一年的工作成绩。
在客运服务方面，我们加大了车辆更新换代的力度，引进了一批新型客车，并在车辆维护保养上加强了管理，保证了客运车辆的安全性和舒适性。
在客运线路开通方面，我们开通了多条新线路，满足了更多乘客的出行需求。
我们还优化了票务系统，提升了售票效率，为乘客提供了更加便捷的购票体验。
在管理方面，我们加强了对员工的培训和管理，提高了员工的服务水平和工作效率。
加强了企业内部管理，建立了更加完善的规章制度，加强了对各项资料的管理和归档，提高了工作的规范性和透明度。
在营销方面，我们加大了宣传力度，扩大了客运企业的知名度和影响力，为企业的发展奠定了良好的基础。
回顾过去的一年，我们也面临了一些困难和问题。
客运市场的竞争日益激烈，新兴的网约车等交通方式给我们的客运业务带来了一定的压力。
客运企业在管理和服务上还存在一些短板，需要我们进一步加强管理和改进服务，提升企业的竞争力和市场份额。
在未来的发展中，我们将继续努力，为客运企业的健康发展而努力奋斗。
我们将加大信息化建设力度，推动客运企业向智能化、数字化方向迈进，提升客运服务的便捷性和舒适度。
我们将继续优化班车线路，加强线路的连通性和便利性，满足不同客户的出行需求。
在管理方面，我们将进一步完善规章制度，加强内部管理和监督，提高管理效率和工作质量，为企业的持续发展打下坚实的基础。
我们还将加大营销和宣传力度，拓展客运市场，扩大企业的知名度和影响力。
通过加强与各地旅游机构的合作，我们将推出一系列优惠政策和旅游产品，吸引更多客户选择我们的客运服务。
我们还将加强与周边城市的客运企业的合作竞争，共同开拓客运市场，实现资源共享和互利共赢。
客运企业年终工作总结与计划7篇
客运企业年终工作总结与计划7篇第1篇示例：客运企业年终工作总结与计划随着一年又将告别，我们客运企业也迎来了新的一年的工作总结和计划。
回顾过去一年的工作，我们取得了一定的成绩，也面临着一些挑战和问题。
在新的一年，我们将继续努力，以更加积极的态度和更加务实的举措，全力以赴，迎接新的挑战，取得更好的成绩。
一、年终工作总结1. 客运量稳步增长在过去一年中，我们客运企业的客运量呈现出稳步增长的趋势。
这主要归功于我们企业管理团队的科学决策和全体员工的辛勤努力。
客运量的增长不仅为企业带来了更多的收入，也充分表现出了我们企业在市场竞争中的优势和实力。
2. 服务质量不断提升为了满足不断增长的客运需求，我们不仅加大了投入，更新了运输设备，还加强了对员工的培训和管理，使得服务质量得到了明显的提升。
客户满意度的提升也吸引了更多的新客户，为企业的发展奠定了坚实的基础。
3. 安全生产保障有力安全是企业的生命线，过去一年我们在安全生产方面取得了显著的成绩。
我们建立了健全的安全管理制度，加强了安全宣传教育和事故应急演练，有效地提高了员工的安全意识和应急处置能力。
通过这些举措，我们客运企业的安全生产形势得到了有效控制。
4. 经营管理稳步改善在企业的经营管理上，我们也取得了一些积极的成果。
通过加强内部管理，严格财务监管和优化资源配置，我们的企业整体运营效率得到了提高。
这为企业未来的发展奠定了坚实的基础。
二、新年工作计划在新的一年里，我们将继续加大对服务质量的投入，以客户需求为导向，进一步提升服务品质。
通过完善服务流程、加强员工培训和加大投入的方式，全方位提升客户满意度，打造知名的服务品牌。
2. 多元化运输业务为了满足不同客户群体的需求，我们将进一步推动多元化的运输业务。
在原有客运业务的基础上，积极开发物流运输、包车旅游和班车服务等多元化业务，拓展企业的发展空间。
3. 加强安全管理安全始终是企业的首要任务，我们将继续加强安全管理工作。
客运汽车公司年度工作总结及工作思路
客运汽车公司年度工作总结及工作思路1. 综述客运汽车公司年度工作总结及工作思路是对公司去年工作的综合回顾和对未来工作的规划，其主要内容涵盖了公司的发展现状、工作目标、工作成绩、存在问题、改进措施和工作思路等，能够帮助公司在新的一年里更加有效地实现目标，提升工作水平，为客户提供更高质量的服务。
2. 发展现状客运汽车公司在去年的工作中，取得了一系列显著的成绩，公司客户数量持续增长，服务品质得到了用户的一致好评，形象得到了进一步提升。
不过，公司也面临着一些问题，比如市场竞争日益激烈、车辆保养成本过高、管理制度亟需完善等。
3. 工作目标针对以上问题，客运汽车公司提出新的工作目标，希望在新的一年里实现以下几点目标：（1）提高服务质量。
公司要提高员工培训力度，加强车辆保养管理和工作流程调整，提升运输效率，从而更好地满足客户需求。
（2）巩固市场份额。
公司要树立品牌意识，加强市场推广力度，增加线上线下宣传，提高市场占有率，扩大客户基础。
（3）优化成本结构。
公司要优化业务结构，提升管理水平，加强车辆维修保养管理，降低运营成本，提高企业盈利能力。
4. 工作成果客运汽车公司在去年的工作中，取得了以下成果：（1）增加车辆投资，提高客户服务品质。
（2）引进新的管理制度，完善组织架构，优化流程，提高工作效率。
（3）加强员工培训，提高服务水平和客户满意度。
（4）扩大社会影响力，提升公司知名度和形象。
5. 存在问题客运汽车公司在工作中还存在如下问题：（1）服务品质不稳定，存在短板。
（2）缺乏灵活的应对市场变化的策略。
（3）车辆保养成本过高，影响了公司盈利。
6. 改进措施为了更好地解决以上问题，客运汽车公司采取以下改进措施：（1）加强员工培训，提高工作技能和服务质量。
（2）优化业务结构，加强车辆维修保养管理，降低公司运营成本。
（3）制定灵活的市场营销策略，针对不同客户需求提供定制化服务。
7. 工作思路客运汽车公司在新的一年里，将采取以下工作思路：（1）把握市场机遇，强化市场意识，加强产品推广。
客运汽车公司年度工作总结及工作思路
客运汽车公司年度工作总结及工作思路客运汽车公司年度工作总结及工作思路一、工作目标和任务本年度客运汽车公司制定了如下工作目标和任务：1.完成全年客运任务，保证客户出行需求。
2.保持公司车辆状态良好，加强车辆保养和维修工作，降低故障率。
3.加强安全管理，提高安全风险管控和应急反应能力。
4.加强营销管理，提高市场占有率和客户满意度。
5.加强人才队伍建设，提高员工满意度和业务素质。
6.加大新技术应用，提高运营效率和服务水平。
二、工作进展和完成情况在1-9月份的运营工作中，我们圆满完成了全年客运任务，并在多项工作上取得了显著进展，包括：1.车辆运行状态得到有效控制，修复率大幅降低。
2.全面加强安全教育和管理，事故和投诉率较去年有明显下降。
3.改进服务模式，加快营销渠道建设，客户满意度提高。
4.针对员工培训和技能提升，加强内部管理和激励机制构建。
5.持续推行信息化管理，引进智慧客运系统和无现金支付方式，提高运营效率。
三、工作难点及问题在工作推进中，我们也遇到了一些难点和问题：1.部分车辆保养和维修工作还需要进一步加强。
2.面对竞争激烈的市场，企业核心竞争力有待提升。
3.人员调整和管理效能尚有待进一步优化。
4.新技术应用进展存在限制。
5.资金、物资等方面存在短缺。
四、工作质量和压力全员用心尽力，工作质量得到较大提升，但在细微处仍有不足之处。
公司发展压力较大，既面临市场竞争的压力，也面临着发展机遇的挑战，需要全员共同努力。
五、工作经验和教训通过本年度工作，我们积累了不少工作经验和教训：1.加强车辆保养维修工作，有效降低了故障率。
2.全面加强安全教育和管理，减少事故和投诉率。
3.改进服务模式、加快营销渠道建设，提高了客户满意度。
4.推行信息化管理，提高运营效率。
6.识别问题、及时调整和解决问题的能力还有待提高。
七、工作规划和展望在未来，我们将继续努力，做好以下方面的工作：1.加强策略规划和市场开拓，发掘客户需求，提高营销能力和服务质量。
2017年道路旅客运输安全工作总结
2017年道路旅客运输安全工作总结2017年道路旅客运输安全工作总结今年，在各级主管部门的大力支持下，公司安全生产工作取得了一定成绩。
全体管理人员及驾驶从业人员的努力下，安全生产形势总体上是好的。
公司坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的安全方针，深入宣传贯彻落实了《道路旅客运输企业安全规范》，认真扎实开展各项安全专题活动，夯实安全生产企业主体责任，大力开展企业安全文化建设和普及，进一步落实安全生产“一岗双责”，确保了公司的健康、稳定、和谐有序发展。
一、今年以来安全控制目标完成情况公司现有营运车辆11辆，已正式营运7辆，安全行驶总里程5万公里，没有发生交通事故，没有发生行车安全责任事故，消防安保等工作均在控制目标范围内，无服务质量投诉。
一）行车安全控制目标班线客运超速行为零次，班线客运超员行为零次，行车安全肇事率、肇事死亡率和肇事受伤率均为零。
各项指标均在控制目标范围内。
二）驾驶员考核目标今年，公司加强了对驾驶员考核工作的管理。
经考核招聘的驾驶员，除正常解聘的外，没有违章被处罚解聘的人员。
现在客车驾驶员综合素质统一考核合格率达100%。
二、今年以来安全工作情况一）做好年度安全工作安排部署，层层签订安全目标责任书公司对2018年度的安全生产工作作了详尽的安排和部署，明确了全年安全生产工作的指导方针、目标任务、工作重点和措施。
组织管理人员及司乘人员签订了《2018年度安全目标责任书》，签订面达100%，将安全目标指标量化、分解到各管理人员及司乘人员，并作为全年安全生产工作的重要考核内容，做到了横向到边，纵向到底的安全责任管理体系。
二、在秋冬季节，雨雾天气较多，给道路交通安全带来严重隐患，影响车辆行驶安全。
为预防重特大道路交通事故的发生，公司认真遵守XXX（2017）232号文件《XXX关于印发某某县秋冬季节交通安全集中整治放方案的通知》精神，制定了公司进入秋冬季节后的安全工作安排。
同时，公司坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，建立自我约束、自我完善、持续改进、持续提升的安全生产管理的长效机制，为公司发展营造更加良好的安全环境。
2017 客运 工作总结
2017 客运工作总结
2017客运工作总结。
回首2017年，客运工作取得了许多成绩，也面临了一些挑战。
在这一年里，
我们不断努力，不断创新，取得了一定的进步。
下面就让我们来总结一下2017年
客运工作的成绩和经验。
首先，我们在客运服务方面取得了一些成绩。
我们加强了对乘客的关怀和服务，提高了服务水平。
我们增加了列车班次，优化了运行图，让乘客能够更方便地出行。
我们还加强了安全生产工作，确保了乘客的安全出行。
这些都是我们在客运服务方面取得的成绩，也是我们努力的方向。
其次，我们在客运管理方面也取得了一些成绩。
我们加强了对车辆和设备的维
护和管理，确保了列车的正常运行。
我们加强了对员工的培训和管理，提高了员工的素质和服务意识。
我们还加强了对票务系统的管理，提高了售票效率。
这些都是我们在客运管理方面取得的成绩，也是我们努力的方向。
当然，我们也面临了一些挑战。
客运市场竞争激烈，客户需求多样化，客运环
境不断变化，这些都是我们面临的挑战。
但是，我们相信只要我们团结一心，不断创新，不断进取，就一定能够克服这些挑战，取得更大的成绩。
在新的一年里，我们将继续努力，继续创新，为乘客提供更好的服务，为客运
事业做出更大的贡献。
让我们携手并进，共同开创客运事业的美好未来！。
客运部2018年工作计划
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------客运部2018年工作计划一、继续坚持深入学习贯彻“三个代表”重要思想、十七大精神，以提高客运服务水平和优化城市发展环境为主线，围绕全市中心工作，不断强化职能，扎实进取，为我市的改革发展稳定营造良好的服务环境。
二、严格执行建设部第138号令《城市公共汽电车客运管理办法》、《太原市客运出租汽车管理办法》和《道路交通安全法》及山西省的贯彻实施办法，严厉打击非法营运，坚决取缔客运黑车，切实保护经营者的合法权益。
加强安全教育培训，增强经营者的安全意识和文明服务观念。
三、根据我办客运管理的实际，一是配合主管部门做好公交客运停车场迁移工作；二是积极争取、尽快解决单位的办公场地问题。
三是继续协助主管部门完成公交公司破产改制工作。
四、继续做好客运出租汽车经营管理方式改革基础工作，严格控制总量，争取统一牌照，逐步提高车辆档次。
一、指导思想以江泽民同志的“三个代表”重要思想为指导，以学习贯彻党的“基础教育”的会议精神为工作主线，以实现”武冈市教育局新课程实施”的有关措施为重点，扎实推进新课程的实施，全面推进素质教育，努力提高教育质量，为把1 / 8学校办成一所教育教学质量一流、富有鲜明个性、充满生机和活力的学校而努力。
二、工作目标 1．加大教研力度，确保“新课程实施”工作上新台阶，促进教育质量全面提高。
2．围绕“全面提高农村中学教育教学质量，努力完善各项管理措施，激活育人机制。
3．抓住学校政治思想工作这个重点不放松，让学校政教工作的特色与新课程改革相结合，促进学校政治思想工作的持续发展。
力争在教育科研方面、常规管理方面、德育工作方面、教育质量方面出精品，上台阶。
4、本学期继续加大教育投入，优化教学设备，美化绿化校园环境。
客运公司工作总结及工作计划
客运公司工作总结及工作计划1. 概述本文档旨在对客运公司过去一段时间的工作进行总结，并提出未来的工作计划。
通过总结和规划，旨在提高客运公司的工作效率和服务质量，进一步满足乘客出行需求。
2. 工作总结2.1 过去一段时间的工作回顾在过去的几个月里，客运公司在以下方面取得了显著的进展：1.乘客满意度提升：通过加大投入，提升服务质量，乘客满意度得到了显著改善。
我们实施了培训计划，提高员工的服务技能，同时优化了售票系统和车辆维修流程，提供更加便捷和可靠的服务。
2.营运效率改进：通过技术创新和流程优化，我们成功减少了运营成本和能源消耗。
我们引入了智能调度系统，优化了车辆调度和运力配置，实现了更加高效和节约的运营模式。
3.安全管理加强：我们注重安全管理，加强车辆维护和驾驶员培训，确保乘客的出行安全。
同时，我们建立了安全事件管理系统，有效处理和跟踪安全事件，并采取相应的防范和改进措施。
2.2 工作亮点和成功经验在过去的工作中，客运公司取得了以下亮点和成功经验：•优化运营路线：通过分析挖掘乘客需求，我们优化了运营路线，提高了乘客的出行体验。
根据数据分析，我们增加了热门线路的班次，减少了不受欢迎的线路的运营频率。
•引入智能售票系统：我们引入了智能售票系统，使乘客可以通过手机预定车票和查询实时座位信息，提高了购票的便利性和效率。
•强化员工培训：我们注重员工的素质提升，通过定期培训，提高了员工的服务技能和工作效率。
培训内容包括服务礼仪、冲突管理和安全意识等，为乘客提供更加专业和周到的服务。
3. 工作计划3.1 下阶段工作目标为进一步提升客运公司的服务质量和运营效率，我们将从以下几个方面展开工作：1.优化服务流程：通过持续改进服务流程，提升乘客的出行体验。
我们将加强与乘客的沟通，倾听他们的需求，以提供更好的服务。
2.引入订阅服务：我们计划引入订阅服务，通过订阅系统，使得乘客能够定期获得有关票价优惠、新线路开通等信息，提高乘客粘性和忠诚度。
客运公司2017年度安全工作总结
XX公司2017年度安全工作总结汇报我司始终坚持•'安全第一、预防为主、综合治理''的安全方针，深入贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》《中华人民共和国道路交通安全法》等国家相关安全生产法律法规，认真扎实开展各项日常安全生产工作，进一步落实安全生产'•一岗双责确保公司健康稳定、和谐有序发展。
现将2017年1至12月份安全工作总结汇报如下:一、安全控制目标完成情况2017年1・12月份安全四项指标控制情况火灾事故率、职工因公死亡率均为0,未超过计划指标;客运车辆四项控制指标：公司全年事故计划控制指标为O 次，超计划控制指标W次；全年事故死亡率计划控制指标为2.61人，今年全年“零”死亡；全年事故受伤率计划控制指标为5.2人，比控制指标下降必人；全年经损计划控制指标为1018 万元，实际经损W万元，低于控制指标H.6万元。
二、2017年1.12月份安全工作基本情况1、根据与集团公司签订的《2017年安全生产责任书》，将安全目标指标责任量化分解到各岗位、人员，组织公司员工、驾驶员、经营者签订责任书，签订而达到1哪;2、严格落实驾驶员准入关，严格执行考核上岗制（笔试+实际操作），2017年1至12月份共计开展准入考核驾驶员a名, 合格准入驾驶员相名。
3、每月组织全体职工开展安全例会1次，及时总结每月安全生产工作进展，对工作中存在的不足进行了分析、总结, 并对下一步工作进行部署；以“消防安全知识学习二“雨季行车知识学习二"两个管控办法学习”、“应急锤使用事项”、《安全生产法》、“危险源辨识和风险控制”等相关安全知识点为主题每月组织安全管理人员开展三级教育，传达上级部门下发的文件精神，学习相关法律法规，分析安全事故。
201；年1至12月共计开展安全例会11次，三级教育U次（12月份安全例会和三级教育将于12月26日按时召开）。
1、每月认真按照学习计划开展驾驶员安全学习，加7年142月份共计组织驾驶员学习负次，驾驶员学习人次达到苗2次, 补学习602次，驾驶员每月至少参加两次学习，学习率均达到5、GPS监控室严格执行722（r制度、夜间禁令，做好那汇总分析系统。
客运汽车公司年度工作总结及工作思路
客运汽车公司年度工作总结及工作思路尊敬的领导：首先，我想就我们公司过去一年的运营情况进行总结。
然后，我将详细介绍我们的工作思路，以及我们计划在未来一年中采取的措施。
一、年度工作总结1. 经营情况在过去的一年中，我们公司取得了一定的成绩。
首先，我们公司的客运量大幅增长，客户满意度也得到了提升。
这主要得益于我们优化了运营管理流程，提高了服务质量。
同时，我们还不断引进新的客运汽车，增加了运力，以满足日益增长的客运需求。
其次，我们公司的盈利能力也有所提升。
通过优化运营成本，我们成功控制了成本，并提高了公司的效益。
此外，我们还积极开展了市场推广活动，提高了公司的知名度，吸引了更多的客户。
然而，我们也面临了一些挑战。
市场竞争日益激烈，其他客运汽车公司纷纷进入我们所在的市场，给我们带来了一定的压力。
此外，交通拥堵等外部因素也对我们的运营带来了一定的影响。
2. 问题及改进措施在过去一年的运营过程中，我们也发现了一些问题。
首先，公司的员工素质需要进一步提升。
虽然我们进行了定期培训，但仍有一部分员工的服务意识和技能有待提高。
这对于提高客户满意度至关重要。
因此，我们计划加大对员工的培训力度，提高他们的服务水平。
其次，我们公司的信息化水平相对较低。
在当今数字化时代，信息化已成为企业发展的必然趋势。
我们计划引进先进的信息技术，改进运营管理系统，提高运营效率。
此外，我们还需要进一步完善公司的应急预案。
在紧急情况下，我们需要有一套科学合理的应急措施，以减少损失并确保安全。
二、工作思路在未来一年中，我们公司将继续秉持“客户至上，服务第一”的宗旨，坚持提供优质的客运服务。
1. 提高服务质量我们将进一步加强员工培训，提高他们的服务意识和技能。
同时，我们还将建立客户反馈机制，及时了解客户的需求和意见，并做出相应的改进措施。
我们将注重细节，从客户到站、上车等每个环节，提供更加便捷、舒适的服务。
2. 加强安全管理安全是我们公司运营的核心。
2017年客运公司年终总结
2017年客运公司年终总结2017客运公司年度总结范文2017客运公司年度总结范文1 历时40天的春运工作已经结束，xx中心站在阜汽集团、市交通局的正确领导下，按照以人为本、安全为先、科学组织、和谐春运的指导原则，精心组织春运旅客运输工作，确保了广大旅客走得了、走得及时、走得安全、走得满意。
实现了安全、畅通、有序、优质的总目标，圆满地完成了春运的各项工作任务。
现将2017年我站春运工作情况总结如下:一、2017年春运完成任务情况春运期间共发送3133个班次，运送旅客7万余人次，实现营收1397万余元，圆满完成预定任务。
春运期间，我站安全无事故，旅客安全运送率达100%，未发生一起交通运输事故、刑事和治安案件以及有影响的投诉案件，普通投诉案件也明显下降，得到上级主管部门的充分肯定。
二、春运工作组织，实施情况我站认真贯彻落实集团公司2017年春运工作安排，加强春运运力组织，成立以王韬站长为组长的春运工作领导小组。
科学合理安排班次，及时了解和掌握客源的流量、流时、流向，制定各项春运防范措施、预案。
组织好春运加班、包车运输，确保春运期间旅客出行方便快捷不滞留。
具体做法：根据客流量的变化，及时调整发车班次，科学合理调配运力，旅客运输安全高效。
增设了临时售票窗口，热情引导旅客购票乘车，客流、车流安全有序。
我站与公路部门建立了联动机制，遇有恶劣天气或临时封路实行交通管制时，及时向我站通报，共同采取措施，确保了运输车辆及旅客能够方便出行。
三、以安全工作为重心，加强源头管理本着安全生产、预防为主的管理安全理念，把春运安全生产管理工作放在了各项工作的重中之重，层层签订《春运工作责任状》。
春运前加大安全宣传力度，利用横幅、宣传单、流动字幕宣传安全生产的重要性。
强化源头化管理，强化封闭式管理，我站与谯陵派出抽调警力联合，维护车站客运治安秩序，加大对三品的查堵力度，认真做好易燃易爆危险品查堵工作;加强三分钟安全宣传，严格执行三不进站、六不出站制度，加大宣传安全带的重要性。
客运汽车公司年度工作总结及工作思路范文（2篇）
客运汽车公司年度工作总结及工作思路范文____年安全工作安排____年在全体安管人员的共同努力下，客运公司安全工作取得了一点成绩，不足的地方仍然很多。
____年，我们将进一步加强技术安全工作，确保人民生命财产安全，重点在制度的进一步落实和加大监管、处罚力度，使企业的技安管理工作更扎实有效，经营风险降到最低，确保企业安全发展，具体措施如下：一、狠抓源头管理，严把制度落实。
以前，一提到源头管理，各级安全人员首先想到的就是“人、车”两个源头，通过抓人的管理，来达到车辆技术安全，运行安全。
在____年____月____日周董事长提出“三个源头”概念后，就要求我们不断转变安全观念、创新安全观念。
例如：客运公司对源头管理基本依靠各兄弟汽车站来实现，由于各站均为兼职人员在管理，无法全身心投入到这项工作当中，可否考虑客运公司现有人员或重新在当地招聘人员进行驻站管理，从而使客运公司真正实现对“人、车”源头的管理到位，安全是企业永恒的主题，搞好安全要紧跟不断涌现的新变化，新问题而创新观念，制定切实可行的制度来堵塞漏洞，确保安全生产。
当然，光有制度不行，还需强化主体，责任明确、规范制度、狠抓落实，全面构建“领导重视、机构健全、职责明晰、保障得力、监督到位”的安全生产约束机制和长效机制来确保制度的落实。
二、确立全员抓，抓全员的安全观。
三、加大安全培训力度，进一步提高安管人员和司乘人员的素质。
客运公司由于新聘人员较多，加之我本人也是从____年____月中旬才接触安全管理工作，所以存在业务素质普遍偏低这一缺点，只有不断通过培训、学习来吸取、掌握相关知识从而提升自身业务素质。
____年要进一步强化技术安全培训工作，使安管人员和司乘人员对应知、应会、应用的安管制度，法律、法规、标准、技能更加熟悉，进一步提高业务素质。
四、抓好重大节日及专项安全活动期间的安全管理、安全宣传工作，提前部署，严格监控，严查违章、违纪行为。
尤其是对“超员、超速、疲劳驾驶、酒后驾驶等违法违规行为要从严、从快进行处罚，绝不姑息。
汽车客运站2017年安全生产工作总结
汽车客运站2017年安全生产工作总结篇一：2017年客运站安全生产工作总结为全面提升**的安全生产水平，加强对安全生产基础工作的监督管理，建立持续改进的安全生产长效机制，结合集团安全生产工作相关要求，深刻理解和掌握安全生产评价的实质、内容和要求，认真扎实地对车站的安全生产基础管理工作、设备设施的安全状况、作业环境等进行了全面详细的整治，现将2017年沧口汽车站安全生产工作汇报如下：一、2017年安全生产工作回顾2017年为提高**安全生产管理水平，增强全员安全生产意识和技能，扩大社会影响力，不断降低安全隐患指数，每月都采取宣传教育、安全预防活动等多种形式来进行安全生产工作的部署，全年实现零事故的安全生产指标，隐患整改率达到100%，为2017年的工作打下了坚实的基础。
二、2017年主要工作（一）狠抓责任落实，提升全员安全意识。
为落实谁主管、谁负责的责任制度，年初、春运与其他重要节假日，车站制定了安全责任书，并且在**内号召全部领导干部与职工、各处室与班组逐层逐级的签订。
责任书内容主要包括安全生产职责与治安管理两个方面的内容，是一份综合性的安全责任书，安全管理责任百分之百得到了落实。
（二）健全制度规程，增强安全生产知识水平和技能。
**建立和完善了诸多方面的安全生产责任制和安全生产管理制度和操作规程，层层制定了安全生产职责，认真落实“一岗双责”，做到了人人有职责，岗岗有规程，在建立健全各项规章制度的同时，认真组织公司各员工认真学习且执行，狠抓制度的落实，力求形成一种长效安全生产机制。
（三）加大培训教育，培养职工安全素质。
根据**的“安全培训计划”，结合车站安全生产的实际情况，做到了人人手中一份学习资料，人人手中一份文件，车站组织统一授课，统一培训，从工作出发，在安全生产月、安全访谈月、安全文化月以及冬夏“六防”的活动中，对职工进行了多种多样的综合性教育培训，旨在让职工明白安全生产工作对企业的重要性和必然性，充分发挥全站人员对安全生产工作的警惕性和积极性。
汽车站2017年度安全工作总结
汽车站2017年度安全工作总结2017年即将过去，在这一年里汽车站在公司党政的正确带领下，紧紧围绕“安全第一、预防为主、综合治理”的安全理念，以强化红线意识，提升全员素质，创建企业文化为重点，深入开展安全生产各项活动，全体干部职工紧密配合和共同努力下，汽车站全年未发生一起安全生产责任事故，完成各项生产任务，安全态势平稳有序，在这一年里汽车站具体围绕以下重点开展工作。
一、强化安全监管，做好春运各项安全生产工作。
1、针对“春运”安管人员进行了特别安全嘱咐和告诫，要求驾驶员在节假日期间和日常行车中，一定要严格落实，并执行“84220”制度，在春运期间严格落实驾驶员“五要、五不、两确保”制度，组织驾驶员逐一手抄安全承诺书使安全思想深入每一位驾驶员的心目中确保开好每一部车。
重点预防“三超一疲劳”发现有违章违规的驾驶员立即进行培训教育，从源头上消除隐患。
2、春运期间分公司针对班车线路，逐一专利排查强化加包车管理，对加包车辆要求安全、运行管理人员严格把关，认真做好手续、资质审验，确保加包车辆安全正常运行。
车辆例检工作人员严格把关，严格执行“双完好”制度按规定发放例检单。
3、在2017年1月2日、3日，安全部分别对分公司所属车辆、老旧车、死角车及进站车辆、驾驶员进行春运前期摸底排查，主要排查驾驶证有效日期、从业资格有效日期、准驾车型、营运线路、各类保险、灭火器配备、安全带等其它安全设施设备的配备，排查项目登记造表存档。
4、在春运前期，分公司运行经理到交警队查询车辆、驾驶员违章情况，及时张贴通知，提醒驾驶员经营户在春运前及时处理违章，确保车辆在春运期间正常营运。
5、根据公司相关要求汽车站相应成立了春运前期安全隐患排查领导组，主要负责人、安全负责人，对春运前期驾驶员签订安全生产责任书、车辆GPS车载终端排查情况、春运前期车辆技术状况、驾驶员资质排查情况、春运前期驾驶员学习培训情况进行检查，及时上报相关排查内容。
6、利用广播、电视、板报、发放宣传单等多种形式，向旅客宣传安全乘车常识和佩戴安全带的重要性，在春运期间公司领导及分公司各级管理规定，利用发车前上车进行了安全宣传并督促每一位乘客系好安全带。
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2017年度工作总结及2018年工作思路
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2017年度工作总结及2018年工作思路
为更好地总结与回顾XX公司2017年工作，研究制定2018年工作思路，按照总公司的部署及相关工作要求，现将2017年主要情况总结汇报如下：
一年来，我司始终坚持以党的十八大精神和科学发展观为指导，紧紧围绕总公司2017年“两会工作思路”与“精细管理，科学发展”主题。
同时，我司在规范企业、场站建设、安全管理；整合利用现有人力物力资源；发展城乡公交，优化线路，提升服务水平；施行节能降耗措施，做到降本节支；以及推进客运东站建设项目等方面，也都取得了实质性进展。
一、各项指标完成情况
（一）经济指标完成情况
全年指标（元）1-10月完成情况备注
利润/ 449.35万含公交
站务营收/ 3303.89 万
业务招待费 10万 4.98万含公交
管理经费指标2201万1849.87万含公交（二）质量指标完成情况
全年指标1-10月完成情况
车站正班率≥98.5% 98.99%
车属公司正班率≥99% 99.93%
车站正点率≥99% 99.85%
车属公司正点率≥98% 99.59%
车站旅客正运率≥99.9% 100%
车属公司旅客正运率≥99.6% 100%
开票差错率<0.5‰0
车站行包正运率≥99.9% 100%
车属公司行包正运率≥99.9% 100%。