市场部薪酬体系及考核制度教学文案
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市场部薪酬体系及考核制度
(2017版)
一、组织架构
1、市场部组织架构及其责任书
2、市场总监岗位说明书
3、市场专员任职说明书
4、BD专员任职说明书
5、客服专员任职说明书
二、绩效管理办法
1、薪酬和激励
按集团公司的市场管理制度,员工薪资参照市场薪资水平,公司经营业绩,员工自身的能力,所担任的工作岗位及员工工作绩效等几方面确定。
市场员工收入=基本工资+提成+奖金+KIP考核
三、员工考核
(一)考核目的
1、提高市场部业务助理的管控能力,提升市场助理部工作服务水平,保障子公司准时完成规划目标。
2、梳理市场助理工作,完善市场助理任务目标,清晰市场助理工作责任,促使各级员工提高工作责任心和主观能动性,努力完成各项工作,保证各级员工自身提升。
3、绩效考核以子公司每月市场任务完成情况为基础,各岗位根据工作性质的不同取不同的权重全员与完成的市场业绩情况指标挂钩。
4、本考核适用于智云城市公司市场部助理部全体人员月度绩效考核和年度考核中,未列条款以分公司制定办法为准。
(二)考核依据
1、公司其他各项规章制度。
2、岗位职责以及日常工作规范
3、其他依据。
(三)考核原则
1、考核人在进行考核时要客观、公正,不得徇私舞弊,不得存有偏见。
2、只对考核时期和工作范围内的表现进行考核,不得对此以外的事实和行为做出评价。
3、为保证考核的客观、公正性,考核评价应有确实根据并做出说明。
(四)考核内容
绩效考评主要考评员工在考评期内的工作能力、工作态度与工作业绩等三方面,具体参见附表。
(五)考核标准
根据2017年年度战略为基础,由各市场部根据年、半年、季度、月制定详细的业绩目标考核方案,表格(详见市场团队考核标准)
其他考核:各自部门小组的内部关系维系、协助部门小组组长的工作安排、市场人员的考勤以及业务汇总。
以上考核,按个人执行,各市场部门根据部门的市场人员数量,确定市场考核指标与执行方式。(六)考核步骤
1、员工以本人的实绩与行为事实为依据,逐项自,但不计入总分。
2、市场部门经理以助理的实绩与行为事实为依据,对该员工逐项评分。
3、由子公司对考核的结果进行核实并告知员工本人。
4、员工如果对考核有异议,可向子公司提出申诉。
5、总经理就考核结果进行评论及核准。
(七)考核结果影响
1、绩效考核结果与绩效工资发放直接关联。
2、第一次考核不及格者口头警告,连续两次考核不及格者将调整部门,视情节严重予以辞退处理。
3、考核内容主要以:日常出勤、迟到、旷工、工作能力、工作态度、贡献等进行综合考核。未转正前,考核期为1—3个月,予以是否转正;转正后根据综合能力对员工升、降、调、转、奖惩、表彰等意见。