2020年区确保交办案件整改落实工作方案范文

2020年区确保交办案件整改落实工作方案范文

**区委、区政府高度重视环保督察信访交办件整改工作，将整改工作作为重要的政治任务来抓，立行立改，边督边改，强化四项举措确保环保督察交办案件整改落实效果。

一是领导高度重视。

重点案件主要负责人亲自研究、亲自部署、亲自督办；及时成立工作专班，分管领导、相关部门负责人多次召开会议进行分析研判，第一时间会商研究，第一速度到达现场调查，第一时间落实整改的案件办理工作格局。

二是压实工作责任。

坚持将信访案件以区两办督查室和区环委办公室名义双向交办至相关责任领导和单位，确保每一件案件落实到岗位，落实到人头，坚决把群众满意作为检验工作成效重要衡量标准，所有转办案件全部开展“回访看”“回头访”。

三是强化跟踪督办。

坚持以跟踪督办贯穿案件办理全过程，所有信访案件一经转办，案件督办组庚即介入、全程参与，确保问题查清、原因搞清、整改到位，有力确保了案件处置见成效、有质量。

四是严格追责问责。

针对案件办理过程中存在工作落实不到位、整改效果不明显、失职失责的及时从快从严予以问责处理，时刻绷紧环保治理高压“弦”。截至目前，诫勉谈话*人，书面检查*人，批评教育*人。

截至目前，全区**件环保督察信访交办件已办结**件，协助办理*件已完成，还有一件正在积极办理中。