乘车须知
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一、旅客乘车必须遵守公路客运法规,服从站务人员安排,维护乘车秩序,爱护车站设施,保持清洁卫生,讲究文明礼貌。为保障公众安全,本站拒绝下列人员乘车:不遵守汽车客运规章而不听劝告者;严重丧失社会公德者;可能影响行车安全或损害其他旅客合法权益者;醉酒或精神失常无人护送者,或有人护送仍可能危及他人安全的;恶性传染病者。
二、旅客应自觉接受和配合本站值勤人员对危险品检查。以下物品严禁进站寄存、托运及携带乘车:⑴易燃、易爆等危险品;⑵有可能损坏、污染车辆或有碍其他旅客安全的物品;⑶尸体、尸骨、动物及有刺激性异味的物品;⑷法律和政府规定禁运的其他物品。
三、凡持有证明,执行防汛、抢险、救灾等紧急公务的人员,以及革命残疾军人、因公至残的人民警察、现役军人、新闻记者,可优先购票。伤残军人或因公至残的人民警察,凭民政部颁发的《革命残废军人抚恤证》、《人民警察伤残抚恤证》购买优待票,享受全价票待遇。
三、购票时应仔细核对所购客票的车次、乘车日期、开车时间、到达站名和票价等内容,并且当面点清票款,如有差错,应立即向售票员核实纠正。成人及身高超过 1.5米的儿童须购全票,身高 1.2米—1.5米的儿童须购半票。持一张全票的旅客可免费携带一名身高 1.2米以下的儿童乘车,但不供给座位;携带免费乘车儿童超过一人或要求供给座位时,须购儿童票。按照《道路旅客运输及客运站管理规定》第四十九条之规定,在载客人数已满的情况下,不允许再搭乘超过核定载客人数10%的免票儿童,请携带免票儿童的旅客务必在购票时提
前申报。
四、旅客乘车须持本站的有效车票,按票面指定的日期和班次,经站务人员检票后上车。车票遗失须另行购票,如事先申报,事后又找到原客票,在商定时间内,经验证无误,退换原票款,免收退票费。未经检票,旅客不得进入站台或自行登车。以策安全,严禁旅客在车场和班车卡位随意走动或蹲立。
五、车票当次班车有效,旅客若不能按票面指定的日期和班次乘车,按以下规定办理退票,退票手续费收取标准为:⑴当次班车开车2小时以前办理,按票面金额10%收取,不足1元按1元计算;⑵当次班车开车前2小时以内办理,按票面金额20%收取,不足1元按1元计算。因旅客延误乘车,在当次客运班车发车后一小时内,按票面金额50%计收,不足1元按1元计算;发车一小时以后不办理退票。六、班车的线路、班次、时刻、票价等如有变动,以本站当天信息为准。班车如遇意外晚点、停开或变更车辆类别,本站按交通部《汽车旅客运输规则》第36条规定处理:本站在收到班车因意外晚点、停开的信息后将及时发出公告,旅客需要换乘,本站予以改乘签证;旅客需要退票,本站退回全部票款。对班车因不可抗拒因素意外晚点、停开或变更车辆类别,本站无经济赔偿责任。
九、本站欢迎旅客监督。旅客如有意见或建议,请在候车室的《旅客意见簿》详细留言。如有投诉或其他重要事项,请直接到服务总台。