浅谈海尔的核心竞争力

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（精选）海尔的执行力

一切行动听指挥——海尔的执行力中国电子信息百强企业之首、世界第四大白色家电制造商海尔集团，已相继进入家电、厨卫、医药、通讯、电子、电脑等十多个行业和领域，成为中国企业界真正的航母，其品牌早已从家电品牌走向泛化品牌，从产品品牌转向了品牌产品。

那么，维持如此庞大的企业高效运转的机理是什么呢？那就是海尔的企业文化。

海尔的核心竞争力就是它逐渐成熟并充满生命力的企业文化。

而其核心就是创新，这种创新不仅仅是技术上和产业上的创新，不仅仅是应用层面的创新，而是一种程序优化能力，是强大的执行力，其足以支撑起海尔在各个激烈的竞争市场上获得足够的先机。

一切行动听指挥。

正是超强的执行力，使海尔的高层决策能够快速地毫不走样地贯彻落实到基层，落实到每个生产销售环节，落实到每个员工的工作之中。

“迅速反应，马上行动”就是海尔作风的真实写照。

有效的执行必须建立在绝对服从的基础上，没有服从就没有行动的方向，就没有工作的落脚点和着力点，就没有执行的迅捷和高效，所谓执行力，就是一纸空谈。

海尔总裁张瑞敏，是一个非常有战略眼光的人，他一直认为，要保证由众多大型公司组织起来的集团公司正常运作，就必须建立一种有严格纪律要求的计划和行动，统一面对市场，步调一致，协调有序，规模经营，发挥集团的强大作用，才能取得市场上压倒性的优势，赢取企业经营效益最大化。

因此，对人的管理，一直是海尔企业文化建设的重中之重。

集体事业感的培养，服从意识的建立，忠诚品质的修为，一切行动听指挥，绝对服从，积极主动、心悦诚服地服从，已成为海尔文化的核心和高效执行力的有力保障。

每个到过海尔文化中心的人，都会看到一张发黄的稿纸，也许有人会为上面的内容感到可笑，“不许在车间大小便”，这样的条款赫然在列，怎么看也不像一个企业的规章制度。

但这就是有名的13条款，是张瑞敏上任海尔后，颁布的第一个管理规章。

一个制度的起点，竟然如此低，不能不令人感到惊讶、疑惑不解，甚至不以为然。

可是，当人们了解到13条颁布的背景后，没有人不佩服张瑞敏作为一个企业家敏锐独到的眼光和善于抓住本质、解决关键问题的魄力。

海尔战略分析(3篇)

第1篇一、引言海尔，作为中国家电行业的领军企业，自1984年成立以来，始终坚持“创新、质量、服务”的核心价值观，不断进行战略调整和优化，以适应市场变化和消费者需求。

本文将从海尔的企业战略、核心竞争力、市场定位和未来发展趋势等方面进行分析，以期对海尔的发展现状和未来前景有更深入的了解。

二、企业战略1. 以市场为导向的战略海尔始终坚持以市场为导向，密切关注市场需求和消费者行为，不断调整产品结构和市场布局。

在全球化战略的推动下，海尔将产品和服务拓展到全球市场，实现了从国内市场到国际市场的华丽转身。

2. 以创新为核心的战略海尔高度重视技术创新和产品研发，不断推出具有竞争力的新产品。

通过引进和培养人才，海尔建立了强大的研发团队，使企业始终保持行业领先地位。

3. 以质量为根本的战略海尔始终坚持“用户至上，质量第一”的原则，严格把控产品质量，确保消费者利益。

通过ISO9001质量管理体系认证，海尔赢得了国内外消费者的信赖。

4. 以服务为支撑的战略海尔以客户为中心，不断提升服务水平，打造“一站式”服务体验。

通过线上线下相结合的服务模式，海尔为消费者提供全方位的售后支持。

三、核心竞争力1. 技术创新能力海尔拥有强大的研发团队和先进的技术设备，不断推出具有创新性的产品。

在节能、环保、智能化等方面，海尔产品始终保持行业领先地位。

2. 品牌影响力海尔作为中国家电行业的领军企业，具有较高的品牌知名度和美誉度。

通过全球化的品牌战略，海尔产品在国际市场上也具有较高的竞争力。

3. 供应链管理能力海尔建立了完善的供应链管理体系，确保原材料、零部件和产品的质量和供应。

通过优化供应链，海尔降低了生产成本，提高了产品竞争力。

4. 市场营销能力海尔具备强大的市场营销能力，通过线上线下相结合的营销模式，将产品和服务推广到全球市场。

同时，海尔还积极参与公益事业，提升企业形象。

四、市场定位1. 产品定位海尔产品以中高端为主，兼顾大众市场。

在产品研发和生产过程中，海尔注重技术创新和品质提升，以满足消费者对高品质生活的追求。

分析海尔的竞争优势在于创新

分析海尔的竞争优势在于创新正如案例所述，海尔集团是一个比较年轻的企业，只有15年的历史。

1984年我刚来到这个企业时，它已经濒临倒闭，资产只有300万元，亏损147万元，销售收入（营业额）只有348万元，现在总资产发展到了100多亿元，1999年全球营业额发展到268亿。

我们原来没有资金，因为不是国有企业，所以也没有国家一分钱的投资。

当时只有600多员工，现在有两万多人。

就是靠这些员工不断努力，通过创新来发展了这么大规模。

所以创新对我们是至关重要的。

美国管理专家德鲁克的一句话对我们是非常合适的，他说：“创新是创造了一种资源。

”我们就是靠不断地努力把别人认为做不到的一些事情做到了，这个企业才逐渐发展起来，海尔的发展壮大是因为其在发展过程中不断创新。

（1）利用创新就是创造一种资源。

创新对海尔的发展是至关重要的。

海尔理解为可以创造一种新的资源，创造一种新的市场。

在发展过程当中，海尔没出现大起大落的局面，基本上保持持续高速增长，从只生产一个型号的电冰箱到多种家电品。

（2）实行战略创新树立企业品牌。

首先，通过名牌战略为多元化战略积聚管理、人才等优势。

海尔是专心致志做冰箱，把冰箱做成中国的世界名牌。

其次，通过多元化战略增加产品种类，扩大企业规模，抓住机遇占领国外市场。

最后，通过国际化战略步骤，逐步走向国际市场，得到世界的认可，建设国际化的海尔集团。

（3）通过组织创新优化企业流程。

海尔集团组织创新的集中体现是市场链，就是把外部竞争的环境转移到内部来，对他的市场负责。

并且所有人之间的关系是一种市场的关系，人人都有一个市场，下道工序就是你的市场，你是上道工序的市场。

遵循闭环原则和不断优化的原则，充分提高企业自身的价值。

（4）加强技术创新提高企业核心竞争力。

海尔认为：技术创新首先是观念的创新，海尔企业文化的核心也是创新。

发明不一定是创新，发明者也不一定是创新者，只有能把发明转化为社会的经济活动，而且能发挥显著经济效益的发明才是创新。

海尔集团的发展战略解析

海尔集团的发展战略解析1. 引言海尔集团作为中国家电行业的领军企业，一直以来都以其独特的发展战略在市场上居于领先地位。

本文将对海尔集团的发展战略进行解析，以揭示其成功的原因。

2. 品牌战略海尔集团一直以来都非常重视品牌建设，将品牌视为企业的核心竞争力之一。

海尔集团不仅注重产品质量和创新，还致力于提升品牌形象和品牌价值。

通过品牌战略，海尔成功塑造了高品质、可靠性和创新性的品牌形象，赢得了消费者的信任和认可。

海尔集团早在上世纪90年代就开始了国际化战略，积极拓展国际市场。

通过与全球知名企业的合作和收购，海尔集团快速进入了全球市场。

而在国际化过程中，海尔集团也注重本土化战略，根据不同国家和地区的市场需求进行产品定制和营销策略调整，以适应当地市场的需求。

4. 创新驱动战略创新是海尔集团发展的动力之一。

海尔集团一直致力于技术创新和产品创新，通过投入大量资源和人力，不断推出具有突破性的产品和解决方案。

此外，海尔还积极推动组织创新和管理创新，在企业内部建立创新驱动的文化氛围和机制。

海尔集团在市场竞争中十分重视售后服务。

海尔集团将服务视为关键竞争要素之一，并建立起完善的服务体系。

通过建立全球售后服务网络和提供多种形式的服务，海尔集团能够更好地满足消费者的需求，提升消费者体验，从而提高品牌忠诚度和市场竞争力。

6. 研发投入战略海尔集团一直将研发投入作为发展战略的重要组成部分。

海尔集团不仅在技术研发上投入大量资源，还积极与高校和科研机构合作，建立起开放式创新平台。

通过持续的研发投入，海尔集团能够不断推出具有竞争力的产品和解决方案，保持在市场上的领先地位。

7. 全球化组织架构战略海尔集团在全球化发展过程中注重建立适应全球市场需求的组织架构。

海尔集团建立了多元化的全球化团队，并推动各个业务单元的协同合作。

通过建立全球一体化的组织架构，海尔集团能够更好地利用全球资源，提高运营效率，进一步提升市场竞争力。

8. 结论海尔集团凭借其品牌战略、国际化战略、创新驱动战略、服务战略、研发投入战略和全球化组织架构战略等多方面的优势，成功地实现了持续快速发展。

品牌—海尔永远的核心竞争力

的多元化战略阶段。在这一阶段，经过治也形成了海尔今天的品牌优势，使品牌者来说，即使再精明，也难做到专家购理整顿，市场消费趋于成熟，人们对名牌成为海尔强大的核心竞争力。对海尔来买，因此，品牌的认同成为顾客首选。对产品的需求明显增加，海尔的产品供不说，成本策略已显得不必要，异化竞其次是随着社会收入水平的提高，消费低差
信誉、品牌的产品支付溢价。所以说，有
无不渗透和蕴涵着海尔文化。始实施多元化战略，凭借在第一阶段确理念，
通过产品创新，从仅现代市场经济是信用经济，品牌其实就立起来的品牌优势，
三、值住价
品牌表现为一种无形的资产形态，
７、异住－差
牌。通过几年的努力，９１１９年海尔人终
作为最显著的品牌个性，它在其产它是企业宝贵的资源财富。名牌的形成
于摘取了中国冰箱行业历史上第一枚质品质量、服务水平上表现出与其它产品是企业经过长期的积累而形成的，是凝量金牌，从此。海尔Ｈｉａｒ品牌成为海尔的差异，它的独到之处决定了企业赢得结于企业内部，而其它企业难以模仿的ｅ。偷不去、买不来、拆不开、带不走、溜不竞争优势的关键。海尔品牌凝聚了高质核心资源。对于顾客来说，品牌的价值性
应求。基于此，海尔实现了名牌战略的延争策略才是它的根本。
者的时间越来越宝贵，他们不愿意花时
ＦＡＣＴＯＲＹＭＡＡＧＭＥＮＥＮＴ工厂管理３１
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海尔企业战略分析

综合案例分析——海尔的企业战略摘要：海尔集团是世界第四大白色家电制造商、中国最具价值品牌。

面对新的全球化竞争条件，海尔为创出中国人自己的世界名牌而持续创新着。

海尔的成功有目共睹，我们小组从战略分析到战略选择再到战略实施，最后对战略进行简要评价，综合分析海尔企业战略。

并运用理论联系实际，理解海尔的高起点经营战略、多样化扩张战略、“先难后易”战略等问题，并对海尔领导人魅力及核心竞争力加以认识。

通过案例分析，我们掌握了课本相关理论知识并进一步熟悉了海尔。

关键字：海尔环境分析核心能力战略张瑞敏组织结构一、战略分析——海尔企业外部环境及核心能力分析每个企业作为一个开放系统，在企业内部以及在企业和它之外的环境要素之间都发生着物质和信息的交换，通常，企业的活动受到内部和外部环境的影响。

因此，企业在正确地制定战略目标和达成这些目标的战略之前，必须对企业的外部环境和内部条件进行分析，做到“知己知彼”。

下面从海尔的外部环境分析和核心竞争力分析入手，（一）外部环境分析虽然每个企业在其经营活动中都处于与外部环境的动态作业之中，但是对于每个企业来说，它面对着自己唯一的外部条件，本文采用PEST模型对海尔进行分析如下：1、政治环境我国是社会主义国家，现在社会稳步发展,经济发达,可以说是政治局面稳定.我国现在十一五期间,极其重视对科技的发展,因此海尔企业生产的种种科技高新的产品会受到政策的优惠,面临这种政治环境,对海尔的发展是很有利的。

2、经济环境这几年中国经济快速发展下, 人民的生活水平提高了，对高档品的需求也提升了，如空调,洗衣机,计算机,手机等，海尔也一样得到了发展。

但是在全球经济一体化形势下,海尔等国内企业面临更多国外企业竞争,在这种经济环境下,海尔应该合理的作出决策,利用自己的品牌优势,打败竞争对手,争取在百家争鸣的竞争环境中独占鳌头.3、技术环境随着经济的发展,技术也得到了飞速的发展,如冰箱的无氟化,手机锂电池的开发,以及信息技术的开发,计算机的普及,现在的技术已经越来越发达了,而海尔是老品牌的公司,海尔可以利用自己的技术优势,来面对竞争对手的挑战.4、社会文化环境最近的几十年以来,中国的社会环境的改变相当的大,第一就是人口的剧增, ,要解决那么多人的就业问题并不是一件容易的事,导致了中国的劳动力相对与国外很廉价.第二则是人们的生活方式和以前有了天翻地覆的变化,出门就是公交车私家车,打电话用手机,洗衣服用洗衣机,用计算机看新闻等等,生活方式的改变也给海尔等企业的发展机会.第三点事价值观的改变,较以前的人,现在的人更舍得把钱花在使生活更舒适的产品上了,海尔家电的产品自然就更畅销了。

如何培养企业核心竞争力--以海尔集团为例

如何培养企业核心竞争力--以海尔集团为例
海尔集团作为中国家电行业的佼佼者，其成功之处在于不断强化企业核心竞争力。

以下是一些方法来培养企业核心竞争力，以海尔集团为例：
1. 坚持创新，不断推出新产品和服务。

海尔集团在产品设计、技术研发等方面不断进行创新，推动了整个家电行业的发展。

2. 以用户为中心，注重对顾客需求的理解和满足。

海尔集团不仅通过市场调研和顾客反馈来了解顾客需求，而且还注意到顾客的实际使用情况，致力于提供更加优质的用户体验。

3. 加强品牌营销，提高企业影响力和知名度。

海尔集团通过品牌营销活动，如品牌推广、赞助活动、公益活动等，提高了品牌知名度和影响力，进而促进销售和业绩增长。

4. 实施海外并购和国际化战略，拓展海外市场。

海尔集团积极推进国际化战略，通过海外并购和建立本土化的品牌，使得企业能够拓展全球市场。

5. 建立人才培养体系，持续提高员工素质和技能。

海尔集团通过多种渠道来吸引和培养优秀的人才，同时，注重人才的发展和职业规划，提高员工的工作积极性和自我发展的空间。

综上所述，企业核心竞争力的培养需要一个系统化的方案，包括创新、用户导向、品牌营销、海外扩张、人才发展等多个方面，这些因素互相支持、促进，才能真正提升企业的核心竞争力。

浅论海尔的核心能力

内容摘要：［论文关键词］海尔；核心能力；创新能力［论文摘要］在当今不断加速的竞争节奏中，企业要想获得可持续发展，必须具备一定的竞争优势，而获得竞争优势最根本的来源便是核心能力。

对于海尔而言，不竭的创新能力正是其核心能力之所在。

海尔的创新遍及了企业战略、市场、管理、组织、观念及制度等各个方面及领域，它整合了企业各项资源，不断发挥着海尔的优势，为海尔创造出巨大的价值。

［论文关键词］海尔；核心能力；创新能力在当今不断加速的竞争节奏中，企业要想获得可持续发展，必须具备一定的竞争优势，而获得竞争优势最根本的来源便是核心能力。

核心能力不仅是开发潜在产业的关键，而且能够在未来的发展中不断衍生出各种新的产品和服务。

面对复杂多变的市场环境和日益加剧的企业间的竞争，只有增强核心能力才能确保企业的永久经营，实现可持续发展。

一、海尔核心能力的探讨海尔集团作为一个20多年来规模不断发展壮大、业务经营始终保持上升势头的大型制造业企业集团，近年来一直有许多专家学者致力于对它的分析研究，希望可以发现并借鉴它能够长期保有同行业内竞争优势、始终位于同行业领先地位的奥秘——海尔的核心能力。

结合理论界对核心能力这一概念的表述及海尔自身的特点，不同的专家学者有不同的观点，其中主要有三种：一种观点认为海尔的核心能力是其高质高效的服务能力。

如姜汝祥在其所著的《差距》一书中提到，海尔的核心能力是其“通过服务来支撑品牌的那些经验、技能与知识的组合能力”，他们认为是海尔的星级服务使其在同行业间的竞争中取得长期优势。

另一种观点认为海尔的核心能力是其独具特色的企业文化。

持此观点者认为：海尔独特深入的企业文化，对内将企业和员工凝聚在一起，给予二者精神力量，并为员工发挥技能、潜质营造了良好氛围；对外提高了企业形象、增加了企业的无形资产，使其能在竞争中处于优势地位。

还有一种观点认为海尔的核心能力是其无所不在的创新能力。

笔者较赞同第三种观点，即创新能力是海尔能够发展壮大且不断保持和扩大竞争优势的核心能力。

海尔的SWOT分析

海尔的SWOT分析海尔集团是世界第四大白色家电制造商，也是中国电子信息百强企业之首。

旗下拥有240多家法人单位，在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，2005年，海尔全球营业额实现1039亿元（128亿美元）。

下面是有关海尔的SWOT分析：优势：海尔有9种产品在中国市场位居行业之首，3种产品在世界市场占有率居行业前三位，在智能家居集成、网络家电、数字化、大规模集成电路、新材料等技术领域处于世界领先水平。

在国际市场彰显出发展实力。

"创新驱动"型的海尔集团致力于向全球消费者提供满足需求的解决方案，实现企业与用户之间的双赢。

目前，海尔累计申请专利6189项（其中发明专利819项），拥有软件著作权589项。

在自主知识产权基础上，海尔还主持或参与了近百项国家标准的制修订工作，其中，海尔热水器防电墙技术、海尔洗衣机双动力技术还被纳入IEC国际标准提案，这证明海尔的创新能力已达世界级水平。

在创新实践中，海尔探索实施的"OEC"管理模式、"市场链"管理及"人单合一"发展模式均引起国际管理界高度关注，目前，已有美国哈佛大学、南加州大学、瑞士IMD国际管理学院、法国的欧洲管理学院、日本神户大学等商学院专门对此进行案例研究，海尔"市场链"管理还被纳入欧盟案例库。

海尔"人单合一"发展模式为解决全球商业的库存和逾期应收提供创新思维，被国际管理界誉为"号准全球商业脉搏"的管理模式。

海尔的有时还包括：企业文化的长期熏陶；员工素质的相对较高；多年规范化管理相当好的基础；真正把信息化作为一把手工程，难得有一名老总能够对信息化分析得如此透彻，阐述得头头是道；观念转变在前，流程再造在后，二者相辅相成，交互前行，从张瑞敏砸冰箱开始，首开海尔观念转变之先河，从此一发不可收拾，才有现在的海尔；等等。

核心竞争力

核心竞争力起源发展在普拉哈拉德和哈默尔看来，核心竞争力首先应该有助于公司进入不同的市场，它应成为公司扩大经营的能力基础。

其次，核心竞争力对创造公司最终产品和服务的顾客价值奉献巨大，它的核心竞争力奉献在于实现顾客最为关注的、核心的、根本的利益，而不仅仅是一些普通的、短期的好处。

最后，公司的核心竞争力应该是难以被竞争对手所复制和模仿的。

正如海尔集团总裁张瑞敏所说的那样：“创新〔能力〕是海尔真正的核心竞争力，因为它不易或无法被竞争对手所模仿。

”核心竞争力是一个企业〔人才，国家或者参与竞争的个体〕能够长期获得竞争优势的能力。

是企业所特有的、能够经得起时间考验的、具有延展性，并且是竞争对手难以模仿的技术或能力。

核心竞争力，又称“核心〔竞争〕能力”、“核心竞争优势”，指的是组织具备的应对变革与激烈的外部竞争，并且取胜于竞争对手的能力的集合。

核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自身组织能力，是企业推行内部管理性战略和外部交易性战略的结果。

现代企业的核心竞争力是一个以知识、创新为基本内核的企业某种关键资源或关键能力的组合，是能够使企业、行业和国家在一定时期内保持现实或潜在竞争优势的动态平衡系统。

编辑本段特征来源为企业提供了一个进入多种产品市场的潜在途径〔延展性〕；为顾客带来较大的最终用户价值〔有用性〕。

公司是否有出色的业绩或者就长远来说稳定的优势，最终还要由企业的上帝——顾客来评判。

一切竞争归根到底都是为更好地满足顾客的使用需求，都必须使产品具有顾客认可的实用价值；不易被竞争对手模仿〔独特性〕。

一般来说，企业的核心竞争力具有对竞争对手而言越高的进入壁垒，核心竞争力结构中的智能化成分所占的比重越大，企业便可凭借其核心竞争力获得越长期的竞争优势；叠加性。

即两项或多项核心能力一经叠加，可能会派生出一种新的核心能力，而且这种新的核心能力往往不止是原来几项核心能力的简单相加，这类似于经济学中的范围经济和物理学中的共振所表达出来的性质。

海尔企业文化

海尔企业文化一、概述海尔企业文化是指海尔集团在长期发展过程中形成的一套独特的价值观、行为规范和组织文化体系。

它是海尔集团成功的重要因素之一，也是公司持续发展的动力和核心竞争力的体现。

海尔企业文化以“创造价值，分享价值，实现梦想”为核心理念，旨在塑造一支具有创新能力、执行力和团队合作精神的高效团队，为客户提供卓越的产品和服务。

二、核心价值观1. 创造价值：海尔鼓励员工不断创新，追求卓越。

公司鼓励员工勇于挑战传统观念和方法，积极寻求新的解决方案，以创造更大的价值。

2. 分享价值：海尔倡导团队合作和共享成果。

公司鼓励员工相互支持、协作，分享经验和知识，共同实现个人和团队的目标。

3. 实现梦想：海尔鼓励员工追求个人梦想和事业发展。

公司提供良好的发展平台和机会，帮助员工实现自己的梦想，并与公司的发展目标相契合。

三、行为规范1. 客户至上：海尔始终把客户利益放在首位，以客户需求为导向，提供高品质的产品和服务。

公司鼓励员工倾听客户的声音，不断改进产品和服务，满足客户的期望。

2. 诚信正直：海尔要求员工诚实守信，言行一致。

公司鼓励员工坚持诚信原则，遵守法律法规，不做虚假宣传，不参与任何形式的腐败行为。

3. 团队合作：海尔倡导员工之间的相互支持和合作。

公司鼓励员工积极参与团队活动，分享资源和经验，共同完成团队任务，实现共同目标。

4. 追求卓越：海尔鼓励员工追求卓越，不断提高自己的能力和素质。

公司提供培训和发展机会，帮助员工不断学习、成长，为公司的发展做出更大贡献。

四、组织文化体系1. 创新文化：海尔鼓励员工勇于创新，推崇开放、包容的创新文化。

公司鼓励员工提出新的想法和建议，支持员工在工作中尝试新的方法和技术，以推动企业的创新发展。

2. 学习型组织：海尔倡导学习型组织的理念，鼓励员工不断学习、成长。

公司提供丰富的培训和学习资源，帮助员工提升专业知识和技能，适应市场和行业的变化。

3. 开放沟通：海尔倡导开放、透明的沟通文化。

论海尔的核心能力

论海尔的核心能力作者：刘文静来源：《沿海企业与科技》2008年第07期［摘要］在当今不断加速的竞争节奏中，企业要想获得可持续发展，必须具备一定的竞争优势，而获得竞争优势最根本的来源便是核心能力。

对于海尔而言，不竭的创新能力正是其核心能力之所在。

［关键词］海尔；核心能力；创新能力［作者简介］刘文静，中国海洋大学青岛学院商务系助教，管理学硕士，研究方向：企业管理，山东胶州，266300［中图分类号］ F271 ［文献标识码］ A ［文章编号］ 1007-7723（2008）07-0050-0002在当今不断加速的竞争节奏中，企业要想获得可持续发展，必须具备一定的竞争优势，而获得竞争优势最根本的来源便是核心能力。

核心能力不仅是开发潜在产业的关键，而且能够在未来的发展中不断衍生出各种新的产品和服务。

面对复杂多变的市场环境和日益加剧的企业间的竞争，只有增强核心能力才能确保企业的永久经营，实现可持续发展。

另一种观点认为海尔的核心能力是其独具特色的企业文化。

企业集团多元化发展及其核心竞争力分析——以海尔集团为例

长。
２、海尔集团的核心竞争力分析海尔２２年来战略的执行和发展，
集团经济研究２００６１１月Ｅ甸刊（总第２１１期）
张，事实也的确如此，海尔兼并杭州西湖电视机厂后，短短的两年就跻身电
万方数据
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对于今天的企业而言，外部环境已经发生了巨大变化。短缺经济在绝大多数领域基本结束，部分行业生产相对过剩。在此情况下，绝大多数企业处于微利甚至无利、亏损经营。企业如果无视环境的变化，一味追求多元化，不但达不到目的，反而会给企业带来更大风险。近些年，多元化经营所导致企业失败率的大幅度提高，就证明了这个道理。早期的上市公司在上市之初，多元化经营的理念甚为流行。但这些企业由于长期处于计划经济体制下，对市场化的资本运作缺乏经验。同时，由于治理结构上的缺陷，在投资决策方面往往缺乏应有的谨慎和制约，造成许多企业盲目投资扩张，其结果是战线拉得过长，主业模糊，各项业务间的协调不够，最终导致企业的失败。著名经济学家斯蒂格利茨（１９９９）说“某种制度在经济发展的某个阶段可能运行的非常有效，但在另一阶段则可能变得有问题了”。这对于企业多元化经营的失败无疑是一种注释。２、行业或产品所处生命周期中的位置按照市场营销学的观点，任何产品都要经历投入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。在行业或产品生命周期的不同阶段，企业经营的难易程度是不同的，企业所采取策略也要有所区别。企业开拓新领域要力争进入到处于投入期或成长期的行业或产品中去，避免进入成熟期或衰退期行业或产品中，这是由于竞争能力、发展潜力和行业壁垒所决定的。因此，企业集团进入新的行业和新产品中，有时不但不能降低风险，反而会带来更大
万方数据

海尔的核心竞争力

海尔企业核心竞争力的案例一、海尔企业核心竞争力的建设背景下面让我们来审视一下海尔核心竞争力的发展，在许多业内人看来，海尔有许多可以受人称赞的优点:管理上的日清日高，“斜坡球止”理论张瑞敏本人的优秀，还有优质的服务等等。

也有人认为，海尔的成功显示的是，它在服务模式上的先行与品牌操作系统上配合,使它能够获得超额利润。

海尔的核心竞争能力，是它通过服务来支撑品牌的那些经验，是技能与知识的综合能力。

就从其竞争发展的历程看，或许后一种表述更能支撑海尔的发展。

从深层次看,这也是对海尔在技术、管理和企业文化上的综合描述。

探索海尔发展成功的轨迹,首先是其管理优势所在。

青岛海尔公司建立22年来持续发展已走出了一条适合中国环境的企业管理模式。

从84年开始的名牌战略阶段:中国冰箱第一、多元化战略阶段:中国家电第一、国际化战略阶段:美国建厂等一直到2006年的开始宣布进入全球化品牌战略阶段，通过在战略、观念、人力资源、文化、技术、质量、市场、服务的创新,塑造了海尔今天的成就,使名牌战略、多元化战略和国际化战略得到成功,并创造用户的绝对忠诚度.在其辉煌发展过程中，海尔二十多年发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系是海尔持续发展的不竭动力。

从海尔发展的历程和现状来看,其核心竞争力在产品方面,已经从单一的家电产品向多元化产品（计算机、手机、生物制药、家庭整体厨房)扩展,已进入了一个多元化产业经营的格局时代。

主要经过了从寻找提供利润的核心业务(比如冰箱、电视、空调、洗衣机）、到充满机会的新兴业务(计算机、手机、家庭整体厨房)，再到创造未来的名星项目（生物制药等)之间的一种协调发展之路。

在此过程中，海尔不仅保持原有产品的发展,同时还加大对第二、三类型业务的投入，因为只有这样,才能从产品和技术层面上保持其核心竞争优势地位。

然而,海尔在产品多元化发展中承担了巨额损失。

海尔认为，全球化时代浪潮中,单一产业无法存活。

因此,海尔进入医药领域,随后又进入了保健品、餐饮、电视、电脑、手机、软件、物流、金融等十多个领域。

海尔企业核心竞争力分析

海尔企业核心竞争力分析————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：东北财经大学本科毕业论文海尔企业核心竞争力分析作者：院系：专业：年级：学号：指导教师：答辩日期：成绩：内容提要随着全球经济一体化的趋势不断加强和知识经济时代的到来，企业之间的竞争越来越激烈，核心竞争力已经成为我国企业在国际市场上竞争的关键因素。

特别是我国民营企业，在国有企业强劲的打压和国外企业全面“入侵”的双重压力之下，必须具有核心竞争力才能在激烈的竞争中占有一席之地。

因此，在我国当前的环境形势下，我国企业有必要形成自身的核心竞争力。

本文将首先介绍核心竞争力的内涵和外延，分析其特征以及影响核心竞争力的主要因素，然后以海尔集团为例，分析海尔所具备的核心竞争力，为其他企业提供借鉴。

关键词：海尔集团核心竞争力创新能力品牌AbstractContinue to strengthen with the trend of global economic integration and the arrival of the era of knowledge economy, more and more intense competition among enterprises, the core competitiveness of Chinese enterprises in the international market competition has become a key factor. Particular, China's private enterprises, under strong pressure from state-owned enterprises and foreign enterprises comprehensive "invasion" of the dual pressures of the core competitiveness must have to place in the fierce competition. Therefore, the current environmental situation in China, Chinese enterprises need to form their own core competitiveness. This article first introduces the connotation and extension of the core competitiveness, analyze its characteristics and the main factors affecting the core competitiveness, for example, analysis of the core competitiveness of Haier and Haier Group, to provide a reference for other companies.Key words：Haier Group Core Competitiveness Innovation Brand目录引言 (1)一、企业核心竞争力的理解 (1)（一）核心竞争力的内涵 (1)（二）核心竞争力的外延 (1)（三）企业核心竞争力的特点 (1)二、影响企业核心竞争力的主要因素 (2)（一）人才的匮乏 (2)（二）研发能力和创新能力不足 (2)（三）缺乏适合自身的经营管理理念 (3)（四）企业制度尚不健全 (3)三、海尔集团核心竞争力的分析 (3)（一）海尔集团简介 (3)（二）海尔集团的核心竞争力 (3)四、结论 (5)参考文献 (6)海尔企业核心竞争力分析引言现代企业之间的竞争不断加强，在市场化的条件下，企业的要如何生存下去，是每个企业家必须思考的问题。

浅谈企业的核心竞争力分析范文

浅谈企业的核心竞争力分析范文(总2页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--浅谈企业的核心竞争力分析范文中国企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地，最有效也是最关键的一点，即提升企业的核心竞争力。

以技术创新为核心，以信息化为动力，以争创名牌为手段，以企业文化为后盾，全面提升自己的核心竞争力，才能在日趋激烈的国际市场竞争中有所作为。

本文以海尔为例指出加强企业信息化建设，可以强化企业财务管理，促进管理创新，为企业带来巨大的经济效益。

同时说明了企业文化对于培育企业核心竞争力的重要性。

一、企业核心竞争力的意义企业核心竞争力是企业持续竞争优势的源泉。

核心竞争优势是企业与竞争对手竞争时核心竞争力的外在表现，核心竞争力是核心竞争优势的内在支持。

拥有关键具有自主知识产权的核心技术，是增强企业核心竞争力的关键。

一个企业，一个民族，乃至一个国家，都必须高度重视拥有自主知识产权的核心技术的开发，才能在当今世界经济格局中找到自己应有的地位。

.二、企业核心竞争力的含义什么是企业的核心竞争力，不同企业有不同的回答。

1.对企业核心竞争力的一般理解企业核心竞争力的要点有：①核心竞争力的载体是企业整体，而不是企业的某个业务部门、某个行业领域;核心竞争力是从企业过去的成长历程中积累而产生的，而不是通过市场交易可获得的;存在形态基本上是结构性的、隐性的，而非要素性的、显性的。

②核心竞争力不是资产，它不会出现在资产负债表上;不是局限于个别产品，而是可以打开多种产品潜在市场大门的能力;不是企业可以用来生产中间产品或最终产品的另一种资源;不是企业创造价值的充分条件;不是已经普及的能力;不是固定不变的，企业在某阶段的核心竞争力到后阶段可能成为一般能力;不易为某个人或某小组完全掌握。

2.核心竞争力的识别和判定标准企业的核心竞争力是能够长期产生竞争优势的竞争力，然而，并不是企业所有的竞争力都能形成核心竞争力。

海尔发展之路案例分析

“海尔的发展之路”案例分析问题一：你如何看待海尔从“质量高于利润”向“服务高于利润”的战略转移？1.海尔的质量高于利润战略向服务高于利润战略转移是一项顺着时代的发展而发展的战略。

这两个战略不冲突且并列存在与企业的管理战略中。

2.海尔的发展起步是引进德国的生产技术而发展起来的，而在那个阶段，张瑞敏认为把好质量关是关键，以质量管理为核心做好制度建设，营销战略。

品牌工程，并且建立海尔在电器届的控制力与影响力。

所以，在张瑞英看来。

有缺陷的产品就是废品，不打价格战，只打价值战。

3.现在的形势渐渐的发生变化，随着国家对外开放政策的推行，本国市场的开放，国外的高端技术越来越多，竞争者也大量流入，这样一来，海尔的高质量和技术已经没有了竞争优势。

所以海尔根据时局变化，在分析市场变化的基础上推出了服务高于利润的战略，海尔以客户满意就是我们的工作标准为服务理念，尊崇服务的差别化，情感化，一致化，期待从另外一个方面加强自己的产品竞争力，任何一个企业都必须跟着时代的发展改变发展战略。

不断发展创新的企业是最牢固的。

换个角度来说，转换战略也是不得已之举。

但是转换不代表更换，所以我认为海尔转换战略的做法是正确的。

问题二：你认为海尔的核心竞争力是什么？激烈的市场竞争对企业的核心竞争力提出了什么新的要求？1.海尔的核心竞争力：高质量赢得的“名牌战略”、引进国外先进技术，以“起点高”的优势弥补“起步晚”的劣势、“用户永远是对的”、“用户就是我们的衣食父母”的服务理念和“高标准、精细化、零缺陷”的星级服务理念以及“售前、售中、售后”的星级服务内容，最重要的是企业的不断创新，不断扩展自己的产品。

2.激烈的市场竞争对企业的核心竞争力提出了什么新的要求？首先，要有优质的产品并且价格要合理，当今社会人们的生活水平提高了，人们对产品的质量要求也提高了，对于一个高质量的产品，价格哪怕稍高一些也会为人们所接受。

其次，优质的服务，优质的服务是让顾客买下我们的产品的重要因素，态度良好的讲解，优质的售后可以让人们放心地买下产品，不会让顾客担忧买后产品若出现故障无人管理的状况，因此售后现在也成了人们选择产品品牌的重要因素。

海尔企业文化

海尔企业文化一、概述海尔集团是一家全球知名的家电创造企业，以创新驱动和用户至上的企业文化而闻名。

海尔企业文化是海尔集团长期发展的基石，旨在推动企业的持续创新和全球化发展。

二、核心价值观1. 用户至上：海尔始终将满足用户需求作为最高使命，不断提升产品品质和服务体验，为用户创造更大价值。

2. 创新驱动：海尔鼓励员工勇于创新，不断推陈出新，以应对市场竞争和技术变革，保持企业的竞争优势。

3. 团队合作：海尔倡导员工之间的合作与共赢，鼓励团队协作，共同实现个人和企业的发展目标。

三、企业使命海尔的使命是通过创新和创造，为全球用户提供高品质的家电产品和服务，提升用户生活品质。

四、企业愿景海尔的愿景是成为全球率先的家电创造企业，以创新科技和卓越品质赢得用户的信赖与认可。

五、核心竞争力1. 技术创新：海尔在家电领域拥有强大的研发实力和技术创新能力，不断推出具有竞争力的产品。

2. 全球化布局：海尔积极开辟全球市场，建立全球供应链和销售网络，实现全球化经营。

3. 用户导向：海尔通过深入了解用户需求，提供个性化的产品和服务，赢得用户的持续支持。

六、企业行为准则1. 诚信守法：海尔要求员工遵守法律法规，坚守道德底线，以诚信的态度对待客户、合作火伴和员工。

2. 尊重多样性：海尔鼓励员工尊重和包容不同的文化、背景和观点，创造一个多元化和包容性的工作环境。

3. 环境保护：海尔致力于减少对环境的影响，采取可持续发展的措施，推动绿色创造和循环经济。

七、员工发展海尔重视员工的个人发展和职业成长，提供广阔的发展空间和培训机会，鼓励员工不断学习和创新。

八、社会责任作为一家有社会责任感的企业，海尔积极参预公益事业，并致力于推动可持续发展，为社会做出贡献。

九、总结海尔企业文化以用户至上、创新驱动和团队合作为核心价值观，以技术创新、全球化布局和用户导向为核心竞争力。

海尔坚持诚信守法、尊重多样性和环境保护的企业行为准则，致力于员工发展和社会责任。

从海尔看企业文化(一)2024

从海尔看企业文化（一）引言概述:企业文化是企业的灵魂和核心竞争力之一，它体现了企业的价值观、行为准则和组织风貌。

海尔作为一家知名的中资企业，其企业文化一直备受关注。

本文从海尔的企业文化出发，将介绍海尔的核心价值观、组织文化、员工关系、创新文化和可持续发展等五个大点，通过对这些方面的深入探讨，进一步了解海尔的企业文化特点。

正文:一、核心价值观1.1 面向用户：海尔自成立之初就强调以用户需求为导向，将用户置于核心位置。

1.2 诚信经营：海尔坚持诚实守信、言行一致的原则，建立起良好的商业信誉。

1.3 团队协作：海尔注重团队合作，倡导团队的创新、协作和沟通精神。

1.4 激情奉献：海尔的员工以激情和奉献精神面对工作，积极推动企业发展。

二、组织文化2.1 开放性：海尔鼓励员工开放交流，追求思想和观念的碰撞与交流。

2.2 平等公正：海尔倡导平等、公正和公平的工作环境，尊重员工的权益。

2.3 创新驱动：海尔鼓励员工勇于创新、敢于尝试，推动企业不断发展。

2.4 人才培养：海尔注重培养员工的专业技能和领导能力，提供良好的发展机会。

三、员工关系3.1 人性化管理：海尔注重员工的人性化管理，关心员工的生活和工作需求。

3.2 激励机制：海尔设立了完善的激励机制，通过激励员工的积极性和创造性。

3.3 员工培训：海尔为员工提供广泛的培训机会，提升员工的专业水平和技能。

3.4 企业文化建设：海尔通过组织各类员工活动，加强员工之间的沟通和交流。

四、创新文化4.1 创新激励：海尔设立了创新激励制度，鼓励员工提出创新想法和解决方案。

4.2 创新平台：海尔注重构建创新平台，提供给员工充分发挥创造力和创新思维的机会。

4.3 创新团队：海尔组建跨部门的创新团队，促进各个领域的知识和技术交叉融合。

4.4 创新实践：海尔鼓励员工将创新理念转化为实际行动，推动企业的创新实践。

五、可持续发展5.1 环境保护：海尔注重环境保护，积极推动节能减排和资源的可持续利用。

青岛海尔五力分析模型要点

青岛海尔战略分析——五力分析模型五力分析模型由迈克尔·波特于80年代初提出，对企业战略制定产生了全球性的深远影响。

其主要应用于竞争战略的分析，可以有效地分析客户的竞争环境。

五力分别是：供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力、行业内竞争者现在的竞争能力。

我们小组将通过这五个方面对青岛海尔进行分析。

一、供应商的议价能力供应商议价能力，指的是现有企业向供应商购买原料时，供应商争取获得较好价格的能力。

供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力，来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。

供方力量的强弱主要取决于他们所提供给买主的是什么投入要素，当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品总成本的较大比例、对买主产品生产过程非常重要、或者严重影响买主产品的质量时，供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。

1、供应商主要影响方式（1）提高投入要素价格（2）降低单位价值质量2、供应商影响能力强弱决定因素（1）购买者很多，而供应商有限（2）购买者转换成本太高（3）供应商产品具有一定特色（4）供应商能实行前向一体化，而购买商难以进行后向联合或者一体化。

（5）供应商集中程度。

即市场上有大量分散的供应商，还是只有少数几个占支配地位的供应商。

（6）品牌知名度（7）替代品威胁能力3、海尔公司议价能力分析海尔公司的议价能力较大。

因为海尔所产的家电的关键技术除进口外大部分集中在几家合资企业手中，如生产空调压缩机的广东美芝，广州万宝；生产冰箱压缩机的北京恩布拉科学化和扎努西电气；生产微波炉磁控管的上海松下，天津LG电子等，国内的商家还没掌握家电零部件的关键技术，所以议价的余地小。

公司主营业务表现良好。

冰箱、洗衣机业务依托产品技术的不断创新实现行业引领，进一步巩固了行业龙头地位；空调业务通过推出差异化产品，发挥协同效应、提升运营效率，实现恢复性增长；热水器业务强化消费趋势的研究与把握，推出行业领先产品，保持稳健增长。