公务员通用能力考试(23)

:0)

华生

弗洛伊德

埃里斯

荣格

:0) 认真学习国外的公务员制度，做一个面向世界的公务员

认真学习马克思主义理论，做一个马克思主义者

认真学习社会、历史知识，做一个博学广见的公务员

认真学习中国特色社会主义理论，做一个学习型公务员

:0)

不太熟悉的问题放在前面

要按逻辑顺序排列

先问背景材料问题，后问行为问题

先问开放性问题

:0) 核心和决定性

关键和支柱性

支撑和保障性

基础和起点性

:0)

诚实信用原则

自愿原则

等价有偿原则

公平原则

:0) 7

6

4

5

:0)

警告

停止其业务活动

罚款

以上三项都错，无权对新闻媒体做出处理决定

:0)

其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论，传递小道消息

需要通过正式渠道沟通的信息比较少

领导善于运用非正式沟通渠道传递信息

正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整

:0)

结构式访谈

个别访谈

集中访谈

深度访谈

:0) 服务具有实体性

服务具有感知性

服务的特质及组成元素往往是无形物质的

可以对服务过程和结果进行准确的描述和展示

:0) 主体部分

标题

导言部分

讨论部分

:0)

思维力

想象力

注意力

记忆力

:0)

履行统一领导职责的人民政府

县级以上各级人民政府及其工作部门

国务院或者国务院授权的有关主管部门

受突发事件影响地区的人民政府

:0) 2008

2007

2009

2006

:0)

使用内部微笑技术

提高说话的声调

以上三项都是

加快走路的速度

:0)

4

1

3

2

:0)

格式塔学派

认知学派

建构主义

行为主义学派

:0)

减低应急措施的强度，并尽快恢复正常秩序

防范突发事件的发生

及时控制并防止其蔓延

调查评估，从危机中学习

:0)

民意调查

问卷调查

通讯调查

访问调查

:0)

8

6

4

2

:0) 网络语言

口头语言

身体语言

书面语言

:0)

提供基础教育

维护市场秩序

宏观调控

对酒后驾车者进行行政处罚

:0) 多党合作

政治协商

多党合作、政治协商

民主党派参政议政

:0)

十七届四中全会

十六届四中全会

十七大报告

十六大报告

:0) 按计划进行，速度较快

执行命令，不讨论

双方参与，速度较慢

信息发送者心理压力小

:0)

工作需要

长期的工作环境所造成的

省级机关公务员只写不说

乡镇机关公务员只说不写

:0)

特别重大、较大、一般三级

特别重大、重大、较大三级

重大、较大、一般三级

特别重大、重大、较大和一般四级

:0)

１

３

４

２

:0) 激情表情

声调表情

身段表情

面部表情

:0)

人们普遍具有的创新潜能

创新能力的基础

创新能力的实践表现

创新能力的起点

:0)

以人为本

为人民服务

危机

党的利益高于一切

:0)

创造性思维

人们普遍具有的潜能

产生新想法的能力

做出新产品的能力

:0) 政府

律师

法律至高无上

法官和检察官

:0)

《安徽省防震减灾条例》

《安徽省自然灾害救助应急预案》

《安徽省安全生产事故灾难应急预案》

《安徽省人民政府突发公共事件总体应急预案》

:0)

解除警报

调整预警级别

停止应急措施

恢复重建

:0)

理论创新

原始创新

集成创新

引进、消化、吸收、再创新

:0) 培养学习兴趣

养成良好习惯

端正学习态度

坚定学习信心

:0)

正确的群众观

方式方法的针对性与有效性

角色意识

良好的工作作风

:0)

外在素质要素的训练和提高上

工作技能的提高上

内在精神要素的固化和强化上

公共服务内外环境的优化上

:0)

德鲁克

熊彼特

泰罗

彼得

:0)

:0)