大数据时代企业人力资源管理变革与创新 张文静

大数据时代企业人力资源管理变革与创新张文静

发表时间：2019-08-08T15:34:12.327Z 来源：《知识-力量》2019年9月36期作者：张文静

[导读] 大数据时代悄然而至，在此发展背景下，企业人力资源管理面临机遇与挑战，需积极革新传统的人力资源管理模式，做好人力资源优化配置，推动企业的创新发展。故此，根据大数据时代特点，着重分析了企业人力资源管理的发展对策。

（西南财经大学，四川成都 610200）

摘要：大数据时代悄然而至，在此发展背景下，企业人力资源管理面临机遇与挑战，需积极革新传统的人力资源管理模式，做好人力资源优化配置，推动企业的创新发展。故此，根据大数据时代特点，着重分析了企业人力资源管理的发展对策。

关键词：大数据；人力资源管理；变革；企业

1.大数据时代概述

大数据是指涉及的资料量非常巨大，通过主流软件无法在要求的时间内对这些资料进行处理和管理，无法为企业经营发挥积极作用。大数据时代有下面几个方面的特征。

首先，大数据时代具有数据具有海量的特征。企业数据的增长速度非常快，产生数据的来源也非常多。专业报告预测截止2020年，全球数据量会扩大大概50倍。

其次，大数据时代具有多样性的特征。数据形成多样性的原因就是网络搜索。社交媒体，互联网搜索和传感器等新型多结构数据使数据呈现出多样性。有的传感器在交通工具上安装，提高了数据的多样性。

再次，大数据时代具有高速的特征。大数据时代创建和移动数据的速度非常快，通过对电脑软件性能的优化，进行实时数据的创建。企业需要掌握快速创建数据的途径，还要懂得数据处理和向用户返还的方法，使用户的需求被满足。

最后，大数据时代具有易变性的特征。大数据的结构是多层的，这就表明大数据的类型是多变的。和传统的业务数据不同的是，大数据具有不规则的特征。因此通过应用软件很难分析。现在企业需要掌握从复杂数据中挖掘价值的方法。

大数据时代的核心要求传统企业和行业适应时代巨大变化，及时转变理念和观念，充分运用大数据技术和工具，进行相关性研究，科学预测未来，把握未来。

大数据时代对传统的人力资源管理方式是一种冲击，大数据时代，数据量非常大，种类也比较多，传统企业和互联网企业之间关于“互联网+”的争夺已经开始，从目前来看，BAT代表的互联网企业已经在这条赛道上处于领先位置，而海尔、格力等代表的传统企业仍处于起步阶段，尚无重大突破，更不要说非常传统的企业和行业还在使用非常传统手段已经无法处理大数据时代凸显的许多现实问题。以前的统计学方法只能处理小数据，因此需要建立新型的人力资源管理模式，通过变量间的关系进行预测，保证预测的准确性。

2.大数据时代企业人力资源管理所面临的问题

2.1传统的人力资源管理方式地位巩固

传统的人力资源管理方式在一部分的企业，特别是在中小型企业中依然占据着一定的地位[1]。传统的人力资源管理强调的是对“事”的管理。在某种情况下，将员工本身当成机械的辅助体，并对其进行严格的控制和管理，因此，从一定层面上来说，这是一种业务性的、非人性化的管理方式，具有非常明显的缺陷。

2.2部分人力资源管理者观念落后

一般情况下，大数据时代企业人力资源管理模式方面的创新依赖于管理者本身观念的进步，所以，只有转变管理者自身的观念和态度，才能促使其在管理模式方面的创新。但由于对大数据时代企业人力资源管理环境的认识尚不深刻，导致部分人力资源管理者仍使用传统的人力资源管理观念持续展开工作。部分的管理者只是将企业人力资源管理工作简单视为企业内部的常规管理工作。

2.3人力资源管理手段的创新和优化面临压力

与传统的人才培养方式不同，在大数据时代，信息技术的运用可以加快人才培养的速度，提高人才培养的效率，并为企业人才的选聘、管理以及培训等提供便利[2]。现阶段，企业间的人才竞争越来越激烈，但因为人才聘用和培养的速度无法跟上信息技术开发的速度，直接导致人才出现缺口。

3.大数据时代企业人力资源管理创新的对策

3.1建立大数据时代企业人力资源管理框架

在人力资源管理建设上，最主要的就是对企业未来人才的发展开展具体的指导与把控。所以面对竞争压力必须结合大数据的信息技术，明确企业的发展战略目标，结合实际情况对人力资源管理目标和方式进行具体的策划。在实际工作中以人力资源部门为核心部门，构建管理制度框架，为企业职工制定考核工作制度，使人力管理信息化科学化。

3.2创新人力资源管理思想

第一，在新时期，企业需要遵循大数据时代的基本特点，真正做到与时俱进，尤其是领导者与管理者，要对当前企业发展环境加以分析，多角度的探究大数据的优势与不足。其相关的管理者需要转变企业管理的思维，多元化多角度分析人力资源管理问题，从全局角度出发，对于人力资源加以配置，对人才市场的实际情况有所了解。第二，企业的管理者与领导者要从传统管理思想中解放出来，不断提高自己工作的敏感性，还要以开放的心态面对各项工作；除此之外，管理者在进一步认识到大数据时代特点之后，需要将其特点与理念及时传递给员工。第三，需要从人力资源管理内容角度出发，做好内容的细化，要按照企业实际的发展情况，做好人力资源收集、整合等各项工作，对职工的个人信息有所了解。同时，人力资源管理部门还需要对职工的工作绩效加以统计，尽可能利用大数据理念制定人力资源管理规划，起到调动职工工作积极性的良好作用。

3.2构建人力资源管理体系

严格意义上分析，大数据推动了新兴产业的产生，在此发展背景下需要多角度分析，尤其是需要将内部环境与外部环境相互整合，只有做到这一点才能真正推动企业的发展与进步。不可否认，这项工作需要人力资源管理部门的全力支持与配合，因此，人力资源管理部门的领导要发散思维、权责分明，制定个性化与人性化的人力资源管理体系。笔者经过归纳与分析，从以下几点进行了简单概述：第一是需

要针对员工的实际情况做好培训工作，明确把握员工的工作态度，特别是要探析员工能力的优势与不足，并对其提出表扬或惩罚，让员工能够认识到自己优缺点。第二是要对员工的信息加以搜集，做到为员工服务。通过收集员工的信息，可以对员工的生活、家庭等有所了解，并与其进行沟通，以此提高人力资源管理的人性化水平，除此之外，应用大数据技术，还可对员工的个人信息进行分类。第三是要开发新职位，要清楚地认识到大数据所带来的变化，配备专门的职位给予专业的工作人员，发挥其作用与价值。

3.4员工运用数据结合实际进行职业生涯规划

一个企业的职工如果对企业有归属感责任感，就会为自己在企业今后的工作中作出职业生涯规划，职业生涯规划也是人力资源开发的重要部分，其具有重要的作用可以更合理有效的开发和利用企业人力资源，相应的减少了外聘人员的成本，提高工作效率。同时也增加了企业内部人员对企业的信任度，大大提高了工作积极性，能够留住人才。在大数据的时代的影响下，信息的收集方面人力资源部门不仅仅要统计员工的岗位、升职愿望及职业规划方向等数据信息，而且还要深入了解相关的其他信息，确保信息的全面性和完整性，进一步对信息进行不同层面的量化，是信息数据更加具有针对性和真实性。

总结：

综上所述，在我国大数据的时代背景下，影响着企业人力资源的管理。通过大数据加强人力资源管理已经成为一种趋势。企业需要对数据进行分类，从而更好的为人力资源管理服务。文章首先阐述了大数据的来源和分类，其次分析了大数据时代人力资源管理的变革，最后探析了人力资源管理者的角色转变。希望通过本文的研究对大数据时代企业人力资源管理水平的提高有所帮助。参考文献

[1]刘佳磊.基于大数据的人力资源管理变革[J].中国市场，2014，44：81-82+97.

[2]刘争臻，郝楠.大数据时代人力资源管理的变革[J].才智，2015，05：373.

[3]和云，安星，薛竞.大数据时代企业人力资源管理变革的思考[J].经济研究参考，2014，63：26-32.