如何带好一个团队PPT课件
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团队正能量_带队伍就是带人心团队建设 ppt课件
1）你鼓励并帮助他人参与你为自己选择的专业技能 提升活动吗？
2）你会牺牲自己的时间，在聚光灯下培训他人，以 便让他们更胜任工作吗？
3）你是否在项目上寻求过帮助，并在得到表扬的时 候跟帮助过你的人分享荣誉？
4）你真的乐于帮助他人建立自尊吗？ 5）你会先去寻找解决问题的方法，而不是先找一个
人来责备吗？
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
13
四、打造团队正能量： 从自己开始
个人承诺：
1、承诺你自己要在自身素质与专业技能上 有所提高。
2、承诺坚持团队建设者的原则与行为，并 且当事情在你预期的时间内没有实现时不放弃。
3、承诺做你团队里每一个人的学生，做一 个与时俱进的、善于观察的学生。
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
用于处理某种 期望员工对“原产品”所做的 “原产品”的“流程” “流程”是什么
结果产出
通过对“原产品”进行工艺加 工，期望的结果产出是什么
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
18
你应该这样评估和调整
• 了解“原产品”及“流程”的使用范围、 限制以及细微的差别。
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
19
4、所有的团队成团队正员能量都_带队在伍就是相带人心互团队付建设 出。
4
第一章： 只有正能量的团队能创造奇迹
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
5
一、专注于你的团队
团队的“带头大哥”必须为正能量的迸 发创造好的环境条件；且对打造正能量团 队这项事业充满热情。
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
6
12
自我评估：你是一个建设者 还是一个私利追逐者
2）你会牺牲自己的时间，在聚光灯下培训他人，以 便让他们更胜任工作吗？
3）你是否在项目上寻求过帮助，并在得到表扬的时 候跟帮助过你的人分享荣誉？
4）你真的乐于帮助他人建立自尊吗？ 5）你会先去寻找解决问题的方法，而不是先找一个
人来责备吗？
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
13
四、打造团队正能量： 从自己开始
个人承诺：
1、承诺你自己要在自身素质与专业技能上 有所提高。
2、承诺坚持团队建设者的原则与行为，并 且当事情在你预期的时间内没有实现时不放弃。
3、承诺做你团队里每一个人的学生，做一 个与时俱进的、善于观察的学生。
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
用于处理某种 期望员工对“原产品”所做的 “原产品”的“流程” “流程”是什么
结果产出
通过对“原产品”进行工艺加 工，期望的结果产出是什么
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
18
你应该这样评估和调整
• 了解“原产品”及“流程”的使用范围、 限制以及细微的差别。
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
19
4、所有的团队成团队正员能量都_带队在伍就是相带人心互团队付建设 出。
4
第一章： 只有正能量的团队能创造奇迹
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
5
一、专注于你的团队
团队的“带头大哥”必须为正能量的迸 发创造好的环境条件；且对打造正能量团 队这项事业充满热情。
团队正能量_带队伍就是带人心团队建设
6
12
自我评估：你是一个建设者 还是一个私利追逐者
团队协作(完整新版)PPT课件
5、沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于 沟通，让所有人都了解你、欣赏你、
喜欢你
• 一个人身在团队之中，良好的沟通 是一种必备的能力。作为团队，成员 间的沟通能力是保持团队有效沟通和 旺盛生命力的必要条件；作为个体， 要想在团队中获得成功，沟通是最基 本的要求。
6、负责，自信的面对一切
• 负责，不仅意味着对错误负责，对 自己负责，更意味着对团队负责、对 团队成员负责，并将这种负责精神落 实到每一个工作的细节之中。
9、团队利益，至高无上
“皮之不存，毛将附焉”，团队精
•
神不反对个性张扬，但个性必须与团 队的行动一致，要有整体意识、全局 观念，要考虑到整个团队的需要，并 不遗余力地为整个团队的目标而共同 努力。
10、超越自我的团队意识
• 成功的团队提供给我们的是尝试积 极开展合作的机会，而我们所要做的 是，在其中寻找到我们生活中真正重 要的东西——乐趣——工作的乐趣， 合作的乐趣。
• 狼的团队协作（例举狼的团队协作）
狼的团队协作
⊙合作： 狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体
的繁荣与发展承担一份责任。 ⊙团结： 狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管
做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。 ⊙耐力： 敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注
意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。 ⊙执著： 狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。 ⊙拼搏： 在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的精神，正
因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来，狼驾驭变化的能力 使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。 ⊙和谐共生： 为了生存，狼一直保持与自然环境和谐共生的关系， 不参与无谓的纷争与冲突。 ⊙忠诚：狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情，也会报答。
班级团队建设ppt课件
一些团队建设活动没有考虑到团队成员的需求和特点，导致活动无 法引起成员的兴趣和参与。
PART 02
团队建设的核心要素
明确的目标
总结词
一个优秀的团队必须有一个明确的目 标，这个目标能够激发团队成员的热 情和动力，同时也是团队努力的方向 。
详细描述
明确的目标可以引领团队成员朝着一 个方向努力，减少内耗和分散精力。 目标可以是长期或短期的，但必须是 清晰、具体、可衡量的。
良好的沟通
总结词
良好的沟通是团队建设的基石，它可以帮助团队成员更好地理解彼此，增强合 作，共同实现目标。
详细描述
有效的沟通包括清晰的指示、及时的反馈、积极的倾听和良好的语言表达能力 。团队成员之间应该鼓励开放、坦诚的沟通，避免信息不对称和误解。
共享的责任
总结词
共享的责任是团队成功的关键，每个团队成员都应该明白自 己在团队中的责任，并愿意为团队的成功付出努力。
鼓励团队成员分享知识和经验 ，促进团队成员的共同成长
解决团队冲突
及时发现和解决团队成 员之间的矛盾和冲突
鼓励团队成员通过协商 和妥协解决分歧
01
02
03
分析冲突产生的原因， 采取针对性措施加以解 决
04
寻求外部帮助和支持， 如领导或专业人士的指 导
PART 04
团队建设的实践应用
在班级中的运用
2023-2026
ONE
KEEP VIEW
班级团队建设ppt课件
REPORTING
CATALOGUE
目 录
• 团队建设概述 • 团队建设的核心要素 • 团队建设的活动与策略 • 团队建设的实践应用 • 总结与展望
PART 01
团队建设概述
PART 02
团队建设的核心要素
明确的目标
总结词
一个优秀的团队必须有一个明确的目 标，这个目标能够激发团队成员的热 情和动力，同时也是团队努力的方向 。
详细描述
明确的目标可以引领团队成员朝着一 个方向努力，减少内耗和分散精力。 目标可以是长期或短期的，但必须是 清晰、具体、可衡量的。
良好的沟通
总结词
良好的沟通是团队建设的基石，它可以帮助团队成员更好地理解彼此，增强合 作，共同实现目标。
详细描述
有效的沟通包括清晰的指示、及时的反馈、积极的倾听和良好的语言表达能力 。团队成员之间应该鼓励开放、坦诚的沟通，避免信息不对称和误解。
共享的责任
总结词
共享的责任是团队成功的关键，每个团队成员都应该明白自 己在团队中的责任，并愿意为团队的成功付出努力。
鼓励团队成员分享知识和经验 ，促进团队成员的共同成长
解决团队冲突
及时发现和解决团队成 员之间的矛盾和冲突
鼓励团队成员通过协商 和妥协解决分歧
01
02
03
分析冲突产生的原因， 采取针对性措施加以解 决
04
寻求外部帮助和支持， 如领导或专业人士的指 导
PART 04
团队建设的实践应用
在班级中的运用
2023-2026
ONE
KEEP VIEW
班级团队建设ppt课件
REPORTING
CATALOGUE
目 录
• 团队建设概述 • 团队建设的核心要素 • 团队建设的活动与策略 • 团队建设的实践应用 • 总结与展望
PART 01
团队建设概述
怎样打造“金牌团队”PPT课件( 23页)
•
8、不要活在别人眼中，更不要活在别人嘴中。世界不会因为你的抱怨不满而为你改变，你能做到的只有改变你自己！
•
9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天赐，不都是一路披荆斩棘才换来的。
•
10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你会觉得解脱。但舌头总会不由自主地往那个空空的牙洞里舔，一天数次。不痛了不代表你能完全无视，留下的那个空缺永远都在，偶尔甚至会异常挂念。适应是需要时间的，但牙总是要拔，因为太痛，所以终归还是要放手，随它去。
如何打造“金牌团队”
团队的组成部分
一：团队领导者
团队成员
现代领导者的定位
团队的组建
• 一：选人 • 二：用人 • 三：育人 • 四：留人
选人
• １：针对不同岗位选择个性适合的人。 • ２：选择思想积极乐观向上的人。 • ３：和我们企业有共同价值观的人。
用人
• 根据员工的能力、意愿和我们的实际需求 把员工放在合适的岗位上。
•
6、人性本善，纯如清溪流水凝露莹烁。欲望与情绪如风沙袭扰，把原本如天空旷蔚蓝的心蒙蔽。但我知道，每个人的心灵深处，不管乌云密布还是阴淤苍茫，但依然有一道彩虹，亮丽于心中某处。
•
7、每个人的心里，都藏着一个了不起的自己，只要你不颓废，不消极，一直悄悄酝酿着乐观，培养着豁达，坚持着善良，只要在路上，就没有到达不了的远方！
•
8、世上的事，只要肯用心去学，没有一件是太晚的。要始终保持敬畏之心，对阳光，对美，对痛楚。
•
9、别再去抱怨身边人善变，多懂一些道理，明白一些事理，毕竟每个人都是越活越现实。
•
10、山有封顶，还有彼岸，慢慢长途，终有回转，余味苦涩，终有回甘。
•
11、人生就像是一个马尔可夫链，你的未来取决于你当下正在做的事，而无关于过去做完的事。
怎样带领好一个团队ppt课件
.
1、让其明确公司的要求 2、对于其平时的工作及时跟进 3、帮助其分析、解决工作中难题，提
高工作技巧
没能力，没态度4、引及导时、的跟思踪想式教管育理，让其认识自己的
错误所在 5、多多鼓励其进步的地方，提高工作
中的自信心 6、帮助其订新的目标任务，并跟进
.
PART THREE
沟通的技巧
是将某一信息（或意思）传递给客体或对象，以期取得客体作出相应反应效果的过程。
团队管理与沟通技巧
01 团队的含义 02 员工的管理 03 沟通的技巧 04 引导思路的技巧 05 员工的激励
团队的管理与沟通技巧
PART ONE
团队的定义
团队的定义---由有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群 体。
团队管理
不要违背规 律
要确保团队 的平衡
目标的设定
可以让员工参与设定目标的 过程
奖励与绩效挂钩
使职务与人匹配
确保个体认为目标是可 以达到的
如果感觉目标很难完成，一 定要带着员工一起分解.
个别化奖励
激励形式有很多种，这里列举几 个常用的
01 表扬激励 02 荣誉激励 03 参与激励 04 晋升激励 05 兴趣激励
激励形式
牵引机制
物质方面
相互制约， 用其所长
管理好核心 员工
切记：不能越级
团队的基本要素
1
技能
2
信任
3
责任感
高绩效团队的七个特征
01.明确的团队目标
团队中的每个成员都能够描述出团队的 共同工作目标，并且自觉地为“这个目 标”努力。成员对团队的目标十分明确， 并且这个目标具有挑战性。
03.合适的人做合适的事情
1、让其明确公司的要求 2、对于其平时的工作及时跟进 3、帮助其分析、解决工作中难题，提
高工作技巧
没能力，没态度4、引及导时、的跟思踪想式教管育理，让其认识自己的
错误所在 5、多多鼓励其进步的地方，提高工作
中的自信心 6、帮助其订新的目标任务，并跟进
.
PART THREE
沟通的技巧
是将某一信息（或意思）传递给客体或对象，以期取得客体作出相应反应效果的过程。
团队管理与沟通技巧
01 团队的含义 02 员工的管理 03 沟通的技巧 04 引导思路的技巧 05 员工的激励
团队的管理与沟通技巧
PART ONE
团队的定义
团队的定义---由有互补技能、愿意为了共同的目的、业绩目标和方法而相互承担责任的人们组成的群 体。
团队管理
不要违背规 律
要确保团队 的平衡
目标的设定
可以让员工参与设定目标的 过程
奖励与绩效挂钩
使职务与人匹配
确保个体认为目标是可 以达到的
如果感觉目标很难完成，一 定要带着员工一起分解.
个别化奖励
激励形式有很多种，这里列举几 个常用的
01 表扬激励 02 荣誉激励 03 参与激励 04 晋升激励 05 兴趣激励
激励形式
牵引机制
物质方面
相互制约， 用其所长
管理好核心 员工
切记：不能越级
团队的基本要素
1
技能
2
信任
3
责任感
高绩效团队的七个特征
01.明确的团队目标
团队中的每个成员都能够描述出团队的 共同工作目标，并且自觉地为“这个目 标”努力。成员对团队的目标十分明确， 并且这个目标具有挑战性。
03.合适的人做合适的事情
团队管理培训PPT课件
创新者
会乱 领导力弱 封闭
将会怎样？ 大起大落
人际关系紧张 太粗 效率不高 思维会受局限
团队中如何定位自己？
你——如何定位自己？ 你——如何看待别人的
定位？
团队中如何定位自己？
新智子疑邻
➢一个人去找邻居借斧头，可是他觉得邻居与他有些矛 盾，不知道会不会借给他，所以边走边想，越想越气 ，最后跑到邻居的门口说：“你不用借斧头给我了！ 我才不会求你！” 平和现实的看待别人，始终明确什么是最终的目标。 你所付出的，大家都看得到，一时的得失，和把你所 做的事情完成相比，太小太小！ ➢毛泽东一生的政治起落。
当20世纪80年代，沃尔沃、丰田、通用等公司把团 队管理理念引入生产过程时，曾轰动一时，成为新闻焦点 ，因为当时没有几家公司这样做。
现在，情况大不相同了，不采用团队方式的企业反 而成为“另类”。
团队中如何定位自己？
完美者
实干者
凝聚者 监督者
信息者
协调者 推进者
创新者
团队中如何定位自己？
行政者或实干家 其积极特征是有组织能力、注重实践经验，工作勤奋、有自我约束能力；可
摩托罗拉：
诚信、勤奋、富于创造性、有团队精神
UT斯达康：
Innovation（创新力） Team work（团队合作）
Motivation（动力）
Attitude（态度）
Smart（智慧）
Result-oriented（目标明确）
团队合作精神的重要性之 企业的要求
面对越来越恶劣的生存环境和客户越来越复杂的需 求，企业单纯的运营机制（依靠王牌员工、单纯的提高产 品质量、加强财务管理、努力缩减成本…）受到日益明显 的挑战。企业开始考虑如何整合资源达成最大的战斗力。
会乱 领导力弱 封闭
将会怎样？ 大起大落
人际关系紧张 太粗 效率不高 思维会受局限
团队中如何定位自己？
你——如何定位自己？ 你——如何看待别人的
定位？
团队中如何定位自己？
新智子疑邻
➢一个人去找邻居借斧头，可是他觉得邻居与他有些矛 盾，不知道会不会借给他，所以边走边想，越想越气 ，最后跑到邻居的门口说：“你不用借斧头给我了！ 我才不会求你！” 平和现实的看待别人，始终明确什么是最终的目标。 你所付出的，大家都看得到，一时的得失，和把你所 做的事情完成相比，太小太小！ ➢毛泽东一生的政治起落。
当20世纪80年代，沃尔沃、丰田、通用等公司把团 队管理理念引入生产过程时，曾轰动一时，成为新闻焦点 ，因为当时没有几家公司这样做。
现在，情况大不相同了，不采用团队方式的企业反 而成为“另类”。
团队中如何定位自己？
完美者
实干者
凝聚者 监督者
信息者
协调者 推进者
创新者
团队中如何定位自己？
行政者或实干家 其积极特征是有组织能力、注重实践经验，工作勤奋、有自我约束能力；可
摩托罗拉：
诚信、勤奋、富于创造性、有团队精神
UT斯达康：
Innovation（创新力） Team work（团队合作）
Motivation（动力）
Attitude（态度）
Smart（智慧）
Result-oriented（目标明确）
团队合作精神的重要性之 企业的要求
面对越来越恶劣的生存环境和客户越来越复杂的需 求，企业单纯的运营机制（依靠王牌员工、单纯的提高产 品质量、加强财务管理、努力缩减成本…）受到日益明显 的挑战。企业开始考虑如何整合资源达成最大的战斗力。
团队精神分享PPT课件
2019/11/5
14
团队的七个特征
特征二：共享
好团队的特征
坏团队的特征
共享
团队成员能够
在部门中成员之间很少谈与自
•共享团队中其他人具有的智慧； 己工作有关的话题，语失，说出 自己的经验被别人学去。在团
•能够共享团队成员带来的各种 队中成员之间总是你防着我，
2019/11/5
16
团队的七个特征
特征四：良好的沟通协作
好团队的特征
坏团队的特征
良好的沟通
团队成员之间肯于公开并且诚实 地表达自己的想法。团队 成员之间互相主动沟通， 并且尽量了解和接受别人 ，团队成员积极主动地聆 听别人的意见。团队成员 中间不同的意见和观点能
够受到重视。
部门与部门之间很少往来，甚至 不是一个部门的员工见面 连招呼不打。有些人在同 一个部门内工作一天下来 也说不上一句话。有问题 出现时互相推诿，相互埋 怨；有人就喜观背后议论 别人，说别人的闲话。
门中成员之间互相勾心斗角，你争我斗 。各人只顾各人的事情，对其他 成员漠不关心，即使能够相互帮 助的也不帮助，而是看别人的笑 话，企业中如同一盘散沙。团队 成员把在团队中 作为谋生的手 段，成员与团队之间完全是一种 雇佣关系，他们与团队之间并不 存在什么感情，如果有人出高薪 聘用他们，他们会义无返顾的离 开。
2019/11/5
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三、团队的七个特征
特征一：明确的团队目标
好团队的特征
坏团队的特征
明确的团队 目标
团队中的每个成员都能够描述 出团队的共同工作目标，并且 自觉地献身于这个目标。成员 对团队的目标十分明确，并且 这个目标具有挑战性。
没有共同的目标。团队中各 有各的目标，这个部门想这 样，那个部门想那样。
团队管理培训课件PPT(33张)
阻碍团队正能量的五种最常见的恐 惧
对批评的恐惧 对失败的恐惧 对拒绝的恐惧 对得不到自己想要的事物的恐惧 对失去自己所拥有事物的恐惧
怎样发挥出无限的正能量
在一个具有正能量的团队里，每一个人都 会强烈认同团队的愿景、使命、价值观等
营造一个让员工有归属感的环境。如果我 们所创造的条件与人的内部动力以及价值 观相联系，那么员工就会主动参与。反之 则会置身事外，简单的混日子拿工资。
领导者的“流程”职责包括： 1.在整个公司中交流发展理念。 2.仔细地倾听反馈。 3.依据反馈、宏观视野以及组织能力来调整
发展理念。 领导者的产出： 1.时刻关注宏观视野。 2.行为保持与公司的能力相一致。 3.在整个组织中交流这些发展理念。 4.考虑反馈并作出必要的调整。
了解你的职责，牢记你最该做与天空看上去相接的地 方，同样是这个词，用在管理学里边，表示的是宏观视野，致 力于预测未来可能发生什么。商业中的宏观视野一词，包括趋 势、预报、预言、预立法规、经济预测、技术提升等。领导者 对宏观视野理解的越透彻，就能更好地履行所有的职责。
组织能力
发展理念、宏观视野 以及组织能力，是领导者 所拥有的“原产品”，作为 领导，如何处理这些“原产品” ，就是领导者的流程。
管理者真诚地想他人所想，然后找到双方 都认可的方法，让他们与你的目标都得以 实现
让每个人感到被重视
引导大家思考公司和组织的发展蓝 图，以及如何把它与我们每个人的 愿景、使命及价值观相联系
只开有价值的会
会议的目的是保持团队的健康并让其 朝目标方向发展，但是，只有当开会 的次数与类型最优化的时候，才能达 到你想要的团队健康发展与充满正能 量的结果！如果会议过多、过少或会 议没有结束，则只会起到相反的作用， 更不用说激发人的正能量
团队合作与沟通PPT课件
B
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冲突发生的过程
资源竞争
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团队与群体的区分
团队
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团队
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群体
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群体
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执行力构成核心要素
01
02
03
04
05
标题内容
标题内容
标题内容
标题内容
标题内容
团队为什么缺乏执行力
团队执行力人员问题
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团队执行力结构问题
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团队激励概述
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团队激励的方法
目标激励 让员工每天都有奔头
优秀班组建设课件(ppt版)
只有(zhǐyǒu)当需要什么的时候才去联络其他人
不跟进，也不完成沟通的闭环 不回 和EMAIL 忘记根本的礼仪
不倾听
说谎 负面
第四十页，共六十五页。
沟通和人际关系(rén jì ɡuān xì)中的好习惯
• 1 微笑(wēixiào) • 2 赞美
第四十一页，共六十五页。
如何(rúhé)赞美别人
闭合式问题 以“是〞或“否〞来答复，用于确认(quèrèn)、试探 和达成一致。
使用(shǐyòng)开放性问题，结合封闭性问题
第十八页，共六十五页。
2、问刺探(cìtàn)性和假设性问题
• 问刺探性问题获得(huòdé)对问题的深度了解
• 问假设性问题探讨可能性和提出建议
第十九页，共六十五页。
3、不问(bù wèn)带评判意味的问题
• 有明确的目标，才不会(bùhuì)使沟通游离轨道〔该 说的没说，不该说的都说了〕
第十二页，共六十五页。
2、收集(shōují)背景资料
• 沟通对象的信息
他是谁？他关心什么？他有什么需求？面临什么 问题(wèntí)和困难？
• 关于沟通主题的资料和信息 • 从沟通对象的角度审视问题和提议
第十三页，共六十五页。
聆听(línɡ tīnɡ)的根本目的
第二十一页，共六十五页。
同理心的聆听(línɡ tīnɡ)
注意他/她的身体语言、反响(fǎnxiǎng) 和感受，说明你真正理解他们。
第二十二页，共六十五页。
第四套技巧 ：说的技巧 (jìqiǎo)
(jìqiǎo)
1. 说之前先想
2. 讲话要简短、清楚、老实 3. 防止(fángzhǐ)太主动给于劝告
提问的作用 说明(shuōmíng)我关心你的想法 评估差异 使自己的观点和建议更有针对性
不跟进，也不完成沟通的闭环 不回 和EMAIL 忘记根本的礼仪
不倾听
说谎 负面
第四十页，共六十五页。
沟通和人际关系(rén jì ɡuān xì)中的好习惯
• 1 微笑(wēixiào) • 2 赞美
第四十一页，共六十五页。
如何(rúhé)赞美别人
闭合式问题 以“是〞或“否〞来答复，用于确认(quèrèn)、试探 和达成一致。
使用(shǐyòng)开放性问题，结合封闭性问题
第十八页，共六十五页。
2、问刺探(cìtàn)性和假设性问题
• 问刺探性问题获得(huòdé)对问题的深度了解
• 问假设性问题探讨可能性和提出建议
第十九页，共六十五页。
3、不问(bù wèn)带评判意味的问题
• 有明确的目标，才不会(bùhuì)使沟通游离轨道〔该 说的没说，不该说的都说了〕
第十二页，共六十五页。
2、收集(shōují)背景资料
• 沟通对象的信息
他是谁？他关心什么？他有什么需求？面临什么 问题(wèntí)和困难？
• 关于沟通主题的资料和信息 • 从沟通对象的角度审视问题和提议
第十三页，共六十五页。
聆听(línɡ tīnɡ)的根本目的
第二十一页，共六十五页。
同理心的聆听(línɡ tīnɡ)
注意他/她的身体语言、反响(fǎnxiǎng) 和感受，说明你真正理解他们。
第二十二页，共六十五页。
第四套技巧 ：说的技巧 (jìqiǎo)
(jìqiǎo)
1. 说之前先想
2. 讲话要简短、清楚、老实 3. 防止(fángzhǐ)太主动给于劝告
提问的作用 说明(shuōmíng)我关心你的想法 评估差异 使自己的观点和建议更有针对性
第二单元第三课-与团队成员高效合作2ppt课件
这是因为一旦团队成员发现某个人不忠于团队，那么就会失去对他的信任。 谁会与一个自己不信任的人合作呢？
没有忠诚的成员，再大再强的团队都会垮掉。作为团队中的一 员，我们要忠 于团队，把团队利益放在第一位。团队成员的忠诚能够形成凝聚力，使团队利益 最大化，使团队更具有竞争力。团队为成员提供了物质回报和发展机会，忠于团 队也是团队成员应尽的责任和义务，一个没有向心力的人，是不受团队成员欢迎 的，与大家的协作配合更是无从谈起。
一、尽好职责，赢得同伴信任
（四）练就过硬的执行力
冯经理安排张雯撰写本季度的部门工作总结，要求 1 周后交稿。 张雯第一次撰写部门工作总结，心里没有底。她先去询问冯经理总结中要突出 的重点内容和注意事项；接下来给部门的 3 位班组长发了一个通知，请他们将本班 组工作总结于两日内发给自己；她还找来本部门和外部门近几个季度的工作总结仔 细阅读，了解基本格式要求，这样心里就大致有数了。 收到班组工作总结后，张雯发现大家写得都很简略，用这样的材料肯定写不好 部门工作总结。怎么办？
作为职场新人，我们更多时候是合作的参与者。作为参与者，我们需要先了 解自己所在岗位的职责，在理解合作目标的基础上，在规定的时间节点按照要求 和规范完成所分配的任务，并和合作发起者保持沟通。
具体来说，需要做好以下几个方面。
一、尽好职责，赢得同伴信任
（二）熟悉自己的岗位职责，做好自己的分内工作
1. 了解岗位职责 首先，我们需要明确自己所在的岗位被赋予了哪些职权，拥有哪些资源，需 要承担哪些责任。其次，要有意识地根据岗位工作需要提高自己的业务素质，提 升岗位胜任力。最后，我们要从全局出发，认识自己所在的岗位与其他岗位的关 系，自觉地安排好工作进度，有效地配合团队其他成员的工作。 只有树立本职意识，做好自己的分内工作，才能避免因工作不到位而给整个 团队造成麻烦。
没有忠诚的成员，再大再强的团队都会垮掉。作为团队中的一 员，我们要忠 于团队，把团队利益放在第一位。团队成员的忠诚能够形成凝聚力，使团队利益 最大化，使团队更具有竞争力。团队为成员提供了物质回报和发展机会，忠于团 队也是团队成员应尽的责任和义务，一个没有向心力的人，是不受团队成员欢迎 的，与大家的协作配合更是无从谈起。
一、尽好职责，赢得同伴信任
（四）练就过硬的执行力
冯经理安排张雯撰写本季度的部门工作总结，要求 1 周后交稿。 张雯第一次撰写部门工作总结，心里没有底。她先去询问冯经理总结中要突出 的重点内容和注意事项；接下来给部门的 3 位班组长发了一个通知，请他们将本班 组工作总结于两日内发给自己；她还找来本部门和外部门近几个季度的工作总结仔 细阅读，了解基本格式要求，这样心里就大致有数了。 收到班组工作总结后，张雯发现大家写得都很简略，用这样的材料肯定写不好 部门工作总结。怎么办？
作为职场新人，我们更多时候是合作的参与者。作为参与者，我们需要先了 解自己所在岗位的职责，在理解合作目标的基础上，在规定的时间节点按照要求 和规范完成所分配的任务，并和合作发起者保持沟通。
具体来说，需要做好以下几个方面。
一、尽好职责，赢得同伴信任
（二）熟悉自己的岗位职责，做好自己的分内工作
1. 了解岗位职责 首先，我们需要明确自己所在的岗位被赋予了哪些职权，拥有哪些资源，需 要承担哪些责任。其次，要有意识地根据岗位工作需要提高自己的业务素质，提 升岗位胜任力。最后，我们要从全局出发，认识自己所在的岗位与其他岗位的关 系，自觉地安排好工作进度，有效地配合团队其他成员的工作。 只有树立本职意识，做好自己的分内工作，才能避免因工作不到位而给整个 团队造成麻烦。
如何做好团队建设ppt课件
我的工作很重要收集不同想法求同存异没有必要为集体的事情操心推动团队合作协调一致责任不明确定行动计划无人承担责任审查工作完成情况鼓没有明确分工励队员完成22遵循领导法则保持绝对的正直了解本职工作宣布你的目标方向表现出无私的奉献精神期望积极的结果爱护你的下属职责高于自我敢为人先身先士卒吸引追随者的行动步骤让其感觉受尊重树立你的远见待人如待己对自己和下属的行为负责23第四掌握日常管理方法建立个人魅力管理方法
团队相处要平和，分工要谐调。只有团队和谐了才能团结起来，才能谈 共同进步。和谐的氛围让大家互相帮助，共同进步，和谐氛围是团队建设 的关键。
重点：
培养认同感——认同行业、认同公司、认同领导、认同文化
增加归属感——视团队为港湾，视同事为家人
增强责任感——对工作负责、对公司负责、对上司负责、对同事 负责
提高信赖感——相信团队的领航人、相信同事
*如果团队做出了错误决定，领导应该和团队一起反省，
不雅指责下属或滥用职权
病情：计划不连贯 团队在幼年期，领导便 调动工作、提升或降级
*要确保一个长期观念和高度的领导联系性 *当团队领导者变更时，要确定新领导者是否能得到成
的认可
精品课件
19
团队细菌
缺少协同工作的习惯 错误思想：我的工作很重要， 没有必要为集体的事情操心
信任是团队建设的基石，有研究表明，高效团队的一个最大特点是团队成员之间的 高度信任，在信任、融洽的环境中，队员们精诚团结、密切配合，为完成组织的目标而不懈 地努力，没有信任，就没有沟通和交流，就没有团队之间的合作、帮助、信息共享。
精品课件
15
五、建立合理的奖罚激励机制
重奖之下必有勇夫，激励之中定出潜能。
任命多于晋精品升课件
21
团队相处要平和，分工要谐调。只有团队和谐了才能团结起来，才能谈 共同进步。和谐的氛围让大家互相帮助，共同进步，和谐氛围是团队建设 的关键。
重点：
培养认同感——认同行业、认同公司、认同领导、认同文化
增加归属感——视团队为港湾，视同事为家人
增强责任感——对工作负责、对公司负责、对上司负责、对同事 负责
提高信赖感——相信团队的领航人、相信同事
*如果团队做出了错误决定，领导应该和团队一起反省，
不雅指责下属或滥用职权
病情：计划不连贯 团队在幼年期，领导便 调动工作、提升或降级
*要确保一个长期观念和高度的领导联系性 *当团队领导者变更时，要确定新领导者是否能得到成
的认可
精品课件
19
团队细菌
缺少协同工作的习惯 错误思想：我的工作很重要， 没有必要为集体的事情操心
信任是团队建设的基石，有研究表明，高效团队的一个最大特点是团队成员之间的 高度信任，在信任、融洽的环境中，队员们精诚团结、密切配合，为完成组织的目标而不懈 地努力，没有信任，就没有沟通和交流，就没有团队之间的合作、帮助、信息共享。
精品课件
15
五、建立合理的奖罚激励机制
重奖之下必有勇夫，激励之中定出潜能。
任命多于晋精品升课件
21
团队建设ppt课件
基于目标，达成共识
Building consensus based on goals
明确目标，多方分析
首先，明确团队的核心目标和价值观。这是打造团队默契的重要前提。通过深入了解 团队成员的个人目标和价值观，可以确定一个让每个人都认同的集体目标和理念，从 而在工作中形成强大的凝聚力和认同感。同时，在明确团队目标的过程中，还应该充 分考虑机构的发展战略和市场需求等外部因素，以确保团队目标与机构发展方向相契 合，为机构的长期发展打下坚实基础。
洞察力：明智决策
1.洞察力是我们在工作中必备的能力之一，善于发现问题并及时做出明智的决策，可以使我们的团队在竞争中处于优势地位。为此，在团队建设中，我们需要注 重培养和提升洞察力，以下是几点建议：
2. 坚持不断学习和思考。只有将自己置身于不断学习和思考的状态中，才能提高洞察力。团队成员可以在日常工作中互相分享自己的经验和学习成果，通过多角 度的思考，发现问题所在。
内部沟通
有效的沟通方式
为了让内部沟通变得更加顺畅和高效，我们可以采用一些有效的沟通方式。比如，开展团队例会、定期安排的培 训和交流活动、建立内部社交圈等等。这些方法可以帮助我们更加直接有效地以及全面地传递信息，以便我们更 好地协同合作。 团队成员之间的信息流通是内部沟通的重要部分。为了促进信息的流通，团队内部可以建立一个信息平台，提供 一个便捷的在线沟通方式，如企业微信、钉钉、Slack等。这些平台能够帮助成员及时地相互了解信息，了解其他 人的工作情况，从而更好地配合协作，提高整个团队的效率与合作默契度。 总之，建立团队内部的良好沟通机制，是打造默契团队的关键。让我们一起共同努力，提高内部沟通的效率，创 造更多的工作价值！
协同配合
在建设中，我们可以从以下三个方面着手：
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2、改变现场的根本管理思路：由“管”改为“帮”；（你能力再强， 上有政策，下肯定会有对策；你能力再弱，没有一个人会拒绝别人的 真心帮助；）
A、我们要去“帮”员工，而不是直接去替代员工把活干完； B、团队成功一定大于个人成功，一定要善于用团队的利量去拿结果； （从前：独善其身，事不关己高高挂起； 现在：大家好才是真的好）
学习力
1、接受 2、主动学习 3、融会贯通并主动学习
沟通力
1、清晰准确地表达自己的观点
2、准确理解上司意图并善于与团队 达成共识
3、具有感染力
七、团队的灵魂（激情与活力）
1、改变团队中每一员工的态度
如何带好一个团队
目录
序言 一、什么是团队？ 二、如何提高自身修养培养团队意识 三、解决问题的核心思路 四、上传下达（政策落地、执行到位） 五、不同员工不同沟通方式（苹果效应） 六、良好的职业素质 七、团队的灵魂（激情与活力） 八、激 励 九、团队领导艺术的总结
序言
拿破仑说:“一头狮子带领的一群羊,可以打败一头羊带领 的一群狮子。” 启发：从现在起，你就是团队的leader(领袖)！你是狮 子还是羚羊将影响团队的命运！
五、不同员工不同沟通方式（苹果效应）
能力高
意 愿 低
能力高，意愿低 （青苹果） 特点： 具备完成工作任务的能力，兴趣度开 始下降 对应策略： 与其讨论，注意倾听他们的意见；肯 定其良好表现；让他承担更大责任。
能力高，意愿高 （红苹果） 特点： 工作能力强,工作意愿高昂,而且在工 作上能自理,完全可以独立工作 对应策略： 鼓励并给他展示分享的平台；辅导他 设定更高目标；作为储备干部，培养 其管理能力。
六、良好的职业素质
三心：积极乐观心 责任心 企图心
三力：执行力 学习力 沟通力
积极乐观心
1、日常工作在顺境中保持积极乐观的 心态
2、日常工作在逆境中保持积极乐观的 心态
3、能够正面影响和带动身边同事
SUCCESS
THANK YOU
•
责任心
1、对自己的过程和结果负责 2、对团队授权的工作，能够保质保量的
在非洲的草原上，如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来 了；如果见到狮子在躲避，那一定是象群发怒了；如果见 到成千上万的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是蚂蚁 军团来了。
一、什么是团队？
解释一：
有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织。只讲不听 的组织是团伙，很冲动“火”的一群人。
解释二：
完成 3、有主人翁意识，能主动承担团队责任
企图心
1、明确清晰的目标 2、持续不断追求更高目标并付出行动 3、设定团队目标并贯彻执行
执行力
1、服从、绝对服从
2、理解、响应
3、举一反三
/us/63266256/54592357.shtml?ptag=vsogou
四、上传下达（政策落地、执行到位）
1、上传下达，起到的不仅仅是传声筒作用； 2、上传的主要内容 A.团队当中存在的主要问题 B. 对针对性问题的合理化建议 C.团队当中可供复制与推广的优秀经验 3、下达的主要内容 A.其他团队优秀经验及时学习与有效跟进 B.激励信息的迅速落地。
4、上传下达的关键词： （落地要及时到位、响应要言之有物、反馈要迅速敏捷）
c 共同的制度和文化认同
说明：游戏互动
d 共同的利益机制和可持续发展
二、如何提高自身修养培养团队意识
乐于分享 关注他人 贡献智慧 主动沟通
尊重差异 完成任务 协同作战 大局意识
三、解决问题的核心思路
1、强化培训；要深信，没有一个（经理、主管）想当坏经理、坏主管； 要是他们有问题，其根源一定是在更高级别的领导身上；
解释三：
团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了 特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。
1、团队的价值
a 团队价值：实现1+1大于2 b 团队精髓：分工、合作、沟通、共同进步
2、团队有几个必要条件,并决定了团 队的生命力,即团队的价值.
a 共同的信仰和价值观;
b 共同的愿景和目标;
意 愿 高
能力低，意愿低 （烂苹果）
特点：
1、对工作的新鲜感开始丧失
2、自身能力与目标产生明显差距，
自我挫败感增强
对应策略：
对他的表现进行及时反馈；发现不当
之处，及时纠正；设定最低目标，让
其有危机感；紧盯过程；找到瓶劲，
给予解决方法。
ห้องสมุดไป่ตู้
能力底
能力低，意愿高 （小苹果） 特点： 1、对每件事情充满新鲜感,热心,积 极 2、缺乏专业知识与工作技巧 对应策略： 对工作方法进行明确指示；对进步进 行及时鼓励；抓好过程；增强执行力。
C、“安人”通俗地讲，就是要让对方感到安全，人生的最高目标就在于 求得“安宁”两字，不得安宁的人生，便失去了做人的价值；从这个 高度上讲，管理的最高境界其实就是一个“修已安人”的过程，也就 是说：要“安人”必须先“修已”，不修已无以安人；“修已”的意 思就是修造自己，而不是去改变他人；我们只有先用心改变自己，让 员工受到良好的感应，他们才有可能自动地改变自己，进行自觉的修 已，这样的互动才是最有效的管理；一线的员工需要更多的是“跟我 来”的教练，而非“给我冲”的领导；古话说的“将有必死之心，士 无贪生之念”说的就是此理。
三、解决问题的核心思路
3、团队管理的核心在于从“管人”中脱离出来，先做到“理人”，进而 做到“安人”；
A、“管人”是最低层次的做法，其结果往往是：上面的人老是想“管”， 下面的人就是不“理”；特别想“管”别人的人，往往得不到一个好 结果；
B、“理人”通俗地说，就是要看得起对方，要想从心理看的起自己的员 工，则必须清楚地知道自己员工的优点在哪里，否则这个看得起一定 是假的、不长久的，做作的！我们只有学会“理人”，我们才可能真 正清楚自己团队的战斗力在哪里？
团队（Team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一 个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的 构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群 体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在 的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型：问题解决型团队、 自我管理型团队、多功能型团队。
A、我们要去“帮”员工，而不是直接去替代员工把活干完； B、团队成功一定大于个人成功，一定要善于用团队的利量去拿结果； （从前：独善其身，事不关己高高挂起； 现在：大家好才是真的好）
学习力
1、接受 2、主动学习 3、融会贯通并主动学习
沟通力
1、清晰准确地表达自己的观点
2、准确理解上司意图并善于与团队 达成共识
3、具有感染力
七、团队的灵魂（激情与活力）
1、改变团队中每一员工的态度
如何带好一个团队
目录
序言 一、什么是团队？ 二、如何提高自身修养培养团队意识 三、解决问题的核心思路 四、上传下达（政策落地、执行到位） 五、不同员工不同沟通方式（苹果效应） 六、良好的职业素质 七、团队的灵魂（激情与活力） 八、激 励 九、团队领导艺术的总结
序言
拿破仑说:“一头狮子带领的一群羊,可以打败一头羊带领 的一群狮子。” 启发：从现在起，你就是团队的leader(领袖)！你是狮 子还是羚羊将影响团队的命运！
五、不同员工不同沟通方式（苹果效应）
能力高
意 愿 低
能力高，意愿低 （青苹果） 特点： 具备完成工作任务的能力，兴趣度开 始下降 对应策略： 与其讨论，注意倾听他们的意见；肯 定其良好表现；让他承担更大责任。
能力高，意愿高 （红苹果） 特点： 工作能力强,工作意愿高昂,而且在工 作上能自理,完全可以独立工作 对应策略： 鼓励并给他展示分享的平台；辅导他 设定更高目标；作为储备干部，培养 其管理能力。
六、良好的职业素质
三心：积极乐观心 责任心 企图心
三力：执行力 学习力 沟通力
积极乐观心
1、日常工作在顺境中保持积极乐观的 心态
2、日常工作在逆境中保持积极乐观的 心态
3、能够正面影响和带动身边同事
SUCCESS
THANK YOU
•
责任心
1、对自己的过程和结果负责 2、对团队授权的工作，能够保质保量的
在非洲的草原上，如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来 了；如果见到狮子在躲避，那一定是象群发怒了；如果见 到成千上万的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是蚂蚁 军团来了。
一、什么是团队？
解释一：
有“口”“才”的人和一群“耳”听的“人”组成的组织。只讲不听 的组织是团伙，很冲动“火”的一群人。
解释二：
完成 3、有主人翁意识，能主动承担团队责任
企图心
1、明确清晰的目标 2、持续不断追求更高目标并付出行动 3、设定团队目标并贯彻执行
执行力
1、服从、绝对服从
2、理解、响应
3、举一反三
/us/63266256/54592357.shtml?ptag=vsogou
四、上传下达（政策落地、执行到位）
1、上传下达，起到的不仅仅是传声筒作用； 2、上传的主要内容 A.团队当中存在的主要问题 B. 对针对性问题的合理化建议 C.团队当中可供复制与推广的优秀经验 3、下达的主要内容 A.其他团队优秀经验及时学习与有效跟进 B.激励信息的迅速落地。
4、上传下达的关键词： （落地要及时到位、响应要言之有物、反馈要迅速敏捷）
c 共同的制度和文化认同
说明：游戏互动
d 共同的利益机制和可持续发展
二、如何提高自身修养培养团队意识
乐于分享 关注他人 贡献智慧 主动沟通
尊重差异 完成任务 协同作战 大局意识
三、解决问题的核心思路
1、强化培训；要深信，没有一个（经理、主管）想当坏经理、坏主管； 要是他们有问题，其根源一定是在更高级别的领导身上；
解释三：
团队就是由两个或者两个以上的，相互作用，相互依赖的个体，为了 特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。
1、团队的价值
a 团队价值：实现1+1大于2 b 团队精髓：分工、合作、沟通、共同进步
2、团队有几个必要条件,并决定了团 队的生命力,即团队的价值.
a 共同的信仰和价值观;
b 共同的愿景和目标;
意 愿 高
能力低，意愿低 （烂苹果）
特点：
1、对工作的新鲜感开始丧失
2、自身能力与目标产生明显差距，
自我挫败感增强
对应策略：
对他的表现进行及时反馈；发现不当
之处，及时纠正；设定最低目标，让
其有危机感；紧盯过程；找到瓶劲，
给予解决方法。
ห้องสมุดไป่ตู้
能力底
能力低，意愿高 （小苹果） 特点： 1、对每件事情充满新鲜感,热心,积 极 2、缺乏专业知识与工作技巧 对应策略： 对工作方法进行明确指示；对进步进 行及时鼓励；抓好过程；增强执行力。
C、“安人”通俗地讲，就是要让对方感到安全，人生的最高目标就在于 求得“安宁”两字，不得安宁的人生，便失去了做人的价值；从这个 高度上讲，管理的最高境界其实就是一个“修已安人”的过程，也就 是说：要“安人”必须先“修已”，不修已无以安人；“修已”的意 思就是修造自己，而不是去改变他人；我们只有先用心改变自己，让 员工受到良好的感应，他们才有可能自动地改变自己，进行自觉的修 已，这样的互动才是最有效的管理；一线的员工需要更多的是“跟我 来”的教练，而非“给我冲”的领导；古话说的“将有必死之心，士 无贪生之念”说的就是此理。
三、解决问题的核心思路
3、团队管理的核心在于从“管人”中脱离出来，先做到“理人”，进而 做到“安人”；
A、“管人”是最低层次的做法，其结果往往是：上面的人老是想“管”， 下面的人就是不“理”；特别想“管”别人的人，往往得不到一个好 结果；
B、“理人”通俗地说，就是要看得起对方，要想从心理看的起自己的员 工，则必须清楚地知道自己员工的优点在哪里，否则这个看得起一定 是假的、不长久的，做作的！我们只有学会“理人”，我们才可能真 正清楚自己团队的战斗力在哪里？
团队（Team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一 个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的 构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群 体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在 的目的和拥有自主权的大小将团队分为三种类型：问题解决型团队、 自我管理型团队、多功能型团队。