《团队合作》PPT课件
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团队合作PPT幻灯片pptx
02
制定团队成员之间的交流与分享计划，确保每个团队成员都能有机会分享自己 的经验和知识，并提前通知员工分享的时间、地点和主题。
03
鼓励员工提出创新性的交流与分享方式，以激发员工的创造力和团队合作精神 。
设立团队奖励机制
设立明确的团队奖励机制，以激励团队成员为 共同目标而努力工作。
根据团队成员在项目中的贡献、工作表现、团 队合作等方面进行评估，并对表现优秀的员工 给予奖励。
2
制定明确的团队建设活动计划，确保每个团队 成员都能参与其中，并提前通知员工活动的时 间、地点和主题。
3
鼓励员工提出创新性的团队建设活动建议，以 激发员工的创造力和团队合作精神。
开展团队成员之间的交流与分享
01
鼓励团队成员之间开展交流与分享，如定期的会议、研讨会、讲座等，以促进 信息共享、知识传播和经验交流。
团队合作的重要性
提高工作效率
团队合作可以减少工作重复和浪费 ，提高工作效率。
促进创新
团队成员可以相互启发，激发创新 思维，产生更好的解决方案。
提高员工满意度
团队合作可以增强员工的归属感和 满足感，提高员工的工作满意度。
增强竞争力
优秀的团队合作可以提高组织的竞 争力，实现共同发展。
团队发展的阶段
形成期
放任型管理风格
这种风格下，团队成员可以自由地决定他们的工作方式和方法，没有太多的指导和监督。 虽然这种风格给予团队成员很大的自由度，但它可能导致团队成员缺乏明确的目标和方向 ，从而影响团队合作的效果。
不同文化背景下的团队合作挑战与解决方案
文化差异
不同国家和地区有着不同的文化背景，这可能导致团队成员在沟通方式、价 值观、工作习惯等方面存在差异。这些差异可能成为团队合作的挑战。
《团队合作》课件
技巧
建立良好的沟通渠道，促进意见交流和合作； 培养共同目标感，增加团队凝聚力；激励个体 参与团队活动，激发创造力和进取心。
不同角色的功能和职责
领导者
负责指导团队，制定方向和目 标，并激励团队成员实，按照计 划和要求完成工作。
协调者
负责协调团队内外部资源，确 保任务和活动的顺利进行。
案例研究：成功的团队合作
艾伦航天飞机
艾伦航天飞机项目是一个优秀的 团队合作案例，团队成员通过密 切合作，成功地完成了多次航天 任务。
医疗团队
医疗团队在紧急情况下展现了出 色的合作能力，快速而有效地为 患者提供了帮助和护理。
足球队
足球队通过团队合作，取得了优 异的成绩。他们相互支持，协调 配合，为达成共同目标而努力。
《团队合作》PPT课件
我们的课程目标和宗旨
定义和价值
1 团队合作的定义
团队合作是指团队成员之间通过有效沟通和协作，共同追求共同目标的一种合作方式。
2 团队合作的价值
团队合作可以提高工作效率、加强团队凝聚力、促进创造性和创新，以及实现共同的目 标。
要素和技巧
要素
明确的目标、有效的沟通、互相信任、协调配 合、共享责任和奖励、有效的问题解决。
可能遇到的问题和挑战
1 沟通障碍
2 个人利益冲突
不同成员之间的意见不合， 沟通不畅，导致误解和冲 突。
成员可能追求个人目标而 忽视团队目标，导致团队 合作困难。
3 团队文化差异
来自不同文化背景的团队 成员可能存在理念上的差 异，影响团队合作。
未来发展和展望
1
技术创新
随着科技的不断发展，团队合作将更依赖于信息技术和协同工具。
2
跨文化团队
团队协作(完整新版)PPT课件
5、沟通，敢于沟通、勤于沟通、善于 沟通，让所有人都了解你、欣赏你、
喜欢你
• 一个人身在团队之中，良好的沟通 是一种必备的能力。作为团队，成员 间的沟通能力是保持团队有效沟通和 旺盛生命力的必要条件；作为个体， 要想在团队中获得成功，沟通是最基 本的要求。
6、负责，自信的面对一切
• 负责，不仅意味着对错误负责，对 自己负责，更意味着对团队负责、对 团队成员负责，并将这种负责精神落 实到每一个工作的细节之中。
9、团队利益，至高无上
“皮之不存，毛将附焉”，团队精
•
神不反对个性张扬，但个性必须与团 队的行动一致，要有整体意识、全局 观念，要考虑到整个团队的需要，并 不遗余力地为整个团队的目标而共同 努力。
10、超越自我的团队意识
• 成功的团队提供给我们的是尝试积 极开展合作的机会，而我们所要做的 是，在其中寻找到我们生活中真正重 要的东西——乐趣——工作的乐趣， 合作的乐趣。
• 狼的团队协作（例举狼的团队协作）
狼的团队协作
⊙合作： 狼过着群居生活，一般七匹为一群，每一匹都要为群体
的繁荣与发展承担一份责任。 ⊙团结： 狼与狼之间的默契配合成为狼成功的决定性因素。不管
做任何事情，它们总能依靠团体的力量去完成。 ⊙耐力： 敏锐的观察力、专一的目标、默契的配合、好奇心、注
意细节以及锲而不舍的耐心使狼总能获得成功。 ⊙执著： 狼的态度很单纯，那就是对成功坚定不移地向往。 ⊙拼搏： 在狼的生命中，没有什么可以替代锲而不舍的精神，正
因为它才使得狼得以千心万苦地生存下来，狼驾驭变化的能力 使它们成为地球上生命力最顽强的动物之一。 ⊙和谐共生： 为了生存，狼一直保持与自然环境和谐共生的关系， 不参与无谓的纷争与冲突。 ⊙忠诚：狼对于对自己有过恩惠的动物很有感情，也会报答。
《团结合作共享快乐主题班会》主题班会ppt课件
合理分工
有效沟通
根据每个人的特长和能力进行合理分工， 可以使团队成员更好地发挥自己的优势。
有效的沟通是团结合作的关键。团队成员 需要及时交流、协商、反馈，以保持一致 和高效的合作。
02
共享快乐的内涵
共享快乐的含义
共同分享快乐
通过互相交流、分享彼此的快乐 ，增强班级凝聚力，营造和谐氛 围。
传递正能量
06
总结与展望
对本次班会的总结
团结合作的重要性
通过本次班会，学生们深刻认识到团结合作在班级建设中的重要 性，只有团结一心，才能共同进步。
快乐学习的意义
班会强调了快乐学习的重要性，学生们在轻松愉快的氛围中学习， 能够更好地发挥自己的潜力，取得更好的成绩。
班级建设的成果
通过本次班会，学生们更加明确了自己的责任和义务，积极参与到 班级建设中来，班级的凝聚力和向心力得到了增强。
团结合作的团队往往能够在竞争中取 得优势，因为它们可以更好地整合资 源、提高效率。
增强创新能力
在团结合作的过程中，人们可以相互 启发，激发出更多的创新思维和创造 力。
团结合作的实践
建立信任
明确目标
在合作中，人们需要相互信任，相信对方 的能力和诚意。建立信任需要时间和努力 ，但它是合作的基础。
明确的共同目标可以使团队成员更加团结 ，共同为之努力。
通过与他人合作，个体可 以获得更广阔的视野、更 丰富的经验和更高效的学 习。
增强集体力量
团结合作可以汇聚众人的 智慧和力量，共同应对挑 战，实现更大的目标。
促进社会和谐
在团结合作的过程中，人 们可以建立互信、互助、 互容的关系，促进社会和 谐与稳定。
团结合作的力量
提升解决问题的能力
团队合作培训课件完美版)pptx
全球化
跨文化交流、资源共享、市场拓展。
多元化
激发创新、提高团队综合素质、增强竞争力。
THANKS
感谢观看
提高工作效率。
02 03
详细描述
在团队成立之初，应明确共同的目标和期望，让每个成员都清楚团队的 发展方向和自己的角色与责任。这可以通过制定明确的计划、设定里程 碑和评估标准来实现。
总结词
良好的沟通是建立高效团队合作的关键，有助于消除误解，提高工作效 率。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
详细描述
鼓励尝试
团队合作鼓励成员勇于尝 试新的方法和思路，不怕 失败，共同成长和创新。
培养良好的工作氛围
增强凝聚力
团队合作可以增强团队成员之间 的凝聚力，形成共同的目标和价
值观，使团队更加团结。
提高士气
团队合作可以激发团队成员的积极 性和工作热情，提高整体士气和战 斗力。
建立信任
团队合作需要成员之间建立信任关 系，通过合作和沟通，加深彼此了 解和信任，形成良好的工作氛围。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
总结词
激励和认可团队成员的贡献是建立高效 团队合作的重要手段，有助于提高团队 士气和凝聚力。
VS
详细描述
通过奖励、表扬、鼓励等方式激励团队成 员发挥自己的潜力。同时，应认可和赞赏 团队成员的贡献和努力，让他们感到自己 的工作得到了重视和支持。此外，还可以 通过分享成功经验、庆祝里程碑等方式增 强团队的凝聚力。
失败案例二
某项目团队在开发新产品时，由于团队成员之间存在技能和经验上的差异，导致项目进度严重滞后。 在项目推进过程中，部分成员对其他成员的工作不信任，缺乏有效的协作和配合，最终导致项目失败 。
跨文化交流、资源共享、市场拓展。
多元化
激发创新、提高团队综合素质、增强竞争力。
THANKS
感谢观看
提高工作效率。
02 03
详细描述
在团队成立之初，应明确共同的目标和期望，让每个成员都清楚团队的 发展方向和自己的角色与责任。这可以通过制定明确的计划、设定里程 碑和评估标准来实现。
总结词
良好的沟通是建立高效团队合作的关键，有助于消除误解，提高工作效 率。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
详细描述
鼓励尝试
团队合作鼓励成员勇于尝 试新的方法和思路，不怕 失败，共同成长和创新。
培养良好的工作氛围
增强凝聚力
团队合作可以增强团队成员之间 的凝聚力，形成共同的目标和价
值观，使团队更加团结。
提高士气
团队合作可以激发团队成员的积极 性和工作热情，提高整体士气和战 斗力。
建立信任
团队合作需要成员之间建立信任关 系，通过合作和沟通，加深彼此了 解和信任，形成良好的工作氛围。
如何建立高效团队合作 设定明确的目标和期望
总结词
激励和认可团队成员的贡献是建立高效 团队合作的重要手段，有助于提高团队 士气和凝聚力。
VS
详细描述
通过奖励、表扬、鼓励等方式激励团队成 员发挥自己的潜力。同时，应认可和赞赏 团队成员的贡献和努力，让他们感到自己 的工作得到了重视和支持。此外，还可以 通过分享成功经验、庆祝里程碑等方式增 强团队的凝聚力。
失败案例二
某项目团队在开发新产品时，由于团队成员之间存在技能和经验上的差异，导致项目进度严重滞后。 在项目推进过程中，部分成员对其他成员的工作不信任，缺乏有效的协作和配合，最终导致项目失败 。
团队合作ppt课件
一、什么是团队?
团伙
群体
1+1>2
分组、选组长、定组名
also lack the necessary understanding.Two is the business foundation is not solid, the text level is not high. Their work in the army before, although the understanding of the material, but also just only know fur, text level, writing ability is still in a low level interface. The knowledge is not complete, especially it is very little about professional some departments know knowledge, to write Chinese but not false, sometimes rely on online writing or presentation of ready -made one-sided materials, unwilling to make a deep thinking, put all sorts of things together, the presentation quality is not high, due to the overall quality of their own quality is not high, the leadership of departments can not understand, it is difficult to stand in the perspective
团伙
群体
1+1>2
分组、选组长、定组名
also lack the necessary understanding.Two is the business foundation is not solid, the text level is not high. Their work in the army before, although the understanding of the material, but also just only know fur, text level, writing ability is still in a low level interface. The knowledge is not complete, especially it is very little about professional some departments know knowledge, to write Chinese but not false, sometimes rely on online writing or presentation of ready -made one-sided materials, unwilling to make a deep thinking, put all sorts of things together, the presentation quality is not high, due to the overall quality of their own quality is not high, the leadership of departments can not understand, it is difficult to stand in the perspective
《团队合作》 PPT课件
课程单元
团队的特征
团队活动
高绩效团队的特征
有效的领导 灵活和适应 持续地学习
高效的工作程序
共同目标 相互信任与尊重 充分的沟通
取长补短
建立信任和谐的团队氛围
• 正直
• 能力
• 忠实
• 一贯 • 开放
在建立信任的过程中， 团队成员首先要关注 自身的行为，要培养 自我反省的习惯；
不利于团队工作的行为
团队合作
课程单元
团队的概念 团队的特征 团队合作 - 你在团队中的角色
课程单元
团队的概念
哪一个是团队？
团队的概念和基本要素
团队就是由少数愿意为了共同目的、业绩目标 和方法而相互承担责任的人们组成的群体。
团队就是由员工与店长组成的一个小组，他们合理 利用每个成员的技巧与才能，一起工作，解决问题， 达到共同的目标；
• 因此,每個成員除了本身的專長,還必須努力去學習別人會的 技能,扮演多能/知能的角色,才能與隊友同心協力,互助合作…
3
當領隊的野雁疲倦了，它 會輪流退到側翼，另一隻 野雁則接替飛在隊形的最 前端。
啟
示
輪流從事繁重的工作 是合理的，輪流擔任 與共享領導權是必要 及明智的,對人或對南 飛的野雁都一樣。
课程单元
团队合作 - 你在团队中的角色
雁行理论 看 团队合作
18
沒有一隻野雁會升得太高，如果它只用自己的翅膀飛行
野雁的感覺 (雁行理論)
下個秋天，當你見到雁群為過冬而朝南方， 沿途以Ｖ字隊形飛行時，您也許已想到某種科學 家論點已經可以說明牠們為什麼如此飛。
野雁每年要飛行好幾萬英里，光是一天內就可以 飛越好幾百英里的距離，真是人世間的一大奇觀，而 牠們就靠隨時不斷的互相鼓舞來達到目的地。
小学生主题班会课件—团队团结合作--通用版(共9张PPT)全
主题活动一：多元排队
按身高排列（由低到高） 按头发长短排列（由短到长） 按出生月日排列（由1到12）
主题活动二：糖豆混合接力赛
活动要求： 1.组内成员用筷子将白色碟中糖和豆子从队首依次夹 递到队尾彩色碟中。 2.传递结束后，以彩色碟中糖和豆子的数量计算分值， 多者获胜。（一块糖2分，一颗豆子5分） 3.时间为2分钟。
Round 2
再 见！
热身游戏：合力吹气球
游戏规则：
1.AB两人一组，组内相邻的两个同学 结合。 2.A只能用嘴，B只能用手，两人合作 在10秒钟内把气球吹的越大越好。
团队团结合作
主题活动一：多元排队
活动要求：活动过程中只能用肢体语言（非语言）交流 1.以小组为单位按老师指令进行纵列排队。
2.在规定时间内完成，顺序正确的小组晋级一格。
特别提醒：掉落的6782309
主题活动二：糖豆混合接力赛
活动要求： 1.组内成员用筷子将白色碟中糖和豆子从队首依次夹 递到队尾彩色碟中。 2.传递结束后，以彩色碟中糖和豆子的数量计算分值， 多者获胜。（一块糖2分，一颗豆子5分） 3.时间为2分钟。
特别提醒：掉落的糖和豆子不予计算。
团队合作ppt课件
如何应对挑战
强化跨文化沟通培训
通过培训提升团队成员的跨文化沟通意识和技巧，促进不同文化 背景下的有效协作。
制定远程协作规范
建立明确的远程协作规范和流程，确保团队成员在远程工作模式下 能够保持高效沟通与协作。
建立团队学习与发展机制
通过定期的团队培训、分享会等活动，提升团队成员的能力和技能 水平，促进团队整体发展。
确保团队成员对团队目标 有清晰的认识，明确团队 努力的方向。
共识达成
通过充分讨论和协商，让 团队成员对目标达成共识 ，增强归属感和责任感。
目标分解
将团队目标分解为具体可 行的子目标，让每个成员 明确自己的任务和责任。
提供有效沟通平台
建立沟通机制
建立定期的团队会议、工 作汇报等沟通渠道，确保 信息畅通。
团队合作强调的是团队成员之间 的相互信任、沟通、协作和配合 ，以达到共同的目标。
团队合作的重要性
提高工作效率
团队合作能够充分发挥每个人的 优势和特长，提高工作效率和质
量。
增强凝聚力
团队合作能够增强团队成员之间的 凝聚力和向心力，形成良好的工作 氛围。
促进个人成长
在团队合作中，成员之间相互学习 、交流和借鉴，有助于个人成长和 发展。
失败团队合作案例一
01
总结词
分工不合理
02
详细描述
分工不合理或不明确，导致部 分成员承担过多任务或工作重
复。
03
总结词
缺乏目标共识
04
详细描述
团队成员对目标没有形成共识 或理解不一致，导致工作方向
不明确或偏离目标。
失败团队合作案例二
总结词
01
缺乏有效领导
详细描述
团队合作与沟通PPT课件
B
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冲突发生的过程
资源竞争
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团队与群体的区分
团队
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团队
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群体
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群体
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执行力构成核心要素
01
02
03
04
05
标题内容
标题内容
标题内容
标题内容
标题内容
团队为什么缺乏执行力
团队执行力人员问题
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团队执行力结构问题
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题字体）
团队激励概述
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团队激励的方法
目标激励 让员工每天都有奔头
团队合作PPT课件
assembly,deployment,refocusing,and disbandment ❖ 4、工作满意/Job satisfaction
第12页/共37页
成功团队的特点
Characteristics of successful work teams
第13页/共37页
2、相关技能 Relevant skills
第1页/共37页
培训目标/Learning Objectives
• 组织中的工作团队特点/Explain the popularity
of work teams in organization
• 工作群体与工作团队的区别/Contrast work groups with work teams
• 建立高绩效团队/High-performing work teams
第19页/共37页
6、谈判技能/Negotiating Skills ——面对和解决不同情问题的
能力/Ability to confront and reconcile differences
第20页/共37页
7、高效的领导/Effective leadership ——目标分类/Classify goals ——提高团队成员的自信心/Increase members’ self-
第23页/共37页
回顾与问题讨论 Review & Discussion
Question
第24页/共37页
1、如何理解团队合作在诸如美国、加拿大等这样一些高度个人主义的国家中 如此迅速普及？/How do you explain the increasing popularity of work teams in the countries,such as the United States and Canada,whose national cultures place a high value on individualism?
第12页/共37页
成功团队的特点
Characteristics of successful work teams
第13页/共37页
2、相关技能 Relevant skills
第1页/共37页
培训目标/Learning Objectives
• 组织中的工作团队特点/Explain the popularity
of work teams in organization
• 工作群体与工作团队的区别/Contrast work groups with work teams
• 建立高绩效团队/High-performing work teams
第19页/共37页
6、谈判技能/Negotiating Skills ——面对和解决不同情问题的
能力/Ability to confront and reconcile differences
第20页/共37页
7、高效的领导/Effective leadership ——目标分类/Classify goals ——提高团队成员的自信心/Increase members’ self-
第23页/共37页
回顾与问题讨论 Review & Discussion
Question
第24页/共37页
1、如何理解团队合作在诸如美国、加拿大等这样一些高度个人主义的国家中 如此迅速普及？/How do you explain the increasing popularity of work teams in the countries,such as the United States and Canada,whose national cultures place a high value on individualism?
体育团队合作ppt课件
强化队员之间的沟通交流
建立有效的沟通机制
01
确保队员之间能够及时、准确地进行信息传递和交流，避免信
息不畅或误解。
鼓励开放式讨论和反馈
02
鼓励队员之间进行开放式讨论和反馈，及时发现和解决问题，
提高团队协作效率。
培养倾听和表达能力
03
提高队员的倾听和表达能力，确保信息准确无误地传递，减少
沟通障碍。
制定明确的分工和协作方案
详细描述
NBA球员在比赛中展现出卓越的团队合作精神，他们通过长时间的训练和比赛，培养 出了默契的配合和协作能力。在比赛中，球员们能够迅速理解队友的意图，做出正确的
反应，共同追求胜利。这种团队合作精神是NBA球员成功的关键之一。
中国女排的团队胜利
总结词
中国女排通过团队合作和顽强拼搏，在国际比赛中屡获佳绩，展现了团队的力量 。
培养领导力
通过培训和实践，培养团队成员的领导力，使他们具备带领团队 的能力。
选拔优秀领导者
根据团队特点和需求，选拔具有优秀领导能力的成员担任领导职 务。
建立有效的领导机制
建立有效的领导机制，明确领导职责和工作方式，确保团队高效 运转。
04
体育团队合作的案例分析
NBA中的团队合作精神
总结词
NBA球员在比赛中展现出卓越的团队合作精神，通过默契的配合和协作，共同追求胜 利。
全球化使得来自不同国家和地区的运动员、教练员和工作人员汇聚一堂，促进跨文化交流与合作，丰富团队的多 样性。
资源共享
全球化使得体育团队能够更方便地获取全球范围内的优质资源，包括人才、技术和设备等，提高团队的整体竞争 力。
未来体育团队合作的发展趋势
跨界合作
未来体育团队将更加注重与其他领域（如科技、娱乐等）的跨界合作，共同开发新产品和服务，拓展 商业价值。
主题班会课件：团队合作主题班会(共33张PPT)
我心目中的初一（6）班
•有集体观念,团结的集体,事事以集体荣誉为先,
•努力学习,学风浓厚,积极讨论学科问题,有纪律,松紧有度,
自习时能安静,课后再多讨论问题,你追我赶,力争上游. •凡事大家齐心合力做到更好,互相帮助,主动帮助有困难的同学, 同学间团结友爱,有团体精神,积极向上,动静分明,融洽相处, 同学间互相尊重,没有歧视,不孤立任何一个同学,自由平等.
大家一起来
我能为初一 （6）班做什么？
我们能为一（6）班做什么？
做力所能及的事，积极完成；力所不能及尽自己努力完成； 认真学习，不拉低班级平均分； 组织节目；校运会积极参加或做后勤工作； 积极参加课外活动比赛，为班增光； 做好自己的职责（卫生、纪律、做操等检查） 在学习上能帮助同学的尽量帮助，多为班出谋献策； 遵规守纪，认真做好每一件事，使班集体不会因为我而扣分； 更好发挥带头作用，敢为人先，带动班集体积极向上 互相帮助，共同进步，形成团结友爱的班风， 从自我做起，认真学习，提高学习氛围
•是一个充满爱的集体.让每位同学都感到集体的温暖.
•有良好的班风学风,人人以违纪为耻,人人争当模范先锋. •同学们积极参加集体活动和体育活动, 规范与个性共存,有特长的同学善于表现出来,为班争光.
一个有凝聚力的班集体的形成，靠 的是全体成员的团结与奉献，每个人 在平时的学习与生活中应以实际行动
自觉维护班级的荣誉。
总结:
如果一个班集体是一个木桶,那 么每一个同学就是这个木桶的每一块 木板。缺了任何一块木板，这个木桶 都装不了水，不能成之为木桶.
思考：我们希望木桶装更多的水， 有哪些好办法？ （1）不要短木板？（2）长木板 补短木板？（3）长、短木板各自 提升高度？。。。。。。 在班集体的建设中，哪一种方法 最好，最有效？？？
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
(讲解)
信息应当能在团队成员之间自由流动
团队成员们各自拥有的知识
17
沟通原则
首先要努力理解别人,然后努力争取被别人理解
先听，后说 先诊断，后开方
中文“听”字的符号构成
耳朵
加 眼睛 一 心
“听说圈” 模型
ACTION
LISTEN LISTEN
听
集中注意力 • 安静 • 运用听的身体语言 • 做出鼓励的手势及声音 作出反应 • 问开放式问题 • 重述内容 • 用语言和动作反应感受 总结 • 表明你对情况的了解
一幅漫画
冲突管理
• 冲突是不可避免的，但提倡建设性的 冲突 • 团队成员间冲突的好处
–促 进 真 诚 的 沟 通 –提 供 表 达 意 见 的 机 会 –促 进 创 新 –建 立 凝 聚 力 –帮 助 小 组 成 员 的 成 长
积极有效的反馈
描 述 性 的 和 具 体 的 （对事不对人） 公开场合正反馈，私下场合负反馈 以征求意见的语气作出反馈 对可改变的行为进行反馈 意识到提供反馈和接收反馈者双方的 需求 6. 选择适当的音调、表 情和措 辞进行反馈 7. 提 供 可 付 诸 行 动 的 反 馈 意 见 1. 2. 3. 4. 5.
步骤一
步骤二
步骤三
稳定期
表现: 1.所有成员间互相帮助 2.为团队可做牺牲
需求: 1.以”真我”相待 2.深入了解成员(Trust)
助推器: 培训坦诚
培育坦诚
坦诚 归咎于某人 归咎于自己 归咎于部分人
归咎于全部 归咎于外部
团队中的信息流
- 如何进行有效沟通，处理冲突和反馈
传话筒 培训师写一段话，让一组或几组学员 的第一位组员过目，不准记录，不准朗 读，之后请他将信息悄悄地转告第二位 学员，注意不能让其他学员听到，依次 传递，让最后一位学员将他听到和理解 的信息写在白板上，这时培训师再公布 他一开始的那段话，看看有什么区别。
你， 研发部员工 显然我们应 该研究一下 如何在这个 产品中应用 最新技 术……
团队领导者
市场部员工
这有什么可讨 论的？反正消 费者想要什么 我们就设计什 么呗！
设立团队目标很困难？
4
(讨论)
X
Zzzzz… Zzzzz… 你
5
乌鸦与乌龟 两人一组，一人演乌鸦，一人扮演乌龟，我来讲一个有 关乌龟与乌鸦的故事。当大家听到“乌鸦”时，演乌鸦 的人就要打乌龟一下。当听到“乌龟”时，演乌龟的人 就要打乌鸦一下。两人面对面站立，各自掌心相对，两 人彼此交叉。听到谁，谁就打对方一下。
帮助你学习如何在团队环境中有效 地工作
田甜：PPT,搜集资料，讲课件
周路莹：团队合作策划书，搜集资料，组 织游戏
参与者：09328、09329全体同学
什么是团队？
团队由若干独立成员共同组建（参与）
为某一共同目标而奋斗（使命）
团队成员贡献各自不同的专业特长（协作）
横向的交流与沟通而不是纵向的命令与服从（管理）
群体到团队的转变
信息共享 中性（有时消极） 个体化 随机的或不同的 集体绩效 积极 个体的或共同的 相互补充的
群体 Group
团队 Team
团队结构Team Framework
关系技能 共同领导
关系
互赖
高产期
团队协作
引领 培育 度过
坦诚相见
融合
稳定期
彼此合作
促成共识
冲突
风暴期
个体冲突
认识角色
独立
接受反馈
– – – – 忠诚接受团队成员对你的反馈，当作一份礼物。 千万不要有任何敌意。记住：“忠言逆耳利于行”。 对不清楚的反馈可寻求进一步的解释 你可以根据反馈选择相应的改进计划
007 由开始一人发音“零”随声任指一人，那人随即亦发音“ 零”再任指另外一人，第三个人则发 音“柒”，随声用手 指作开枪状任指一人，“中枪”者不发音不作任何动作 ，但“中枪”者旁边左右两人则要发“啊”的声音，而扬手 作投降状。--出错者念绕口令！
目的：由于没有轮流的次序，而是突发的任指其中的一 个人，所以整个过程都必须处于紧张状态，锻炼组员 的灵敏度、观察能力。活跃组织气氛，破冰。
五个简单的问题 目标：人类的某些行为、态度 或反应受遗传、环境、文化等影响 是可以预料的。 通过观察力的培养， 你就能发现人类的一些行为 的规律。用实例说明某些行为是可以预料的， 培养学员的观察力 时间：15分钟 教具：根据人数每人配备一张纸、一支笔 过程：首先发给每位与会学员一张纸和一支笔。 请他们在听到五个问题后迅速给出答案。 答案应为他们的第一反应。然后快速说出问题： 1． 你最喜爱的颜色是什么？ 2． 说出一件家具。 3． 说出一种花。 4． 在1~4之间选一个数字。 5． 说出动物园中的一种动物。
风暴期
表现: 1.对事务理解不一致,难形成共识 2. 相互批评成竞争
需求: 1.表达不同意见 2.寻求共识 助推器: 促成共识
促成共识
清空
没有抗拒的聆听, 不做任何判断 表露或邀请
表露:先思考自己思想 和行为的出发点并说 出来 邀请:先引发对方思考 其思想和行为的出发 点并说出来
相互理解
双方了解并尊重彼 此深层次的差异,从 分歧进入理解
形成期
个体独立 构建
没方向 传达目标
无序 建立规则
有不足 及时反思
墨守陈规 不断创新
任务
任务技能
形成期
表现: 1.目标不清晰 2.职责不明确 需求: 1.知道团队目标 2.知道自己该做什么 助推器: 了解团队成员，明确任务分配
• 各具特色的团队成员：
• 决策制定者－－使人们在各自的轨道上运行，考虑大前景，不 擅长细枝末节，有时很粗心，但在紧急情况下表现出众。 • 稳定者－－忠诚，持之以恒，不向别人施加压力，有时不被焦 点关注。是长期稳定的员工 • 善于社交者－－善于鼓励，健谈，对细节不擅长 • 质量控制者－－细致的人，经常对过快的工作节奏表现出迟缓 ，利于平衡集体，擅长分析性工作
SPEAK SPEAK
说
组织 • 决定他人的需要 • 决定什么才是你想要的结果 • 计划谈话要点 表达 • 介绍主题 • 表明并支持你的意见 • 谈到对方关心的东西 检查 • 检查对方的反应
动物园 活动内容： 在这轮游戏里，每个成员都要扮演一种动物。如：第一 个人说（一只），第二个人就要说一个动物的名字， 比如说（小狗），第三个人就要说（叫），如果有一 只的话，后面的人就要喊（汪），如果有两只的话， 就要有两个人喊（汪），就这样依次类推下去，直到 出现最后的赢家为止。
心声
我已经很努力了,但员工的流动率还是高,发愁啊!
现在的员工很自我,喜欢按自己的方式做事,我很 难把大家的力气凝聚到一块 员工里总有几个人不合群,不知道他们心里想什么, 跟他们的沟通很费劲,走不到他们心里去 开会时,会上大家都点头,可就是不执行,推一步走 一步,真累啊……
(讨论)
今天我们要讨论一下xyz产品研发项目的目 标。