三论(系统论、信息论和控制论)在人力资源管理的应用

可实现控制的三个条件
• 1、被控制对象必须存在多种发展变化的可能性 • 2、目标状态在各种可能性中是可选择的 • 3、具备一定的控制能力，尤其体现在公司领导 者的能力上
控制论的方法与手段的应用
• 反馈控制是主要手段，在上述活动的绩效管理尤 为明显 • 信息方法，通过信息的采集来进行管理。在人才 的选用方面重要作用
信息论的体现
• 信息就是信息，不是物质也不是能量 • 在控制的目的，本质上可以体现，信息是基础。 • 在控制改善的过程中，实际效果反馈也是通过信 息实现的，在控制的每一个阶段也如此。
• 在人力资源管理的内容中的体现：选，用，育， 留 • 在人力资源管理的活动中体现：人力资源规划 、 人员招聘 、人员选拔 、绩效评估
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一般系统论的基本观点： 1、系统观点：系统整体功能大于部分功能之和。 2、动态观点：系统是动态变化的 3、层次观点（等级观点）：系统具有层次结构
上述结构系统的特性
• 整体性：系统功能不等于系统内个部分功能的 简单相加 • 相关性：内部相关性；外部相关性;结构性的功 能
控制论的应用
• 管理目的：通过计划、组织、调配、招聘等方式， 保证一定数量和质量的劳动力和专业人才，满足 企业发展的需要 • 控制---为了“改善”某个或某些对象的功能的发 展需要获得并使用信息，以这种信息为基础施加 手段，达到预期目标。 • 从控制论来说，它的本质是为了能更好的进行生 产管理，
人力资源管理的选用育留（内容）
• 选：就是人才的选拔，包含：职务分析与设计， 人力资源规划，员工招聘 • 用：绩效考评，薪酬管理 • 育：员工激励，培训与开发 • 留：职业生涯规划，劳动关系管理
人力资源管理的活动
• • • • • • • • • 人力资源规划 人员招聘 人员选拔 绩效评估 培训 报酬与奖惩 劳动关系 员工的沟通与参与 人事档案记录
三论（系统论、信息论和控制论） 在人力资源管理的应用
什么是人力资源管理
• Human Resources Management • 人力资源管理是指企业的一系列人力资源政策以 及相应的管理活动 • 目的：通过计划、组织、调配、招聘等方式，保 证一定数量和质量的劳动力和专业人才，满足企 业发展的需要。 • 由彼德· 德鲁克在其著作《管理的实践》提出并 加以明确界定
人力资源管理活动的关系
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1、以工作分析与评价为基础 2、以绩效管理为核心 3、其他活动相互联系 系统论的分析:在上述人力资源的结构图中，体现了系统特点： 有若干部分（要素）组成的相互联系的整体 可分解为若干基本要素 整体有不同于各组成部分的功能 系统中有物质、能量和信息的流动