2013年安徽大学企业管理管理学考研真题及其解析-育明教育
企业管理理论(2013年安徽省委党校研究生入学考试资料)宿州
企业管理理论一、名词解释1、（P93）泰罗的“精神革命”，泰罗认为，工人和雇主双方必须认识到提高劳动生产率对双方都有利。
为此要解决管理部门和工人的良好合作关系，共同为提高劳动生产率而互相合作。
2、（P93）泰罗的例外原则，所谓例外原则，是指企业的高级管理人员把一般的日常事务授权给下级管理人员去处理，而自己保留对例外事项的决策权和控制权，如有关企业的重大决策和重要人士任免权等。
3、（P96）梅奥的“社会人”，人是“社会人”而不是“经济人”。
梅奥认为，人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要。
因此，应该把职工当做不同的个体来看待，当做社会人来对待，必须从社会心理方面考虑合理的组织与管理。
4、（P100）社会系统理论--巴纳德，“诱因”和“牺牲”：“诱因”，是指组织为了补偿个人牺牲而提供的各种刺激，其中包括物质（金钱等）、社会（威望、权力、参与决策等）。
“牺牲”，是指个人为了实现组织的目标而提供服务、时间等。
5、（P103）系统管理理论—卡斯特和罗森茨韦克，系统：所谓系统是处于一定的相互关系中的与环境发生关系的各组成部分的总体。
作为一个系统，应当具备以下六个特征：⑴集合性；⑵相关性；⑶目的性；⑷层次性；⑸整体性；⑹环境适应性。
6、（P107）“经济人”，也叫“组织人”、“理性人”。
管理科学理论的组织成员是“经济人”，他们认为，人是理性的动物，追求经济上的利益，会由于经济上的激励而为达到组织的目标努力工作，同时自己也达到满足。
7、（P108）规划论，是运筹学中发展较快、应用较广的一类方法。
规划论所研究的问题可以分为两类：一是确定了某项任务后，研究怎样精打细算，使用最少的人力、物力去完成这一项任务；二是在已有一定量的人力、物力的情况下，研究怎样合理安排，发挥这些人力、物力的作用，完成最多的工作或者生产任务。
二、简答1、（P91）现代企业管理理论的特征：①理论的研究中，充分吸收和运用了现代自然科学和社会科学的研究成果，如：系统论、控制论、信息论、运筹学及电子计算机等都在管理理论研究是实践中得到了广泛的应用。
育明教育人大公共管理学院考研专业课全套复习资料、笔记、真题
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2013 年全国硕士研究生招生考试管理类联考综合真题及答案详解
－３－
D：条件（1）充分，条件（2）也充分. E：条件（1）和（2）单独都不充分，但条件（1）和条件（2）联合起来也不充分.
16．已知平面区域 D1 x, y x 2 y 2 9 ，D2 x, y x x0 2 y y0 2 9 .则 D1 、D2 覆盖
区域的边界长度为 8 . （1） x02 y02 9 . （2） x0 y0 3 .
D．48 种
E．64 种
二、条件充分性判断：第 16～25 小题，每小题 3 分，共 30 分。要求判断每题给出的条件（1） 和条件（2）能否充分支持题干所陈述的结论。A、B、C、D、E 五个选项为判断结果，请选择 一项符合试题要求的判断，在答题卡上将所选项的字母涂黑. A：条件（1）充分，但条件（2）不充分. B：条件（2）充分，但条件（1）不充分. C：条件（1）和（2）单独都不充分，但条件（1）和条件（2）联合起来充分.
31～32 题基于以下题干 互联网好比一个复杂多样的虚拟世界，每台联网主机上的信息又构成了一个微观虚拟世界。若 在某主机上可以访问本主机的信息，则称该主机相通于自身；若主机 X 能通过互联网访问主机 Y 的信息，则称 X 相通于 Y。已知代号分别为甲、乙、丙、丁的四台联网主机有如下信息： （1）甲主机相通于任一不相通于丙的主机；
－５－
未实施该计划的过去 5 年间，公司年平均消耗办公用品 10 万元。公司总经理由此得出：该计 划去年已经为公司节约了不少经费。 以下哪项如果为真，最能构成对总经理结论的质疑？ A.另一家与该公司规模及其他基本情况均类似的公司，未实施类似的节俭计划，在过去的 5 年间办公用品消耗额年平均也为 10 万元。 B.在过去的 5 年间，该公司大力推广无纸化办公，并且取得很大成就。 C.“办公用品节俭计划”是控制支出的重要手段，但说该计划为公司“一年内节约不少经费”， 没有严谨的数据分析。 D.另一家与该公司规模及其他基本情况均类似的公司，未实施类似的节俭计划，但是在过去 5 年间办公用品人均消耗额越来越低。 E.去年，该公司在员工困难补助、交通津贴等方面开支增加了 3 万元。
【管理学】安徽大学2013年研究生入学考试（初试）管理学真题
【管理学】安徽大学2013年研究生入学考试（初试）管理学真题真题安徽大学2013年招收攻读硕士研究生入学考试试题试题名称：管理学试题代码：823（注：所有答案必须写在答题纸上，写在试题或草稿纸上一律无效）一、名词解释1、决策科学化2、公平公正道德观3、战术性计划4、柔性组织5、参谋职权6、组织间沟通二、选择题1、组织中的管理人员与一般工作人员的根本区别在于（）A、需要与他人配合完成组织目标B、需要从事具体的文件签发审阅工作C、需要对自己的工作成果负责D、需要协调他人的努力以实现组织目标2、某公司拟从基层选拔一批管理人员担任中层管理职务。
假设公司委托你对他们进行岗前培训，你认为培训的重点应该是（）A、总结基层工作的经验教训B、熟悉中层管理人员的奖惩制度C、认识管理职能的重点所在D、完成管理角色的转变3、在管理决策中，只要选择满意方案即可，无须苛求最优方案，对于这种观点，你认为以下哪种解释最有说服力（）A、现实中不存在最优方案，只能寻求满意方案B、决策中还有充分的时间寻找最优方案C、管理者对最优方案无法达成共识D、最优方案常常由于代价太高而得不偿失4、在企业收购决策中，管理者必须全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地，这时管理人员需要的技能主要是（）A、诊断技能B、人际关系技能C、概念技能D、技术技能5、你正面临是否购买某种奖券的决策。
你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和奖金额。
在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后，该决策将变成一个风险决策？（）A、确定性决策，各类奖项的数量B、风险性决策，不需加其他信息C、不确定性决策，各类奖项的数量D、不确定性决策，可能购买奖券的人数6、对经常发生、原因明确的结构性问题，应制定明确的政策，规则和程序来解决。
在下述问题中，哪个属于政策层面的问题？（）A、百货公司处理顾客退货问题，对在何种情况下可以，何种情况下不可以退货的规定B、某公司提出：“在未来5年内，公司将大大提高员工的素质。
安徽大学考研管理学真题试卷.doc
（管理学原理）一、名词解释04：正式沟通目标管理组织计划效率激励管理创新组织文化05：1.SBU 2.SWOT 3.标杆管理 4.社会助长作用 5.等级链6.绝对集中度7.隧道视野8.例外原理9.热炉规则 10.目标管理06：1.Pareto’law 2. 3.木桶原理 4.T型知识结构 5.社会人6.机械型组织7.管理宽度8.激励9.热炉规则 10组织范式07：1. Organizational commitment 2.Delphi Method 3.限定因素原理4.Porter的产业五力模型5.有机式组织6.组织生命周期7.双因素理论 8.目标管理 9.复杂人 10.反馈控制08：1、（六西格玛管理中的）DPMO 2、Brain-storming method 3、企业伦理4、非程序化决策5、彼得效应6、归因理论7、工作丰富论8、控制中介09 1，Contingency theory of management2.，Social Accoutability 8000 3、经济方法4，战略决策5，GM模式6，沟通网络7，间接控制8，标杆原理二、简答04：1.经理角色理论主要内容2.简述授权遵循原则3.西方人性假说理论4.控制的基本类型5.目标管理的基本过程和特征05：1.简述影响管理宽度的因素。
2.简述管理控制的一般过程。
3.试述内部提升与外部选聘主管人员的优缺点。
4.试述有效实现信息沟通的途径。
06：1.简述德尔非法2.简述集体决策的优点与缺陷3.简述马斯洛需求层次理论4.简述管理控制与一般控制的异同点07：1.简析委员会管理的优点与缺陷2.简析主管人员考评的作用与要求3.简析有效沟通的障碍与克服4.简析有效控制工作的基本要求08：1、孔茨在1961年指出的主要管理理论学派有哪些？2、人际关系理论的提出对管理学的发展有何意义？3、如何正确处理效益的内在矛盾？4、简述决策效用曲线所表示的决策类型。
企业管理学--试卷以及答案
企业管理学试题一、单项选择题（共１５分，每小题１.5分）１下列哪项不是梅奥在霍桑工厂研究中得出的结论:（)Ａ.工人是“社会人”而非“经济人” B．企业中存在着“非正式群体”C.如果不加鞭策，员工中存在惰性因素作用D新型的领导能力在于提高职工的满意度2对决策的备选方案的理解错误的是：( ）Ａ.决策必须存在两种以上的方案 B.备选方案一般而言只是为了衬托主方案而存在Ｃ.备选方案也必须可行 D.备选方案是决策不可缺少的部分3对于企业外部环境的分析我们可以采用的方法是:( )A.波特五力模型分析B.资料查找法 C．访问法Ｄ.pestｌｅ分析法４某厂厂长年初收到下属公司交来的财务报表及分析报告，“本公司2０01年度计划产销M 产品10万件,固定成本总额30万元,计划实现利润１０万元。
2０01年实际产销M产品12万件,单位变动成本和单位售价与计划数一致,所以实现利润12万元”。
该厂本年度的实际利润（)A.等于１0万元B.等于１2万元C.高于12万元 D．低于１2万元5以下哪项不是非确定决策的决策方法：( ）A.乐观准则B.悲观准则Ｃ.决策树法 D．后悔值原则６对于社会资本的理解错误的是（ )A. 社会资本是指个体或团体之间的关联——社会网络、互惠性规范和由此产生的信任，是人们在社会结构中所处的位置给他们带来的资源B.企业社会资本包括顾客、供应商、政府、媒体等C．社会资本是无形的,是企业与生俱来的D．社会资本给企业带来的收益很难于用财务来衡量7对于企业外部环境描述正确的是:（ )Ａ.部分企业所面临外部环境基本是一致的B.是指存在于企业外部，对企业经营活动产生影响,非企业所能控制的，客观因素与力量的总和C.企业外部环境主要是指宏观外部环境D.企业把握好了外部环境便能在竞争中获取优势8对于企业的价值链说法正确的是:( )A.这个概念是明茨伯格首先提出的Ｂ.价值链其实就是企业的信息链C.价值链分析把组织看作一系列价值创造的过程,这些过程既独立又联系，从而形成一个独特的增值链条D.对于价值链的细分，划分得越细致越好９下列不属于成本领先战略的优势的是：（ )A.阻挡竞争对手的对抗B.偏离消费偏好C.形成强大的行业进入障碍Ｄ.形成对替代品的竞争优势10环境分析中技术方面的因素包括( )A创造新知识,并将新知识转化为新的产出的机构和活动B在一个特定的公司中，关于什么时候机械设备需要被重置的决定C公司为了获得竞争优势而产生的对新技术的需要D公司的技术在哪些方面能够支持公司去控制这个市场二、判断题(共15分，每小题１.５分)判断下列命题正误,正确的在其题干后的括号内打＂√"，错误的打"×＂。
安徽大学管理学考试重点+课后习题答案(考试必考)
安徽大学管理学考试重点管理者的角色与技能角色：（一）人际角色：代表人、领导者、联络者（二）信息角色：监督者、传播者、发言人（三）决策角色：企业家、干扰对付者、资源分配者、谈判者。
技能：技术技能是指“运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力”。
人际技能是指“成功地与别人打交道并与别人沟通的能力”。
概念技能是指“把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力”。
泰罗的“科学管理”理论内容：一、树立新的管理哲学，进行一场彻底的精神革命；二、按科学管理原则办事，注重管理工作的科学性：1工作定额：对工人操作的每一个动作进行科学研究，用以替代过去单凭经验的办法。
科学管理的中心问题是提高效率2能力与工作相适应：注意挑选第一流的工人，即他的能力最适合做这种工作而且他愿意去做3计划职能与执行职能相分开：资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的，资方把自己比工人更胜任的那部分工作承揽下来4标准化；三、重视人的本性，并采取相应科学的管理措施：1差别计件工资制：工人磨洋工的重要原在于报酬制度不合理，计时工资无法体现劳动数量；鼓励工人完成或者超额完成工作定额；工资支付的对象是工人而不是职位2职能工长制。
评析：1泰罗科学管理理论的贡献a创立了一套具体的科学管理方法b提高了劳动生产率c管理职能与执行职能的分立，为管理理论的创立和发展提供了基础2.泰罗科学管理理论的弱点a没有充分认清工人与资本家间剥削与被剥削的关系本质b片面地视工人为纯粹的“经济人”，忽视了集体的力量c 解决的只是个别具体工作的作业效率问题，并没有解决企业整体的经营和管理问题。
人际关系学说的主要论点有哪些主要内容：1.企业中的工人是“社会人”，而不单纯是“经济人”，必须从社会的角度系统地看待职工。
２.企业中除了“正式组织”之外，还存在“非正式组织”。
３.管理者要树立新型的领导方式，注重提高职工的满足感。
对人际关系学说的评析：贡献：1强调改变对工人的态度和监督方式2提倡下级参与企业的各种决策，以此来改善人群关系提高职工士气3设立意见箱，允许职工对作业目标、作业标准和作业方法提出不同意见4重视管理干部自身的人群关系以及协调人群关系的能力5重视利用和倡导各种非正式组织。
2013年管理学真题+答案解析
2013年河南省普通高等学校选拔优秀专科毕业生进入本科阶段学习考试《管理学》试卷一、选择题（每小题 2 分，共60 分。
在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。
不选、错选或多选，该题无分。
）1、关于对管理活动的理解不正确的是( )A.管理活动要遵循管理的科学性与艺术性的结合B.有效的管理应该做到效率与效果的有效结合C.管理活动是为了有效地实现组织目标.D.管理活动关键是做好“管”，因为管理者不“管”，下属就不“理”2、不属于泰罗“科学管理理论”内容的是( )A.工作定额B.标准化C.计件奖励工资制D.能力与工作相适应3、不属于法约尔所提出的十四条管理原则的是( )A.统一指挥B.统一领导C.分工D.非正式组织.4、彼得.圣吉在《第五项修炼:学习型组织的艺术与实务》中提出了五项修炼，下列不属于五项修炼内容的是( )A.自我超越B.改善共同愿景C.团队学习D.系统思考5、管理者把重要的信息传递给工作小组成员是其-项重要职责。
这时管理者扮演( )的角色。
A.监督者B.传播者C.发言人D.领导者6、俗语说:“要想公道，打个颠倒。
”这种观点反映的是哪种道德观( )A.权力至上道德观B.公平公正道德观C.功利主义道德观D.推己及人道德观7、不属于组织设计任务的是( )A.设计清晰的组织结构B.规划和设计组织各部门的职能与职权C.招募员工与培训D.确定三种职权并编制职务说明书8、“事事有人做，人人有事做”反映了下列哪一管理职能( )A.计划B.组织C.领导D.控制9、某一快递公司在市区规划了30条不同的汽车配送路线，但是这些路线会遇到概率不定的堵车现象，此时，快递人员选择最短路线的决策属于( )A.不确定型决策B.风险型决策C.确定型决策D.以上都不是10、某一研发公司有多个项目同期在研究，每个项目都需要不同专业职能的人员共同配合才能完成。
在这种情况下，该公司适合采用哪种组织结构模式( )A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制.D.动态网络结构11、孔茨和韦里克将计划分为4层。
2013年东北大学公司管理学院管理学考研真题及其解析-育明教育
2013年东北大学公司管理学院管理学考研真题及其解析-育明教育
853管理学真题
一、名词解释3*5
1，管理幅度2，制度授权3，决策4，滚动计划法5，企业再造
二、单项选择题2*15
有的是课本的知识点，有的需要分析，总之不是很难，把课本看好没问题的
三、简答题45分
1、责任原理的基本内容
2、网络结构下组织结构的主要特征
3、组织文化的结构要素以及内容
4、非正式沟通的特点，以及管理者如何对待非正式沟通
5、双因素理论的主要内容以及对管理工作的启示
6.有人说“组织工作主要是组织岗位的设计工作”你是否同意这一意见？原因
四、计算题30分
大强老师感觉出的很变态，所以大家不能轻视计算题，我就是因为太轻视，才狠狠地一击，多找点练习练习
大体回忆
公司必须在销售以前生产出产品，产品利润由市场需求决定，设生产的产北大、人大、中财、北外教授创办集训营、一对一保分、视频、小班。
2013年湖南大学行管考研真题及其解析-育明教育
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10管理学原理
一，单选2分x10=20分
二，多选5分x4=20分
三，简答15分x3=45分
1.简要介绍德鲁克关于管理概念的观点
2.列宁说“管理的基本原则使一定的人对一定的工作完全负责”，怎样做到完全负责
3.处理激励实务的方法
四，论述20分x2=40分
1.为什么说部门化是横向分工的结果，职能，产品，区域部门化的优劣是什么
2.为什么会出现彼得现象，如何防止
五，案例分析题25分x1=25分
具体题目不太记得了，就是给了销路好，一般，差时的决策选择问题，和往年的网络图不一样
856公共行政学
一，简答12分x4=48分
1.突破官僚制的主要观点
2.行政权力合意化的主要表现及价值
北大、人大、中财、北外教授创办集训营、一对一保分、视频、小班。
2013年安徽大学企业管理管理学考研真题及其解析-育明教育
2013年安徽大学企业管理管理学考研真题及其解析-育明教育
一、名词解释
1决策科学化2公平公正道德观3战术性计划4柔性组织5参谋职权6组织间沟通
二、辨析
1过分放权会减低组织成员工作热情
2管理对象是组织及各种资源
3非正式组织与正式组织的区别在于，非正式组织以感情漏极为重要标准
4目标管理实现了科学技术为中西与以人为中心的统一
5组织选聘高层管理人员一般才有外部资源
6管理艺术性就是强调管理实践性
7企业流程再造的目的是为了提高经济效益
8决策是进行组织，人员排辈，领导与控制等工作基础
9高层专业人员和管理人员不是工作丰富化重点对象
10一般来说，集中控制使用与规模小的组织
三、简答题
1系统分析步骤
2企业社会责任一般体现在那些方面
3从那些方面考察计划性质
4什么事授权，有效授权要素
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育明—全国高校英语翻译硕士（MIT）考研初试、复试辅导
育明教育（），创办于2006年，由北京大学、中国人民大学、中央财经大学、北京外国语大学的教授投资创办，并有北京大学、清华大学、中国人民大学、北京师范大学、复旦大学、中央财经大学、山东大学、南开大学、浙江大学等知名高校的博士
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2013年安徽大学翻译硕士考研真题及其解析
翻译硕士英语
一、选择题 （30题） 考语法词汇
二、阅读。
安徽工业大学2013年硕士研究生招生专业基础课试卷
安徽工业大学2013年硕士研究生招生专业基础课试卷（A卷）
科目名称：管理学科目代码：871 满分：150分
考生请注意：所有答案必须写在答题纸上，做在试题纸和草稿纸上的一律无效
一、名词解释（共20分，每小题4分）
1、例外原则
2、组织
3、管理
4、领导者
5、激励
二、简答题（30分）
1、为何要实行职能化管理？
2、简述双因素激励理论及其现实意义。
3、简述控制过程的主要内容。
4、决策应遵循什么原则？为什么？
5、怎样才能实现有效沟通？
三、论述题（50分，每小题25分）
1、试分析组织冲突的成因及管理。
2、试述法约尔经营六职能论的主要内容。
四、案例分析题（50分）
案例:有效领导之我见？
根据总部安排，王经理前往上海分公司担任经理。
在交接班时，前任经理特意对领导班子中的一位副手的情况作了详细介绍，说这位副手个性强，不好合作，凡事都要听他的，有时经理决定了的事，如果他不同意，经理的决策就很有可能得不到有效的实施。
前任经理还对王经理说，要不是知道自己要调离，一定会建议上级想办法把这位副手撤掉。
前任经理的介绍在王经理的心理上造成了很大的阴影。
后来，王经理正式接任工作，在与这位副手的接触中，发现这位副手确实很有个性，如自尊心很强，人很正直，对工作很有主见，也敢于负责，好胜心强，总希望自己分管的工作做得比别人好。
请问:
1）你是如何评价这位副手的？
2）对于这位副手，应该怎样做，才能即调动其积极性，又能实现有效的领导，保证组织整体目标的实现？
（试题完）
871（A卷）第1页，共1页。
2013年管理类联考真题及详解【圣才出品】
2013年管理类联考真题及详解一、论证有效性分析：分析下述论证中存在的缺陷和漏洞，选择若干要点，写一篇600字左右的文章，对该论证的有效性进行分析和评论。
（论证有效性分析的一般要求是：概念特别是核心概念的界定和使用是否准确并前后一致，有无各种明显的逻辑错误，论证的论据是否成立并支持结论，结论成立的条件是否充分等。
）一个国家的文化在国际上的影响力是该国软实力的重要组成部分。
由于软实力是评判一个国家国际地位的要素之一，所以如何增强软实力就成了各国政府高度关注的重大问题。
其实，这一问题不难解决。
既然一个国家的文化在国际上的影响力是该国软实力的重要组成部分，那么，要增强软实力，只需搞好本国的文化建设并向世人展示就可以了。
文化有两个特性，一个是普同性，一个是特异性。
所谓普同性，是指不同背景的文化具有相似的伦理道德和价值观念，如东方文化和西方文化都肯定善行，否定恶行；所谓特异性，是指不同背景的文化具有不同的思想意识和行为方式，如西方文化崇尚个人价值，东方文化固守集体意识。
正因为文化具有普同性，所以一国文化就一定会被他国所接受；正因为文化具有特异性，所以一国文化就一定会被他国所关注。
无论是接受还是关注，都体现了该国文化影响力的扩大，也即表明了该国软实力的增强。
文化作品当然也具有文化的本质属性。
一篇小说、一出歌剧、一部电影等，虽然一般以故事情节、人物形象、语言特色等艺术要素取胜，但在这些作品中，也往往肯定了一种生活方式，宣扬了一种价值观念。
这种生活方式和价值观念不管是普同的还是特异的，都会被他国所接受或关注，都能产生文化影响力。
由此可见，只要创作更多的具有本国文化特色的文艺作品，那么文化影响力的扩大就是毫无疑义的，而国家的软实力也必将同步增强。
【逻辑错误分析】（1）作者由“一个国家的文化在国际上的影响力是该国软实力的重要组成部分”推出“只需搞好本国的文化建设并向世人展示就可以增强软实力”，逻辑错误，文化影响力是国家软实力的必要条件而非充分条件。
安徽大学考研管理学考研重点考点汇总(精品文档)_共11页
第一章人类社会与管理1. 管理的基本概念（基本特征）★★★★★管理是管理者通过计划、组织、领导和控制等职能工作，优化配置与协调使用组织资源，从而达到既定目标的活动过程。
基本特征：是一种文化现象和社会现象，具有控制性，过程性，动态性，核心是处理人际关系。
2. 管理者的含义★★★一般把组织中从事管理工作，负有领导和指挥下级去完成任务职责的组织成员。
按在组织结构中的层次分为高层、中层、和基层管理者。
3. 管理者的技能★★★技术性、人际关系、概念化4. 管理者的角色★★★管理是一种无形的力量，这种力量是通过各级管理者体现出来的。
可以分为：管理一个组织，管理管理者，管理工人和工作。
5. 管理的职能★★★★★管理职能就是管理系统的管理活动应具有的作用和功能。
主要包括决策与计划，组织与用人，领导与激励，控制与监督。
各职能之间的关系：管理活动是一个过程，管理的各项职能在管理过程中分别体现出来。
各职能之间既相互联系，又相互制约，且管理的各项职能在前后连贯的作用中不断重复。
6、管理的二重性★★★★★自然属性和社会属性7、管理的科学性与艺术性★★★★***05、07论述：试述管理既是一门科学，又是一门艺术。
第二章管理思想的发展与演进08简述：孔茨在1961年指出的主要管理理论学派有哪些？1. 泰罗的科学管理理论（基本思想，基本原理，具体措施）★★★★★08论述：试比较分析泰罗科学管理与管理科学学派之间的异同基本属性：专业分工、最优化、标准化、经济人基本原理：工作定额、能力与工作相适应、精神革命、计划和执行分离。
具体措施：工作定额、标准化、使工人与所从事工作相适应，差别计件工资制、计划职能与执行职能相分离。
2. 法约尔的经营管理理论★★★★经营与管理的划分、管理职能、管理技巧和能力、管理十四原则3. 韦伯的理想行政组织体系理论★★★★4. 人际关系理论★★★★★08简述：人际关系理论的提出对管理学的发展有何意义？5. 行为科学学派★★★★6. 管理科学学派★★★★7. 经验主义学派★★★★8. 社会系统学派★★★★09简述：正式组织的基本要素9. 决策理论学派★★★★西蒙的“有限理性”10. 系统管理学派★★★★第三章新经济与管理思想的新发展1. 管理创新与“优势热”★★★能用自己的语言概括说明2. 企业文化（概念，功能，内容）★★★★★是企业在长期的生产经营和管理活动中培育行成的具有本企业特色并体现出管理者主体意识的精神财富及其物质形态。
企业学习管理专业考研测试卷试题及答案
精选文档2011公司经管专业考研测试卷及答案A.万学海文B.一、单项选择题C.1、某公司领导在电视上看到了对于“生产方便筷子浪费木材、损坏环境”的报导，深受感D.染，于是组织公司后勤部门开会，经研究决定，本公司食堂从改日起停止使用方便筷子，改用E.重复性耐用竹筷子，并在食堂粘贴宣传海报，呼吁员工在平时生活中也不要使用方便筷子。
该F.公司的这类行为属于()G.A.社会义务 B. 社会响应 C. 社会责任 D. 社会权益H.经管者需要拥有多种技术。
此中，经管者对组织发展的远大目标、战略方向的判断力，即洞察组织与环境互相影响因素的能力、确立和协调各方面关系的能力以及衡量不一样方案好坏的能力属于以下哪一种技术?()I.A.技术技术B.看法技术C.人际关系技术D.战略技术J.以下不属于计划的表现形式的是()K.A.使命B. 主旨C. 制度D. 规划L.4. 近代西方最早关注公司内部人力资源重要性、认为“重视人的因素和尊敬人的地位能够M.使工厂获取更多收益”的人是()N.A.詹姆斯?斯图亚特 B. 亚当?斯密C. 罗伯特?欧文D. 查尔斯?巴贝奇O.以下哪一项不是泰罗科学经管理论的主要内容?()A.谋求最高的工作效率P.以科学方法代替旧式的经验经管Q.要求经管人员和工人在精神上和思想长进行一场完全的改革，重申成立一种责任看法R.将经管活动区分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能S.计划、组织、控制和领导是经管者的基本职能，可是不一样层次的经管者在这四种职能T.上的重视点各不同样。
一般认为，基层的经管者在()职能上最为重视。
U.A.计划B. 组织C. 控制D. 领导V.李山是某房产销售公司的新员工，对于这份新工作，他很喜爱，也有好多自己的想法。
单位里年青人也比许多，工作的气氛很好，他和同事们都急于在领导眼前显现自己的能力。
可是上司领导仿佛不肯给他们个人发挥的空间，甚至要求他们在渺小的问题上也要集思广益，李山感觉公司领导太守旧了。
管理学考试和答案
管理学考试和答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 管理学是一门综合性的学科，其研究对象是（）。
A. 管理过程B. 管理方法C. 管理理论D. 管理活动2. 管理的二重性是指（）。
A. 管理的科学性和艺术性B. 管理的静态性和动态性C. 管理的自然属性和社会属性D. 管理的技术性和经济性3. 科学管理理论的创始人是（）。
A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 梅奥4. 管理的基本原理包括（）。
A. 系统原理、人本原理、效益原理B. 系统原理、人本原理、控制原理C. 系统原理、效益原理、控制原理D. 人本原理、效益原理、控制原理5. 管理的计划职能是指（）。
A. 确定组织的目标和实现目标的途径B. 制定组织的政策和程序C. 组织和协调组织活动D. 监督和控制组织活动6. 组织结构设计的原则不包括（）。
A. 统一指挥原则B. 管理幅度原则C. 集权与分权相结合原则D. 目标一致性原则7. 领导理论中，强调领导者与被领导者相互影响的是（）。
A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 权变理论8. 组织变革的类型不包括（）。
A. 技术变革B. 人员变革C. 结构变革D. 环境变革9. 决策理论的代表人物是（）。
A. 西蒙B. 泰勒C. 法约尔D. 梅奥10. 管理沟通的障碍不包括（）。
A. 信息过载B. 语言障碍C. 信息失真D. 信息过量11. 目标管理的提出者是（）。
A. 德鲁克B. 泰勒C. 法约尔D. 梅奥12. 管理的控制职能是指（）。
A. 确定组织的目标和实现目标的途径B. 制定组织的政策和程序C. 组织和协调组织活动D. 监督和控制组织活动13. 管理的创新职能是指（）。
A. 确定组织的目标和实现目标的途径B. 制定组织的政策和程序C. 组织和协调组织活动D. 创造新的思想和方法14. 管理的协调职能是指（）。
A. 确定组织的目标和实现目标的途径B. 制定组织的政策和程序C. 组织和协调组织活动15. 管理的领导职能是指（）。
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2013年安徽大学企业管理管理学考研真题及其解析-育明教育
一、名词解释
1决策科学化2公平公正道德观3战术性计划4柔性组织5参谋职权6组织间沟通
二、辨析
1过分放权会减低组织成员工作热情
2管理对象是组织及各种资源
3非正式组织与正式组织的区别在于，非正式组织以感情漏极为重要标准
4目标管理实现了科学技术为中西与以人为中心的统一
5组织选聘高层管理人员一般才有外部资源
6管理艺术性就是强调管理实践性
7企业流程再造的目的是为了提高经济效益
8决策是进行组织，人员排辈，领导与控制等工作基础
9高层专业人员和管理人员不是工作丰富化重点对象
10一般来说，集中控制使用与规模小的组织
三、简答题
1系统分析步骤
2企业社会责任一般体现在那些方面
3从那些方面考察计划性质
4什么事授权，有效授权要素
北大、人大、中财、北外教授创办集训营、一对一保分、视频、小班。