童装销售常见问题及面料知识
童装销售中遇到的问题和解决方法(一)
童装销售中遇到的问题和解决方法(一)童装销售中遇到的问题和解决引言童装销售是一个具有挑战性的行业，在面对各种问题时需要寻找积极且创新的解决方案。
本文将详细探讨童装销售中可能遇到的问题，并提供一些解决方法。
问题一：市场竞争激烈•针对竞争激烈的市场，可以考虑以下方法来突破竞争：–与供应商建立密切的合作关系，确保获得独特的和高质量的产品。
–开展市场调研，了解竞争对手的优势和劣势，制定相应的竞争策略。
–在推广方面，采用创意和吸引力强的广告手段，吸引目标消费群体。
–提供个性化的服务，通过优质的客户体验留住客户。
问题二：季节性销售•季节性销售是童装行业的常见问题。
以下是一些解决方法：–推出具有多季节适用性的产品，比如可以穿着在不同季节中调整搭配的产品。
–提前规划和预测市场需求，及时采购和补充库存，以避免商品断货。
–制定合理的价格策略，如季节末尾进行促销活动，清理库存。
问题三：儿童身体发育差异•由于儿童身体发育差异较大，选购合适尺码的衣物是家长们关注的一个痛点。
以下是一些解决方法：–提供详细的尺码测量表和尺码指南，并在产品页面中注明建议年龄范围。
–采用多样化的剪裁和设计，以适应不同身材的孩子。
–提供退换货政策，以便家长可以更容易地调整尺码。
问题四：线上线下整合•在线上线下整合中可能遇到的问题是如何协调线上线下销售渠道。
以下是一些解决方法：–与线上平台合作，将商品在线上平台上展示。
–提供线上线下互通的优惠券和促销活动，鼓励客户在不同渠道购买童装。
–通过线上渠道获取客户反馈，并根据反馈不断改进产品和服务。
结论童装销售面临的问题是多样的，但通过合理的策略和创新的解决方法，可以克服这些挑战。
与供应商合作、了解市场、提供个性化服务和整合线上线下销售渠道等都是有效的解决方法，帮助童装销售行业不断发展。
问题五：品质与安全问题•童装销售中的品质与安全问题是家长们非常关注的。
以下是一些解决方法：–与可靠的供应商合作，确保提供符合国家安全标准的产品。
服装销售面料知识点总结
服装销售面料知识点总结
一、棉类面料
1. 纯棉面料：纯棉面料是由天然棉纤维制成的，具有吸汗、透气、柔软舒适等特点。
适合夏季穿着，价格相对较低。
常见的纯棉面料有棉布、纱布、帆布等。
2. 棉混纺面料：棉混纺面料是将棉纤维与其他纤维混纺而成，如棉涤面料、棉麻面料等。
具有柔软舒适、易打理等特点。
3. 麻类面料：麻类面料是以天然亚麻纤维或人造麻纤维制成的，具有透气、吸湿、透光等特点。
适合夏季穿着，价格相对较高。
常见的麻类面料有亚麻布、大麻布等。
二、丝类面料
1. 丝绸面料：丝绸是以桑蚕丝为原料制成的，具有光滑、柔软、透气等特点，适合夏季穿着。
常见的丝绸面料有绸缎、绸纹、绸子等。
2. 人造丝面料：人造丝面料是以合成纤维为原料制成的，如人造丝绸、人造雪纺等，具有光滑、柔软、易打理等特点。
三、毛类面料
1. 羊毛面料：羊毛面料以羊毛纤维为原料制成，具有保暖、弹性、手感绵软等特点。
常见的羊毛面料有羊绒、羊毛呢、粗绒布等。
2. 其他动物毛面料：其他动物毛面料包括兔毛、驼毛、羊绒、毛绒等，具有保暖、柔软等特点，价格相对较高。
四、化纤面料
1. 涤纶面料：涤纶是常见的合成纤维之一，具有易打理、耐磨、不易变形等特点。
常见的涤纶面料有涤纶棉、涤纶麻、涤纶丝等。
2. 尼龙面料：尼龙是一种具有强韧性和耐磨性的合成纤维，常见的尼龙面料有尼龙布、尼龙绸等。
以上是一些常见的面料知识点总结，希望对服装销售人员有所帮助。
在实际销售中，了解面料的知识能够帮助销售人员更好地向顾客介绍服装，并为顾客提供专业的购物建议。
童装客服问题及回答技巧
童装客服问题及回答技巧
童装客服在与客户沟通时，需要了解客户的需求和问题，并提供专业的建议和解决方案。
以下是一些常见的童装客服问题和回答技巧：
1.尺码问题：
问：我的孩子身高xxcm，应该穿多大尺码的童装？
答：您好，我们的童装尺码是根据中国国家标准进行设定的，您可以对照我们的尺码表来选择适合的尺码。
如果您的孩子身高介于两个尺码之间，我们建议您选择较大的尺码，以确保服装的合适度。
1.材料问题：
问：这款童装的主要材料是什么？会不会对孩子的皮肤产生过敏反应？
答：您好，我们的童装主要材料是纯棉和棉混纺。
这些材料透气性好，不会对孩子的皮肤产生过敏反应。
当然，如果孩子对某种材料过敏，我们建议您选择其他材质的童装。
1.款式问题：
问：这款童装的款式是否适合我的孩子？
答：您好，我们的童装款式多样，适合不同年龄段和性格的孩子。
如果您对款式有任何疑问，我们建议您查看我们的产品图片和详细描述，或者咨询我们的专业顾问，以帮助您做出更好的选择。
1.价格问题：
问：这款童装的价格是否合理？
答：您好，我们的童装价格是根据材料、工艺、质量等因素进行设定的。
如果您对价格有任何疑问，我们建议您查看我们的产品详细描述和比较其他类似产品的价格，以帮助您做出更好的判断。
1.售后服务问题：
问：如果购买的童装不合适或出现质量问题，是否可以退换货？
答：您好，我们的售后服务政策是灵活的，如果您购买的童装不合适或出现质量问题，我们可以为您提供退换货服务。
但是，具体的退换货政策需要根据不同产品和购买渠道而有所不同，建议您查看我们的售后服务政策或者咨询我们的客服人员。
童装面料知识分享
童装面料知识分享面料不仅可以诠释服装的风格和特性，而且直接左右着服装的色彩、造型的表现效果。
童装面料，总体上来讲，应具有穿着适、吸汗透气、悬垂挺括、视觉舒适、触觉柔美等特点。
不同材质的面料，都有它的优点和缺点。
为大家介绍一下童装常用一些面料的特性及注意事项。
一、因为织布所使用的机器原理有不同，所织出织物内部结构出就不同。
通常可分为梭织和针织两大类：1.梭织物：出两组或多组的纱线相互以直角交错成面，纱线呈现纵向者称为经，纱线横向来回者称为纬纱。
由于梭织物纱线以垂直的方式互相交错，因此具有坚实、稳固、缩水率相对较低的特性。
一般如衬衫，牛仔装等。
2、针织物：经纱线成圈的结构形成针圈，新的针圈再穿过先前的针圈，如此不断重复，即形成针织物。
一般如T恤，内衣等。
二、童装常用面料：1、纯棉：天然织物、穿着舒适、透气、保暖、但易皱、不易打理、耐用性差、易褪色。
所以很少100%棉的面料，通常含棉的成分达95%以上都叫纯棉。
优点：吸湿性强，染色性能好，手感柔软，穿着舒适，不会产生静电，透气性良好，防敏感，外观朴素，不易虫蛀，坚牢耐用，容易清洗。
缺点：缩水率大，弹性差，易皱，服装保形性欠佳，易霉变，会有轻微褪色现象，不耐酸。
注意事项：在服装及棉布存放、使用和保管中应防湿、防霉；不可长时间曝晒，晾晒时需将里层翻出，，不可拧干，防湿、防霉，阴干。
可机洗或手洗，但因纤维的弹性较差，故洗涤时最好轻洗或不要用大力手洗，以免衣服变型，影响尺寸。
棉织品最好用冷水洗，以保持原色泽，不可长时间浸泡熨烫要点：低温、中温熨烫；中温熨烫时需有衣服上盖上干布，以免出现极光。
熨烫要低温、中温熨烫;中温熨烫时需有衣服上盖上干布，以免出现极光。
2、全棉丝光面料优点：棉织物经高浓度烧碱(毛)处理后，手感滑爽，颜色鲜艳，有丝般光泽，穿着舒适。
缺点：有轻微退色现象。
注意事项：(与全棉织物基本相同)。
3、T/C面料(涤纶/棉)面料工艺：采用细旦或超细旦聚醋纤维与高支精梳棉(40支、60支、80支等)交织而成，优点：面料手感挺括、爽滑、色泽鲜艳。
童装面料知识
1.材质：童装面料通常使用天然纤维（如棉、亚麻、丝）、合成纤维（如涤纶、尼龙、腈纶）或混纺材料（如棉涤混纺）制成。
选择面料时要考虑到材质的透气性、柔软性和舒适度。
2.柔软度：儿童的皮肤较为敏感，因此童装面料应该具有较好的柔软度，以避免对皮肤造成不适。
3.透气性：儿童活泼好动，容易出汗，所以透气性是一个重要的因素。
透气性好的面料可以帮助调节体温，减少不适感。
4.耐磨性：儿童玩耍和活动频繁，所以面料需要具备较好的耐磨性，以保持服装的寿命。
5.安全性：面料应该符合安全标准，不含有害物质，以保证儿童的健康和安全。
6.易清洗：儿童服装容易受到污渍的影响，所以面料的易清洗性也是一个重要的考虑因素。
7.色牢度：面料的色牢度要好，以防止洗涤后褪色对儿童的皮肤产生不良影响。
8.环保性：选择环保面料有助于保护环境和儿童的健康。
一些有机棉、竹纤维等天然材料在这方面表现较好。
9.图案和印花：儿童服装通常会使用丰富多彩的图案和印花。
选择耐久、不易褪色的印花技术，以及对儿童无害的颜料很重要。
10.弹性和适应性：儿童在成长阶段，身体会不断变化，所以面料的弹性和适应性要好，以便服装更好地贴合身体。
总之，童装面料的选择需要综合考虑儿童的特点和需求，确保儿
童服装既舒适、安全，又具有美观和耐用的特点。
卖童装的基本知识
卖童装的基本知识包括以下几个方面：
童装尺码段：童装的尺码根据孩子的成长分为不同的阶段，包括婴童、小中童、中大童等。
在选择童装尺码时，要根据孩子的实际身体尺寸进行选择，不要选择过小或过大的童装。
童装面料：选择柔软、透气、吸湿性好的纯棉面料，尽量避免选择有害化学物质含量高的面料。
同时，要注意检查童装是否有刺激性气味，避免购买含有甲醛等有害物质的童装。
童装款式：童装的款式应该根据孩子的个性、喜好和穿着场合进行选择。
例如，在日常生活中可以选择舒适休闲的款式，而在正式场合可以选择稍微正式的款式。
品牌和质量：选择知名品牌的童装，质量更有保障。
同时，在购买童装时，要仔细检查产品的质量，如缝线、纽扣、拉链等细节部分，确保产品的质量符合标准。
安全性：在选择童装时，要特别注意安全性，避免选择带有易脱落的小部件或装饰物的童装，这些部件可能会被孩子误吞或勒伤。
价格和性价比：童装的种类和品牌繁多，价格也各不相同。
在选择童装时，要根据自己的预算和需求进行选择，不要盲目追求品牌和价格，选择性价比高的产品。
售后服务：选择有良好售后服务的商家，可以保证消费者的权益。
在购买童装时，要了解商家的退换货政策、保修期限等信息，以免出现售后问题时无法得到及时解决。
面料销售技巧和话术
面料销售技巧和话术导语：作为面料销售人员，掌握一定的销售技巧和话术是非常重要的。
本文将从了解客户需求、产品知识、销售技巧和话术等方面进行探讨，帮助销售人员提升销售能力。
一、了解客户需求1. 善于倾听：与客户沟通时，要保持积极的倾听态度，聆听客户的需求和关注点，不要急于打断或做出回应。
2. 提出问题：通过提问的方式，了解客户对面料的要求，例如用途、颜色、质地、价格等，以便给予合适的建议和推荐。
二、产品知识1. 了解产品特点：掌握自家面料产品的特点，包括原材料、工艺、性能等，以便能够向客户解释清楚产品的优点和适用性。
2. 学习竞品信息：了解竞争对手的产品特点和价格，以便能够与之相比较，并给出客观的对比分析。
三、销售技巧1. 营造良好氛围：与客户交流时，要保持友好、亲切的态度，营造良好的购物氛围，提高客户的购买意愿。
2. 强调产品优势：在销售过程中，要重点强调产品的独特性和优势，让客户认识到购买此产品的价值所在。
3. 提供解决方案：根据客户的需求，提供相应的解决方案，例如根据客户的预算和用途推荐合适的面料产品。
4. 创造购买紧迫感：通过一些促销手段，如限时折扣、赠品等，创造购买紧迫感，促进客户尽快下单购买。
5. 适时跟进：对于有购买意向但未下单的客户，及时跟进，了解客户疑虑并解答，提供额外的帮助和支持。
四、销售话术1. 开场白：首先要与客户打招呼，例如“您好，请问我能为您做些什么？”或“很高兴为您服务，请问有什么可以帮到您的？”2. 探需问答：根据客户需求提问，例如“您需要购买面料用于什么用途？”或“您对面料的颜色和质地有什么要求？”3. 产品介绍：根据客户的需求，介绍适合的产品，强调其特点和优势，例如“我们的面料具有柔软舒适、耐磨损等特点，非常适合制作家居用品。
”4. 对比分析：如果客户提及竞品，可以进行对比分析，例如“相比竞争对手的产品，我们的面料更具品质保证和价格优势。
”5. 紧迫感营造：适时提醒客户促销活动的截止日期或库存紧张情况，例如“我们的折扣活动只剩最后三天，限时抢购！”6. 下单引导：通过一些引导性的问句，帮助客户下定决心，例如“您觉得这款面料是否符合您的预期呢？如果满意的话，我们可以帮您安排下单。
童装面料的相关知识
童装面料的相关知识衣服可以说是孩子的第二皮肤，对孩子身体的成长起着非常重要的作用，面料的选择应该是严上加严。
据了解，针织面料是目前运用于童装生产的主要面料，也是童装至今为止的最佳的选择。
它弹性大，适合孩子运动的天性，不紧绷，给孩子最大的伸展空间；它柔软，与孩子娇嫩的皮肤进行最亲密的接触，能够给孩子以舒适的呵护。
目前，梭织物和针织物在国际服装领域中的运用大致各占50%，而在童装中的运用则是针织物占大多数，这是一个较为可喜的现象。
印花也是童装中不可忽视的一个细节。
在目前的童装中，有70~80%选用的都是印花图案。
由于要稳固图案的色彩，就不得不选用一些化学物质。
而根据体重含量来看，极易造成童装中铅和甲醛等化工原料的超标，所谓“体重含量”，用比较形象的说法就是：成人和小孩体重差异大，那么相同大小的印花分别平均给成人和小孩时，单位体重中，孩子所承受的有害物质一定比成人要大得多。
这就是为什么我们要十分重视童装安全的原因了。
因此，要减少童装中出现印花的比例，而拼色图案和绣花图案是目前专家所提倡的。
童装的面料主要分为以下几种：一、平纹针织1、梭织：比较薄、轻便、但易变形；2、密织：比较细实、柔软、吸汗，一般用于T恤衫、短裤、连衣裙、外套等；(2)、斜布面料比较光滑、不易褶皱、比较适合做长裤、短中裤、外套等；(3)、珠地面料表面比较粗糙、手感硬、给人以不舒服的错觉，但其面料不易变形不易起球、耐磨，适用于T恤、连衣裙等；(4)、棉麻料外观粗糙，易褶皱，但比较透气、舒爽、适用于衬衫、短裤、长裤、外套、连衣裙等；(5)、牛仔布料1、薄布：手感比较柔软、舒服、凉爽、轻便、适用于半腰裙、牛仔短裤、衬衫、外套、连衣裙等；2、厚布：手感比较硬、不好洗、但是不易褶皱、耐磨、耐穿、耐洗、适合于长、中、短裤、外套等；(6)、毛面料较柔软、轻便、不易皱、不变形、保暖，适用于T恤衫、外套、棉袄、长裤、棉裤等；(7)、尼龙布柔软、轻便、不通气、容易勾、对皮肤容易产生过敏的现象；(8)、麻料柔软、轻便、高贵、大方、舒适，但容易皱，比较难打理；(9)、北极绒主要用料于化纤为主，布料写而保暖，不变形，但较易起毛球。
童装销售中遇到的问题和解决方法
童装销售中遇到的问题和解决方法童装销售是一个非常有潜力的市场，但也会面临一些问题。
下面列举了一些常见的问题以及解决方法：1. 市场竞争激烈：童装市场竞争激烈，有许多品牌和零售商在竞争同一个消费群体。
为了解决这个问题，可以通过提供独特的设计和风格来区别自己的品牌。
此外，建立良好的品牌声誉和口碑也是吸引消费者的有效方式。
2. 季节性需求：童装销售受季节的影响较大，例如夏季需求较高，而冬季需求较低。
为了解决这个问题，可以适时调整产品系列，开发适合不同季节的款式。
此外，可以通过与其他季节性产品配套销售，如童鞋、童帽等，来稳定销售额。
3. 尺码选择困难：童装的尺码选择对于父母来说常常是个难题，因为孩子在不同年龄段的身材变化较大。
为了解决这个问题，可以提供详细的尺码指南和建议，帮助父母选择合适的尺码。
此外，也可以允许消费者在购买后进行尺码调换，以提高顾客满意度。
4. 儿童喜好多变：儿童的喜好常常会随着年龄的增长而变化，这给童装销售带来了一定的挑战。
为了解决这个问题，可以密切关注市场趋势和热门IP，及时调整产品款式和设计。
此外，与消费者保持沟通，倾听他们的意见和建议也是非常重要的。
5. 产品质量和安全：对于童装销售来说，产品质量和安全是至关重要的。
为了解决这个问题，可以建立严格的质量控制流程，确保产品符合相关的安全标准。
此外，与供应商建立长期合作关系，选择有信誉和可靠的供应商也是非常重要的。
6. 线上线下结合：随着电子商务的发展，越来越多的消费者选择在线购买童装。
为了解决线上线下结合的问题，可以建立自己的电子商务平台，提供方便的在线购物体验。
同时，也可以在线上开展促销活动，吸引消费者到线下实体店体验和购买童装。
总之，童装销售中会遇到各种问题，但只要及时调整策略并与市场保持紧密联系，就能够找到解决问题的方法，并取得良好的销售业绩。
童装行业存在的问题及整改措施
童装行业存在的问题及整改措施童装行业作为一个重要的消费品行业，一直以来深受消费者的关注。
然而，这个行业也存在着一些问题，如质量把关不严格、环保标准不完善、虚假宣传等。
本文将就童装行业所存在的问题进行分析，并提出相应的整改措施。
一、质量把关不严格童装作为孩子们日常穿着的重要物品，其质量安全至关重要。
然而，目前市场上仍有许多低质量、劣质材料制成的童装产品流通。
这些产品可能存在色牢度低、易起皱、易褪色等问题，给孩子们带来潜在的健康风险。
针对此问题，首先需要加强对童装生产企业和供应商的审核和监管工作。
相关部门应建立完善的监管制度，加大对生产环节和销售环节的检查力度。
同时，鼓励企业加强自律，建立健全内部质量控制机制。
其次，在市场上设立专门机构进行抽检，并公布相关结果，引导消费者选择安全放心的产品。
最后，加强与相关研究机构合作，推进童装质量检测技术的改进和标准的制定。
二、环保标准不完善随着环保意识的增强，消费者对于童装产品的环保性能要求也越来越高。
然而，目前行业内对于童装产品的环保标准仍存在欠缺和不统一的情况。
例如，部分服装可能使用了有害物质，并未进行必要的环保处理，给孩子们带来潜在的健康风险。
为解决这一问题，首先需要推动建立统一的环保标准。
相关部门应组织制定相应的童装产品生态指导规范，明确限制有害物质含量等要求，并加大对企业进行培训和指导。
其次，在生产过程中鼓励使用环保材料和工艺技术，并加强对原材料供应链的监控。
此外，倡导社会各界共同参与童装环保监督工作，并鼓励企业主动公开相关信息，提升行业整体的透明度和可信度。
三、虚假宣传问题严重在竞争激烈的市场中，一些童装企业为了吸引消费者眼球，往往会使用夸大宣传手法。
他们可能虚称产品具有某种功能、采用了某种特殊工艺或材料，但实际上并未经过严格审核或仅存在片面性。
这样的虚假宣传不仅误导了消费者的购买决策，还损害了整个行业的信誉。
解决这一问题需要加强对广告和宣传信息的监管。
童装商品知识
织物的识别--手感
• 手抚摸着真丝纺品有凉癿感觉；纯毖织物有暖癿感觉；手 感细而平滑癿确良织品多是高支纱织拷制成；手感粗糙癿 多为低支纱癿织品。 • 可以借助力癿作用，用手拉伸，抓纹等动作，再通过眼癿 观察，手癿感觉，可以判断织物癿弹性、强度、抗皱性及 纤维类别等。总乊，手感是采购面料和服装时丌可缺少癿 手殌。
常见纤维的燃烧性质
纤维 近焰现象 在焰中 棉 毛 近焰即燃 燃烧 熔离火焰 熔幵燃 离焰以后 气味 续燃有余 烧纸 灰 味 难续燃自 烧毛 熄 味 难续燃自 烧毛 熄 味 起泡续燃 弱香 味 灰烬形状 极少、柔软、黑、 灰 易碎、脆、蓬松、 黑 易碎、脆、蓬松、 黑 硬圆、黑、淡褐 色
丝
涤纶
熔离火焰
第六节、织物产品熨烫要点
• 羊毖衫 • 穿过一季癿羊毖衫，表面即使非 常干净，也要洗涤完毕再收藏， 决丌可丌迚行洗涤就收藏起来， 因为看丌见癿人体汗液和污物寄 存在衣物上，存放时易収霉虫蛀。 • 洗涤前，若羊毖衫上有大块污斑， 应采用其它去污渍先行除去，然 后将衣物浸泡在清水中除去浮尘。 • 应采用中性洗涤剂和湿水，迚行 压洗，丌可用力猛搓，避免衣领 及袖口癿针织绒圈变形。 • 晾晒不熨烫方法不纯毖纺织品基 本相同。
第七节、贮藏毛料要点
• 收藏前应将衣物洗净，最好要熨烫一遍，以起到杀虫癿效果， 同时也杜绝了蛀虫啮食癿营养物质癿存在。
• 存放用癿衣箱和衣柕必须清洁，干燥，所放置癿位置也丌可 潮湿。
• 存放时毖料织物不化纤织物要分开，因为樟脑精和卫生球中 癿化学物质对化纤织物有害。 • 纯毖针、纺织品收藏时要安放樟脑精和卫生球，幵要用纸包 住，避免直接接触衣物。 • 注意控制贮藏温度，特别是夏季，在高温下，衣物一旦受潮， 枀易生霉长虫，控制温度，实际上就控制了菌虫癿生存条件。
童装专业知识面试
童装专业知识面试一、童装行业概述童装行业是指为儿童设计、生产和销售服装的产业。
随着社会经济的发展和家庭消费观念的变化，童装市场逐渐兴起并呈现出蓬勃发展的趋势。
童装的设计与成人服装有所不同，需要考虑到儿童的生理和心理特征，因此童装专业知识在行业中显得尤为重要。
二、童装设计与面料选择1.童装设计原则–舒适性：儿童的皮肤较为娇嫩，要选择柔软、透气的面料，并注重穿着舒适度。
–安全性：注意避免使用有害物质，如甲醛等，保证童装符合安全标准。
–耐穿性：儿童活动较多，要选择耐磨、耐洗的面料和饰品，以增加童装的耐用性。
2.童装面料选择–纯棉：柔软透气，亲肤性好，是童装常用的面料之一。
–亚麻：透气性好，具有天然光泽感，常用于夏季童装。
–涤纶：具有耐磨、耐洗的特点，常用于户外运动类童装。
–羊毛：保暖性好，适合制作冬季童装。
三、童装尺码与尺寸设计1.童装尺码分类–以年龄为基准：根据儿童的年龄段划分尺码，如1-2岁、3-4岁等。
–以身高为基准：根据儿童的身高范围划分尺码，如90cm、100cm等。
2.童装尺寸设计–根据儿童身体比例：童装尺寸设计需要考虑到儿童的身体比例特点，如肩宽、腰围等。
–留出适当的伸展空间：儿童在成长发育过程中会有一定的身体变化，需要在尺寸设计上留出一定的伸展空间。
四、童装时尚趋势与流行元素1.童装时尚趋势–彩色与图案：童装时尚偏爱明亮的色彩和可爱的图案，能够吸引孩子的注意力。
–多功能性：结合儿童的活动需求，设计出具有多功能的童装，如带有口袋、拉链等设计的外套。
2.童装流行元素–卡通形象：卡通形象一直是童装中的经典元素之一，如米老鼠、Hello Kitty等。
–明星与电影IP：一些明星或电影形象也常被应用于童装设计中，如迪士尼公主系列等。
五、童装品牌与市场竞争1.童装品牌分类–国际品牌：如迪士尼、卡特、乔丹等。
–国内品牌：如小熊维尼、芭比娃娃等。
–本土品牌：如以地方特色为设计元素的童装品牌。
2.市场竞争趋势–多样化：童装市场竞争激烈，各个品牌都在不断推出新款式，以满足消费者多样化的需求。
童装销售常见问题及面料知识
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服装制作知识
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服装制作
服装制造流程：纤维——纱线——胚布——成衣
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服装制作
♣梭织： 指由经纱和纬纱在织机上按照一定规律相互交织而成的织物 特点：结构稳定保形性好适合各种裁剪法布面平整光滑 织法：平纹/斜纹/锻纹 适合：广泛应用于各类服装
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服装尺寸规格
品类
部位
80
90
100
110
120
男童圆领T恤打底
前衣长
34cm
36.5cm
39cm
41.5cm
44cm
男童圆领T恤外穿
前衣长
34cm
37cm
40cm
43cm
46cm
男童短袖T恤
前衣长
34.5cm
37cm
39.5cm
42cm
44.5cm
常见问题专业解答
为什么这么贵
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关于服装标准
A类\B类\C类是国家标准针对不同服装产品的不同穿着及使用主体而划分的三种安全技术类别； A类：是指直接和皮肤接触的产品以及婴幼儿产品所以对产品各项指标要求更高
B类：不直接和皮肤接触的产品只要过B类安全技术类别有关标准检测即可上市销售如外套、大衣； C类：身体接触很少很少的要求就比较低只要过C类即可比如窗帘啊、地毯
♣针织： 指把各种原料的纱线勾成线圈再把线圈相互串套而成的织物 特点：弹性好手感柔软舒适合体有良好的抗皱性 适合：休闲运动装/内衣/婴童装 韩衣童社服装主要以针织面料为主
童装店问题总结
童装店问题总结简介童装店是一个专门出售儿童服装的店铺，面对的客户群体是家长和孩子。
在日常经营中，童装店会遇到一些常见的问题和挑战。
本文将总结童装店常见的问题，并提供一些解决方案和建议。
问题一：季节性需求季节性需求是童装店常见的问题之一。
在不同的季节里，人们对童装的需求会有所变化。
例如，在夏季，人们更倾向于购买短袖服装，而在冬季，他们更需要长袖、羽绒服等保暖的衣物。
因此，童装店需要及时了解季节性需求的变化，并做出相应的调整。
解决方案： 1. 调整库存：根据季节性需求的变化，及时补充和清理库存。
例如，在临近夏季时，加大短袖服装的采购量，并减少长袖服装的库存量。
2. 营销策略：针对不同季节，制定相应的促销和广告策略，吸引更多的顾客。
例如，夏季可以推出清凉季节特惠活动，冬季可以推出保暖季特别优惠。
问题二：尺码选择尺码选择是童装店常见的问题之一。
由于儿童生长速度较快，尺码选择成为了一项具有挑战性的任务。
家长希望购买的衣物既适合孩子现在的尺码，又能够适应孩子未来一段时间的生长。
解决方案： 1. 提供尺码表：在店内展示尺码表，详细说明每个尺码的测量标准，以帮助家长正确选择合适的尺码。
2. 提供试衣间：在童装店内提供充足的试衣间，供家长和孩子试穿衣物。
这样，他们可以直接测量孩子的身高、体重和其他尺寸，从而选择最合适的尺码。
3. 提供退换货政策：为了满足孩子生长变化的需求，童装店应该提供退换货的便利政策。
这样，家长在购买后发现尺码不合适时可以更换合适的尺码。
问题三：货源选择货源选择是童装店经营过程中的一个重要环节。
货源的质量和多样性直接影响着童装店的销售情况和口碑。
解决方案： 1. 与供应商建立良好关系：与一些有信誉的童装供应商建立长期合作关系，确保能够获得稳定的货源。
2. 多渠道采购：多渠道采购可以获得更多选择，确保货品的多样性。
可以通过参加童装展览会、与其他童装店进行商品交流等方式寻找更多的货源。
3. 产品质量控制：在选择货源时，重视产品的质量问题。
聪明童话剖析童装销售中的十个常见问题的解答
聪明童话剖析童装销售中的十个常见问题的解答童装销售中，常会遇到这样那样的问题，顾客的疑问、职责、投诉，面对这些您是否做好准备了呢？是否能应对的得心应手呢？如果还不能，下面十个常见问题告诉你是如何处理的吧。
理解透了以后有问题就能举一反三,应对自如了一：退货时，顾客挑衣服的面料、颜色、或者长短错：您之前买的时候不是挺好的吗？错：不好意思，如果不是质量的问题，我们公司是不给退的！错：不好意思，这不是我们的问题，没有办法退！错：不会短啊！不会长啊！颜色很好看啊！这面料非常好，是进口面料的，不会有问题！错：之前您怎么不说呢？错：要不帮您改一下！对：如果还有周旋的空间您是觉得面料（长短、颜色）什么地方让您不满意呢？（探询原因）) 是这样的：其实这颜色优点是-----长短之所以如此设计是-----所以当您穿的时候特别显得-----（卖点的重申和导入）对：如果没有周旋的空间，只能以换货处理! 这样吧，我挑几件您看看，帮您换一件，您喜欢什么样的面料（长短、颜色、款式）呢？（转化到换货上去处理）对：真的是很抱歉！因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题！您看这样好吗？您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色，我来帮您介绍，这些都是我们今年的新款，里面肯定有您合适的，您喜欢的是-----二：你们的品牌也算高档，为什么做工还不是很好呢，你看这边有线头啊？错：这是正常的错：这种小问题难免的错：哦，只要剪掉就好了，没事的，不影响！错：现在的服装都这样，这算是普遍现象，处理一下就好了！对：谢谢您告诉我这个状况，我会马上跟公司反映，立即做出调整，真是谢谢您，来，我帮您换一件让您试穿，这边请对：哎呀！没关系，我来处理一下，我另外拿一件新的让您试穿看看，这边请三：这种面料不太好，容易变形，刺人！错：不会的！我们卖了这么久，从来没有这种问题！错：怎么会呢！不会的！错：这种面料不会有这种问题的！错：您说的应该不是这种面料错：里面穿的时候多加一件就可以了对：不好意思，请问一下，是怎么回事呢？（探询原因，是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等）是这样的，-----（根据问题解释原因）对：面料不太好？这问题我想了解一下，因为我们过去确实没有听到客户这么说，您可以说说这种状况吗？对：如果面料本身确实会产生这种问题。
面料销售技巧和话术
面料销售技巧和话术导语：面料作为服装制作过程中的重要一环，对于服装的质感和舒适度起着至关重要的作用。
作为面料销售人员，如何提高销售技巧和话术的运用，可以帮助我们更好地推广和销售面料产品。
下面将从不同的角度分享一些面料销售技巧和话术，希望能对大家有所帮助。
一、了解面料知识，提高专业素养作为面料销售人员，必须要有扎实的面料知识，了解各种面料的特点、用途和保养方法，以便能够向客户提供准确的信息和建议。
在销售过程中，可以通过以下话术展示自己的专业素养：1. "这款面料采用纯棉材质，透气舒适，非常适合夏季衣物的制作。
"2. "这种面料是高弹力的尼龙混纺面料，适合运动服装的制作，非常柔软舒适，同时具备很好的拉伸性。
"3. "这种面料是涤纶和羊毛的混纺面料，具有很好的保暖性和透气性，非常适合冬季外套的制作。
"二、善于发现客户需求，提供个性化建议每个客户的需求都有所不同，作为销售人员，我们需要善于发现客户的需求，并根据客户的要求提供个性化的建议。
在销售过程中，可以使用以下话术：1. "您是想要一款轻薄透气的面料，还是更注重防水性能呢？"2. "根据您的要求，我可以推荐一款柔软舒适、透气性好的面料，非常适合您的需求。
"3. "这种面料采用了特殊的处理工艺，具备很好的防皱性能，非常适合旅行服装的制作。
"三、展示产品优势，增加销售说服力在销售过程中，展示产品的优势是非常重要的一环。
通过清晰地介绍面料的特点和优势，可以增加销售的说服力。
以下是一些话术的示例：1. "这种面料采用了特殊的染色工艺，颜色鲜艳持久不褪色，非常适合制作高端服装。
"2. "这款面料具备很好的抗皱性能，即使长时间穿着也不易起皱，非常方便携带和穿着。
"3. "这种面料具有很好的防晒性能，可以有效抵挡紫外线的伤害，为您提供全面的保护。
婴童面料行业知识
婴童面料行业知识婴童面料行业是一个专注于为婴幼儿提供安全、舒适、环保的服装和用品的细分市场。
随着消费者对婴童健康和安全的日益关注，这一行业正迅速发展，对面料的要求也越来越高。
面料安全性：婴童面料的安全性是消费者最关心的问题之一。
婴童的皮肤比成人更为敏感和脆弱，因此，面料必须通过严格的安全检测，确保不含有害物质，如甲醛、重金属、偶氮染料等。
此外，面料的柔软度和透气性也是重要的考量因素，以确保婴童穿着舒适，减少皮肤刺激。
环保与可持续性：随着全球对环境保护意识的增强，婴童面料行业也在逐步采用环保材料和生产方式。
有机棉、竹纤维、再生纤维等可持续材料越来越受到青睐。
这些材料不仅对环境友好，而且通常更加柔软和透气，适合婴童敏感的皮肤。
功能性面料：婴童面料行业也在不断开发具有特殊功能的面料，以满足婴童在不同环境下的需求。
例如，防水和防污面料可以保护婴童免受污渍和潮湿的困扰；抗菌面料则有助于减少细菌的滋生，保持婴童的卫生和健康。
设计和创新：婴童面料的设计不仅要考虑到舒适性和安全性，还要考虑到美观和实用性。
设计师们通过创新的图案、色彩和款式，使婴童服装既时尚又实用。
同时，一些面料还具有易于清洗和快干的特性，方便家长日常护理。
市场趋势：随着科技的发展，婴童面料行业也在引入新技术，如智能温控面料、可监测婴童生理状况的智能面料等。
这些创新不仅提高了婴童服装的功能性，也为家长提供了更多的便利。
监管和标准：为了保护婴童的健康，各国政府和行业组织都在制定和更新婴童面料的安全标准和法规。
这些标准涵盖了从原料选择到生产过程，再到最终产品的各个环节，确保婴童面料的安全性和质量。
综上所述，婴童面料行业是一个充满挑战和机遇的领域，它要求企业不仅要关注产品的质量和安全性，还要不断创新，以满足市场的需求和消费者的期望。
随着消费者对婴童用品的日益挑剔，这一行业的竞争也将更加激烈。
顾客询问面料万能句子
顾客询问面料万能句子
可以说一说自己所了解的作为服装导购必备的面料知识有哪
些？
面料特性，功能，清洗方式。
面料的材质，种类，面料对于顾客的穿着体验感，洗涤，养护。
对于布料的织法，知道哪些？
针织和梭织。
针织与梭织的区别是什么？
针织面料是打圈织造的，梭织面料是横竖织造的。
针织主要又分为经编和纬编。
布料的织法其实就是面料的一个组织结构。
那么我们在市面上常见服装中常用的是针织和梭织，除了这两种，还有非织造类，缝编之类等。
比如非织造类的布也叫无纺布，这种无纺布会运用在我们疫情期间所用到的防疫用品，比如口罩，防护服，消毒包等上面，在衣服上用得很少。
针织T恤，梭织衬衫。
梭织的面料又分平纹、斜纹、缎纹。
可以看看，这块布属于梭织里的平纹还是斜纹？
看着像梭织的。
有些像牛仔布。
是牛仔布，也叫丹宁。
大家看一下这种布料（梭织）是不是相对来说比较密实，挺括，有型？。
婴幼儿及儿童用纺织品质量常见问题及选购指南
婴幼儿及儿童用纺织品质量常见问题及选购指南近年来，我市加强了对儿童及婴幼儿服装方面抽查力度，统计抽检结果发现，产品的不合格项目常常涉及甲醛含量、pH值、耐湿摩擦色牢度、纤维含量、绳带要求、附件抗拉强力等项目。
一、童装存在的几个潜在风险如下：（一）许多童装的兜帽、腰部、下摆等部位带有拉带，如果拉带过长，不符合国家标准要求，在滑梯或乘车等活动时，存在被缠绕或拖拽的安全隐患。
（二）童装上的芳香胺或甲醛超标，被人体直接吸入或皮肤吸收后，会对儿童的呼吸道及皮肤产生刺激，引发安全隐患。
（三）色牢度差的服装，遇到水、汗渍或唾液时，颜料容易脱落褪色，颜料中的染料分子和重金属离子可能会被皮肤吸收，危害儿童健康。
（四）由于婴幼儿喜欢拉、咬衣物，因此辅料中的拉链、纽扣及各种塑料装饰件如果缝纫强力不够而脱落，存在被儿童吞咽的安全隐患。
（五）童装上的拉链或小配件如果有毛刺、可触及性锐利边缘、可触及性锐利尖端及其他瑕疵，可能会割伤或划伤儿童。
二、正确选购和使用儿童服装，建议广大消费者主要关注以下几个方面：（一）建议到商场、超市或专卖店购买童装。
正规经营场所管理相对规范，进货时有查验把关措施，售后服务也相对完善。
（二）查看产品标识是否齐全，内外标识内容是否一致。
产品标签上应有商标、中文厂名、厂址、型号及规格尺寸、面料（包括里料及填充物）、纤维含量、产品质量等级、产品执行的标准代号等内容。
（三）注意防范化学污染。
建议购买浅色、不含荧光增白剂或不含涂料印花的童装，建议不要购买经过抗皱处理的童装。
（四）建议不要给7岁以下幼童购买脖子或帽子上带有绳带的童装，如果腰部绳带超出服装底边，应将其剪短后再给孩子穿。
（五）注意查看儿童服装上的各种小配件如拉链、纽扣及各种装饰件是否牢固，是否有锐利边缘，建议为幼童选择饰物少，特别是金属饰物少的服装。
目前，我委对婴幼儿及儿童用纺织品监控力度逐年加强，督促相关企业应积极落实企业主体责任；消费者购买产品时也应擦亮眼睛，关注婴幼儿及儿童的成长，关心下一代，就是关心我们的未来。
卖童装卖鞋子的常见问题
卖童装卖鞋子的常见问题
1.棉的缩水程度严重吗？如何回答？
一般不会，因为衣服在出厂前都经过缩水测试。
2.一般客人问，这件衣服会褪色吗？
一般情况下不会的，但不能接触漂白水而且避免暴晒（这个问题个人感觉不要肯定，多用一般或者应该来解释，还有提醒客人洗涤方法目得是别让客人思维停留在褪色问题上纠缠，而是让他过度到洗涤方法上，既做的了声音，要让客人觉得你细心，万一有问题了也好说话）。
3.一般客人问，这件衣服会不会起毛球？如何回答？
一般情况下不会的，但在洗涤上尽量手洗轻柔洗，因为棉的衣服需要你的呵护（理由同上）。
4.胶印章的衣服洗了会粘在一起，手感特硬，如何去说服客人？
胶印章的衣服是比较容易粘在一起，不过你在洗后摊开晒就不会存在这样的问题，还教客户洗衣服细节。
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60cm 28.5cm 57cm
表格中所列 衣长为常规 尺寸。
个别款式， 因款式、版 型，尺寸会 有所不同。
1、背心测量部位示例
服装尺寸规格
2、上衣测量部位示例
3、裤子测量部位示例
服装尺寸规格
课程结束 THANKYOU !!
刺激皮肤：使用了化学添加剂。如为防止缩水，采用甲 醛树脂；使衣服增白而使用荧光增白剂；使衣服笔挺而 做了上浆处理等。这些化学物质多多少少对皮肤都有些 损害，对体健康损害最大的就是印染服装所使用的染料。
常见问题专业解答
贵就对了，尽管是一件童装， 但是：1、 它制作的工序跟成人装是一样的；
2、由于是童装国家的检验标准是更高的，一般成人服装只要符合B 类标准就可以，而婴幼儿服装是要符合国家A类标准才合格。
起球：棉品正常穿着、正常洗涤100次的情况下不会起球。 短纤、混纺、毛的面料容易起球。 （混纺：天然纤维和化学纤维混纺）
常见问题专业解答
掉色：色牢度差的服装在穿着或洗涤的过程中容易出现 褪色、掉色现象.与布料和染色有关系。基本上有颜色的 服装都会有轻微的掉色，因为用染色剂。但是如果掉色 非常严重，肯定是染料有问题。（新衣服买回来要先洗 再穿）
关于服装标准
A类\B类\C类是国家标准针对不同服装产品的不同穿着及使用主体而 划分的三种安全技术类别； A类：是指直接和皮肤接触的产品以及婴幼儿产品，所以对产品各项 指标要求更高。
B类：不直接和皮肤接触的产品只要过B类安全技术类别有关标准检 测即可上市销售，如外套、大衣； C类：身体接触很少很少的，要求就比较低，只要过C类即可。比如 窗帘啊、地毯。
39.5cm 42cm 44.5cm 48.5cm 52cm 55.5cm
前衣长 裤长 裤长 裤长 裤长
34.5cm 37cm 39.5cm 42cm 44.5cm
45cm 48cm 51cm 54cm 57cm
48cm 51cm 54cm 57cm 22.5cm 24cmcm 25.5cm 27cm 45cm 48cm 51cm 54cm
再生纤维 粘胶纤维、醋酯纤维
麻、棉（棉花）、彩棉、果实纤维
天然纤维
动物纤维 矿物纤维
真丝（蚕丝）、兔毛纤维、 毛料（羊毛）
石棉
纤维是织物最细小的原材料，是肉眼可以看见的毛状物体。
棉的特点
优点
缺点
用途
棉
COTTON
♣ 手感柔软
♣ 容易皱，易缩水。 ♣ 广泛用于
吸湿性好 ♣ 透气性好
♣弹性差不耐酸
内衣、童装、 婴幼儿服饰。
服装面料知识
服装面料知识
服装面料 服装材料
服装辅料
纺织制品 皮革制品
针织 梭织
纽扣 织带 拉链、缝纫线等
纤维
服装面料知识
纤维
化学纤维
合成纤维 人造纤维
植物纤维
锦纶 \ 氨纶 \ 涤纶 \ 腈纶 \ 维纶 \ 氯 纶 \ 丙纶 \ 乙纶 \ 芳纶 \ 莱卡 \ 拉架 \ 超细纤维 无机纤维 玻璃纤维、金属纤维
韩衣童社品牌主要用到32支，40支密棉奥代尔。 T恤为180克40支密棉奥代尔 产品经国家质检部门检测 面料成分为93%棉 7%氨纶
服装制作知识
服装制作
服装制造流程：纤维——纱线——胚布——成衣
服装制作
♣梭织：
指由经纱和纬纱在织机上按照一定规律相互交织而成的织物。
特点：结构稳定，保形性好，适合各种裁剪法，布面平整光滑。 织法：平纹/斜纹/锻纹 适合：广泛应用于各类服装。
♣ 无静电
不刺激皮肤
棉的特点
面料的纱支：
单位面积内，纱线排列的根数，决定纱线的细度和精度。
♣ 粗支纱：18支及以下的纯棉纱线，主要用于织造粗厚织物或起绒起圈棉织物。 ♣ 中支纱：19-29支的纯棉纱线。主要用于一般要求的针织服装。 ♣ 细支纱：30-60支的纯棉纱线。主要用于高档针棉织品。
纱的支数越高，纱就越细
3、一件让人放心的童装，需要好的面料、好的染料、好的印染技术； 一件让人赏心悦目的童装，需要好的设计、好的版型、好的车工；
4、我们选择衣服给小朋友是希望他在人群中能与众不同，能充分展示 他的气质和自信、童真。随便的穿着， 只能让童年无趣和灰暗。
5、家长在给孩子挑选衣服的基本原则：看起来好看，穿起来舒服，功 能不错。选择好的，而不是便宜的给孩子吧。
洗涤知识
1、服装销售时，熟悉洗涤标志，告知客户
正确的洗涤方式，使服装的使用寿命更长。
洗
涤
标
2、产品购买后建议顾客水洗一次，特别是
志
深色产品，因为产品在生产过程中会产生纤
维杂质和印染后的浮色，所以一定建议水洗
一次！以呵护宝宝的肌肤。
服装尺寸规格
品类
男童圆领T恤（打底） 男童圆领T恤（外穿）
男童短袖T恤 针织背心 西装 男童卫衣 男童衬衣（长袖） 男童衬衣（短袖） 衬衣T恤 男童短裤（针织） 男童针织裤（罗纹裤） 男童针织裤（平脚裤） 男童梭织长裤 男童中裤（针织） 立领衫 针织马甲
表格中所列 衣长为常规 尺寸。
个别款式， 因款式、版 型，尺寸会 有所不ຫໍສະໝຸດ 。服装尺寸规格品类
女童圆领T恤
女童卫衣 女童风衣 女童衬衣 女童打底裤 梭织裤
短裙 裙裤
部位 80 90 100 110 120
前衣长 33.5cm 36cm 38.5cm 41cm 43.5cm
前衣长 前衣长
34cm 37cm 41.5cm 45cm
部位 80 90 100 110 120
前衣长 34cm 36.5cm 39cm 41.5cm 44cm 前衣长 34cm 37cm 40cm 43cm 46cm 前衣长 34.5cm 37cm 39.5cm 42cm 44.5cm 前衣长 34.5cm 37cm 39.5cm 42cm 44.5cm 前衣长 37cm 40cm 43cm 46cm 49cm 前衣长 34cm 37cm 40cm 43cm 46cm 前衣长 37cm 40cm 43cm 47cm 50cm 前衣长 38cm 41cm 44cm 47cm 50cm 前衣长 36.5cm 39.5cm 41.5cm 44cm 46.5cm 前衣长 20.5cm 21.5cm 22.5cm 23.5cm 24.5cm 裤长 48cm 51cm 54cm 57cm 60cm 裤长 51cm 54cm 57cm 60cm 63cm 裤长 54.5cm 57.5cm 60.5cm 63.5cm 66.5cm 裤长 32.6cm 33.4cm 34.2cm 35cm 35.8cm 前衣长 34cm 37cm 40cm 43cm 46cm 前衣长 34.5cm 37.5cm 40.5cm 43.5cm 46.5cm
童装销售常见问题 及面料知识
Wuqunyu 596886017@
童装销售常见问题
服装面料知识 服装制作知识
目录
童装销售常见问题
童装销售中常见问题
5、为什么这么贵？
常见问题专业解答
100%棉：非常舒适和柔软，但是十分容易变形和缩水。 因为棉本身没有弹性又具有强吸湿性，为了保存服装的 基本形状，服装中会选择加入一定比例的氨纶，以保持 衣形。
♣针织： 指把各种原料的纱线勾成线圈，再把线圈相互串套而成的织物。 特点：弹性好，手感柔软，舒适合体，有良好的抗皱性。 适合：休闲运动装/内衣/婴童装 。
韩衣童社服装主要以针织面料为主。
染色方法
● 四种常见的染色方法 根据衣服在制造过程的不同阶段染色分为以下四种：
对于印染的服装应提醒客人： ♣ 将衣服反转洗 ♣ 避免用力揉搓印染的位置 ♣ 避免衣服在阳光下曝晒