角色转变

心理研究证明，当人们面临一个陌生的 环境或者加入一个陌生的群体，往往会很自 然地产生一些困惑和焦虑心理，这是人自我 保护的本能反应。但是如果一个人在一个群 体中长期处于这种心理状态之下，就会影响 到角色的转变和自我的发展。因此，大学毕 业生要缩短自己的适应期，尽快地进入角色， 必须学会自觉调整心理状态，学会面对现实。
选择E： 你是一个非常有才华的人，但你不会恃才傲物，这 是你的长处。你有强烈的自尊心，对自己很自信， 总是希望别人能时刻夸赞自己，但有时你很会隐 藏自己的希望，不轻易表现出来。你比较适合做 一位理论家。 选择F：你是一个质朴的人。你不会被外界表面华丽 的东西吸引，重视内心潜在的实力。你不喜欢外 表的虚荣，喜欢内在的美。你在衣着打扮上非常 朴素，讨厌奢侈的事物。由于你的朴素，你不会 是个非常耀眼的人，尽管如此，你仍然有很多长 处。你老实忠厚，勤俭节约，而且在工作上非常 努力，是个责任感很强的人，值得信任。
选择G：
你是个领袖式的人物。你既文静又诚实，不 会受到周围气氛的影响，你很会掌握自己 的情绪，所以有很多人信赖你。你不喜欢 过那种奢侈的生活，你的耐力和意志力都 很强，对周围的人有很大的影响。和你这 样的人交往，能够让人觉得安心，你是个 很有人格魅力的人。
目前我国每年有两三百万毕业生面临就 业，约80%的人感到不适应本职工作，30% 的人没有职场规划。
选择B： 你的魅力在于你那冷漠的眼神。你是一个自尊心很 强的人，你喜欢不断地追求完美，不能接受你自 己和你周围的环境有任何你无法容忍的瑕疵，越 是已成现实的东西你就越是难以接受；有时候你 在自己的心中建起了一堵高墙，你让人无法接近 你，让人无法了解你的内心世界。
你是一个非常情绪化的人，喜欢独处，不喜欢在热 闹的环境中，所以，你给人一种高高在上的感觉， 与别人之间总是有一种隔阂。工作上的你肯定很 优秀，但是生活中的你一定要注意自己了。
拿出一张白纸，一支笔，然后闭上眼睛，什么 也不要想，就在这张白纸上胡画，随心所欲，不要 思考。然后睁开眼睛，你看到了什么？和下面的情 况做个比较。
A.不断重叠的圆形物。 B.一些细长的线条。 C.螺旋状的圆形物。 D.像心的形状。 E.长方形。 F.近似圆的形状。 G.有点像小人的形状。
பைடு நூலகம்
选择A： 你对生活中的每一件事情都能够有所准备，并加以 判断，这就是你的特征。你是一个非常有活力的 人，对人生充满了无限的憧憬，无限的希望；同 时你还有着永不服输的精神，你的意志力非常坚 强，对任何事都想按照自己的计划和想法来实施。 所以，一旦你的生活中有不如意的事情发生，你就 会有很强烈的反应，但如果只是轻微的挫折，你 的信心不会动摇，而且会勇敢地面对，这也是你 要注意的地方，因为一个人的一生不可能只遇到 小的挫折，一旦遇到大风大浪也要勇敢地面对， 这才是生活的强者。
选择C： 你是一个非常冷静的人。你从来不会被感情左右， 你的心情也不会因感情而混乱，所以你又是一个 受家人及亲朋好友信赖的人。你温文尔雅，为人 谦虚，而且懂得礼让，绝对不会向别人提出一些 过分的要求。 过分的行动你不会去想，也不会去做，你有自己应 有的立场，从不会向别人妥协，你能够很清楚地 表明自己的态度。你非常理性，无论发生任何事 情，你都能冷静地处理。唯一不足的地方就是， 你容易给人留下很冷酷的印象。
心态
性格
某些心理特征在一 个人身上的有机结 合，体现出个人的 独特风格，具有一 定的稳定性
态度
一个人对客观事物 较持久的心理反应
一般性职业心态
职业 心态
专业性职业心态
销售人员的 坚持不懈 财务人员的 规范严谨 新闻工作者 的追求真实 服务工作者 的耐心细致
归零的心态
积极的心态
团队的心态 双赢的心态 包容的心态
认识 自我
修炼 心态
确定目标
成功人生 采取行动
小马未成功签约的原因在哪？
1 、公司认为他在薪酬问题上表现是不诚实的。 2 小马同学，聪明活跃，有较强的组织和学习 、他自己对薪水也不能接受。 一名职业指导师问小马为何要那样回答关于薪水的问题， 能力。在某集团的面试中，他表现得很不错。 他说是从书中学到的。实际上薪水是他衡量工作的一个最 关于薪酬问题他是这样说的：我看重集团公司 重要的标准。在这我们不分析他这个标准的正确性。书中 给予我们大学生的培训机会和发展空间，薪水 的答案是一种“成长为先”的职业心态，小马照猫画虎地 学说了但并没有内化成为自己的认知，因此在事实面前他 目前不是重要的，我接受公司的规定。但在复 过不了关，甚至他自己都接受不了薪酬低于自己期望值的 试时，当人力资源部告之他薪酬待遇后，他表 这个现实。小马运用职业心态获得了初试的机会，同样也 现出非常失望，最终双方没有签约。 因为职业心态在复试中败下阵来。职业心态的形成不是一 蹴而就的，它是在学习、思考、积累、沉淀的过程中塑造 的。越早修炼自己的职业心态会受益越早。
郑州大学03级EC2班的毕业生林某，拿 到毕业证后南下深圳，走业务时拜访的第一 个客户是深圳市伟业恒丰科技有限公司。该 公司产品部唐经理热情地接待了他，问了三 个问题： 请介绍一下贵公司…… 请介绍一下贵公司的SMT生产流程…… 请问贵公司是检验设备还是目测……
选择D： 你是一个稍微有点神经质的人，个性柔和， 而且非常感性，所以你很容易受到别人的 伤害。敏感的你能够很快地觉察到别人的 心情，所以有时候你会自己找伤害。 你不喜欢和别人争吵，有时候为了一些不必 要的麻烦，你会撒点儿小谎。你不管到哪 里总能给人留下深刻的印象，但很快你就 又会平静下来，这可能就是你与平常人的 不同之处。
成绩好 学习积极 很想学 但不知道怎么学 不想学 不想学 但成绩好
完全是混
以前的我们，是什么角色？
学生 同学 舍友 学长学姐 学弟学妹 学生会干部 社团成员 ……
我们的角色顺利转变过来了吗？
学人力资源专业的小吴同学幸运地获得了 在一家大公司人力资源部实习的机会，一起实 习的还有他的同班同学小李。公司看好他们 的可塑性，计划在下月初与二人签约。但月 初时，拿到offer的只有小李一人。这次经历 给小吴的挫败感很大，他始终认为自己在学 习工作方面一点也不输给小李，公司不和他 签约到底是为什么？
因此，大学生到了陌生的工作岗位上，一定要从头 学起，虚心向在工作岗位上工作多年，具有丰富的 专业知识和实践经验的技术人员、领导、同事学 习，尽快熟悉并掌握有关的业务知识，在学习和实 践中不断地调整和改变自己的观念、态度、习惯、 行为，不断地进行自我完善，以适应社会的快速变 化和要求。
案例分享 案例分 享
• 从学生到职员，以下得保留： 谦虚谨慎、持续学习、 尊敬师长和同事、不耻下问、 善于观察、勤于思考。 • 摈弃的： 锋芒毕露、以我为中心、迟到早退、不分场合谈 情说爱、拉帮结派。
• 增加的： 学会和人沟通、勇于承担责任和面对挫折、小事 亲力亲为、多向主管汇报、多去工作现场。
修炼心态
一个健全的心态，比一百种智慧都更有力量。 ——狄更斯
对比
学 生
职业人 不怕犯错 充满依赖 较为感性 害怕犯错
蜕 变
自立自强 趋于理性
自由自在
落寞无奈
综 综上所述，学生角色与职业角色的不同在于 上 所述，学生角色与职业角色 的不同在于 在
一个是受教育，掌握本领，接受经济供给和资助， 逐步完善自己； 一个是用自己掌握的本领，通过具体的工作为社 会付出，以自己的行为承担责任，并取得相应的 报酬。
煜《虞美人》
公布四级成绩——月子弯弯照九州，几家欢乐几家愁。 //南宋民歌 考试——纵有健妇把锄犁，禾生陇亩无东西。 //唐· 杜甫《兵车行》
二、学生角色与职业角色的区别
大学生大多处在18－24岁这一年龄阶段，是人生中增长知识、 发展智力、求学成才的关键阶段。大学生的中心任务是努 力学习以专业知识为主的多方面知识，培养以专业能力为 主的各种能力。因此，这是一个接受教育、储备知识、培 养能力的重要阶段。另外，由于大学生以学习为主，经济 上主要依靠家庭，所以，可以这样界定学生角色：在社会 教育环境的保证下和家庭经济的资助下，学习知识，培养 能力，全面提高自身素质，努力使自己成长为社会的合格 人才。
学习的心态
奉献的心态 感恩的心态
1、调整期望值，珍惜首次就业机会
事实证明，很多有作 为的大学生对自己首 次选择的职业，都是 由不喜欢逐渐发展到 喜欢，由不爱逐渐发 展到爱，直至取得事 业的成功。
2、放下架子，虚心学习
一个人在学校里所学的知识毕竟是有限的，大部分 知识和能力必须在工作实践中学习和锻炼。
在空白纸上画一个正方形
三、学生角色的典型心理特征
1、对学生角色的依恋心理
不自觉地将 自己置于学 成人的自觉 生角色之中， 性和独立性 以学生角色 还没有养成， 来要求自己 容易产生不 工作缺乏主 和对待工作， 被重视的 动性和创新 居高临下的 以学生的思 “自卑感”。 看不起基层 性 命令方式等 维方式来观 看到别人工 工作和基层 也容易使大 察和分析事 作熟练，觉 工作人员， 物 学生产生压 得自己哪都 甚至认为大 抑感。交际 不行 学毕业从事 人在曹营心 圈也未建立 低层工作、 在汉，这山 干一些不起 望着那山高 眼的事是大 材小用。
一、角色的定义
历史学：处在一定社会关系中，在社会地位、能 力、作用上有区别的有生命的个人。 汉语词典：“社会角色”的简称。指个人在社会 关系位置上的行为模式。它规定一个人活动的 一、角色的定义 特定范围和与人的地位相适应的权利义务与行 为规范，是社会对一个处于特定地位的人的行 二、学生角色与职业角色的不同 为期待。 三、学生角色的典型心理特征 社会心理学中，“角色”是指一个人在特定的社 四、如何完成角色转变 会和团体中占有的某一特殊位置以及被社会和 团体规定了的行为模式。
职业角色的个性表现得非常具体，但是千差万别的 职业角色却有其共性的抽象：职业角色扮演者具 有自己的社会职位和一定职权；相应的职业规范； 一定的基础知识和业务能力；履行一定的义务； 经济独立。因此，可以这样定义职业角色：在某 一职位上，以特定的身份，依靠自身知识和能力 并按照一定的规范具体地开展工作，在行使职权、 履行义务为社会作出贡献的同时取得相应的报酬。
大学时代的美好期待 职场 的美好回忆 中文系——奇文共欣赏，疑义相与析。 //晋· 陶潜《移居》之一 经济系——问以经济策，茫若堕烟雾。 //唐· 李白《嘲鲁儒》 历史系——春花秋月何时了，往事知多少？ //五代· 李煜《虞美人》 自立自强 晚自习——天阶夜色凉如水，坐看牵牛织女星。 //唐· 杜牧《秋夕》 专业课——赤日炎炎似火烧，野田稻禾半枯焦。 //明· 施耐庵《水浒 承担责任 传》 下课铃——忽如一夜春风来，千树万树梨花开。 //唐· 岑参《白雪歌 走向成熟 送武判官归京》 期末考试——问君能有几多愁，恰似一江春水向东流。 //五代· 李
你认清自己了吗？
在平时的生活中，我们总是说很难看透别人是 个什么样的人。如果我问你，你能认清你自己吗？ 肯定会有很多人语塞。是啊，我能认清自己吗？这 是很多人经常考虑到的一个问题，也是一个很难回 答的问题。因为要想了解自己，就得在不刻意掩饰 自己的情况下才能看得清，你想真正地认清自己 吗？我们来做一个小测验。
2、观望等待的依赖心理
3、消极退缩的自卑心理 4、苦闷压抑的孤独心理 5、眼高手低的自傲心理 6、见异思迁的浮躁心理
自我测试——让你更加了解自己
你认清自己了吗 你是哪种气质类型的人 你是一个成熟的人吗 你是一个有责任感的人吗 你是一个有修养的人吗 你是一个稳重的人吗 你有危机意识吗 你是自己最大的敌人吗 你的缺点在哪里
实习期间，人力资源部经理曾找到二人谈话希望他们周 六、周日能加班，替其他同事分担一些工作。小李同意了， 而小吴因为周末要回家探望父母（父亲已生病多日）及朋友 就拒绝了。 考虑到他的具体情况，经理提出可让他周一换休。因为 已和朋友约好他没有改变主意。听到这儿，我建议我们一起 来分析这个事件，最后总结得出： 实习就意味着已经进入了工作状态，如果不主动积极地 进行角色转换，还把自己当成学生，以学生的角色来对待上 司和工作，将自己游离与团队之外，就好比自己给自己造了 堵墙，将自己挡在了外面。小吴已进入了一个团队，但他缺 少团队心态，只依自己的个人心态来行事。所以不是企业淘 汰了小吴，是他自己淘汰了自己，个人的心态阻碍了自己的 就业。