人事部门的年度工作总结
2024年人事部年终工作总结经典版（三篇）
2024年人事部年终工作总结经典版____即将度过，回顾一年来人事部的各项工作在总经理和总经理助理的正确领导下以及在其他部门的紧密配合和大力支持下，通过以深入学习实践科学发展观为指导，在认真贯彻落实国家有关劳动用工的方针、政策和规定的基础上，坚持以人为本的管理理念，维护员工的合法权益，积极营造和谐、稳定的企业环境。
同时加强本部门所属员工政治教育和管理，牢固树立责任意识和管理意识，严格按照酒店管理制度做好各项人事管理工作，一年来取得了一定的成绩，现将____人事部工作具体总结如下：一、加强所属员工政治思想教育一年来人事部在组织实施酒店各类政治教育活动的同时，不断加强了本部门政治思想教育，切实将做好政治思想教育视为做好人事管理工作的基础，通过利用每周、每月开部门例会和工作不忙的情况下，以总结工作，查摆和纠正不足，开展学习酒店行政管理制度和工作职责、工作程序和各项酒店政治理论学习内容的方式，不断提高了所属人员的政治修养，教育所属员工树立爱岗敬业的工作思想，以饱满的工作热情和十足的信心全身心的投入到工作当中，严格落实工作责任制。
二、认真做好酒店招聘工作酒店行业属人员密集性行业，人员流动性较大，有时因人员不能及时招聘到位，势必会影响工作的正常进行，因此，今年人事部重点抓好招聘工作，通过在晨报发布招聘广告、户外放置招聘水牌、以及与技校取得联系，签订实习协议等方式进行人才的选用，并对应聘资料进行筛选、储备，除此之外，人事部加强与各部门员工之间的联系，鼓励员工推荐身边的朋友到酒店工作，这是一种人才来源途径较广的方法，也起到了良好的效果，通过以上的举措，保证了各岗位工作的正常开展，与此同时，对各工作岗位深入进行分析研究，进行合理定员，确保工作效率化。
三、认真抓好员工薪酬管理工作薪酬是单位对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所做出的各种回报，是员工比较关心和敏感的问题，今年人事部在员工薪酬管理方面，首先根据总经理的指示，在年初____月份开始对全体员工的工资水平进行了重新调整，结合工作岗位分析和社会平均工资水平，重新制定了各岗位工资标准。
人事部年终工作总结报告6篇
人事部年终工作总结报告6篇篇1一、背景随着公司业务的快速发展和人员规模的扩大，人事部在过去一年中承担了更多的职责和任务。
本报告旨在总结人事部在过去一年的工作情况，分析存在的问题和不足，并提出改进措施。
二、主要工作内容1. 招聘与选拔在过去一年中，人事部共进行了XX次招聘活动，成功引进XX名新员工。
在选拔过程中，我们严格按照公司的招聘流程和标准进行，确保选拔出的人才能够满足公司的需求。
同时，我们积极开拓招聘渠道，与多所高校和职业培训机构建立了合作关系，提高了公司的知名度和影响力。
2. 培训与开发为了提升员工的业务水平和综合素质，人事部制定了一系列培训计划，并组织实施。
通过内部培训和外部学习相结合的方式，员工的专业技能和综合素质得到了显著提高。
此外，我们还引进了先进的培训工具和方法，如在线学习平台、情景模拟等，为员工的职业发展提供了有力支持。
3. 绩效管理人事部按照公司的绩效管理制度，对员工的工作表现进行了定期评估。
通过绩效沟通、反馈和改进等措施，员工的绩效水平得到了稳步提升。
同时，我们还根据绩效评估结果，制定了相应的激励措施，激发了员工的工作积极性和创造力。
4. 员工关系与企业文化人事部积极关注员工的需求和意见，及时解决员工在工作中遇到的问题。
通过举办团队建设活动、员工座谈会等形式，增强了员工的凝聚力和归属感。
同时，我们还积极宣传公司的企业文化和价值观，营造了积极向上的工作氛围。
三、存在的问题和不足1. 招聘渠道有待进一步拓宽目前公司的招聘渠道主要集中在高校和职业培训机构，但这些渠道的求职者数量和质量尚不能满足公司的需求。
因此，我们需要进一步拓宽招聘渠道，如加大在社交媒体、行业论坛等平台的宣传力度，吸引更多优秀人才关注公司并投递简历。
2. 培训计划需要更加精细化虽然公司已经制定了一系列培训计划并组织实施，但培训计划的内容和形式还需要进一步精细化。
针对不同岗位和员工的需求，我们需要制定更具针对性的培训方案，提高培训效果。
2023年人事年度工作总结范文(5篇)
人事年度工作总结范文我于____月____日在____客服中心担任人事助理一职，至今在那里工作已近____，现将我入职以来的工作向____汇报：一、____主要工作业绩及存在的不足（一）做好人事基础工作。
我首先接触的工作就是人员招聘，因为____招聘市场比较局限，所以我们把重点放在____络招聘上，定时在____上更新我们发布的招聘信息，并根据____人才市场的招聘时间，去人才市场参加现场招聘。
我们根据公司各岗位入职标准进行筛选，通知其进行面试、审批、经过、录用。
员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训，并且每次培训都会进行意见反馈，不断完善我们的培训资料。
加上____分公司对我们进行的各种培训，大大提升了员工的知识面和业务水平。
（二）完善人事档案管理。
我会按月把员工的资料____清楚，并分析各部门员工的情景，根据公司岗位编制，按月统计出本月全公司员工数，员工的新进人数，辞职人数，需要招聘人的人员，需要签定合同的人数，每个部门的总人数，上报需转正人员，上报失职问责等。
并且按照集团要求每月上报本项目的花名册，及时更新人员情景。
由于刚接手人事的时候，交接工作没有做好，导致花名册人员对照不上，令____分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。
从那以后，让我明白了，做人事工作，不得有丝毫的马虎，因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
（三）保障员工福利机制。
我于____月份开始接手配合地产行政人事完成____公司社保开户及员工参保工作。
由于之前从未接触过社会保险，一开始工作起来相当迷茫，有想过要放弃社保这个工作，可是我清楚必须要做好这项工作，所以经常往返于社保局和办公室之间。
从对社会保险一无所知到略知一二，再到必须掌握基本的知识和流程，经过我的不懈努力，最终开通____社保账户，并陆续办理员工参保。
接下来，需要花更多的时间去学习社会保险知识，才能更好的做好此项工作，为员工服务。
（四）规范行政工作流程。
人事科年度个人工作总结6篇
人事科年度个人工作总结6篇篇1时光荏苒，人事科在上级领导的正确指导和关心下，紧紧围绕本单位中心工作，以人才队伍建设为主线，不断强化人事科工作人员的主观服务意识，明确工作目标和任务，在人员管理、薪酬核算、社会保险、人事档案、职称评定、人才引进、离职管理等方面工作成绩显著。
同时，也存在一些不足，现将一年来的工作总结如下：一、人员管理人员管理是人事科最为重要的工作之一，在上级领导的指导下，完成了各项人员管理工作。
1. 人员入职与离职：今年共办理员工入职手续XX余人次，办理离职手续XX余人次，均严格按照公司规定办理，手续齐全。
2. 人员调动：今年共办理员工调动XX余人次，及时为相关人员办理调入和调出手续，确保关系明确。
3. 档案管理：对在职人员的档案材料进行了整理和补充，确保档案的完整性和真实性。
二、薪酬核算与发放薪酬核算是人事科的一项重要工作，涉及到员工的切身利益。
在上级领导的指导下，认真完成了薪酬核算与发放工作。
1. 薪酬核算：根据公司的薪酬制度，对全体员工的薪酬进行了核算，确保核算的准确性和公正性。
2. 薪酬发放：通过银行转账的方式，及时将员工的薪酬发放到指定的账户中，确保薪酬的及时性和安全性。
三、社会保险与住房公积金管理社会保险和住房公积金是员工的重要福利之一，在上级领导的指导下，认真完成了社会保险和住房公积金的管理工作。
1. 社会保险：根据公司的规定，为全体员工办理了社会保险手续，确保员工的社会保险权益得到保障。
2. 住房公积金：认真执行公司的住房公积金政策，为符合条件的员工办理了住房公积金缴存手续。
四、职称评定与人才引进职称评定和人才引进是人事科的重要工作之一，在上级领导的指导下，认真完成了职称评定和人才引进工作。
1. 职称评定：根据公司的规定，组织了今年的职称评定工作，共有XX余人参加了评定，确保了评定的公正性和有效性。
2. 人才引进：积极为公司引进各类人才，共引进各类人才XX余人次，为公司的发展提供了有力的人才保障。
2024年度人事部门工作总结4篇
2024年度人事部门工作总结2024年度人事部门工作总结精选4篇〔一〕尊敬的领导、同事们：2024年我公司的人事管理工作已经圆满完成，我在此向大家汇报工作总结。
在过去的一年里，我们始终坚持以企业的开展为中心，以员工的需求为根本，以进步工作效率为目的，全力推进了人事管理工作。
近年来，我公司不断进展招聘，以满足公司开展的需要。
在2024年，我们进一步探究创新招聘方法，引入了在线招聘平台，利用人工智能技术挑选简历，极大地进步了招聘效率、节约了人力。
我们通过合理的招聘政策，优化了职位要求，增加了人才的流动和职业晋升的时机，为公司的开展储藏了人才。
人才培养是企业开展的重要保障。
为此，我们加大对员工的培训力度，建立了完善的培训体系。
课程设置包括技能、知识、文化、管理等多个方面。
除此之外，为了进步学习效果，我们还制定了多种不同形式的学习活动。
此外，我们还鼓励员工进展自主学习，引入微信____等新媒体，进步员工获取知识的门槛。
培训工作得到了员工的高度认可和积极参与，极大地增强了员工的学习动力和职业开展前景。
员工是公司最重要的资和财富，如何合理地管理和运用员工，成为了我们工作的重要方向。
我们在员工管理方面真正到达了“人尽其才，事事有人”的目的。
通过对员工的全面理解，我们针对员工的特点，建立个性化的管理措施，鼓励员工工作的积极性，拓宽员工的开展途径，将员工的潜能最大化释放出来。
福利、待遇等福利措施是企业争夺人才的重要手段。
我们在员工福利方面投入不菲，推出多项特色福利措施，得到了员工的广泛认可。
我们逐步完善福利制度，增加福利投入，不停地优惠福利方案，让员工知道公司关心和保护自己，激发每个员工的工作热情和创造力。
公司流失员工的原因是多方面的，我们定期对员工的流动情况进展统计和分析，找到原因，进一步优化管理制度。
对于局部出色的员工，我们采用薪酬鼓励、晋升机制、团队建立等方法，大力留住人才，加强与其的沟通，让员工有归属感。
人事员年度工作总结5篇
人事员年度工作总结5篇篇1时光荏苒，转眼之间，人事岗位又经历了整整一年的工作。
回顾这一年的成长历程，我感慨万千。
作为公司的人事员，我主要负责员工关系管理、招聘与配置、培训与开发等日常工作。
在这一年里，我积极推进公司人力资源管理制度的建设，不断完善工作流程，提高工作效率。
同时，我也努力协调各部门之间的人员关系，营造良好的工作氛围。
一、员工关系管理在日常工作中，我始终坚持以员工为本的原则，关注员工的成长与发展。
通过建立完善的员工档案，我及时了解员工的个人信息和家庭情况，以便更好地为员工提供关怀和帮助。
同时，我积极组织员工活动，如员工聚餐、团队旅游等，以增强公司的凝聚力和员工的归属感。
在处理员工关系时，我始终保持公正、公平、公开的态度，不偏袒任何一方。
在遇到员工矛盾时，我及时介入并深入了解情况，然后积极协调沟通，化解矛盾。
通过我的努力，公司内部的员工关系总体较为和谐稳定。
二、招聘与配置在招聘与配置方面，我严格按照公司的招聘流程进行操作，确保招聘工作的规范性和有效性。
在发布招聘信息、筛选简历、面试安排等环节中，我始终保持高效和严谨的工作态度。
同时，我还会根据公司的业务需求和岗位要求，制定合理的招聘计划，确保招到合适的人才。
在配置方面，我根据员工的特长和兴趣，合理安排岗位和职责。
通过合理的配置，我不仅提高了员工的工作效率，也促进了公司的整体发展。
三、培训与开发在培训与开发方面，我始终注重员工的成长与发展。
通过制定个性化的培训计划，我针对不同岗位和员工的需求，提供有针对性的培训内容和方法。
同时，我还积极组织内部培训和外部交流活动，让员工有机会学习新知识、新技能。
通过我的努力，公司的员工整体素质得到了显著提升。
在各项工作中，员工们都能够充分发挥自己的优势和潜力，为公司的发展贡献自己的力量。
四、其他工作除了以上三项主要工作外，我还积极协助公司完成其他各项工作任务。
如参与公司年度总结大会的组织安排、协助部门经理完成各项指标等。
2024年人事年度工作总结精选（6篇）
2024年人事年度工作总结精选人事的工作，这一年，回顾，的确有些不一样，年初的工作比较的难做，而且还有防控的事情要去处理，可以说是一段艰难的日子，同时对于公司也是如此，但我们也是坚持下来了，也是让这一年变得不一样，而自己也是得到很大成长，在此也是来对于自己人事这一年工作做好总结。
年初的工作，也是让自己而今想起来，真的很不容易，和社区去做好配合，为了公司复工，我们也是积极的去做好了公司的消毒，对于员工的登记工作，了解他们的出行情况，健康的一个状况，明白的确是没有问题了，也是和社会做好配合，然后复工，在复工的日子里也是积极的做好防控的工作，配合量好体温，做好消毒的工作，让同事们也是可以安全的工作，在生活上也是同事们有什么困难，我们也是及时的去处理，还好也是坚持了下来，大家都是健康的过来，没有疫情的发生，同时也是感激我们所有同事们的努力，自觉的来做好防控相关的注意事项，所以才让我们的工作开展顺利，而公司的一个工作也是慢慢的进入到正轨了。
做好了防控之后，疫情也是得到了缓解，而公司也是需要新的人才来填充岗位，毕竟去年也是离职了一些员工，而又是疫情的发生，其实也是导致公司的运营不是那么的顺畅，我也是积极的去做好招聘的工作，把重要的岗位以及紧急需要的人才招募进来，较好的做好了工作，也是得到了肯定，而公司也是得到了更好的发展，日常的工作里头我也是积极的配合每天做好该做的工作，一些需要协助的也是认真的完成，得到了同事们的配合和理解，作为人事，工作很杂也是很多时候很辛苦，但是我也是投入其中，去有收获，而且能被肯定我也是知道自己的努力是没有白费的，同时也是感激自己的付出是同事们都是支持的，也是让我明白自己的工作是很有意义，自己做好了事情，同时也是在工作之中发现有一些问题，有些去改善了，有些还有待提升。
我也是相信自己会在今后做的更好，同时这一年的人事工作，让我也是感受到，经历了磨难和一些挫折之后，我们的成长也是更多，但也是不希望再经历了，同时也是希望疫情早日的结束，让我们的生活更加的正常，也是让我们的工作要继续的做好，去为同事们去服务而做好我们人事该做的事情。
人事部部门年度总结(3篇)
第1篇一、前言在过去的一年里，我国经济持续发展，各行各业呈现出勃勃生机。
作为公司重要部门之一的人事部，紧紧围绕公司发展战略，全面履行职责，积极创新，为公司的发展提供了有力的人力资源保障。
现将本年度人事部工作总结如下：一、工作回顾1. 人才招聘与配置本年度，人事部共招聘各类人才XX人，其中管理人员XX人，技术人员XX人，销售人员XX人，生产人员XX人。
通过线上线下相结合的招聘方式，拓宽了招聘渠道，提高了招聘效率。
同时，根据公司业务发展需要，对现有员工进行合理调配，确保了各部门人员需求得到满足。
2. 员工培训与发展为提升员工综合素质，本年度人事部组织开展了各类培训活动，包括新员工入职培训、专业技能培训、团队建设培训等。
通过培训，员工业务水平得到提升，团队凝聚力进一步增强。
3. 人力资源管理（1）绩效考核：根据公司绩效考核制度，对全体员工进行年度绩效考核，确保公平、公正、公开。
（2）薪酬福利：根据公司薪酬福利政策，对员工薪酬进行调整，确保薪酬与岗位、业绩相匹配。
（3）劳动合同管理：及时与员工签订、续签劳动合同，确保公司合法权益。
4. 档案管理完善员工档案管理制度，确保档案资料完整、准确、规范。
定期对档案进行整理、归档，方便查阅。
二、工作亮点1. 人才引进成效显著，为公司发展注入新鲜血液。
2. 员工培训体系逐步完善，员工综合素质得到提升。
3. 人力资源管理规范化，员工权益得到保障。
4. 档案管理工作有序开展，为企业管理提供有力支持。
三、存在问题1. 部分岗位人员流动性较大，需要加强员工稳定性管理。
2. 培训资源有限，难以满足全体员工的需求。
3. 档案信息化程度有待提高。
四、下年度工作计划1. 加强人才引进与培养，优化人才结构。
2. 完善员工培训体系，提高员工综合素质。
3. 深化人力资源管理改革，提升员工满意度。
4. 提高档案信息化程度，实现档案管理的现代化。
总之，过去的一年，人事部在公司领导的关心和支持下，取得了一定的成绩。
人力资源年度工作总结(4篇)
人力资源年度工作总结回首____年，我们的工作做的不可谓不好，所以在新的一年中，我们会吸取____年的经验和教训，取得更好的成绩!一、____年人力资源工作总述在进一步做好人力资源部基础性工作的同时，加强定岗定员、培训与质检、管理制度建设，把握招聘动态，进行人事管理改革与创新。
二、人力资源基本情况1、截至____年____月____日员工数305，男____人，女____人。
餐饮、客房____人，保安____人，厨房____人，财务____人，其他____人。
2、学历情况：截至____年____月____日公司拥有大专以上学历____人、大专____人、中专____人、高职、高中____人。
三、强化管理，精简机构。
____年，我们结合五星级酒店管理模式，逐渐形成了能体现酒店自身的人事管理系统。
在组织结构上，以精简、必需、合理为原则，根据各部门功能和职权情况，设置了合理的三级垂直管理模式，初步达到了机构简、人员精、层次少、效率高的目的。
四、加强员工事务管理我们组织了卫生防疫工作的督导、检查、整改、达标，为了确保给客人提供卫生健康的饮食环境，人力资源部定期组织了员工去市卫生防疫站去体检，特别是一线员工，没有漏查一个。
为增进了员工的身心健康，给员工提供一个安静舒适的住宿环境，人力资源部尽可能地改善员工住宿环境并给宿舍配备了热水器等设施。
为确保宿舍财产不流失，我们制订了“宿舍管理规定”，并建立了员工住宿登记档案，根据员工的变动和进离酒店人员的变化，做到了相应的调整及变更手续，对宿舍的水电等作到了严格的控制，从而较好地杜绝了浪费现象。
在员工食堂的管理上，合理制订每日的饮食标准，自开业以来，在保证员工满意的情况下，饮食标准从没有超过计划标准。
五、严格“执法”，有效整治了违纪管理和奖罚是做好制度维持工作的重要措施和手段。
因此，人力资源部严格执行各项规章制度、员工守则，做到有功必奖，有过必罚，制度面前人人平等，维护服务区员工的正常利益。
2024年人事部年度工作总结范文(五篇)
2024年人事部年度工作总结范文____年即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：一、人才配置____年是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行业是一个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻，人员流动性很大。
____年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。
____年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。
截止至____年____月____日，招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的____%以上，能满足公司各部门岗位需要及正常运转。
但是对于一些专业性较强的人员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。
1、人员在岗情况截止到____年月，公司实际在岗人数____人（其中总经办____人、行政人事部____人、财务部____人、企划部____人、工程部____人、安管部____人、客服部____人、商管部____人、美食广场部____人），较____年同期岗编人数同比下降____%。
2、人员招聘通过各种渠道进行人员招聘，包括网络，以及校园招聘和当地人才市场：____年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。
在____年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道-校园招聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。
通过对____年各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘是供求量较大的渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。
3、面试情况____年公司累计应聘____人，入职新员工____人，累计离职____人。
人事工作年度工作总结模板8篇
人事工作年度工作总结模板8篇通过工作总结，我们可以了解自己在工作中的职业发展和成长的方向和目标，通过工作总结，我们能吸取经验教训，不断进步，下面是本店铺为您分享的人事工作年度工作总结模板8篇，感谢您的参阅。
人事工作年度工作总结篇11、招聘工作：a、结合XX年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;b、XX年行政人事部共参加了很多次招聘会(其中十次毕业院校双选会)，吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息)，并为其发放《员工手册》，XX年公司新入职职工人数为：800人(包含一线人员、新项目的增加)b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利完成，XX年公司离职员工人数为：300人;d、参与收集整理XX年度及之前年度的各类档案材料，将其按年份及种类进行分类归档，放置于档案室，并建立相应的电子档案，方便查阅;e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;协助部门主管对新入职员工开展入职培训，XX年行政人事部共组织开展了30多次针对入职员工及以内职工的培训课，培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
人事工作年度工作总结篇2在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。
一、个人品行在刚入职时，作为一名新员工，对学院的很多情况都不了解，为了适应新的工作环境，我以归零的心态来接收这里的每一项工作，每一位同事，学院的每一个制度。
为了尽快了解学院情况，我搜集了很多学院的资料来学习，遇到不懂的或不清楚的地方，及时向同事请教，这样，我用最短的时间掌握了学院的情况，为高招时的工作打下了基础。
人事部门年度工作总结格式范文5篇
人事部门年度工作总结格式范文5篇篇1一、背景在过去的一年中，人事部门在公司的领导下，全面贯彻落实公司的各项方针政策，切实履行各项职能，取得了显著的工作成绩。
现将本年度的工作总结如下，以飨读者。
二、主要工作及成效1. 人才引进与培养（1）人才引进：人事部门根据公司的战略规划和业务发展需求，积极开拓招聘渠道，广泛吸纳优秀人才。
通过校园招聘、社会招聘和内部推荐等多种渠道，引进了一批高素质、专业性强的人才，为公司的发展提供了有力的人才保障。
（2）人才培养：人事部门高度重视人才的培养和发展，通过制定个性化的培训计划、提供多样化的培训方式，如内部培训、外部培训、岗位轮换等，使员工的能力和素质得到全面提升。
同时，积极鼓励员工参加各类职称考试和专业技能认证，提高员工的专业水平。
2. 绩效管理（1）绩效管理：人事部门根据公司的发展目标和业务需求，制定了一系列切实可行的绩效考核方案。
通过目标管理、关键绩效指标（KPI）考核、360度反馈等多种方法，对员工的工作绩效进行全面、客观的评价。
同时，根据考核结果，对员工进行激励或提出改进意见，推动公司整体绩效的提升。
（2）薪酬福利：人事部门根据市场情况和行业特点，制定具有竞争力的薪酬福利政策。
通过调整薪酬结构、提高福利待遇、实施绩效奖金等多种方式，激发员工的工作积极性和创造力。
同时，定期对薪酬福利政策进行评估和调整，确保其持续性和有效性。
3. 员工关系与企业文化（1）员工关系：人事部门注重员工关系的协调和维护，通过定期的员工座谈会、团队建设活动、员工关怀计划等方式，增进员工之间的沟通和理解，营造和谐、融洽的劳动关系。
同时，积极处理员工投诉和纠纷，确保员工的合法权益得到保障。
（2）企业文化：人事部门是企业文化建设的重要推动者。
通过制定企业文化理念、设计企业标识、编制企业文化手册等方式，积极塑造和传播企业的核心价值观。
同时，组织举办各类企业文化活动，如年会、庆典、体育比赛等，增强员工的归属感和凝聚力。
人事专员年度工作总结6篇
人事专员年度工作总结6篇篇1一、引言在过去的一年中，作为人事专员，我主要负责了公司的人力资源管理、招聘、培训以及员工关系等方面的工作。
在公司的领导下，以及各部门的支持和配合下，我较好地完成了各项工作任务。
现将具体工作情况总结如下。
二、人力资源管理1. 员工入职、离职管理在员工入职方面，我负责了新员工的入职手续办理、入职培训以及入职后的跟踪与沟通。
确保新员工能够快速适应公司环境，融入团队。
在离职方面，我协助公司制定了完善的离职管理制度，规范了离职流程，减少了因离职带来的不必要的纠纷和损失。
2. 员工档案管理我负责建立了完善的员工档案管理制度，对员工的基本信息、入职时间、离职时间、岗位变动等信息进行了详细的记录和管理。
同时，我还定期对员工档案进行检查和更新，确保了员工档案的准确性和完整性。
三、招聘工作1. 招聘渠道选择根据公司的需求和目标，我选择了多种招聘渠道，包括网络招聘、校园招聘、内部推荐等。
通过不同的渠道，我们吸引了大量的优秀人才，为公司的业务发展提供了有力的人才保障。
2. 面试与录用在面试过程中，我严格按照公司的录用标准进行筛选，确保录用的人员能够胜任所聘岗位。
同时，我还与各部门负责人保持密切的沟通与协作，共同确定了录用人员的薪资待遇和职位等事项。
四、培训工作1. 新员工培训针对新员工，我制定了详细的培训计划，包括岗前培训、岗位技能培训、团队协作培训等。
通过系统的培训，新员工能够快速适应岗位需求，提高工作效率。
2. 在职员工培训对于在职员工，我根据公司的业务发展和员工的需求，制定了不同的培训计划。
通过外部培训和内部培训相结合的方式，提高了员工的专业技能和综合素质，为公司的发展提供了有力的人才支持。
五、员工关系管理1. 员工沟通我始终关注员工的想法和意见，通过定期的座谈会、问卷调查等方式，收集员工的反馈和建议。
同时，我还及时与员工进行个别沟通，了解他们的需求和困难，并提供帮助和支持。
2. 员工激励与留任通过制定合理的绩效考核制度和激励机制，我积极调动了员工的工作积极性和创造力。
人事处年度个人工作总结范文5篇
人事处年度个人工作总结范文5篇篇1在过去的一年里，我在人事处的工作中，以饱满的热情和积极的工作态度，完成了各项任务。
在这个过程中，我不仅学到了很多专业知识，也积累了宝贵的工作经验。
下面，我将对过去一年的工作进行全面的总结。
一、岗位职责与工作目标作为人事处的一员，我的主要职责是负责人员招聘、培训、绩效管理以及员工关系处理等工作。
在这个岗位上，我始终以提升团队整体素质和效率为目标，努力做好每一项工作。
二、工作完成情况1. 人员招聘与配置在过去一年中，我参与了多个岗位的招聘工作，包括技术、销售、行政等岗位。
通过发布招聘信息、筛选简历、面试安排以及录用决策等环节，我们成功引进了一批优秀的人才。
同时，根据业务发展需要，我还协助部门领导进行了多次内部岗位调整和人员配置优化，确保了团队结构的合理性和高效性。
2. 培训与开发在培训方面，我主要负责了新员工的入职培训和在职员工的技能提升培训。
通过制定培训计划、准备培训资料、组织培训课程以及评估培训效果等环节，我确保了培训工作的有序进行和有效实施。
同时，我还积极推动了团队学习氛围的建设，鼓励员工通过自学、互学等方式不断提升自身素质和能力。
3. 绩效管理在绩效管理方面，我协助部门领导建立了完善的绩效考核体系，明确了各岗位的职责和目标，并制定了相应的考核标准和流程。
通过定期的绩效评估和反馈，我帮助员工了解了自身的工作表现和需要改进的地方，同时也为部门的整体绩效提升提供了有力支持。
4. 员工关系处理在日常工作中，我始终关注员工的需求和意见，积极与员工沟通，了解他们的想法和诉求。
在遇到问题时，我会及时与相关部门或领导协调沟通，寻求解决方案，确保员工的合法权益得到保障。
同时，我还参与了多次团队建设活动，增强了团队的凝聚力和向心力。
三、工作亮点与成果在过去一年中，我在工作中取得了一些亮点和成果。
首先，我成功引进了一批优秀的人才，为团队的快速发展提供了有力支持；其次，我协助部门领导优化了团队结构，提高了整体运营效率；最后，我还通过完善的绩效考核体系和积极的员工沟通，确保了团队的稳定和谐发展。
人事年度工作总结（精选5篇）
人事年度工作总结(精选5篇)人事年度工作总结(精选5篇)学会总结，是对工作的一种负责，更是对自己的一种负责。
它是对过去一段时间的工作、学习等的情况的一种回顾、分析和评价。
从中发现典型和宝贵经验，找出可以借鉴的东西。
下面给大家分享一些关于人事年度工作总结，供大家参考。
人事年度工作总结【篇1】20__年，在公司的正确领导下，在各相关部门的支持和帮忙下，我部按照年初工作计划，以科学发展观为指导，认真执行公司的工作精神与工作部署，围绕中心，突出重点，开拓创新、扎实工作，较好地完成全部工作任务，取得了必须的成绩，促进了公司整体工作的发展。
现将20__年工作状况和20__年工作计划具体总结、安排如下：一、部门工作总结与工作计划(一)部门20__年工作总结1、加强管理，提高工作效率与工作质量。
行政人事部是个协调部门，起到承上启下作用，为加强管理，提高工作效率与工作质量，我部一是加强学习，提高政治思想觉悟和业务工作水平。
认真学习公司的各项制度规定与工作纪律，认真学习各项业务知识，做到在思想上、工作上与公司持续一致，按照公司的要求，做好工作，确保获得职工群众的满意。
二是落实岗位职责，提高工作效率。
按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面资料，制定岗位职责，落实到人，做到每个人都有岗位职责，每件工作、每项事情都有人管、有人抓。
三是强化工作创新，提高工作质量。
我部要求每个人员创新工作思路、创新工作方法，克服困难，解决问题，以取得良好效果。
2、勤勉工作，努力完成工作任务。
我部全体人员按照公司的工作精神与工作部署，刻苦勤奋，认真努力工作，完成全部工作任务，取得良好工作成绩。
一是在行政管理上，加强制度建设，制定完善文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等系列制度，实现工作的规范化与制度化。
办理好证照工作，与工商、质监等政府部门建立良好合作关系，利于以后各项工作开展。
做好人员招聘工作，满足公司生产的发展的需要。
公司人事部门年度工作总结(4篇)
公司人事部门年度工作总结自____年____月来公司上班，担任人事管理员，已经快有一年了。
在此工作中，我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新，另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作，首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。
在____月底因公司人事调整，从____月____被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作，为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作，为公司发展，生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。
回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各项工作任务。
其总结报告一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理⑴重新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。
⑵对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。
人事部门年度工作总结6篇
人事部门年度工作总结6篇人事部门年度工作总结 (1) 时光飞逝，转眼间在_工作已_个多月了。
在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事的帮助下，我边学习边工作，有进步也有不足。
回望_年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目标奋斗着。
新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
现简要回顾总结如下：一、招聘工作1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。
2、根据各部门人员的实际需求，有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。
通过采取一系列切实措施：网上招聘(智联招聘网、_人才网、_人才网、_高新人才网)、人才市场(_区人才市场、_省人才市场、_人才市场)、校园招聘(_大学、_科技大学、_学院、_学院、_学校)、中介公司(_公司)、内部推荐和张贴广告等各种途径招聘人才，卓有成效，研发部技术人员也在紧张的招聘中，想尽一切办法，通过能想到的一切渠道来满足对技术人员的需求。
二、人事信息档案的管理、劳动合同的管理1、人事信息档案的管理。
(1)材料定期及时整理、确保材料完善;(2)了解材料安放位置，能在最短的时间内找到所需材料。
2、劳动合同管理。
负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;对新进员工劳动合同的签定、老员工续签劳动合同的签订及离职员工的相关手续等事宜。
三、员工入职、转正、离职手续办理同步更新1、花名册、考勤表。
2、工作牌办理。
3、员工流动性统计。
4、考勤指纹的录入。
5、考勤系统增加、更改、删除。
以下是_年_入离职人员统计：_年以来入职_人，离职_人，_年底比_年初竟然少了十几个人，可见我司员工离职率较高!针对这个问题我也做了一定的分析：工作环境不合适，无法施展自己的才能;工作效果不明显导致工资待遇不能满足要求;晋升机制不够明确!四、培训方面1、培训工作分析。
人事行政部年终总结模板6篇
人事行政部年终总结模板6篇篇1一、背景本年度，人事行政部紧紧围绕公司战略目标，积极推进人力资源及行政管理工作，确保了公司运营的高效稳定。
在此，就过去一年的工作进行全面总结，并提出相关建议和改进措施，为未来的工作提供参考和指引。
二、年度工作总结（一）人力资源管理工作1. 招聘与培训在过去的一年里，人力资源部成功完成了多次招聘活动，为公司引进了大批优秀人才。
通过线上线下的多渠道宣传，提高了公司的招聘品牌影响力。
同时，完成了新员工的入职培训、在岗员工的技能提升培训以及管理人员的领导力培训。
确保了员工的专业技能和公司整体竞争力得到有效提升。
2. 绩效管理与薪酬福利本年度，我们实施了全方位的绩效管理体系，根据各部门的工作性质和职责特点，设立了合理的考核标准和激励制度。
并在此基础上，结合市场情况和公司发展状况，对薪酬福利进行了合理的调整和优化，激发了员工的工作积极性。
3. 员工关系管理人事行政部门致力于构建和谐稳定的员工关系，及时处理各类劳动纠纷和矛盾。
通过定期的沟通与交流，增强了员工的归属感和忠诚度。
同时，完善了员工建议反馈机制，积极采纳员工意见，为员工创造更好的工作环境。
（二）行政管理工作1. 办公环境与设施管理本年度，行政部对办公设施进行了定期维护，确保了办公设备的正常运行。
同时，对办公环境进行了优化升级，提高了员工的工作效率和满意度。
2. 会议及活动组织行政部成功组织了一系列重要会议和员工活动，如年度总结会议、各类业务研讨会等。
通过有效的组织和协调，确保了会议的顺利进行和预期目标的达成。
同时，通过各种形式的活动，增强了团队凝聚力，提高了员工的工作积极性。
3. 行政管理流程优化为了提升行政管理效率，我们不断对管理流程进行优化。
通过简化流程、提高效率等措施，降低了行政成本，提高了服务质量。
同时，加强与其他部门的沟通与协作，确保行政管理工作与各部门业务需求的有效对接。
三、存在问题与建议措施1. 人才梯队建设不足需加强人才储备和培养机制的建设，确保公司人才的持续供给和梯队建设。
人事部门年终工作总结10篇
人事部门年终工作总结10篇人事部门年终工作总结 (1) 虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的能力在办公室领导指导下，以及同事的帮助下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，通过学习——实践——再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的能力。
我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。
今年以来，我在积极参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还非常注重个人自学，坚持每天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。
注重学习效果，做到活学活用，学以致用。
并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。
在工作中我有强烈的工作事业心和责任感，有多做事、干好工作的强烈愿望。
敢于面对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。
今年根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人能力得到进一步煅炼。
人事部门年终工作总结 (2) 20xx年我部门在公司领导的正确领导下，在相关部门的支持和配合下，基本按照目标完成部门承担的职责和相关工作。
年初建立了“高效准确，安全保质;客户满意，员工满意;公司放心，自己开心”的部门服务理念;和“主动，耐心，礼貌，包容。
”的部门服务心态，设定了“创建一流的行政服务团队”部门服务愿景。
为提高新一年的工作，现对部门过去一年工作进行回顾并对20xx年工作进行规划。
年工作概况：A。
人员招聘全年人员招聘人员1002人次，离职934人次(含344人次自离)，全年在各工厂有效调配下，基本满足正常生产人力资源需求，工厂人员整体流动情况和趋势如下表：从上表看，离职率、新进率、净流失率不太平衡，但整理流失率各部门基本都能合理控制，年均总体在3。
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人事部门的年度工作总结本文是人事部门的年度工作总结，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。
20xx年即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：一、20xx年工作回顾(一)、人力资源管理工作1、人才配置20xx年是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行业是一个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻，人员流动性很大。
20xx年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。
20xx年使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐山学院及搜才网举办的现场招聘会等。
截止至20xx年11月30日，招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上，能满足公司各部门岗位需要及正常运转。
但是对于一些专业性较强的人员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘渠道。
1.1人员在岗情况截止到20xx年11月，公司实际在岗人数133人(其中总经办3人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人)，较20xx年同期岗编人数同比下降13%。
图120xx年各部门人员配置情况1.2人员招聘1.2.1招聘渠道20xx年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场招聘。
在20xx 年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校园招聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘，同时也对企业进行了较好的宣传，提升了企业形象。
本年度招聘渠道如下：图220xx年招聘人数明细通过对20xx年各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘(唐山人才网、58同城网)是供求量较大的渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方面的岗位有不同程度的供求;报刊及人才市场现场招聘会对更勤及车场安管员等有很大的帮助。
1.2.2面试情况图320xx年面试情况明细20xx年公司累计应聘511人，入职新员工120人，累计离职168人。
20xx年度招聘的重点职位为：工程高压电工、水暖工;经营管理部导购员;美食广场水吧人员及营销方面的人才。
招聘难度较大的职位为：工程技术人员和营销专业管理方面的人才;因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。
综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析为：1)20xx年新增人员为企划营销主管，为新增岗位人员配置需要;2)为顺应公司组织变革和业务发展需要，对中高层和核心专业岗位人员职业素质要求高;3)20xx年初、七、八月份员工大批量辞职流失，招聘时间非常紧迫;4)工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺，此行业内工程专业人才的薪资水平偏高，就业选择机会多;1.2.3公司现有人员比例图420xx年公司现有人员比例公司现有人员比例为男性员工81人，女性员工52人1.2.4公司人员走势单位：人表220xx年公司人员明细图520xx年公司人员走势通过上图可分析得出：在20xx年，公司领导根据各部门实际运营情况，对部门人员岗位配置进行整合，各部门全年入职员工人数逐渐减少，整合后各部门离职员工人数稍高，各部门员工全年人数有所降低。
整合后各部门人员岗位相对稳定，同时也为公司员工工资款项节省了开支。
3、培训与开发培训是提升员工工作能力和增长技能的有效途径，20xx年4月底制定《员工培训管理制度》，使培训工作逐步完善化、系统化，为培训工作全面展开及实施打下良好的基础。
20xx年行政人事部培训共计23场次。
3.1专项培训项目为了使员工熟悉及掌握公司企业文化，不断提高自我素质，加强工作效率，20xx年行政人事部对员工进行专项培训共分为：新员工入职培训、执行力培训、文明礼仪培训及观影培训(励志剧、团队协作剧、喜剧等)等。
3.2各部门培训考核情况行政人事部监察及跟进各部门的培训情况，及时对各部门的培训情况进行笔试或实践考核，并将考核成绩存入档案(其中个别员工在培新过程中由于工作原因中途离开，故没有考核成绩)，各部门培训场次及考核成绩如下：表420xx年公司人员走势20xx年度内各部门的培训实施效果不到位，其中工程技术部和美食广场8月份拟定的培训全部未实施，安管部出现严重漏培情况，财务部、客服部、企划部自10月份后无培训需求。
4、绩效考核根据公司各部门一线员工部分岗位标准作业指导书编制绩效考核表，20xx 年全年公司共有3个部门(商管部、工程部、安管部)实施了绩效考核工资，在实施过程中发现问题，改进考核内容，量化绩效指标，使考核标准更规范更具体。
5、人事资金预算分析5.1招聘费用由于1—2月份是春节前后，经参加现场招聘的结果显示，人才市场应聘人员较少且不符合本单位招聘岗位要求，故参加现场招聘频率较低;3—4月份春节过后人才市场各类岗位应聘人员较多，且节后公司各部门逐渐出现人员缺口，根据人员需求进行招聘产生费用;5—9月份，各岗人员相对比较稳定，采用网络招聘形式备用和录用人员;10—12月份安管部一线员工出现缺岗情况，行政人事部针对各部门岗位进行及时补充，全年实际招聘费用未超出预算费用。
5.2员工活动经费行政人事部根据年度活动计划进行活动实施，实际发生的费用与预算费用相差元，实际发生的费用未超出预算费用。
5.3员工培训经费行政人事部组织的每场培训过程中给予员工精神鼓励，并在实际互动中给予了口头表扬和支持，使员工融入到培训内容中来，员工培训未产生费用。
二、20xx年工作计划在新的一年里，我们将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索人事部工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。
1、在20xx年的基础上，全面提高行政人事管理水平完善制度，狠抓落实。
完成公司各项制度的修订、整理、汇总工作后，并在实际执行中不断完善。
2、加强员工关系管理加强劳动合同的签订工作：每季度未进行一次劳动合同普查工作，避免漏签、延期现象，同时对问题员工及时解决。
认真落实社会统筹保险工作：将办理养老、医疗统筹保险工作与季度考核工作紧密结合，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。
每季度组织一次员工活动：加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。
每年一次员工满意度调查：听取员工心声，为提高和完善公司各项管理措施全方位收集信息。
保持与公司每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。
3、完成招聘工作，提高招聘质量。
招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司业务发展，完成招聘任务。
录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。
试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管了解新员工的工作情况及适应性。
对主管以上级别的试用期员工转正采用汇评制，即当事人述职，各部门负责人提问，公司领导评审。
4、调整、规范培训工作加强新员工入职培训：修订《新员工培训手册》。
进一步提高新员工入职培训效果，指导用人部门派专人协助完成新员工的职前培训。
如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等。
各部门业务培训工作加强落实：逐渐加大各部门负责人培训责任，每季度初与各部门负责人沟通，明确各部门培训需求，根据培训需求指导、协助各部门落实各项培训。
每季度对各部门培训工作进行一次评估。
加强对管理人员的培训工作：根据20xx年培训预算，开展形式多样的管理培训。
企业内训：请行业内的专家、教授到公司做培训，或由公司领导对管理人员进行培训。
在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。
外派培训：派管理人员外出参加培训学习，回公司后进行经验分享。
管理人员读书学习等。
尝试编写符合公司相关部门工作特点的培训教材，逐渐形成具公司特色的培训体系。
鼓励员工自学：倡导人人学习、人人追求进步的良好风气。
5、进一步完善绩效考核评估工作加强部门考核，加大直接主管考核力度。
将各部门每月的绩效考核工作交各部门负责人完成，报行政人事部汇总后与当月工资挂钩。
考核结果与奖罚挂钩的力度加大，优胜劣汰，奖勤罚懒。
建立绩效评估投诉制度。
一、一年来人力资源部工作的回顾20xx年，我店人力资源部工作，在店领导正确领导下，坚持“以人为本”重要思想为指导，深入贯彻落实b总在XX年度酒店工作报告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理标准大幅度提高的新形式下，通过本部门全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
(一)深入学习b总年度工作报告精神，不断增强贯彻落实的自觉性、主动性。
b总在XX年度代表酒店所作的工作报告，全面分析了枣庄地区乃至全省酒店内外形势，科学总结了酒店开业四年来的基本经验，进一步阐明了在人事管理中，资源开发、生存竞争中“以人为本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目标，对酒店人事工作做出了部署，是我们酒店在新世纪、新节段人事工作的行动纲领。
b总的报告结束后，我部配合总办认真组织了各部门进行了学习，帮助各部门及时制定了学习意见。
特别在本部门采取了集中学习、个人自学等形式，在原原本本学习、初步领会的基础上，我部组织召开了小型的学习心得体会交流会，共同展望康总在报告中对人事工作描绘的美好远景。
在学习康总XX年度报告精神的基础上，人力资源部全体同事进一步激发了工作热情和进取精神，为全面完成XX年度人事工作任务提供了强大的精神动力，促进了人力资源部各项工作全面健康平衡发展。
(二)加强人事政策宣传，使“顾客、员工”达到质的统一宣传工作是社会精神文明建设的重要组成部分，而加强酒店员工的人事政策的宣传，是提高管理人员、普通员工的竞争意识，对于酒店“平者让、能者上、庸者下”的用人机制得以顺利健康的发展，具有很强的现实意义。
酒店以员工满意、客人满意、业主满意为准则，以资产经营与资本经营相结合谋取回报率比，使酒店有更为广阔的发展前景，这所有的一切均与用人政策有密不可分的关系。
年前，酒店首先提出一个口号“顾客、员工”。
有的人从逻辑上指出它的矛盾性，认为只有一个，而不可能有两个，也许在形式逻辑中，它违背了逻辑法则。
两个的并列，说明我们酒店对经营、管理的不同视角，从酒店的服务对象而言，当然以顾客的需求为对象，它是位的，从管理而言，摆在首位的则是员工。
员工是酒店稳以自下而上的宝贵财富，只有领先员工，以“员工”才有可能造就“顾客”，员工是基础，顾客是员工的展现，是员工造就的成果。
在这一年里，我们广作宣传，倡导“顾客、员工”的并列存在，并采取了“人尽其本”的用人原则，充分调动员工的工作积极性，大限度地激发员工潜能，一个有能做的事，决不让两人去完成，充分利用了“宁缺勿滥”的原则，使酒店员工队伍越来越齐整，员工素质有了大幅度的提高。