渠道销售手册范本
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关营业执照（ps的照怎么能提供相关证明呢
2、银行的机具不要钱，费率也低，钱方POS机没有竞争优势啊，怎么办？ 这个很简答，免费pos应该是要刷卡量的，如果没有到量，可能会收取相关服务
费之类的 押金，其实你们也是可以这样进行销售的
华夏银行从10月中旬开始在湖北省推广POS机，如该商户月末账户里没有15 万，收取该商户500-1000不等的服务费
地点：中原某省 潜在商户数量：数量庞大 销售人员数量：3-5人 销售模式简介：潜在商户激发 详情： 1、渠道把重点宣传方向集中在中原某省二三线城市（除省会）
商户特点：较少银行和第三方支付公司宣传和轰炸；商户一定刷卡的需求； 2、大规模派发传单，步行街及商场摆摊宣传；扫街；播下种子用户 3、对商户先入为主的宣传 4、商户自我选择比较:钱方比传统POS优势 价格便宜、办理快速方便
QPOS刷卡体验
可受理签名的信用卡和使用密码的借记卡、信用卡
1
2
3
4
打开钱方App并登 录
7
输入交易金额
6
选择刷卡 持卡人输入密码并确认
5
交易成功
持卡人输入手机号码接 收电子收据
持卡人签名确认
目录
1. 公司背景介绍 2. 市场前景与定位 3. 产品介绍 4. 销售FQA
拜访商户前准备
深入了解 入网政策
昂贵的价钱 非常高的准入资格 长时间的申请等待 没有服务的服务 不能升级的功能
负翁是时代的潮流
直营店资金快速回笼
QPOS的市场定位
为微小商户提供成本低, 使用 方便银行卡收单方案
公司、个体工商户
微小商户 微小商户是小型商户、微型 商户、家庭作坊式商户的统 称
保险直销 安利、完美、玫琳凯等
签约宝
收银宝客 户端下载 地址
业务员 工牌
业务员 名片
QPOຫໍສະໝຸດ Baidu 宣传单
第一次拜访商户，怎么做呢？
开场白
选对对象 直奔主题
•寻找关键人物 •自我介绍，察言观色
挖掘需求 解决方案
切中要害
•挖掘商户的实际需求 •深入了解商户的拒绝理由
坚持不懈 再次推荐
•根据商户的需求及拒绝理由找到对应的应 答话术 •如果失败则索取联系方式，过几天再拜访
目前我们在销售过程中遇到问题及解答
使用钱方刷卡器的注意事项
10、钱方严禁进行无实际交易的信用卡刷卡操作，用户需保留好交易凭证； 11、当登陆密码输入错误超过3次，钱方刷卡器会锁定该账号，24小时以后 将会自动解锁； 12、在刷卡过程中不要断开手机与刷卡器的连接，如断开连接会造成交易失 败； 13、在顾客完成刷卡并签字后，如果出现关机、断线、网络连接失败等异常 情况，不确定交易是否成功时，可通过登陆官网或致电钱方客服进行查询。 14、如果出现“检测不到读卡器”、“设备不匹配”等异常状态提示时，请 拔掉读卡器重新与手机进行连接； 15、通过渠道注册的商户初始密码是手机后六位，可随时登陆my.qfpay.com 更改密码； 16、中兴v880型号手机若不显示交易中界面，用户需调整音量至接近最大程 度，同时如安装了360软件需进行卸载方可正常使用； 17、刷卡器属于易坏品，需轻拿轻放、严禁进水，长期不使用建议及时关 机，再次使用前需适当进行充电； 18、如有其它问题可访问官网查询或拨打客服电话4000-360-280；
合作成功
老客户运 营
•维护和老客户的关系 •老客户带动新客户，口碑销售
市场销售策略
口碑营销
地点：北京某大型商城 潜在商户数量：3000-3500 销售人员数量：2人 销售模式简介：核心种子用户营销 详情： 1、销售在该商城每层找到两个商户，十天免费体验，如不愿意，退机既可
商户特点：商户位置居中；商户有量大的刷卡的需求；商户人缘好；愿意分享 2、十天之后，80%商户选择付款 3、销售人员开始在该商城每层商户宣传
目录
1. 公司背景介绍 2. 市场前景与定位 3. 产品介绍 4. 销售FQA
POS市场现状
发卡量、在网POS与商户数对比
5000 4000 3000 2000 1000
0
350000000 711
4030 900
数量（万）
QPOS的市场定位
小商户的困惑
假钞害死人
不让刷卡我不买了
小商户眼中的POS机
目前我们在销售过程中遇到问题及解答
刷卡器POS机相关问题
1、为什么刷卡器经常没电？ 为了更好的使用钱方刷卡器，您需要养成良好的使用习惯，定期进行充
电。每次充电两个小时可以支持刷卡使用100-160次左右； 充电方式：通过数据线将刷卡器连接至电脑，保持充电2小时；
2、刷卡器如何充电？每次充电可使用多长时间？ 充电方式：通过数据线将刷卡器连接至电脑，保持充电2小时；每次充电两个小 时可以支持刷卡使用100-160次左右； 3、使用刷卡器会耗费上网流量吗？ 目前每笔交易占用的上网流量在8KB 左右，钱方也将不断提升技术手段进一步降 低流量使用； 4、刷卡器提示无法读卡怎么办？
销售手册
2013年3月
目录
1. 公司背景介绍 2. 市场前景与定位 3. 产品介绍 4. 销售FQA
关于QPOS
合作
• 北京海科融通信息技术有限公司（简称海科融通）与 北京钱方银通科技有限公司（简称钱方）强强联合，
决心改变中国支付环境
公司 前景
• 海科融通是中国人民银行认可的第三方支付公司，获得全国范围 支付牌照，是国有资本控股的高新科技企业，有雄厚的金融行业 背景以及多年商户服务经验。支付通是北京海科融通信息技术有 限公司的支付产品品牌
• 钱方作为国内移动支付技术创新者，从产品设计到研发，精心研 究中国小微商户收款需求，提供专业化产品服务
• 双方此次合作目的是瞄准国内小微商户市场，提供 低成本、功能强大的手机收款产品【支付通钱方】 QPOS。只要一台智能设备（智能手机、平板电脑、 个人PC）安装QPOS应用，外接一个QPOS刷卡器， 就能随时随地刷卡收款
目前我们在销售过程中遇到问题及解答
刷卡器POS机相关问题
10、如何办理刷卡器的退换货？ 在使用过程中如果刷卡器自身出现了故障，我们将提供退换服务。 退货时间期限为自购买后的一周内如果出现了机器故障或非人为原因损坏，钱方将提供退 货服务。 换货的时间期限为自购买后的一年内如果出现了机器故障或非人为原因损坏，钱方将提供 换货服务。 如果您需要退换货，可致电钱方客服进行处理。因个人违规操作原因导致的停止服务，钱 方不支持退货。 11、钱方刷卡器无法更换电池，使用年限大概是多久？ 考虑到刷卡器设备的安全性，我们暂时未提供更换电池的功能，目前设计的正常使用期限 为2-3年。因电池原因导致无法继续使用的情况，钱方后续将会出台换机政策，敬请关 注。 12、刷卡器绑定错误怎么办？ 如果您的刷卡器因为绑定错误导致无法使用，请及时致电钱方客服进行更正。 13、目前你们的刷卡器支持哪些型号的手机？
500+
社区便利店
300+
出租司机
2000+
数码产品店
目录
1. 公司背景介绍 2. 市场前景与定位 3. 产品介绍 4. 销售FQA
QPOS产品
QPOS服务平台
安全 便捷 直观 时尚
产品特色
✓ 安全的读卡器及PSAM卡加密密码输入键 盘 ✓ 使用简单的应用系统 ✓ T+1-3工作日结算 ✓ 实时追踪及汇总
QPOS的市场定位
钱方核心价值 为微小商户提供成本低, 使用方便银行卡收单方案
综合类市 场商户
服装类市 场商户
社区聚集 类商户群
QPOS
人人都收卡
QPOS的真实数据
我们共有超过
他们遍布 个省及直辖市
我们共有超过
笔交易
我们处理超过
个商户 个城市
张银行卡
总交易额超过
元
QPOS的真实数据
3000+
服装店
首先请查看刷卡器是否红灯亮起，如果是则需要在充电后才能使用； 如果红灯未亮，有可能是由于无匹配您的ID号，请致电钱方客服进行解决； 5、钱方刷卡器目前支持哪些银行卡进行交易？ 钱方刷卡器目前接受符合银联标准的所有借记卡和信用卡，不具有银联标识的银 行卡或者境外卡（包括港澳台）暂不支持；
目前我们在销售过程中遇到问题及解答
市场调查及我们调研发现，72%以上的商户不选择移动POS的因素是不安全、不信任 4、销售人员告诉商户，在该商城目前多少商户已在使用，您这层多少商户（具体到商户铺号、老板名字） 在使用 5、绝大多数商户听完之后，都会选择购买
核心用户推荐是吸引潜在商户的重大甚至有时候是决定因素
。
市场销售策略
农村包围城市
目前我们在销售过程中遇到问题及解答
现有渠道市场推广问题
3、银行或者第三方支付公司的POS机费率低，可以封顶，但是价格在30005000元不等，我们怎么应对？
费率低，一般来说，都是第三方支付公司为了快速圈商户，并不能长期保持 交易通道的稳定性
封顶机，对于一般的商户来说，封顶的好处应该用的不多，没有多大实际意 义
提早宣传、先入为主宣传对于后期提高商户入网非常重要
。
推广互动
关系营销
地点：出租车司机、礼宾车队 潜在商户数量：数量庞大 销售人员数量：1-2人 销售模式简介：关系营销 详情： 1、播下种子用户在特定移动收款商户行业
出租车司机、礼宾车队 2、商户对潜在商户推荐，利于在该行业之内快速播种 3、对种子商户一定价格优惠或者返回一定佣金
。
目前我们在销售过程中遇到问题及解答
现有渠道市场推广问题
1、市场上有比我们低的费率的POS机，钱方是不是下调费率？ 汇付天下机器的费率最低能做到0.6%，富友的pos机针对不同的行业可以做到
0.9%。 费率低，价格应该比我们贵吧，而且汇付通道很不稳定，今年他们有两个月应该
交易通道关闭，所有的交易都停了 而且汇付给商户ps假照，商户一旦用汇付的机具进行大额交易，马上让你提交相
目前我们在销售过程中遇到问题及解答
使用钱方刷卡器的注意事项
1、手机与设备之间的连接数据线是否插好； 2、手机的声音是否调到接近最大程度，尽量不要调整到最大程度； 3、手机时区设置是否为北京时区； 4、手机里的GPS定位系统是否打开； 5、必须联网才能进行操作，建议使用WIFI或3G网络； 6、节假日因银行暂停结算，因此钱方在节假日期间会同步暂停结 算；交易资金的到账时间是（T+1-3）个工作日，正常情况会在交易 的第二个工作日到账； 7、关机时需长按刷卡器右上角的关机按钮； 8、当刷卡器红灯亮起时表示电源不足，需连接电脑充电2个小时；请 保持刷卡器与手机的电量充足，电量不足容易导致在刷卡过程中关 机，造成交易失败； 9、用户刷卡时，请核对设备显示账号是否与自身账号一致；
目前钱方刷卡器您可以签约宝商手机适配，您可以选购其中一款使用刷卡器。
目前我们在销售过程中遇到问题及解答
支付客户端（app）相关问题
1、如何下载安装钱方支付手机客户端？ 在手机连网的情况下，可以通过访问App.qfpay.com选择IOS、W7或安卓客户端系统进行 下载安装。您可以通过安卓应用市场软件或Apple store搜索“钱方”选择钱方支付客户端 下载、安装； 2、目前你们的手机客户端支持哪些系统？ 钱方支付客户端目前支持IOS系统、安卓系统及W7系统。 3、手机客户端APP成功安装后无法登陆怎么办？ 首先您的手机需要进行联网，如果不能登录建议您尝试卸载后重新安装，如果依然不能登录 可致电钱方客服。 4、我的手机网络信号正常，但是打开客户端无法进行交易是什么原因，如何解决？ 您可以尝试调整手机音量在70%左右，卸载360安全卫士或重启客户端软件； 5、我是否可以换手机使用刷卡器？ 钱方支持您在任何一部目前钱方刷卡器支持适配的手机上使用，您需在手机上下载、安装客 户端，输入您刷卡器绑定的用户名和密码。（手机适配列表您可以在我们官网上查看） 6、修改手机的本机时间或手机时间不准会影响交易么？ 不会，实际交易时间是按照以钱方服务器的时间为标准进行设计的。（但不建议您在使用过 程中修改时间） 7、我的手机如果有病毒、木马是否有影响？ 钱方刷卡器在设计之初就考虑到了此项风险，因此对交易中的敏感数据采用了硬件加密的方 式，手机客户端中不存储任何敏感信息，所以不会有任何影响。同时我们也建议您在手机中 安装常用的安全防护软件，以确保您手机中其它数据信息的安全。
刷卡器POS机相关问题
6、使用你们的刷卡器有安全保障吗？ 钱方刷卡器严格按照行业标准，采用了符合中国人民银行有关银行卡受理终端的 安全规定的标准，通过多种加密机制确保持卡人及商户交易信息的安全性，请放 心使用。 7、刷卡器提示连接松动，无法交易怎么办？ 建议您用力摁紧接口处的数据线或者重新连接数据线，同时网络信号不稳定也可 能导致交易失败，建议您选择稳定的网络，如使用WIFI或者3G网络。 8、我的刷卡器丢失了怎么办？信息是否会泄露？ 如果您的刷卡器已丢失，需要及时联系钱方客服，按照客服的提示进行操作。 刷卡器设备与商户的账号是对应绑定的，且设备中并不包含任何信息，即使丢失 后您的所有信息也是安全的。 9、刷卡器除了可以支持刷卡外还有其它功能么？ 目前钱方刷卡器除了支持刷卡之外，您可以还可以查询银行卡余额、取消交易等 功能。
那请销售给商户算一笔账，例如商户月刷卡量在15W 1%的费率，800元（渠道销售价格稍高）的钱方QPOS机，商户成本是 1500+800=2300元 千五的费率，POS机价格4000元，商户成本是750+4000元=4750元 以上公式，没有计算商户潜在风险（交易通道随时关闭），无法使用POS机并 且不会给与商户退机 我们销售人员并没有给我们潜在商户详细计算这些成本，只是一味看到费率低 这一个片面的情况
2、银行的机具不要钱，费率也低，钱方POS机没有竞争优势啊，怎么办？ 这个很简答，免费pos应该是要刷卡量的，如果没有到量，可能会收取相关服务
费之类的 押金，其实你们也是可以这样进行销售的
华夏银行从10月中旬开始在湖北省推广POS机，如该商户月末账户里没有15 万，收取该商户500-1000不等的服务费
地点：中原某省 潜在商户数量：数量庞大 销售人员数量：3-5人 销售模式简介：潜在商户激发 详情： 1、渠道把重点宣传方向集中在中原某省二三线城市（除省会）
商户特点：较少银行和第三方支付公司宣传和轰炸；商户一定刷卡的需求； 2、大规模派发传单，步行街及商场摆摊宣传；扫街；播下种子用户 3、对商户先入为主的宣传 4、商户自我选择比较:钱方比传统POS优势 价格便宜、办理快速方便
QPOS刷卡体验
可受理签名的信用卡和使用密码的借记卡、信用卡
1
2
3
4
打开钱方App并登 录
7
输入交易金额
6
选择刷卡 持卡人输入密码并确认
5
交易成功
持卡人输入手机号码接 收电子收据
持卡人签名确认
目录
1. 公司背景介绍 2. 市场前景与定位 3. 产品介绍 4. 销售FQA
拜访商户前准备
深入了解 入网政策
昂贵的价钱 非常高的准入资格 长时间的申请等待 没有服务的服务 不能升级的功能
负翁是时代的潮流
直营店资金快速回笼
QPOS的市场定位
为微小商户提供成本低, 使用 方便银行卡收单方案
公司、个体工商户
微小商户 微小商户是小型商户、微型 商户、家庭作坊式商户的统 称
保险直销 安利、完美、玫琳凯等
签约宝
收银宝客 户端下载 地址
业务员 工牌
业务员 名片
QPOຫໍສະໝຸດ Baidu 宣传单
第一次拜访商户，怎么做呢？
开场白
选对对象 直奔主题
•寻找关键人物 •自我介绍，察言观色
挖掘需求 解决方案
切中要害
•挖掘商户的实际需求 •深入了解商户的拒绝理由
坚持不懈 再次推荐
•根据商户的需求及拒绝理由找到对应的应 答话术 •如果失败则索取联系方式，过几天再拜访
目前我们在销售过程中遇到问题及解答
使用钱方刷卡器的注意事项
10、钱方严禁进行无实际交易的信用卡刷卡操作，用户需保留好交易凭证； 11、当登陆密码输入错误超过3次，钱方刷卡器会锁定该账号，24小时以后 将会自动解锁； 12、在刷卡过程中不要断开手机与刷卡器的连接，如断开连接会造成交易失 败； 13、在顾客完成刷卡并签字后，如果出现关机、断线、网络连接失败等异常 情况，不确定交易是否成功时，可通过登陆官网或致电钱方客服进行查询。 14、如果出现“检测不到读卡器”、“设备不匹配”等异常状态提示时，请 拔掉读卡器重新与手机进行连接； 15、通过渠道注册的商户初始密码是手机后六位，可随时登陆my.qfpay.com 更改密码； 16、中兴v880型号手机若不显示交易中界面，用户需调整音量至接近最大程 度，同时如安装了360软件需进行卸载方可正常使用； 17、刷卡器属于易坏品，需轻拿轻放、严禁进水，长期不使用建议及时关 机，再次使用前需适当进行充电； 18、如有其它问题可访问官网查询或拨打客服电话4000-360-280；
合作成功
老客户运 营
•维护和老客户的关系 •老客户带动新客户，口碑销售
市场销售策略
口碑营销
地点：北京某大型商城 潜在商户数量：3000-3500 销售人员数量：2人 销售模式简介：核心种子用户营销 详情： 1、销售在该商城每层找到两个商户，十天免费体验，如不愿意，退机既可
商户特点：商户位置居中；商户有量大的刷卡的需求；商户人缘好；愿意分享 2、十天之后，80%商户选择付款 3、销售人员开始在该商城每层商户宣传
目录
1. 公司背景介绍 2. 市场前景与定位 3. 产品介绍 4. 销售FQA
POS市场现状
发卡量、在网POS与商户数对比
5000 4000 3000 2000 1000
0
350000000 711
4030 900
数量（万）
QPOS的市场定位
小商户的困惑
假钞害死人
不让刷卡我不买了
小商户眼中的POS机
目前我们在销售过程中遇到问题及解答
刷卡器POS机相关问题
1、为什么刷卡器经常没电？ 为了更好的使用钱方刷卡器，您需要养成良好的使用习惯，定期进行充
电。每次充电两个小时可以支持刷卡使用100-160次左右； 充电方式：通过数据线将刷卡器连接至电脑，保持充电2小时；
2、刷卡器如何充电？每次充电可使用多长时间？ 充电方式：通过数据线将刷卡器连接至电脑，保持充电2小时；每次充电两个小 时可以支持刷卡使用100-160次左右； 3、使用刷卡器会耗费上网流量吗？ 目前每笔交易占用的上网流量在8KB 左右，钱方也将不断提升技术手段进一步降 低流量使用； 4、刷卡器提示无法读卡怎么办？
销售手册
2013年3月
目录
1. 公司背景介绍 2. 市场前景与定位 3. 产品介绍 4. 销售FQA
关于QPOS
合作
• 北京海科融通信息技术有限公司（简称海科融通）与 北京钱方银通科技有限公司（简称钱方）强强联合，
决心改变中国支付环境
公司 前景
• 海科融通是中国人民银行认可的第三方支付公司，获得全国范围 支付牌照，是国有资本控股的高新科技企业，有雄厚的金融行业 背景以及多年商户服务经验。支付通是北京海科融通信息技术有 限公司的支付产品品牌
• 钱方作为国内移动支付技术创新者，从产品设计到研发，精心研 究中国小微商户收款需求，提供专业化产品服务
• 双方此次合作目的是瞄准国内小微商户市场，提供 低成本、功能强大的手机收款产品【支付通钱方】 QPOS。只要一台智能设备（智能手机、平板电脑、 个人PC）安装QPOS应用，外接一个QPOS刷卡器， 就能随时随地刷卡收款
目前我们在销售过程中遇到问题及解答
刷卡器POS机相关问题
10、如何办理刷卡器的退换货？ 在使用过程中如果刷卡器自身出现了故障，我们将提供退换服务。 退货时间期限为自购买后的一周内如果出现了机器故障或非人为原因损坏，钱方将提供退 货服务。 换货的时间期限为自购买后的一年内如果出现了机器故障或非人为原因损坏，钱方将提供 换货服务。 如果您需要退换货，可致电钱方客服进行处理。因个人违规操作原因导致的停止服务，钱 方不支持退货。 11、钱方刷卡器无法更换电池，使用年限大概是多久？ 考虑到刷卡器设备的安全性，我们暂时未提供更换电池的功能，目前设计的正常使用期限 为2-3年。因电池原因导致无法继续使用的情况，钱方后续将会出台换机政策，敬请关 注。 12、刷卡器绑定错误怎么办？ 如果您的刷卡器因为绑定错误导致无法使用，请及时致电钱方客服进行更正。 13、目前你们的刷卡器支持哪些型号的手机？
500+
社区便利店
300+
出租司机
2000+
数码产品店
目录
1. 公司背景介绍 2. 市场前景与定位 3. 产品介绍 4. 销售FQA
QPOS产品
QPOS服务平台
安全 便捷 直观 时尚
产品特色
✓ 安全的读卡器及PSAM卡加密密码输入键 盘 ✓ 使用简单的应用系统 ✓ T+1-3工作日结算 ✓ 实时追踪及汇总
QPOS的市场定位
钱方核心价值 为微小商户提供成本低, 使用方便银行卡收单方案
综合类市 场商户
服装类市 场商户
社区聚集 类商户群
QPOS
人人都收卡
QPOS的真实数据
我们共有超过
他们遍布 个省及直辖市
我们共有超过
笔交易
我们处理超过
个商户 个城市
张银行卡
总交易额超过
元
QPOS的真实数据
3000+
服装店
首先请查看刷卡器是否红灯亮起，如果是则需要在充电后才能使用； 如果红灯未亮，有可能是由于无匹配您的ID号，请致电钱方客服进行解决； 5、钱方刷卡器目前支持哪些银行卡进行交易？ 钱方刷卡器目前接受符合银联标准的所有借记卡和信用卡，不具有银联标识的银 行卡或者境外卡（包括港澳台）暂不支持；
目前我们在销售过程中遇到问题及解答
市场调查及我们调研发现，72%以上的商户不选择移动POS的因素是不安全、不信任 4、销售人员告诉商户，在该商城目前多少商户已在使用，您这层多少商户（具体到商户铺号、老板名字） 在使用 5、绝大多数商户听完之后，都会选择购买
核心用户推荐是吸引潜在商户的重大甚至有时候是决定因素
。
市场销售策略
农村包围城市
目前我们在销售过程中遇到问题及解答
现有渠道市场推广问题
3、银行或者第三方支付公司的POS机费率低，可以封顶，但是价格在30005000元不等，我们怎么应对？
费率低，一般来说，都是第三方支付公司为了快速圈商户，并不能长期保持 交易通道的稳定性
封顶机，对于一般的商户来说，封顶的好处应该用的不多，没有多大实际意 义
提早宣传、先入为主宣传对于后期提高商户入网非常重要
。
推广互动
关系营销
地点：出租车司机、礼宾车队 潜在商户数量：数量庞大 销售人员数量：1-2人 销售模式简介：关系营销 详情： 1、播下种子用户在特定移动收款商户行业
出租车司机、礼宾车队 2、商户对潜在商户推荐，利于在该行业之内快速播种 3、对种子商户一定价格优惠或者返回一定佣金
。
目前我们在销售过程中遇到问题及解答
现有渠道市场推广问题
1、市场上有比我们低的费率的POS机，钱方是不是下调费率？ 汇付天下机器的费率最低能做到0.6%，富友的pos机针对不同的行业可以做到
0.9%。 费率低，价格应该比我们贵吧，而且汇付通道很不稳定，今年他们有两个月应该
交易通道关闭，所有的交易都停了 而且汇付给商户ps假照，商户一旦用汇付的机具进行大额交易，马上让你提交相
目前我们在销售过程中遇到问题及解答
使用钱方刷卡器的注意事项
1、手机与设备之间的连接数据线是否插好； 2、手机的声音是否调到接近最大程度，尽量不要调整到最大程度； 3、手机时区设置是否为北京时区； 4、手机里的GPS定位系统是否打开； 5、必须联网才能进行操作，建议使用WIFI或3G网络； 6、节假日因银行暂停结算，因此钱方在节假日期间会同步暂停结 算；交易资金的到账时间是（T+1-3）个工作日，正常情况会在交易 的第二个工作日到账； 7、关机时需长按刷卡器右上角的关机按钮； 8、当刷卡器红灯亮起时表示电源不足，需连接电脑充电2个小时；请 保持刷卡器与手机的电量充足，电量不足容易导致在刷卡过程中关 机，造成交易失败； 9、用户刷卡时，请核对设备显示账号是否与自身账号一致；
目前钱方刷卡器您可以签约宝商手机适配，您可以选购其中一款使用刷卡器。
目前我们在销售过程中遇到问题及解答
支付客户端（app）相关问题
1、如何下载安装钱方支付手机客户端？ 在手机连网的情况下，可以通过访问App.qfpay.com选择IOS、W7或安卓客户端系统进行 下载安装。您可以通过安卓应用市场软件或Apple store搜索“钱方”选择钱方支付客户端 下载、安装； 2、目前你们的手机客户端支持哪些系统？ 钱方支付客户端目前支持IOS系统、安卓系统及W7系统。 3、手机客户端APP成功安装后无法登陆怎么办？ 首先您的手机需要进行联网，如果不能登录建议您尝试卸载后重新安装，如果依然不能登录 可致电钱方客服。 4、我的手机网络信号正常，但是打开客户端无法进行交易是什么原因，如何解决？ 您可以尝试调整手机音量在70%左右，卸载360安全卫士或重启客户端软件； 5、我是否可以换手机使用刷卡器？ 钱方支持您在任何一部目前钱方刷卡器支持适配的手机上使用，您需在手机上下载、安装客 户端，输入您刷卡器绑定的用户名和密码。（手机适配列表您可以在我们官网上查看） 6、修改手机的本机时间或手机时间不准会影响交易么？ 不会，实际交易时间是按照以钱方服务器的时间为标准进行设计的。（但不建议您在使用过 程中修改时间） 7、我的手机如果有病毒、木马是否有影响？ 钱方刷卡器在设计之初就考虑到了此项风险，因此对交易中的敏感数据采用了硬件加密的方 式，手机客户端中不存储任何敏感信息，所以不会有任何影响。同时我们也建议您在手机中 安装常用的安全防护软件，以确保您手机中其它数据信息的安全。
刷卡器POS机相关问题
6、使用你们的刷卡器有安全保障吗？ 钱方刷卡器严格按照行业标准，采用了符合中国人民银行有关银行卡受理终端的 安全规定的标准，通过多种加密机制确保持卡人及商户交易信息的安全性，请放 心使用。 7、刷卡器提示连接松动，无法交易怎么办？ 建议您用力摁紧接口处的数据线或者重新连接数据线，同时网络信号不稳定也可 能导致交易失败，建议您选择稳定的网络，如使用WIFI或者3G网络。 8、我的刷卡器丢失了怎么办？信息是否会泄露？ 如果您的刷卡器已丢失，需要及时联系钱方客服，按照客服的提示进行操作。 刷卡器设备与商户的账号是对应绑定的，且设备中并不包含任何信息，即使丢失 后您的所有信息也是安全的。 9、刷卡器除了可以支持刷卡外还有其它功能么？ 目前钱方刷卡器除了支持刷卡之外，您可以还可以查询银行卡余额、取消交易等 功能。
那请销售给商户算一笔账，例如商户月刷卡量在15W 1%的费率，800元（渠道销售价格稍高）的钱方QPOS机，商户成本是 1500+800=2300元 千五的费率，POS机价格4000元，商户成本是750+4000元=4750元 以上公式，没有计算商户潜在风险（交易通道随时关闭），无法使用POS机并 且不会给与商户退机 我们销售人员并没有给我们潜在商户详细计算这些成本，只是一味看到费率低 这一个片面的情况