中国移动的五力竞争分析

题目：中国移动通信行业的五力竞争分析

姓名：黄子钊

学号：L01314005

专业：13级行政管理

中国移动通信行业的五力竞争分析

中国移动通信行业的现状

2014年全球经发展济回暖，中国经济稳发展步增长，与2013年同期相比，2014年中国

移动通信设备市场增速回升。2013年底，工信部向三大运营商发放TD-LTE标准的4G网络牌照；2014年6月，中国电信和中国联通获批LTE-FDD标准的试验网牌照，在内地重点城市开展LTE-FDD与TD-LTE标准的融合组网试验，并提供相应的4G服务。截止2014年10月，中国移动在内地超过300个城市开通4G网络业务服务，中国电信及中国联通获批开展LTE-FDD与TD-LTE混合组网的城市分别达到277个。随着三大运营商LTE网络建设全面启

动及4G业务的正式商用，中国移动通信设备市场开始由3G网络设备向4G网络设备过渡。

中国移动通信行业的五力竞争分析

一、新进入者的威胁

1规模经济。移动通信产业作为一个具有自然垄断性的基础设施产业,集群化发展，集群性外部经济与范围经济优势明显。该行业的技术经济特点是高端通信技术，科技含量高。但是国外实力强劲的国外电信公司进入中国,必将进一步加剧市场竞争，入世后发达国家电信也将逐步进入中国市场，成为中国市场的潜在进入者。发达国家由于电信市场的开发和竞争环境日趋完善，企业经营已形成一套科学、全面和完善的体系，在加上先进的信息技术，管理技术和高质量服务支撑和雄厚的资金保证，使其具有相当大的总成本领先优势。这些潜在者必将加剧市场竞争。

2.品牌识别。移动通信行业为中国移动、中国联通和中国电信三大巨头所垄断，可以预见的很长一段时间内这一格局将不会发生改变。由于国家政策的限制，民间资本和国外运营商尚无法进入我国移动通信领域，这无疑为三大运营商提供了无形的保护伞，为其获得大量的垄断利润创造了条件,2014年4G网络设备占据移动通信设备整体市场的80.2%。中国移动将4G网络建设作为重点投资方向，其TD-LTE网络设备的投资占据4G网络设备整体市场的8

3.3%，中国电信和中国联通也全面启动了基于FDD-LTE/TD-LTE混合组网方式的4G网络建设；3G网络设备占据移动通信设备整体市场的18.6%，中国联通WCDMA设备占据3G网络设备市场75%以上的份额，中国电信CDMA2000网络建设方面的投资有所减少，将部分投资追加至4G网络建设，中国移动则基本停止了在TD-SCDMA设备上的投入；2G网络设备占据移动通信设备整体市场的1.2%。

3资金需求。进入中国电信行业，目前市场竞争激烈，行业本身高科技水平较高，对资金的需求较大，对员工的素质要求较高。都需要巨大的资金投入。

4营销渠道。移动通信企业渠道模式形成了多样化，建立多种渠道形式满足不同业务需求。基本上遵守高价值客户对应高成本渠道，低价值客户对应低成本渠道的原则。

不同业务对渠道要求不同，现有的多样化渠道服务。在这些多样化渠道模式中代理商模式一直占有绝大比重。现有的代理商模式在新进入者进入时会得到更多的利益。

5绝对成本优势。移动通信领域新进入者即使获得了规模经济效益，也难以获得成本上的优势。中国移动通信行业的三巨头在建立以来积累了雄厚的基础。比如，现有企业的专利技术、已建立的人际关系网络、市场份额上的优势。

6国家政策。目前中国由于国家政策的限制，民间资本和国外运营商尚无法进入我国移动通信领域，。但是，若有一天这种保护政策消失的话，具有丰富的运营经验、优秀的运作能力、人性化的客户管理和价格优势的国外运营商，必然会给国内运营商带来严重的威胁和挑战。

二、替代品的威胁

作为当今社会人们生活中应用最广泛的通讯手段，移动通信业务在短时间内很难有完善的替代品。但随着科技的发展和技术的提高，许多事物都在变化。在语音业务方面，主要的替代产品为网络电话（例如SKYPE等）；在短信业务方面，主要的替代产品为及时通讯软件（如MSN、QQ等）。网络电话因其低廉的通话成本，正在逐步瓜分移动通信运营商的语音业务市场份额，及时通讯软件对短信业务具有非常大的替代作用，对移动通信运营商带来不小的挑战。在2015的现有数据看。微信等OTT业务对传统运营商的替代效应进一步加剧，已呈现全面竞争之势。从中国移动去年全年业绩看，净利润同比下降10.2%，该公司利润连续第六个季度下滑。中国移动表示，目前公司面临两个层面竞争加剧的严峻挑战。互联网竞争层面，跨代创新和跨界竞争层出不穷，OTT业务替代效应进一步加剧，并向客户争夺和生态重塑延伸。目前，中国移动客户总数超过8亿户，而腾讯旗下微信用户数达5亿，QQ用户数超8亿。

三、供应商的讨价还价能力

1、供应商集中度。移动运营商的供方主要来自两个方面，一是通信网络设备供应商，一是终端设备供应商。通信网络设备供应商主要有爱立信、诺西、北电、中兴、华为等。通信网络设备市场，各移动通信运营商具有很强的议价能力，在争取低价采购的同时，各运营商更要多加考虑通信网络设备的质量和稳定性。因为由于中国政府的管制政策和中国特定的市场现状，供应商只能从中国移动和中国联通等公司选择，所以这种相对集中的买家格局决定了中国移动的主导地位，卖方侃价空间非常有限。

2.存在替代品输入。与移动通信服务业务相互替代的主要业务是固定通信服务，固定通信主要包括固定电话、集群和卫星通信等。目前，虽然固定电话与移动电话逐渐融合（主要指固定技术与移动技术的融合），但固定电话仍是目前对移动通信服务业务影响最大的替代业务之一。以及科技的进步消费者如今已经有了更多的选择，因此有了初步的侃价能力也有所提高。

3.供应量对供应商的重要性。由于本土供应商与制造商存在依存关系，供应商数量众多，

选择企业较少因而供应量对供应商的重要性较大。

四、消费者的讨价还价能力

1、消费者的集中程度。随着中国经济的发展和人民素质的提高，更多的消费者的消费观念和意识行为发生了很大的改变，随着科技的进步，已经影响到了中国移动通信行业的垄断地位，消费者如今已经有了更多的选择，因此有了初步的侃价能力，并且在逐步提高。

2、后向一体化能力，随着时代的发展中国移动通信行业开始拓展自己的业务，如中国移动的“心机”业务带来的战略契机，并不是说中国移动要做这个手机，他们推广新业务可以锁定客户。因而其后向一体化的能力发展。

3、替代产品与消费者偏好的改变。没有一个品牌可以保证自己永远立于第一的位置。虽然移动在过去一家独大，但由于3G与4G时代的来临，面临的竞争环境也不同了，随着时光的流逝和竞争对手的不断壮大，很难保证消费者对移动的品牌忠诚度始终如一。

4、价格敏感度，2013年1月8日，工信部出台《移动通信转售业务试点方案》，也就是虚拟运营商，简单来说虚拟运营商就像是代理商，他们从移动、联通、电信三大基础运营商那里“包干”一部分通讯网络，然后通过自己的计费系统、客服号、营销和管理体系卖给消费者。这样，通信商多了，购买者就增加了购买选择，同时购买者的议价能力就增加了。买方具有相对来说更大的选择余地，买方的侃价能力也随之增强。合理的资费水平和增强服务质量成为各运营商争夺用户的必然选择。当用户在选择新技术的网络时，购买新手机的成本是客户转网的主要障碍，而手机补贴则解决了这一障碍。另一方面用户在换号码时携带业务的开展，使得用户的换号成本大大降低。这些有利于用户提高侃价能力。

五、竞争对手分析

1、产业增长空间。诸如VoLTE、OTT、物联网、可穿戴设备等新技术及业务，代表了未来几年移动通信应用的方向，高清视频等高带宽、高数据流量的业务发展为设备厂商提供了广阔的市场空间。目前华为、爱立信、诺基亚等设备商均推出了VoLTE方案；中国移动、中国电信、中国联通也纷纷推出了移动支付、社交媒体等OTT业务；车联网、物联网的迅猛发展，将ICT技术与交通、家居等领域界相互融合；以智能眼镜、智能手表、智能手环为代表的可穿戴设备，则将移动通信技术与人们的日常生活紧密结合，极大地拓展了移动通信技术的应用空间。随着时代的发展，科技的进步，特别是信息时代的快速发展，为中国的移动电信产业带来新的增长空间。

2、固定成本。近年来移动通信行业进行企业战略调整，对4G业务的大力支持与突入，开展低成本战略。势必以降价等手段扩大销量，获得竞争优势，这必然加强了产业内竞争。

3、品牌识别。中国移动一直在国内移动通信业中处于龙头老大的地位,最早涉足于中国移动通信行业，于上世纪90年代初开始模拟移动通信运营，于上世纪90年代末开始数字移动通信运营。直至2001年中国联通成立前，其在国内移动通信行业内长期保持着垄断的地位。