邮政储汇业务员中级复习题答案(14102002)【精选文档】
邮政储汇业务员理论知识复习题(中级)
邮政储汇业务员理论知识复习题（中级）一、单项选择1.（）是指邮储依照有关法律和行政法规的规定以及有权机关查询的要求，将单位或个人存款的金额、币种以及其他存款信息告知有权机关的行为。
A、客户查询B、信息查询C、司法查询D、内部查询【C】2.《储蓄管理条例》规定：储蓄机构办理定期储蓄存款时，根据储户的意愿，可以同时为储户办理（）业务。
A、到期支付B、提前支付预约C、提前转存D、到期自动转存【D】3.《储蓄管理条例》规定：未到期的定期储蓄存款，全部提前支取的，按（）储蓄存款利率计付利息。
A、支取日挂牌公告的定期B、开户日挂牌公告的活期C、支取日挂牌公告的活期D、开户日挂牌公告的定期【C】4.《对储蓄存款利息所得征收个人所得税的实施办法》自（）起开始实施。
A、1993年3月1日B、1999年11月1日C、1999年1月1日D、1996年4月1日【B】5.2010年1月15日存入定活两便储蓄存款，于2010年3月1日支取，其存期为（）。
A、44天B、45天C、46天D、47天【C】6.必须由客户本人办理的邮储一本通业务是（）。
A、续存B、移出C、开户D、支取【B】7.变更密码由客户凭有效实名证件、存折／单、绿卡和原密码在（）网点办理。
A、开户B、县（市）内任一联网C、省内任一联网D、通存通取范围内任一联网【D】8.不同类别的VIP客户发放不同卡面的VIP卡，总行级VIP客户发行绿卡贵宾金卡，分行VIP客户发行（）。
A、绿卡贵宾卡B、绿卡贵宾银卡C、绿卡贵宾金卡D、绿卡贵宾白金卡【A】9.储蓄网点出现异常情况，柜员无法轧账时，必须向（）汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报。
A、支局长B、县市行C、二级分行D、一级分行【B】10.储蓄自动还款加办次数查询不含（）加办自动还款关系的信用卡次数。
A、当日B、次日C、一周内D、本月内【A】11.存款人为军人的，有效实名证件发证机关统一填写为（）。
A、重庆市B、天津市C、北京市D、上海市【B】12.单笔转出金额（）以上的行内转账交易，客户需要事先到转出账户省内任一联网网点办理大额转账申请。
邮政营业中级考试题及答案
邮政营业中级考试题及答案一、单选题1. 邮政营业员在处理邮件时，应遵循的原则是（）。
A. 先收后发B. 先发后收C. 先内后外D. 先外后内答案：A2. 邮政营业员在进行邮件分拣时，应优先处理的是（）。
A. 平常邮件B. 挂号邮件C. 特快专递D. 普通包裹答案：C3. 邮政营业员在接待客户时，应保持的态度是（）。
A. 热情友好B. 冷漠无情C. 严肃认真D. 随意放松答案：A4. 邮政营业员在处理邮件时，应遵循的首要原则是（）。
A. 邮件安全B. 邮件保密C. 邮件时效D. 邮件准确答案：A5. 邮政营业员在处理邮件时，应遵循的次要原则是（）。
A. 邮件安全B. 邮件保密C. 邮件时效D. 邮件准确答案：C二、多选题1. 邮政营业员在处理邮件时，需要遵循的原则包括（）。
A. 邮件安全B. 邮件保密C. 邮件时效D. 邮件准确答案：ABCD2. 邮政营业员在接待客户时，应保持的态度包括（）。
A. 热情友好B. 耐心细致C. 严肃认真D. 随意放松答案：AB3. 邮政营业员在处理邮件时，需要优先处理的邮件类型包括（）。
A. 平常邮件B. 挂号邮件C. 特快专递D. 普通包裹答案：BC4. 邮政营业员在处理邮件时，需要遵循的法律法规包括（）。
A. 《邮政法》B. 《邮政条例》C. 《邮件处理规则》D. 《邮件投递规则》答案：ABCD5. 邮政营业员在处理邮件时，需要遵循的职业道德包括（）。
A. 诚实守信B. 爱岗敬业C. 服务至上D. 廉洁自律答案：ABCD三、判断题1. 邮政营业员在处理邮件时，可以随意拆封客户邮件。
（）答案：错误2. 邮政营业员在接待客户时，可以根据自己的喜好选择性地提供服务。
（）答案：错误3. 邮政营业员在处理邮件时，应优先处理特快专递邮件。
（）答案：正确4. 邮政营业员在处理邮件时，应遵循邮件安全、保密、时效和准确的原则。
（）答案：正确5. 邮政营业员在接待客户时，应保持热情友好、耐心细致的态度。
邮政储汇业务员中级试卷正文及答案
邮政储汇业务员中级理论知识试卷注 意 事 项1、考试时间：120分钟。
2、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。
3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。
4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。
一 二 三 四 总 分 得 分得 分 评分人一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。
)1. 人民币汉字大写金额数字，要一律用正楷字或________________书写。
2. 定金是指当事人可以约定一方向对方给付定金作为________________的担保。
3. 绿卡有存取现金、消费支付、转账结算、代收代付、代理债券和保险、代理投资理财、咨询服务、________________等功能。
4. 某储户1996年4月1日开户的一年期零存整取存款，月存500元，约定存期内假设每月均为1日存入，无漏存，到期支取，支付利息________________元。
5. 邮政汇款改汇业务不可同时更改收款人姓名和收款人________________。
6. 在营业窗口办理的转账交易，单笔交易金额为________________万元以上时，需经综合柜员授权后方可办理。
7. 金额、户数汇总表中：存入（支取）金额总计=________________存入（支取）金额合计+活期+定活两便+通知存款。
8. 大额预约是指客户需提取大额现金时，需提前通过电话或至营业窗口预约该款项的支取现金与________________。
9. 存取款免填单必须在配备________________的网点施行。
10. 邮政金融系统网络结构分为________________和省中心两级。
考 生 答 题 不 准 超 过 此 线地 区姓 名单 位 名 称准 考 证 号11. 兑付局收到止兑通知后立即进行止兑，如超过________________，仍未收处理通知的，应向发单局进行查证。
储汇员中级试题及答案
储汇员中级试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1. 储汇业务中，以下哪项不是存款业务的基本要素？（）A. 存款人B. 存款金额C. 存款期限D. 存款利率答案：D2. 储汇员在办理存款业务时，需要核实客户身份，以下哪项不是必须核实的内容？（）A. 身份证件B. 联系方式C. 家庭住址D. 存款金额答案：D3. 储汇员在处理汇款业务时，以下哪项不是必须遵循的原则？（）A. 及时性B. 安全性C. 保密性D. 随意性答案：D4. 储汇业务中，以下哪项不是汇款业务的基本要素？（）A. 汇款人B. 收款人C. 汇款金额D. 汇款期限5. 储汇员在办理汇款业务时，以下哪项不是必须核实的内容？（）A. 汇款人身份B. 收款人身份C. 汇款金额D. 汇款用途答案：D6. 储汇员在处理存款业务时，以下哪项不是必须遵循的原则？（）A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 随意性7. 储汇业务中，以下哪项不是存款业务的基本操作？（）A. 存款开户B. 存款支取C. 存款查询D. 存款投资答案：D8. 储汇员在办理汇款业务时，以下哪项不是必须遵循的操作？（）A. 核对汇款信息B. 核对收款人信息C. 核对汇款金额D. 核对汇款用途答案：D9. 储汇业务中，以下哪项不是汇款业务的基本操作？（）A. 汇款开户B. 汇款支取C. 汇款查询D. 汇款撤销答案：A10. 储汇员在处理存款业务时，以下哪项不是必须遵循的原则？（）A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 随意性答案：D11. 储汇业务中，以下哪项不是存款业务的基本要素？（）A. 存款人B. 存款金额C. 存款期限D. 存款利率答案：D12. 储汇员在办理存款业务时，需要核实客户身份，以下哪项不是必须核实的内容？（）A. 身份证件B. 联系方式C. 家庭住址D. 存款金额答案：D（）A. 及时性B. 安全性C. 保密性D. 随意性答案：D14. 储汇业务中，以下哪项不是汇款业务的基本要素？（）A. 汇款人B. 收款人C. 汇款金额D. 汇款期限答案：D（）A. 汇款人身份B. 收款人身份C. 汇款金额D. 汇款用途答案：D16. 储汇员在处理存款业务时，以下哪项不是必须遵循的原则？（）A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 随意性答案：D17. 储汇业务中，以下哪项不是存款业务的基本操作？（）A. 存款开户B. 存款支取C. 存款查询D. 存款投资答案：D18. 储汇员在办理汇款业务时，以下哪项不是必须遵循的操作？（）A. 核对汇款信息B. 核对收款人信息C. 核对汇款金额D. 核对汇款用途答案：D19. 储汇业务中，以下哪项不是汇款业务的基本操作？（）A. 汇款开户B. 汇款支取C. 汇款查询D. 汇款撤销答案：A20. 储汇员在处理存款业务时，以下哪项不是必须遵循的原则？（）A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 随意性答案：D二、多项选择题（每题2分，共20分）21. 储汇业务中，以下哪些是存款业务的基本要素？（）A. 存款人B. 存款金额C. 存款期限D. 存款利率答案：ABC22. 储汇员在办理存款业务时，需要核实客户哪些信息？（）A. 身份证件B. 联系方式C. 家庭住址D. 存款金额答案：ABC23. 储汇员在处理汇款业务时，需要遵循哪些原则？（）A. 及时性B. 安全性C. 保密性D. 随意性答案：ABC24. 储汇业务中，以下哪些是汇款业务的基本要素？（）A. 汇款人B. 收款人C. 汇款金额D. 汇款期限答案：ABC25. 储汇员在办理汇款业务时，需要核实哪些内容？（）A. 汇款人身份B. 收款人身份C. 汇款金额D. 汇款用途答案：ABC26. 储汇员在处理存款业务时，需要遵循哪些原则？（）A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 随意性答案：ABC27. 储汇业务中，以下哪些是存款业务的基本操作？（）A. 存款开户B. 存款支取C. 存款查询D. 存款投资答案：ABC28. 储汇员在办理汇款业务时，需要遵循哪些操作？（）A. 核对汇款信息B. 核对收款人信息C. 核对汇款金额D. 核对汇款用途答案：ABC29. 储汇业务中，以下哪些是汇款业务的基本操作？（）A. 汇款开户B. 汇款支取C. 汇款查询D. 汇款撤销答案：BCD30. 储汇员在处理存款业务时，需要遵循哪些原则？（）A. 及时性B. 准确性C. 保密性D. 随意性答案：ABC三、判断题（每题1分，共20分）31. 储汇业务中，存款业务的基本要素包括存款人、存款金额和存款期限。
储汇中级试题及答案
储汇中级试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 储汇业务中，以下哪项不是存款业务的主要类型？A. 活期存款B. 定期存款C. 储蓄存款D. 信用贷款答案：D2. 以下哪项不是银行汇票的特点？A. 无条件支付B. 见票即付C. 可背书转让D. 无固定期限答案：D3. 在储汇业务中，以下哪项是银行对存款人提供的服务？A. 贷款服务B. 存款证明C. 投资咨询D. 信用卡服务答案：B4. 以下哪项不是银行汇兑业务的主要风险？A. 信用风险B. 操作风险C. 市场风险D. 流动性风险答案：C5. 储汇业务中，以下哪项不是银行对客户进行身份识别的依据？A. 身份证明文件B. 银行账户信息C. 个人信用记录D. 电话号码答案：D6. 储汇业务中，以下哪项不是银行对存款人提供的主要服务？A. 存款利息B. 存款保险C. 存款冻结D. 存款查询答案：C7. 以下哪项不是银行汇票的用途？A. 支付货款B. 偿还债务C. 个人消费D. 投资股票答案：D8. 在储汇业务中，以下哪项不是银行对存款人提供的安全保障？A. 存款保险B. 存款保密C. 存款冻结D. 存款赔偿答案：C9. 储汇业务中，以下哪项不是银行对存款人提供的便利服务？A. 自动转账B. 网上银行C. 电话银行D. 现金支付答案：D10. 以下哪项不是银行汇兑业务的主要特点？A. 快速便捷B. 安全可靠C. 费用低廉D. 无风险答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 储汇业务中，以下哪些是银行存款业务的主要类型？A. 活期存款B. 定期存款C. 储蓄存款D. 信用贷款答案：ABC2. 以下哪些是银行汇票的特点？A. 无条件支付B. 见票即付C. 可背书转让D. 无固定期限答案：ABC3. 在储汇业务中，以下哪些是银行对存款人提供的服务？A. 贷款服务B. 存款证明C. 投资咨询D. 信用卡服务答案：BCD4. 以下哪些是银行汇兑业务的主要风险？A. 信用风险B. 操作风险C. 市场风险D. 流动性风险答案：ABD5. 储汇业务中，以下哪些是银行对客户进行身份识别的依据？A. 身份证明文件B. 银行账户信息C. 个人信用记录D. 电话号码答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）1. 储汇业务中的存款业务包括活期存款、定期存款和储蓄存款。
储汇员中级试题及答案
储汇员中级试题及答案### 储汇员中级试题及答案#### 一、单选题（每题2分，共20分）1. 储汇业务中，以下哪项不是储汇员的基本职责？A. 审核客户资料B. 办理存款业务C. 进行市场调研D. 维护客户关系答案：C2. 储汇员在处理客户存款时，需要遵循以下哪项原则？A. 客户至上B. 风险控制C. 收益最大化D. 操作简便答案：B3. 根据《中华人民共和国外汇管理条例》，以下哪项属于外汇？A. 人民币B. 美元C. 欧元D. 所有以上货币答案：D4. 储汇员在进行外汇交易时，需要关注哪些因素？A. 汇率波动B. 客户信用C. 交易成本D. 所有以上因素答案：D5. 以下哪种情况不属于储汇员需要报告的大额交易？A. 单笔交易金额超过100万元B. 累计交易金额超过100万元C. 单笔交易金额超过50万元D. 累计交易金额超过50万元答案：C#### 二、多选题（每题3分，共15分）6. 储汇员在进行外汇交易时，需要考虑哪些风险因素？A. 汇率风险B. 信用风险C. 流动性风险D. 操作风险答案：ABCD7. 储汇员在审核客户资料时，需要关注哪些信息？A. 客户身份B. 资金来源C. 交易目的D. 交易金额答案：ABC8. 以下哪些属于储汇员的工作内容？A. 办理存款业务B. 办理取款业务C. 办理转账业务D. 办理贷款业务答案：ABC#### 三、判断题（每题1分，共10分）9. 储汇员在办理业务时，可以不遵循客户隐私保护原则。
（）答案：错误10. 储汇员在处理外汇交易时，需要关注国际政治经济形势。
（）答案：正确#### 四、简答题（每题5分，共10分）11. 简述储汇员在办理外汇汇款业务时应注意的事项。
储汇员在办理外汇汇款业务时，应注意以下事项：- 核实汇款人和收款人的身份信息，确保交易双方的身份合法性。
- 审查汇款资金的来源和用途，确保资金的合法性。
- 遵守相关法律法规，如实申报汇款金额和用途。
邮政营业员(中级)学习资料及答案
邮政营业员（中级）学习资料一、单项选择1. 以下属于合同有效基本条件的是（）。
A、欺诈、胁迫的手段订立合同B、缔约人具有相应的民事行为能力C、以合法形式掩盖非法目的D、损害社会公共利益2. 下列关于明信片的叙述错误的是（）。
A、明信片应露封交寄B、密封交寄C、具有通信性质D、卡片式邮件3. 河南洛阳“嵩县”的正确拼音注释是（）。
A、Sōu xiànB、Gōng xiànC、Shōng xiànD、Sōng xiàn4. 下列不属于盲人读物准寄范围的是（）。
A、盲人所用凸出点痕的书籍B、盲人使用的特种纸张C、盲人所用凸出点痕的信函D、盲人所用凸出点痕的文件5. 下列关于支局、所交接进口邮件描述正确的是（）。
A、应与县、市局转运部门交接进口邮件B、交接时应执行平衡合拢制度C、交接时应根据邮件清单勾挑核对D、应与县、市局网运部门交接进口邮件6. 下列关于验单分类说法正确的是（）。
A、验单按产生方式可分出口验单和进口验单B、验单按产生方式可分进口验单和纸质验单C、验单按生产环节可分电子验单和纸质验单D、验单按生产环节可分进口验单和出口验单7. 五笔字型汉字输入法中，一级简码共由（）个汉字组成。
A、25B、30C、35D、408. 以下物品，不需经省市卫生部门的核准取得“转运证”，可以收寄的是（）。
A、罂粟壳B、大豆C、罂粟苞D、罂粟花9. 下列须凭寄件单位出具邮寄证明收寄的是（）。
A、汽枪B、三棱刮刀C、菜刀D、人民币精装册10. 局内投交特快专递邮件催领时，应每隔（）催领1次。
A、2天B、3天C、4天D、5天11. 在邮政生产过程中，企业管理应做到管理部门为基层服务；（）、全局为用户服务。
A、农村支局为城市支局服务B、投递为营业服务C、后勤为通信生产服务D、投递为转运服务12. 邮政营业信息系统贺卡兑奖界面中，选择保险奖品时最多可输入（）位受益人信息。
A、1B、2C、3D、513. 以下国内邮件中，不可以附寄回执的是（）。
新教材邮政储汇业务员中级理论知识..
一、单项选择题1 . 国际邮件业务中可以寄递的物品是（）。
(0.5分) 未选, 正确答案为:BA. 法轮功宣传册B. 附有证明已焚化的骨灰C. 新鲜蔬果D. 炮弹壳2 . 邮政储蓄无密户的以下（）交易，可在开户县市范围内任一联网网点办理。
(0.5分) 未选, 正确答案为:AA. 加密B. 清户C. 支取D. 挂失3 . 关于存款交易的风险防范说法错误的是()。
(0.5分) 未选, 正确答案为:CA. 存款业务操作处理必须严格遵守“先收款后记账”原则B. 大额复核制度落实到实处C. 存款交易网络异常出现重发交易时，柜员可根据实际情况来处理，重新再次发送D. 办理支票存款时，在支票未入银行账户前，不得先开户4 . 客户于2009年2月28日存入7天通知存款100000元，于2009年3月10日支取，应付客户利息（）元。
(0.5分) 未选, 正确答案为:AA. 29.25B. 28C. 26.25D. 27.755 . 邮政储蓄营业网点重要单证发生丢失应在（）小时内将情况逐级书面上报一级分行，通报全辖进行防范和协助堵截。
(0.5分) 未选, 正确答案为:DA. 5B. 8C. 12D. 246 . 绿卡通卡只允许定制整整、定活、通知存款其中（）个储种的约定转账。
(0.5分) 未选, 正确答案为:AA. 1B. 2C. 3D. 47 . 以下关于邮政储蓄机构的止付交易说法错误的是（）。
(0.5分) 未选, 正确答案为:DA. 限额止付可多次办理B. 限额止付可在交易网点交易方省中心办理C. 账户止付只能办理一次D. 账户止付可在交易网点和开户网点办理8 . 以下关于国际邮件业务的分类错误的是（）。
(0.5分) 未选, 正确答案为:DA. 按运输方式分为水陆路邮件、空运水陆路邮件和航空邮件B. 按传递时限分：普通邮件和特快专递邮件C. 按承担责任分：保价邮件和非保价邮件D. 按函件的发运速度分：优先函件和滞后函件9 . 以下选项属于邮政储蓄职业道德内容的是（）。
邮政营业员(中级)学习资料及答案
邮政营业员（中级）学习资料一、单项选择1. 以下属于合同有效基本条件的是（）。
A、欺诈、胁迫的手段订立合同B、缔约人具有相应的民事行为能力C、以合法形式掩盖非法目的D、损害社会公共利益2. 下列关于明信片的叙述错误的是（）。
A、明信片应露封交寄B、密封交寄C、具有通信性质D、卡片式邮件3. 河南洛阳“嵩县”的正确拼音注释是（）。
A、Sōu xiànB、Gōng xiànC、Shōng xiànD、Sōng xiàn4. 下列不属于盲人读物准寄范围的是（）。
A、盲人所用凸出点痕的书籍B、盲人使用的特种纸张C、盲人所用凸出点痕的信函D、盲人所用凸出点痕的文件5. 下列关于支局、所交接进口邮件描述正确的是（）。
A、应与县、市局转运部门交接进口邮件B、交接时应执行平衡合拢制度C、交接时应根据邮件清单勾挑核对D、应与县、市局网运部门交接进口邮件6. 下列关于验单分类说法正确的是（）。
A、验单按产生方式可分出口验单和进口验单B、验单按产生方式可分进口验单和纸质验单C、验单按生产环节可分电子验单和纸质验单D、验单按生产环节可分进口验单和出口验单7. 五笔字型汉字输入法中，一级简码共由（）个汉字组成。
A、25B、30C、35D、408. 以下物品，不需经省市卫生部门的核准取得“转运证”，可以收寄的是（）。
A、罂粟壳B、大豆C、罂粟苞D、罂粟花9. 下列须凭寄件单位出具邮寄证明收寄的是（）。
A、汽枪B、三棱刮刀C、菜刀D、人民币精装册10. 局内投交特快专递邮件催领时，应每隔（）催领1次。
A、2天B、3天C、4天D、5天11. 在邮政生产过程中，企业管理应做到管理部门为基层服务；（）、全局为用户服务。
A、农村支局为城市支局服务B、投递为营业服务C、后勤为通信生产服务D、投递为转运服务12. 邮政营业信息系统贺卡兑奖界面中，选择保险奖品时最多可输入（）位受益人信息。
A、1B、2C、3D、513. 以下国内邮件中，不可以附寄回执的是（）。
储汇员中级试题及答案
储汇员中级试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 储汇员在处理客户存款业务时，以下哪项操作是正确的？A. 直接将现金存入自己的账户B. 将现金存入客户的指定账户C. 将现金存入银行的公共账户D. 将现金交给客户自行处理答案：B2. 储汇员在办理汇款业务时，以下哪项操作是必要的？A. 核对汇款人的身份信息B. 核对收款人的银行账户C. 核对汇款金额是否正确D. 以上都是答案：D3. 储汇员在处理客户取款业务时，以下哪项操作是不正确的？A. 核对客户的身份信息B. 核对客户的取款金额C. 直接将现金交给客户D. 核对客户的取款凭证答案：C4. 储汇员在办理定期存款业务时，以下哪项信息是必须记录的？A. 存款金额B. 存款期限C. 存款利率D. 以上都是答案：D5. 储汇员在处理客户挂失业务时，以下哪项操作是必要的？A. 核对客户的身份信息B. 记录挂失的时间和原因C. 立即冻结客户的账户D. 以上都是答案：D6. 储汇员在办理外币兑换业务时，以下哪项操作是正确的？A. 按照当天的汇率进行兑换B. 按照客户要求的汇率进行兑换C. 按照银行规定的汇率进行兑换D. 以上都是答案：C7. 储汇员在处理客户贷款业务时，以下哪项信息是必须核实的？A. 客户的信用记录B. 客户的还款能力C. 客户的贷款用途D. 以上都是答案：D8. 储汇员在办理信用卡业务时，以下哪项操作是必要的？A. 核对申请人的身份信息B. 核对申请人的工作和收入情况C. 核对申请人的信用记录D. 以上都是答案：D9. 储汇员在处理客户转账业务时，以下哪项操作是正确的？A. 核对转账金额是否正确B. 核对转账双方的身份信息C. 核对转账的用途是否合法D. 以上都是答案：D10. 储汇员在办理客户存款证明业务时，以下哪项操作是必要的？A. 核对客户的存款信息B. 核对客户的身份证明C. 核对存款证明的用途D. 以上都是答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 储汇员在处理客户存款业务时，以下哪些信息是必须核实的？A. 存款金额B. 存款期限C. 存款利率D. 存款人的身份信息答案：ABD2. 储汇员在办理汇款业务时，以下哪些操作是必要的？A. 核对汇款人的身份信息B. 核对汇款金额是否正确C. 核对汇款的用途是否合法D. 核对收款人的银行账户答案：ABCD3. 储汇员在处理客户取款业务时，以下哪些操作是必要的？A. 核对客户的身份信息B. 核对客户的取款凭证C. 核对客户的取款金额D. 核对客户的取款用途答案：ABC4. 储汇员在办理定期存款业务时，以下哪些信息是必须记录的？A. 存款金额B. 存款期限C. 存款利率D. 存款人的身份信息答案：ABCD5. 储汇员在处理客户挂失业务时，以下哪些操作是必要的？A. 核对客户的身份信息B. 记录挂失的时间和原因C. 立即冻结客户的账户D. 通知客户挂失后的注意事项答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1. 储汇员可以直接将现金存入自己的账户。
储汇员中级试题及答案
储汇员中级试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 储汇业务中，以下哪项不是储汇员的职责？A. 办理存款B. 办理取款C. 进行外汇交易D. 负责银行的清洁工作答案：D2. 储汇员在办理业务时，需要遵循的首要原则是什么？A. 客户至上B. 保密原则C. 效率优先D. 安全第一答案：B3. 以下哪项不是储汇业务的特点？A. 灵活性B. 安全性C. 收益性D. 强制性答案：D4. 储汇员在办理外汇业务时，需要关注哪些因素？A. 汇率变动B. 客户信用C. 市场风险D. 所有以上选项答案：D5. 储汇员在处理客户存款时，需要核实哪些信息？A. 客户身份B. 存款金额C. 存款期限D. 所有以上选项答案：D6. 储汇业务中，定期存款的利率通常比活期存款的利率：A. 低B. 高C. 相同D. 无法确定答案：B7. 储汇员在办理业务时，需要遵循的法律法规包括：A. 银行法B. 合同法C. 反洗钱法D. 所有以上选项答案：D8. 储汇员在办理业务时，以下哪项行为是不被允许的？A. 为客户提供咨询服务B. 为客户保密C. 向客户推荐高风险产品D. 认真核对客户信息答案：C9. 储汇员在办理业务时，以下哪项操作是正确的？A. 直接为客户办理业务B. 先核对客户信息C. 忽略客户身份验证D. 直接为客户办理大额业务答案：B10. 储汇员在办理业务时，以下哪项是必要的？A. 客户签名B. 客户密码C. 客户身份证件D. 所有以上选项答案：D二、多选题（每题3分，共15分）11. 储汇员在办理外汇业务时，需要关注的风险包括：A. 汇率风险B. 信用风险C. 流动性风险D. 操作风险答案：ABCD12. 储汇员在办理定期存款业务时，需要向客户说明的内容包括：A. 存款利率B. 存款期限C. 提前支取的规则D. 存款保险答案：ABCD13. 储汇员在办理业务时，以下哪些行为是符合职业道德的？A. 尊重客户隐私B. 公正对待每一位客户C. 拒绝接受客户贿赂D. 拒绝参与非法活动答案：ABCD14. 储汇员在办理业务时，需要遵守的法律法规包括：A. 银行业务操作规程B. 银行保密法C. 反洗钱法规D. 银行员工行为守则答案：ABCD15. 储汇员在办理业务时，以下哪些信息是必须记录的？A. 客户姓名B. 客户联系方式C. 交易金额D. 交易时间答案：ABCD三、判断题（每题1分，共10分）16. 储汇员在办理业务时，可以忽略客户的身份证信息。
邮政储汇业务员（中级）练习题【最新】
储蓄(中级)练习题一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案在答题卡上填涂。
每题0．5分，满分35分。
)1客户代理他人存款业务发生内部操作差错，柜员不得使用( d )交易。
A 、取款B 、止付C 、转账D 、取消2取款通知单挂失满7天后，客户本人凭( )和有效实名证件在任一联网网点办理取款手续。
A 、特殊业务申请书B 、补发的取款通知单C 、原汇款收据D 、汇票号码3以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是( b )。
A 、营业时间储蓄网点门不上锁B 、使用机动车辆接送库款C 、各种电源、火源的安全措施不落实D 、下班前忘记关好门窗4．下列关于非联网网点逾期退汇汇款的处理说法错误的是( d )。
A 、每日日终将相关汇票抽出，加盖“逾期退汇”戳记B 、在“进口汇票登记簿”上批注“逾期退汇”字样和上缴日期C 、与当天汇兑凭证一并寄送事后监督部门处理D 、逾期退汇汇款一并缴后，将不再允许客户取款5.客户于2008年1月11日存入定活10000元，于2008年12月21日支取，应付客户利息( a )元。
A 、122 48B 、122．86C 、l27 5lD 、183．726.计算机机房要保持正常的温度和湿度，温度一般在( c )摄氏度。
A 、l0．20B 、l0.30C 、l5．35D 、15．407.以下关于国际邮件业务的分类错误的是( d )。
A 、按运输方式分为水路邮件、陆路邮件和空运邮件B 、按传递时限分：普通邮件和特快专递邮件C 、按承担责任分：保价邮件和非保价邮件D 、按函件的发运速度分：优先函件和非优先函件8.以下关于整存整取定期储蓄存款转存的表述错误的是( )。
A 、《储蓄管理条例》中明确，储蓄机构在办理定期储蓄存款时，根据客户意愿，可同时为客户办理定期储蓄存款到期自动转存业务 B 、2001年6月1日起中国．人民银行统一转存实行“无限次”规定，邮政储蓄依此办理转存业务C 、邮政储蓄办理的转存是指整存整取定期储蓄存款客户在开户时约定存款到期后按同档同存期自动转存D 、开办整存整取自动转存的省份在客户开户时不办理手续，以后客户凭原存单清户时5423654654654654654654由储蓄机构自动按转存给客户计付利息，转存次数不限9．绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款，起存金额不能低于( d )元。
7342邮政储汇业务员中级答案
试卷编号：7342职业技能鉴定国家题库邮政储汇业务员中级理论知识试卷一、填空题(第1题～第30题,每题1分，满分30分。
)1. 092. （LIYANG）3. 正式挂失4. 基金管理人5. 汇款金额6. 信用7. 变造币8. “清户”9. 保密档案10. 综合柜员11. 两12. 五13. 人民币或外币14. 1万元15. “三位分节制”16. 法律效力17. 阅存18. ４８小时19. 所有权20. 定期21. 软盘22. 时间23. 库存现金24. 综合柜员25. ３－５日26. 元27. 印鉴28. 所有权29. 刷柜员卡30. 重要凭证二、单项选择(第31题～第55题。
选择一个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。
)31. C 32. B 33. C 34. C 35. D 36. B 37. B 38. D 39. B 40. C 41. B 42. A 43. B 44. B 45. A 46. D 47. A 48. B 49. B 50. C 51. B 52. D 53. B 54. B 55. C三、多项选择(第56题～第80题,选择正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。
每题1分，满分25分。
)56. A,B,C,D 57. A,C,D 58. A,B,C,D 59. A,B 60. C,D 61. B,C 62. A,B 63. A,B,C 64. B,D 65. C,D 66. B,C,D 67. A,B,D 68. A,B 69. B,C,D 70. A,C,D 71. A,B,C,D 72. A,B,C 73. A,C,D 74. A,B 75. B,D 76. B,D 77. A,B,C 78. A,B,C 79. A,B,C80. A,B,C,D四、判断题(第81题～第100题。
将判断结果填入括号中。
正确的填“√”，错误的填“×”。
最新邮政储汇业务员中级复习题1
最新邮政储汇业务员中级复习题1第一篇：最新邮政储汇业务员中级复习题1储蓄(中级)练习题LYLE9090一、单项选择(第1题～第70题。
选择一个正确的答案在答题卡上填涂。
每题0．5分，满分35分。
)1客户代理他人存款业务发生内部操作差错，柜员不得使用(d)交易。
A、取款 B、止付 C、转账 D、取消2取款通知单挂失满7天后，客户本人凭()和有效实名证件在任一联网网点办理取款手续。
A、特殊业务申请书B、补发的取款通知单C、原汇款收据D、汇票号码3以下关于邮储网点安全保卫易发问题的描述不正确的是(b)。
A、营业时间储蓄网点门不上锁B、使用机动车辆接送库款C、各种电源、火源的安全措施不落实D、下班前忘记关好门窗4．下列关于非联网网点逾期退汇汇款的处理说法错误的是(d)。
A、每日日终将相关汇票抽出，加盖“逾期退汇”戳记B、在“进口汇票登记簿”上批注“逾期退汇”字样和上缴日期C、与当天汇兑凭证一并寄送事后监督部门处理D、逾期退汇汇款一并缴后，将不再允许客户取款5.客户于2008年1月11日存入定活10000元，于2008年12月21日支取，应付客户利息(a)元。
A、122 48B、122．86C、l27 5lD、183．726.计算机机房要保持正常的温度和湿度，温度一般在(c)摄氏度。
A、l0．20 B、l0.30 C、l5．35 D、15．407.以下关于国际邮件业务的分类错误的是(d)。
A、按运输方式分为水路邮件、陆路邮件和空运邮件B、按传递时限分：普通邮件和特快专递邮件 C、按承担责任分：保价邮件和非保价邮件D、按函件的发运速度分：优先函件和非优先函件8.以下关于整存整取定期储蓄存款转存的表述错误的是()。
A、《储蓄管理条例》中明确，储蓄机构在办理定期储蓄存款时，根据客户意愿，可同时为客户办理定期储蓄存款到期自动转存业务B、2001年6月1日起中国．人民银行统一转存实行“无限次”规定，邮政储蓄依此办理转存业务C、邮政储蓄办理的转存是指整存整取定期储蓄存款客户在开户时约定存款到期后按同档同存期自动转存D、开办整存整取自动转存的省份在客户开户时不办理手续，以后客户凭原存单清户时由储蓄机构自动按转存给客户计付利息，转存次数不限9．绿卡通卡活期账户资金约定转存为通知存款，起存金额不能低于(d)元。
储汇员中级试题及答案
储汇员中级试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 储汇业务中，以下哪项服务不属于基本的储汇服务？A. 存款服务B. 汇款服务C. 投资咨询服务D. 取款服务2. 储汇员在处理客户存款时，首先需要确认的是：A. 客户身份B. 存款金额C. 存款期限D. 存款利息3. 根据我国现行的银行法规定，个人存款账户的最低存款金额是多少？A. 100元B. 500元C. 1000元D. 无最低限额4. 储汇员在为客户办理汇款业务时，需要客户提供以下哪项信息？A. 汇款金额B. 汇款人身份证明C. 收款人银行账号D. 汇款用途说明5. 在银行业务中，以下哪种情况属于违规操作？A. 客户同意下，储汇员代为填写汇款单B. 储汇员在客户不在场的情况下，私自操作客户账户C. 储汇员在客户授权下，帮助客户办理业务D. 储汇员在客户明确要求下，提供业务咨询6. 储汇员在处理客户取款业务时，需要特别注意的是：A. 取款金额B. 取款时间C. 客户身份验证D. 取款手续费7. 以下哪个选项是储汇员在办理业务时，必须遵循的原则？A. 客户至上B. 效率优先C. 安全第一D. 利润最大化8. 储汇员在为客户提供服务时，以下哪项行为是不被允许的？A. 耐心解答客户问题B. 向客户推荐合适的金融产品C. 泄露客户个人信息C. 维护银行声誉9. 储汇员在处理客户汇款业务时，如果发现客户身份信息与系统记录不符，应采取以下哪种措施？A. 直接拒绝办理业务B. 要求客户提供更多证明文件C. 立即报告上级D. 继续办理业务，不做任何处理10. 储汇员在办理业务时，如果遇到客户投诉，应首先：A. 向客户道歉B. 立即停止业务办理C. 记录客户投诉内容D. 直接联系客户服务部门答案：1. C2. A3. D4. C5. B6. C7. C8. C9. B 10. A二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 储汇员在办理存款业务时，需要核实以下哪些信息？（）A. 客户身份证明B. 存款金额C. 存款期限D. 存款用途12. 储汇员在办理汇款业务时，需要遵循以下哪些规定？（）A. 核实汇款人身份B. 核实收款人信息C. 确保汇款金额准确D. 记录汇款用途13. 储汇员在处理客户取款业务时，需要遵循以下哪些操作流程？（）A. 核实客户身份B. 核对取款金额C. 打印取款凭条D. 确保客户签字14. 储汇员在办理业务时，应遵循以下哪些职业道德规范？（）A. 保护客户隐私B. 诚实守信C. 公平对待每一位客户D. 追求个人利益最大化15. 储汇员在面对客户投诉时，应采取以下哪些措施？（）A. 认真听取客户意见B. 记录客户投诉内容C. 及时反馈给相关部门D. 采取有效措施解决问题答案：11. ABCD 12. ABCD 13. ABCD 14. ABC 15. ABCD三、判断题（每题1分，共10分）16. 储汇员在办理业务时，可以代替客户签名。
储汇业务中级试题及答案
储汇业务中级试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 储汇业务是指银行为客户提供的以下哪项服务？A. 存款B. 贷款C. 汇款D. 投资答案：A2. 以下哪种账户属于储汇业务范畴？A. 活期存款账户B. 定期存款账户C. 信用卡账户D. 证券账户答案：B3. 储汇业务中，客户存款的利息是如何计算的？A. 按月计算B. 按年计算C. 按日计算D. 按季度计算答案：B4. 储汇业务中，哪种存款方式的利率通常较高？A. 活期存款B. 定期存款C. 通知存款D. 储蓄存款答案：B5. 储汇业务中，银行为客户提供的哪种服务是免费的？A. 存款服务B. 汇款服务C. 取款服务D. 账户管理服务答案：C6. 储汇业务中，以下哪种方式可以提高存款的安全性？A. 定期存款B. 活期存款C. 电子银行D. 支票存款答案：C7. 储汇业务中，客户可以通过以下哪种方式查询存款余额？A. 银行柜台B. 电话银行C. 网上银行D. 所有以上方式答案：D8. 储汇业务中，银行为客户提供的哪种服务需要支付手续费？A. 存款服务B. 取款服务C. 汇款服务D. 账户管理服务答案：C9. 储汇业务中，以下哪种情况银行会拒绝客户的存款？A. 客户携带现金B. 客户携带支票C. 客户携带外币D. 客户携带大量现金且无法提供合法来源证明答案：D10. 储汇业务中，银行为客户提供的哪种服务可以增加客户的资金流动性？A. 定期存款B. 通知存款C. 活期存款D. 储蓄存款答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 储汇业务中，银行可以为客户提供以下哪些服务？A. 存款B. 贷款C. 汇款D. 投资答案：AC2. 储汇业务中，以下哪些账户属于银行存款账户？A. 活期存款账户B. 定期存款账户C. 信用卡账户D. 证券账户答案：AB3. 储汇业务中，以下哪些因素会影响存款的利率？A. 存款金额B. 存款期限C. 银行政策D. 市场利率答案：ABCD4. 储汇业务中，以下哪些方式可以提高存款的安全性？A. 定期存款B. 活期存款C. 电子银行D. 支票存款答案：AC5. 储汇业务中，以下哪些服务需要支付手续费？A. 存款服务B. 取款服务C. 汇款服务D. 账户管理服务答案：CD三、判断题（每题1分，共10分）1. 储汇业务中的存款利率是固定的，不会随市场变化而变化。
储汇中级试题及答案
储汇中级试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 储汇业务中，以下哪项不是存款业务的特点？A. 可转让性B. 安全性C. 流动性D. 收益性答案：A2. 在外汇交易中，基础货币是：A. 交易货币对中的第一种货币B. 交易货币对中的第二种货币C. 交易者选择的货币D. 国际货币基金组织指定的货币答案：A3. 以下哪项不是影响汇率变动的主要因素？A. 经济指标B. 政治事件C. 市场预期D. 个人偏好答案：D4. 银行在进行外汇交易时，通常使用以下哪种汇率？A. 买入汇率B. 卖出汇率C. 中间汇率D. 官方汇率答案：C5. 以下哪个选项不是银行汇票的特点？A. 无条件支付B. 可背书转让C. 必须有实际交易背景D. 可以用于跨境支付答案：C6. 在国际结算中，信用证是一种：A. 支付工具B. 融资工具C. 担保文件D. 法律文件答案：C7. 以下哪项不是银行进行风险管理的方法？A. 风险分散B. 风险对冲C. 风险转移D. 风险接受答案：D8. 在银行业务中，以下哪项不是客户身份识别的目的？A. 防范洗钱活动B. 遵守法律法规C. 提高服务质量D. 增加银行收益答案：D9. 以下哪项不是银行理财产品的特点？A. 风险性B. 收益性C. 流动性D. 保本性答案：D10. 银行在进行国际汇款时，通常需要收取以下哪种费用？A. 手续费B. 电报费C. 中间行费用D. 所有上述费用答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些属于银行的负债业务？A. 吸收存款B. 发行债券C. 贷款发放D. 同业存放答案：A, B, D12. 在进行外汇交易时，以下哪些因素会影响银行的报价？A. 国际市场汇率B. 银行的交易成本C. 客户的交易量D. 银行的风险管理策略答案：A, B, C, D13. 以下哪些属于银行的资产业务？A. 贷款B. 投资C. 存款D. 汇票贴现答案：A, B, D14. 银行在进行国际结算时，以下哪些单据是常见的？A. 商业发票B. 海运提单C. 保险单D. 信用证答案：A, B, C15. 以下哪些措施可以帮助银行防范操作风险？A. 制定严格的操作流程B. 员工培训C. 定期进行内部审计D. 增加业务量答案：A, B, C三、判断题（每题1分，共10分）16. 银行的流动性管理主要是为了确保银行能够满足客户的提款需求。
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试卷编号：14102002邮政储汇业务员中级理论复习题答案一、单项选择(第1题～第70题.选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中。
每题0。
5分，满分35分。
)1. 以下属于邮政储汇职业纪律的是（C)。
A、勤学好问，爱岗敬业B、仪容整洁，大方得体C、遵章守纪，令行禁止D、尽职尽责,求实创新2。
（A)是邮政基本业务之一，是邮政赖以生存和发展的基础业务.A、函件业务B、包件业务C、快递业务D、发行业务3. 外币携带证自签发之日起(A）天内一次使用有效，逾期作废。
A、30B、60C、90D、1204. 以下关于邮储的挂失收费标准说法错误的是（A)。
A、挂失事项更改每笔10元B、柜台受理的函电挂失不收费C、通过电话银行办理的挂失不收费D、再挂失每笔5元5. 有反洗钱嫌疑的资金，经国务院反洗钱行政主管部门负责人批准，可以采取临时冻结措施,临时冻结不得超过（C）小时。
A、12B、24C、48D、726. 以下关于反洗钱的说法错误的是（C ）。
A、金融机构按照规定建立客户身份资料制度，客户身份资料在业务关系结束后至少保存五年B、任何单位和个人发现洗钱活动，有权向反洗钱行政主管部门或者公安机关举报C、金融机构通过第三方识别客户身份而第三方未采取合法措施的，由第三方承担未履行客户身份识别义务的责任D、金融机构应当设立专门机构或指定内设机构负责反洗钱监督管理工作7. 经批准设立的商业银行，由(B)颁发经营许可证。
A、公安局B、银监会C、人民银行D、工商行政管理部门8。
有反洗钱嫌疑的资金,经国务院反洗钱行政主管部门负责人批准，可以采取临时冻结措施，临时冻结不得超过（C）小时。
A、12B、24C、48D、729。
以下关于一本通支取或销户的表述错误的是(D）。
A、一本通支取的交易码为010603B、一本通支取包括子账户清户和子账户部提C、一本通销户的交易码为010604D、一本通销户交易成功收回存折，存折上加盖“销户”戳记，不打印单据10. 下列关于邮政储汇职业规范说法正确的是（D）。
A、言谈举止要反映个人的精神风貌，一举一动应符合职业要求B、工作中必须使用普通话C、接打电话吐字清楚，中途遇有急事,应即刻挂断D、言谈文明得体,语句清晰，语义明确，语气谦和，称谓得体11。
必须由客户本人办理的邮储一本通业务是（B)。
A、续存B、移出C、开户D、支取12。
邮政储蓄客户身份识别业务范围中，对他人代理客户办理(B)及以上存取款转账业务时，应核对代理人和被代理人的有效实名证件或身份证明文件,同时登记相关信息.A、单笔5万元（不含）B、单笔5万元(含）C、累计5万元(含）D、累计5万元（不含）13。
以下关于报刊的分类说法正确的是（D）。
A、按出版地区分：本国报刊和他国报刊B、按出版文字分:中文版和外文版C、按报刊方式分：订阅和批发D、按类别划分：报纸、期刊、出版物等14。
对外发售和签发重要单证应坚持“（D）"的原则（贷记卡除外)，逐份使用、逐份销号。
A、先收款，后记账B、先记账，后收款C、先发售,后交易（签发)D、先交易、后发售（签发）15。
以下属于邮政储汇职业纪律的是(C）.A、勤学好问，爱岗敬业B、仪容整洁,大方得体C、遵章守纪，令行禁止D、尽职尽责，求实创新16. 客户办理支票类存款交易时普通柜员需办理(D)手续。
A、支票入账B、支票登记C、支票直接存款D、支票预处理17. 下列关于汇款止付/解止付说法正确的是（D）。
A、汇兑机构止付汇款时不需要授权B、解止付时需同级的综合柜员或支行（局）长授权C、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款,汇兑业务机构不能再对该笔汇款进行止付D、当各级汇兑业务机构发现汇款有误时，对已入账的汇款，汇兑业务机构可对入账账户进行该笔汇款止付18. 绿卡以下（A）交易不可在省内任一联网网点办理.A、挂失后补发新卡B、卡折合一户撤销卡C、卡折合一户撤销折D、加办卡19。
储蓄网点出现异常情况,柜员无法轧账时,必须向（B ）汇报，并将柜员的结存现金和网点的结存凭证如实上报.A、支局长B、县市行C、二级分行D、一级分行20. 《中华人民共和国担保法》自（A）起施行。
A、1995年10月1日B、1998年10月1日C、2002年10月1日D、2007年10月1日21。
以下关于信用卡业务术语说法错误的是（A）。
A、还款是指持卡人使用信用贷款后,款项只能以转账方式转入其信用卡账户,归还贷款B、持卡人将款项转入其信用卡账户,其中大于全部应还款额部分即是溢缴款C、授权是发卡机构对持卡人消费、提取现金等交易请求进行审核并做出批准与否的过程D、持卡人在最后还款日前未还清最低还款额的，需要按照最低还款额未还部分收取滞纳金22. 邮政储蓄卡取款（020104）交易不适用于（D）。
A、卡折合一户取款B、绿卡通主卡活期取款C、单卡户取款D、绿卡通的定期取款23. 柜员制网点应配备图像清晰、能看清票面的自动监控设施,每个网点至少有（B）个探头。
A、二B、三C、四D、五24。
以下不属于人民币定期储蓄业务种类的是（A）。
A、定活两便B、定额定期C、零存整取D、存本取息25. 下列有关国债业务的说法错误的是（D)。
A、客户办理国债业务，必须开立一个实名中间业务交易账户和实名储蓄国债托管账户B、国债认购、兑取交易可采取免填单形式C、国债不得更名，不可流通转让,在规定时间内可以提前兑取D、凭证式国债起息日是发行日26. 以下选项属于邮政储汇人员职业道德内容的是（C）。
A、合规经营，循规办事B、艰苦奋斗,勤俭办行C、积极进取，求实创新D、规范操作，作风严谨27。
以下关于理财交易挂失处理说法正确的是（A）.A、理财交易卡挂失补发由综合柜员授权B、理财交易账户双挂失补发由综合柜员授权C、理财交易账户密码挂失重置由支行长授权D、理财交易账户双挂失重置由综合柜员授权28. 以下姓氏注音不正确的是（C）。
A、曾zēngB、荆jīngC、查chāD、蒯kuǎi29。
以下关于个人理财业务术语说法正确的是（A )。
A、对允许分红的理财产品，客户可约定分红方式为现金分红或红利再投B、客户对已经申请的理财产品“预约”交易，不能申请取消C、用户提前终止理财产品委托合同，不收取提前赎回手续费D、根据约定当理财产品的收益超过约定比例时，发行人不向客户超额收益手续费30. 储蓄自动还款加办次数查询不含（A）加办自动还款关系的信用卡次数。
A、当日B、次日C、一周内D、本月内31. 国际邮件业务中可以寄递的物品是（A）。
A、附有证明已焚化的骨灰B、法轮功宣传册C、侵犯知识产权的物品D、炮弹壳32. 邮政储蓄个人人民币通知存款的单笔存款最高金额为（D）.A、100万元B、200万元C、250万元D、500万元33. 对购买、使用伪造、变造人民币,不构成犯罪的由公安机关给予(C）的处罚。
A、七日以下的拘留、一万元以下罚款B、七日以下的拘留、五万元以下罚款C、十五日以下的拘留、一万元以下罚款D、十五日以下的拘留、五万元以下罚款34。
以下(B)不属于硬故障.A、机械故障B、病毒故障C、硬件故障D、硬件软故障35。
以下关于挂失的操作交易码说法,正确的是（B）。
A、凭证挂失040202B、再挂失040205C、密码临时挂失040201D、挂失事项更改04020636。
计算机网络是利用通信线路将若干台地理位置不同，且具有独立功能的计算机通过通信设备和电路互相连接起来，以实现信息传输和（B）的一种计算机系统.A、资源共享B、信息共享C、数据通讯D、数据传送37. 客户代理他人存款业务发生内部操作差错，柜员不得使用（D）交易。
A、取款B、止付C、转账D、取消38。
中国邮政储蓄银行代理保险业务由总行报银监会和保监会批准后，在全国范围内逐级授权开办,授权期限原则上不能超过（A ）年。
A、一B、二C、三D、五39. 以下（A）不属于邮储银行行内转账业务的渠道。
A、POS机B、网点柜台C、商易通D、ATM自助设备40. 计算机网络是利用通信线路将若干台地理位置不同,且具有独立功能的计算机通过通信设备和电路互相连接起来，以实现信息传输和（B）的一种计算机系统。
A、资源共享B、信息共享C、数据通讯D、数据传送41. 以下关于保险业监督管理的表述错误的是（D）。
A、保险监督管理机构可以与保险公司董事、监事和高级管理人员进行监督管理谈话，要求其就公司的业务活动和风险管理的重大事项作出说明B、保险监督管理机构在依法履行职责时,可以进行现场检查，调查取证C、保险监督管理机构在依法履行职责时，可以封存可能被转移、隐匿或者毁损的文件和资料D、保险监督管理机构在依法履行职责时，可以查询有关单位和个人的银行账户，并冻结违法资金42。
以下关于限额规定说法错误的是（B）。
A、凭绿卡每户取款限额为1万元（含）B、客户通过ATM办理转账汇款业务,每日每户累计最高转出限额为10万元(含）C、绿卡通卡内互转不受A TM转账每日每户规定限额的限制D、凭活期储蓄存折或绿卡在窗口或ATM等渠道取款,每日每户累计最高限额为50万元(含）43。
汇兑业务中冷僻字“綮”，可在录入时表示为（C）。
A、户/文系B、（户/文系）C、（户文/系）D、户文/系44。
冲正交易是指柜员或自助设备处理（B)业务处理出现差错，在客户已离开的情况下，对该笔差错交易进行处理，把账户余额修改为正确金额的一种修正交易.A、流水B、账务性C、事务性D、非账务性45. 以下不属于金融机构的是（B）.A、商业银行B、典当行C、期货经纪公司D、保险公司46. 2010年1月15日存入定活两便储蓄存款，于2010年3月1日支取，其存期为（C)。
A、44天B、45天C、46天D、47天47. 人寿保险以外的其他保险的被保险人,向保险人请求赔偿的诉讼时效期间为（B）年,自其知道保险事故发生之日起计算.A、一B、二C、三D、五48。
客户于2007年8月22日存入6个月存期的人民币整存整取定期储蓄存款6000元，约定转存,于2008年8月22日支取，应付客户利息（C)元。
A、167。
66B、182。
13C、199.10D、204。
8749. 客户预约向异地指定账户按月转账500元,则手续费按月扣收（B)元。
A、2.00B、2.50C、5.00D、10。
0050. 邮储基金（C）交易不受节假日限制，但受开闭市限制。
A、赎回B、基金业务撤单C、预约D、转换51。
下列关于个人理财业务提前赎回处理说法错误的是（D）。
A、部分赎回金额必须为倍增金额的整数倍B、全部提前赎回不受倍增金额整数倍的限制C、部分赎回后留存金额应大于等于最低投资金额D、部分赎回后留存金额不受限制52。
以下英汉对照错误的是（D）。
A、“Would you hold the line，please？"“请别挂.”B、“Well, talk to you later，then."“那我们下次再聊。