职场人应具备的职场礼仪规范
职场礼仪的基本内容
职场礼仪的基本内容职场礼仪是指在职场中遵循的一系列规范和标准，以体现职业素养、尊重他人和提升个人形象。
职场礼仪是一个职业人士必备的基本素质，它不仅关乎职业生涯的发展，更关乎个人品德和修养的提升。
本文将介绍职场礼仪的基本内容，包括沟通、相处、着装、形象、礼貌和行为等方面。
一、沟通沟通是职场中最常见的环节，良好的沟通方式有利于工作沟通的效率和准确性。
在职场中，沟通方式直接影响着工作关系和效果，因此，合理的沟通方式是职场礼仪的重要组成部分。
1、言语礼仪：在职场环境中，言语礼仪是基础。
必须以尊重他人为前提，用恰当的语言和好的口音，使得交流变得愉悦并且保持专业性。
2、邮件礼仪：电子邮件已成为职业社会沟通的重要手段，因此，在电子邮件中也需要遵循礼仪规范。
例如要注意称呼，尽量不要使用缩写和俚语，避免使用大写字母，注意字体和排版等等。
二、相处相处指在工作中与他人相处的方面，包括面对不同的人与事，保持平和的站位与态度。
在职场中，上下级之间、同事之间和客户之间等众多关系，如何处理这些关系，是职场礼仪出现的主要目的。
1、尊重他人：尊重他人是在职场社交中最基本的礼仪原则。
要始终保持谦虚、诚实、诚信的原则，切忌自以为是，要尊重他人的工作并尽量避免使用语言或行为攻击他人。
2、尊重职业规则：个人的时间和行为必须与职业规则相符合，严格遵守业界的职业规范和规律，准确地遵守工作流程和规定。
三、着装着装在职场中也很关键，因为它直接影响职业形象。
以前一个人的能力比外表重要，但现在人人都有才华，差异在于外在形象和细节。
以下是职场中着装的基本原则：1、符合职场环境：职业着装是需要根据工作环境来调整的，必须符合企业文化和工作环境，并保持适当的正式程度。
2、注重细节：除了保持整洁、干净、舒适等方面，还要注重细节，包括颜色、款式、搭配等方面。
四、形象形象也是职场中非常重要的因素。
一个具有良好形象的人可以让自己更受上司和同事的信任，更易于获得机会，并且成功率更高。
实用职场礼仪技巧有哪些
实用职场礼仪技巧有哪些职场礼仪是指在职业场合中遵守的一系列规范和习惯，它不仅可以帮助我们建立良好的形象，还能增强职业竞争力。
下面是一些实用的职场礼仪技巧。
1.注意仪表：仪表是建立良好形象的第一步。
穿着得体，整洁干净，符合职位和场合要求。
保持面部清洁、发型整齐、口气清新、指甲修剪干净等，都是展示自己细致和专业的方式。
2.知道适当的交谈：在工作场合，要注意适当的交谈方式。
要给予对方足够的尊重和关注，避免过度自我表达或者过于冷漠。
尽量保持积极、乐观、友善的态度。
3.尊重他人的时间：守时是职场礼仪中非常重要的一项。
准时赴约、准时开始和结束会议、准时提交工作成果等都是表现出对他人时间的尊重。
如果实在有事无法准时赴约，务必提前告知对方并道歉。
4.注意言行：在职场中，要尽量保持礼貌、文明的言行，避免粗鲁、冷嘲热讽或者过度调侃他人。
以仔细倾听为前提，表达自己的观点和意见，并对他人的观点给予适当的尊重，不轻易批评或驳斥。
5.保护他人的隐私：在与同事交往过程中，避免谈论他人的私生活、家庭状况或其他敏感话题。
尊重他人的隐私权是维系良好人际关系的基础。
6.适度使用电子邮件和社交媒体：在使用电子邮件和社交媒体时要注意礼仪。
电子邮件要写得简洁明了，不要使用太多的缩写或不当的表情符号；社交媒体上的发言要慎重，避免发表争议性或冒犯性言论，注意个人形象。
7.遵守公司规定：不同公司有不同的规定和流程，作为员工，要遵守公司制定的规章制度和流程。
不要擅自改变公司的工作方式或解决问题的方法，以免产生不必要的纷争。
8.尽量避免办公室政治：在办公室中，尽量不要参与办公室政治，避免参与八卦、抱团取暖、争权夺势等行为。
保持专业的工作态度，不与他人产生利益冲突。
9.善于沟通：良好的沟通能力是每个职场人士都应具备的。
善于倾听并理解他人的需求和意见，及时与他人沟通、解决问题，以及提供积极的反馈和建议。
10.尊重多元文化：在以及职场中会遇到来自不同文化背景的人们，要学会尊重他们的习惯和方式。
常见职场礼仪有哪些
常见职场礼仪有哪些
一、语言礼仪
1、要有礼貌的说话，对他人的话，应该礼貌的回答，避免不健康、粗鲁的言谈。
2、谈话中尊重他人，不说影响别人社会形象的话。
对他人的看法应当尊重，避免指责、攻击他人。
3、语言应当规范、文明，避免损害他人的言语及行为，不随意使用污秽的字眼，不损害他人的本分和利益。
4、遇事要有克制，不说无礼及不当的话，在公众场合要更加小心，避免使用能影响他人职业道德的言谈。
5、不指手划脚，不用手势或者行为来无理批评他人，避免在公司内部有官僚作风的表现。
6、不发表违背礼仪和伦理的话，不擅自发表与职业有关的关于他人的言论，如谈话中出现的对他人的批评、讽刺等。
二、服装礼仪
1、准备一套正式服装，以示尊重他人。
准备的服装应当品质优良，又能展现企业文化。
2、要着装整洁，不能穿着非正式服装参加重要会议，但可以按照会议的主题搭配正式服装，使之更显文艺。
3、把握节奏，及时更换衣服，着装应当与节日及场合相适应，不应该在不合适的场合穿非正式的服装。
4、存在一定的区别，比如领导与下属之间，应尊重大小领导的地位，保持一定的着装区别。
5、切忌单薄着装，如夏季时，不要穿得太暴露，应当保持一定的礼
仪着装。
职场礼仪
应掌握的职场礼仪掌握并恰当地运用职场礼仪，有助于完善和维护职场人的形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个成功职业人。
1.打电话找好时机：如非必要，不要在对方休息，用餐，节假日时打扰。
用语规范：打电话时先做自我介绍，不要拒对方猜猜我是谁。
2.接电话既是接听：响铃三遍之内接听，六遍后再接应道歉。
转接电话：转接电话时无助话筒轻声招呼。
3.握手目视对方。
面带笑容，稍许问候，稍许用力。
千万不要用左手握手或坐着握手。
不可戴手套。
不可坐着握手，手脏时尽量避免握手。
4.名片名片就像个人履历。
在商务场合与对方得体地交换会给对方留下好印象，也能体现出个人素养。
接受时：必须用双手接受名片，将接过来的名片妥善放置，最好准备一个专用的名片夹，并及时整理，定时清理。
不可将对方名片放在兜里。
递出时：晚辈或者职位较低的人先递出名牌，递出时用双手的大拇指与食指拿住名片上端的两个角，将名片的正面朝向对方，同时说请多指教之类的话。
5.介绍介绍是初次见面的人认识和交往的起点，正确地利用介绍能够扩大自己的交际圈交到新朋友，还能缩短人与人之间的距离，使人产生亲切感。
顺序：先把男性介绍给女性；先把晚辈或职位低的人，介绍给长辈或上司；先为主人介绍客人；先把亲人介绍给他人。
6.问候周到问候：在问候时不要只顾熟人或有身份的人，与熟人打招呼时目光也应顾及同行的其他人，以示尊重。
恰当问候：问候一定要避免使对方感到尴尬，不要触及对方隐私。
互相问候：被人问候后，应及时回敬问候。
7.仪态坐：从椅子的左侧入座，沉着安静的坐下。
女士着裙入座时应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上，男士可以双手放在膝盖上或者椅子扶手上，微分双腿。
8.交谈用词委婉：在交谈中应当力求语言含蓄温和。
如在谈话时要去洗手间，不要直接说我去厕所，应说：“对不起，我出去一下很快回来。
”，或其他比较容易接受的说法。
语言动作：在听别人说话时不妨用“嗯”或“是”等词加以回应，表示自己在认真倾听。
常见职场礼仪有哪些？
常见职场礼仪有哪些？常见职场礼仪有哪些？人际交往是当今社会人们所面临和必须掌握的生存技能,然而在人与人的交往中还应该掌握一定的交往艺术。
下面小编带来了常见职场礼仪有哪些，供大家参考!常见职场礼仪有哪些1、仪容仪表一位专业的职业人士，着装要整洁大方，体现出你的职业性与专业性。
女士不要披头散发，化妆以淡妆为宜，打扮不可过于浮夸与性感。
男士要注意清理胡须，切勿留长发。
2、言谈言谈要礼貌、亲切，表露出对他人尊重。
交谈中，你作为接待的一方要说敬语，如：您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。
3、举止在接待中，你的行为举止要温文尔雅，有礼大方，无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作，变现出优雅、自然、大方、礼貌。
4、见面礼仪见面时，可向对方进行握手礼或鞠躬礼。
握手时要站姿端正，目光正视对方，脸带微笑;鞠躬时上身要向下弯，但不可弯得东倒西歪，要郑重其事地弯腰问好，表达你的尊重。
5、介绍礼仪自我介绍之前最好先向对方进行握手礼或鞠躬礼，然后向对方说明自己的名字与职位，言语要言简意赅，点到即止。
常见职场行为守则守则1即便是接一个普通的电话，也要用令人愉快的声音，并且快速响应对方!拿起电话的时后，你永远都要记得主动问好，一句愉快的问候语往往让沟通更为顺畅。
当结束的电话时候，同样不要忘记说声“Thank you!”永远保持自己专业态度和形象很重要!守则2避免噪音和干扰!任何时候，无论是讲话，还是接电话，还是做其他的事情，都要控制自己讲话的音量!你要注意，声音会严重影响到办公环境，当心不经意的行为影响到周围同事对你的态度!守则3永远不要嘴里一边塞满食物，一边还在滔滔不绝，大声说笑。
这些都被视为职场上不专业的行为。
不要小看餐桌礼仪，它可以透露出一个人真实的个性。
守则4在公司规定午餐时间里用餐，如果有同事或者客户在你的办公室里，最好不要在办公桌前用餐。
虽然何时何地用餐是你的自由，但在规定的午餐时间里，如果没有十分迫切的工作，最好和同事一道用餐，顺便交流沟通。
职场基本礼仪40个
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职场员工礼仪
职场员工礼仪在日常生活及工作中，我们总要写作各种各样的文档，优美的文章总会让人眼前一亮，能写出一篇好的文档,不仅仅是个人能力的体现，还有可能会得到领导的赏识，甚至升职都有可能，可问题是很多人可能不那么擅长于写作或者表达，那怎么办？那我们就走捷径,通过学习、借鉴别人写得好的文笔，学以致用，我相信你自己自也可以写出优秀的文档，以下是我为大家精心整理的职场员工礼仪，一起来看看吧!其一，仪表美是指人的容貌、形体、体态等的协调优美。
如体格健美匀称、五官端正秀丽，这些先天的生理因素是仪表美的基本条件。
其二，仪表美是指经过修饰打扮及后天环境的影响形成的美。
天生丽质这种幸运并不是每个人都能够有的，而仪表美却是每个人都可以去追求和创造的。
即使天生丽质，也需要用一定的形式去表现。
无论一个人的先天条件如何，都可以通过化妆、服饰、外形设计等方式使自己拥有仪表美。
其三，仪表美是一个人美好高尚的内心世界和蓬勃旺盛的生命活力的外在体现，这是仪表美的本质。
真正的仪表美是内在美与外在美的和谐统一，慧于中才能秀于外。
一个人如果没有道德、情操、智慧、志向等内在美作为基础，那么，再好的先天条件，再精心的打扮，也只能是一种肤浅的装饰。
缺少丰富深刻内涵的美，不可能产生魅力。
因此，一个人的仪表美是其内在美的一种自然展现。
在现代社交活动中，注重仪容仪表是一个不容忽视的问题，良好的仪表可以塑造良好的自我形象，产生意想不到的社交效果，具有重要的意义。
1.仪表美可以给人留下良好的第一印象在社会交往中，人们首先是通过仪表开始相互认识的。
在最初的交往中，仪表往往比一个人的档案、介绍信、证明、文凭等的作用更直接，更能产生直觉的效果。
对方往往通过仪表来判断一个人的身份、地位、职业、学识、个性等。
外表给人的第一视觉印象常常会使人形成一种特殊的心理定势和情绪定势。
修整得体的仪表能够给人留下深刻的印象，无形地左右着人们相互交往的进展与深度。
从这个意义上说，仪表美是社交活动的“通行证”。
职场礼仪有哪些
职场礼仪有哪些职场礼仪有哪些1一、移动电话礼仪：1、不听，看手机关了没有，如果没有关当着对方的面把手机关了，以表示我们对对方的尊重。
2、不响，手机不停的响，给人一种三心二意、并不把对方当作重要人物的感觉。
3、不出去接听，我们在会晤重要客人的时候，采取关机、将手机调成振动、转接、找他人代理等方法来处理我们的手机以向对方传达我们尊重对方的信息。
二、名片的礼仪；索取名片的几种方法：1、交易法：主动将名片给对方。
2、激将法：递名片时说：“能否有幸和您交换一下名片？”3、谦恭法：“不知道以后如何向您请教？”4、平等法：“认识你很荣幸，不知道以后怎么和你联系？”名片三不准：1、名片不得随意涂改；2、不得提供两个以上头衔，可同时准备多种名片（政治性、学术性、社交性）以便和不同的人交换；3、不提供私人联络方式。
制作名片时注意事项1、使用标准规格；2、材料选择再生纸；3、色彩采用浅白、浅蓝、浅灰、浅黄为底色；4、图案可以选择企业标识、本单位所处位置地图或本企业的标志性建筑；5、名片在中国大陆使用时采用其字体采用楷体或印刷体；6、与港、台、奥、海外华侨打交道的场合名片字体采用繁体；7、名片上不要印格言警句。
如何接受名片：1、站起来；2、双手接；3、小声念出对方的姓名、职位以示尊重；4、有来有往——要将自己的名片给对方。
三、职业女士着裙装注意事项1、绝对不能在商务场合穿黑色皮裙；2、不光腿；3、袜子上不能有洞4、套裙不能配便鞋；5、穿凉鞋不要穿袜子；6、正式场合要穿正式凉鞋——前不露脚趾，后不露脚跟；7、不能出现三截腿——裙子一截、腿一截、袜子一截；8、不能拿健美裤冲当袜子；9、不能将长筒袜卷曲一截。
我们可以把商务女士着装概括为：西装套裙、制式皮鞋、高筒肉色丝袜。
四、男士着装相关事项1、符合三色原则：全身服装颜色不能超过三大色系（首先蓝色，次选灰色，再选黑色）。
2、三一定律：袜子、腰带、公文包三件颜色相同。
3、三大禁忌a）袖上不能带标签；b）袜子不能是尼龙袜；c）不穿白色袜子，袜子颜色要和皮鞋颜色一致；黑色西装绝对不能和白色袜子搭配。
职业礼仪规范
职业礼仪规范职业礼仪是指在职场环境中，员工应遵守的一系列行为准则和规范。
良好的职业礼仪可以增强个人形象、提升职场竞争力，并有助于建立良好的工作关系。
本文将详细介绍职业礼仪的规范要求，以帮助读者在职场中合理运用礼仪规范。
1. 仪容仪表在职业环境中，适当的穿着和整洁的仪容是树立个人形象的重要方面。
员工应该根据公司的行业和文化特点，遵守适当的着装要求。
衣着应整洁、得体，不应过于暴露或奇装异服。
此外，个人卫生也是仪容仪表的重要组成部分，员工应保持干净整洁、清爽宜人的形象。
2. 礼貌待人在职场中，与同事、领导以及其他相关人员进行交流时，应始终保持礼貌。
礼貌的表现方式包括友善的问候、尊重他人的意见和行为，以及积极倾听对方的观点。
避免使用粗俗或冒犯性的语言，坚持用友好和尊重的态度对待他人，建立和谐的人际关系。
3. 注意身体语言身体语言可以传递出对他人的尊重和关注。
在与他人交流时，应注重肢体姿势和面部表情的控制。
保持直立的姿态、放松的面部表情，并保持适度的眼神接触，可以让对方感到你的专注和诚意。
4. 有效沟通在职场中，有效的沟通是取得成功的重要因素。
沟通时要注意用清晰明了、准确的语言表达自己的意思，避免使用含糊不清或模棱两可的表达方式。
同时，应积极倾听他人的观点，并及时做出适当的回应。
适当运用正式的书面沟通方式，如电子邮件，可以增加沟通的准确性和权威性。
5. 尊重他人的时间和空间在职业环境中，尊重他人的时间和空间是维持良好工作关系的重要方面。
遵守会议开始时间、遵循会议议程，并注意不在会议或工作期间进行不相关的打扰，都是尊重他人时间的表现。
此外，保持工作区域整洁，不干扰他人的工作，也是尊重他人空间的体现。
6. 使用正确的职场用语在职业环境中，应避免使用俚语、粗话或不恰当的词汇。
使用正确的职场用语表明对职业礼仪的尊重，并提升个人的专业形象。
遵守正式的称谓和用语习惯，适时使用礼貌用语，如请、谢谢等，可以让人感受到你的尊重和关心。
职场工作礼仪职场工作中需要注意的礼仪
职场工作礼仪职场工作中需要注意的礼仪在日常工作之中，职员有一些基本的礼仪规范必须遵守，这就是职场工作礼仪。
下面是给大家搜集的职场工作中需要注意的礼仪文章内容。
希望可以帮助到大家!在工作中，职员的服装应当合乎其身份，因为服饰在一定程度上体现着自身的教养与素质。
注重服饰美，便是工作礼仪对职员服饰所做的具体规范。
即：(一)服饰素雅职员在工作中所选择的服饰，一定要合乎身份，素雅大方。
1.色彩少。
2.质地好。
3.款式雅。
4.做工精。
5.搭配准。
(二)服饰庄重在讲究美观的同时，职员在选择服饰时也不应对雅致有所偏废。
职员如果要打算做到服饰高雅脱俗，一方面应以其朴素大方取胜，另一方面则应要求其文明得体。
具体来说，主要应注意避免以下五忌。
1. 忌过分炫耀。
2.忌过分裸露。
3.忌过分透视。
4.忌过分短小。
5.忌过分紧身。
(三)服饰整洁服饰整洁，是对常人的基本要求，每一名职员自然也不可对此掉以轻心。
职员的服饰整洁，具体上应注意如下几方面。
1.忌肮脏。
2.忌残破。
3.忌折皱。
4.忌乱穿。
语言，是职员不可缺少的基本工具之一。
职员要想做好自己的本职工作，就不能不要求自己做到语言美。
在具体工作中，职员要重视自己“说什么”，还要重视自己“如何说”。
(一)语言文明语言文明，在此主要是要求职员在选择、使用语言时，要文明当先，以体现出自身的良好的文化修养。
其具体要求有三：1.讲普通话。
2.用文雅词。
3.检点语气。
(二)语言礼貌语言礼貌，是在日常交谈中主动使用约定俗成的礼貌用语，以示对交往对象的尊重友好之意。
一般而言，职员所须使用的基本礼貌用语主要有如下五种。
1.问候语，它的代表性用语是“你好”。
2.请托语，它的代表性用语是“请”。
3.感谢语，它的代表性用语是“谢谢”。
4.道歉语，它的代表性用语是“抱歉”或“对不起”。
5.道别语，它的代表性用语是“再见”。
职员所从事的具体工作往往有别，但从其本质上来看，都免不了要与他人打交道。
因此，在实际工作中，职员必须力求交际美，即妥善地协调自己的各种人际关系，高度地重视自己的每一位交往对象，以内求团结，外求发展。
办公室职场礼仪15篇
办公室职场礼仪15篇办公室职场礼仪11.过分注重自我形象。
办公桌上摆着化妆品、镜子和靓照，还不时忙里偷闲照照镜子、补补妆，这不仅给人工作能力低下的感觉，且众目睽睽之下不加掩饰实在有伤大雅。
2.使用公共设施缺乏公共观念。
单位里的一切公共设施都是为了方便大家，以提高工作效率，打电话也好、传真、复印也好，都要注意爱惜保护它们。
给好友拨个电话聊聊近况本无可厚非，只是别在办公室里聊天，以免影响他人工作。
3.零食、香烟不离口。
女孩子大都爱吃零食，且以互换零食表示友好。
只是值得提醒小姐们：工作时要把馋虫藏好。
尤其在有旁人和接听电话时，嘴里万万不可嚼东西。
至于好些以吸烟为享受的男士在公共场合也应注意尊重他人，不要随意污染环境。
4、形象不得体。
坐在办会室里，浓妆艳抹、环佩叮当、香气逼人、暴露过多，或衣着不整、品味低俗，都属禁忌之列。
工作时，语言、举止要尽量保持得体大方，过多的方言土语、粗俗不雅的词汇都应避免。
无论对上司、下属还是同级，都应该不卑不亢，以礼相待，友好相处。
5.把办公室当自家居室。
中午自带的饭盒用电炉加热一下，再煮点小菜做汤，一顿挺丰盛的午餐有了，饭后将餐具之类随手一放。
可下午上班后，同事们要在这种充满菜味的屋子进进出出，感觉实在不妙。
6.高声喧哗，旁若无人。
有什么话慢慢讲，别人也一样会重视你的。
其实，你的文质彬彬，可以教会别人同你一起维持文明的环境。
7.随便挪用他人东西。
未经许可随意挪用他人物品，事后又不打招呼的做法，实在显得没有教养。
至于用后不归还原处，甚至经常忘记归还的，就更低一档。
8.偷听别人讲话。
两人私下谈话，你却停下手中活计，伸长两只耳朵;别人在打电话，你两眼紧盯打电话的人，耳朵灵得像兔子，这会使你的形象大打折扣。
此时有可能的话还是暂且回避一下的好。
9.对同事的客人表现冷漠。
无论是谁的朋友踏进你的办公室的门，就是你们的客人，而你就是当然的主人。
做主人的，一言两语把客人推掉，或不认识就不加理睬，都有失主人的风度。
职场仪容礼仪规范_个人礼仪_
职场仪容礼仪规范礼仪是维系社会正常生活而要求人们遵守的道德规范，职场仪容礼仪规范有哪些呢?下面是小编搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。
职场仪容礼仪规范※ 女性职场礼仪：1. 仪容仪表：(1)要适时梳洗头发;(2)要经常清洁面容，正规场合女士要化淡妆;(3)香水的适用方法：喷于不容易出汗的部门，出席宴会时香水要抹在腰部以下;(4)要保持口腔清洁以及鼻子和耳朵的卫生;(5)定期修剪指甲(在任何公众场所不修剪指甲);(6)衣饰、首饰佩戴(女士参加葬礼时只能佩戴结婚戒指和珍珠项链)。
※男性职场礼仪：1.仪容仪表：(1)头发要经常清洗，保持清洁，头发不宜过长;(2)胡须和指甲不宜蓄长，应经常修剪;(3)男士穿衣以干净、舒适、稳重为原则，全套装束颜色不超过三种;(4)在皮带的选择上千万保持低调，黑色、栗色或棕色的皮带配以钢质、金质或银色的皮带扣，既适合各种衣物和场合，又可以很好地表现职业男士的气质;(5)男士着装不应挂过多的物品，因为简洁、干练是男人的特征。
职场服务用语规范1、遇到顾客要面带微笑，站立服务(坐着时应起立，。
不可坐与顾客谈话)。
员工应先开口，主动问好打招呼，称呼要得当，以尊称开口表示尊重，以简单、亲切的问候及关照的短语表示热情。
对于熟客要注意称呼顾客姓氏。
招呼顾客时可以谈一些适宜得体的话，但不可问一些顾客不喜欢回答的问题。
2、与顾客对话时宜保持1米左右的距离，要注意使用礼貌用语，注意“请”字当头，“谢”字不离口，表现出对顾客的尊重。
3、对顾客的话要全神贯注用心倾听，眼睛要望着顾客面部(但不要死盯着顾客)，要等顾客把话说完，不要打断顾客的谈话。
顾客和你谈话时，不要有任何不耐烦的表示，要停下手中的工作，眼望对方，面带微笑，要有反应，不要心不在焉，左顾右盼，漫不经心，不理不睬，无关痛痒，对没听清楚的地方要礼貌地请顾客重复一遍。
4、对顾客的问询应圆满答复，若遇“不知道，不清楚”的事应查找有关资料或请示领导尽量答复顾客。
职场工作礼仪的具体要求有什么
职场工作礼仪的具体要求有什么职场上不仅要会做事，还要会做人，者就需要我们掌握职场礼仪了。
今天店铺就给大家讲讲职场工作礼仪的具体要求，大家一起来看看吧。
职场工作礼仪的具体要求有什么篇1职场工作礼仪的具体要求(一) 仪表端庄、大方要注意个人卫生和整洁，发型要简洁，给人以干练，清爽的感觉，女士应略施淡妆，不化浓妆。
服饰穿戴简洁、庄重，忌穿牛仔装或无领无袖的衣服，忌穿拖鞋。
(二) 举止要庄重、文雅注意保持良好的站姿和坐姿，不要斜身倚靠办公桌，更不能坐在办公桌上面。
不要在办公室里吃东西，尤其不要吃瓜子等有响声的食品。
(三) 说话要文明，有分寸办公场所不要使用亲昵的称呼。
不要总是抱怨、发牢骚或闲聊。
(四) 遵守公共道德和行为准则不要无限制地使用办公用品。
办公室中的传真机、公函信封、信纸和其他办公用品等只是办公用的。
邮件。
按照一天处理30封邮件，每封需时5分钟计算，8个小时中有1/4的时间在处理邮件，这个数字还随着资质的愈发老成而逐步递增，规则的目的即是为了减少对方花在邮件上的时间，这样做将有效提升自身形象。
穿着。
有道是佛靠金装，人靠衣装，这里的潜规则就是：穿的衣服永远不要比老板的好，开的车永远不要比上级的贵。
假设你要重新进入一个新的工作环境，知道要怎么穿吗?是的，和团队的风格保持一致。
招呼。
在非工作区域，碰上同事多少能随意攀谈上两句，赞美对方是个不错的选择，从穿着和精神状态上入手，但要把握尺度。
至于谈不谈工作，完全取决于老板的喜好，如果老板乐衷于此，那么碰上他就说吧，也别管是不是在茶水间了。
职场的仪表礼仪常识规范1.仪表规范① 日常着装必须整洁、大方和得体。
② 因公涉外活动时，男士着西装、打领带，女士穿西装套裙。
③ 参加社交活动时，根据喜好着装，但力求高雅、美观。
2.仪容规范① 容貌修饰自然端庄，不过于张扬。
② 面部保持洁净，头发梳理整齐。
③ 男职工不留长发，不蓄长胡须;女职工不烫怪异发型，化妆自然得体。
④ 神态自信，举止稳重，禁忌粗俗行为。
职场人必知的商务礼仪
职场人必知的商务礼仪职场人必知的商务礼仪1、握手礼仪。
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。
当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。
强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
2、介绍礼仪。
首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。
职场礼仪没有性别之分。
比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。
请记住：工作场所，男女平等。
其次，将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。
进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。
3、道歉礼仪。
即使在社交职场礼仪上做得完美无缺，也不可避免地在职场中冒犯了别人。
如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了。
表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。
将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
4、电梯礼仪。
电梯虽然很小，但学问不浅。
首先，一个人在电梯里不要看四下无人就乱写乱画将电梯变成广告牌。
其次，伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。
5、电子礼仪。
电子邮件、传真和移动电话带来了职场礼仪方面的新问题。
在现在的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。
电子邮件是职业信件的一种，职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。
未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
6、着装礼仪。
职场礼仪之着装基本原则：职业女士的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。
女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮，要有一种“做女人真好的心态”，充分发挥女性特有的柔韧。
职场社交礼仪规范
职场社交礼仪规范
一、基本礼仪
1.尊重他人
上班不论是与同事、领导还是客户接触，保持友好、礼貌的态度，不论聊天的内容有多么的幽默，也要注意分寸，言语内容体现尊重。
2.关注仪表
在职场中，仪表是大多数人首先发现的元素，所以上班永远要保持最佳的仪容仪表，无论男女都要注意自己的外表。
3.礼节要守
参加公司社交活动，在活动中要仔细对待每个细节，从聊天内容、礼节文明、喝水调料、桌子的打扫以及用餐等等，无论是小事还是大事，都要遵循一定的礼仪规则。
4.好好谈合作
在工作中，要和公司中其他部门的同事积极地沟通，以便于达成共同的合作目标。
双方保持礼貌、友爱的态度，要尊重彼此的观点，互相探讨学习，了解彼此的心理，开放的态度，有利于合作的顺利进行。
二、职场礼仪
1.上下班时间
在工作时间内要按时上下班，不要迟到或者早退，并且要保证自己上班始终保持安静，不要影响其他人的工作。
2.工作态度
上班时要保持积极乐观的态度，全身心地投入工作中来，尽量不要吹嘘自己，也不要诋毁别人，要对工作有一个负责的态度，能够及时完成工作任务。
3.不要在工作时间聊天。
职场礼仪具体包含哪些内容
职场礼仪具体包含哪些内容职场礼仪是指在职业环境中遵循一定规范和礼仪的行为准则，以提升个人形象和职场交往的效果。
职场礼仪的具体内容包含以下几个方面：1.仪容仪表：职场礼仪的基础是仪容仪表，包括穿着、着装、神态等方面。
要求员工穿着得体、整洁，注意服装的色彩搭配和干净，避免穿着庸俗或过于暴露的衣物。
同时，员工应保持良好的卫生习惯，保持整洁的发型和清爽的妆容。
2.言谈举止：在职场中，员工的言谈举止应当得体，不仅要注意措辞的恰当与得体，还要避免使用粗俗或带有歧视性的语言。
员工应保持声音的适度，并避免大声喧哗或太过低沉的口吃。
同时，员工应关注自己的身体语言，如保持正确的站立姿势、握手时的力度等。
3.礼貌待人：在职场中，员工应以礼貌待人。
无论是与上司、同事还是客户进行沟通和交流，都要用友善的语言和态度对待对方。
要尊重他人的个人空间和隐私，避免无故打扰或吵闹。
同时，员工还应学会倾听对方的意见和看法，对他人的劳动和成果表示赞赏和感谢。
4.礼仪守则：在职场中，员工还应遵守一些职场规范和礼仪守则。
比如，准时出席会议和工作安排，不迟到、不早退；遵守工作区域的秩序和卫生，保持整洁的办公环境；尊重他人的劳动，不偷懒、不抄袭他人的成果等。
同时，员工还应注意保护公司和客户的商业机密，不泄露公司的重要信息。
6.行为规范：职场礼仪还包括员工的行为规范。
员工应遵守公司的规章制度，按时完成工作任务，不擅自离开工作岗位或频繁外出。
同时，员工还应学会和同事合作，积极参与团队工作，遵守工作分工和合理安排，不抢功、不推责。
7.社交技巧：职场礼仪中的社交技巧指的是员工在与上司、同事、客户等进行交流和沟通时，能够运用合适的沟通技巧，有效传达信息。
例如，礼貌地提出建议和批评，善于表达意见和想法，注意倾听他人的需求和关心。
同时，员工还应适应不同的职场文化，尊重和习惯不同国家或地区的风俗和习惯。
总结起来，职场礼仪的具体内容包括仪容仪表、言谈举止、礼貌待人、礼仪守则、礼仪礼节、行为规范和社交技巧等方面。
最新职场礼仪精选5篇
最新职场礼仪精选5篇职场礼仪是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。
了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象。
下面给大家带来最新职场礼仪精选，希望大家能够喜欢。
最新职场礼仪精选篇1(一)仪表礼仪保持良好的仪表，可以使一天的心情轻松、愉快，也可使人对自己充满信心。
1.头发干净、干净，不要太新潮;2.精神饱满，面带微笑;3.每天洁面，饭后洁牙;4.短指甲，保持清洁;5.皮鞋光亮，深色袜子;6、全身3种颜色以内。
(二)行为礼仪1、微笑人与人相识，微笑是表情中最能给予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。
也是人与人之间最好的一种沟通方式。
一个对你微笑的人，必能体现出他的热情、修养和他的魅力，从而得到人的信任和尊重。
2、站姿正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型，身体重心放到两脚中间;也可两脚分开，比肩略窄，双手交叉，放在体前或体后。
3、坐姿入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢(男士可略分开)。
身体可稍向前倾，表示尊重和谦虚。
(三)要养成良好的卫生习惯1.头发：干净、无头屑，留长发的女士不披头散发;2.眼睛：清洁、无分泌物，避开眼睛布满血丝;3.鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子;4.嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物;5.指甲：清洁，定期修剪;6.男士的胡子：每日一理，刮干净;这些简单的职场基本礼仪，看起来简单，做起来难。
重要的是在日常生活当中应该多注意细节，并且养成良好的生活习惯，贵在坚持。
大家只要将细节养成习惯，职场基本礼仪也就基本掌握了。
最新职场礼仪精选篇21化妆化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓装艳抹。
过度装扮会让人感到做作，过于简单会让人感到随便，总之有一个原则，每天的装扮必须要迎合你当天要会见的人们，符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。
2服装套装、裙子、礼服、夹克等应挑选稳重有权威的颜色包括：海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色。
职场员工的仪容仪表规范
职场员工的仪容仪表规范职场员工的仪容仪表规范仪表：是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人精神面貌的外在表现，良好的仪表可体现职场的气氛、档次、规格，员工必须讲究仪表，下面是小编给大家整理的职场员工的仪容仪表规范，欢迎阅读参考。
职场员工的仪容仪表规范1、仪表：是人的外表，包括容貌、姿态、个人卫生和服饰，是人的精神面貌的外在表现，良好的仪表可体现职场的气氛，档次、规格，员工必须讲究仪表，仪表的具体要求如下：① 着装要清洁整齐，上班要穿正装或职业装，工服装整齐干净，纽扣要齐全扣好，不可敞胸露怀，衣冠不整，不洁。
工牌或司标要佩戴在左胸前，不能将衣袖，裤子卷起，女工作人员穿裙子，不可露出袜口，应穿肉色袜子。
系领带时，要将衣服下摆扎在裤里，穿黑皮鞋要保持光亮。
② 仪容要大方，指甲要常修剪，不留长指甲，不涂有色的指甲油，发式按中心的规定要求，男士不留长发，发脚以不盖耳部及手衣领为宜，女士不留怪异发型，头发要梳洗整齐，不披头散发。
③ 注意个人清洁卫生，爱护牙齿，男士坚持每天刮胡子，鼻毛不准长出鼻孔，手要保持清洁，早晚要刷牙，饮后要漱口。
勤洗澡防汗臭，上班前不吃异味食品和不喝含酒精的饮料。
④ 注意休息好，充足睡眠，常做运动，保持良好的精神状态，不要上班是脸带倦容。
⑤ 女士上班要淡妆打扮，最好不戴手镯，手链、戒指，耳环及夸张的头饰，戴项链不外露，男女均不准戴有色眼镜。
⑥ 每日上班前要检查自己的仪表，在公共场所需整理仪表时，要到卫生间或工作间，到顾客看不到的地方，不要当着顾客的面或在公共场所整理。
2、表情：是人的面部动态所流露的情感，在给人的印象中，表情非常重要，在为顾客服务时，具体要注意以下几点：① 要面带微笑，和颜悦色，给人以亲切感；不能面孔冷漠，表情呆板，给顾客以不受欢迎感。
② 要聚精会神，注意倾听，给人以受尊重之感；不要没精打采或漫不经心，给顾客以不受重视感。
③ 要坦诚待人，不卑不亢，给人以真诚感，不要诚惶诚恐，唯唯诺诺，给人以虚伪感。
职场礼仪有什么要素
职场礼仪有什么要素职场礼仪是指在工作环境中应遵守的行为规范和社交礼节。
遵循适当的职场礼仪不仅可以提升个人的职业形象，还能够建立良好的工作关系和增强沟通效果。
本文将探讨职场礼仪的重要要素。
一、仪表端正职场礼仪的第一个要素是仪表端正。
一个人的仪表包括穿着、仪容和举止等方面。
在职场上，穿着得体、干净整洁是必要的。
适当的着装能够展现专业性和工作态度，同时也根据公司的文化和行业特点选择合适的服装。
仪容涉及到个人卫生和形象的维护，包括发型整洁、面部干净清爽等。
举止得体是指在工作场合中保持自己的举止规范，不做出不雅或不适当的动作，如不随意大声喧哗、不乱扔垃圾等。
二、言谈得当言谈举止是职场交流中不可或缺的一部分。
在与同事、上司和客户沟通时，要注意措辞得体，不使用粗俗的语言或讽刺的言辞。
同时，要注重语速和语调，保持自己的语速适中，语调自然，不慌张或夸张。
此外，尊重他人的观点和意见，善于倾听，并用适当的方式进行回应和表达自己的观点。
三、尊重他人在职场上，尊重他人是一种基本的职场礼仪。
尊重他人的意见、空间和权益，不随意侵犯他人的隐私。
与同事相处时，要注意礼貌待人，不对他人发表无礼的言论或进行人身攻击。
同时，要尊重他人的时间，准时参加会议或约定的工作时间。
尊重他人能够建立良好的工作关系，增强团队的凝聚力和合作能力。
四、专业精神在职场上展现专业精神是非常重要的。
一个职场人应该保持专业的工作态度，对工作认真负责。
要尽力提升自己的专业能力和技术水平，不断学习新知识和技能。
同时，要保守商业机密和客户隐私，不泄露公司和客户的信息。
专业精神能够提升个人在职场上的竞争力，并得到他人的尊重和认可。
五、有效沟通良好的沟通能力是职场成功的关键之一。
在与他人进行沟通时，要注意清晰明了地表达自己的意图和需求，并虚心倾听他人的建议和意见。
在书面沟通方面，要注意语法和拼写的准确性，尽量避免使用缩写或聊天用语。
在电子邮件和即时通讯工具中，要使用恰当的语气和礼貌的称呼，尽量回复及时，不让他人等待过久。
优秀职场礼仪
优秀职场礼仪八、拒绝礼仪拒绝，与公众交往，难免会发生一些矛盾，有时会碰到一些不合理的要求，需要我们说“不”字。
为此我们要讲究一些拒绝的技巧，做到婉拒他人而又不失礼貌。
1、“位置置换法”有的时候要拒绝对方时，可以朋友的口吻相待，将自己的难处讲出，请对方站在自己的角度体察和谅解。
只要你态度诚恳，对方便不会再计较。
2、“先肯定再否定”当对方提出的问题所需要你明确地表示“否定”的，你可先选取一个局部的枝节方面予以肯定，然后再对问题的主要方面提出否定，因为不是采用一口否定的形式，使对方有一个下台的机会，对方也就比较容易接受了。
3、“让我考虑一下”拒绝别人时，最好不要太快，稍微拖延一段时间，让气氛缓和些较好，若能避免当面拒绝则更好。
这样做，不仅可以避免当面拒绝时的尴尬，又可使对方觉得你对他提出的问题，确实是经过慎重考虑才作出了回答。
九、见面礼仪1、打招呼打招呼在人际关系建立之初，能发挥润滑剂的功效。
在和上司、同事还不熟络的时候，就从打招呼开始吧。
每天一进公司，可以对所有同事说，“早上好！”相信同事回报你的一定是微笑。
如果面对客户，打招呼之后可以补上一句“又来打扰，不好意思”之类的客气话；很久没见面的客户，可以加句“久未联系，请别介意”或者“别来无恙”等话语，如此细腻的问候一定可以留给对方深刻的印象。
和人打招呼时，一定要注意：1、说话时注视对方；2、保持微笑；3、专注地聆听；偶而变化话题和说话方式。
2、递名片递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方。
接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。
如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来。
参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。
3、介绍介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。
4、迎送客人来访时，应主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或者公共接待区，并为其送上饮料。
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职场人应具备的职场礼仪规范
遵循职场礼仪规范可以让你的职场事业越做越大。
那么职场人应具备的职场礼仪规范有哪些呢?下面为大家整理了职场人应具备的职场礼仪规范，希望大家能够喜欢。
办公室的礼貌
1.使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。
如果突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。
容易被忽略的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。
如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人注意的地方。
2.吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。
食物掉在地上，最好马上捡起扔掉。
餐后将桌面和地面打扫一下，是必须做的事情。
3.有强烈味道的食品，尽量不要带到办公室。
即使你喜欢，也会有人不习惯的。
而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。
4.在办公室吃饭，时间不要太长。
他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。
在一个注重效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
5.准备好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应该及时擦拭。
嘴里含有食物时，不要贸然讲话。
他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他
讲话。
有借有还的礼貌
1.假如同事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后及时把钱交还对方。
若你刚好钱不够，也要在次日还清，因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。
2.虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否则可能妨碍别人的工作。
还有就是严守条规，无论你的公司环境如何宽松，也别过分从中取利。
可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你，但是，大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。
3.千万别滥用公司的电话长时间聊天，或打私人长途电话。
职场需要注意的礼仪一、着装的基本原则
(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
(二)是要合乎规范，注意搭配。
(三)是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、漂亮，休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌?
向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。
当对方告知应走的路线后，要表示感谢。
如果对方不能回答，也要表示感谢。
三、饮酒应保持的正确态度
客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒，喝多少，主随客意;主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。
四、公共场所主要是指
主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民
语言美、心灵美;谦逊礼让，虚心进取;谈吐文雅，自然大方;衣着得体，举止端庄;作客文雅，遵纪守时;讲究卫生，注重健康;文明通知，提高觉悟;公共场所，文明礼貌。
六、作为市民和参观者应如何爱护绿地
(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
(三)要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。
七、如何做文明乘客
(一)是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。
(二)是自觉为不方便的乘客让座位。
(三)是要保持卫生。
四是不带易燃、易爆等危险品。
八、文明使用手机
(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。
(二)是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。
九、保持公共场所环境卫生
不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。
十、做到不乱丢杂物
在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，如果要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。
包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。
商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器，为顾客提供方便。
沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。
十一、做到不随地吐痰
在设有痰盂的公共场所，要把痰吐到痰盂里，在没有设备痰盂的场所，要把痰吐到手帕里，或吐在随身携带的卫生纸里，放在垃圾筒内，任何情况下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。
十二、日常交际的礼节
(一)握手礼：握手时宜让女士、长辈、上级先伸手，以示尊重。
通常是右手相握，有时也可左手加握。
(二)鞠躬礼：在庄重场合下三鞠躬，在一般场合下一鞠躬。
(三)点头礼：微微点头，以对人表示礼貌，适用于比较随便的场
合。
(四)注目礼：行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头，目光平视前方或受礼者。
(五)招手礼：招手时为空手，并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。
(六)鼓掌礼：一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。
(七)致意礼：在公共场合远距离遇到相识的人，一般举右手并点头致意。
(八)拥抱礼：在与外国朋友交往时，对方主动拥抱时，可“随俗”。
职场商务交谈的礼仪禁忌1、忌打断对方
双方交谈时，上级可以打断下级，长辈可以打断晚辈，平等身份的人是没有权力打断对方谈话的。
万一你与对方同时开口说话，你应该说“您请”，让对方先说。
2、忌补充对方
有些人好为人师，总想显得知道得比对方多，比对方技高一筹。
出现这一问题，实际上是没有摆正位置，因为人们站在不同角度，对同一问题的看法会产生很大的差异。
当然如果谈话双方身份平等，彼此熟悉，有时候适当补充对方的谈话也并无大碍，但是在谈判桌上绝不能互相补充。
3、忌纠正对方
“十里不同风，百里不同俗。
”不同国家、不同地区、不同文化背景的人考虑同一问题，得出的结论未必一致。
一个真正有教养的人，是懂得尊重别人的人。
尊重别人就是要尊重对方的选择。
除了大是大非的问题必须旗帜鲜明地回答外，人际交往中的一般性问题不随便与对方论争是或不是，不要随便去判断，因为对或错是相对的，有些问题很难说清谁对谁错。
4、忌质疑对方
对别人说的话不随便表示怀疑。
所谓防人之心不可无，质疑对方并非不行，但是不能写在脸上，这点很重要。
如果不注意，就容易带来麻烦。
质疑对方，实际是对其尊严的挑衅，是一种不理智的行为。
人际交往中，这样的问题值得高度关注。