系统用户培训.pptx
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用户研究与用户体验设计培训ppt
案例二：用户行为分析与应用场景设计
总结词
通过分析用户行为，设计符合用户习惯和需求的应用场景，可以提高产品的易用性和用户体验。
详细描述
1. 观察用户在使用产品过程中的行为表现，包括操作步骤、反应时间、错误率等。2. 分析用户行为背 后的原因和需求，优化产品设计和用户体验。3. 根据用户行为和应用场景，设计符合用户需求的交互 方式和界面布局。4. 通过A/B测试等方法比较不同设计方案的效果，持续优化产品。
跨学科合作
未来的设计将更加注重跨学科的合作，如心理学 、社会学、计算机科学等，以提供更全面和深入 的用户洞察。
THANK YOU
用户研究
通过用户研究了解用户 需求和行为习惯，为设
计提供依据。
原型设计
通过原型设计快速验证 设计想法，提高设计效
率。
迭代优化
通过迭代优化不断改进 设计，提升用户体验。
跨平台兼容
考虑不同平台和设备的 兼容性，确保设计在各 种环境下都能正常运行
。
用户体验设计工具与技术
设计工具
如Sketch、Adobe XD等，用于快速制作原型和界面设计。
反馈收集
培训组织者通过问卷调查、个别访谈等方式，收集了学员对培训的反馈和意见 ，以便持续改进培训质量和内容。
未来发展趋势与展望
1 2
3
用户体验设计的发展
随着技术的不断进步和用户需求的变化，用户体 验设计将更加注重个性化和智能化，以提升产品 的吸引力和竞争力。
用户研究的创新
新的技术和工具将不断涌现，为设计师提供更多 获取用户反馈和数据的手段，进一步推动用户研 究的发展。
总结词
在产品开发初期，对目标用户进行准确的定位和深入的需求分析是至关重要的。
信息化系统操作培训PPT课件
考核评估标准和方法说明
考核评估标准制定
根据实践操作任务和培训目标， 制定具体的考核评估标准，包括 操作熟练程度、任务完成质量和
时间效率等。
考核评估方法选择
可采用现场观察、操作记录分析 、学员自评和互评等多种方法， 对学员的实践操作进行全面客观
的评估。
考核评估结果反馈
及时向学员反馈考核评估结果， 指出存在的问题和不足，提供改 进建议和指导，促进学员进一步
持续改进和更新
根据技术发展和培训需求变化，持续改进和更新信息化系 统操作培训PPT课件，提高培训效果和质量。
THANKS.
系统安全与权限管
05Байду номын сангаас
理
系统安全防护措施介绍
防火墙设置
通过配置防火墙规则，限制非法访问和攻击 ，确保系统安全。
定期安全漏洞扫描
运用专业工具定期对系统进行安全漏洞扫描 ，及时发现并修复潜在风险。
数据加密传输
采用SSL/TLS等加密技术，保证数据传输过 程中的安全性。
备份与恢复机制
建立定期备份和快速恢复机制，确保数据安 全和业务连续性。
报表生成与分析应
04
用
报表类型及特点分析
静态报表
展示固定时间段内的数据，如月 度、季度或年度报表，数据相对 稳定，适用于定期回顾和总结。
动态报表
实时更新数据，反映最新业务状况 ，适用于实时监控和决策支持。
交互式报表
允许用户自定义查询条件和数据展 示方式，提高数据使用灵活性和用 户参与度。
报表生成步骤和参数设置
信息化系统操作培训 PPT课件
汇报人： 2023-12-23
目录
• 信息化系统概述 • 系统功能介绍与演示 • 数据录入与处理方法 • 报表生成与分析应用 • 系统安全与权限管理 • 实践操作与考核评估
教务管理系统培训课件pptx
按时间与地点查询
根据时间和地点条件，筛选出 符合条件的课程。
综合查询
结合以上条件，进行多维度查 询，获取更精确的课程信息。
课程信息修改与删除
修改课程信息
在原有课程信息的基础上进行修改，确保课程信息的实时性和准 确性。
删除课程信息
对于不再开设或已过期的课程，进行删除操作，保持教务管理系统 的数据清洁。
查询特定班级的学生信息 。
学生信息修改与删除
修改学生信息
在录入错误或学生信息发生变化 时，对已录入的学生信息进行修 改。
删除学生信息
对于不再需要的学生信息进行删 除操作，但需谨慎处理，确保不 会误删重要数据。
CHAPTER
04
课程管理
课程信息录入
01
02
03
04
课程名称
详细记录课程的名称，确保信 息的准确性和一致性。
修改与删除操作权限
确保只有具有相应权限的管理员才能进行课程信息的修改和删除操 作，确保数据的安全性和完整性。
CHAPTER 05
成绩管理
学生成绩录入
录入方式
支持手动录入、批量导入、在线 提交等多种方式录入学生成绩。
数据验证
对录入的学生成绩进行数据验证 ，确保数据的准确性和完整性。
录入权限
设置不同角色的用户对学生成绩 录入的权限，确保数据的安全性
删除操作
对于错误或无效的学生成绩，支持删除操作，但需谨慎处理，以 免造成数据丢失或混乱。
CHAPTER 06
系统维护与更新
数据备份与恢复
数据备份
定期对教务管理系统的数据进行备份，确保数据安全。
数据恢复
在数据丢失或损坏的情况下，能够快速恢复数据，保证系统的正常运行。
CRM客户管理系统培训手册(全)ppt
客户细分与定制服务
客户细分
根据客户数据将客户群体进行细分， 针对不同细分市场的客户需求制定不 同的营销和服务策略。
定制服务
根据客户细分结果，提供定制化的产 品和服务，满足不同客户群体的特殊 需求。
销售预测与决策支持
销售预测
运用CRM系统中的销售数据和市场信息， 预测未来的销售趋势和市场变化。
决策支持
服务支持管理
总结词
服务支持管理功能帮助企业提供高效的服务支持，包括客户咨询、售后服务、投 诉处理等。
详细描述
通过服务支持管理功能，企业可以提供在线客服、电话支持等多种服务方式，快 速响应客户需求。此外，该功能还支持服务请求的记录、跟踪和解决，以及服务 满意度调查和分析，以提高客户满意度和忠诚度。
REPORT
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMAR Y
01
引言
培训目的
掌握CRM客户管理 系统的基本功能和操 作方法
提升企业客户满意度 和忠诚度，促进业务 增长
提高员工对客户管理 重要性的认识，增强 客户服务意识
培训背景
随着市场竞争的加剧，客户成为 企业最重要的资源之一
CRM客户管理系统能够帮助企 业更好地管理客户信息和业务数 据，提高客户满意度和业务效率
包括客户信息管理、市场营销、销售管理、服务管理等。
CRM发展历程
起步阶段
20世纪90年代初，随着计算机技 术的普及，企业开始使用简单的
数据库系统来管理客户信息。
发展阶段
到了90年代中后期，随着CRM 理念的提出和软件技术的发展，
纪，随着互联网和电子 商务的兴起，CRM系统进一步发 展，成为企业重要的战略工具。
2023CRM客户管理系统标准培训教程具体内容ppt
销售机会的评估与优先级排序
销售机会的转化与关闭
销售订单的创建： a. 订单类型选择：根据业务需求选择不同类型的订单，如普通订单、合同订单等。 b. 客户信息录入：填写客户的基本信息，包括客户名称、地址、联系方式等。 c. 产品信息录入：选择需要销售的产品，并填写产品的详细信息，如产品名称、规格、数量等。 d. 价格信息录入：根据产品的价格策略，填写产品的价格、折扣等信息。 e. 其他信息录入：如交货期、付款方式等其他必要的信息。 a. 订单类型选择：根据业务需求选择不同类型的订单，如普通订单、合同订单等。b. 客户信息录入：填写客户的基本信息，包括客户名称、地址、联系方式等。c. 产品信息录入：选择需要销售的产品，并填写产品的详细信息，如产品名称、规格、数量等。d. 价格信息录入：根据产品的价格策略，填写产品的价格、折扣等信息。e. 其他信息录入：如交货期、付款方式等其他必要的信息。销售订单的审批： a. 订单状态确认：确认订单的状态，如待审批、已批准、已拒绝等。 b. 审批流程设置：设置审批流程，包括审批节点、审批人、审批时间等。 c. 审批操作：对订单进行审批操作，如同意、拒绝、修改等。 d. 审批结果反馈：将审批结果反馈给相关人员，以便及时了解订单的状态。a. 订单状态确认：确认订单的状态，如待审批、已批准、已拒绝等。b. 审批流程设置：设置审批流程，包括审批节点、审批人、审批时间等。c. 审批操作：对订单进行审批操作，如同意、拒绝、修改等。d. 审批结果反馈：将审批结果反馈给相关人员，以便及时了解订单的状态。
定制化模块设计：根据企业需求和业务特点，设计符合企业需求的模块和功能
定制化开发：根据模块设计，进行相应的开发工作，包括界面设计、功能实现等
模块集成与部署：将定制化模块集成到CRM系统中，并进行部署，以供企业使用
销售机会的转化与关闭
销售订单的创建： a. 订单类型选择：根据业务需求选择不同类型的订单，如普通订单、合同订单等。 b. 客户信息录入：填写客户的基本信息，包括客户名称、地址、联系方式等。 c. 产品信息录入：选择需要销售的产品，并填写产品的详细信息，如产品名称、规格、数量等。 d. 价格信息录入：根据产品的价格策略，填写产品的价格、折扣等信息。 e. 其他信息录入：如交货期、付款方式等其他必要的信息。 a. 订单类型选择：根据业务需求选择不同类型的订单，如普通订单、合同订单等。b. 客户信息录入：填写客户的基本信息，包括客户名称、地址、联系方式等。c. 产品信息录入：选择需要销售的产品，并填写产品的详细信息，如产品名称、规格、数量等。d. 价格信息录入：根据产品的价格策略，填写产品的价格、折扣等信息。e. 其他信息录入：如交货期、付款方式等其他必要的信息。销售订单的审批： a. 订单状态确认：确认订单的状态，如待审批、已批准、已拒绝等。 b. 审批流程设置：设置审批流程，包括审批节点、审批人、审批时间等。 c. 审批操作：对订单进行审批操作，如同意、拒绝、修改等。 d. 审批结果反馈：将审批结果反馈给相关人员，以便及时了解订单的状态。a. 订单状态确认：确认订单的状态，如待审批、已批准、已拒绝等。b. 审批流程设置：设置审批流程，包括审批节点、审批人、审批时间等。c. 审批操作：对订单进行审批操作，如同意、拒绝、修改等。d. 审批结果反馈：将审批结果反馈给相关人员，以便及时了解订单的状态。
定制化模块设计：根据企业需求和业务特点，设计符合企业需求的模块和功能
定制化开发：根据模块设计，进行相应的开发工作，包括界面设计、功能实现等
模块集成与部署：将定制化模块集成到CRM系统中，并进行部署，以供企业使用
协同办公(OA)系统培训课件.pptx
-5-
三、用户端初始设置
（一）使用ＯＡ协同办公系统前的准备工作 1、安装并使用IE 6.0-8.0版本浏览器; 2、 使用OA协同办公系统前,请先将网址“http//:8000”， 加入”受信任的站点”。 3、将自定义级别中的Active类控件全部设置为启用。
3）点击文档二级目录（分目录）， 展开三级目录（子目录）后，点击子 目录进入新建文档页面；
- 13 -
（二）文档管理
（一）文档管理操作要点
1、如何新建文档？
完成选择文档类型、填写文档标题及文档内容等操作后点击右键菜单中的“提交” 按钮发布文档。（用户可以在系统中创建HTML 类型、WORD 类型、EXCEL 类型 等的文档（系统默认是HTML 类型文档），其他类别文档JPG、 PDF 文档可采取 附件上传形式。
-4-
二、运维阶段OA系统服务支持
系统管理员/技术支持团队 解决关键用户反映的系统问题， 提供培训支持 根据中心/一线解决方案，在系统中搭建审批流程 对系统的基础设置进行维护，包括文档管理的一级目录结构、企业的信息发布页面 创建和维护协同办公系统用户，设置用户的安全权限 协调软硬件供应商，解决系统级的软硬件的问题 负责系统软硬件环境的维护，包括：系统性能监控、备份
操作完成后 点击“提交”
其他形式文档可 采取上传附件的 形式。
文档标题为必填项， 先输入文档标题。
编辑文档前，请先选择文档类型，如 在文档编辑过程中，对文档类型进行 调整会造成文件丢失。
- 14 -
（二）文档管理
文档管理操作要点
1、如何查询文档？ 点击”我的文档”查 询创建人本人创建的 文档。
在快速搜索栏中，选择文档 选项，输入文档名称后，点 击快速搜索栏右侧的 键， 同样可以实现文档查询功能。
三、用户端初始设置
（一）使用ＯＡ协同办公系统前的准备工作 1、安装并使用IE 6.0-8.0版本浏览器; 2、 使用OA协同办公系统前,请先将网址“http//:8000”， 加入”受信任的站点”。 3、将自定义级别中的Active类控件全部设置为启用。
3）点击文档二级目录（分目录）， 展开三级目录（子目录）后，点击子 目录进入新建文档页面；
- 13 -
（二）文档管理
（一）文档管理操作要点
1、如何新建文档？
完成选择文档类型、填写文档标题及文档内容等操作后点击右键菜单中的“提交” 按钮发布文档。（用户可以在系统中创建HTML 类型、WORD 类型、EXCEL 类型 等的文档（系统默认是HTML 类型文档），其他类别文档JPG、 PDF 文档可采取 附件上传形式。
-4-
二、运维阶段OA系统服务支持
系统管理员/技术支持团队 解决关键用户反映的系统问题， 提供培训支持 根据中心/一线解决方案，在系统中搭建审批流程 对系统的基础设置进行维护，包括文档管理的一级目录结构、企业的信息发布页面 创建和维护协同办公系统用户，设置用户的安全权限 协调软硬件供应商，解决系统级的软硬件的问题 负责系统软硬件环境的维护，包括：系统性能监控、备份
操作完成后 点击“提交”
其他形式文档可 采取上传附件的 形式。
文档标题为必填项， 先输入文档标题。
编辑文档前，请先选择文档类型，如 在文档编辑过程中，对文档类型进行 调整会造成文件丢失。
- 14 -
（二）文档管理
文档管理操作要点
1、如何查询文档？ 点击”我的文档”查 询创建人本人创建的 文档。
在快速搜索栏中，选择文档 选项，输入文档名称后，点 击快速搜索栏右侧的 键， 同样可以实现文档查询功能。
《用户体验培训》PPT课件
优秀的用户体验能够提升品牌形象， 使品牌在市场上更具竞争力。
用户体验的要素
01
02
03
04
可用性
产品或服务应具备基本的功能 和性能，易于使用和理解。
易用性பைடு நூலகம்
产品或服务应简单易懂，避免 用户在操作过程中遇到不必要
的困扰。
吸引力
产品或服务应具有吸引力和美 感，符合目标用户的审美需求
。
品牌形象
产品或服务的品牌形象应与用 户的期望相符合，提升用户对
改进建议一：优化界面设计，提高人性化程度
建议公司对现有产品进行界面优化，提高人性化程度，提升用户体验。
针对现有产品中存在的问题，公司可以采取一系列措施进行改进。例如，简化操作步骤、调整按钮位置 、优化字体和配色等，使得产品界面更加人性化，提高用户的使用便捷性和舒适度。
未来展望与持续学习计划
01
未来展望一：引入人工智能技术提升用户体验
根据产品或服务的特点，设计合理的任务和场景。
4. 招募测试人员
招募具有相关背景和经验的测试人员。
5. 进行测试
观察并记录测试人员的行为、反馈和意见。
用户测试
• 分析测试结果：对收集到的数据进行分析，得出结论和建 议。
用户测试
01
02
03
04
用户测试的优点
1. 真实用户体验：能够真实 地了解用户对产品或服务的感
《用户体验培训》 ppt课件
汇报人：可编辑 2023-12-26
目录
• 用户体验概述 • 用户体验设计原则 • 用户体验设计实践 • 用户体验测试与评估 • 提升用户体验的策略 • 案例分享与总结
01
用户体验概述
用户体验的定义
系统培训课件ppt
提升员工技能 解决问题
促进团队协作 适应业务变化
通过培训，使员工掌握系统操作 和维护所需的基本技能和知识， 提升工作效率。
通过培训加强团队成员之间的沟 通和协作，提高团队协作能力。
培训内容和安排
01
系统概述
介绍系统的基本功能 、特点和应用场景， 帮助员工全面了解系 统。
02
操作指南
详细讲解系统的操作 流程和注意事项，以 及常见问题解决方法 。
直观认识。
效果评估
03
展示系统应用实例的实际效果，包括提升工作效率、降低成本
等方面。
案例二：用户自定义功能实现
需求分析
收集用户对自定义功能的需求，明确功能目标及实现方式。
设计实现
根据用户需求，设计自定义功能的界面、数据库及逻辑代码。
测试与上线
完成功能开发后，进行测试并修复问题，最终上线供用户使用。
系统架构和功能
技术架构
本系统采用B/S架构，前端使用 HTML、CSS、JavaScript等技术 ，后端使用Java、Spring Boot等
框架。
功能模块
本系统包含用户管理、角色管理、 权限管理、数据报表等多个功能模 块，支持PC端和移动端访问。
数据库设计
本系统采用关系型数据库MySQL进 行数据存储，设计合理的数据库表 结构和索引，确保数据准确性和查 询效率。
系统应用场景
办公自动化
通过本系统实现流程审批、文档 管理、通讯录等功能，提高企业
办公效率。
业务处理
本系统支持订单管理、库存管理 、财务管理等业务处理功能，帮
助企业实现业务流程数字化。
数据分析与可视化
本系统提供数据报表和图表展示 功能，方便企业对数据进行统计 分析和可视化展示，为决策提供
中国的信息天翼运维系统培训资料.pptx
8月使用人数
37 69 80 81 86 94 115 156 157 161 183 185 313 439
统计8月份全省通过帐号手工登陆 天翼运维次数为：71462次 通过手机绑定码自动登陆天翼运维 次数为：132429次 天翼运维平台操作工单92260张。 而目前综合服保系统每天全省的工 单量大概为2万多张。因此目前天 翼运维的使用率仍然偏低，现目前 手机终端已经下发到各个本地网， 再次组织大家进行一次全省的使用 培训。
点击小箭头进入具 体模块。
可左右滑动翻页 我的报表，可点击
10
天翼运维主界面介绍
设置中包含4个模块。
点击小箭头进入具 体模块。
可左右滑动翻页 设置
11
我的工单之开通工单
开通工单详情、开通工单概要信息页面可以进行工单处理操作（接单、回单、反馈
、请求等操作），同时集成其他相关的业务操作 (综合业务、、网元操作、支撑申
返回按钮 选择查询类 型，现在只支
弹出框持按电钮路信息查 询
客户名称输入框
电路编号弹出框
查询按钮
24
综合支撑之政企客户信息
查询结果。 电路信息区
25
综合支撑之综合业务
点击综合业务后在同一界面可进行资源信息查询、用户信息查询、宽带信息查询。 点击可进行页面切 换 点击可进行资源信 息查询
26
查询结果。
系统登陆和自动升级
登录
自动升级
允许用户手机号与 号在系统中进行了绑 定设置，无需登录直接鉴权便可进入系统 ，因此首次登陆务必使用本人帐号在本人 手机上登陆；
系统可以一次鉴权成功后保留密码，点击 选择帐号名后，会自动输入密码进入系统
如果检测到有新版本时，系统会 提示最新的版本信息，并可进行 系统升级
《系统操作培训》课件
解答学员在学习过程中遇到的疑难问题，帮助他们消除困惑。
3 学习心得
鼓励学员分享他们的学习心得和感悟，促进交流与互动。
数据保存和恢复
2
入外部数据的方法。
教授数据的保存和恢复操作，保证数据
的安全性和可靠性。
3
数据导入和导出
介绍数据导入和导出的不同方式，以及 如何调整数据格式和选项。
功能操作
新建、编辑、删除对象 查找和替换 数据排序和筛选 数据分组和汇总 打印和导出数据报表
讲解如何创建、修改和删除系统中的对象，例如 文件、文件夹等。
《系统操作培训》PPT课 件
欢迎参加《系统操作培训》课程！在这个PPT课件中，我们将深入探讨系统操 作的各个方面，并提供丰富的示例和实用技巧。
课程简介
课程目的
为学员提供系统操作的全面培训，帮助他们熟练掌握系统的各项功能。
课程内容
从基础操作到进阶技巧，涵盖系统概述、数据管理、功能操作等方面的知识。
学习目标
演示查找和替换功能的用法，帮助学员快速定位 和修改特定数据。
教授数据排序和筛选的方法，以便学员能够按需 求查看和分析数据。
介绍数据分组和汇总的步骤和技巧，以便生成简 洁、清晰的数据报表和统计结果。
讲解如何打印和导出数据报表，以方便与他人共 享和备份数据。
进阶操作
自定义界面
教授如何自定义系统 界面，使其更符合个 人喜好和工作习惯。
讲解系统登录的步骤和注意事项，确保学员能 够顺利登录系统。
快捷键
教授一些常用的快捷键，使学员能够更高效地 操作系统。
菜单栏和工具栏
介绍主要的菜单栏和工具栏功能，帮助学员快 速定位所需操作。
界面布局
讲解系统界面的布局，包括各个面板和栏目何输入数据，包括手动输入和导
3 学习心得
鼓励学员分享他们的学习心得和感悟，促进交流与互动。
数据保存和恢复
2
入外部数据的方法。
教授数据的保存和恢复操作，保证数据
的安全性和可靠性。
3
数据导入和导出
介绍数据导入和导出的不同方式，以及 如何调整数据格式和选项。
功能操作
新建、编辑、删除对象 查找和替换 数据排序和筛选 数据分组和汇总 打印和导出数据报表
讲解如何创建、修改和删除系统中的对象，例如 文件、文件夹等。
《系统操作培训》PPT课 件
欢迎参加《系统操作培训》课程！在这个PPT课件中，我们将深入探讨系统操 作的各个方面，并提供丰富的示例和实用技巧。
课程简介
课程目的
为学员提供系统操作的全面培训，帮助他们熟练掌握系统的各项功能。
课程内容
从基础操作到进阶技巧，涵盖系统概述、数据管理、功能操作等方面的知识。
学习目标
演示查找和替换功能的用法，帮助学员快速定位 和修改特定数据。
教授数据排序和筛选的方法，以便学员能够按需 求查看和分析数据。
介绍数据分组和汇总的步骤和技巧，以便生成简 洁、清晰的数据报表和统计结果。
讲解如何打印和导出数据报表，以方便与他人共 享和备份数据。
进阶操作
自定义界面
教授如何自定义系统 界面，使其更符合个 人喜好和工作习惯。
讲解系统登录的步骤和注意事项，确保学员能 够顺利登录系统。
快捷键
教授一些常用的快捷键，使学员能够更高效地 操作系统。
菜单栏和工具栏
介绍主要的菜单栏和工具栏功能，帮助学员快 速定位所需操作。
界面布局
讲解系统界面的布局，包括各个面板和栏目何输入数据，包括手动输入和导
OA系统用户培训.pptx
要共享的人员。 输入文档标题、备注、附加上传的文档后，点击【保存】
按钮，完成发布。 - 点击右侧页面中链接或【查看】按钮，进入文档内容页
面 可在 我的文档列表进行 文档的编辑、查看、删除操作
56
2019-11-10
我的文档功能模块 具体操作 – 页面预览1
57
2019-11-10
我的文档功能模块
完成登陆，进入系统。
用户可登陆后自己修改用户密码。
【注意】系统操作界面有2种操作
风格(经典风格和传统风格)，本培训教程
以<传统风格>为主进行讲解。
14
2019-11-10
进入本系统
3） 成功登陆系统后，系统界面一
15
2019-11-10
进入本系统
3） 成功登陆系统后，系统界面二
16
2019-11-10
机
制
制
MS SQL SERVER
数据库层
7
2019-11-10
引言：基于网络的全球访问
全球办公网络 武汉分公司
B
广州公司
A
XX集团
C
上海分公司
济南分公司
E
2019-11-10
D 外地项目组A
8
目录
1
系统使用向导入门
2
资讯/邮件/日程/文档
3
流程和公文
4
沟通与分享
5
我的工具
6
系统管理
9
2019-11-10
具体操作
2).文档分类的管理
- 点击我的文档下的【文件分类】。 在文件分类，您可以进行 分类的编辑、查看、
删除操作； - 点击 【添加文件分类】后，可以添加您自己
按钮，完成发布。 - 点击右侧页面中链接或【查看】按钮，进入文档内容页
面 可在 我的文档列表进行 文档的编辑、查看、删除操作
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2019-11-10
我的文档功能模块 具体操作 – 页面预览1
57
2019-11-10
我的文档功能模块
完成登陆，进入系统。
用户可登陆后自己修改用户密码。
【注意】系统操作界面有2种操作
风格(经典风格和传统风格)，本培训教程
以<传统风格>为主进行讲解。
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2019-11-10
进入本系统
3） 成功登陆系统后，系统界面一
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2019-11-10
进入本系统
3） 成功登陆系统后，系统界面二
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机
制
制
MS SQL SERVER
数据库层
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2019-11-10
引言：基于网络的全球访问
全球办公网络 武汉分公司
B
广州公司
A
XX集团
C
上海分公司
济南分公司
E
2019-11-10
D 外地项目组A
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目录
1
系统使用向导入门
2
资讯/邮件/日程/文档
3
流程和公文
4
沟通与分享
5
我的工具
6
系统管理
9
2019-11-10
具体操作
2).文档分类的管理
- 点击我的文档下的【文件分类】。 在文件分类，您可以进行 分类的编辑、查看、
删除操作； - 点击 【添加文件分类】后，可以添加您自己
中国铁塔合同系统用户培训场租管理改造分册pptx
后续工作计划与时间表
工作计划
制定详细的后续工作计划，包括任务分工、时间安排、责任人等。
时间表
明确各项任务的完成时间，确保按计划推进改造工作。
THANK YOU.
01
需求调研与分析
收集相关业务需求，分析现有场租管理流程存在的问题，明确改造目
标与需求。
02
方案设计与规划
根据需求分析结果，制定详细的改造方案，包括系统架构、功能设计
、数据迁移策略等。
03
资源调配与准备
调配系统开发所需的人力、物力等资源，确保项目实施顺利进行。
系统开发阶段
系统架构设计
根据改造方案，设计合理的系统架构，包括数据库设计、接口 设计、权限设计等。
04
场租管理改造风险及应对措施
可能出现的风险点
合同系统用户培训不到位，导致使用不熟练或误解合 同条款。
用户对场租管理改造后的新流程、新操作不适应，影 响工作效率。
场租管理改造过程中，出现技术故障或系统异常。
由于缺乏沟通或信息不对称，导致重要信息传递失误 或遗漏。
应对措施与解决方案
提供全面、系统的合同系统用户培训，确保用户了解 并掌握合同条款与使用技巧。
功能模块开发
按照需求，开发相应的功能模块，如租户管理、场地管理、费 用管理等。
数据迁移与校验
将旧系统中的场租管理相关数据迁移至新系统中，并进行数据 校验，确保数据的完整性与准确性。
系统测试阶段
功能测试
对新系统的各个功能模块进行详细测试，确保各项功能 均能正常运行。
性能测试
测试系统的性能，包括响应时间、吞吐量等指标，确保 系统在高负载情况下仍能正常运行。
通过对场租管理业务流程进行分析和优化，实现合同签订、变更、续签、终止等业务的自 动化处理和流程化管理，提高业务处理效率和准确性。
中国铁塔合同系统用户培训场租管理改造分册pptx
自动化流程将显著提升工作效 率和质量。
提升业务合规性
智能风险控制系统将确保合规性 和降低法律风险。
优化决策支持
实时数据分析和报告将为决策者提 供更准确的依据。
02
场租管理改造方案
总体方案
总体目标
通过对场租管理进行改造，实现场租管理的规范化、自动化 和信息化，提高场租管理的效率和用户满意度。
改造原则
培训计划制定
制定培训计划
根据培训需求，制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、内 容、师资等，确保培训计划的合理性和可行性。
确定培训方式
依据用户实际情况和培训内容，选择合适的培训方式，包括线上 远程培训、线下集中培训、分批培训等，确保培训效果的最大化 。
培训资源准备
根据培训计划，提前准备好培训所需的场地、设备、教材、PPT等 相关资源，确保培训工作的顺利进行。
培训实施和管理
培训组织与协调
负责与用户沟通联系、组织协调培训相关事宜，确保培训工作的 顺利进行。
培训师资管理
邀请专业的场租管理系统讲师进行授课，确保培训质量；并严格 管理讲师的授课内容和教学质量，确保培训内容的准确性和有效 性。
培训考核与反馈
设立合理的考核方式，对用户的掌握程度进行考核，并针对考核 结果进行反馈和总结，为后续的培训工作提供参考和改进。
以用户需求为导向，充分利用现有资源，遵循标准化、简约 化、透明化的原则，同时注重可操作性和可维护性。
合同管理方案
合同签订
制定统一的合同模版，明确合同内容和签订流程。对于不同类型的合同，设 定不同的签订流程和审批程序。
合同履行
建立合同履行跟踪机制，对合同的履行情况进行实时跟踪和监控。对于异常 合同，及时进行处理和反馈。
提升业务合规性
智能风险控制系统将确保合规性 和降低法律风险。
优化决策支持
实时数据分析和报告将为决策者提 供更准确的依据。
02
场租管理改造方案
总体方案
总体目标
通过对场租管理进行改造，实现场租管理的规范化、自动化 和信息化，提高场租管理的效率和用户满意度。
改造原则
培训计划制定
制定培训计划
根据培训需求，制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、内 容、师资等，确保培训计划的合理性和可行性。
确定培训方式
依据用户实际情况和培训内容，选择合适的培训方式，包括线上 远程培训、线下集中培训、分批培训等，确保培训效果的最大化 。
培训资源准备
根据培训计划，提前准备好培训所需的场地、设备、教材、PPT等 相关资源，确保培训工作的顺利进行。
培训实施和管理
培训组织与协调
负责与用户沟通联系、组织协调培训相关事宜，确保培训工作的 顺利进行。
培训师资管理
邀请专业的场租管理系统讲师进行授课，确保培训质量；并严格 管理讲师的授课内容和教学质量，确保培训内容的准确性和有效 性。
培训考核与反馈
设立合理的考核方式，对用户的掌握程度进行考核，并针对考核 结果进行反馈和总结，为后续的培训工作提供参考和改进。
以用户需求为导向，充分利用现有资源，遵循标准化、简约 化、透明化的原则，同时注重可操作性和可维护性。
合同管理方案
合同签订
制定统一的合同模版，明确合同内容和签订流程。对于不同类型的合同，设 定不同的签订流程和审批程序。
合同履行
建立合同履行跟踪机制，对合同的履行情况进行实时跟踪和监控。对于异常 合同，及时进行处理和反馈。
教务管理系统培训课件pptx
理效率。
教务管理系统与其他系ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的集成
与学籍管理系统集成
实现学生信息共享，方便教务管理人员快速 获取学生信息。
与财务管理系统集成
实现学费收缴、费用分摊等功能，提高财务 管理效率。
与教学资源管理系统集成
实现教学资源共享，方便教师和学生获取教 学资源。
与办公自动化系统集成
实现文件传递、通知发布等功能，提高办公 效率。
恢复策略
一旦发现数据丢失，应立即停止 使用系统，并按照恢复策略进行
数据恢复。
数据完整性
在恢复数据后，应验证数据的完 整性，确保所有数据都已正确恢
复。
权限问题解决
权限设置
确保每个用户都有适当的权限级别，以避免权限 冲突。
权限审核
定期审核用户权限，确保权限设置符合组织的安 全策略。
权限调整
如发现权限问题，应及时调整用户权限，确保系 统的安全性。
生成绩进行管理。
系统架构
前端架构
采用B/S架构，支持多种浏览器访 问，用户界面简洁、易用。
后端架构
采用Spring框架，使用Java语言 开发，数据库采用MySQL，支持 数据的快速读写和查询。
02
用户角色与权限
管理员
在此添加您的文本17字
管理员概述：管理员是教务管理系统的最高权限用户，负 责整个系统的配置、维护和管理。
06
教务管理系统的发展趋势
大数据分析在教务管理中的应用
数据采集
通过教务管理系统收集 大量数据，包括学生信 息、课程安排、教师评
价等。
数据处理
对采集的数据进行清洗 、整合和分类，提取有
价值的信息。
数据分析
运用统计分析、预测模 型等方法，对数据进行 分析，为教务管理提供
教务管理系统与其他系ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的集成
与学籍管理系统集成
实现学生信息共享，方便教务管理人员快速 获取学生信息。
与财务管理系统集成
实现学费收缴、费用分摊等功能，提高财务 管理效率。
与教学资源管理系统集成
实现教学资源共享，方便教师和学生获取教 学资源。
与办公自动化系统集成
实现文件传递、通知发布等功能，提高办公 效率。
恢复策略
一旦发现数据丢失，应立即停止 使用系统，并按照恢复策略进行
数据恢复。
数据完整性
在恢复数据后，应验证数据的完 整性，确保所有数据都已正确恢
复。
权限问题解决
权限设置
确保每个用户都有适当的权限级别，以避免权限 冲突。
权限审核
定期审核用户权限，确保权限设置符合组织的安 全策略。
权限调整
如发现权限问题，应及时调整用户权限，确保系 统的安全性。
生成绩进行管理。
系统架构
前端架构
采用B/S架构，支持多种浏览器访 问，用户界面简洁、易用。
后端架构
采用Spring框架，使用Java语言 开发，数据库采用MySQL，支持 数据的快速读写和查询。
02
用户角色与权限
管理员
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管理员概述：管理员是教务管理系统的最高权限用户，负 责整个系统的配置、维护和管理。
06
教务管理系统的发展趋势
大数据分析在教务管理中的应用
数据采集
通过教务管理系统收集 大量数据，包括学生信 息、课程安排、教师评
价等。
数据处理
对采集的数据进行清洗 、整合和分类，提取有
价值的信息。
数据分析
运用统计分析、预测模 型等方法，对数据进行 分析，为教务管理提供
酒店客户关系管理系统操作培训课件
结算费用
根据客户入住天数和酒店规定 ，计算客户应支付的费用。
退房确认
接待员向客户出具退房确认单 ，并感谢客户光临本酒店。
05
客户服务与支持操作指南
在线客服支持操作指南
接待客户咨询
客户关怀与回访
及时响应客户咨询，提供准确、详细 的信息和解决方案。
定期回访客户，了解客户需求和意见 ，提供个性化关怀服务。
功能介绍
客户信息管理
客户服务管理
系统可以记录客户的基本信息，如姓名、 联系方式、入住记录等，以便酒店员工快 速了解客户的需求和偏好。
系统可以记录客户的服务需求和反馈，如 房间清洁、物品更换等，以便酒店员工及 时响应并改进服务质量。
市场营销管理
报表与分析
系统可以根据客户数据和行为分析，提供 个性化的营销策略，如邮件营销、短信推 送等，以增加回头客和推荐客的数量。
客户满意度调查
定期开展客户满意度调查，了解客户需求和意见。
问题分析与改进
对调查结果进行分析，找出问题所在，提出改进措施。
服务质量监控与评估
建立服务质量监控与评估体系，确保服务质量的持续改进。
06
系统维护与安全保障措施介绍
系统备份与恢复操作指南
定期备份数据
为确保数据安全，应定期对酒店客户关系管理系 统的数据进行备份。
订单处理与跟进
协助客户完成订单，并跟进订单状态 ，确保客户满意度。
投诉处理与反馈机制介绍
投诉接收与分类
建立投诉接收渠道，对投诉进行 分类和优先级排序。
投诉处理流程
明确投诉处理流程，包括调查、核 实、回复和改进等环节。
反馈机制建立
建立有效的反馈机制，及时收集客 户反馈，持续改进服务质量。
教务管理系统培训课件pptx
01
02
课程管理
提供课程信息的录入、查询、修改和 删除功能，支持课程分类和课程模板 的管理。
03
排课管理
根据教师、教室和时间等资源进行排 课，支持手动排课和自动排课两种方 式，并能生成课程表。
05
04
考试管理
包括考试安排、试卷制作、考试监控 等功能，支持多种考试形式和成绩评 定方式。
系统特点
用户友好的界面设计
学生信息管理
02
详细描述
介绍如何添加、修改和删除学生信息，包括学号 、姓名、性别、联系方式等。
成绩管理
总结词
成绩录入与查询
详细描述
介绍如何录入学生成绩，以及如何查询和导出成 绩信息，包括平均分、最高分、最低分等统计数 据。
教务管理系统常见问题及解
03
决方案
登录问题
总结词
登录问题通常涉及用户名或密码错误、系统无法连接等 。
02 防火墙配置
配置有效的防火墙规则，防止外部攻击和非法访 问。
03 加密传输
采用SSL等加密技术，确保数据在传输过程中的安 全。
系统备份与恢复
01 数据备份
定期对系统数据进行备份，确保数据安全可靠。
02 备份策略
根据实际情况制定备份策略，包括备份频率、备 份方式、备份存储位置等。
03 数据恢复
在数据丢失或损坏的情况下，能够快速恢复数据 ，确保系统的正常运行。
教务管理系统的功能与特点
详细介绍了系统的基本功能、特点和使用场景，帮助学员了解系 统的整体架构和操作流程。
系统操作指南
针对教务管理系统的各个模块，提供了详细的操作指南，包括用户 注册、课程管理、成绩录入等，方便学员快速上手。
信息化系统操作培训PPT课件
安全审计
定期对系统进行安全审计，发现潜在 的安全风险。
防病毒和防黑客攻击
安装防病毒软件和防火墙，定期更新 病毒库和安全补丁。
系统故障处理
故障识别
及时发现系统故障，并进行初步判断。
故障上报
将故障情况及时上报给相关人员，以便尽 快处理。
故障恢复
根据故障类型，采取相应的恢复措施。
故障总结与预防
对故障进行总结分析，采取措施预防类似 故障再次发生。
系统安全与维护相关知识。
02
信息化系统概述
系统功能
客户关系管理
记录客户信息，维护客 户关系，提高客户满意
度。
销售管理
管理销售线索，制定销 售计划，提高销售业绩
。
采购管理
管理供应商信息，跟踪 采购订单，确保采购流
程顺畅。
库存管理
实时监控库存情况，优 化库存结构，降低库存
成本。
系统特点
01
02
03
操作技能需求
掌握信息化系统的操作技 能成为现代人必备的素质 。
提高工作效率
通过培训，员工能够更好 地利用信息化系统提高工 作效率。
培训目标
掌握信息化系统的基 本操作。
促进企业信息化建设 与发展。
提高员工对信息化系 统的应用能力。
培训内容
信息化系统的基本概念与原理。 常用信息化系统的操作流程与技巧。
培训反馈
收集参训人员的意见和建 议，了解他们对培训的满 意度和收获。
考核成绩
对参训人员进行考核，了 解他们对信息化系统操作 的掌握程度。
培训效果评估
根据反馈和考核成绩，对 培训效果进行评估，总结 优点和不足。
后续学习建议
强化实践操作
教务管理系统培训课件pptx
02
教务管理系统核心模块介 绍
学籍管理模块
01
02
03
学生信息管理
录入、修改、查询学生基 本信息，如姓名、性别、 出生日期、籍贯等。
学籍状态管理
记录学生的入学、在读、 休学、退学等学籍状态变 更情况。
奖惩信息管理
记录学生的奖惩情况，如 奖学金、优秀学生、违纪 处分等。
课程管理模块
课程计划管理
制定和修改课程计划，包 括课程名称、学分、学时 、授课教师等。
成绩管理
详细演示如何录入、修改、删除和查询学 生成绩，支持批量导入导出成绩数据，提 供成绩统计分析功能。
教师管理
展示如何维护教师基本信息、教学计划和 教学评价等内容，提供教师课表查询和打 印功能。
考试管理
介绍如何安排考试时间、地点和监考人员 ，以及如何进行试卷的组卷、打印和分发 等操作。
04
教务管理系统数据维护与 安全保障
3
背景介绍
该小学希望加强家校互动，提升家长参与度。
中小学教务管理案例剖析
解决方案
在教务管理系统中集成家校互动模块 ，提供课程表、成绩单等信息的实时 共享功能。
实施效果
增强了家校之间的沟通与互动，提升 了家长满意度。
跨校区教务协同管理案例探讨
案例一
某大型教育集团跨校区 资源共享实践
背景介绍
该教育集团拥有多个校 区，希望实现教学资源 共享和优化配置。
移动化应用
借助移动设备和互联网技术，实现随时随地的教务管理和服务，提高便捷性。
面临挑战及应对策略
01
数据安全与隐私保 护
加强数据安全管理和隐私保护措 施，确保教务数据的安全性和保 密性。
02
《用户培训资料》课件
2 用户需求分析
利用调研数据和用户反馈进行深入的需求分析。
3 用户画像
通过用户画像，了解不同类型的用户需求。
第三部分：产品介绍
产品功能和特点
详细介绍产品的功能和独特特点。
产四部分：操作指南
1
软件安装
指导用户如何正确安装软件。
2
软件注册和登录
详细介绍注册和登录的步骤和注意事项。
3
软件主要操作指南
提供软件的详细操作指导和技巧。
第五部分：常见问题解答
常见问题解答
解答用户常见问题，帮助他 们更好地使用产品。
常见用户反馈
收集用户反馈并提供针对性 的解决方案。
常见问题解决方案
为用户提供常见问题的解决 方案和技巧。
第六部分：总结
1 课程总结
概括整个课程的重点和要点。
2 建议和反馈
《用户培训资料》PPT课 件
这份PPT课件将为您提供深入了解用户培训的全部知识，并帮助您更好地进行 用户培训。本课件旨在实现以下目标和目标。
第一部分：介绍
公司简介
了解公司的背景和业务范围。
课程目的和目标
明确课程的目的，介绍培训的目标。
第二部分：用户需求分析
1 用户问题和需求
分析用户所面临的问题和需求。
鼓励学员提供反馈和建议，以持续改进课程。
附录：
1 参考文献
2 资源链接
3 免责声明
利用调研数据和用户反馈进行深入的需求分析。
3 用户画像
通过用户画像，了解不同类型的用户需求。
第三部分：产品介绍
产品功能和特点
详细介绍产品的功能和独特特点。
产四部分：操作指南
1
软件安装
指导用户如何正确安装软件。
2
软件注册和登录
详细介绍注册和登录的步骤和注意事项。
3
软件主要操作指南
提供软件的详细操作指导和技巧。
第五部分：常见问题解答
常见问题解答
解答用户常见问题，帮助他 们更好地使用产品。
常见用户反馈
收集用户反馈并提供针对性 的解决方案。
常见问题解决方案
为用户提供常见问题的解决 方案和技巧。
第六部分：总结
1 课程总结
概括整个课程的重点和要点。
2 建议和反馈
《用户培训资料》PPT课 件
这份PPT课件将为您提供深入了解用户培训的全部知识，并帮助您更好地进行 用户培训。本课件旨在实现以下目标和目标。
第一部分：介绍
公司简介
了解公司的背景和业务范围。
课程目的和目标
明确课程的目的，介绍培训的目标。
第二部分：用户需求分析
1 用户问题和需求
分析用户所面临的问题和需求。
鼓励学员提供反馈和建议，以持续改进课程。
附录：
1 参考文献
2 资源链接
3 免责声明
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
机
制
制
MS SQL SERVER
数据库层
7
2020-5-30
引言：基于网络的全球访问
全球办公网络 武汉分公司
B
广州公司
A
XX集团
C
上海分公司
济南分公司
E
2020-5-30
D 外地项目组A
8
目录
1
系统使用向导入门
2
资讯/邮件/日程/文档
3
流程和公文
4
沟通与分享
5
我的工具
6
系统管理
9
2020-5-30
保存到发件箱
42
2020-5-30
我的邮件功能模块
❖具体操作(4)
▪ C 邮件回复/转发等功能
▪ 点击一封邮件，进入邮件阅读页面，该页面显示了 该封邮件的所有内容
▪ 点击邮件底部，您可以输入内容后，选择快捷回复； ▪ 也可以点击 【我要完全回复】后，进行完全回复，
具有更多输入空间和编辑器控件使用。 ▪ 点击邮件顶部菜单 【转发邮件】，将邮件转发至他
1、流程申请 2、流程审核 3、流程查阅 4、搜索查询 5、流程监控
6 模型设计
1、使用范围 2、模型步骤 3、审核人员 4、步骤权限
5
2020-5-30
引言：系统功能和模块
7 组织管理 8 权限管理
1、机构管理 2、人员管理 3、职务管理 4、岗位管理 5、考勤设置
1、用户管理 2、权限管理 3、角色管理
的下属人员列表。 ▪ 点击您要查看的下属人员，进入下属的工作日
程列表，您可以查看、日期搜索或批量导出工 作日程信息
51
2020-5-30
我的日程功能模块 ❖具体操作(2) – 页面预览1
52
2020-5-30
我的日程功能模块 ❖具体操作(2) – 页面预览2
53
2020-5-30
第二部分 资讯/邮件/日程/文档
30
2020-5-30
目录
1
系统使用向导入门
2
资讯/邮件/日程/文档
3
流程和公文
4
沟通与分享
5
我的工具
6
系统管理
31
2020-5-30
第二部分 资讯/邮件/日程/文档
1
资讯功能模块
2
邮件功能模块
3
我的日程
4
我的文档
32
2020-5-30
我的资讯功能模块 ❖功能简介
▪ 用户可以在企业资讯查看公司发布的各 种通知公告、企业新闻、规章制度、公 共资源等等
40
2020-5-30
我的邮件功能模块 ❖具体操作(2) – 页面预览
41
2020-5-30
我的邮件功能模块
❖具体操作(3)
▪ B 收件箱/发件箱/草稿箱的使用 ▪ - 收件箱：企业其他员工发送给您的邮件 ▪ - 发件箱：您发送后邮件的副本，保存在您的
发件箱 ▪ - 草稿箱：你存在草稿箱的邮件，可日后发送 ▪ 【注意】保存发件箱需要在发送新邮件 勾选
1
资讯功能模块
2
邮件功能模块
3
我的日程
4
我的文档
54
2020-5-30
我的文档功能模块 ❖功能简介
▪ 用于建立用户的文档文件库(网络硬盘) 以及这些文档文件的协作与分享。
▪ 用户可以自定义文件分类。 ▪ 用户可以指定共享的目标用户。
55
2020-5-30
我的文档功能模块
❖ 具体操作
▪ 1).管理我的文档
完成登陆，进入系统。
▪
用户可登陆后自己修改用户密码。
▪
【注意】系统操作界面有2种操作
风格(经典风格和传统风格)，本培训教程
以<传统风格>为主进行讲解。
14
2020-5-30
进入本系统
▪ 3） 成功登陆系统后，系统界面一
15
2020-5-30
进入本系统
▪ 3） 成功登陆系统后，系统界面二
16
2020-5-30
弹出输入框，填写相应的日程安排。 ▪ 填写标题、内容等信息后保存。可以选择右
上侧的菜单栏 选择 日、周、月、4天选择 视图。 ▪ 点击左上角的【导出日程】，选择要导出的 日前范围，可以导出日程信息。
47
2020-5-30
我的日程功能模块 ❖具体操作(1) – 页面预览1
48
2020-5-30
我的日程功能模块 ❖具体操作(1) – 页面预览2
2020-5-30
第一部分 系统使用向导入门
1
进入本系统
2
我的工作台
3
修改个人资料
4
安全退出
5
常见注意事项28ຫໍສະໝຸດ 2020-5-30系统安全退出
❖安全退出和注销系统
▪ 系统登录可以选择记忆登录信息，以便 于下次使用系统无须登陆直接访问系统
▪ 在您外出或其它不需要使用的时候，您 可以选择点击”我的快捷导航”中的<安全 退出>按钮
▪ 箭头所指图标，一般就是IE图标，单击 IE图标就可以打开一个IE窗口。
12
2020-5-30
进入本系统
▪ 2） 在地址栏中输入本系统的网络地址
13
2020-5-30
进入本系统
▪
如果是第一次登陆，请向贵单位系
统管理员索取您的用户名和登陆口令。
▪
帐号、密码的输入框中分别填写您
的帐号、密码，如果没有问题将顺利等
XX集团公司 OA系统用户培训
谢谢阅读
2020-5-30
1
引言：OA的用途 ❖OA能干什么?
OA平台
电
信
资
流
用工
子
息
源
程
户作
政
交共
审
管任
务
流
享
核
理务
2
2020-5-30
引言：个人办公业务
文件
流程
个人办公业务
信件 讯息
3
2020-5-30
引言：系统功能和模块
1 个人桌面 2 常规管理
1、消息提醒 2、个人计划 3、个人设置 4、统计数据 5、数据呈现
面 ▪ 可在 我的文档列表进行 文档的编辑、查看、删除操作
56
2020-5-30
我的文档功能模块 ❖具体操作 – 页面预览1
57
2020-5-30
我的文档功能模块
❖具体操作
▪ 2).文档分类的管理
▪ - 点击我的文档下的【文件分类】。 ▪ 在文件分类，您可以进行 分类的编辑、查看、
删除操作； ▪ - 点击 【添加文件分类】后，可以添加您自己
目录
1
系统使用向导入门
2
资讯/邮件/日程/文档
3
流程和公文
4
沟通与分享
5
我的工具
6
系统管理
10
2020-5-30
第一部分 系统使用向导入门
1
进入本系统
2
我的工作台
3
修改个人资料
4
安全退出
5
常见注意事项
11
2020-5-30
进入本系统
❖ 您单位内的系统管理员会通知您，访问什 么网络地址，就可以进入本系统，进入方 法如下： ▪ 1） 打开一个IE（Internet Explorer）窗 口,一般windows，系统在屏幕左下角有 一个链接按钮，如图所示：.
1、人员管理 2、通讯录管理 3、会议管理 4、文件管理 5、考勤管理 6、档案管理
3 信息交互
1、即时通讯 2、内部邮件 3、内部论坛 4、资讯通知 5、手机短信 6、工作任务
4
2020-5-30
引言：系统功能和模块
4 公文管理 5 流程管理
1、拟稿 2、发文 3、收文 4、公文归档 5、搜索查询
49
2020-5-30
我的日程功能模块 ❖具体操作(1) – 页面预览3
50
2020-5-30
我的日程功能模块
❖具体操作 (2)
▪ 2).工作日程的汇报 ▪ - 设置工作日程的汇报： ▪ 请在个人信息(开始菜单-个人资料)中设置开启
工作日程汇报功能，并选择好您的直接上级。 ▪ - 查看下属的工作日程： ▪ 点击我的日程菜单中的【下属日程】，出现您
29
2020-5-30
其他注意事项
❖其他注意事项
▪ 本系统目前支持IE6-IE9,搜狗,谷歌,360 浏览器,傲游浏览器等主流桌面浏览器；
▪ 系统需要浏览器支持Cookie和javascript 功能(一般用户都具备)！
▪ 系统的网络地址输入错误或计算机网络 故障，请与系统管理员核对处理
▪ 忘记了登录密码怎么办？请与贵方单位 的系统管理员联系，他们可以帮您重新 设置新的密码。
9 系统管理
1、参数设置 2、数据库管理 3、系统登录记录 4、综合监控 5、短信网关管理
6
2020-5-30
引言： OA系统层次组成
客户端
电信用户 网通用户
VPN用户
网络链接层
OA登录界面
安
我的工作台
用户界面层
权
全 防
信息发布 表单审核 用户管理 其它 逻辑功能层
限 管
护
理
机
工作流 审核流 搜索引擎 数据接口 中间组件层
24
2020-5-30
第一部分 系统使用向导入门
1
进入本系统
2
我的工作台
3
修改个人资料
4
安全退出
5
常见注意事项
25
2020-5-30