市场营销部组织结构
酒店营销部组织架构图及岗位职责
酒店营销部组织架构图及职责初稿一、酒店市场营销部组织结构图1、酒店市场营销体系•制定市场销售策略，确定主要目标市场、市场结构和销售方针，负责集团经营产品的销售工作.•负责本部门的工作质量和服务质量，以及本部门人员的工作指挥、考核权，制定、修订本部门各级人员的职责与权限，树立和改善人员的形象。
•督导，检查销售人员的市场开发与客户的维护情况。
•协调、沟通与集团监管部门的工作事务。
•完成总公司总经理办公室委派的其他工作2、总办营销部副经理•根据企业未来战略发展规划制定可持续发展计划和目标•量化指标下达分店任务•连锁酒店会员和公司卡的开发推广•分店销售培训及指导•负责促销推广及监控•统筹和协调其他兼管部门•完成上级委派的其他工作3、总办营销部助理（监管400 客服中心)•客房预订受理•顾客投诉处理•关系营销（如通过短信答谢昨日离店客人等）•礼品申请受理•积分储值分店间清算汇总•完成上级委派的其他工作三、分店销售部岗位及职责1、销售经理•报告上级：销售总监•督导下级：销售副理•联系部门：前厅部、客房部、财务部、工程部、人力资源部•执行总公司营销总监指令。
•根据酒店市场目标、销售计划和销售政策，督导销售人员进行市场开发和团队、商务客户的销售工作，并根据市场分析，做出销售导向.•负责并协调有关部门做好团队的接待及服务工作;听取客人意见,处理客人投诉；协调有关部门,通力合作,确保团队客人的优质服务。
•管理旅游团队合同，督导销售副理完成团队预订的建档、存档工作,督导销售副理做好房间预订及餐饮预订工作。
•搜集、整理旅游团队的反馈信息,为上级正确分析市场提供资料，并为提高酒店的服务质量和声誉提出建议。
•与国内各旅游代理机构保持良好的关系，及时发现潜在市场需要，扩展客源渠道。
•根据市场信息，确定团队预订的房间数,确保完成酒店的预算。
•负责团队房间的控制，确保团队房间的使用率，为上级提供准确的团队预订数字以便做出决策。
•协助财务部和前厅接待处理团队事务.•组织商务销售会议,与销售人员研究市场情况,根据酒店销售政策进行工作。
市场营销小组组织架构
市场营销小组组织架构背景市场营销小组是在现代企业中非常重要的部门，它负责制定和执行公司的市场推广策略，以增加销售和提升品牌知名度。
为了确保市场营销活动的顺利进行，一个高效的组织架构是必不可少的。
组织架构1.领导层市场营销小组的领导层是整个小组的核心，他们负责制定市场推广策略，并监督小组成员的工作表现。
领导层通常包括以下职位：总经理：负责整个市场营销部门的管理和决策。
市场营销经理：负责制定市场策略和协调市场活动的执行。
市场调研经理：负责市场调研和竞争情报的收集，以支持市场决策。
2.策划与执行团队策划与执行团队是负责实施市场推广策略的核心部门。
他们的工作是根据市场调研结果制定市场营销计划，并通过各种渠道执行营销活动。
该团队通常包括以下职位：市场策划经理：负责策划市场营销活动和制定执行计划。
广告与促销经理：负责广告和促销活动的策划和执行。
市场传媒经理：负责与媒体合作，推广公司产品和品牌。
3.市场支持团队市场支持团队负责为市场营销活动提供支持和协助，以确保活动的顺利进行。
该团队通常包括以下职位：市场数据分析师：负责收集和分析市场数据，评估市场活动效果。
市场推广协调员：负责协调市场推广活动的执行，并跟进活动进展。
市场物料设计师：负责设计市场推广物料，如宣传册、海报等。
总结一个有效的市场营销小组组织架构可以促进团队协作，提高工作效率，并实现公司的市场营销目标。
以上所述为市场营销小组组织架构的一个基本框架，具体组织结构可以根据公司的实际情况进行调整和扩展。
市场营销部门
市场营销部门市场营销部门是企业中负责市场推广和销售活动的重要机构之一。
它的职责是通过市场研究、市场定位、广告宣传、销售策略等手段，帮助企业提高产品或服务的市场占有率，促进销售额的增长。
本文将重点介绍市场营销部门的组织结构、工作职责以及市场营销策略的制定等方面的内容。
一、市场营销部门的组织结构市场营销部门的组织结构一般分为以下几个层级：部门经理、市场推广主管、销售团队和市场研究团队。
部门经理是市场营销部门的负责人，负责制定市场策略和管理整个部门。
市场推广主管负责制定广告宣传计划和执行市场推广活动。
销售团队负责销售产品或服务，与客户进行沟通和协商。
市场研究团队则负责分析市场需求和潜在竞争对手的动态，为市场营销策略的制定提供数据支持。
二、市场营销部门的工作职责市场营销部门的工作职责包括市场调研、产品定位、品牌推广、销售管理和市场营销策略的制定等方面。
1. 市场调研：市场营销部门需要进行市场调研，了解消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势等，从而为产品定位和市场营销策略的制定提供依据。
2. 产品定位：市场营销部门需要根据市场需求和竞争情况，确定产品或服务的定位，明确其在市场中的差异化优势，以便更好地满足客户需求并获得竞争优势。
3. 品牌推广：市场营销部门负责制定品牌推广策略，包括广告宣传、促销活动等，提升产品或服务的知名度和认可度，增加市场份额。
4. 销售管理：市场营销部门需要建立销售团队，制定销售目标和销售计划，并监督销售进展，确保销售目标的实现。
5. 市场营销策略的制定：市场营销部门需要制定市场营销策略，包括渠道选择、定价策略、促销措施等，以达到最大程度地满足消费者需求并提升销售业绩。
三、市场营销部门的工作流程市场营销部门的工作流程一般分为市场调研、策划、执行和评估等步骤。
1. 市场调研：根据市场需求，进行市场调研，了解消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势。
2. 策划：根据市场调研结果，制定市场营销策略和推广方案，确定品牌定位和推广渠道等。
销售部门组织架构岗位职责
销售部门组织架构岗位职责组织架构及岗位职责1 1 、组织架构图图 1 1 -- 营销中心组织架构2 2 、岗位分类营销中心所属各部门按职能可设 6 个不同岗位，具体为：部门经理、岗位经理、主任、助理、店长、店员。
1〕部门经理设市场部经理、销售部正副经理、商品部副经理。
2〕岗位经理设广告经理、信息经理、客户经理、拓展经理。
3〕主任设客户主任、零售主任、拓展主任、设计主任、培训主任、仓库主任、办事处主任。
4〕助理设信息助理、销售助理、办事处主任助理。
5〕店长有销售局部管的零售店店长和各办事处所设的店铺店长。
6〕店员包括店内各级人员。
3 3 、机构及人员设置整个营销中心下设营销总监 1 人，其下面划分为四局部。
〔1〕市场部：设市场部经理 1 人〔兼〕，下辖广告企划经理〔兼〕、电脑信息经理、信息助理、培训主任〔兼〕、平面设计主管〔兼〕各 1 人。
〔2〕销售部：设销售部经理及副经理各 1 人，直接管理属下零售主任 1 人、拓展经理1 人及拓展主任假设干人、客户经理 1 人、客户主任 1 人、销售助理 1 人；在零售主任之下设店长、店员假设干人。
〔3〕商品部：设商品部正〔副〕经理各 1 人，商品采购及跟单员各 1 人，商品统计员1 名，成品仓库主任 1 人，下辖仓管员 2 人。
〔4〕办事处：设办事处主任助理 1 人、办事处主任助理 1 人。
图 2 是营销中心人员设置的一种参考模式，请各组根据需要进行增减。
营销中心营销中心办事处商品部市场部图图 2 2 -- 机构及人员设置架构图二、营销中心的工作职能〔1 1 分〕营销中心是依照公司董事会及总经理的指示，在独立的市场开发及销售方案以及按公司战略规划指导编制的预算制度的原那么下，展开以市场为中心，拟订并执行公司中长期和年度营销方案，制订符合市场实际的销售政策和营销组合策略，以完成公司下达的销售方案，包括市场调查，产品定位、定价，销售网络的建立，客户关系及合同管理，货款的回笼以及配合销售所进行的品牌形象管理、广告促销活动等一切与营销相关的业务。
marketing部门组织结构
marketing部门组织结构市场营销部门的组织结构可以根据不同公司的规模、行业和战略目标而有所不同。
以下是一个常见的市场营销部门组织结构，包括不同职能和职位的描述：1. 市场营销总监/副总裁：负责整个市场营销部门的战略规划、目标设定和执行。
负责与高层管理层沟通，并协调与其他部门的合作。
2. 市场营销经理：负责管理市场营销团队，制定和执行市场营销策略。
负责市场调研、竞争分析、产品定位和定价策略等。
3. 市场营销专员/助理：协助市场营销经理执行市场营销活动，包括市场调研、数据分析、活动策划和推广。
4. 品牌经理：负责公司品牌的管理和推广。
制定品牌战略，包括品牌定位、品牌形象和品牌传播。
5. 市场推广经理：负责制定和执行市场推广计划，包括广告、宣传、促销和公关活动。
与广告代理公司合作，并监控广告效果。
6. 数字营销经理：负责制定和执行数字营销策略，包括搜索引擎优化（SEO）、搜索引擎营销（SEM）、社交媒体营销和电子邮件营销等。
7. 产品经理：负责产品的市场定位、规划和推广。
与研发团队合作，了解市场需求，制定产品开发计划。
8. 市场研究分析师：负责市场调研和数据分析，收集和分析市场数据，评估市场趋势和竞争对手的动态。
9. 客户关系经理：负责与客户建立和维护良好的关系，了解客户需求，提供满足客户需求的解决方案。
10. 市场营销协调员：协助市场营销团队的日常工作，包括会议安排、文件管理和报告撰写等。
请注意，以上仅为一种可能的市场营销部门组织结构，具体的组织结构可能会因公司的特定需求和战略而有所不同。
电力市场营销班组组织结构
电力市场营销班组组织结构
1.高层管理岗位：包括市场营销总监、市场营销经理等，负责整个电力市场营销工作的规划、决策和监督。
他们需要对市场趋势、竞争对手和电力政策有深入的了解，并制定相应的市场营销策略。
2.市场部门：市场部门是电力市场营销的执行主体，包括市场营销团队、市场营销专员等。
市场团队负责市场调研、市场竞争分析、市场推广等工作，通过有针对性的市场推广活动来吸引潜在客户并增加市场份额。
市场营销专员负责具体的市场推广方案的设计和实施，监控市场反馈并及时调整市场策略。
3.销售团队：销售团队是市场营销的重要一环，他们负责与潜在客户进行沟通、洽谈和销售。
销售团队需要了解客户需求，为客户提供合适的电力产品和服务，协助客户解决问题和提供售后服务。
销售团队需要具备良好的沟通技巧、销售技巧和专业知识。
5.客户服务人员：客户服务人员是为了提供良好的客户服务而设立的岗位。
他们负责处理客户的投诉、建议和问题，并及时给予解决。
客户服务人员需要具备良好的沟通技巧和问题解决能力，能够以客户为中心，为客户提供优质的服务体验。
综上所述，一个完善的电力市场营销班组织结构应该包括高层管理岗位、市场部门、销售团队、技术支持人员和客户服务人员。
不同岗位之间需要密切合作，共同努力，以提高市场营销的效率和质量，实现电力企业的市场目标。
同时，还需要根据市场变化和需求变化及时调整和优化组织结构，以适应市场竞争的需求。
营销中心职能及组织架构
第一章营销中心职能及组织架构营销中心下设策划部、销售业务部、招商业务部、客户关系部四个职能部门，本章中明确了营销中心职责范围及组织架构。
1、营销中心业务职能1）市场研究：通过对城市总体规划、区域城市功能规划、主要行业产业特征、经济指标、市场供给需求、在建在售项目情况及客户需求特征进行的调查和研究，掌握市场动态、做出市场发展预测，向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果，同时为项目定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。
提交结果：《市场调研分析报告》，《项目投资可行性研究报告》，《项目调查表》，《客户调查问卷》工作内容：☆宏观市场及区域市场调研分析-城市总体规划、区域城市功能规划现状及调整分析-主要行业产业特征、经济指标分析-市场供需对比状况、客户需求特征及发展趋势分析☆客户群调研分析-客户群调查：需求、偏好、特征、分布-客户群分析：主体构成、购买目的、价格承受力、付款方式选择、装修要求等☆项目竞争力分析-本项目条件分析：背景位置、规划条件、地块条件、周边环境、人文特征、发展趋势、不确定因素-区域内主要竞争对手分析-本项目竞争力分析：优势分析、劣势分析-市场机会点分析-困难点分析及解决建议☆项目投资可行性研究分析-前期成本、净现值-项目综合成本、开发利润率及收益率-现金流量-投资回收期-敏感度分析2）产品研究：根据项目先天条件和限制条件、市场特征、产品发展趋势、城市规划功能区划、客户需求特征等不同前提条件的分析，对不同城市功能区域和市场定位的公建项目进行分析研究（包含：不同城市功能区域内的物业种类、建筑总规模、物业类型配比、空间布局、整体建筑风格以及具体建筑单体的功能定位、建筑规模、建筑形体搭配、使用功能结构、人口数量及各收入阶层组成等数据进行收集分析研究），对项目运作模式、项目的物业类型比例、项目规划设计要求及项目物业管理模式等方面提出的可行方案。
提交结果：《项目定位建议书》，《建筑规划设计任务书》中项目规划设计要求及建筑设计要求部分，《项目物业管理建议书》。
营销部各项管理制度
营销部各项管理制度营销部是一个企业中非常重要的部门，负责产品销售和市场推广工作。
为了保证营销部的正常运作和高效管理，需要制定一系列的管理制度。
以下是一个营销部的管理制度，包括部门组织结构、工作职责、人员管理、绩效考核、培训发展、财务预算等方面。
一、部门组织结构1.营销部设立、调整和解散必须经过企业高层批准，由营销部负责人具体负责实施。
2.营销部设置主任，下设销售部、市场推广部和客户服务部等职能部门。
二、工作职责1.销售部负责产品的销售工作，包括市场调研、客户拓展、销售计划制定等。
2.市场推广部负责企业品牌推广和市场营销活动的策划和执行。
3.客户服务部负责售后服务和客户反馈处理工作。
三、人员管理1.营销部负责人应具备较强的市场营销能力和管理经验，具备有效的沟通协调能力。
2.部门内部应设立销售经理、市场推广经理和客户服务经理等职位，负责具体的工作任务和指导下级员工的工作。
四、绩效考核1.营销部绩效考核主要从销售业绩、市场占有率等方面评估，制定相应的考核指标和权重。
2.销售人员绩效考核应包括客户开发、订单完成情况、客户满意度等指标。
五、培训发展1.营销部应定期组织销售培训，提升销售人员的专业能力和销售技巧。
2.培训内容包括市场分析、销售技巧、谈判技巧、团队合作等方面。
六、财务预算1.营销部应按照企业年度财务预算制定年度销售目标和市场推广费用预算。
2.定期进行预算执行情况的检查和评估，及时调整和优化市场推广策略。
七、工作流程1.销售工作流程包括市场调研、销售计划制定、客户拓展、签订合同、订单执行和售后服务等环节。
2.市场推广工作流程包括品牌推广策划、市场营销活动策划、渠道拓展、广告宣传等环节。
八、沟通协调1.营销部应建立畅通的内部沟通机制，实现部门之间的信息共享和协同工作。
2.营销部与其他部门之间应建立紧密的沟通和协作关系，共同推动企业销售和市场推广工作。
以上是一个营销部的管理制度主要内容，通过制定和实施这些管理制度，可以有效促进营销部的正常运作和高效管理。
营销类部门组织结构(更改版)
营销管理制度一．营销部门组织结构二．部门职能2．1．市场部部门名称：市场部直接上级：副总经理下属部门：内销组、海外贸易组部门本职：产品营销、市场推广、调查、分析、业务跟单主要职能：1．开发客户，开拓市场；制定年度销售计划，并执行政策。
2、建立客户档案，提供售前、售中、售后服务；拜访客户，保持与客户的密切合作关系；3、公司产品、形象对外宣传；搜集、整理市场信息，进行调查和上报；分析市场状况，掌握行业信息，洞察行业发展趋向。
4、制定公司销售策略、体系；制定销售系统内人员培训计划，并予以实施。
5、搜集顾客反馈信息并及时上报，业务跟单。
三．岗位描述3.1．市场部经理岗位名称：市场部经理直接上级：副总经理直接下级：销售经理、销售工程师、品牌主任、商务助理、文员本职工作：客户管理，市场分析，销售人员管理，市场部管理直接责任：1．客户管理：调查并分析公司客户状况，拟定重点客户名单，制定重点客户跟踪计划，并对计划实施情况进行调查；2．市场分析：针对公司发展情况，对目标市场、竞争对手等相关行业进行调研分析，掌握其整体发展趋势；3．销售人员管理：参与公司销售人员管理工作，参加公司有关业务会议，对公司销售体系运作提供参考意见；4．市场部管理：制定并执行市场部年度工作目标和工作计划；制定并执行市场部工作程序和规章制度；制定直接下级岗位描述，并鉴定直接下级的工作；制定市场部岗位技能培训计划，协助实施考核；指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作，根据工作需要调配直接下级的工作岗位；关心所属下级的思想、工作生活，及时裁决下级工作中的争议；5．定期向直接上级述职。
领导责任：1．对市场部所掌管的公司秘密的安全负责；2．对市场部完成工作目标负责；3．对各种市场信息的及时提供负责；4．对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责；5．合理支配市场部预算开支，负责市场部工作流程的正确执行。
主要权力：1．对市场部所属员工及各项业务工作的管理权；2．向上级报告权；3．对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权；4．对所属下级的工作有监督检查权、争议的裁决权和考核权；3.2、销售经理、销售工程师岗位名称：销售经理、销售工程师直接上级：市场部经理本职工作：完成销售及回款目标工作责任：1．拜访客户，开发销售新渠道；2．按要求建立客户档案；3．负责其客户的订单接受、出货、催收货款和对帐工作；4．搜集客户反馈信息并及时上报；5．参加公司组织的各种参展营销活动，挖掘有市场潜力的地区和客户；6．保守公司秘密，维护公司形象；3.3．品牌主任岗位名称：品牌主任直接上级：市场部经理本职工作：产品和公司形象设计工作责任：1．负责制作和维护公司网站、CD-ROW等电子媒体；2．刊物等广告的文案设计，展会设计，宣传资料设计；3．对外联络展会组织者、广告公司和印刷公司业务。
营销中心组织架构及岗位职责
xxx营销中心组织架构及各岗位职责一、组织架构图二、部门设置1、国际业务部2、国内业务部3、销售综管部三、营销中心业务职能1、市场研究：通过对行业形势、产业特征、经济指标、市场供给需求情况及客户需求特征进行的调查和研究，掌握市场动态、做出市场发展预测，向公司决策部门和执行部门提供研究分析结果，同时为产品研发和定位及以后各阶段工作提供基础数据和理论支持。
提交结果：《市场调研分析报告》、《新项目/新产品推广可行性报告》工作内容：☆宏观市场及区域市场调研分析☆客户调研分析☆项目竞争力分析☆新项目/新产品可行性研究分析2、营销策划：通过对行业形势、产品特性以及市场环境分析，确定项目/产品营销计划。
提交结果：《产品营销计划书》工作内容：☆拟定《产品营销计划书》☆客户关系管理☆销售渠道建设与管理☆产品报价管理3、市场开发与销售执行：综合市场调研结果、产品营销策略、产品特点在国内、国际市场进行推广活动。
提交结果：《销售合同》工作内容：☆公司产品在国内、国际市场的开发☆公司形象及产品展会展示☆网站信息推广☆拟定销售计划与销售任务☆客户谈判☆销售合同评审☆销售数据统计与分析☆业务培训4、客户管理：做好客户档案管理，客户关系维护，保证业务持续开展。
提交结果：《客户档案》工作内容：☆客户资料建立☆客户资源分析☆客户回访☆客户资源的日常管理及维护工作；☆客户投诉的处理5、品牌建设：做好公司品牌宣传、形象策划、平台推广，提升公司宣传力度。
提交结果：《品牌推广策划书》工作内容：☆企业VI形象设计☆品牌设计☆形象策划☆产品包装☆平台推广☆效果反馈四、各部门及岗位职责营销总监工作职责：1、全面计划、安排、管理营销中心工作；2、年度营销计划拟定并监督执行市场规划与预算；3、年度营销策划费用预算制定，审查营销活动有关的费用支出；4、制定营销组织结构、部门职能以及管理职责；5、确保适当的资源来维护整个营销体系，负责制定公司的销售政策；6、对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及市场投放做出准备7、定期主持营销中心全会，并参加有关的营销业务会议；8、协调内、外各部门的业务关系；9、销售团队建设和培养。
市场营销部组织结构
市场营销部组织结构：
市场营销部部门职责：
负责市场营销相关管理制度的制定和实施；
负责制定市场营销推广计划和销售计划；
负责进行市场调查，收集和整理市场信息，了解客户需求和分布情况，为公司决策提供支持；
收集竞争对手的信息和行业环境相关信息，为公司决策提供支持；
负责公司的产品规划工作；
负责公司产品品牌形象的推广和策划宣传活动；
负责公司产品的销售工作；
负责公司产品的销售价格管理工作；
负责公司产品销售渠道的建立和管理工作；
负责销售订单的受理工作；
负责销售合同、销售台帐的建立和管理工作；
负责销售促销管理工作；
负责将相关销售信息及时反馈给客服、生产、采购、物流等相关部门；
负责公司的客户管理工作，包括客户信息档案的建立、客户信用管理等；
负责对办事处的市场推广和营销工作进行指导和监督检查；
完成领导交办的其他工作
市场营销部经理1
客
户
经
理
3
订
单
管
理
4
营
销
管
理
岗
2
产
品
规
划
3
市
场
推
广
2。
市场营销部组织结构
市场营销部组织结构一、职能公司的国内市场营销由副总经理全面领导,下设国内市场营销部,全面负责企业营销策划和市场调研与客户开发与服务等,与本公司产品销售有关的工作.具体职能:1、市场营销部组织结构团队建设，而进行销售组织、员工培训、考核和建立营销渠道等。
2、市场调研信息管理，市场信息调研与政策，包括调研方案和制定竞争对手信息分析系统、实施和管理。
3、营销计划管理，主要包括年度.季度.月度销售计划制定具体实施和管理。
4、营销策划管理，主要包括公司管理策划起草、制定并具体拟定营销策划方案。
5、产品议价定价管理.主要包括议价、定价管理制度的制定、实施监督控制和管理、产品定价调整管理。
6、营销创新管理.营销工作的具体执行管理,包括销售合同的签订、履行、归档管理、销售费用预算与控制。
订货发货管理,销售货物回款管理、应收帐款的催收管理、销售提成.重点研究怎么去创新营销管理。
7、客户关系与特殊服务管理.主要包括客户管理制度的制定、修正和客户沟通及怎样进行服务与质量信息反馈收集，投诉后处理与改进管理等。
8.营销渠道管理.主要包括渠道与客户分类型的开发定位。
(直接营销到客户还是用中间商)管理工作二．市场营销部组织结构三、营销部的职责:1、根据公司规划发展线路制定销售目标和市场定位,拟定市场开发计划。
2、进行市场信息收集、市场分析.由分析团队信息库对市场营销进行前瞻性市场分析预测。
3、建立竞争队手分析、判断、预测信息库,时刻高度关注竞争队手建分析系统进行跟踪分析与监控对比。
4、给产品准确的市场定位.为产品定价并进行市场细分。
5、利用营销特殊服务等手段建立良好的产品品牌,提升企业品牌及企业形象。
6、营销策略.技巧、销售渠道的建立及调研。
7、制定的营销制度、营销目标、流程等方案交于公司各部门,以方便协调和共同实施。
8、公司现生产的产品进行深入研究和市场预测。
9、为公司新产品开发提供准确的市场信息资料依据。
10、组建创新学习型营销团队学习和培训。
市场营销团队的组织与管理的实施计划
市场营销团队的组织与管理的实施计划1. 引言本实施计划旨在建立一个高效的市场营销团队，以实现公司的营销目标。
通过明确团队组织结构和管理流程，提升团队成员的表现和团队协作，帮助公司取得更好的市场竞争力。
2. 团队组织结构为确保市场营销团队的高效运作，我们将采用以下组织结构：2.1 组织架构- 市场营销经理（Team Leader）- 市场调研专员- 市场分析专员- 市场推广专员- 市场公关专员2.2 具体职责- 市场营销经理负责整个市场营销团队的协调、计划和管理。
- 市场调研专员负责市场调研、消费者行为分析和市场趋势研究。
- 市场分析专员负责市场数据分析、竞争对手分析和销售预测。
- 市场推广专员负责制定和实施市场推广策略，提高品牌知名度和产品销售额。
- 市场公关专员负责与媒体、公众和其他利益相关者的沟通和关系维护。
3. 管理流程为确保市场营销团队的高效运作，我们将遵循以下管理流程：3.1 目标设定- 根据公司整体营销目标，市场营销经理与团队成员一起制定明确的目标。
- 目标应具体、可衡量、可达成，并设定明确的时间表。
3.2 工作计划- 市场营销经理根据目标制定详细的工作计划，并分配任务给团队成员。
- 工作计划应包括具体的任务、责任人、时间表和资源分配。
3.3 协作与沟通- 团队成员之间应保持良好的协作与沟通，及时共享信息、进展和问题。
- 市场营销经理应定期组织团队会议，讨论项目进展和解决团队面临的问题。
3.4 绩效评估- 建立绩效评估机制，定期评估团队成员的工作表现和达成目标的情况。
- 根据绩效评估结果，及时奖励优秀团队成员，并提供指导和培训给表现不佳的成员。
3.5 持续改进- 市场营销团队应持续改进工作流程和管理方式，提高工作效率和团队绩效。
- 团队成员应不断研究和更新知识，适应市场变化和业务发展的需求。
4. 总结通过建立明确的团队组织结构和管理流程，市场营销团队将能够更好地协作和实现公司的营销目标。
营销部组织结构
第一节、营销部组织架构一、组织架构示意图营销策划部销售部策划部二、人员编业制问10人客服专员3人第三节、主要岗位职责说明一、营销副总——岗位说明书衍项项定赣凋衍告户走会戈侵彗左Z匚乍流E经」E目刘舞临营漩宪狼项第鄴啲运实经阳审。
场祭门与漕J,弼初#市龙瑯系隘呦琨与LT持鈴怕体并计M 参批主崔其rE--/*|--/-」節划推滚作署作E,门织计牌诣工签工；|部组究品项发同划瞬销的研的孩开冶剌)0营部场司汩算地发场6)中销市公筮预土历市！I屣司地制暉栈期土前眸发公房部理貂前与的赣开定定销>砺司参目岸期拟制营总推公，项广前持為得玲绑持批持恳碉主主领配舷主审主耗协1234目5607价00要到准,隹标划櫛剽计要合于吕案考经方誠度划绕年策的定定定拟拟制、、、123督监受所督监和示指的m二理经总受标指项各的中程过营经司公督监施所督监施实兄B/成完务任作公销分电公告♦rj/、_J立口管房务事司公二、营销经理——岗位说明书三、副经理（销售）——岗位说明书1负责销售部日常管理工作；2、完成公司下达的销售部的各项销售指标和任务；工3、根据实际工作需要，落实各销售部人员安排及调动作4负责销售部管理制度的审杳及实施情况的监督；职5、制定项目营销体系和销售价格策略责6、业务工作的培训、考勤及业绩考核；定期主持销售工作会议，检杳、布置工作，管与理并规范置业顾问的营销行为；任7、领导客户服务人员办理售房所需的各种证件，并协调相关部门关系；指导销售助理务进行数据录入、销售资料管理和其它各种档案管理；8、定期向营销总监提交销售总结及工作计划；9、定期组织核对销售数据，做好已售房款的资金回笼，统计工作。
作1、按时完成公司制定销售任务。
标隹所受监督在销售过程中的各项工作受营销经理的指示和监督。
作所施监督对部门员工工作任务完成情况实施督促。
系内部关系在公司内部管理方面，与策划部、客服部发生关系。
四、副经理（策划）——岗位说明书责4、负责组织策划和实施各类营销推广工作，并了解实施效果提出调整建议；与5、定期组织实施市场研究工作并定期上报相关领导和部门；任6、协助营销总监负责各类公关推广活动的策划、组织和实施；务7、协助营销总监完成对媒体合作单位的沟通、协调和管理；8、负责营销费用的统计、整理、汇总分析工作；五、销售主管——岗位说明书六、客服主管——岗位说明书任7、接待处理客户投诉；务8、负责将客服人员收集到的客户资料及时进行整理及甄别、分析、录入、存档;9、负责网上商品房买卖合同审批、签署或撤消的办理；作根据公司的销售完成情况及时办理想关的各项手续，并准确及时的录入信息并存档。
营销系统组织架构
创造 效益
整体 参与
1.一个整合的流程
2.在企业组织的多个层面进行 发展和管理
1.激发责任感，个人自主性 和有意义的角色 2.建立与绩效相联系的薪资/ 奖金制度
有效 激励
用户 友好
1.清晰的交流和定期追踪 2.简单，可衡量，易实施，相 互关连
目录
一、营销系统整体架构 二、销售中心组织架构
1、销售部 2、工程部 3、招商部 4、客户服务部 5、售后服务部
销售部关键岗位职责明细——部门经理
关键岗位
营销总监 部门经理 区域经理 区域销售
岗位职责
六、关键指标： 1. 年度销售计划达成率 2. 新品上样完成率 3. 重点客户拜访率
销售部关键岗位职责明细——区域经理
关键岗位
营销总监 部门经理 区域经理 区域销售
岗位职责
一、相互关系： 1. 直接上级：直接对部门经理负责； 2. 直接下级：区域销售 二、工作职业： 1. 区域销售计划的组织讨论、分解和下达，并监督实施 2. 月度产品销售计划的实施、执行 3. 对区域销售的工作进行评价并协助实施改进计划导 4. 督导区域销售开展工作，落实销售目标 5. 区域内重点经销商的客情维护 6. 完成上级领导交付的其它工作任务 三、工作权限： 1. 区域销售的管理及考核权 2. 区域销售计划、年度计划的初步审核权 3. 区域内地级市级别经销商的撤换审核权 4. 接受直接主管的授权
原有销售部组织架构评估
管理层面：在现有销售中心的组织架构下，
各大区经理直接对销售部经理负责，
1
“一对多”的管理模式，导致销售部经理
无法对各大区的日常销售工作提供更具实
际意义的指导和支持，从而只是扮演了一
个数据收集者和信息通报员的角色
营销部组织架构图与岗位职责
千里之行，始于足下。
营销部组织架构图与岗位职责营销部组织架构图与岗位职责一、组织结构营销部是企业中重要的部门之一，负责产品的销售和市场推广工作。
营销部通常包括以下几个职能部门：1. 销售部：负责产品的销售和客户关系管理工作。
2. 市场部：负责市场调研、产品定位、品牌宣传等市场推广工作。
3. 客户服务部：负责客户投诉处理、售后服务等工作。
4. 销售支持部：负责销售辅助工作，包括销售数据分析、销售技能培训等。
5. 电子商务部：负责企业的电子商务平台的运营和管理。
二、各个岗位的职责1. 销售部：销售经理：负责销售部门的管理和组织工作，制定销售计划和销售目标，并监督销售团队的工作。
与客户保持良好关系，解决重要客户的问题。
销售代表：负责寻找潜在客户，并与客户进行沟通和销售。
推动销售工作的完成，达到销售目标。
2. 市场部：第1页/共3页锲而不舍，金石可镂。
市场经理：负责市场调研、竞争对手分析和市场营销策略的制定。
制定市场推广计划，推动产品的销售。
市场专员：负责市场调研、竞争对手分析等工作。
协助市场经理制定市场推广计划，推动产品的销售。
品牌经理：负责企业品牌宣传和形象建设。
制定品牌推广策略，提升品牌知名度和美誉度。
3. 客户服务部：客户服务经理：负责客户服务团队的管理和组织工作。
协调解决客户投诉，确保客户的满意度。
客户服务代表：负责接待客户投诉，及时处理并解决问题。
保持与客户的良好关系。
4. 销售支持部：销售支持经理：负责销售辅助工作，包括销售数据分析、销售技能培训等。
为销售团队提供支持和帮助。
销售数据分析师：负责收集、整理和分析销售数据，为销售决策提供支持和参考。
销售培训师：负责对销售团队进行销售技能培训，提高销售人员的专业素质和销售技巧。
5. 电子商务部：千里之行，始于足下。
电商经理：负责企业电子商务平台的运营和管理。
制定电商销售策略，推动在线销售。
电商运营专员：负责电商平台的日常运营和管理。
包括商品发布、订单处理、客户服务等工作。
大型企业市场营销部组织结构图、小型企业市场营销部组织结构图、区域型营销组织结构图
营销总监
市场经理 市场主管 市场专员
区域经理
销售经理
销售主管 销售内勤
客服主管 客服专员
市场主管
销售主管
客服主管
市场专员
销售专员
客服专员
图 1-3 区域型营销组织结构示例
/jcfy81 精品资源，欢迎下载!(页眉可删除,文档可编辑)
最新海量范文模版:竞聘考核,年终总结,公务员国考,ppt 模版,绩效管理,述职述廉,规章制度,临床医学,论文范文, 财务营销,MBA 考研,讲话稿演讲稿,工程审评招竞标,营销策划……天天更新！
1．大型企业市场营 销部组织结构图 一般情况下，以总部统管营销的方式开展营销活动的企业，其营销组织结构如图 1-1 所示。
总经理
营销总监
助理
市场经理
营
市
销
场
产
广
促
策
调
品
告
销
划
研
主
主
主
主主管管源自管管管销售经理
店铺 经理
销
客
店
售
户
铺
主
主
主
管
管
管
渠道 经理
渠 道 主 管
区域 经理 营 销 计 划 主 管
营
市
2．小型企业市场营 销部组织结构图 小型企业的市场营销部的组织结构设置一般以销售人员为主，配以销售内勤来辅助销售部经理做一些市场、客 户服务方面的工作，如图 1-2 所示。
总经理
销售部经理
销售主管
销售专员
销售专员
市场专员
图 1-2 小型企业市场营销部组织结构示例
3．区域型营销组织 结构图 区域型营销组织结构是指在营销总部的管理下，由各营销区域分别开展营销组织活动的组织形式，如图 1-3 所 示。
(完整版)市场营销人员组织架构
(完整版)市场营销人员组织架构市场营销人员组织架构引言市场营销人员组织架构是指一个公司或组织中负责市场营销相关工作的人员的组织结构。
一个有效的组织架构可以帮助公司合理分配人力资源、提高工作效率、实现市场目标以及提升竞争力。
本文将介绍一个典型的市场营销人员组织架构，并对各个职位的职责进行简要概述。
职位及职责1. 市场总监市场总监是市场营销团队的负责人，主要负责制定公司的市场战略、管理市场团队以及监督市场活动的执行情况。
其职责包括但不限于：- 制定市场策略和目标，并确保执行- 领导和管理市场团队- 分配资源，制定预算，并监控支出- 定期与其他部门和高层管理层沟通，报告市场活动进展情况- 对市场趋势和竞争对手进行分析，并据此调整战略2. 市场经理市场经理是市场团队中的核心人员，负责具体的市场运营工作。
其职责包括但不限于：- 开展市场调研，分析市场需求和竞争情况- 制定市场推广计划和营销方案- 组织和执行市场推广活动，如广告、展览、促销等- 负责建立和维护与客户、合作伙伴的关系- 监测市场活动效果，进行数据分析和报告3. 市场专员市场专员是市场团队中的执行者，负责具体的市场推广和营销工作。
其职责包括但不限于：- 负责市场调研和数据分析- 协助市场经理制定市场推广计划和营销方案- 组织和执行市场推广活动- 协助建立和维护与客户、合作伙伴的关系- 收集市场反馈和竞争情报，提出改进建议4. 市场助理市场助理是市场团队中的支持者，负责协助市场经理和市场专员进行日常工作。
其职责包括但不限于：- 协助市场调研和数据分析- 协调和安排市场推广活动的日常事务- 协助处理与客户、合作伙伴的沟通和协调工作- 协助准备市场报告和文档- 完成其他市场团队指派的任务总结通过上述的市场营销人员组织架构，可以看出每个职位在市场团队中都扮演着不同的角色和职责。
市场总监负责整体的战略规划和团队管理，市场经理负责具体的市场营销工作，市场专员则是执行者，而市场助理则是协助执行者的角色。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
市场营销部组织结构
一、职能
公司的国内市场营销由副总经理全面领导,下设国内市场营销部,全面负责企业营销策划和市场调研与客户开发与服务等,与本公司产品销售有关的工作.具体职能:
1、市场营销部组织结构团队建设，而进行销售组织、员工培训、考核和建立营销渠道等。
2、市场调研信息管理，市场信息调研与政策，包括调研方案和制定竞争对手信息分析系统、实施和管理。
3、营销计划管理，主要包括年度.季度.月度销售计划制定具体实施和管理。
4、营销策划管理，主要包括公司管理策划起草、制定并具体拟定营销策划方案。
5、产品议价定价管理.主要包括议价、定价管理制度的制定、实施监督控制和管理、产品定价调整管理。
6、营销创新管理.营销工作的具体执行管理,包括销售合同的签订、履行、归档管理、销售费用预算与控制。
订货发货管理,销售货物回款管理、应收帐款的催收管理、销售提成.重点研究怎么去创新营销管理。
7、客户关系与特殊服务管理.主要包括客户管理制度的制定、修正和客户沟通及怎样进行服务与质量信息反馈收集，投诉后处理与改进管理等。
8.营销渠道管理.主要包括渠道与客户分类型的开发定位。
(直接营销到客户还是用中间商)管理工作
二．市场营销部组织结构
三、营销部的职责:
1、根据公司规划发展线路制定销售目标和市场定位,拟定市场开发计划。
2、进行市场信息收集、市场分析.由分析团队信息库对市场营销进行前瞻性市场分析预测。
3、建立竞争队手分析、判断、预测信息库,时刻高度关注竞争队手建分析系统进行跟踪分析与监控对比。
4、给产品准确的市场定位.为产品定价并进行市场细分。
5、利用营销特殊服务等手段建立良好的产品品牌,提升企业品牌及企业形象。
6、营销策略.技巧、销售渠道的建立及调研。
7、制定的营销制度、营销目标、流程等方案交于公司各部门,以方便协调和共同实施。
8、公司现生产的产品进行深入研究和市场预测。
9、为公司新产品开发提供准确的市场信息资料依据。
10、组建创新学习型营销团队学习和培训。