旅游企业安全管理制度
旅游企业安全管理制度（五篇）
旅游企业安全管理制度安全工作是关系到旅行社生存和发展的要事，是事关广大游客生命财产安全的大事，做好安全工作是旅行社经营管理的基础和前提。
为此，特制定如下制度：一、安全工作领导小组由总经理任组长，部门经理任副组长，负责旅行社安全工作制度、措施的制定与完善，安全工作的教育、监督、检查，安全事故的处理。
二、安全工作日常制度做到每团交待、每天跟踪、每周例会、每月小结、每季安全教育，及时发现和解决安全工作存在的问题，做到警钟常鸣，防微杜渐。
三、严格安全工作措施(一)用车。
必须用正规旅游车队的车，必须通过车队单位派车，禁止使用“黑车”，禁止与车队司机直接派车。
(二)食宿。
必须定点。
定点的酒店必须具有资质，即“一照两证”：营业执照、食品卫生许可证、消防验收合格证，禁止到不具备资质的社会酒店食宿。
(三)游览。
不要把高风险项目列入行程之中，如游客要自费参加，必须签订一份自愿参加高风险项目书，明确责任，游客签字。
自由活动时间，要在合同中明确在自由活动期间发生问题责任自负的内容。
(四)导游。
导游带团在乘坐旅游汽车时，必须定位，坐在司机背后的第一个位置，做到“四个”提醒：司机疲劳时提醒休息、危险地段提醒注意、司机感冒提醒在行车前和行车途中禁用药物、到达目的地提醒司机禁止赌博、酗酒。
要安排好司机的食宿。
(五)保险。
必须按要求投保责任险，引导游客购买意外险，为导游员购买意外险。
四、事故报告处理发生事故，导游在向当地110、120报警的同时，立即向本单位负责人报告，安全领导组长要在____小时内向主管部门和相关部门报告，启动应急预案，明确分工，做到事故处理与日常经营两不误，防止因忙乱而导致问题的再次发生。
安全领导小组要立即赶赴现场，救治伤员，安抚家属。
旅游企业安全管理制度（二）为了更好地贯彻落实有关法律、法规，加强旅游工作及安全管理工作，保障旅游者人身和财物安全，促进旅游经济发展，结合本乡实际，特制定本制度。
一、乡____管理旅游个方面工作同时为安全第一责任人，分管领导为旅游直接管理人，各旅____业管理的法定代表人是旅游工作管理及安全生产第一责任人，对本景点管理及安全负全面责任；分管安全生产工作的负责人是旅游生产直接责任人，对旅游安全负直接领导责任；其他负责人对分管业务范围内的旅游安全工作负直接领导责任。
旅行社安全管理制度（4篇）
旅行社安全管理制度第一章总则第一条为确保旅行社安全管理制度的有效实施，维护旅行者的人身安全和财产安全，提高旅行社的服务质量，依据相关法律法规和规章制度，制定本安全管理制度。
第二条本制度适用于旅行社公司全体员工，包括但不限于管理人员、导游、司机等。
第三条旅行社安全管理的原则是安全第一、预防为主、综合治理、管理负责。
第四条旅行社安全管理包括但不限于行程安排、车辆安全、导游安全、旅行者安全、应急救援等。
第二章行程安排第五条旅行社应根据旅行活动的性质和目的地的特点，制定合理的行程安排，确保行程安全和旅行者的体验。
第六条行程安排应考虑目的地的安全环境，避免选择高风险地区和高风险活动。
第七条旅行社应对行程进行预评估和规划，确定合理的行程路线和停留时间，确保旅行车辆的行驶安全。
第八条旅行社应选择经验丰富、熟悉目的地的导游，确保导游具备相关的安全知识和技能，能够及时应对突发事件。
第九条旅行社应提供详细的行程安排和目的地介绍给旅行者，包括但不限于景点介绍、注意事项、紧急联系方式等，引导旅行者正确了解和评估风险。
第三章车辆安全第十条旅行社应确保旅行车辆符合相关安全标准，并定期进行维护和检查。
第十一条旅行车辆应按照规定的载客人数进行乘载，不得超载。
第十二条旅行社应对车辆驾驶员进行严格的选拔和培训，确保他们具备安全驾驶的技能和素质。
第十三条车辆驾驶员应严守交通法规，确保安全驾驶，遵守速度限制和道路交通规则。
第十四条旅行社应配备必要的安全设备，包括但不限于安全带、灭火器、急救箱等。
第十五条旅行车辆应按照规定的路线行驶，不得私自更改行程路线。
第四章导游安全第十六条旅行社应选择经过专业培训和持有导游证书的导游，确保他们具备安全管理和应急处置的能力。
第十七条导游应熟悉旅行路线和目的地的风土人情，能够正确引导旅行者，防止旅行者发生意外。
第十八条导游应向旅行者提供安全知识和旅行注意事项，引导旅行者遵守相关规定和安全要求。
第十九条导游应熟悉旅行者的身体状况和健康情况，合理安排行程和活动，避免因健康原因发生意外。
旅游企业安全管理制度范文
旅游企业安全管理制度范文第一章总则第一条为了确保旅游企业的安全运营，保护游客和员工的人身财产安全，提高旅游服务质量，制定本安全管理制度。
第二条本制度适用于旅游企业的所有经营活动和员工，包括但不限于旅游接待、导游服务、交通安排等。
第三条旅游企业应当建立健全安全管理组织机构，明确安全管理职责和权限。
第四条旅游企业应当充分培训员工的安全意识和应急处理能力，定期组织安全演练。
第五条任何单位和个人在旅游企业经营活动中发现安全隐患，应立即报告有关部门，并配合处理。
第六条旅游企业应当定期评估安全风险，采取必要的风险控制措施，保障安全运营。
第二章安全责任第七条旅游企业的负责人应当对企业的安全工作负总责，并指定专人负责协调处理安全事故。
第八条旅游企业应当建立安全资料档案，包括员工培训记录、应急预案、安全巡查记录等。
第九条旅游企业应当建立安全教育制度，定期开展培训和知识普及，提高员工的安全意识。
第十条旅游企业应当定期组织安全检查和隐患排查，发现安全隐患立即采取整改措施。
第十一条旅游企业应当建立完善的应急预案，包括事故应急处理、应急通讯等，确保及时有效的处置突发情况。
第三章安全管理第十二条旅游企业应当加强对游客的安全保障，包括但不限于严格审核合作伙伴的安全合规性、提供安全宣传手册等。
第十三条导游人员应当具备相关专业知识和技能，并严格按照旅游行程和安全规定进行导游服务。
第十四条旅游企业应当确保交通工具的安全性能和运营合规性，及时维护和更新车辆、船只等设施设备。
第十五条旅游企业应当定期组织员工进行安全培训和应急演练，提高应急处理能力和危险防范意识。
第十六条旅游企业应当建立健全安全投诉处理机制，及时处理旅游活动中的安全问题和投诉。
第四章安全监督第十七条旅游企业应当接受相关政府部门的监督检查，及时整改安全隐患，并提供相关资料。
第十八条旅游企业应当配合公安、交通等执法部门的安全检查和调查工作，提供必要的协助和支持。
第十九条旅游企业应当定期向相关部门报告安全风险评估和事故情况，接受监督和指导。
旅游行业安全生产责任制及管理制度
旅游行业安全生产责任制及管理制度1. 引言旅游行业是一个高风险的行业，安全生产一直是旅游企业和相关管理部门关注的重要问题。
为了确保游客的安全和旅游行业的可持续发展，制定和实施安全生产责任制及管理制度是必不可少的。
2. 安全生产责任制2.1 企业安全生产主体责任旅游企业是安全生产的主体，需要承担相应的责任。
企业应制定安全生产责任制度，明确安全生产的要求和责任。
企业应指定专人负责安全生产工作，制定安全生产相关的制度和管理措施，并确保其有效执行。
2.2 个人安全生产责任除了企业的责任外，每个工作人员都有个人安全生产责任。
个人应加强安全知识的学习和培训，严格遵守安全操作规程，发现安全隐患及时报告并采取相应的措施进行处理。
个人还应积极配合企业组织的安全检查和培训，提高安全意识，确保自己和他人的安全。
3. 安全生产管理制度3.1 事前管理在旅游活动准备阶段，企业应制定详细的安全方案，包括风险评估、防范措施、应急预案等内容。
企业应对涉及游客安全的事项进行全面的评估和审查，确保安全风险降到最低。
3.2 事中管理在旅游活动进行的过程中，企业应严格执行相关的安全规定和操作规程。
企业应加强对游客的安全教育和指导，培养游客自我保护意识。
企业还应加强对导游和工作人员的培训，提高他们的应急处理能力。
3.3 事后管理在旅游活动结束后，企业应及时总结和评估活动中存在的安全问题，并采取相应的改进措施。
企业还应建立健全的事故报告制度，对发生的安全事故进行彻底的调查和分析，防止类似事故再次发生。
4. 安全培训和教育4.1 培训计划旅游企业应制定年度安全培训计划，明确培训的内容、对象和方式。
培训内容应包括安全意识教育、应急处理知识、安全操作规程等。
企业还应定期组织专业培训和演练，提高员工应对突发事件的能力。
4.2 安全教育企业应加强对游客的安全教育，通过宣传材料、告示牌、讲解员等方式，向游客传达安全知识和注意事项。
企业还应定期组织安全宣传活动，提高大众的安全意识和参与度。
旅游安全管理规章制度(3篇)
旅游安全管理规章制度第一章总则第一条为了保障旅游行业的安全，维护广大旅游者的合法权益，加强旅游企业的管理和服务水平，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有旅游企业，包括旅行社、旅游景区、旅游饭店等。
第三条旅游企业必须建立健全旅游安全管理制度，落实责任到位，确保旅游行业的安全和可持续发展。
第四条政府部门应当加强对旅游企业的监督和管理，督促其遵守本规章制度。
第五条旅游企业应当建立健全旅游安全教育培训制度，提高员工的安全意识和应急处理能力。
第二章旅游安全的组织和管理第一条旅游企业应当设置专门的安全管理部门，负责旅游安全及应急管理工作。
第二条安全管理部门应当设立安全岗位，配备专业安全管理人员，定期组织安全培训和演练。
第三条旅游企业应当建立健全风险评估机制，及时发现和排除隐患。
第四条旅游企业应当定期对旅游设施和设备进行安全检测和维护，确保其正常运行和安全使用。
第五条旅游企业应当建立应急预案，明确应急处理流程和责任分工，并进行定期演练。
第三章旅游服务的安全管理第一条旅游企业应当确保旅游产品的质量，遵守相关法律法规，不得提供低质低价的旅游产品。
第二条旅游企业应当明确旅游行程安排、活动时间和活动地点等，并告知旅游者有关旅游安全事项和注意事项。
第三条旅游企业应当配备合格的导游和领队，确保旅游团队的顺利进行和旅游者的安全。
第四条旅游企业应当对旅游饭店、景区等合作单位进行评估，确保其安全管理到位。
第五条旅游企业应当加强对旅游者的服务和监督，在旅游活动期间及时解决旅游者的投诉和问题。
第四章旅游安全的监督和处罚第一条政府部门应当加强对旅游企业的监督，发现违反本规章制度的行为，及时进行调查和处理。
第二条对于违反本规章制度的旅游企业，政府部门可以采取扣减资质、暂停营业等措施进行处罚。
第三条旅游企业对旅游者的人身安全造成严重影响的，应当依法承担相应的法律责任。
第四条旅游者对旅游企业的违法行为可以向政府部门投诉和举报，政府部门应当及时处理并反馈处理结果。
旅行社安全管理制度（5篇）
旅行社安全管理制度为切实做好旅行社的安全管理工作，确保各项工作的顺利进行,根据安全生产和旅游安全的法律、法规、标准，特拟定以下安全管理制度。
旅行社安全工作实行分级管理、分级负责，责任到岗、责任到人。
成立旅行社安全管理领导小组，总经理为安全管理领导小组组长，分管安全的副总经理为副组长，各部门经理为成员。
一、总经理为安全工作的第一责任人，其安全工作职责：1、全面管理旅行社的安全工作，贯彻落实安全管理的法律、法规、规章制度和安全标准。
2、负责建立健全旅行社安全岗位责任制和各项安全规章制度。
3、解决旅行社安全工作所需要的人、财、物，明确各级责任人员的责任、权利、义务，建立以各级安全责任制为核心的安全管理机制，保证安全管理机构健全、人员到位、责任落实。
4、每一个季度牵头组织召开安全工作会议，听取安全管理人员的工作汇报，及时研究解决重大安全问题。
5、掌握企业安全工作动态，并采取多种形式(定期与不定期)组织人员进行安全检查，发现问题及时予以解决。
6、一旦发生重大旅游安全事故，第一时间赶赴事故现场组织抢救工作，并及时将事故情况报告政府有关部门，配合事故调查组开展调查，依法妥善处理好伤亡事故的善后工作。
二、安全监督管理领导小组副组长，为安全管理分管责任人，主要对旅行社的安全工作进行日常管理，其职责:1、建立健全各项安全工作的监督管理机制、规章制度、组织机构。
2、制定旅行社安全工作目标和安全工作计划，负责对各项安全规章制度的执行落实情况和安全目标、计划的完成情况进行具体的监督检查，并对各级安全责任人的安全工作开展情况进行考核。
3、建立健全旅行社安全管理档案，制定实施安全培训制度，组织开展安全教育培训，增强员工安全意识，提高全体人员安全知识和技能。
4、每月定期开展安全生产检查，对事故隐患及时研究制定整改措施并限期整改，将隐患消灭在萌芽状态。
5、采取各种组织和技术措施，防止经营过程中旅游安全事故的发生。
一旦发生旅游安全事故，立即采取应急措施，依法妥善处理善后事宜，并向有关部门报告。
旅游企业安全管理制度范本(6篇)
旅游企业安全管理制度范本1目的加强日常安全管理运营，确保游客人身财产安全，杜绝重大安全生产事故的发生，加强各景区、各部门在事故、灾害应急救援的协调联运，量大限度降低事故灾害造成的人员伤亡和财产损失，特制定预案。
2范围适用于景区日常安全管理运营及发生重大安全事故及自然灾害的处理。
3、职责____公司总经理负责督促检查景区、各部门的安全生产措施执行情况。
____公司各部门负责日常安全运营的落实与实施。
4工作程序4.1指挥____和职责领导小组下设工作小组，由景区主任、副主任组成，景区成立抢险救援组，警戒保卫组、通讯联络组、医疗救护组、疏散引导组等安全小组。
全第一，预防为主的方针。
抢险救援组由维修组、绿化组组成，负责设施设备类检查维护，抢修维修施工作业；警戒保卫组负责景区游览秩序及确保游客人身、财产安全；通讯联络组由监控组、行政助理、后勤担任，负责对景区内日常运营情况的监控，并及时联络各部门协同作业，确保运营安全；医疗救护组由医疗救护专业担任，负责游客轻度伤病的处理及重大伤病游客的应急处理；疏散引导组由咨询、验票组、检票组担任，负责____中游客的疏散、引导工作。
安全管理的对象包括食品卫生安全、商业网点安全、景区秩序安全、游览安全、交通安全、设施设备安全、消防安全、施工现场安全等方面。
经营场所要____安全设施，符合防火、防盗、用电等安全要求。
景区内所有经营摊点，要与景区签订治安、消防安全责任书，落实各项安全措施。
区内的秩序。
景区的保安人员应密切____景区游客、建筑、设施的安全，发现情况立即上报。
查，在景区内水位达到警戒水位时，实行封闭峡谷通行，疏导游客脱险。
每年不少于一次对辖区的消防设施、游览场所、餐厅、商场进行严格检查。
如发现设施损坏，立即填写《消防安全意见书》报相关部门及时维修；如发现不安全因素或安全隐患应及时向分管安全工作的领导报告，由其通知相关部门限期整改。
消防知识、技能的培训和消防演习工作。
旅行社安全管理制度范文(4篇)
旅行社安全管理制度范文第一章总则第一条为了加强旅行社的安全管理，确保旅客及旅行社员工的人身和财产安全，本制度制订。
第二章旅行社的安全组织与职责第二条旅行社应设立安全管理部门，负责旅行社的安全管理工作，并由专人负责。
第三条安全管理部门的职责包括：（一）制订和完善旅行社的安全管理制度；（二）组织安全培训和演练，提高员工的安全意识和应急能力；（三）监督和检查各部门的安全工作落实情况；（四）及时研究和处理旅行社安全事故和突发事件；（五）定期评估安全风险，提出改进建议。
第四条旅行社的领导班子应对旅行社的安全工作负总责，并将安全工作纳入日常工作的重要内容。
第三章安全管理制度第五条旅行社的安全管理制度应包括以下内容：（一）旅行社的安全组织架构与职责分工；（二）旅行社的安全培训与教育；（三）旅行社的安全设施与装备；（四）旅行社的安全控制与监测；（五）旅行社的安全预警与处置；（六）旅行社的安全评估与改进。
第六条旅行社应制定旅游线路的安全规范，确保旅客的安全出行。
对于安全风险较高的地区，旅行社应表明风险提示，并根据需要提供相应的安全保障措施。
第七条安全培训与教育是旅行社安全管理的重要组成部分。
（一）旅行社应定期组织员工进行安全培训，培养员工的安全意识和应急能力；（二）旅行社应建立安全知识库，为员工提供必要的安全知识和信息。
第八条旅行社应配备必要的安全设施与装备，包括：（一）安全监控系统，监测旅行社内部和周边环境的安全情况；（二）报警设备，及时报警并采取应急措施；（三）灭火器等消防设备，确保旅行社的火灾安全；（四）急救设备和药品，应对突发事件和紧急情况。
第九条旅行社应建立健全的安全控制与监测机制，包括：（一）制定访客管理制度，控制来访人员；（二）建立巡逻巡查制度，保持旅行社的安全和秩序；（三）监控旅行社的安全状况，及时发现和处理安全隐患和问题。
第十条旅行社应建立健全的安全预警与处置机制，包括：（一）建立和完善突发事件应急预案，规定责任人及应急措施；（二）建立紧急联系和报警机制，能够及时调度救援力量；（三）建立事故报告和处理制度，及时处理安全事故和突发事件。
旅游企业安全管理制度范文(5篇)
旅游企业安全管理制度范文1、目的为抓好游览、交通、治安、消防等安全，确保游客人生、财产安全，特制定本规定。
2、管理规定2.1游览安全管理(a)游览设施有专人管理。
严格遵守各项规程，定期对设施、设备进行检查、检测；娱乐性设施必须有产品检验合格证书方可营业；在游览通道，特别是狭窄、危险地段、水域设警示标志或围栏等；旺季在游客较多的时段，安排专人在大门、河道、主要道口等重点地段维持秩序，负责疏导游客，防止出现有游客受伤害和被盗事故，杜绝出现游客被挤踩伤亡事故；各单位根据实际情况完善内部安全应急救助措施方案。
(b)游览建筑物的监护：在建造时充分考虑建筑物的承载量、安全系数、结构安全，以及做到防震、防雷电、防火、防风、防雨等；定期、不定期的对建筑物设施进行检查、维修；在景区的施工地段设立标志牌或警示牌，采取有效的安全防护措施，做到安全第一、文明施工；施工合同要注明安全责任管理内容。
(c)游览道路的监护：定期巡视，及时排除危岩、险石、险树及其它不安全因素；在通往街区、____号公园的游步道、踏水桥等险要路段必须设立安全栏杆，保证牢固、安全可靠，并经常维修，防止游客摔伤；景区内各种供电、供水、通讯等线路要有线路图，在有变动时要及时更改；景区内的井口、井盖符合规范，使之既不影响景观，又不妨碍游客安全；在重大节庆活动前或大风大雨后____人员及时检查游览道路旁的安全情况，有隐患及时排除，不能立即排除的，设置安全标志进行警戒。
2.2、治安安全管理(a)标准在重要地段配备监控系统；无盗窃文物、损坏旅游特色资源、盗伐树木等重大事项；大型节庆活动期间，主要游览区域及游客相对集中地段，秩序有条不紊，不发生治安事件和游客拥挤伤亡事故；无强行兜售、敲诈勒索、骗取财物、以次充好、威胁游客等事件；无偷盗扒窃、____滋事、打架斗殴、寻衅闹事、讹诈乞讨、强买强卖等违法犯罪行为；景区内开展健康文明的文娱活动，有效控制____、____、吸毒、擅自聚众演讲和集会等活动；景区执法人员须做到衣冠整洁、佩带标志、注重礼貌、知法懂法。
旅游集团公司安全管理制度
第一章总则第一条为确保旅游集团公司（以下简称“公司”）安全生产，保障员工生命财产安全，维护公司正常经营秩序，根据国家有关安全生产法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有部门、子公司、分支机构及全体员工。
第三条公司安全生产工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，实行全员参与、齐抓共管。
第二章安全生产责任制第四条公司法定代表人对本单位的安全生产工作全面负责。
第五条各部门、子公司、分支机构负责人对本单位的安全生产工作负直接领导责任。
第六条各岗位员工对本岗位的安全生产工作负直接责任。
第七条安全生产责任制的具体内容如下：（一）法定代表人负责：1. 制定和组织实施公司安全生产规章制度；2. 组织开展安全生产教育培训；3. 确保安全生产投入；4. 定期检查安全生产工作；5. 及时处理安全生产隐患。
（二）部门、子公司、分支机构负责人负责：1. 组织实施公司安全生产规章制度；2. 制定本单位的安全生产责任制；3. 开展安全生产教育培训；4. 组织开展安全生产检查；5. 处理安全生产隐患。
（三）岗位员工负责：1. 遵守安全生产规章制度；2. 接受安全生产教育培训；3. 报告安全生产隐患；4. 按规定操作设备、设施；5. 遵守劳动纪律。
第三章安全生产教育培训第八条公司建立健全安全生产教育培训制度，确保员工具备必要的安全生产知识和技能。
第九条新员工入职前，必须接受公司组织的安全生产教育培训，考试合格后方可上岗。
第十条在岗员工每年度至少参加一次安全生产教育培训。
第十一条公司定期组织安全生产知识竞赛、安全演讲等活动，提高员工安全生产意识。
第四章安全生产检查与隐患排查第十二条公司建立健全安全生产检查制度，定期组织开展安全生产检查。
第十三条安全生产检查内容包括：1. 安全生产责任制落实情况；2. 机械设备、设施安全状况；3. 安全生产规章制度执行情况；4. 安全生产隐患排查治理情况；5. 员工安全生产教育培训情况。
旅游企业安全管理制度（4篇）
旅游企业安全管理制度第一章总则第一条为了确保旅游企业的安全管理工作，保障旅游经营者、游客和员工的生命安全和财产安全，维护旅游市场的正常秩序，根据国家相关法律法规及行业标准，制定本制度。
第二条本制度适用于所有旅游企业，包括旅行社、导游服务机构、旅游交通运输企业等，并应当根据自身特点和规模制定相应的安全管理细则。
第三条旅游企业应当建立健全安全管理制度，制定安全管理计划，加强安全宣传教育，提升员工的安全意识和应急能力。
第二章安全职责第四条旅游企业应当明确安全管理的主体责任和机构设置。
第五条旅游经营者是旅游企业的主要安全责任人，应当根据法律法规和本制度的要求，组织实施安全管理工作，并承担相应的责任。
第六条旅游企业应当设立专门的安全管理机构或配备专职安全管理人员，负责制定安全管理制度，组织安全宣传教育，指导安全生产工作，并提供必要的技术支持和指导。
第七条旅游企业应当建立安全员工岗位聘任制度，明确安全员工的职责和权限，并保证其具备相关的安全知识和技能。
第三章安全培训第八条旅游企业应当组织员工安全培训，包括入职培训、定期培训和专项培训等。
第九条入职培训应当包括旅游企业的安全管理制度和规章制度的介绍，安全意识培养和安全操作技能的训练。
第十条定期培训应当以年度为周期进行，内容包括安全管理的最新要求、风险防范和应急处理等。
第十一条旅游企业应当根据实际情况开展专项培训，如红色旅游区域导游安全培训、旅游交通运输安全培训等。
第十二条旅游企业应当建立员工安全培训档案，记录员工的培训情况和成绩，对不合格的员工应当进行再培训，确保员工具备相关的安全知识和技能。
第四章安全管理制度第十三条旅游企业应当制定安全管理制度，明确各级管理人员和员工的安全职责和操作规程。
第十四条安全管理制度应当包括以下内容：1. 安全责任制度：明确安全管理的职责及违规责任；2. 安全生产制度：包括旅游活动的准备工作、操作规程、现场管理等；3. 安全防范制度：包括安全设施、消防设备、紧急疏散预案等；4. 事故应急处理制度：包括事故的报告、调查和处理程序，以及伤员的救治和赔偿等。
文旅企业安全生产制度
第一章总则第一条为加强文旅企业安全生产管理，保障员工生命财产安全，防止和减少生产安全事故，根据《中华人民共和国安全生产法》、《旅游法》等相关法律法规，结合本企业实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有员工、承包商及外来工作人员。
第三条本企业安全生产管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，坚持“以人为本、依法管理、持续改进”的原则。
第二章安全生产责任制第四条企业法定代表人对本企业的安全生产工作全面负责。
第五条各部门负责人对本部门安全生产工作负责，具体职责如下：1. 负责组织实施本部门的安全生产责任制；2. 定期组织安全生产检查，及时消除安全隐患；3. 对员工进行安全生产教育和培训；4. 落实安全生产规章制度和操作规程。
第六条员工对本岗位的安全生产工作负责，具体职责如下：1. 遵守安全生产规章制度和操作规程；2. 接受安全生产教育和培训；3. 报告发现的安全生产隐患；4. 配合安全生产检查和事故调查。
第三章安全生产教育和培训第七条企业应建立健全安全生产教育和培训制度，定期对员工进行安全生产教育和培训。
第八条新员工上岗前必须经过安全生产教育和培训，并取得相应的资格证书。
第九条企业应定期组织安全生产知识和技能培训，提高员工的安全意识和操作技能。
第四章安全生产检查第十条企业应定期开展安全生产检查，检查内容包括：1. 安全生产责任制落实情况；2. 安全生产规章制度和操作规程执行情况；3. 安全设施设备运行情况；4. 安全隐患排查治理情况；5. 事故应急预案编制和演练情况。
第十一条安全生产检查发现的问题，应立即整改，对不能立即整改的，应制定整改措施并落实责任人。
第五章安全生产设施设备管理第十二条企业应配备必要的安全防护设施设备，并定期进行检查、维护和保养。
第十三条安全防护设施设备应按照国家标准和行业标准进行设计和安装。
第十四条安全防护设施设备的使用和维护应严格按照操作规程进行。
第六章事故处理第十五条发生生产安全事故时，应立即启动事故应急预案，组织救援和调查。
2024年旅行社安全管理制度
2024年旅行社安全管理制度引言：旅行社作为旅游行业的重要组成部分，负责组织和安排游客的旅行活动和相关服务。
在旅行社的运营过程中，安全管理是至关重要的一环。
本文将重点介绍2024年旅行社安全管理制度，内容包括旅行社的安全管理原则、安全管理组织体系、安全风险评估和控制、紧急事件处置、员工培训和意识提升等方面。
一、安全管理原则：1. 以人为本：将游客和员工的生命安全和身体健康放在首位，确保所有活动的安全可控。
2. 依法合规：遵守国家和地方相关法律法规，制定符合法律法规的安全管理政策和制度。
3. 预防为主：通过科学的安全风险评估和控制，及时发现并消除安全隐患，最大程度减少安全事故的发生。
4. 整体管理：将安全管理纳入旅行社的整体管理体系，与经营、品质、服务等方面相结合，形成相互促进的良性循环。
二、安全管理组织体系：1. 设立安全管理部门，并聘任专职人员负责安全管理工作。
安全管理部门的主要职责包括制定、实施和监督安全管理制度，组织安全培训和演练，处理紧急事件等。
2. 安全管理部门与其他部门之间建立密切合作关系，形成安全管理的协同机制。
3. 在各个旅行社的经营场所设立安全管理岗位，负责当地旅游环境的安全管理工作。
三、安全风险评估和控制：1. 制定安全风险评估程序和标准，对旅行社的经营活动和旅行线路进行安全风险评估。
2. 根据评估结果，采取相应的安全措施，包括但不限于加强监督和管理、改善设施和装备、提供安全防范知识和技能培训等。
3. 定期进行安全风险评估的回顾和验证，必要时调整和改进安全管理制度。
四、紧急事件处置：1. 制定紧急事件应急处置预案，明确各级人员的职责和行动方案。
2. 建立紧急事件报警和求助机制，确保及时报告和响应。
3. 开展紧急事件演练，提高员工对紧急事件的应急处置能力。
五、员工培训和意识提升：1. 对旅行社的安全管理人员进行培训，提升其安全管理能力和水平。
2. 为员工提供必要的安全防范知识和技能培训，增强他们的安全意识。
旅游企业安全管理制度范文(三篇)
旅游企业安全管理制度范文第一章总则第一条为了确保旅游企业的安全运营，保障员工和游客的人身安全和财产安全，根据《旅行社管理条例》等相关法律法规，制定本安全管理制度。
第二条本安全管理制度适用于本企业所有工作人员以及涉及到旅游业务的相关单位和个人。
第三条旅游企业应当根据具体情况制定安全管理制度，并进行不断的完善和提高。
第二章安全责任第四条旅游企业应当明确安全生产的法定义务，建立健全安全生产责任制度，明确安全生产的各方面责任。
第五条旅游企业的主要负责人是安全管理的首要责任人，应当对安全管理工作负总责，确保安全管理制度的执行和落实。
第六条旅游企业的各级领导要将安全生产作为一项重要任务，建立健全安全工作机制，落实安全管理制度。
第七条旅游企业的部门负责人应当认真履行安全管理职责，并建立健全部门内部的安全管理制度。
第八条旅游企业的工作人员应当按照《旅行社管理条例》和本企业的安全管理制度，严格遵守安全操作规程，做到安全第一。
第九条旅游企业应当保证相关人员的参与和参与程度，并鼓励和支持相关人员提出安全管理工作的意见和建议。
第三章安全生产第十条旅游企业应当建立健全安全生产管理制度，明确各级管理人员和工作人员的责任和义务。
第十一条旅游企业应当建立健全安全设施和设备管理制度，保障设施和设备的安全运行。
第十二条旅游企业应当建立健全安全培训制度，对员工进行安全教育和培训，提高员工的安全意识和操作能力。
第十三条旅游企业应当建立健全事故预防和应急管理制度，及时采取措施防止事故的发生，并做好应对突发事件的准备工作。
第十四条旅游企业应当建立健全安全隐患排查和整改制度，定期检查和排查安全隐患，并及时进行整改。
第四章安全保障第十五条旅游企业应当建立健全安全检查制度，对旅游相关场所和设施进行定期检查和维护。
第十六条旅游企业应当建立健全安保工作制度，确保游客在旅行过程中的人身安全和财产安全。
第十七条旅游企业应当与相关部门合作，共同维护旅游市场秩序，打击和预防非法经营行为。
旅游企业集团安全管理制度
第一章总则第一条为确保旅游企业集团在经营活动中的人身、财产安全，保障游客的合法权益，提高企业整体安全管理水平，根据国家有关法律法规，结合本集团实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于旅游企业集团及其下属子公司、分支机构、全体员工及参与旅游活动的游客。
第三条本制度旨在明确安全管理责任，规范安全管理行为，建立健全安全管理体系，预防和减少安全事故的发生。
第二章安全管理组织与职责第四条成立旅游企业集团安全委员会，负责全集团的安全管理工作。
第五条安全委员会下设安全管理办公室，负责具体实施安全管理制度的各项工作。
第六条各部门、子公司、分支机构应设立安全管理员，负责本部门、本单位的安全管理工作。
第七条各级安全管理员应具备以下职责：（一）贯彻执行国家有关安全生产的法律法规和政策；（二）组织制定本部门、本单位的安全管理制度和操作规程；（三）组织开展安全教育培训和应急演练；（四）检查、督促本部门、本单位的安全管理工作；（五）及时报告和处置安全事故。
第三章安全生产管理第八条安全生产管理包括以下内容：（一）安全生产责任制：明确各级领导、各部门、各岗位的安全职责，落实安全生产责任。
（二）安全教育培训：定期对员工进行安全教育培训，提高员工安全意识和操作技能。
（三）安全检查：定期开展安全检查，及时发现和消除安全隐患。
（四）事故调查处理：对发生的安全事故进行调查处理，查明原因，追究责任。
第九条安全生产措施：（一）加强旅游设施设备的安全管理，确保设施设备符合安全标准。
（二）加强旅游车辆的安全管理，定期进行维护保养，确保车辆安全运行。
（三）加强旅游活动场所的安全管理，确保场所设施安全、整洁、有序。
（四）加强游客安全管理，引导游客遵守景区规定，防止游客发生意外。
第四章应急管理第十条建立健全应急预案体系，制定各类突发事件的应急预案。
第十一条定期开展应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
第十二条发生突发事件时，立即启动应急预案，迅速采取有效措施，确保游客和员工的生命财产安全。
旅游业安全生产管理制度
一、总则为加强旅游业安全生产管理，保障游客生命财产安全，预防和减少安全事故发生，根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国旅游法》等相关法律法规，结合旅游业实际情况，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我国境内各类旅游景区、旅游住宿、旅行社等旅游企业及其从业人员。
三、安全生产方针坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化安全生产责任，确保旅游企业安全生产。
四、安全生产职责1. 旅游企业主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门安全生产工作负直接领导责任。
3. 员工对本岗位安全生产工作负直接责任。
4. 安全生产管理部门负责组织实施本制度的贯彻落实。
五、安全生产管理措施1. 安全教育培训（1）对新入职员工进行岗前安全教育培训，使其掌握安全生产知识和技能。
（2）对在岗员工定期进行安全教育培训，提高安全生产意识。
2. 安全设施与设备管理（1）建立健全安全设施与设备管理制度，确保设施与设备符合国家标准。
（2）定期对安全设施与设备进行检查、维护和保养，确保其正常运行。
3. 安全生产检查（1）定期开展安全生产检查，及时发现和消除安全隐患。
（2）对检查中发现的问题，及时采取措施予以整改。
4. 事故报告与处理（1）发生安全事故，立即启动应急预案，采取有效措施，控制事故扩大。
（2）按规定向有关部门报告事故情况，配合事故调查。
5. 安全生产考核（1）对旅游企业安全生产工作进行定期考核，考核结果与奖惩挂钩。
（2）对安全生产成绩突出的单位和个人给予表彰和奖励。
六、附则1. 本制度由安全生产管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
原有制度与本制度不一致的，以本制度为准。
七、特别规定1. 旅游景区应设置明显的安全警示标志，提醒游客注意安全。
2. 旅游住宿企业应配备必要的安全设施，确保游客住宿安全。
3. 旅行社应合理规划旅游线路，确保游客旅途安全。
4. 各级旅游管理部门应加强对旅游企业的安全生产监管，确保旅游业安全生产形势稳定。
旅游行业安全生产管理制度的制度规范和风险防控
旅游行业安全生产管理制度的制度规范和风险防控在旅游行业中，安全生产管理制度的制定和实施是保障游客和从业人员生命财产安全的重要举措。
本文将探讨旅游行业安全生产管理制度的制度规范和风险防控方法，以及如何有效应对可能发生的安全风险。
一、安全生产管理制度的制度规范1.制度建立旅游企业应建立健全安全生产管理制度，明确责任分工、管理流程和安全操作规范。
该制度应涵盖从游客接待、景区设施维护、导游服务到应急处理等各个环节，确保全方位的安全管理。
2.责任追究安全责任制度是安全生产管理的基石。
企业应明确各级管理人员和从业人员在安全事故中的责任分工，并建立追究责任的机制。
对于安全事故中涉及违反规定的责任人员，应按照相应程序给予处罚。
3.培训教育旅游从业人员应接受必要的安全培训和教育，熟悉安全操作规程，提升风险意识和应急处置能力。
企业应定期组织安全知识培训，加强员工的安全责任意识和安全管理能力。
4.安全设施景区和旅游设施应配备必要的安全设施，如防护栏、紧急报警装置和灭火设备等。
这些设施应经常检修和维护，确保其正常工作状态。
同时，应在显著位置设置安全警示标志，提示游客注意安全。
5.安全记录与监控旅游企业应建立健全安全记录和监控制度，记录安全问题和事故情况，并进行分析和总结。
同时，可以通过监控摄像头等技术手段，加强对景区和旅游设施的监控，及时发现并处理安全隐患。
二、风险防控方法1.风险评估旅游企业应对可能产生的风险进行评估和预判，制定相应的应对措施。
根据景区地理环境、游客活动特点和设施状况等因素，确定安全风险等级，制定相应的防控方案。
2.应急预案旅游企业应制定完善的应急预案，明确各类突发事件的应对流程和责任分工。
针对不同的安全风险，要建立相应的应急救援队伍，并配备必要的紧急救援设备。
3.安全检查和巡视定期进行安全检查和巡视是发现和排除安全隐患的重要手段。
旅游企业应建立安全巡查机制，制定巡查标准和频次，确保每个环节和设施都得到充分的检查和维护。
旅游企业安全管理制度模板范本（3篇）
旅游企业安全管理制度模板范本第一章总则第一条为确保旅游企业的安全生产、保障旅游者的人身安全和财产安全，维护社会公共安全秩序，根据国家有关法律、法规，制定本制度。
第二条旅游企业安全管理制度适用于本企业内部，所有部门和员工均必须严格按照本制度要求进行执行。
第三条旅游企业安全管理制度是旅游企业安全管理活动的总体框架，包括安全管理的基本原则、管理机制、责任分工、操作程序等内容。
第四条旅游企业领导层应该高度重视安全工作，加大安全投入，确保措施有效实施。
第二章安全管理基本原则第五条安全第一。
安全是企业的生命线，企业一切管理活动的出发点和落脚点都是为了安全。
第六条预防为主。
加强旅游企业安全事故的预防工作，做到防微杜渐，防患于未然。
第七条责任明确。
旅游企业安全工作应实行明确的责任制，各级部门、各个员工要按照各自的职责来确保各项安全措施的落实。
第八条依法依规。
旅游企业安全管理工作要符合国家相关法律法规的要求，制定和执行与安全管理相关的制度和标准。
第九条连续改进。
旅游企业安全管理工作要不断改进完善，建立健全旅游安全事故隐患排查、清零整改、评估检查、总结分析等制度。
第三章安全管理机制第十条旅游企业安全管理机制由总部设立的安全管理机构和落实安全管理责任的各级部门组成。
第十一条总部设立的安全管理机构负责全面组织、协调、监督旅游企业的安全工作，制定安全管理制度、流程，发展安全技术和工艺，提出安全投资和培训计划。
第十二条各级部门按照安全管理机构的要求制定和实施本部门的安全工作计划和措施，负责本部门的安全管理工作。
第十三条旅游企业应建立健全安全工作责任制，明确各级部门及相关人员的安全管理职责和权力。
第十四条安全管理机构和各级部门要加强沟通和配合，形成高效的安全管理机制。
第四章安全管理责任第十五条旅游企业安全管理由总部和各级部门共同负责，具体分工如下：（一）总部负责制定并发布安全管理制度，组织全面安全教育和培训，协助各级部门实施安全管理。
旅游管理安全管理制度
一、总则为了加强旅游安全管理，保障游客的人身和财产安全，提高旅游服务质量，根据国家有关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本制度。
二、安全责任1. 旅游管理部门：负责制定旅游安全管理政策和措施，指导、监督旅游企业落实安全管理制度，对旅游安全工作进行监督检查。
2. 旅游企业：作为旅游安全管理的责任主体，负责落实旅游安全管理措施，确保游客在旅游过程中的安全。
3. 游客：遵守旅游安全管理规定，配合旅游企业进行安全检查，自觉维护旅游安全。
三、安全管理制度1. 安全培训与教育（1）旅游企业应定期对员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
（2）新入职员工必须经过安全培训，合格后方可上岗。
2. 安全设施与设备（1）旅游企业应配备必要的安全设施和设备，如消防器材、救生设备、安全警示标志等。
（2）安全设施和设备应定期检查、维护，确保其正常使用。
3. 安全检查与巡查（1）旅游企业应定期进行安全检查，发现问题及时整改。
（2）安全巡查应覆盖旅游企业的各个区域，包括游客活动区域、住宿区域、餐饮区域等。
4. 应急处理（1）旅游企业应制定应急预案，明确应急处理流程。
（2）员工应熟悉应急预案，并在紧急情况下迅速采取行动。
5. 安全记录与报告（1）旅游企业应建立安全记录，详细记录安全检查、巡查、应急处理等情况。
（2）发生安全事故时，应及时向相关部门报告，并按规定进行处理。
6. 安全投诉与处理（1）游客对旅游安全有投诉时，旅游企业应及时受理，并按规定进行调查和处理。
（2）对游客的合理投诉，旅游企业应给予满意的答复。
四、奖励与处罚1. 对在旅游安全管理工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。
2. 对违反旅游安全管理规定的单位和个人，视情节轻重给予警告、罚款、降职、撤职等处罚。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由旅游管理部门负责解释。
3. 本制度未尽事宜，按照国家有关法律法规执行。
旅游集团安全管理制度
第一章总则第一条为加强旅游集团安全管理，保障游客、员工的生命财产安全，预防安全事故的发生，根据国家有关法律法规，结合旅游集团实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于旅游集团下属所有子公司、分支机构和全体员工。
第三条旅游集团安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第二章安全管理组织与职责第四条旅游集团设立安全委员会，负责集团安全管理的全面工作，其主要职责如下：1. 制定集团安全管理制度；2. 组织安全检查，确保各项安全措施落实；3. 负责安全事故的调查处理；4. 定期向集团管理层报告安全工作情况。
第五条各子公司、分支机构应设立安全管理机构，负责本单位的日常安全管理工作，其主要职责如下：1. 落实集团安全管理制度；2. 组织实施本单位的安全培训；3. 定期开展安全检查，及时消除安全隐患；4. 处理本单位发生的安全事故。
第三章安全教育培训第六条旅游集团应定期组织员工进行安全教育培训，提高员工的安全意识和安全操作技能。
第七条新员工入职前，必须接受安全教育培训，并经考核合格后方可上岗。
第八条员工应参加年度安全教育培训，培训内容包括但不限于安全法律法规、安全操作规程、应急处置措施等。
第四章安全检查与隐患排查第九条旅游集团应定期组织安全检查，检查内容包括但不限于：1. 安全设施设备的完好情况；2. 安全操作规程的执行情况；3. 安全隐患的排查与整改；4. 应急预案的制定与演练。
第十条各子公司、分支机构应每月至少开展一次安全检查，及时发现并整改安全隐患。
第五章应急管理与事故处理第十一条旅游集团应制定各类安全事故应急预案，并定期组织演练。
第十二条发生安全事故时，应立即启动应急预案，采取有效措施，防止事故扩大。
第十三条安全事故发生后，应立即进行调查处理，查明事故原因，追究相关责任。
第六章奖惩第十四条对在安全管理工作中表现突出的单位和个人，给予表彰和奖励。
第十五条对违反安全管理制度，造成安全事故的，视情节轻重，给予相应的处罚。
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XXXXX旅行社安全管理制度安全工作是关系到旅行社生存和发展的要事，是事关广大游客生命财产安全的大事，做好安全工作是旅行社经营管理的基础和前提。
为此，特制定如下制度：
一、安全工作领导小组
由总经理任组长，部门经理任副组长，负责旅行社安全工作制度、措施的制定与完善，安全工作的教育、监督、检查，安全事故的处理。
二、安全工作日常制度
做到每团交待、每天跟踪、每周例会、每月小结、每季安全教育，及时发现和解决安全工作存在的问题，做到警钟常鸣，防微杜渐。
三、严格安全工作措施
（一）用车。
必须用正规旅游车队的车，必须通过车队单位派车，禁止使用“黑车”，禁止与车队司机直接派车。
（二）食宿。
必须定点。
定点的酒店必须具有资质，即“一照两证”：营业执照、食品卫生许可证、消防验收合格证，禁止到不具备资质的社会酒店食宿。
（三）游览。
不要把高风险项目列入行程之中，如游客要自费参加，必须签订一份自愿参加高风险项目书，明确责任，游客签字。
自由活动时间，要在合同中明确在自由活动期间发生问题责任自负的内容。
（四）导游。
导游带团在乘坐旅游汽车时，必须定位，坐在司机背后的第一个位置，做到“四个”提醒：司机疲劳时提醒休息、危险地段提醒注意、司机感冒提醒在行车前和行车途中禁用药物、到达目的地提醒司机禁止赌博、酗酒。
要安排好司机的食宿。
（五）保险。
必须按要求投保责任险，引导游客购买意外险，为导游员购买意外险。
四、事故报告处理
发生事故，导游在向当地110、120报警的同时，立即向本单位负责人报告，安全领导组长要在1小时内向主管部门和相关部门报告，启动应急预案，明确分工，做到事故处理与日常经营两不误，防止因忙乱而导致问题的再次发生。
安全领导小组要立即赶赴现场，救治伤员，安抚家属。