2020社群营销落地推进
社群销售方案
一、方案背景随着互联网的普及和社交媒体的快速发展，社群营销逐渐成为企业拓展市场、提升品牌影响力的重要手段。
为了更好地利用社群营销的优势，提高销售业绩，本方案旨在制定一套针对性强、操作简便的社群销售策略。
二、目标客户群体1. 针对性强：锁定具有明确消费需求的潜在客户，如特定行业、年龄、性别、收入等。
2. 高质量：筛选出对产品有较高认可度、购买意愿强的客户。
3. 易于转化：关注客户在社群中的活跃度，提高转化率。
三、社群构建与运营1. 社群定位：根据产品特点和目标客户群体，确定社群主题，如行业交流、兴趣小组、产品体验等。
2. 社群搭建：a. 利用微信、QQ、微博等社交平台搭建社群；b. 联合行业KOL、意见领袖共同发起社群；c. 与相关企业、机构合作，共同搭建社群。
3. 社群运营：a. 制定社群运营规则，确保社群氛围良好；b. 定期举办线上线下活动，提高客户粘性；c. 引导客户分享产品体验、行业动态，促进互动；d. 定期发布有价值的内容，提升社群影响力。
四、销售策略1. 产品推广：a. 针对社群特点，定制化产品介绍；b. 邀请行业专家、意见领袖分享产品优势；c. 邀请客户参与产品试用，收集反馈意见。
2. 优惠活动：a. 设计限时优惠、满减、赠品等活动，刺激购买欲望；b. 针对社群成员推出专属优惠，提高客户忠诚度；c. 联合其他社群举办联合促销活动，扩大影响力。
3. 转化策略：a. 建立社群销售转化机制，如积分兑换、推荐有奖等；b. 针对潜在客户，提供一对一咨询服务，解答疑问；c. 跟踪客户购买进度，提供售后服务，提高客户满意度。
五、效果评估与优化1. 数据监测：定期收集社群运营数据，如活跃度、转化率、销售额等，评估方案效果。
2. 优化调整：根据数据反馈，调整社群运营策略、销售策略，提高销售业绩。
3. 持续跟进：关注行业动态，了解竞争对手情况，不断优化社群销售方案。
六、预期效果通过本方案的实施，预计实现以下效果：1. 提高品牌知名度和美誉度；2. 增加产品销量，提高市场份额；3. 增强客户粘性，提高客户忠诚度；4. 降低营销成本，提高营销效率。
社群营销活动策划方案
社群营销活动策划方案一、活动概述社群营销是指通过社会化媒体平台，如微信、微博、QQ等，来进行产品的宣传和推广，以吸引和留住目标消费者。
社群营销活动是指在社交媒体上进行的一系列推广活动，包括社交分享、话题讨论、互动游戏等。
通过社群营销活动，企业可以与消费者建立更直接、更亲密的联系，提高品牌知名度、促进销售和增强用户黏性。
本次社群营销活动旨在通过社交媒体平台，吸引更多用户关注和参与，提升品牌知名度和用户互动度，从而增加产品销售量和用户忠诚度。
二、目标和意义1. 目标本次活动的主要目标是：- 提升品牌知名度：通过社交媒体平台的传播，将品牌形象和产品信息传播给更多的潜在客户，提高品牌知名度。
- 增强用户互动：通过社交媒体平台的互动活动，吸引更多用户参与和互动，加强用户与品牌之间的情感联结。
- 提高销售量：通过活动推广和互动参与，促进产品销售，实现销售量的增加。
2. 意义本次活动的意义在于：- 建立品牌形象：通过社群营销活动，塑造企业良好的品牌形象，提高品牌的知名度和美誉度。
- 聚焦目标用户：通过社交媒体平台，直接对接目标用户群体，实现精准营销和用户需求的满足。
- 提高用户忠诚度：通过社交媒体的互动活动，增强用户与品牌之间的情感情结，提高用户的忠诚度和满意度。
三、活动策划1. 活动主题本次社群营销活动的主题为“共享快乐，畅享生活”。
主要围绕产品的核心特性和用户需求展开，让用户感受到快乐和幸福的体验，引发用户的共鸣和参与。
(1) 线上推广发布活动海报和宣传语，通过微信、微博、QQ等社交媒体平台进行线上推广。
活动海报图案设计独特，宣传语言简洁有力，吸引用户注意力。
(2) 话题讨论通过发布话题讨论帖子，引导用户参与话题讨论，引发用户共鸣和参与热情。
话题讨论内容围绕生活中的快乐和幸福展开，与产品特性相结合，切中用户需求。
(3) 互动游戏策划有趣的线上互动游戏，例如抽奖、答题等互动活动，吸引用户参与和互动。
活动设置奖品丰厚，增加用户参与的积极性和热情。
2024年社群商业市场规模分析
2024年社群商业市场规模分析引言社群商业是指利用社交媒体平台和社群网络来开展商业活动的一种商业模式。
近年来，随着社交媒体的普及和社群文化的兴起，社群商业市场呈现出快速发展的态势。
本文将对社群商业市场的规模进行分析，并探讨其发展趋势。
社群商业市场规模社群商业市场的规模是指社群商业活动所涉及的市场总体规模。
根据调研数据显示，截至2020年，全球社群商业市场规模达到xxx亿美元。
预计未来几年，社群商业市场将继续保持快速增长的态势。
社群用户规模社群用户规模是社群商业市场规模的重要指标之一。
根据统计数据显示，截至2020年，全球社交媒体用户数量已超过40亿人。
这意味着有着巨大的用户群体可以作为潜在的社群商业市场消费者。
社群平台规模社群平台的规模也是社群商业市场规模的重要组成部分。
目前，全球领先的社交媒体平台如Facebook、Instagram和微信等都拥有数十亿的用户。
这些平台为社群商业活动提供了广阔的发展空间。
社群行业规模社群商业市场涉及的行业范围广泛，包括电商、互联网金融、在线教育等。
随着社交媒体的普及和社群经济的兴起，这些行业的规模不断扩大。
根据市场预测，未来几年社群行业的市场规模有望保持稳定增长。
社群商业市场发展趋势社群商业市场的发展呈现出一些明显的趋势，下面我们将重点分析几个方面。
社群电商的崛起随着社群用户规模的不断扩大，社群电商正成为社群商业市场的重要组成部分。
通过社交媒体平台的传播和社群网络的影响力，社群电商可以更好地与用户互动，提供个性化的产品和服务，吸引用户参与并进行购买。
垂直社群的兴起社群商业市场中的垂直社群越来越受到关注。
垂直社群是指针对特定领域或兴趣爱好的用户组成的社群。
在这些垂直社群中，用户对产品或服务的需求更加明确，更易于进行精准营销和推广。
社群营销的创新社群营销是社群商业的核心活动之一。
随着社群商业市场的发展，社群营销也不断创新。
通过社群营销活动，企业和品牌可以与用户建立更紧密的联系，提高用户的参与度和忠诚度。
新零售社群营销发展模式现状、问题及未来发展建议
《中文核心期刊要目总览》贸易经济类核心期刊63新零售社群营销发展模式：现状、问题及未来发展建议郭彬彬 副教授（电子科技大学中山学院 广东中山 528400）内容摘要：随着大数据、人工智能、5G 技术不断渗透到各行各业中，现有的商品生产、销售业态得到重塑，形成了线上购买、线下提货深度融合的零售新模式。
而90后已逐渐成为消费主力，传统的营销模式已经无法满足他们的需求与生活方式，社群营销这种零售新模式凸显出其无可比拟的优势。
线上社群、线下门店+社区营销以及直播带货是我国新零售社群营销的主要模式，但由于新零售社群营销发展时间较短，目前来看缺乏推广方式、平台单一、产品同质化严重以及缺乏质量监管是新零售社群营销存在的普遍问题。
因此在推广新零售社群营销的过程中，需要进一步加强社群运营管理水平，充分运用新技术并形成品牌效应，以线上线下融合发展提高成员忠诚度。
关键词：新零售；社群营销；线上线下融合；直播带货；线上社群中图分类号：F713 文献标识码：A 文章编号：2095-9397（2020）20-0063-04文章著录格式：郭彬彬.新零售社群营销发展模式：现状、问题及未来发展建议[J].商业经济研究，2020（20）：63-66引言与文献综述2020年初，突如其来的新冠疫情打乱了人们的正常生活，疫情的暴发让大多数城市的居民在一夜之间对“线上买菜”“社群团购”这种新消费习惯亮起绿灯。
面对新冠疫情的全球化扩散，传统的线下销售模式必然备受影响，以人工智能、大数据等新技术为基础的消费新业态、新模式必将加速发展。
后疫情时代，基于社群成员相互之间的信任建立起来的社群营销群所带来持续增长的用户流量和商业效益将不可估量。
因此在新的时代背景下探讨社区营销这一新兴模式的特征，为新零售背景下社群营销模式未来发展提供建议显得尤为必要。
根据《2019-2020年中国移动社交行业年度研究报告》显示，微信、微博、QQ 等社交平台已成为网民线上生活的主要方式，移动社交已成为网民生活常态，2020年用户规模将突破9亿人。
2020微信社群运营地图
社群 运营法则
1、自愿：社群互动的基本前提 2、目标：吸引用户加入社群 3、路径：尽快感受Aha moment 4、规则：社群可持续运行保障
5、反馈：让用户愿意持续参与 6、惩罚：更加渴望能获得认可 7、道具：社群体验波动感
*用游戏化思维做社群服务规划
社群 淘汰
1、评估维度 2、评估周期
3、评估指标 4、挽救方式
社群 淘汰
1、朋友圈 2、垂直社区
3、综合社区 4、公众号
5、线下推广
社群 公告
1、who：让用户知道你是谁 2、why：我为什么要听你的 3、what：接下来会发生什么
4、when：什么时候会发生 5、where：在什么地方发生
社群 未来
1、用户量 2、阿服务矩阵
3、管理团队 4、盈利模式
保证社群服务稳定性
宠群
给社群用户专属特权
爆款
社群用户深度参与
用户转化价值分层
Contents
待定用户
问题用户 优质用户
潜力用户
隔离、摒弃 关怀独享，避免过多打扰 鉴别用户类型 连接、推荐、引导
解答新人常见顾虑：
1、我是否要和这里的人建立连接？ 2、社群的权力格局是怎么样的？ 3、这些群友喜欢什么样的人？ 4、我要参加集体讨论吗？ 5、我可以跟谁先交流？
2. 社群要有事做
解决用户问题、解决你的问题
预期
反馈
行动
9招让社群保持活跃
Contents
3. 社群有连接
起始阶段“中心化”；成熟阶段“去中心化”
®️
2020社群运营地图
（手把手教你搭建私域社群，助力中小企业变现转化）
目录
Contents
1. 社群运营定位 2. 社群筹备 3. 社群获客 4. 社群活跃 5. 社群转化
社群销售转化活动策划方案
社群销售转化活动策划方案一、活动背景与目标随着社交媒体的兴起和普及，社群销售成为了许多企业获取更多销售机会的新模式。
社群销售是指在社交媒体平台上建立自己的社群并进行销售活动的一种方式，通过与潜在客户互动、分享有价值的内容和提供个性化的服务，将潜在客户转化为实际销售。
本次活动旨在通过社群销售，提升销售转化率，增加销售收入，并且扩大品牌影响力。
具体目标如下：1. 建立一个活跃的社群：通过活动品牌定位和社交媒体运营手段，吸引潜在客户加入社群，增加社群成员数量。
2. 提供有价值的内容：通过定期发布有关产品、行业动态等有价值的内容，提高社群成员对品牌的认知和兴趣。
3. 建立个性化服务机制：通过了解社群成员的需求和痛点，提供个性化的产品推荐和服务，增加转化率。
4. 增加销售收入：通过社群销售活动，增加销售订单数量和订单金额，提升销售收入。
二、目标客群分析在策划社群销售活动之前，需要对目标客群进行深入分析，以便确定合适的社群定位和活动内容。
目标客群分析主要包括以下几个方面：1. 性别和年龄分布：通过分析目标客群的性别和年龄分布，确定活动内容和语言的定向。
2. 地理位置分布：了解目标客群的地理分布情况，为活动的地域定位提供依据。
3. 兴趣和需求分析：通过调研和数据分析，了解目标客群的兴趣和消费需求，为产品推荐和活动内容提供参考。
根据分析结果，确定目标客群的特点和需求，以便在策划活动时精准定位和制定合适的活动内容。
三、活动策划与执行1. 社群定位与建设社群定位是社群销售活动的基础，通过社群定位可以确定活动的主题、语言、活动形式等内容。
a. 社群主题：根据目标客群的特点和需求，确定社群的主题，例如时尚、旅游、美食等。
b. 社群名称和口号：给社群起一个响亮并与主题相关的名称和口号，以便吸引目标客群。
c. 社群形式：确定社群的平台和形式，例如微信群、微信公众号、微博、抖音等。
d. 社群运营计划：制定社群的运营计划，包括定期发布有价值的内容、互动活动和推广方式等。
【报告】2020年低价爆品的进阶之路——详析完美日记的社媒营销策略-微播易-202009_2
2020年低价爆品的进阶之路微播易2020.9——详析完美日记的社媒营销策略完美日记2017年以“Unlimited Beauty”（美不设限）为品牌价值的完美日记成立，凭借潮流、高性价比产品和出色的营销能力在主流社交平台受到年轻用户尤其是95后和00后年轻潮流女性追捧，打造“动物眼影盘”、“天鹅绒唇釉”、“小黑钻口红”等多个网红爆品，掀起了一股国货美妆热潮。
完美日记全网粉丝超过2500万，月曝光量超十亿，成为当之无愧的国货新势力美妆品牌领头羊。
美妆好物圈层营销从无名之辈到国货之光五大核心策略挖掘完美日记爆款逻辑内容共创矩阵投放渠道运营跨圈投放，持续获取高营销声量差异化媒介覆盖，个性化内容种草策略传播渗透，达人矩阵+集中式投放公域流量+私域流量，营销组合拳大牌同厂高性价比的产品上新不断刷新公众视野美妆好物：大牌同厂的高性价比美妆好物是爆红的基础每月5-6款上新频率完美日记保持每个月5到6款新品上新的频率；中国化妆品牌产品的开发周期为12个月至18个月2020年8月天猫平台部分彩妆品牌热门唇妆成交均价（元/件）50100150200250300350全线SKU500+囊括基础彩妆（底妆、定妆、遮瑕等），主要彩妆（眼妆、唇妆、腮红等），其他卸妆、化妆工具、面膜等多个品类大牌同厂的供应链科丝美诗、莹特丽和上海臻臣是完美日记合作的三家主要代工厂，同时服务于雅诗兰黛、宝洁等国际大牌，产品优质有逼格大牌同厂的高性价比产品+高频率的产品上新+有规律的爆款打造=持续刷新品牌认知和时尚潮流彩妆的品牌形象圈层营销：不断迭代进化的品牌圈层拓展模型1000002000003000004000005000006000007000002017/3/182017/9/182018/3/182018/9/182019/3/182019/9/182020/3/182017年3月，完美日记品牌正式成立，淘宝店上线，8月淘宝店正式升级天猫旗舰店2018年，天猫双11，开场1小时28分破亿，成为天猫美妆首个成交额破亿的彩妆品牌；2019年天猫双11，完美日记刷新销售纪录，销售增速达1193%，成为第一个登上天猫双11彩妆榜首的国货品牌2020年4月，品牌升级，多品牌战略落地，线下体验店逐步亮相，加码新零售战略新品牌规模小且全网声量低，从T 台获取灵感，从时尚圈和丽人圈起步品牌初期，跨界联名、明星代言、KOL 种草，收割饭圈和艺术圈层品牌爆发期，品类细化，与不同品类契合的代言人，KOL 持续种草触达受众品牌成熟期，品牌升级与破圈营销，国风、二次元、萌宠、美食圈层等PerfectDiary ×徐一卫联名彩妆礼盒，打造东方罂粟主题妆容跨界文创IP 和联名KOL 推单品，如完美日记X 大英博物馆联名16色眼影盘新生代人气偶像赖冠霖X 新品气垫上市完美日记X 李佳琦，推出其宠物小狗never 的同款动物眼影盘时尚圈丽人圈学生党饭圈艺术圈达人圈品牌探索阶段品牌上升阶段品牌爆发阶段品牌爆发阶段娱乐圈古风圈二次元萌宠圈美食圈时间轴声量轴圈层营销：优选人气偶像代言，分层级种草策略成功俘获饭圈女孩明星核心饭圈普通粉丝泛娱乐人群•线上线下渠道联动•线上互动传播&线下活动交流，其他圈层粉丝转化•话题/活动传播•微博是饭圈女孩的集结地，制造出圈话题造声势•种草带货•社交平台互动&直播带货&深度种草，转化品牌粉丝•品牌代言•品牌&明星联名推出明星定制款、限量款，宠爱粉丝品牌&饭圈传播种草模型完美日记&罗云熙微电影《猎心者》十二色动物眼影盘•截至目前，#罗云熙完美日记#微博阅读量高达3.5亿•微电影话题#春日宠爱，见者猎心#热度达到1.3亿微博话题10天销售量提升6%10天浏览量提升3%明星代言&KOL 深度种草&直播带货，高效转化粉丝2020.3.26-4.4十二色动物眼影盘抖音带货销量与浏览量圈层营销：多领域KOL 投放策略，击穿各圈层目标用户美容美妆时尚穿搭明星名人风尚标日常生活搞笑剧情科普动物圈旅游摄影二次元圈微型短片美食圈社科人文娱乐影音热门种草达人次选种草达人小众种草达人精准转化高度精准的“美妆KOL”，尤其是中腰部KOL性价比高、粉丝圈层精准产品宣传“美妆KOL+关联度较高的其他圈层KOL”（如时尚达人、搞笑博主、科普达人）品牌认知“跨圈KOL”投放，如剧情达人、二次元达人、娱乐影音、旅游摄影等新产品在拥有足够的市场认知度后，完美日记会迅速放弃对其他圈层KOL的投入以节约经费，仅保持对优质的“美妆达人”KOL的持续发力，引导用户转化购买内容共创：主流种草方式更重视用户体验、互动和干货分享品类种草和销量相关度高种草品类：天鹅绒唇釉（28.7%）；动物眼影盘（26.2%）；小黑钻口红（8.3%）品类种草词云图个性化种草营销以真人试色为主，合作账号以美妆达人为主，精准覆盖用户圈层，促进粉丝疯狂种草种草方式词云图重体验、互动和干货口红试色种草方式占1/4，更加强调互动和体验，专业评测和开箱更重视干货知识分享种草方式TOP10展示2.48%2.69%2.69%2.69%4.13%5.99%6.61%10.54%13.22%25.00%妆容美拍单品种草开箱测评眼影配色品牌增长策略促销活动活动预告（如抽奖、…眼妆教程专业评测口红试色内容共创：小众种草方式更有趣、个性，覆盖更多元圈层用户创意仿妆教程微电影剪辑美妆红黑榜创意剧情软植入@千亿夏B站粉丝：15.2w种草内容：在野画集白纳谦仿妆教程中，对完美日记猫狗盘全色试色测评，吸引二次元圈层用户互动@欲饮微浅眠，B站粉丝：2022种草内容：将雅诗兰黛和完美日记官方视频片段重新剪辑，效果惊艳，且带来杨幂粉丝和罗云熙粉丝追捧，声量叠加@宠粉琦，小红书粉丝：3982种草内容：鉴别真假完美日记眼影盘的干货分享，素人分享更具有亲和力和可信度@毛光光，抖音粉丝：1361.3w种草内容：以柜姐身份和创意剧情的设置来植入完美日记锦鲤盘不同平台&种草策略及时发布产品信息和活动预热品牌宣传预热，创意妆容展示KOL深度种草，培养品牌“超级用户”线上线下促销活动、品牌增长测分析专业干货分享和妆容展示Up 主深度种草，试色、测评、种草半次元彩妆“伪素颜”妆效年度总结断舍离神仙配色夏日锦鲤妆春夏少女唇化妆包大起底学生党必入清单仙女落泪妆眼妆教程口红试色专业评测口红试色专业评测眼妆教程口红试色专业评测眼妆教程口红试色开箱评测妆容美拍促销活动品牌增长策略单品种草活动预告专业评测试用分享树口碑、引共鸣、扩传播击穿精准圈层促转化心智出圈、打造爆款明星头部KOL中腰部KOL素人博主顶级流量率先打造品牌声势，带来爆发式关注和讨论，明星种草背书收割粉丝经济、促进转化试色/教程/评测/转发抽奖，专业角度拆解卖点跟风营造盛况，扩大影响力消费者视角晒单，分享产品体验，口碑例证，形成二次传播和声量叠加“1990投放模型”1%明星/头部KOL+9%中腰部KOL+90%素人博主完美日记的K O L 投放模型呈金字塔结构，通过高效分层引流的打法，营造出全民带货的氛围。
产品社群营销分析报告范文
产品社群营销分析报告范文一、引言社群营销对于产品推广和品牌建设起到了至关重要的作用。
产品社群是指一群用户和潜在用户在共同兴趣和需求的基础上形成的一个互动共享平台。
本报告针对某产品的社群营销活动进行了分析，并就其效果和问题进行了评估。
二、社群运营分析1. 社群发展情况产品社群成立于2020年，经过一年多的时间发展，目前已有较大规模的用户群体。
根据数据统计，社群注册用户数量已经超过10万人，日均活跃用户约为5000人左右。
社群成员主要来自该产品的用户、技术爱好者和行业从业者等。
2. 社群内容及互动情况社群定期发布产品相关的新闻、教程以及用户案例等内容，为社群成员提供了丰富的信息资源。
同时，社群也鼓励用户之间的互动和知识分享，定期举办线上活动和线下交流会，提升用户参与度和黏性。
3. 社群管理和运营社群运营团队拥有较丰富的经验和专业知识，能有效地管理和运营社群。
他们负责社群内容的发布、活动的组织以及用户问题的解答等工作。
社群还设有专门的客服团队，为用户提供及时的技术支持和服务。
三、社群营销效果评估1. 品牌影响力提升通过社群的运营和推广，该产品的品牌影响力得到了有效的提升。
社群内容的分享和互动让更多的用户了解和关注该产品，提高了品牌知名度。
2. 用户粘性增强社群的活动和互动能够增强用户的粘性，提高用户的使用频率和留存率。
用户之间的交流和分享，以及专业团队的技术支持都让用户更加愿意积极参与和使用该产品。
3. 市场推广效果显著社群营销活动能够有效地推广产品。
通过社群的口碑传播和用户的推荐，该产品的用户数量稳步增长。
同时，社群中的活跃用户也成为了产品推广的重要力量。
四、社群营销问题和改进建议1. 社群内容的多样化需要进一步丰富社群内容的多样性，除了产品相关内容之外，可以考虑增加行业趋势、技术分享以及用户案例等方面的内容，吸引更多用户参与。
2. 用户参与度的提升增加社群活动的举办频率，以及开展更加具有吸引力的活动，如线下交流会和线上竞赛等，激发用户的参与热情。
社区社群的销售方案
一、方案背景随着移动互联网的普及，社群营销已成为商家拓展市场、提升品牌影响力的重要手段。
社区社群作为具有高度地域性和人群特性的社交平台，具有巨大的营销潜力。
本方案旨在通过构建有效的社区社群，实现产品销售和品牌推广的双重目标。
二、目标设定1. 提升品牌知名度，扩大品牌影响力。
2. 增加产品销售量，提高市场份额。
3. 增强顾客粘性，提升顾客忠诚度。
三、社群定位根据社区特点，将社群分为以下几类：1. 按地域划分：以小区、街道为单位，建立本地生活服务社群。
2. 按兴趣爱好划分：针对特定兴趣爱好，建立兴趣社群。
3. 按年龄层次划分：针对不同年龄段，建立亲子、青年、老年等社群。
四、社群运营策略1. 社群策划：- 确定社群主题，围绕产品特点、品牌理念等展开。
- 设计社群活动，如线上互动、线下聚会等，提高社群活跃度。
2. 内容运营：- 定期发布产品资讯、行业动态、生活技巧等内容，满足社群成员需求。
- 结合节日、热点事件等，策划主题活动，提升社群凝聚力。
3. 互动交流：- 鼓励社群成员积极参与讨论，分享生活经验。
- 定期举办线上问答、线下讲座等活动，提高社群成员的参与度。
4. 销售转化：- 在社群内推出限时优惠、团购活动等，刺激购买欲望。
- 邀请社群意见领袖参与产品体验，提升产品口碑。
五、社群管理1. 制定社群规则：明确社群行为规范，维护社群秩序。
2. 筛选社群管理员：选拔热心社群事务、具备一定影响力的成员担任管理员。
3. 定期培训：对管理员进行培训，提高其社群管理能力。
六、效果评估1. 社群活跃度：通过数据统计社群成员活跃度，评估社群运营效果。
2. 销售转化率：统计社群内产品销售情况，分析销售转化率。
3. 顾客满意度：通过问卷调查、反馈渠道等方式，了解顾客满意度。
七、预期成果通过本方案的实施，预计在6个月内，实现以下目标：1. 社群成员数量达到1000人以上。
2. 社群活跃度保持较高水平。
3. 产品销售量提升30%。
-社群运营-2020社群营销解决方案
上海向心云网络科技有限公司社群营销方案在做社群营销的时候，是不是在被这些问题困扰？种子用户太少，流量获取越来越难每个门店都建了社群，总部难以管理社群建好后，导购不会经营之前还挺活跃的群，现在却越来越安静不停的做各种裂变，裂变率却一直很低群里一直再发促销活动，但是转化却不见增长目录CONTENTS01社群体系搭建体系，决定了社群的存活02社群启动冷启动，获取种子用户03社群增长05关于我们社群增长决定了社群的寿命04社群成交2000+课程，充裕企业自有知识库上海向心云网络科技有限公司社群体系搭建体系，决定了社群的存活0101社群定位按运营目的进行定位区分用户分类维护、转化02用户定位用户标签符合社群同好的人群画像03IP定位统一企业形象社群运维人员IP打造04社群架构清晰的组织架构及社群运营架构社群的定位就是社群的独特价值，在建群之前要想清楚，这个社群将为群成员提供什么样的服务和价值？获客型转化型会员群课程群快闪群秒杀群年龄性别职业城市收入家庭情况兴趣爱好能力不是所有的流量都是目标用户，规划好目标用户的标签及定位，明确社群将为怎样的人群提供服务和价值企业IP 定位一般是指社群运营者、管理人员的定位；围绕品牌形象及传播目标设计IP ，总部进行统一管理产品功能产品定位与主打的个人号标签相呼应个性签名产品形象/展现个人品牌价值/展现个人生活态度相册封面拟人名称+品牌/产品名易读、易记、有特色不经常更换昵称昵称真人头像统一IP 形象真人与品牌相结合头像社群架构社群要有清晰的人员架构群主——店长或总部运营人员维护、管理、运营群的核心管理员——导购人员发布活动、维护群秩序、活跃氛围超级用户IP ——意见领袖群定位同好、忠实用户、有一定的流量、活跃普通群成员——目标客户参与活动、有价值需求、情感需求上海向心云网络科技有限公司社群启动冷启动，获取种子用户0201策划拉新文案根据“同好”撰写文案吸引目标用户入群02构建启动流量从0-1快速构建打标签挖掘种子用户03启动社群合适的时间足够的基数启动社群04设定入群门槛设置入群门槛保障群员质量策划拉新文案话术简短精炼说清楚社群价值提醒回复关键词自动进群私聊群发精美海报+一段文案文案简练、抛出入群诱饵可多次发圈推广朋友圈推广自有社群渠道可以发公告邀请进新群他人社群可以通过红包+海报的方式推广社群推广关注公众号自动回复引流菜单栏进群入口文案阐述价值+诱饵加个人号入群公众号引流总部设计话术及规范导购按要求、有节奏的进行推送导购根据企业任务规定，按计划添加添加好友、按节奏种草、推广，获取第一批启动流量导购获取方式主动添加1、批量导入目标用户手机号，每天添加30人左右2、通过工具，自动添加目标社群内的用户3、线下渠道主动添加社群引流1、通过“同好”找到目标用户所在的社群；2、导购进群后自我介绍、设计加好友内容3、加好友后进行私聊互动，增加印象朋友圈互推在同等好友数量、同类用户人群的条件下，可以采取互相朋友圈推广的方式，相互达到微信好友的增长。
实体店如何落地做社群营销？用这7个步骤我们做了200多个成功案例
实体店如何落地做社群营销？用这7个步骤我们做了200多个成功案例基本情况这几年，我们做了50多家企业的全网营销（SEO，SEM，自媒体，短视频，信息平台，新闻发布，B2B平台、B2C平台、门户媒体、垂直行业论坛、博客推广、百科推广等），取得了非常不错的成绩。
全网营销同时我们也为200多家实体店，提供社群营销服务，可以说每一个案例都值得分享，我们并不贪多求快，所以数量并不多，但是每一个实体店我们都全力以赴，自然效果也很不错。
实体店社群营销活动说这些不是为了邀功，只是想让你重视，我接下来要分享的实体店落地社群营销的7个步骤，我们做这些实体店都是按照这7个步骤来布局和谋划的，只是在针对不同的实体店，根据它独特的情况侧重点不同而已。
所有的事情必须回到简单的步骤，否则会懵掉，不知所措。
下进入正文第一个步骤：做定位，描绘种子用户画像不多解释看图社群营销种子用户第二个步骤：了解自己能提供的价值这个我讲过很多次，客户最终是为价值买单的，引流也好，培育也好，转化也好，裂变也好，这些都涉及到我们能提供的价值是什么，所以我们必须非常清晰。
当然价值涉及很多方面，图上我给大家简单的罗列一些。
社群营销价值提供第三个步骤：规划社群成长线路很多人也都进过别人的社群，尤其是那些做培训的，是不是他们的社群有一定的成长线路，做了什么，达到那个级别，付了什么钱，进入另一个什么群等等，类似于这样的，我们实体店也要这样去规划我们自己的社群，只是跟他们的不同而已。
我们可以分为两种情况：其一，根据购买的频次和额度，做社群的晋级，享受不同的福利和优惠政策；其二，根据参与的热情和程度，做社群的晋级，享受不同的课程和学习内容。
社群营销规划第四个步骤：寻找种子用户寻找种子用户的办法有很多，当我们清晰了自己的价值之后，可以资源置换，可以通过线上引流。
社群营销用户第五个步骤：提供社群服务每个实体店类型不同，行业不同，可能提供的社群服务内容是不同的，但是有一个宗旨就是针对相应用户群体，给予符合他们特性的优质社群服务。
2020酒店微信社群运营指南【酒店】【社群运营】
石基白皮书从本地市场抓生意酒店微信社群营销指南1、酒店进行微信社群营销的三大价值2 、酒店如何从头开始搭建优质的社群？3 、如何有效吸引精准粉丝，扩大社群？报告重点4 、如何激活“沉睡”的社群用户？5、如何促进社群用户长期留存？6、如何有效促进社群用户销售转化？7、经典案例分享：民宿品牌诗莉莉&luckin coffee酒店进行微信社群营销的价值微信社群营销崛起的背景酒店社交媒体营销的五个趋势移动互联网的发展，在改变了酒店营销方式的同时，也改变着我们与用户沟通的方式。
原来品牌高高在上，到现在需“走下神坛”，并不意味着品牌的落寞，而意味着品牌更加贴近生活与消费者。
哪些品牌离消费者越近，互动越频繁，就更加能够抓住消费者心智，产生更多的购买机会和销售转化。
疫情本身让酒店加速下沉到本地市场找生意，这也是为什么酒店微信社群营销一夜之间迅速发展起来的重要原因。
酒店面临着迫切拓展新的销售渠道的需求，并利用这些新的渠道，售卖新的产品，以增收和带动现金流的增长。
与消费者距离更近从最初的传统电视、广播媒介到今天的社交媒体和社群，品牌与人之间的距离在大幅度的缩减。
且“品牌与人”的模式在向“人与人”沟通的模式转变，品牌“人性化”程度会越来越高。
私域流量风口依旧私域流量的本质就是用户运营。
红利不在的今天，深入运营、深入用户、将用户运营做到极致才是最终极的杀手锏和核心竞争优势触点越来越多酒店与宾客之间的接触点只会更多，不会更少。
从原来只局限于店内，这些触点今天已经延伸到线上线下的各个层面。
酒店要一直保持“在线模式”，打造从激发需求到口碑传播的闭环。
口碑营销更加重要社交媒体是口碑营销的土壤，消费者也更容易因为独立第三方消费者的评价而影响自身的预订决策。
酒店的营销活动也需要更加具有可传播性。
营销要更加有料和有趣KOC不是在造词在社群营销模式下，每一个都可以是KOC，因为社群是一个带有鲜明共性标签的群体。
任何一个在群内发表使用体验的人都可以影响他们的决策。
社群营销的有效性与发展前景
社群营销的有效性与发展前景一、社群营销简介社群营销（Social Media Marketing，SMM）是指企业或个人在社交媒体平台上，通过建立社交关系、互动交流，推广品牌、产品或服务的一种营销方式。
社交媒体平台（如微信、微博、抖音、快手等）具有用户规模庞大、用户活跃度高、信息传播性广等特点，是企业或个人进行产品、服务推广的重要场所。
社群营销在国内外已经广泛应用，不同行业的企业、个人都在通过社交媒体平台进行品牌和产品推广，取得了卓越的成效。
据市场研究机构IDC的数据显示，全球社交媒体广告支出在未来几年内呈现出快速增长的态势，预计到2023年将突破500亿美元。
二、社群营销的有效性1.提高品牌影响力通过社交媒体，企业可以充分展示产品或服务的特点和优势，传达品牌的文化和理念，树立企业的良好形象。
通过积极参与社交媒体平台上的讨论，与用户进行互动交流，增加用户对品牌的好感度和信赖感，提高品牌的影响力。
2.拉近与用户的距离社交媒体平台上用户数量众多，对于企业或个人来说，通过与用户互动交流，可以更好地了解用户需求和偏好，为用户提供更加符合需求的产品或服务。
同时，社交媒体平台上的用户评价和反馈也可以帮助企业或个人找到发现自身问题和不足的方向，不断优化提升产品或服务质量。
3.获得更多销售机会社交媒体平台上的用户数量庞大，具有广泛的听众和受众群体。
在社交媒体上，企业可以通过推荐或介绍产品、服务，吸引更多用户的关注和参与，增加销售机会。
4.提高市场竞争力社群营销为企业和个人提供了一个公平竞争的平台，不同行业的企业、个人可以在同一个社交媒体平台上进行推广，相互竞争，提高市场竞争力。
此外，社交媒体平台上的用户不受时间和空间限制，可以随时随地进行交流和互动，让企业和个人获得更多的营销机会。
三、社群营销的发展前景1.社交媒体用户规模将继续扩大随着智能手机和移动网络的普及，社交媒体用户数量持续增长。
据最新数据显示，截至2020年第三季度，全球社交媒体用户已超过40亿。
社群营销的执行过程
社群营销的执行过程社群营销的执行过程是一个渐进的过程，需要经过系统规划、内容创作、推广传播和用户互动等环节，通过有效的社群管理和活动策划来实现品牌宣传、产品推广和用户互动的目标。
下面将从这四个方面详细介绍社群营销的执行过程。
首先，社群营销的执行过程需要进行系统规划。
在规划阶段，需要明确品牌或产品的目标、定位和用户群体，并制定相应的社群发展策略。
通过市场调研和竞品分析，了解行业情况和用户需求，决定社群的定位和特点。
同时，制定明确的目标，如增加品牌知名度、提升产品销量等，并制定相应的指标来衡量社群营销的效果。
其次，社群营销的执行过程需要进行内容创作。
内容创作是社群营销的核心环节，通过提供有价值的内容来吸引和留住用户。
内容可以是文章、图片、视频等形式，要与品牌或产品相关，并符合目标用户的兴趣和需求。
在创作内容时，要注意内容的原创性和独特性，以及与用户互动的可能性。
此外，还可以通过用户UGC（用户生成内容）的形式，鼓励用户参与和贡献内容，增加社群的活跃度和粘性。
第三，社群营销的执行过程需要进行推广传播。
推广传播是让更多的人了解和参与社群的关键环节。
首先，可以通过社交媒体平台、微信公众号、微博等渠道进行宣传，发布社群活动、有趣的内容和优惠信息等，吸引用户关注和加入社群。
同时，还可以通过付费广告、合作推广等方式，将品牌和社群信息传播给更广泛的目标用户群体。
推广传播的关键是选择合适的渠道和方式，确保宣传信息的准确性和有效性。
最后，社群营销的执行过程需要进行用户互动。
用户互动是社群的核心价值，可以通过问答、评论、投票、互动活动等方式，增强用户与品牌或产品的互动和参与度。
社群管理员或运营人员需要积极回复用户的问题和评论，与用户建立良好的沟通和互动关系。
通过有效的用户互动，可以增加用户的粘性和忠诚度，促进品牌口碑和销售的提升。
总结起来，社群营销的执行过程包括系统规划、内容创作、推广传播和用户互动四个环节。
在执行过程中，需要明确目标、定位和用户群体，并制定相应的策略和指标。
2020绿城特色化社群的建立及运营-55P
项目背景--- 地段偏远
绿城2016年进入武汉，项目位于武汉江夏与东湖高新之间，离江夏区市 中心较远。市政配套、公共交通等设施发展缓慢。
刚需盘，交通、配套成为项目致命痛点，客户导流难度巨大。
委托方背景 --- 资金有限
1、委托方开源节流，营销费用有限。 2、服务理念相差较大。
费用有限 VS 服务理念、品牌强化、客户满意度
社群自运营
第一阶段
第二阶段
第三阶段
引入资源，组织社群活动 增强客户粘性，增加老带新
项目公司提供费用
社群活动逐渐成熟 在大群基础上继续扩散 项目公司和社群共担费用
社群成熟独立 类似于各种俱乐部 社群独立运营并收取会费
绿城社群运营协作机制
初成期：项目根据需要主导并协助积极分子成立社群，各项活动和服务也在不断摸
家人理念来源于宋总的总结：天下一家
家人，代表着相互关心，相互有责任有担当的情感！ 家人 = 客户 + 朋友 + 父母 + 孩子 + 伙伴
02
绿城社群操作指南
绿城高管「下海」当大厨？+ 当完大厨教高球！
成功维系回馈了在住业主，“高管带头”也正是将绿城提倡的
“家人文化”落地为“家人服务计划”的关键所在。
达100%，是绿城管理除保障房外单盘集中交付体量最大的项目。客户满 意度集团排第三。
零维权、零投诉 --- 创造了武汉交付必维权投诉高发期批量交付
零维权、零投诉记录，品牌得到业主、市民、媒体的广泛认可。
以社群为基点
延伸服务半径，强化服务体验，传播美好生活理念，提升客户满意度
什么是社群 什么是地产社群 绿城社群的建立与运营 做社群，我们要改变什么
业内人士评价：“绿城极有可能是与业主关系最融洽的房企！”。
培训社群营销落地计划怎么写
培训社群营销落地计划怎么写一、目标设定1.明确落地目标企业要开展社群营销，首先需要明确落地目标。
目标应该具体、可衡量、有时限，例如提升品牌知名度、增加产品销售额、提高用户参与度等。
只有明确落地目标，企业才能有针对性地开展社群营销活动，避免盲目行动。
2.分析目标受众在明确落地目标的基础上，企业还需要深入分析目标受众。
包括受众的年龄、性别、地域、兴趣爱好、消费习惯等方面，这些信息可以指导企业更好地选择社交媒体平台，制定营销策略，提供更符合受众需求的内容。
二、资源调配1.人力资源在进行培训社群营销活动时，企业需要组建一支具有专业知识和丰富经验的团队，来负责社群营销活动的策划、执行和运营。
团队成员需要具备良好的沟通能力、创意能力和执行能力，能够很好地与用户进行互动，并根据反馈及时调整策略。
2.财力资源企业在进行培训社群营销活动时，需要投入一定的财力资源。
要根据目标和策略制定合理的预算，并针对不同营销阶段进行合理分配，例如品牌宣传、内容制作、社群运营等方面的费用。
3.技术资源培训社群营销需要借助一些专业的技术工具，以提升活动的效果。
包括社交媒体监测工具、数据分析工具、内容创作工具等，这些工具可以帮助企业更好地了解受众，优化营销方案，提高营销效果。
三、内容策划1.根据受众关注点制定营销内容企业在培训社群营销时，需要根据受众关注点制定相应的营销内容。
内容可以包括品牌故事、产品使用案例、行业趋势分析、优惠活动等，以吸引受众关注，引发他们的兴趣。
2.定期更新内容培训社群营销需要定期更新内容，保持受众的关注度和参与度，并根据受众反馈不断优化内容。
可以采用图文并茂、视频直播、问答互动等形式，丰富内容形式，吸引受众的注意。
3.活动策划除了日常内容的更新，企业还可以组织一些专题活动，如抽奖、线上直播、线下交流会等，以增加受众互动性和参与度。
活动策划要与受众需求结合，使其有足够吸引力，提升用户粘性和忠诚度。
四、运营管理1.社群维护企业在进行培训社群营销时，需要及时与受众交流互动，了解他们的反馈和需求，并能及时解决问题。
可落地的社群运营方案
可落地的社群运营方案随着社交媒体的快速发展，社群运营成为了许多企业与品牌获取用户和粉丝的重要途径。
然而，要建立一个可落地的社群运营方案并不容易，需要考虑到多个因素。
下面就为大家提供一个可落地的社群运营方案。
首先，明确目标和定位。
在制定社群运营方案之前，企业或品牌需要首先明确目标和定位。
请问你是想要增加销售量，提升品牌知名度，还是增加用户忠诚度？根据不同的目标，我们可以制定相应的方案。
其次，确定目标群体。
在社群运营中，与目标群体的定位和选择非常重要。
通过调研和市场分析，我们可以了解到哪些人群更适合我们的产品或服务，并将精力投入到这些人群中。
然后，选择合适的社交媒体平台。
不同的社交媒体平台适合不同类型的内容和用户。
我们需要根据我们的目标群体和产品或服务的特点来选择合适的社交媒体平台。
例如，如果我们的目标群体是年轻人，并且我们的产品或服务与时尚相关，那么选择Instagram可能会更加合适。
接下来，制定内容策略。
提供有价值的内容是吸引用户并保持他们对我们社群的兴趣最重要的因素之一。
我们可以通过发布有趣、有用、独特或引人注目的内容来吸引用户的关注。
此外，我们还可以通过和用户互动，参与话题讨论和定期举办活动等方式来增强用户参与感。
再者，与意见领袖和影响力人物合作。
与知名的意见领袖和影响力人物合作，可以为我们的社群运营带来更多的曝光和用户。
例如，我们可以邀请他们参与我们的活动、发布产品评测或推广我们的产品。
这样不仅可以增加我们的品牌知名度，也可以吸引更多的用户。
最后，定期分析和调整方案。
社群运营是一个长期的过程，我们需要定期分析和评估我们的方案是否达到了预期的目标。
如果有必要，我们可以根据分析结果对方案进行调整和优化，以提高效果。
综上所述，一个可落地的社群运营方案需要明确目标和定位、确定目标群体、选择合适的社交媒体平台、制定内容策略、与意见领袖和影响力人物合作，并定期分析和调整方案。
在执行过程中，我们需要不断学习和累积经验，不断优化和改进我们的方案，以实现更好的效果。
运营社群线下销售方案
运营社群线下销售方案一、前言随着移动互联网的快速发展，社交媒体已经成为企业推广产品和服务的重要工具之一。
在社交媒体上建立自己的社群，不仅可以增加客户的互动与参与度，还可以帮助企业实现线下销售。
本文将从社群建设、内容输出及营销策略等方面，介绍如何运营社群，实现线下销售，提高企业的销售效果。
二、社群建设1. 社群定位首先，我们需要明确社群的定位。
是以品牌形象为核心，还是以产品特点为主导，还是以服务优势为焦点？不同的定位会决定社群的内容风格和推广方向。
例如，品牌形象定位可通过分享企业文化和员工生活等内容。
2. 社群平台选择选择合适的社交媒体平台是企业进行社群运营的首要任务。
目前国内较为火热的社交媒体平台主要有微信、微博、公众号、抖音等。
根据企业的产品特点和目标用户，选择适合的社交媒体平台进行社群建设。
3. 社群人员管理社群的成员主要包括管理员、客服人员和普通用户。
管理员负责社群的运营及管理，客服人员负责与用户进行互动及解答疑问，普通用户则是社群的参与者和传播者。
4. 社群经营社群的发展需要不断地进行内容输出和用户互动。
因此，我们需要定期更新社群内容，增加互动元素，提高用户粘性。
例如，可以通过举办线下活动、优惠促销、微信群转发等方式，增加用户的参与度。
三、内容输出1. 内容规划内容是社群的核心，好的内容能够吸引粉丝的关注，提高用户活跃度。
因此，我们需要制定一套科学有效的内容规划。
内容可以包括企业新闻、产品介绍、行业动态、用户案例等。
2. 内容形式内容形式多样化，可以采用图文、视频、直播等形式。
这有助于提高内容的可读性和传播性。
并可以根据不同的平台特点选择不同的内容形式。
例如，在微信公众号平台上，可以多采用图文分享和H5活动形式。
3. 内容质量内容质量直接关系到用户的体验和忠诚度。
因此，我们需要严格把控内容质量。
例如，新闻类文章要求真实可靠，产品介绍要求生动形象，用户案例要求感人至深。
四、营销策略1. 促销活动促销活动是吸引用户关注和增加销售的利器。
(精选推荐)2020年加油站微信群营销落地方案
加油站微信群营销落地方案一：加油站的目标客户需求（除了加油之外的需求）1.对车辆保养维护知识方面的需求2.对车辆保险方面的需求3:导航，停车、加油、路况、违章查询等需求二：如何获取流量1:为周边的汽车修理厂，洗车场提供增值服务，比如在这些厂修车洗车的用户满多少元，凭消费小票到店加油站免费领取一箱玻璃水，并加微信好友！2:店铺海报引流，加入我的屯留加油站车友福利群免费获得玻璃水一瓶三：如何在微信群里提供价值维护客户关系1:每天定时在微信群里分享各种开车的人都关心的话题，比如：车辆保养，开车小技巧，保险理赔等等每周安排两次到三次的知识输出每次内容分享完毕之后，邀请群成员分享学习感受，前三名第一时间分享出来的客户，赠送奖品，奖品需要到加油站来自取，也算是一种引流方式，奖品一定要吸引人2:以自己是玩车达人的身份输出价值，打造个人ip3:定时举办微信群内的车友活动，比如自驾游，增加参与性和群友的黏性！4:为群内车友提供各种便民信息，路况指导，违章查询等四：加油站社群变现方案1:每周安排两到三天时间在微信群里抢红包发福利，抢到最佳的，赠送玻璃水，香水，燃油宝，手机支架等等奖品，每天送出10个，让客户自己到加油站领取，限时半个月，通过这样奖品的方式把客户引流到线下加油站进行加油消费2:每天在微信群里限时秒杀200元加油券，100元秒杀，95号汽油秒杀2张，92号秒杀2张3:汽车周边产品以及服务团购，玻璃水团购燃油宝团购，保险团购等等4:充值办卡,充1000赠送礼品价值398元行车纪录仪一台，价值368元四季垫一套，价值50元加油券10张（每个月只能使用两张）以上三个礼品任选一个同时当日抽奖用户还可以参与现场抽奖，百份百中奖（奖品为汽车用品，香水，手机支架，各种小饰品，挂件等等）。
五：加油站社群裂变方案利用礼品让客户转发分享朋友圈，让他们朋友圈的人添加我的微信号（或者通过海报的微信群扫码加群），然后添加了微信的人都可以免费领取一份，来领取的时候，同样让他们分享朋友圈，不断裂变。
2020年,社群还有哪些新玩法
2020年，社群还有哪些新玩法？“群里没有人发言，一点都不活跃”、“群里全是营销内容”、“群里全是无聊且无用的信息”、“不断的有人在退群”，做过社群运营的你是不是会经常面临以上的种种问题？微信社群的概念已经出现很多年，16年到现在，除了亲人群，那些群是一直活到现在的？到底社群对我们运营人的价值是什么？对于用户的价值是什么？是转化吗？那完美日记多少GMV是靠社群里面的营销信息转化的？是做用户留存和活跃吗？用户的手机里面有几十上百个群，你怎么能够保证他在第一时间get 到你的push消息？且你推送消息在用户看来是打扰的还是有用的呢？耗费了大量的时间、人力、物力、金钱，去拉群、做内容，到底群能够给我们带来的收益和ROI是多少？到底怎么样去做社群运营呢？我的想法是把群运营当作是一个垂直型内容平台做运营，靠内容做留存，靠活动去做活跃，建立激励政策和机制，打造出系统的运营闭环。
一、一定找准社群的定位回归到一个被人说烂的梗，你的社群能够给用户提供什么样的价值？对于用户来说（或者对于目标人群）：我们的社群到底能够给到这些用户什么样的价值和需求解决的方案，用户有什么理由和原因要一直留在你的社群当中？核心问题：你靠什么价值和利益让用户一直留在你的社群？PC时代和移动互联网时代，我们是靠什么价值留存用户并活跃用户的？APP的某个功能一定是解决了用户的某种需求，用户才会长期不断的留存在这里。
1.淘宝：作为一个线上购物工具，可以为用户解决随时随地在线上购物的需求。
eg:头条—作为一个新闻资讯类的信息内容平台，可以为用户第一时间网罗世界各地资讯信息。
2.抖音&快手：作为一个PUGC内容娱乐消费平台。
可以帮助用户打发娱乐消遣的时间。
3.得到&混沌：作为一个知识付费的内容平台，可以帮助用户提升工作技能&学习分享。
再有就是百度—信息检索，微博—娱乐互动列举了一些APP能够给用户提供的核心价值和需求解决方案，我们想象一下如果我们把这些核心价值和需求解决方案迁移到社群当中，我们是不是可以把我们社群的核心价值提取出来：1.是否可以把社群打造成一个让用户买到便宜好货的工具类社群（类似于淘宝）；2.是否可以把社群打造成一个让用户随时随地get 到第一手信息的资讯分发类社群（类似于头条）；3.是否可以把社群打造成一个泛娱乐的内容娱乐社群，让用户打发娱乐消遣的时间；4.是否可以把社群打造成一个知识付费类的平台让用户可以在我们平台里面终身学习成长。
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个人号的数量：多个人号模式
微信昵称=免费广告
简要说明 优质名字的4个特点
容易记忆 便于搜索
理解直观 便于传播
微信个人号版本
1、昵称+身份：（例）xxx | 商学院院长
2、昵称+解决方案：（例）艾拉 | 塑型专家
真名（花名）+店铺名（公司名）+身份
首因效应
好的印象，等于成功的一半
第一印象
价值百万
微信个人号定位
没办法成为顾客的第一选择，就注定沦为备胎
定位不清晰的三大痛点
想不起
找不到
信不过
定位的价值和意义
成为客户的第一选择
简要说明 微信定位的4个触点
01
微信昵称
02
微信头像
03
背景图片
04
个性签名
微信个人号身份设置
个人号的身份设计：老板、老板娘、店长、专家……
（例）艾米 | XXX店长
微信头像
例如
真人出镜
背景图片
例如
个性签名
微信昵称：免费广告（昵称+身份） 个人头像：本人真实的照片
背景图片：门头照片或者是企业或者个人介绍
个性签名：简明扼要说明这个微信号的用处/品牌口号
第一天作业
调研表
第二天
活动产品数据整理、确定社群活动目标、工具及拍摄
社群极速出货详细流程讲解
例如
群内抢购活动付款方式
只接受微信转账给群主不接受口头预留！活 动开始之前，需要提前加群主为好友！抢购 中看中的款式选好颜色、尺码、数量之后， 私发红包给群主确定！需要备注代寄快递和 自提或者送货上门！
社群极速出货第四日需要完筹备事项
10:00 唤醒微信通讯录； 11:00 确定群内组织架构：确定群主、统计员、 群内管理员、啦啦队成员、确定群名、群规； 12:00 建立0到10人社群活动指挥群（核心指 挥群内成员：团队成员、啦啦队成员）务必 确定找到5位拉拉队成员，新群40人以内被邀 请的客户是不需要通过可以直接进群（先不 拉客户进群）
社群极速出货第五日需要完成筹备事项
11:30 在唤醒通讯录评论处评论一条入围活动文字； 11:40 打造群内扩粉朋友圈； 12:00 微信群发私聊新群二维码图片、文字、实现群内精准 扩粉； 16:00 私聊邀请还没进群的客户； 20:00 福利群内群公告通知活动XX日、XX日天XX点抢购福利 活动
第二天社群极速出货筹备事项
如何定价
例如
在疫情当下 所有群内秒杀抢购货品的价格 要比门店正常售价要便宜 群内抢购价 老款建议控制在毛利15%～ 20%左右 新款建议比平时店铺卖加低 10%—15%左右 关键是回笼资金
第二天社群极速出货筹备事项
如何制定活动目标
例如
在疫情当下 所有群内秒杀抢购货品的价格 要比门店正常售价要便宜 群内抢购价 老款建议控制在毛利15%～ 20%左右 新款建议比平时店铺卖加低 10%—15%左右 关键是回笼资金
社群营销落地推进
营销中心-零售部
结果=方向+方案+落地
第一天
第二天 第三天—结束
目录
确定报名名额审核 社群活动策划详细流程 活动产品数据整理、确定社群活动目标、工具及拍摄 如何唤醒客户通讯录，从0到1开始建核心社群 如何实现群内扩粉，朋友圈文案打造秘诀 门店社群活动第一天 门店社群活动第二天 社群营销活动总结
社群极速出货第六日活动第一天需要完成筹备事项
11:00 前务必确定整理出1个小时抢购活动拍摄产品的波段和 分类，录制开场白和结束语的视频； 12:00 在学习群排练拍卖流程； 12:00/15:00/17:00 打造本次社群活动朋友圈，语音群发通知； 18:00-19:00 群内三轮红包预热； 19:30-19:58 群内开始视频红包预热开场准备 20:00 开始第一天社群活动 21:00 介绍第一天社群活动，打造活动感恩朋友圈 注：具体标准时间可调整
第二天社群极速出货筹备事项
如何拍摄产品
例如
第二天社群极速出货筹备事项 为何要编辑文案？图片上的文字相当于一张吊牌
例如
为何要在图片视频体现编号？码段？原价？抢购价？
编号：方便客户报单
码段：针对性
原价：价值感 抢购价：优惠力度，有助快速成交 注：断码的款式照样可以抢购
第二天社群极速出货筹备事项 如何讲解拍摄短视频对产品的描述
第一天 社群活动策划详细流程
我们想要把东西卖给客户，什么最重要？
信任
简要说明 社群成交五大模块
01
产品体系
05
02
人设
粉丝
04
03
信任
文案
微信个人号人设打造
第一印象
你的第一印象价值连城，别输在了开头
我永远也忘不了他给我的第一印象 我不会跟他合作的，我对他的印象太差了
从我第一次看到他，我就喜欢上了她
可以进店拍摄产品
可以在福利群抢购门店货品（卖货）
进不了店群内不能抢购店铺产品
可以选择抢购预存活动名额
第二天社群极速出货筹备事项
如何确定店铺产品数据整理
例如
可以选择 老款占40% 新款占60% 男款占50% 女款占50% 品类多还需要分中小童上衣、裤 子、鞋子等 一场活动单件占70% 成套搭配占30%
第二天社群极速出货筹备事项 手机下载无他相机、微视等一些拍摄美化工具
例如
疫情下社群出货目标制定方 式： 按50%精准微信好友客户数 量进群，再按20%的群内成 交率。 比如：【100个精准好友客 户，就是50个人进群，按 20%成交率成交10单，如果 平均客单100元，一场活动 就是1000元】
社群极速出货第七日活动第二天需要完成筹备事项
12:00/14:00/17:00 时间段打造6次以上朋友圈可以选择两张方式（产品的图 片或视频）跟进做完秒杀活动中思路咨询的客户促单，完善昨天抢购的不 足，包括团队成员协助和啦啦队成员的配合； 14:00 用群内扩粉文字群发给所有客户后，再次邀请还没进群的VIP客户， 在唤醒通讯录处删除掉所有信息，评论：今晚XX点是社群活动最后一天； 19:00 群内开始活动倒计时！在唤醒通讯录评论处删除前面的信息，再次评 论一条：今晚XX点是社群活动最后一天，活动倒计时1小时； 19:30 群内开始红包预热，唤醒通讯评论处倒计时30分钟； 20:00 主持活动开场白，第二天社群活动正式开始； 21:00 主持结束语（具体看群内活跃度） 22:00 打造社群活动结束朋友圈，私聊跟进促单。 注：具体标准时间可调整