Aisino系列打印机出错提示及常见故障分析

典型故障分析
B,打印机开始打印时工作正常,打完一页纸以后, 打印机开始打印时工作正常,打完一页纸以后, 纸已走尽,但是打印仍不停止, 纸已走尽,但是打印仍不停止,全部打在托板之 这种情况是:打印机开始是正常的, 上.这种情况是:打印机开始是正常的,当进纸 开始打印后,前纸尽传感器挡板被纸顶上去, 开始打印后,前纸尽传感器挡板被纸顶上去,一 页纸走完后挡板没有落下来, 页纸走完后挡板没有落下来,打印机判断为纸未 走完, 走完,所以打印机继续打印或送纸时一直走纸不 打印. 打印. 处理方法: 处理方法: 调整前上滚轮导架,如果不能解决问题;更 调整前上滚轮导架,如果不能解决问题; 换前纸尽传感器或整个上滚轮导架. 换前纸尽传感器或整个上滚轮导架.
处理方法: 处理方法: 清洁字车轴和加润滑油可解决. 清洁字车轴和加润滑油可解决.
典型故障分析
(8)卡纸 故障现象: 故障现象:
票据页首位置卡纸
故障原因: 故障原因:
此故障一般在页首位置有条密码打印时或纸张翘 曲比较厉害时出现, 曲比较厉害时出现,其原因是纸张不能顺利进入滚 轮导架引起,一般在SK-300和SK-800II出现较 轮导架引起,一般在SK-300和SK-800II出现较 多.
出错提示及常见故障分析
(一)出错状态提示 (二)故障诊断方法 (三)常见故障分析 (四)Aisino系列打印机编号规则 (四)Aisino系列打印机编号规则
出错状态提示
SK-800II,600II出现错误现象状态提示,请 SK-800II,600II出现错误现象状态提示,请 参见以下列表:
出错状态提示
典型故障分析
(7)失步 故障现象: 故障现象:
高速打印过程中,打印内容逐步右移, 高速打印过程中,打印内容逐步右移, 严重时会出现字车撞侧架. 严重时会出现字车撞侧架.
故障原因: 故障原因:
此类故障主要是电机驱动力不足或字 车阻力增大, 车阻力增大,引起字车移动与电机转动步 距不一致,这类故障一般称失步. 距不一致,这类故障一般称失步.
典型故障分析
A,字车移动是否顺畅,引起字车移动阻力增大的原因 字车移动是否顺畅, 字车轴或字车衬套有划伤,同步轮破损, 有:字车轴或字车衬套有划伤,同步轮破损,色带驱 动机构破损,色带卡死,字车轴与衬套润滑不足, 动机构破损,色带卡死,字车轴与衬套润滑不足,打 印头间隙是否合适(打印间隙过小打印头会卡住纸张, 印头间隙是否合适(打印间隙过小打印头会卡住纸张, 导致字车移动阻力增大); 导致字车移动阻力增大); B,同步带的张力是否合适; 同步带的张力是否合适; C,字车电机是否驱动力不足(字车电机,逻辑主板, 字车电机是否驱动力不足(字车电机,逻辑主板, 电源板故障); 电源板故障);
故障诊断方法
1,观察法 观察法是诊断打印机故障的一种最基本的方法,它 观察法是诊断打印机故障的一种最基本的方法, 有直接观察法和间接观察法两种. 有直接观察法和间接观察法两种. 直接观察法就是维修人员通过感官即通过眼看, 直接观察法就是维修人员通过感官即通过眼看,耳 听,手摸,鼻闻直接观察打印机的故障现象,再由现象 手摸,鼻闻直接观察打印机的故障现象, 进行分析,从而诊断出打印机的故障源. 进行分析,从而诊断出打印机的故障源. 间接观察法对于专业维修人员来说,不可能完全地 间接观察法对于专业维修人员来说, 直接观察到打印机发生故障的现象,因而就得反复询问 直接观察到打印机发生故障的现象, 用户在打印机发生故障时所看到的现象,由此来分析, 用户在打印机发生故障时所看到的现象,由此来分析, 诊断故障,这种方法被称之为间接观察法. 诊断故障,这种方法被称之为间接观察法.
典型故障分析
(6)开机即有退纸动作,并且4个灯全亮.随 开机即有退纸动作,并且4个灯全亮. 后退纸停止,蜂鸣响, 后退纸停止,蜂鸣响,电源灯和高速灯同时闪 不能进纸. 亮,不能进纸. 故障原因: 故障原因:
前纸尽传感器杆无法正常复位或前PE传感器坏. 前纸尽传感器杆无法正常复位或前PE传感器坏. 传感器坏 A,此故障为前上滚轮导架上的前纸尽传感器杆在 无纸状态下没有下落, 无纸状态下没有下落,传感器挡光板仍然挡在发 光二极管和光敏三极管之间, 光二极管和光敏三极管之间,使打印机在开机复 位时认为有纸而进行退纸动作. 位时认为有纸而进行退纸动作.
常见故障分析
1,故障检修的一般步骤
2,典型故障分析
故障检修的一般步骤
(1)外观检查: 外观检查:
包装箱是否完整 机壳是否完整 各种开关按键是否灵活好用 调节杆是否完整
故障检修的一般步骤
(2)加电和自检: 加电和自检:
面板指示灯是否正常(无纸时,电源/缺纸灯闪) 面板指示灯是否正常(无纸时,电源/缺纸灯闪) 打印头是否复位) 字车动作是否正常 (打印头是否复位) 进纸退纸是否正常 自检打印结果是否正常
SK-810出现错误现象状态提示,请参见以 SK-810出现错误现象状态提示,请参见以 下列表:
出错状态提示
SK-600+出现错误现象状态提示,请参见 SK-600+出现错误现象状态提示,请参见 以下列表:
故障诊断方法
票据打印机的故障有硬故障和软故障两种. 票据打印机的故障有硬故障和软故障两种. 硬故障主要是指构成系统的机械部件的磨损 和损坏,电子元器件及其连接件的老化和蜕变, 和损坏,电子元器件及其连接件的老化和蜕变, 使其物理特性偏离正常值而变坏或完全失效, 使其物理特性偏离正常值而变坏或完全失效,从 而造成硬设备或接插件不能实现其正常功能. 而造成硬设备或接插件不能实现其正常功能. 软故障是指软件本身所蕴涵的错误,是软件 软故障是指软件本身所蕴涵的错误, 设计和实现中的错误而导致打印机不能正常工作, 设计和实现中的错误而导致打印机不能正常工作, 再则就是由病毒引起的故障. 再则就是由病毒引起的故障.
(3)联机打印: 联机打印:
打印测试版增值税发票是否正常 打印表格是否正常 (表格线是否整齐) 打印一个文本文件
(4)由故障现象进行分析
ห้องสมุดไป่ตู้型故障分析
(1)打印出现缺点现象 故障原因:
1,色带未安装好; 色带未安装好; 2,打印针断; 打印针断; 3,打印线圈坏(断路或短路); 打印线圈坏(断路或短路); 4,打印针驱动模块不良; 打印针驱动模块不良; 5,主板上的门阵列损坏. 主板上的门阵列损坏.
典型故障分析
(2)打印机加电后无任何反应,打 打印机加电后无任何反应, 印头无复位动作,电源灯不亮. 印头无复位动作,电源灯不亮. 故障原因: 故障原因:
1,电源未接好; 电源未接好; 2,电源板坏; 电源板坏; 3,主板坏. 主板坏.
典型故障分析
处理方法: 处理方法: 1,查看打印机所接220V交流电源是否正常; 查看打印机所接220V交流电源是否正常 交流电源是否正常; 2,测量电源板分别在空载和有负载时,输出端电压是 测量电源板分别在空载和有负载时, 否正常(SK-800,SK-600,SK-800Ⅱ SK否正常(SK-800,SK-600,SK-800Ⅱ,SK600Ⅱ SK-600+,TY-300的输出电压为 600Ⅱ,SK-600+,TY-300的输出电压为+38V 的输出电压为+38V 和+5V;SK-810的输出电压为+28V和+5V); +5V;SK-810的输出电压为 的输出电压为+28V和+5V); TY-500的输出电压为+27V和+5V.如果接主板时, TY-500的输出电压为 的输出电压为+27V和+5V.如果接主板时, 无输出电压,空载时有电压,则电源是好的,而主板 无输出电压,空载时有电压,则电源是好的, 是损坏;如果空载时,也没有电压输出, 是损坏;如果空载时,也没有电压输出,则说明电源 板坏. 板坏.
典型故障分析
(5)打印机能自检和打印头复位正常,联机打印 打印机能自检和打印头复位正常, 乱码 故障原因: 故障原因:
1,联机线故障;2,驱动程序故障;3,主板接口坏. 联机线故障; 驱动程序故障; 主板接口坏.
处理方法: 处理方法:
打印机能自检和打印头能复位说明电源供电和主板 FLASH是没问题的 是没问题的, 上CPU ,FLASH是没问题的,关闭打印机重新插一下 主机到打印机的数据线,如果还不能正常打印, 主机到打印机的数据线,如果还不能正常打印,换一下驱 动程序,还不能打印,问题可能出在接口芯片上, 动程序,还不能打印,问题可能出在接口芯片上,可以采 用替换法,换一块好的主板试一试,确定问题所在. 用替换法,换一块好的主板试一试,确定问题所在.
故障诊断方法
2,测试法 (主要使用于维修片级) 主要使用于维修片级) 测试法是在观察现象和在电路原理分析的基 础上,将打印机故障判定在某个电路或某个器件 础上, 的好坏,然后用测试仪器进行测试,以进一步确 的好坏,然后用测试仪器进行测试, 定故障源,并找出所损坏的部件. 定故障源,并找出所损坏的部件.
典型故障分析
(4)开机后,打印头有复位动作, 开机后,打印头有复位动作, 电源灯亮, 电源灯亮,不能进纸 故障原因: 故障原因:
1,单页纸/链式纸切换杆位置不对; 单页纸/链式纸切换杆位置不对; 2,自动进纸传感器是否有效; 自动进纸传感器是否有效; 3,主板坏. 主板坏.
典型故障分析
处理方法: 首先应检查单页纸/ 首先应检查单页纸/链式纸检测开关 位置,如果开关位置正确, 位置,如果开关位置正确,再检查自动进 纸传感器是否有效,以及传感器插头是否 纸传感器是否有效, 插好,如果没有问题则是主板出现故障, 插好,如果没有问题则是主板出现故障, 可以采用替换法,换一块好的主板试一试, 可以采用替换法,换一块好的主板试一试, 确定问题所在. 确定问题所在.
故障诊断方法
3,流程图检测法 (见打印机故障维修流程) 见打印机故障维修流程) 流程图检测法就是把打印机的检查顺序按流 程图的顺序一步一步地进行,最终找出故障源, 程图的顺序一步一步地进行,最终找出故障源, 更换损坏部件,使打印机恢复正常工作. 更换损坏部件,使打印机恢复正常工作. 流程图检测法适用于维修打印机的一般故障 诊断(初级维修),如更换总体部件,电路板, ),如更换总体部件 诊断(初级维修),如更换总体部件,电路板, 电机等. 电机等.
处理方法: 处理方法:
将打印机参数设置中纸张设置里的防卡纸设为 有效即可解决. 有效即可解决.
典型故障分析
(9)送纸斜 故障现象: 故障现象:
打印多层纸时,在页首或页末出现打印斜. 打印多层纸时,在页首或页末出现打印斜.
故障原因: 故障原因:
典型故障分析
(3)开机后,只有电源灯亮,其它灯都不 开机后,只有电源灯亮, 亮,打印机无任何动作 故障原因:主板坏. 故障原因:主板坏. 处理方法: 处理方法:
电源灯亮说明电已加在主板上,主板控制电 电源灯亮说明电已加在主板上, 路不能正常工作,说明主板上的逻辑电路出现短 路不能正常工作, 路,开路和Flash程序出错的现象,所以应更换 开路和Flash程序出错的现象 程序出错的现象, 主板. 主板.
典型故障分析
处理方法: 处理方法:
1,检查色带是否安装到位,色带芯是否有破损; 检查色带是否安装到位,色带芯是否有破损; 2,打印一张自检测试页,以确定缺少针点的针号(以后 打印一张自检测试页,以确定缺少针点的针号( 进纸为准),然后观察出针面,检查是否有断损的针; ),然后观察出针面 进纸为准),然后观察出针面,检查是否有断损的针; 3,如果针未断,测量打印头线圈的阻值是否正常,每一 如果针未断,测量打印头线圈的阻值是否正常, 根针的线圈到它的公共点( 38伏 15.5±0.5; 根针的线圈到它的公共点(接38伏)是15.5±0.5; 注:SK810公共点(接28伏)11.8±0.5; SK810公共点( 28伏 11.8±0.5; 公共点 4,如打印针和线圈均无问题,则可能是主板上的打印驱 如打印针和线圈均无问题, 动模块或门阵列(IC10)出现故障,可以采用替换法, 动模块或门阵列(IC10)出现故障,可以采用替换法, 换一块好的主板测试. 换一块好的主板测试.