学生公寓管理办公室考核办法

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宿管员考核、评比、奖惩办法

宿管员考核、评比、奖惩办法为进一步加强学生公寓宿舍管理，逐步建立一支具有“诚信、勤奋、高效、协调”优良工作作风的高素质管理队伍，学生公寓管理服多中心特制定以下考核办法：‘一、考核范围：(一)具备优秀管理员条件包括工作态度序所辖区表现两方面：1、工作态度：认真贯彻公司领导关于公寓管理的各项要求，发现问题及时，不掩盖矛盾，积极妥善处理矛盾。

2、所管辖楼栋业绩：学生风气好，对学生宿舍的各项评比总分较高(或原落后者进步显著)，楼栋设施完好率高，环境卫生好等。

(二)考核办法：由负责人组建考核小组，依据评分标准对宿管员统一进行考核。

二、奖惩办法：(一)每学期量化考核评分在前三名者，上报公司将给予表彰，成绩突出者，将被授予“优秀宿管员”荣誉称号。

．(二)评比结果与学期末奖励工资挂钩。

三、考核评比依据及评分标准：．(一)每月向上级主管交一次值班室值班记录和宿管员工作记录，依据这些记录，考核内容如下：1、做记录。

2、交接班签名记录。

3、每日三次的巡查记录。

4、对巡查中发现重大问题汇报处理记录。

5、与辅导员联系记录。

6、学生宿舍走访记录。

(二)依据学生公寓管理服务中心例会记录，考核内容如下：1、按时签到。

2、做会议记录。

3、对存在问题虚心接受并能拿出处理方案及时解决。

4、按时认真完成所布置的工作任务。

(三)依据经常性的检查评比记录，考核内容如下：1、卫生方面：．领导及员工组织的检查、抽查结果。

学校学生干部组织的检查结果。

2、安全方面：-消防安全防范工作的落实情况。

对学生异常思想、行为的汇报处理。

3、学生纪律方面：做好宣传，督促学生遵守学生公寓管理各项规章制度。

对待问题，态度要积极，不掩盖，不回避。

(四)依据公司领导的直接检查、抽查，接受的正当投诉以及调查问卷等记录考核内容如下：．1、财产物资方面：账目清楚，责任明确，对毁坏的财产物资报修处理及时，有记录。

·所辖区域水电节约明显。

2、生活服务方面：发现问题，态度积极，处理方式、方法妥当。

南昌大学学生公寓管理考评办法试行

附件1：南昌大学学生公寓管理考评办法试行学生公寓是学生学习生活的重要场所,是对学生进行思想政治工作和素质教育的重要阵地,也是安全事故的多发地段和学校安全管理工作的重点,事关学校和社会的稳定大局;为确保学生公寓各项安全稳定工作顺利进行,全面了解、评估各学院系在公寓管理方面的工作绩效,根据南昌大学学生公寓宿舍管理办法、南昌大学学生住宿管理暂行规定、南昌大学学生工作综合考核办法试行等文件精神,学工委办、学工处、学生住宿管理服务中心特制定本考评办法;一、考评对象校本部各学院系的学生公寓管理工作二、考评原则公平、公正、公开；以考评结果为主,考评过程为辅;三、各学院系在学生公寓的职责一组织机构1、为加强学院系学生公寓管理工作组织实施,各学院系成立学生住宿管理服务工作小组,分管学生工作的副书记为组长,是学生公寓管理的第一责任人,学生工作办公室主任为副组长,辅导员、学生公寓管理对口老师和楼栋干事为成员;同时,为充分调动学生参与学生公寓管理的积极性,发挥学生的能动性,也为学生活动创造平台,各学院系应成立学生楼栋栋委会,共同做好学生公寓教育管理服务工作;２、学院系学生住宿管理服务工作小组的主要职责：1负责学生公寓管理工作的组织实施及制度建设；2具体负责并落实本学院系学生的住宿安排工作;按照学校安排给学院系的学生公寓,以学生班级为单位相对集中安排住宿；3具体负责本学院系学生寝室文化建设,落实“三进公寓”,并组织学生开展“三大特色活动”；4负责本学院系学生公寓日常行为规范管理工作、安全稳定工作的宣传、教育和管理；了解、掌握学生公寓的安全信息,及时处理学生公寓内突发事件并迅速向有关部门报告；5具体负责本学院系所属楼栋学生公寓内家具设施和工作用房等资产的管理；6督助有关部门做好本学院系学生寝室维修事务,参与维修施工监督及验收工作；7参与对本学院系学生公寓物业管理公司的考核;二制度建设1、参照学校学生公寓文化“三大特色活动”办法,制定学院系星级寝室评比、特色寝室评比、寝室文化艺术活动具体实施细则；2、制定学院系学生晚查房制度；3、制定学院系学生公寓安全检查制度;四、学生公寓管理量化考评指标及评分标准总分值500分量化考评指标包括：组织机构与制度建设、学生公寓安全检查、寝室建设、学生住宿管理、学生寝室钥匙管理等五大项;1、组织机构与制度建设100分1学院系应成立学生住宿管理服务工作小组,没有成立的扣15分；各学院系指定专门的辅导员为学生公寓管理对口老师,未有对口老师的扣5分;20分2根据本学院系学生工作实际情况,制定学院系学生公寓管理工作计划,并做好记录工作;无工作计划的扣15分,无工作记录本的扣3分,记录不完整的扣2分;20分3学院系应成立学生楼栋栋委会,没有成立的扣10分；学院系学生楼栋栋委会没有学生公寓管理检查计划的扣5分,没有检查记录的扣3分,记录不完整的扣2分;20分4制定学院系星级寝室评比、特色寝室评比、寝室文化艺术活动具体实施细则20分;三项未制定的扣20分,缺少一项扣5分,制定细则不完整的每项扣3分;5制定学院系学生晚查房制度10分;未制定的扣10分,制度不完整的扣3分;6制定学院系学生公寓安全检查制度10分;未制定的扣10分,制度不完整的扣3分;2、学生公寓安全检查120分1学生违章电器检查60分严禁学生在公寓内私拉电线30分,违者每人次扣3分；严禁学生在公寓内使用、存放违章电器30分,违纪者按比率从低到高排名,每提高一名扣2分;2学生公寓实施晚查房30分晚查房无记录者扣30分；记录不完整或抽查时发现情况不实的每人次扣1分;3严格规范学生校外住宿管理30分学生校外住宿未按规定程序审批办理南昌大学学生校外住宿协议与申报登记表,未报至学工处和保卫处备案的每人次扣2分,手续办理不全的一例扣1分;3、寝室文化建设120分1按照南昌大学学生星级寝室评比办法试行要求,做好学生星级寝室评比建设;学生星级寝室评比抽查合格率应达80％以上,未达到80％的按从高到低排名,每降低一名扣5分;30分2按照南昌大学学生星级寝室评比办法试行要求,每月10号之前完成对上月的学生寝室授星工作,延迟或未开展授星工作一次扣5分;每学期开学两周内申报评选学生五星级寝室,并在规定时间内公示、上报学生五星级寝室名单,延迟公示、上报五星级寝室名单材料的每次扣10分;30分3按照南昌大学学生“特色寝室—昌大之星”评选办法试行要求,在规定时间组织符合条件的学生寝室申报参评;参评推荐寝室应达到4％,未达比例扣10分;参评结果每学院系至少有1个寝室被评为学校“特色寝室—昌大之星”,少于1个寝室扣10分;30分4按照南昌大学寝室文化艺术节活动实施办法要求,学院系应结合各自特点,创造性地开展学院系寝室文化艺术活动,并积极配合做好学校举办“寝室文化艺术节”活动的预赛工作,参与率和获奖率从高到低排名,每降低一名扣2分;30分4、学生住宿管理100分1在校学生住宿管理委员会的领导下,按照学校有关学生住宿的规章制度执行,并落实好学生住宿管理的各项工作,出现推诿、拖拉等现象每次扣5分,擅自安排非计划外人员入住学生公寓每人次扣5分；擅自将学生寝室或楼栋公用房出租的每人次扣5分;30分2学生寝室的调换应遵照学校有关学生住宿分配原则及程序进行,违规操作的每人次扣5分；空寝室按学校的要求由学工处统一管理,未经批准擅自占用的每例扣5分;20分3按时完成住宿学生信息的录入和更新工作,未按时完成的每次扣5分,录入错误并造成学生住宿信息紊乱的每次扣5分;20分4对未经学校相关部门允许,擅自拆除或损坏学生公寓内的家具等设施的每个学生寝室扣5分;15分5严格管理公寓资产,学生做到文明搬离寝室,搬离期间在学生公寓有违纪者每例扣5分;15分5、学生寝室钥匙及楼栋固定资产管理60分1根据学校的规定,楼栋学工干事是由学工处和学院系共同管理,按照南昌大学学生公寓楼栋学工干事综合考核细则要求,学院系应确保楼栋学工干事对所在学院系的学生寝室应配备备用钥匙30分,如出现寝室钥匙缺失或不匹配现象每例扣2分;2学院所属楼栋应配合楼栋学工干事对学校固定资产的管理30分,如因人为原因擅自移动、更换存放地点而导致资产流失或损坏者每例扣5分;五、考评实施办法一每学年考评一次每年9月——第二年的8月每年的9月考评上学年的工作;二考评的组织领导及分工1、考核工作由校学生住宿管理委员会统一领导,学工委办、学工处、学生住宿管理服务中心组织实施;三考评程序1、日常事务工作考评部分由学生住宿管理服务中心填写南昌大学学院系学生工作日常事务考评扣分表；2、发布考评通知,学生住宿管理服务中心公布部分工作扣分情况；3、学生住宿管理委员会、学工委办、学工处和学生住宿管理服务中心负责审核,并组织专项考评小组到各学院系进行实地考评主要考评量化考评中的第一项内容；4、公示量化考评的初步结果,如有异议,两天之内以书面形式报学工委办、学工处、学生住宿管理服务中心;六、考评结果处理及奖惩一考评结果将按各学院系学生人数比率予以一定的奖励;二学生公寓管理考评量化指标作为评选“学生公寓管理先进单位”和“学生星级寝室评比先进单位”的主要参考依据;学校对在学生公寓管理工作中做出优异成绩的单位和个人进行表彰,全校每年评出7个“学生公寓住宿管理先进单位”和7个“学生星级寝室评比先进单位”；每个学院系评选一名“学生公寓住宿管理先进个人”获学生公寓住宿管理先进单位的学院系可增设一个学生公寓住宿管理先进个人名额,分别予以奖励;三“学生公寓管理工作的考评奖励”、“学生公寓管理先进单位”和“学生星级寝室评比先进单位”的评选均采取“一票否决制”;在评比学年度中,学生公寓内出现火警、火灾事故或公寓管理责任事故者则取消评比资格;四学生公寓管理奖励量化指标的扣分情况按比例由低到高排名,并纳入南昌大学学生工作综合考核中;根据南昌大学学生工作综合考核办法试行,其中“学生公寓安全检查”项占学院系综合考核“安全稳定工作”中的25分违纪率由低到高排列,每降一名扣分,其它项目占“寝室建设”工作中的40分由高到低排列,每降一名扣1分;五对在学生公寓管理、维护学生公寓安全稳定等工作中做出突出贡献的,给予特殊奖励;七、附则1、本考评办法由南昌大学学工委办、学工处、学生住宿管理服务中心负责解释;2、本考评办法自发布之日起实施;。

2024年学校宿舍管理员绩效考核办法

学校宿舍管理员绩效考核办法宿舍管理员的月绩效考核费纳入月绩效考核。

对宿舍管理员的绩效考核采取百分制，每个考核对象基础分为IOO分，然后在此基础上加减分，每月考核一次，最后按月累计总分，学年度考核为各月考核分的平均值/月。

考核优秀不超过30%,良好40%,合格30%,60分及以上为合格，60分以下为不合格；优秀等次获月绩效考核费的12倍，良好等次获月绩效考核费的1倍，合格等次获月绩效考核费的0∙8倍，不合格不能获月绩效考核费，连续2个月考核倒数三名、每学年考核三次倒数三名或2次不合格的，将予以解聘；月考核结果运用于月绩效考核费用的发放，学年度考核奖参照学年度考核评分按对应等次、比例发放。

项目具体如下：一、减分项：1.财产管理(1)凡出现所辖区域公共财产故意损坏或丢失的，有主体责任的由责任人照价赔偿，并扣5分/次；责任主体不明确的由区域班组共同赔偿并扣5-10分/人次；(2)由于宿舍管理员管理不善、未尽职责(除学生或他人行为)而造成的学生物品、财产损失，照价赔偿，并扣5分/次。

2.纪律秩序管理(1)值班时脱岗者扣10分/次；未发现非本宿舍楼人员进入寝室的扣1分/人次，引起不良影响或后果的，扣5分/人次;(2)宿舍管理员课间未清理楼层和未督促学生上课的扣1分/人次，晚点名未清查核实就寝人数并报告的5分/次，点名信息有错漏的扣10分/次；未按工作流程开展巡查的扣2分/次；(3)未按要求对突发事件、危急情况及时处理和上报的，扣5-10分/人次;当班时出现安全事故如打架、学生使用大功率电器、使用明火、偷盗、赌博、翻越出室、携带管制器具等重大事件，巡查没有发现或者发现后没有及时调查处理、报告，扣10分/次；引起不良影响或后果的，扣20分/次；(4)新生入校一个月后，对所辖区域学生的分布情况和对应班级及班主任、晚就寝等情况不清楚、不熟悉的，扣2分/次，对于反馈的信息中有错漏的扣5分/次；(5)未按工作流程做好学生退宿、入住及空宿舍管理工作的，扣5分/次；未按工作流程做好新生入学住宿管理工作的扣10分/次；未按照要求做好毕业生离校工作的扣10分/次；(6)不配合主管工作，导致工作失误或发生安全隐患，造成不良影响的，视情节扣5-10分/次；(7)平时在公共场合、微信、QQ群等网络社交平台中发表不正当言论的，影响生活老师团队凝聚力或正常工作的，扣10分/次。

学生公寓管理考核办法

学生公寓小区模式管理考核办法为了进一步加强对学生公寓的管理，明确公寓管理人员的职责，切实把学生公寓管理各项具体工作落到实处,优化育人环境,创建文明公寓，充分发挥小区管理作用，促进公寓管理再创新佳绩、再上新台阶，力争将学生公寓打造成为我校学生的“第一社会、第二家庭、第三课堂”，特制定学生公寓小区模式管理考核办法,对学生公寓小区进行考核。

第一章考核内容第一条小区管理模式的主要考核内容包括：（一）小区组织运作（二）资产管理（三）安全稳定（四）员工管理（五）学生管理（六）卫生管理（七）学风建设（八）文化建设（九）突出贡献（十）其它第二章考核内容的实施第二条小区组织运作的基本要求:（一）公寓辅导员负责入住公寓学生的思想政治、学风建设、文化建设以及学生自律委员会、勤工助学队伍和小区员工的教育管理以及小区的其它日常工作；小区组长负责公寓的卫生、宿舍调整、资产管理和小区的其它日常工作；（二）小区学生自律委员会机构完善，在公寓辅导员指导下有效地组织开展各种主题教育与实践活动；楼管会机构健全和完善，在公寓辅导员的指导下对楼栋进行管理,对公寓楼内学生的思想状况等各种信息进行汇总、上报，做好上传下达工作；（三）建立和完善勤工助学学生队伍，规范排班、考勤和考核工作，充分发挥他们的协管作用和帮扶作用；（四）每周组织小区例会，开展员工教育，布置工作任务，做好上传下达和信息反馈以及阶段性的工作总结；（五）根据小区的实际情况，主动地、创造性地开展工作、解决日常问题；（六）小区应与科室和相关学院积极交流，有固定的工作上报、汇报、交流、干预机制；按时保质上报周工作报表等报表。

第三条资产管理工作的基本要求：（一）建立资产流水帐目（固定资产、消耗性物资),做到小区内各楼栋、办公室、值班室帐实相符，保证资产的安全完整和正常使用；（二）定期对固定资产、在用资产情况进行盘点,发现问题及时报修，对损毁物品按标准收取资产赔偿金（每月月底上交）；（三）物资按统一标准配备，不经科室允许，不得将公寓物资外借他人；造成物资流失的，追究责任人责任。

某学生公寓管理员岗位职责考核办法

某学生公寓管理员岗位职责考核办法（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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学生公寓人员岗位职责及考核办法

学生公寓人员岗位职责及考核办法一、岗位职责1. 安全管理岗位职责- 负责学生公寓的安全管理工作，包括制定安全管理制度、安全巡查和监控等工作；- 组织开展消防演练，提高学生公寓的火灾应急能力；- 协助处理学生公寓内的安全事故和紧急情况。

2. 管理服务岗位职责- 负责学生公寓的日常管理工作，包括学生入住登记、卫生清洁、维修报修等；- 协助解决学生公寓内的纠纷和投诉，维护良好的居住环境；- 组织开展文化活动，促进学生公寓的文化建设。

3. 学生辅导岗位职责- 提供学生公寓的心理辅导和生活指导，帮助解决学生的个人问题；- 组织开展学生公寓的培训和讲座，提高学生的自我管理能力；- 协助学生公寓的学业辅导工作，促进学生的学习进步。

4. 外事服务岗位职责- 负责学生公寓的外事服务工作，包括接待来访人员、处理来访事务等；- 协助组织学生公寓的国际交流活动，促进学生的国际视野；- 提供学生公寓的外事咨询和服务，帮助解决学生的外事问题。

二、考核办法1. 考核方式- 定期考核：每学期末对学生公寓人员进行综合考核；- 日常考核：通过日常工作表现进行考核，包括工作态度、工作效率、工作质量等方面。

2. 考核指标- 安全管理岗位：考核指标包括安全制度执行情况、安全巡查记录、火灾应急演练等；- 管理服务岗位：考核指标包括学生入住登记情况、卫生清洁工作、维修报修处理等；- 学生辅导岗位：考核指标包括心理辅导记录、学生培训情况、学业辅导成效等；- 外事服务岗位：考核指标包括外事接待记录、国际交流活动组织情况、外事咨询服务等。

3. 考核结果与奖惩- 考核结果分为优秀、良好、合格和不合格四个等级；- 优秀者将获得奖励，如表彰、奖金等；- 不合格者将接受相应的惩罚，如警告、降职等。

4. 考核改进机制- 根据考核结果，及时总结经验教训，改进工作方法和流程；- 针对不同岗位的考核指标，不断完善考核标准，提高考核的科学性和准确性；- 加强培训和学习，提高学生公寓人员的专业素质和工作能力。

学生宿舍管理人员考评奖惩制度1

（一）岗位职责奖、安全保卫奖、其它奖计发办法
岗位职责奖、安全保卫奖、其它奖计发：无缺岗、离岗及事故，并按时完成工作职责，则全额发给；若离岗、缺岗，甚至发生事故，则按下列考核条款之规定扣发，直至该项奖金扣完为止。
1.旷工、未请假或请假未准，擅自离岗，一次扣50元。
2.卫生打扫不及时，不干净，或未及时清理垃圾一次扣5元;发现宿舍地面有烟头、蜡烛、酒精、汽、煤油等易燃易爆物品、管制刀枪等一次扣5元。
宿舍管理人员考核奖惩办法
为鼓励先进，鞭策后进，增强宿舍管理人员的责任心，贯彻按劳分配原则，切实落实各项管理制度，不断提高宿舍管理人员的管理与服务水平，提高工作效率和整体素质，特制订本考核办法：
一、考评对象凡从事学生宿舍管理服务人员(临时工)均为考评对象。
二、考评内容
1、遵守劳动纪律和规章制度情况。
2、履行岗位职责情况。
8.上课和晚自习期间学生出入无凭证，无登记，一次扣10元。
9.在楼道或住宿区门前或楼梯下堆放杂物，一次扣5元。
10.未按学生宿舍管理处要求完成工作者，一次扣10元。
（二）有下列情况之一者，取消评奖资格。
1.一个月内病事假累计超过５天或月考评不合格者，取消其当月.由于管理人员失误导致学生物品被窃或发生其它安全事故，一次扣50元，另要赔偿学生丢失的东西价值款。
4.未及时上报应维修的项目，一次扣5元。
5.大楼开门与锁门不及时，一次扣5元。
6.非本区人员进入宿舍未及时发现，一次扣5元。
7.及时发现非本区人员住在本区内，或知情不报、或擅自留他人住宿者，一次扣20元。
（三）有下列情况之一者解聘
1.因管理不善、师生反响差，工作考核结果达不到要求，提前解除合同。
2.因工作失职，造成学生人身安全、公私财产重大损失等严重后果，对其实施经济处罚且终止合同。

学院公寓管理员月度考核制度

学院公寓管理员月度考核制度1. 背景和目的学院公寓管理员是学生宿舍管理的重要角色之一。

为了提高公寓管理员工作的质量和效率，确保学生宿舍的管理和服务水平，制定学院公寓管理员月度考核制度是非常必要的。

该制度的目的是通过定期考核公寓管理员的工作表现，以便及时发现问题并采取措施加以改进。

2. 考核指标学院公寓管理员月度考核包含以下几个指标，每个指标按照不同的权重进行评分：2.1 工作态度和行为规范（占比30%）•严格遵守学院相关规定，并能够正确执行各项工作流程；•与学生保持良好的沟通和合作，能够友善解答学生提出的问题；•具备良好的职业道德和职业素养，服从学院领导的工作安排。

2.2 宿舍安全和卫生管理（占比40%）•宿舍门窗、电器设备、用电线路等安全设施是否完好无损；•宿舍内部清洁和卫生情况，包括床上用品、公共区域的清扫等；•是否按时检查消防设备的有效性，并组织学生参加有关的演练活动。

2.3 日常维修和服务工作（占比30%）•能够及时响应学生的报修请求，并解决各类问题；•维护学生宿舍设施设备的正常运行，确保供水、供电等基础设施的正常使用；•及时处理学生的咨询和投诉，并做出合理的回应和解决方案。

3. 考核过程3.1 评分方式为了确保公正公平，学院公寓管理员的月度考核采用定量和定性相结合的评分方式：•定量评分：根据每个指标的不同权重，综合评定公寓管理员在每个指标上的得分；•定性评价：除了定量评分外，考核组还会根据实际工作中的表现，对公寓管理员进行综合描述和评价。

3.2 考核周期学院公寓管理员月度考核按照每月一个周期进行，考核周期为自然月。

3.3 考核记录和通知考核结果将以书面方式记录，并及时向公寓管理员通知，以便其了解自身的工作表现和存在的问题。

3.4 问题发现和改进考核过程中，如果发现公寓管理员存在表现不佳的情况或其他问题，学院将及时采取必要的改进措施，并安排培训或追加指导，以提高公寓管理员的工作能力和水平。

某学生公寓管理员岗位考核办法

某学生公寓管理员岗位考核办法岗位职责某高校学生公寓管理员是学生公寓物业服务的关键人员，主要职责包括以下几个方面：1.学生公寓内部设施和设备的维护、保养、管理及安全检查。

2.学生公寓业务工作的组织、协调、督办和考核。

3.学生公寓门禁系统的管理、维护、统计和报送相关数据。

4.学生公寓安全警卫工作的组织、协调和督办。

5.学生公寓日常环境卫生的管理、维护和统计。

以上职责仅为例举，具体职责根据学校学生公寓管理的实际情况而定。

考核标准为了确保学生公寓管理员履行职责，提高公寓管理服务水平和质量，学校制订了以下考核标准：岗位素质1.具有较好的沟通、协调和管理能力，能够很好地协调学生公寓各方面工作；2.具有较强的组织能力和执行力，能够合理统筹学生公寓工作；3.掌握一定的学生公寓环境、安保、法律法规等方面的知识。

处理问题能力1.能够快速、正确、有效地处理突发事件和突发问题；2.对学生公寓日常问题有敏锐的嗅觉和预见能力；3.严格按照学校相关规定和要求办事，严于律己。

服务质量1.关工作态度良好，能够积极主动地对学生提供帮助；2.能够做好公寓环境卫生及设备、设施的保养和管理；3.对学生反馈的问题给予及时、准确的回应，并及时解决。

考核程序为了确保考核的公正性和客观性，考核程序包括个人自评、部门评分、汇总评估等环节。

个人自评在学生公寓管理员进行岗位考核前，需要进行一次个人自评，主要评价自己在岗位职责、处理问题能力、服务质量等方面的表现，并提出自己的工作计划和目标。

部门评分由部门主管或直接上级针对学生公寓管理员的工作考核其在岗位素质、处理问题能力、服务质量等方面的表现，并对岗位职责执行效果进行评分。

汇总评估汇总各部门的评分，进行综合考评，并对整个图书馆工作进行排名、统计和分析，为下一次考核提供参考。

个人激励机制为了激励学生公寓管理员工作积极性，显著提高服务质量，学校制定了一系列激励措施，包括：1.优秀学生公寓管理员可以获得一定的奖金或者物质激励；2.针对有突出表现的学生公寓管理员，可以进行名誉、荣誉和晋升方面的奖励；3.对于凡是评价较差的学生公寓管理员，要及时开展集中培训，针对不足和问题进行改善和提高。

学生公寓人员岗位职责及考核办法

学生公寓人员岗位职责及考核办法学生公寓人员的岗位职责包括但不限于以下几方面：
1. 安全管理：负责公寓内的安全管理工作，包括巡视楼层、检查消防设施、维
护公寓内部秩序等，确保学生的人身安全和财产安全。

2. 管理服务：负责学生公寓的管理服务工作，包括接待学生、解答学生的问题、处理学生的投诉和申请等，提供良好的服务环境。

3. 维修维护：负责学生公寓内的设备设施的维修和维护工作，及时处理学生的
报修请求，确保公寓设施的正常运行。

4. 管理制度：负责学生公寓的管理制度的执行和宣传工作，包括公寓规章制度
的制定、宣传和培训等，确保学生遵守公寓的规定。

5. 卫生管理：负责学生公寓的卫生管理工作，包括定期清洁公共区域、协助学
生进行卫生清理等，保持公寓的整洁和卫生。

学生公寓人员的考核办法可以根据具体情况制定，常见的考核指标包括：
1. 工作完成情况：考核学生公寓人员是否按时完成各项工作任务，包括安全巡视、维修维护、管理服务等。

2. 服务质量：考核学生公寓人员的服务态度、专业水平和解决问题的能力，通
过学生的反馈和投诉情况进行评估。

3. 管理效果：考核学生公寓人员对学生公寓管理制度的执行情况，包括公寓规
章制度的宣传和培训效果，以及学生的遵守情况。

4. 卫生管理：考核学生公寓人员对公共区域和学生房间的卫生管理情况，包括
清洁工作的及时性和质量。

5. 团队合作：考核学生公寓人员的团队合作精神和协作能力，包括与其他部门的沟通和协调情况。

考核办法可以根据实际情况进行调整和完善，以确保学生公寓人员的工作质量和效果。

宿舍管理员考核办法

宿舍管理员工作职责及考核办法一、工作职责1、服从各项安排，严格遵守国家的法律法规及学校的各项规章制度。

2、个人仪表整洁，礼貌待人，文明用语。

上班时不允许穿拖鞋、穿背心，不允许喝酒，不得高声喧哗。

坚守工作岗位，如实填写各项值班记录，值班室随时保持整洁、卫生、干净。

爱护和保护好本宿舍的公共财产，不得私自将公共财产搬出宿舍。

3、加强安全意识，防火、防盗、防意外事故发生，坚持每天安全及防火、防盗巡查工作，并做记录，每天查房并作好记录。

若发现异常情况（案情）要及时处理和报告相关部门，并保护好现场。

4、做好宿舍区环境卫生监督及公物维护及报修工作。

及时发现和制止宿舍的乱接、乱钉、乱贴、乱摆、乱放、乱倒、使用违禁品等违纪行为。

注重宿舍区文化建设，抓好文明宿舍创建及评比工作。

在工作中坚持以理服人，教育为主，关心同学生活，努力为学生提供方便。

公物损坏及时调监控，找不到责任人或宿管失职由宿管赔偿，每天交接对公物进行检查。

（损坏个人赔偿、宿舍集体赔偿、按楼层赔偿等）5、关心学生身心健康，与学校医务室一起抓好学生疾病防控工作，与班主任一起照顾好生病学生，及时搞好思想波动学生的思想疏导工作，把管理与教育、严格要求与关心爱护有机结合起来，创建良好的宿舍氛围。

6、熟悉分管宿舍的学生住宿变化动态，《宿管员值班情况表》、《宿舍区外来人员登记表》、《校领导、部门领导、班主任深入宿舍巡查情况登记表》、《学生晚归晚出登记表》，并做到一周一报。

7、负责所管宿舍学生人身、财产安全，寝室卫生、内务。

按时开、关宿舍大门，并督促学生按时起床、就寝。

晚归学生须凭有效证件登记后才能进入宿舍。

不准将值班室所掌握的寝室钥匙拿给学生自己开门，学生因特殊情况未带钥匙，在查看有效证件并登记后，由值班员直接开门。

8、严格执行半封闭式管理制度，严格执行教务处制定的住校生一日作息时间，未到宿舍楼开关门时间不得擅自开关门。

任何无关人员不得入内，特殊情况，凭有关手续登记入室。

公寓管家绩效考核办法

公寓管家绩效考核办法学生宿舍管理是学校管理重要工作之一，也是学生在校学习后勤保障。

为了营造“文明、整洁、健康、温馨”的宿舍文化氛围，保证住校学生有一个良好的生活休息环境，确保学校教育教学工作能够顺利进行，宿舍管理员肩负着重要的职责。

为了进一步提高宿舍工作管理效果，增强宿舍管理员工作意识，特制订本案。

一、工作内容遵守学校作息时间；对住宿学生进行有效教育和管理；保障学生人身、个人物品的安全；维护宿舍区内学校财产、设施的安全；宿舍区域卫生的检查和考评；学生用水用电的管理；服从和协调政教处工作；有问题及时与班主任和政教处联系等等。

二、考核细则1.宿舍管理员是老师，应为人师表，服装整洁大方、语言文明，值班期间不可穿奇装异服，违者一次扣25分。

2.宿舍管理员必须遵守学校作息时间，按时到位，不得擅自脱岗、离岗，违者一次扣10分。

3.督促学生按时作息，按时就寝，按时起床，若出现工作不到位者每次扣5分。

4.除学生家长外，严禁校外人员不得进入宿舍楼；严禁留宿校外人员或非住宿生，违者一次扣10分；严禁男女生互串宿舍，发现一次扣5分。

5.负责按照学校规定的作息时间开、锁宿舍大门，不得延误或提前，违者按影响程度一次扣3分。

6.负责学生的归寝、宿舍卫生及日常检查，并详细登记；履行就寝巡查，维持就寝纪律，及时督促打扫卫生。

不检查或对违纪不管者一次扣5－10分，管理不得力者一次扣5分。

7.负责督促学生关窗锁门，留意各种可疑现象，保障学生的人身和财物安全。

若宿舍管理员不到位者扣10分。

8.负责对宿舍的乱接、乱钉、乱贴、乱摆、乱放、乱倒、乱窜宿舍、破坏公物、抽烟、酗酒、私藏凶器、打架斗殴、盗窃、敲诈勒索、焚烧杂物、熄灯后起哄等影响他人休息等不良行为及时发现和制止，并上报政教处，不及时制止或知情不报一次扣210分。

9.负责检查门窗、管道、水龙头、厕所是否完好，制止学生使用危险用品或人为性破坏公物，一旦发现问题应及时处理和上报政教处，因不制止或延误造成损失者一次扣5分。

学校宿舍管理员岗位职责与考核(3篇)

学校宿舍管理员岗位职责与考核一、岗位职责在总务处的领导下，做好学生公寓的各项管理、服务工作及安全保卫工作。

1、热爱本职工作，按时上岗。

坚持原则，严格执行学生公寓管理规章制度，保持高度的警惕性和责任感，负责管理区域内的安全防范工作和过道、楼梯及周边环境卫生工作。

2、了解公寓学生的基本情况，熟悉学生管理工作老师及联系方式。

3、实行全天____小时值班制，节假日照常上班。

按规定时间准时值班并做好当班记录，并在值班情况栏上签名。

4、禁止闲人进入值班室，禁止做与值班无关的事。

严禁任意叫人顶班，严禁随意离岗。

5、执行学校半封闭管理规章制度，按时开关学生公寓大门，关闭时原则上禁止人员出入。

发现公物丢失或损坏的作好记录，并及时报告总务处，同时将内务卫生检查情况公布在黑板上。

每晚按规定关闭公寓楼大门并巡视楼内，督促学生按时休息。

6、执行来访登记制度，对来访人员应查看其有效证件，询问来访目的，办理登记手续后方可进入学生公寓楼。

严禁异性人员进入宿舍内，认真检查进出人员携带的物品，对可疑人员要盘问，午休及晚上21:30后不接待来访，禁止学生留宿外来人员，禁止推销及收废品人员进入公寓楼。

7、检查和督促学生佩戴校牌出入学生公寓楼，制止学生在学习、休息时间进行阻碍他人学习和休息的活动，制止学生的不文明行为，制止学生酗酒、打架斗殴、搓麻将、打麻将牌、赌博等，敢于同坏人坏事作斗争，若遇突发事件，及时报告学校领导。

8、负责宿舍内的卫生管理与宝洁，维护学生公寓区内的秩序，规范物品的堆放，制止乱停乱放。

9、保持值班室内清洁、卫生、整齐，搞好值班室周围的环境卫生。

禁止任何人在公寓楼内外墙体张贴广告、标语等，发现后要及时清理掉。

10、监督学生爱护宿舍公共设施，发现问题及时报告总务处。

制止学生随意移动或搬走宿舍公共设施。

11、及时反映学生住宿方面存在的问题，树立服务意识。

12、严格管理，热情服务，注重情感教育。

13、完成领导临时交办的其他工作任务。

学校公寓管理员考核办法

学校公寓管理员考核办法为了进一步规范学生公寓管理，提高学生公寓管理水平，充分调动宿舍管理人员工作的积极性、主动性，让学生有一个舒适、安全、卫生的住宿环境，现结合我校实际，制定宿舍管理员考核办法。

一、考核办法：1．考评实行扣分制，以月为单位，每位管理员起评分为150分。

2．宿舍管理人员每月的工资直接与考核分数挂钩，工资=考核所得分数/150×基本工资。

3．出现以下情况者，一次性解聘。

（1）凡发生重大安全事故，不及时到位处理，不及时上报者。

（2）不明原因的旷工超过两天者。

（3）不认真履行宿管员工作职责，经多次教育无效者。

（4）一年内累计5个月考核在90分以下者。

二、评分标准：1．熟悉并能认真执行《学校学生公寓管理规定》，不熟悉管理规定者扣1-10分。

2．按时上下班，不迟到，不早退。

如出现未按时上下班现象，每出现一次扣1分；迟到或早退超过1小时以上者，每出现一次扣5分；如出现不明原因的旷工现象，每出现一次扣20分。

3．严格履行请假制度，请假需提前一天以书面的形式向学生处相关负责老师请假，并安排好代班交接工作。

考虑到学校宿舍管理工作的重要性，一般事假不超过2天；如因生病请假，以医院证明为准。

如出现不假未到的现象按旷工处理。

4．着装整齐，男管理员齐耳短发，不留胡子。

女管理员严禁披头散发，不能穿背心、吊带，工作时间不能穿拖鞋。

如出现仪表着装问题，每出现一次扣1-3分，并要求及时更改。

5．说话时要求文明用语，不讲脏话；与学生交流时要有礼貌、有耐心，对学生提出的问题要及时解答；如有他人来访，应热情、礼貌，做到“三声”；上班期间严禁喝酒、打牌等现象；严禁在公共区域内抽烟。

如出现说脏话现象，每出现一次视情节扣1-5分不等；如在公共区域内抽烟，每出现一次扣3分；如上班时间喝酒、打牌等，每出现一次扣10分。

如与学生发生冲突，视情节严重扣1-5分。

6．严禁值班时间内做和本职工作无关的事情，如违反，发现一次扣1-5分。

大学生公寓管理委员会学生干部考核制度

大学生公寓管理委员会学生干部考核制度1. 考核目的大学生公寓管理委员会学生干部考核制度旨在选拔、培养优秀的学生干部，提高公寓管理水平，提供良好的居住环境，营造良好的学习和生活氛围。

2. 考核内容和方式2.1 考核内容考核包括日常工作表现、业务能力、团队合作能力和服务态度等方面的内容。

以下是具体的考核内容：•日常工作表现：包括守时守纪、工作积极性、责任心等方面。

每位学生干部应按时完成任务，认真记录居住学生的相关情况，并及时处理和反馈问题。

•业务能力：包括公寓管理的相关知识、学生服务技能等方面。

学生干部需要了解公寓管理的政策法规，掌握相关操作流程，并能妥善处理各类问题和突发事件。

•团队合作能力：包括与其他学生干部和居住学生的合作能力。

学生干部需要具备良好的沟通和协调能力，能够积极与团队成员合作，共同解决问题。

•服务态度：包括学生干部对居住学生的服务态度和友善度。

学生干部需要耐心倾听居住学生的需求和问题，并积极提供帮助和解决方案。

2.2 考核方式考核方式包括定期评比、实地考察和个人面谈等。

具体的考核方式如下：•定期评比：每学期结束时进行一次定期评比。

评比内容主要包括学生干部的日常工作表现、业务能力和服务态度等方面。

评比结果将作为学生干部选拔和奖惩的依据。

•实地考察：不定期进行实地考察，了解学生干部的工作情况。

考察包括对公寓设施、安全隐患、卫生状况等方面进行检查，以评估学生干部的管理能力。

•个人面谈：定期进行个人面谈，了解学生干部的工作动态以及对公寓管理存在的问题和困难等。

通过面谈，可以及时了解学生干部的需求和反馈意见，并提供相应的培训和指导。

3. 考核结果和奖惩措施3.1 考核结果考核结果按照优秀、良好、一般和不合格四个等级进行评定。

具体评定标准如下：•优秀：在各项考核内容中表现优异，工作表现突出，服务态度积极，具备较强的业务能力和团队合作能力。

•良好：在各项考核内容中表现较好，工作能力较强，服务态度友好，有一定的团队合作能力。

学院公寓管理员月度考核制度

学院公寓管理员月度考核制度1. 背景为了建立高效的学院公寓管理机制，提高学院公寓管理员的工作积极性和工作质量，制定学院公寓管理员月度考核制度。

通过月度考核，对学院公寓管理员的工作表现进行评估，及时发现问题并采取纠正措施，以提升公寓管理服务质量。

2. 考核目标学院公寓管理员月度考核制度的目标是对公寓管理员的工作表现进行综合评估，以确保他们具备以下能力和素质：•良好的沟通与服务意识•具备公寓管理的基本知识和技能•熟悉学院公寓内部的各项规章制度•高度的责任心和主人翁意识•能够有效处理公寓内的问题和纠纷•对安全和保密工作高度重视3. 考核内容3.1 工作态度和行为•准时上班、下班，服从学生宿舍管理员的指挥安排•与住户保持友好的沟通，提供优质的入住和维修服务•对待每一个工作任务都要细致认真对待，确保按时完成•严格遵守公寓管理制度，保护公寓内的财物安全和环境卫生3.2 学习和培训•积极参加关于公寓管理的培训和学习活动•学习公寓管理相关知识，提升自身的专业技能•定期组织学院公寓管理员之间的交流和经验分享3.3 处理纠纷和事件•能够妥善处理学生住宿纠纷，维护公寓内部的秩序与和谐•遇到突发事件时，能够冷静应对，组织人员进行紧急处理•做好纪录和报告工作，以备后续处理和总结经验教训3.4 安全和保密工作•审查公寓内部的安全设施，确保正常工作和使用•对公寓的安全隐患和管理漏洞进行及时报告和修复•保护住户的个人隐私，妥善保管公寓内的相关文件和数据4. 考核标准和评价方法4.1 考核标准根据公寓管理员的工作内容和职责，制定以下考核标准：•准时到岗率•工作态度和行为•学习和培训情况•处理纠纷和事件的能力•安全和保密工作情况4.2 评价方法评价方法将采用定期考核和日常考核相结合的方式：•定期考核：每月对公寓管理员进行一次全面的综合考核•日常考核：通过学生宿舍管理员的日常观察和学生反馈来评价公寓管理员的工作表现5. 考核结果和奖惩措施5.1 考核结果根据学院公寓管理员月度考核结果，将分为优秀、良好、一般和不合格四个等级来评价员工的工作表现。

学校学生公寓量化考核细则

学校学生公寓量化考核细则一、公寓管理量化考核（一）内务与卫生39、室内地面未清扫，走廊未清扫，扣当日值日生量化考核分数，－2分/人；室内清扫不合格，走廊清扫不净，扣当日值日生量化考核分数，－1分/人；室内垃圾未清理或未带出宿舍，扣当日值日生量化考核分数，－2分/人。

40、不叠被或床铺整理不合格的（要求：被子叠放整齐，<平、有棱角>，铺面平整<平、边角整齐>无杂物），－2分；无被蒙，－2分；被蒙不合格，－1分；床上用品肮脏不堪，－1分/人。

41、清扫工具、椅子摆放不合格，扣当日值日生量化考核分数，－1分；空床放置杂物，扣当日值日生量化考核分数，－1分/人；鞋摆放不合格，－1分/人；暖壶摆放不合格，－1分/人；脸盆摆放不合格，－1分/人；桌面有杂物，桌面不干净，－1分/人；书架物品摆放不合格，－1分/人。

42、门板、门窗玻璃、窗台、窗框、窗槽不净，扣当日值日生量化考核分数，－1分/人；窗台、暖气片乱放物，扣当日值日生量化考核分数－1分/人。

43、寝室内不按规定晾、挂衣物，－1分/人。

44、墙面、床体(含踏板）、柜体等不干净或乱张贴、乱钉钉，－1分/人；（二）纪律45、熄灯后讲话、洗漱、窜寝、玩手机，－3分/人；熄灯后打闹，－5分/人。

46、在室内外大声喧哗、玩球、高声放音响，－2分/人。

47、带盒饭或煮熟的方便面：－2分；48、将杂物倒入洗手池、厕所便池内，－2分/人。

49、宿舍饲养动物，—1分/人。

50、长流水、长明灯，—1分/人。

51、用激光笔、手电等照射其他寝室，－2分/人。

52、点名时未按要求站队，讲话，未穿校服，穿拖鞋，－3分/人。

53、熄灯后，不在本人床位就寝，－2分/人。

54、未按时离寝，—5分/人。

晚归寝者，—5分/人。

55、在公寓内外随意张贴或散发广告、传单者，—5分/人。

56、宿舍存有违禁品（烟蒂、烟盒、打火机等），—5分/人。

57、在公寓走廊等区域随意在大小便者，—5分/人。