物业环境部工作计划_0

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物业环境工作计划

物业环境工作计划物业环境工作计划1一、基本工作思路下半年是__物业__小区管理处管理探索、稳步发展的阶段。

机遇和挑战并存，但挑战大于机遇，公司发展必须遵循转变观念，树立服务意识的指导思想，以我为业主服务好，我为公司添光彩为服务精神，以培养造就一批骨干，树立__物业公司形象为宗旨，将物业管理规范化服务深入每个细节当中。

物业管理是残酷的逆水行舟、不进则退。

如何开拓、创新、进取，如何降低、减少纰漏，是我们立足之本。

针对__物业管理__小区管理处的实际情况及发展前景，制定如下工作计划：二、下半年的指导思想以服务群众为重点，规范物业服务行为，推动物业管理行业精神文明建设，促进和谐社区的建设，结合公司自身情况创建具有____物业管理特色的物业管理模式。

努力探索公司内部的管理机制，强化服务中心的综合服务能力和管理标准。

坚持对客服务、多种经营的思路，全面提高各级人员的思想素质和业务素质。

三、下半年主要经营指标1、全面完成____小区一期住宅部分收入3万平米，255户物业费收费率达到90%以上。

2、一期泊车费要达到全额收取。

3、多种经营收入利用现有资源、群策群力争取利润。

4、开源节流、控制内耗、降低成本、节约能源、提高项目经营效益。

5、合理安排岗位，根据员工自身特点、专长、进行合理评估。

明确发展方向和目标，把服务中心的发展和员工的需求相结合，给有发展潜质的员工提供机遇。

四、下半年管理指标计划紧密围绕__物业__小区管理处的发展方向，贯彻执行为业主服务、为用户服务、为中心服务的企业宗旨，通过服务实现社会效益、经济效益、环境效益和品牌效益的统一，为实现这一目标，特制定如下计划：1、建设团队、溶入团队、立足本职、树立服务意识。

2、锻炼队伍、打好基础、规范服务、构建和谐、赢得业主满意。

3、强化管理、提高技能、培养选拔一批技术骨干，成为公司支柱，树立__物业公司企业形象。

（1）从优越的环境逐步过渡到独立经营，自负盈亏的物业机构。

物业环境部工作计划

物业环境部工作计划物业环境的优劣直接影响着业主的生活质量和小区的整体形象。

为了给业主们创造一个整洁、舒适、优美的居住环境，提高小区的品质和价值，我们物业环境部特制定以下工作计划。

一、工作目标1、保持小区公共区域的清洁卫生，做到无垃圾、无杂物、无污渍。

2、维护小区绿化景观，确保植物生长良好，修剪整齐，无病虫害。

3、定期对小区的垃圾桶、垃圾站进行清理和消毒，防止异味和病菌滋生。

4、加强对小区卫生设施的维护和管理，保证其正常使用。

5、提高业主对小区环境的满意度，使满意度达到 90%以上。

二、工作内容1、日常清洁工作（1）每天安排保洁人员对小区的楼道、电梯、扶手、门窗等进行清洁擦拭，保持公共区域的整洁。

（2）及时清理小区道路、广场、停车场等地的垃圾和杂物，定期进行冲洗。

（3）对小区的垃圾桶进行每日清理，定期消毒，更换破损的垃圾桶。

2、绿化养护工作（1）根据季节和植物生长特点，定期对小区内的花草树木进行修剪、浇水、施肥、除虫等养护工作。

（2）及时补种死亡或缺失的植物，保证小区绿化的完整性。

（3）加强对小区绿化景观的巡查，发现问题及时处理。

3、卫生设施维护工作（1）定期检查小区内的公共卫生间、洗手池、水龙头等卫生设施，确保其正常使用。

（2）及时维修和更换损坏的卫生设施，保持设施的清洁和卫生。

4、垃圾处理工作（1）严格按照垃圾分类的要求，对小区内的垃圾进行分类收集和处理。

（2）加强对垃圾站的管理，确保垃圾及时清运，不堆积、不滞留。

5、环境消毒工作（1）定期对小区的公共区域、垃圾桶、垃圾站等进行消毒，预防病菌传播。

（2）在特殊时期（如疫情期间），增加消毒的频次和范围，保障业主的健康安全。

三、工作安排1、人员安排（1）根据小区的面积和工作量，合理配置保洁人员和绿化养护人员。

（2）明确每个人员的工作职责和工作范围，确保工作无遗漏。

2、工作时间安排（1）保洁人员实行轮班制，保证小区的清洁工作不间断。

（2）绿化养护人员根据季节和植物生长情况，灵活安排工作时间。

物业环境部上半年工作计划

一、前言为全面提高物业环境管理水平，确保小区环境整洁、绿化优美、设施完好，为广大业主提供优质的生活环境，结合公司发展战略和实际工作情况，特制定本物业环境部上半年工作计划。

二、工作目标1. 确保小区环境整洁，绿化养护到位，设施完好。

2. 提高员工服务意识，提升业主满意度。

3. 加强安全管理，确保小区业主的生命财产安全。

三、具体措施1. 环境卫生管理（1）制定详细的保洁计划，明确各区域保洁责任人和保洁时间。

（2）加强对保洁人员的培训，提高保洁质量和效率。

（3）加大巡查力度，及时发现并解决环境卫生问题。

（4）开展垃圾分类宣传活动，提高业主环保意识。

2. 绿化管理（1）制定绿化养护计划，确保绿化植物生长良好。

（2）加强对绿化人员的培训，提高绿化养护水平。

（3）定期修剪树枝，清理杂草，确保绿化景观美观。

（4）加强病虫害防治，确保绿化植物健康生长。

3. 设施管理（1）对小区公共设施进行定期检查、维修，确保设施完好。

（2）加强对设施维修人员的培训，提高维修质量。

（3）及时处理业主反映的设施问题，确保业主生活便利。

4. 安全管理（1）加强消防安全管理，定期检查消防设施，确保消防通道畅通。

（2）加强治安巡逻，提高小区治安防范能力。

（3）开展安全知识培训，提高员工和业主的安全意识。

5. 业主服务（1）设立业主服务热线，及时解决业主诉求。

（2）定期开展业主满意度调查，了解业主需求，改进服务质量。

（3）加强沟通协调，与业主建立良好的关系。

6. 员工培训（1）制定员工培训计划，提高员工综合素质。

（2）开展专业技能培训，提高员工业务能力。

（3）加强团队建设，增强团队凝聚力。

四、工作进度安排1. 第一季度：完成环境卫生、绿化、设施检查及维修工作；开展员工培训，提高员工综合素质。

2. 第二季度：加强绿化养护，提高绿化景观；加强安全管理，确保小区业主生命财产安全。

3. 第三季度：提高业主满意度，开展业主满意度调查；加强团队建设，增强团队凝聚力。

环境部工作计划(共5篇)

环境部工作计划（共5篇）第1篇：环境爱护部工作安排环境爱护部工作安排环境爱护部虽然是去年新成立的部门，但是我们会努力的发扬环境爱护部爱惜环境的精神，同时让更多的学生有爱护环境的意识。

以下是环境爱护部的工作安排;一.地球熄灯一小时活动背景: 为了响应全世界性的活动“地球熄灯一小时”。

活动目的：该主题活动是今年校里新举办的，立刻就要开展，我们已经和宣扬部协调好了如何进行前期工作，将大力宣扬该项活动，使同学们参加到“地球一小时”的世界性活动中，一起为地球熄灯一小时，为地球减压，为节能环保生活加分。

活动地点：寝室活动时间：3月23日晚8点30 到9点半，在此期间在食堂甬道上会有小节目。

活动形式：熄灯一小时。

二.世界环境爱护日活动背景：每年的6月5日为世界环境爱护日。

活动目的：世界环境日为每年的6月5日，它的确立反映了世界各国人民对环景问题的相识和看法，表达了人类对美妙环境的憧憬和追求。

作为高校生的我们就更应当有这种爱护环境的想法，提示大家爱护环境。

活动地点：校里和院里活动时间：6月5日活动形式：1.前期制作海报，大力宣扬环境爱护2.后期将组织同学们打扫校内及收集旧电池等可回收的垃圾三．宣扬标语活动背景：鉴于各个教室的环境问题有待提高，特举办了此次活动。

活动目的：提倡同学们节能环保，从班级卫生及节约用电起先，培育同学们的好习惯。

为了统一思想，提高相识，要求学生思想先行，仔细重视，全员参加，并带动四周的人主动响应，身体力行，做节能减排小主子。

并且还拓宽了宣扬渠道，营造出了深厚氛围。

活动时间：每月一次活动地点：学院教室活动形式：1.制作具有创新思想，吸引学生的标语，将节能环保做到最好；2.规定宣扬画及标语粘贴的位置以起到提示作用;3.由同学们收集各类新奇吸引人的小造型以致事半功倍;4.由各班自行确定宣扬画及标语的形式并进行制作，最终保证宣扬画及标语的完整及整齐。

以上是我们环境爱护部门的几个活动，因为是新开设的部门，所以很多活动还在构思中，校里也将会推出新的活动。

物业环境卫生工作计划

物业环境卫生工作计划物业环境卫生工作计划时间过得可真快，从来都不等人，我们的工作同时也在不断更新迭代中，让我们一起来学习写计划吧。

可是到底什么样的计划才是适合自己的呢？以下是小编帮大家整理的物业环境卫生工作计划，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

物业环境卫生工作计划1在即将过去的一年里我社区卫生工作，以营造整洁优美的环境为目标，发动组织居民群众和社区多方力量，在社区内大力开展爱国卫生运动，全面整治环境，消除四害，清理乱张贴，加强环保工作，创建绿色社区，开展全方位、多形式的宣传活动，不断提高居民的健康意识和文明意识，工作取得了一定的成效，为了巩固所取得的成绩，落实环境卫生长效管理机制，社区制定了20xx年社区卫生各项工作计划如下：一、加强社区卫生长效管理，促进环境卫生整体水平不断提高1、加强对社区居民小区环境卫生的监督检查，集中清理乱堆放和清除卫生死角，2、严格整治乱张贴、非法小广告，采取包干包段和集中行动的方法，对辖区内的楼院、小街巷等、店铺卷帘门处的乱张贴进行清理整治。

建立长效机制，要求社区保洁员在保洁时，发现一处清除一处，并定期检查。

加强宣传，鼓励居民向社区、城管举报乱张贴者等。

努力为广大居民群众营造一个文明整洁的生活环境，将清理乱粘贴工作推向深入。

3、组织开展爱国卫生月活动。

4月份是全国爱国卫生月，爱国卫生运动的任务和目的是：除四害，讲卫生，消灭疾病，振奋精神，移风易俗，改造国家。

社区将积极配合巩固各项创卫成果、改善人居环境、提高卫生意识，预防各类传染病的暴发流行，搞好食品卫生、饮水卫生，卫生大清扫和除四害活动，防止虫媒传播疾病，提高人民群众的健康意识。

4、坚持加大除害防病工作力度，努力扩大四害防治覆盖面，有效降低全辖区四害密度。

组织开展全辖区除四害统一行动。

动员全社会参与，组织开展春、秋除四害行动以及夏季除害、秋季灭蚊、冬季灭蝇灭蟑周等专项行动，全面控制四害孳生、活动的高峰季节。

同时，加大公共场所的消杀力度，组织义务消杀队伍定期做好道路绿化带、预留地、待建地等日常除四害工作，严格控制四害密度，防止病媒生物传染疾病在我辖区的发生和流行。

物业绿化养护工作计划(5篇)

物业绿化养护工作计划（5篇）最新物业绿化养护工作打算1一、加强宣扬动员，推动全民义务植树活动持续开展主动响应区委、区政府的号召，社区开展全民义务植树活动已坚持多年。

为使这项活动深化长久地、更有效地开展，今年植树活动以义务植树，促进小区绿化建设，营造舒适的人居环境为主线。

植树月活动的主题为“居民一起动手，打造绿色家园”，以此来启动小区植树活动的开展。

组织居民群众进行植树、宣扬、询问、展览等形式多样的活动，提高大家的绿化意识，推动义务植树活动的开展，居民尽责率达100%，使小区公共和个人绿化面积都大幅度增加。

二、加强环境治理，制造适合社区进展和生活居住的美丽环境社区的绿化工作要从过去的“见缝插针”转变为“规划建绿”，园林绿化的建设要以改善人居环境，提高居民生活质量为动身点，做好规划建设和管理工作;要与驻区单位一道，重点抓好绿地建设、绿化带建设及小区绿化环境整治工作;要创建“绿色”社区，确保社区绿化用地面积不低于30%的要求，努力制造一个能使居民身心更加愉悦的优质环境。

三、加强绿地规划建设，推动社区美化绿化工作社区的绿化工作重点是加强社区绿化美化的规划工作，制定社区绿化总体规划和年度实施打算，进行分类管理，重点推动，努力做到因地制宜，布局合理，干净美丽。

在加强花草的养护管理的同时，肯定要做好生态园、社区绿化的合理规划，不断充实丰富植物层次，使乔、灌、花、草配置得当，园艺特色明显，景观设计有时代感，感观效果好，以进一步增加小区绿地面积，提高小区环境质量。

四、强化绿化养护管理，营造良好的公共环境社区绿化管理水平是反映小区面貌的重要方面。

社区要加强对公共绿地的养护管理，加大养护巡查的力度，每月坚持组织检查，要求严格根据养护标准进行日常管理，以全面提高小区绿化养护管理水平。

五、加强管理，落实各项管理措施加强制度管理，逐层落实责任制，实行责任到人。

要树立全局意识，提高办事效率，增添责任感，落实各项绿化管理措施：(1)强化宣扬教育，增添社区居民人人参加社区绿化美化、爱惜花草树木的意识，无人为损坏的现象发生。

物业环境主管工作计划(1)

物业环境主管工作计划范文1、一年来本着对员工同等公平、公正、公开的原则，加强员工沟通、交流，培养员工的团队意识和集体凝结力，使员工以主人翁责任感投入工作，工作从消极被动转为积极主动，并大大的减少了人员流动。

2、员工培训工作员工培训工作作为日常工作的指标任务(因大部份是新员工，皆是生手或者根本未做过清洁工作)，利用中午歇息时间每周一次，每次 2 小时的集中培训，培训内容包括：《清洁基本技能》、《》、《操作安全》、《清洁剂的性能和使用》、《机器设备的使用》等，并根据实际情况制定了各岗位的《岗位操作规程》及《检查规程》、《培训规程》、《语言行为规范》及相关的工作技巧，同时在日常工作中不间断的指导和培训，培训工作贯通整个上半年度，经，员工实操考核100%合格，理论考核 95%及格。

此外对两组领班进行了基层管理能力培训，使基层管理不断加强和提高。

3、对两班组员工日常的、礼貌礼节、考勤纪律、上下班列队、统一工鞋(员工自购)等严格要求，并运用到日常工作中，清洁绿化员工的整体形象及素质得到很大提高。

4、日常保洁工作加强一期的日常保洁管理，特别是会所地面晶面处理、玻璃清洗、地毯清洗、油烟机清洗等工作都按计划完成，并按周计划、月计划定期完成对各个卫生死角、天湖、仙子湖落叶清理、溪水源头泥沙清理、喷泉清洗、下水道清捞及山路清扫等各项机动工作，同时加大力度对外围及草坪落叶清扫，垃圾，卫生质量有了很大的改进和提高、垃圾采集清运实行日产日清。

5、工具物料管理为控制成本，杜绝物料浪费，清洁绿化物料实行专人专管，严格领、发登记，并按计划用量领用。

常用工具实行以旧换新，工具实行自我保管，谁丢失谁赔偿，在确保质量情况下，能省的一定省该用的就用，同时协同采购进行物料质量的把关，物料单价的，采用质量可靠、合理的价格的物料，清洁物料消耗在数量、价格上都下降不少，真正做到开源节流。

同时做好各种机械设备的使用、保管养护工作，以提高机械设备的使用寿命。

物业保洁工作计划

物业保洁工作计划写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。

让自己做到清清楚楚、明明白白。

计划是我们走向积极式工作的起点。

下面是作者给大家整理的物业保洁工作计划，欢迎大家查阅，期望大家爱好!物业保洁工作计划11、在公司领导的带领下，负责日常的保洁管理工作，确保保洁工作符合承包合同的要求。

与其他班组和部门进行常常的沟通和联系。

2、制定每周工作计划。

3、负责员工的招聘、培训和考核工作。

处理员工离职事宜。

4、与物业公司有关部门和领导获得联系，加强与它们的沟通。

5、负责员工的请假、休息、考勤、加班和调动工作。

每个月末将员工的考勤汇总后报给公司。

6、负责与生活垃圾和建筑垃圾清运人员的联系，通知他们及时清运垃圾。

7、每天检查区域内的保洁工作质量，记录检查结果，监督员工的整改工作。

8、每个月15日以前将员工的工作考核结果报给公司。

9、废品收集、销售，保管销售费用。

10、安排家庭清洁工作，保管服务费，控制保洁质量。

11、根据公司规定，做好废品、家庭清洁的统计工作。

12、管理工具用具、车辆和服装。

13、陪同物业公司检查工作，负责分配物业公司对我公司的罚款。

其中，保洁主管承当罚款的25%。

14、依照物业公司的要求完成各种报表。

15、采购常用的工具用具和用品。

16、主持召开班前会，储存会记录。

17、负责和物业公司结算运输费和传递单据。

18、公平公平地处理员工之间的问题。

19、及时向公司反应管理进程中的问题和困难。

物业保洁工作计划2一、建立客户服务中心网上沟通渠道。

现在，越来越多的客户爱好在网上查询和交换信息。

在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱，有利于便利与客户联系沟通，满足顾客需要，提升服务质量。

二、建立客服平台(一)成立客户监督委员会。

由监事会、业主委员会成立客户监督委员会。

行使或者义务行使对后勤服务监督职能。

(二)建立质量检查制度。

改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也能够有人力资源部行使)。

行政办公大楼物业工作计划

一、前言为了提高行政办公大楼物业管理水平，确保大楼内各项工作顺利开展，提升大楼整体形象，特制定以下物业工作计划。

二、工作目标1. 提供安全、舒适、高效的办公环境。

2. 保障大楼设施设备正常运行，延长使用寿命。

3. 加强与各部门沟通协调，提高服务质量。

4. 增强员工安全意识，降低安全事故发生率。

三、具体工作计划1. 安全管理（1）加强大楼内消防安全管理，定期检查消防设施设备，确保消防通道畅通。

（2）定期开展消防安全培训，提高员工消防安全意识。

（3）加强对大楼内安全隐患的排查，及时整改，消除安全隐患。

2. 设施设备管理（1）定期对大楼内电梯、空调、照明等设施设备进行检查、维护，确保正常运行。

（2）对老旧设施设备进行升级改造，提高设备性能。

（3）建立健全设施设备档案，便于管理和查询。

3. 环境卫生管理（1）制定环境卫生管理制度，明确各区域卫生责任。

（2）加强公共区域卫生清洁，确保大楼内环境整洁。

（3）对生活垃圾进行分类处理，减少环境污染。

4. 服务质量提升（1）加强员工培训，提高服务意识和服务水平。

（2）设立投诉渠道，及时解决业主提出的问题。

（3）定期开展满意度调查，了解业主需求，不断改进服务质量。

5. 沟通协调（1）加强与各部门的沟通协调，确保大楼内各项工作顺利开展。

（2）定期召开协调会议，解决工作中遇到的问题。

（3）及时向业主通报大楼内重要事项，提高业主满意度。

6. 应急预案（1）制定各类应急预案，提高应对突发事件的能力。

（2）定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。

（3）加强与相关部门的协作，确保应急事件得到及时处理。

四、工作总结每月对物业工作进行总结，分析工作中存在的问题，制定改进措施，确保物业管理工作不断优化。

五、结语通过以上工作计划，我们相信行政办公大楼的物业管理水平将得到进一步提升，为大楼内员工提供更好的工作环境，为大楼的可持续发展奠定坚实基础。

小区物业保洁部月份工作计划5篇

小区物业保洁部月份工作计划5篇计划的内容远比形式来的重要。

不需要华丽的词藻，简单、清楚、可操作是工作计划要达到的基本要求。

本篇文章是小编为您整理的小区物业保洁部月份工作计划，对于各位来说大有好处，一起看看吧。

小区物业保洁部月份工作计划1一、早上工作必须要在小区居民早上工作之前，做好卫生工作，规定每天早上六点起来上班，六点半赶到小区工作，首先的任务就是对小区全面打扫。

对于小区大道认真打扫干净，打扫工作遵守不随意挪动居民的物品，不打扰居民，不随意摆放垃圾。

维护小区居民的权益。

作为一个保洁员，我只希望在自己能力范围内做好工作，不给小区居民添麻烦。

对小区做了整体清理之后就及时的把垃圾挪移到指定位置。

小区内有垃圾桶十五个，在各个角落内。

我负责把垃圾清理出来，然后倾倒到垃圾堆。

当垃圾很多的时候负责我打电话让人来拉走。

避免蚊虫滋生。

工作完成后，会对小区内垃圾桶或者比较脏些地方消毒。

之后就是打扫楼道内的垃圾，确保所有的垃圾都能得到及时解决，我从不会让居民主动联系我，而是会主动的与他们沟通，做好协商避免自己在工作中影响到他们的生活。

二、中午工作在小区内，一般中午都比较安静，这时候每一栋楼的居民也相对要少一些，这时候我就会开始对每栋居民楼进行打扫，每家每户，都会把他们家里产生的垃圾放在门口，这时候我只需要到门口把垃圾全部收拾掉就行，对楼道内的卫生，需要经常维护，每天中午都会把楼道拖一遍，同时会做好消毒工作，毕竟楼道经常是人们行走的地方，在这些地方的卫生一定要保持。

因为每栋楼层都没有楼道，只需要在楼梯处清扫一遍，还有就是电梯，电梯的卫生更重要，会对电梯内简单打扫。

保证我工作的时候没有垃圾。

对于垃圾比较多的地方我会放上垃圾桶，这样方便居民扔垃圾。

三、晚上工作晚上，一般都是收拾下午出现的垃圾，按照我工作的经历，一般下午的垃圾比较少，不需要太多的操心，只需要保持基本的卫生，我一般就是会在晚上把一些随意仍在小区内的垃圾捡到垃圾桶，同时清理每个垃圾桶的垃圾。

来年物业环境部工作计划

一、前言随着我国经济的快速发展，城市化进程不断加快，物业管理工作在保障居民生活质量、维护社会稳定等方面发挥着越来越重要的作用。

为了更好地履行物业环境部职责，提升服务质量，现将2024年物业环境部工作计划如下：一、工作目标1. 提高物业管理水平，确保小区环境整洁、绿化美观、设施完善。

2. 加强与业主的沟通与联系，提高业主满意度。

3. 严格控制成本，提高经济效益。

4. 培养一支高素质的物业环境管理团队。

二、具体工作计划1. 环境卫生管理（1）加强小区公共区域保洁工作，确保地面、楼梯、电梯等区域干净整洁。

（2）定期对小区绿化带进行修剪、浇水、施肥，确保绿化植物生长良好。

（3）定期对垃圾桶、公共设施进行清洗、消毒，保障小区环境卫生。

2. 设施设备管理（1）加强小区设施设备的日常巡查、维护和保养，确保设施设备正常运行。

（2）对老旧设施设备进行升级改造，提高设施设备的使用寿命。

（3）建立设施设备维修档案，对维修情况进行记录和总结。

3. 安全管理（1）加强小区治安巡逻，确保小区安全稳定。

（2）定期开展消防演练，提高业主和员工的消防安全意识。

（3）加强对小区车辆的管理，确保小区交通秩序井然。

4. 业主服务（1）建立业主沟通渠道，定期召开业主大会，听取业主意见和建议。

（2）设立业主服务热线，及时解决业主反映的问题。

（3）开展业主满意度调查，不断改进服务质量。

5. 团队建设（1）加强员工培训，提高员工业务水平和综合素质。

（2）建立健全绩效考核制度，激发员工工作积极性。

（3）关心员工生活，提高员工福利待遇，增强团队凝聚力。

6. 成本控制（1）加强物资采购管理，降低采购成本。

（2）优化资源配置，提高资源利用率。

（3）加强节能减排工作，降低运营成本。

三、保障措施1. 加强组织领导，明确各部门职责，确保工作计划顺利实施。

2. 加强监督检查，对工作计划执行情况进行跟踪、分析和总结。

3. 加强与业主的沟通，及时了解业主需求，调整工作计划。

物业服务中心环境管理部绿化养护工作计划

物业服务中心环境管理部绿化养护工作计划物业服务中心环境管理部绿化养护工作计划【内容摘要】1、修剪，2、施肥，3、草花，4、防治病虫害，5、节前做好各类绿化设施的检查工作，1、做好秋季植树的准备，下旬耐寒树木一落叶，就可以开始栽植，2、绿地养护，3、防治病虫害，4、清除落叶，十一月份，1、植树，2、翻土，3、浇水，4、病虫害防治各种害虫在下旬准备过冬，防治任务相对较轻，十二月份，1、冬季整形修剪，2、消灭越冬病虫害，3、做好明年调整工作准备，4、冬季施肥，1、冬季修剪，2、行道树检查，3、防治害虫，4、绿地养护，5、针对相应树种配置营养土，为部分缺少养分的树种及时补充养分，6、经常注意检查防寒设备、设施以及苗木防寒包扎物，并且检查养护设备是否符合安全标准，注意检修，1、养护基本与1月份相同，2、修剪，3、防治害虫，4、补植各种落叶树及耐寒的常绿树、针叶树，继续积肥，针对性的施冬肥。

九月份：气温有所下降，注意观察树木长势，并做好迎国庆相关工作。

1、修剪：迎接市容工作，行道树三级分叉以下剥芽。

绿篱造型修剪。

绿地内除草，草坪切边，及时清理死树，做到树木青枝绿叶，绿地干净整齐。

2、施肥：对一些生长较弱，枝条不够充实的树木，应追施一些磷、钾肥。

3、草花：迎国庆，草花更换，选择颜色鲜艳的草花品种，注意浇水要充足，做好播种秋播花卉，以充实园区绿化环境。

4、防治病虫害：穿孔病（樱花、桃、梅等）为发病高峰，采用500%多菌灵1000倍液防止侵染。

天牛开始转向根部危害，注意根部天牛的捕捉。

对杨、柳上的木蠹蛾也要及时防治。

做好其它病虫害的防治工作。

5、节前做好各类绿化设施的检查工作。

十月份：气温下降，十月下旬进入初冬，树木开始落叶，陆续进入休眠期。

1、做好秋季植树的准备，下旬耐寒树木一落叶，就可以开始栽植。

2、绿地养护：及时去除死树，及时浇水。

绿地、草坪挑草切边工作要做好。

草花生长不良的要施肥。

3、防治病虫害：做好防病害工作，继续捕捉根部天牛。

办公楼物业部年度工作计划

一、前言为了更好地服务于办公楼业主和租户，提升物业管理水平，确保办公楼正常运行，特制定本年度工作计划。

二、工作目标1. 提升物业管理服务质量，提高业主满意度。

2. 加强设备设施维护保养，确保设施正常运行。

3. 优化环境卫生，创造良好的办公环境。

4. 强化安全管理，保障业主和租户的生命财产安全。

5. 加强员工培训，提高团队整体素质。

三、具体工作计划1. 日常工作管理（1）加强业主沟通，了解业主需求，及时解决业主问题。

（2）定期巡查办公楼，发现安全隐患及时整改。

（3）加强绿化养护，保持绿化带整洁美观。

（4）定期清理公共区域，保持环境卫生。

2. 设备设施维护（1）对电梯、空调、消防等设备进行定期检查、保养和维修。

（2）对公共区域照明设施、网络设备等进行定期检查，确保正常运行。

（3）建立设备设施维修档案，提高维修效率。

3. 安全管理（1）加强安保人员培训，提高安保意识和技能。

（2）定期进行消防演练，提高业主和租户的消防安全意识。

（3）加强夜间巡逻，确保夜间安全。

（4）加强门禁管理，防止闲杂人员进入。

4. 员工培训（1）组织员工参加各类培训，提高员工业务水平和服务意识。

（2）开展内部交流活动，分享工作经验，提升团队凝聚力。

（3）完善员工考核制度，激发员工积极性。

5. 节能减排（1）加强能源管理，降低能源消耗。

（2）推广节能减排技术，提高能源利用效率。

（3）开展节能减排宣传，提高业主和租户的节能意识。

6. 业主活动（1）定期举办业主活动，增进业主之间的交流与合作。

（2）邀请专业讲师为业主提供讲座，提高业主的生活品质。

（3）加强与业主委员会的沟通，共同维护办公楼的良好环境。

四、工作措施1. 建立健全各项管理制度，明确各部门职责，确保工作有序开展。

2. 加强与各部门的沟通协作，提高工作效率。

3. 定期对工作计划进行总结，及时调整工作策略。

4. 建立激励机制，鼓励员工积极进取。

五、总结本年度工作计划将紧紧围绕提升物业管理服务质量、保障业主和租户生命财产安全、优化办公环境等目标，努力实现各项工作目标。

物业环境维护部规章制度

物业环境维护部规章制度第一章总则第一条：为了规范物业环境维护部工作，提高服务质量，保障业主及住户的生活质量，制定本规章制度。

第二条：物业环境维护部是物业管理公司的重要职能部门，负责小区各类公共区域的保洁、绿化、维修等工作。

第三条：物业环境维护部遵循“服务业主、维护环境、创造美好生活”的宗旨，以“以人为本、服务至上”的理念，积极开展各项工作。

第四条：物业环境维护部的工作范围主要包括但不限于小区内的公共区域保洁、绿化、维修等工作。

第二章组织架构第五条：物业环境维护部由部长、副部长、工作人员等组成，部长为主要负责人，副部长为协助负责人。

第六条：物业环境维护部设立相应的管理岗位，包括保洁组长、绿化组长、维修组长等。

第七条：物业环境维护部下设不同的工作组，分别负责公共区域的保洁、绿化、维修等工作。

第八条：物业环境维护部设立巡查岗位，负责对公共区域进行定期巡查，及时发现问题并报告。

第三章工作职责第九条：物业环境维护部在每日工作中，负责小区内的公共区域进行定期的保洁工作，包括但不限于马路、人行道、草坪、公园等。

第十条：物业环境维护部负责小区内的绿化工作，包括但不限于树木修剪、花卉养护、草坪修剪等。

第十一条：物业环境维护部负责公共区域的维修工作，包括但不限于设施设备的维护、小区内水电管道的维修等。

第十二条：物业环境维护部负责对小区内的垃圾进行分类收集，保证垃圾被及时清理、清运。

第十三条：物业环境维护部负责对小区内的积水等环境问题进行处理，保障业主及住户的生活环境。

第四章工作流程第十四条：物业环境维护部制定各类工作计划，包括但不限于日常保洁计划、绿化养护计划、维修保养计划等。

第十五条：物业环境维护部负责每日工作的组织安排，包括但不限于人员分配、工作方案制定等。

第十六条：物业环境维护部定期开展工作总结与评价，及时发现问题并提出改进措施。

第五章岗位要求第十七条：保洁组长应具备良好的服务意识及沟通能力，能够领导团队开展保洁工作。

物业服务十二月工作计划

一、指导思想以规范服务为准则，以质量建设为重点，以安全生产为基础，以队伍建设为保障。

进一步在求创新、求特色、求实效上下功夫，全面提升本小区物业服务水准。

把精细化管理，贴心式服务，高水平后勤落实到实处。

二、工作目标（一）客服中心1. 持续提升客户满意度，确保客户投诉率下降10%。

2. 加强与业主的沟通，了解业主需求，提高业主满意度。

3. 优化物业收费流程，提高收费率。

（二）环境管理服务组1. 保持小区绿化整洁，绿化覆盖率达到90%。

2. 加强小区环境卫生管理，确保小区环境卫生达到国家标准。

3. 定期对小区公共区域进行消毒，预防疾病传播。

（三）物业管理服务部1. 严格执行小区安全管理规定，确保小区安全无事故。

2. 加强对小区车辆的管理，规范停车秩序。

3. 定期对小区设施设备进行巡查和维护，确保设施设备正常运行。

（四）工程维修部1. 及时处理业主报修，确保报修响应时间不超过2小时。

2. 加强对小区设施设备的维修保养，提高设施设备的使用寿命。

3. 定期对小区公共区域进行巡查，发现安全隐患及时整改。

三、具体措施（一）客服中心1. 定期开展客户满意度调查，了解业主需求，针对问题制定改进措施。

2. 加强与业主的沟通，定期举办业主座谈会，收集业主意见。

3. 优化物业收费流程，简化收费手续，提高收费效率。

（二）环境管理服务组1. 加强绿化养护，定期修剪绿化苗木，保持绿化美观。

2. 加强环境卫生管理，定期对小区公共区域进行清洁，确保环境卫生。

3. 定期对小区公共区域进行消毒，预防疾病传播。

（三）物业管理服务部1. 加强小区安全管理，严格执行小区安全管理制度，确保小区安全无事故。

2. 加强对小区车辆的管理，规范停车秩序，确保小区道路畅通。

3. 定期对小区设施设备进行巡查和维护，确保设施设备正常运行。

（四）工程维修部1. 建立报修处理流程，确保报修响应时间不超过2小时。

2. 加强对小区设施设备的维修保养，提高设施设备的使用寿命。

物业工程部工作计划及目标

一、前言随着我国城市化进程的加快，物业管理行业日益繁荣，物业工程部作为物业管理的重要组成部分，承担着保障小区设施设备正常运行、提升居住环境质量的重要职责。

为更好地服务于业主，提高工作效率，现制定本工作计划及目标。

二、工作目标1. 确保小区设施设备安全、稳定、高效运行。

2. 提升物业服务品质，提高业主满意度。

3. 优化部门内部管理，提高工作效率。

4. 培养一支高素质的物业工程队伍。

三、工作计划1. 安全管理（1）严格执行设备设施安全操作规程，定期对设备进行检修和维护，确保设备安全运行。

（2）加强安全教育培训，提高员工安全意识，预防安全事故发生。

（3）建立健全安全管理制度，明确责任，落实安全生产责任制。

2. 设备设施维护（1）制定设备设施维修保养计划，确保设备设施处于良好状态。

（2）定期对小区内的水电、电梯、消防等设备进行巡查，发现问题及时处理。

（3）加强与其他部门的沟通协作，共同解决设备设施运行中存在的问题。

3. 服务质量提升（1）提高维修服务效率，缩短维修响应时间，确保业主问题得到及时解决。

（2）加强员工服务意识培训，提高服务态度和服务质量。

（3）建立业主反馈机制，及时了解业主需求，改进服务工作。

4. 部门内部管理（1）优化部门组织架构，明确岗位职责，提高工作效率。

（2）加强员工培训，提高员工业务水平和综合素质。

（3）完善绩效考核制度，激发员工工作积极性。

5. 培养人才（1）选拔优秀员工进行专业培训，提升团队整体实力。

（2）鼓励员工参加各类职业资格考试，提高自身竞争力。

（3）营造良好的学习氛围，促进员工不断进步。

四、预期效果1. 小区设施设备安全稳定运行，降低故障率。

2. 业主满意度显著提高，物业服务品质得到认可。

3. 部门工作效率得到提升，部门内部管理更加规范。

4. 培养一支高素质的物业工程队伍，为小区提供更优质的服务。

五、总结物业工程部工作计划及目标的制定，旨在提高物业服务品质，保障业主利益。

小区物业绿化年度工作计划5篇

小区物业绿化年度工作计划5篇小区物业绿化年度工作计划5篇定期召开各部门服务质量评定会，规范客服人员服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。

可以通过组织到其他优秀小区参观学习，对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高服务技能。

下面小编带来的小区物业绿化年度工作计划，希望大家喜欢！小区物业绿化年度工作计划【篇1】我公司为了加强与业主、物业使用人的沟通，做好小区工作，现向居上百合园全体住户书面汇报20__年工作展望情况。

一、环境绿化植物管理新繁殖铁树近x株，请住户管好小孩，不要践踏；对区域内的树木进行整形修剪。

二、环境保洁做好环境卫生工作定期灭杀鼠、蚁、蝇、蟑螂、蚊等。

小区上门收垃圾时间为中午12：00前，请业主将垃圾放置门外，便于我们派人上门收取，不要放置在其他邻居门外。

我们对不遵守小区规定的住户，公布房号且上报有关部门。

三、安全原门岗24小时服务从20__年x月x日起变更为__住户请来小区的客人及安装、施工单位，我们住户要务必告知房号，对物业安全秩序人员开展工作有很大帮助；管理处通过代租房屋，做好流动人口登记工作；大门口入口处将对人行道、单车道、小汽车道作局部调整，为行人、行车安全创造条件；燃放烟花管理：加大宣传力度，减少燃放烟花对人、财、物的.影响；小区养犬住户日益增多，我们希望住户自律自爱；文明养狗，不要惊动邻居。

出门时，务必用绳牵制，定期打疫苗。

避免邻居纠纷。

对于无人牵制的犬类，一般情况视作无主犬只，住户通过小区秩序员和房管员报主管部门处理，或向政府部门、110举报。

四、公共秩序代收挂号、快递、包裹，做到件件通知住户门岗向住户提供公交车线路、便民电话查询，平信已为住户分类存放，请业主到门岗查询；对于小区内部秩序管理，我们提倡的是各个不同群体的利益需要和谐共处，近期在小区各人行通道上隔离主要确保老、弱、病、残、幼人群便于行走，避免他们受到车辆的干扰，让人进入小区感受到慢的节奏，能放松、能享受到小区软硬件的便利，希望大家能给与宽容、体谅这些弱势群体。

物业保洁绿化工作计划

物业保洁绿化工作计划【一】:物业保洁绿化岗位职责物业保洁绿化岗位职责环卫部经理岗位职责1、在公司总经理领导下,忠于公司,自觉维护公司利益、形象和声誉。

遵守国家法律法规及公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排。

2、根据公司总的经营管理目标,制定部门工作计划,并组织实施完成。

3、按规定要求对各项工作及时跟进检查监督,及时处理发现问题,完成进行各项考核工作。

4、加强园区环境卫生管理,为业主创造干净舒适的居住环境。

5、加强园区绿化养护管理,使园区各种植物生长良好,为业主创造优美的居住环境。

6、加强保洁、绿化的工具和各种用品等的管理,突出成本意识,以最少的支出获得最佳的环境效果。

7、制定部门员工培训资料,定期进行培训,提高员工的业务技能及综合素质。

8、了解部门员工思想动态,及时进行思想教育,最大限度地发挥和调动员工的工作热情和积极性。

9、做好与其他部门的沟通协调工作,并积极配合,完成各项协作任务。

10、完成领导交办的其它工作。

绿化主管岗位职责1、在环卫部经理的领导下,全面负责园区绿化管理工作。

2、参与制定绿化养护工作计划、资金计划并组织实施。

3、负责绿化月采购计划申请,要节省开支,杜绝浪费。

4、负责绿化的巡查工作,发现问题及时处理,认真做好有关检查记录。

5、组织安排对园区内的草坪、乔木、灌木、绿篱、花卉等进行浇水、施肥、修剪、松土除草、防治病虫害等日常工作。

6、加强对绿化员进行培训,提高其专业技能和服务意识,确保公司的质量标准准确地传达到每一个员工,使所有绿化员工作服务质量都达到公司的要求。

7、依据有关规定对绿化员进行考评。

8、完成上级交办的其他工作。

保洁主管岗位职责1、在环卫部经理的指导下,全面负责园区的环卫管理工作;2、负责保洁工作的现场管理和技术指导,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向上级主管领导汇报。

3、参与制定本部门工作计划、资金计划并组织实施。

4、负责保洁员岗位分配和日常工作安排、考评。

物业大厦环境部月工作计划

物业大厦环境部月工作计划今天我要给大家讲讲我们物业大厦环境部这个月的工作计划呢。

我们环境部就像是大厦的清洁小卫士，要让大厦的每个角落都干干净净、漂漂亮亮的。

一、大厅的清洁。

大厦的大厅是大家一进来就能看到的地方，就像我们的脸一样重要。

我们每天都要早早地来，把大厅的地面扫得一尘不染。

就像我在家里打扫客厅一样，不能有一点灰尘。

我们会拿着大扫帚，把地上的小纸片、小垃圾都扫到一起。

然后呢，再用拖把把地拖得亮晶晶的，就像镜子一样能反光。

有时候，会有小朋友不小心把果汁洒在地上，那我们就得赶紧拿抹布擦干净，不然大家走路会滑倒的。

二、电梯的照顾。

电梯也是我们重点关注的地方。

我们要把电梯里面的墙壁擦得干干净净。

你想啊，如果电梯的墙壁上都是手印和污渍，那多难看呀。

就像我们的白衬衫弄脏了一样。

我们会用专门的清洁剂和干净的抹布，一点点地把那些脏东西擦掉。

而且，电梯的地面也要保持整洁，每天都要清扫。

有一次，我在电梯里看到有个小弟弟在吃糖果，还把糖纸扔在地上，我就跟他说不能这样，然后把糖纸捡起来了。

我们要让每一个坐电梯的人都感觉很舒服。

三、走廊和楼梯。

走廊长长的，就像大厦的手臂一样。

我们要把走廊的地面扫干净，还要把两边的扶手擦得没有一点灰尘。

楼梯也是一样的，不能有垃圾在台阶上。

我记得有一次，有个小朋友在楼梯上玩皮球，皮球滚到角落里带出来好多灰尘和小垃圾。

我们发现后，就马上把那些垃圾清理掉，还把楼梯又重新打扫了一遍。

四、垃圾处理。

大厦每天都会产生很多垃圾，我们要及时把这些垃圾运走。

就像我们在家里要把垃圾倒掉一样。

垃圾如果放久了，就会有难闻的味道，还会招来小虫子。

我们会把可回收的垃圾和不可回收的垃圾分开，像矿泉水瓶就是可回收的，要放在专门的袋子里。

这个月，我们环境部的叔叔阿姨们都会努力工作，让我们的物业大厦像家一样干净、整洁、舒适。

这样，大家在大厦里学习、工作或者玩耍的时候，都会有个好心情啦。

物业环境每月的工作计划最新10篇

物业环境每月的工作计划最新10篇物业环境每月的工作计划1物业绿化部刚接管__的绿化管理，在认真学习好他们良好的管理技术外，也认识到原管理的欠妥之处，现结合园区内绿化区域存在的诸多不足因素(种植土均是人工回填土，土层薄而贫瘠，植物生长不良，抗病力低;同时植物种植密度，高病虫害的发生和蔓延具备有利条件;且因气候异常，干旱缺水、高温，暴雨台风、气温起伏不定等不利因素都给病虫.害的防治和护理工作增加了难度)，故在不继完善与学习管理技术的基础上，近期内应做好下面几方面工作:一、加强员工劳动技能的培训工作，促使员工掌握园区内种植的花草树木相关知识与基本生长特性，根据不同花木的生长特性采取相应的管理措施和护理方法，既做到合理的经济化节能化管理，也能使员工学会不同花草树木的相关管理和护理技术。

二、绿化苗木的修复和补种工作，因项目工程进展程度不一，绿化区域绿化程度和苗木生长程度也存在较大的差异，绿化植土改良与绿化苗木修复和补种工作要长期进行。

三、绿化园区管理区域的划分工作，为充分调动员工的积极性、自觉性和责任感，促使员工做好各自的分工日常管理和相互合作精神，将原小区域管理划分成大区域管理(分成6-8个区域，2-3人/区域)，管理员工合理搭配，有计划有安排地做好每一项工作，努力做到各区域时时有人管理、跟进和护理，使每个员工对自己所管辖的工作有良好的责任感和成就感，更让他们在相互合作与竟争的工作环境中学会更好的工作技巧和管理技术。

四、园区绿化苗木的统筹管理工作，合理安排和调节整个绿化园区的花草树木修剪、施肥、预防病虫害的周期性工作，培养良好技能的专职修剪、施肥、喷药管理人员，根据园区花草树木的生长情况与生长特性去对它们进行周期性整形修剪，以达到良好的美化效果和自然景观，让人们感到生活在回归大自然的感觉。

五、园林苗木的合理种植与管理工作，为节省工程开支与方便后期管理，在无大面积和大规模的园林苗木种植的情况下，由物业绿化部接管园区内的花草树木的规划种植管理工作和苗圃培养场的管理工作，使园林绿化管理技术工作和苗木管理具有连续性，既能节省种植管理成本又能培养工人学会相关的种植管理技术和护理技能，更会减少遗留工程和后期重复施工以及减轻维护管理工作。