案例场景设计
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场景设计一:
作为我司的营销人员,第一次拜访客户,属于陌生拜访问,只有十分钟的时间与客户进行交流,客户对我司的产品也不是很了解,想初步接洽了解些情况。针对此背景,二名销售人员进行角色扮演。
要求随机三名人员进行点评:指出双方的五大优点和五大有待提升之处。
场景设计二:
对老客户的拜访,业务人员的目的是想让客户进些产品,以完成本月的月度任务。但是客户却一直对业务人员说我司的问题诸如折弯分层,供货周期长等等,并表明其下游产品销售受到制压,业务人员在此类情况下如何达成有效沟通。
针对此情况,要求二对人员进行角色模拟。并要求其他人员进行点评,指出五点优点和五点不足!
场景设计三:
一客户前期是我司大客户,但已经有三个月没有进货了,目前正在使用另一供货商的铜包铝排,且采购规模较大,客户也基本不与我司营销人员进行联系了,此种状况下,我司人员进行拜访,并期望重新建立客户的信心达成合作。
针对此情况,要求二对人员进行角色模拟。并要求其他人员进行点评,指出五点优点和五点不足!
案例场景四:
一客户属于新开发客户,还没有进行采购,对我司产品的工艺及质量有一定的认识,但对我司的价格有所不认同,认为价格太贵,利润率高,比其它市面上的铜包铝,铜覆铝要贵太多。此外,对方提出需要给予账期支持才能进行合作,针对此种情况,如何进行有效沟通。
第一组:没有区别-----你是指哪方面,
检验报告-------对资质一样,有没有深入问明
我们敢卖这么高,是因为什么原因,
汉煲----比喻如何;