旅游电子商务期末模拟试卷
电子商务期末试题(A)及答案
桂林旅专 2010 ——2011学年下学期《电子商务》（课程代码：0000407）期末考试 A 卷（闭卷笔试）开课系部：旅游外语系适用班级：10级商日1、2、3班本卷满分：100分考试用时：90分钟命题老师：王祖良班级：学号：姓名：分数：一、填空题（每空1分，共10分）1、参与电子商务活动的主体除了买家、卖家外，还包括、、及工商税务等商务活动管理机构。
2、网站推广的基本方法是、、、。
3、电子商务的四要素分别是、、资金流、。
二、单选题（每题2分，共60分）1、消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。
（D）2C 2G 2C2、（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
（A）A.数字证书B.数字签名C.电子印章3、EDI的含义是（）。
（B）A.电子数据处理B.电子数据交换C.电子资金转账D.电子销售系统4、（）是提供身份验证的第三方机构。
（C）A.网上交易中心B.支付平台C.认证中心D.网上工商局5、（）是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
（A）A.网上问卷调研B.新闻组讨论C.电子邮件D.网上问答6、（）是商店生成系统的核心。
（D）A.前台商务系统B.后台数据系统C.站点管理系统D.店面管理系统7、客户的购买记录属于（）信息。
（D）A.客户的静态B.客户的操作C.客户的动态D.客户的行为8、在网络营销策略中，（）是竞争的主要手段，关系到企业营销目标的实现。
(B)A.产品策略B.定价策略C.分销策略D.促销策略9、下列哪项是通信安全最核心的部分（B）。
A.计算机安全B.密码安全C.网络安全D.信息安全10、B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。
D.A.“公开、公平、高速”B.“公正、公开、高效”C.“公平、共享、有效”D.“公开、公平、高效”11、网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（）。
C.A.页面切换B.点击次数C.输入操作D.输出操作12、电子认证中心的功能不包括（）。
2020年南开《旅游电子商务》19秋期末考核-参考答案
A人员推销
B网络广告
C销售促进
D宣传推广
【答案】：B网络广告|
3.以下对订单的各种状态叙述错误的是()
【选项】：
A待处理：由于订单的信息不详，需要得到客户的确认
B已确认：表示客户提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单吹员视为有效订单。进入配货流程
C已收款，表示客户已经收到这份订单订购的商品
【选项】：
A客户满意度
B客户忠诚度
C客户状态
D客户成本
【答案】：C客户状态|
11.为了标识一个HTML文件开始应该使用的HTML标记是()
【选项】：
A＜table＞
B＜body＞
C＜html＞
D＜a＞
【答案】：C＜html＞|
12.在进行电子商务时,顾客可以利用( )等网上工具,进行网上咨询洽谈
【选项】：
【选项】：
A因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输
B目前的因特网非常安全
C在因特网上破坏保密信息并不困难
D在因特网中传输信息，从起始点到目的点时不经过中间环节
【答案】：A因特网起源于美国军事网络，其目的是为了保密信息的安全传输|
16.电子商务与传统商务活动方式相比具有以下几个特点()
B电子商务给新行业的出现带来了机会
C电子商务改变了企业的生产方式
D电子商务将带来一个全新的金融业
E电子商务将改变政府的行为
【答案】：A电子商务改变了市场商务活动的方式|B电子商务给新行业的出现带来了机会|C电子商务改变了企业的生产方式|D电子商务将带来一个全新的金融业|E电子商务将改变政府的行为|
21.旅游电子商务的含义包括( )
南开大学
《旅游电子商务》2017-2018期末试题及答案
《旅游电子商务》2017-2018期末试题及答案《旅游电子商务》2017-2018期末试题及答案一、名词解释：（每题5分，共20分）1、旅游电子商务2、B2B3、CRM4、DMS（目的地营销系统）二、正误判断题（你认为表述正确的在题后括号里打∨，错的打×，每题 2 分，共 20 分）5、最早出现的旅游电子商务应用系统是GDS 全球分销系统。
（）6、目前网络中已经出现了 IPv4 的替代产品 IPv6 。
（）7、旅游电子商务体系只涉及到了旅游企业和旅游者。
（）8、旅游电子商务网站的运行只需要自己有台电脑即可。
（）9、目前互联网使用的HTML 语言是一种超文本链接标识语言。
（）10、目前网易收益的最大一部分是网络游戏。
（）11、旅游产品具有的特性使旅游业非常适合电子商务化。
（）12、携程网是目前国内最大的旅游电子商务网站。
（）13、电子商务系统规划中，无需对测试提出要求。
（）14、中小企业在实现旅游电子商务化时第一步就是建立网站。
（）三、多项选择（每小题2分，共20分）15、下列属于旅游电子商务交易模式的是（）A．B2C B.B2B C.B2E D.B2G16、电子商务的主要业务包括（）A.网络银行B.网络广告C.EDID.网上购物17、旅游电子商务的含义包括（）A．旅游商务活动各环节的电子化 B.网络发布旅游基本信息C. 旅游企业内部的信息化D.旅游宣传促销18、网络营销中 4C 包括（）A．Cost B.Customer C.Careful D.Convenience19、搜索引擎推广一般包括（）A.搜索引擎登录B.关键字竞价排名C.SEO 搜索引擎优D.发送电子邮件20、目前常见的 web 系统模式包括（）A. C/S 模式B.B/A/S 模式C.P2 模式D. B/S 模式21、旅游电子商务在以下行业中应用较广（）A．旅游饭店 B.旅行社 C.旅游交通 D.旅游景区景点22、旅游电子商务的应用主体包括（）A.旅游目的地营销机构B.旅游企业C.旅游信息化组织D.旅游者23、旅行社电子商务体系所依托的网络信息系统可分为（）A.互联网B.内联网C.增值网D.物联网24、酒店的电子商务网站包括（）A .酒店内联网B .酒店外联网C .酒店互联网D .物联网四、简答题。
旅游电子商务期末考复习题
一、名词解释：（共20分）１．旅游电子商务２．旅游目的地营销系统３．搜索引擎４．病毒式营销５．网络银行６．网络支付７．旅游目的地营销系统８．网络安全９．旅游电子商务网络营销10. 电子合同11. 电子签名12. 电子商务13. 中央预订系统(CRS)14. 全球分销系统(GDS)15. 旅游搜索引擎二、问答题：（共30分）１.举出中国典型旅游网站的各类型网站中比较有代表性的网站２．旅游电子商务网站是如何分类的？各类的具体内容是什么？３．影响网络安全的问题有哪些？４．旅游目的地营销系统有哪些功能模块？其作用是什么？５．简述网站导航的导航栏设计６．我国出台了哪些关于网络安全的管理法规？７．相比传统银行，网络银行的优势有哪些？８．什么是管理信息系统?什么是酒店（旅行社）管理信息系统？９．一个小型的公司，一共有几十台计算机，分布在一栋办公楼内，你认为应该采用什么方式接入Internet？为什么？三、案例分析: （本题25分）１．三杏公司是提供商务旅行服务的传统公司，由于业务需要，公司拟建设电子商务网站，通过互联网向全国提供订房、订票等旅行综合服务，请问三杏公司应从哪几个方面考虑电子商务网站的建设？２．“逍遥游”旅游网站以时尚、热爱旅游、有一定经济实力的年轻人为主要目标客户群体，从年轻人的需求和视角出发，以提供旅游信息和服务为主，追求以最佳的方式来满足客户最感兴趣的需求，争取成为一个最符合时尚青年个性化需求的、集娱乐性和功能性为一体的综合旅游服务网站。
网站以“整合、娱乐、互动”为宗旨，整合—不仅指旅游信息的整合，更有自助旅游项目中提供的全程票务、住宿、饮食、旅游纪念品等整合服务。
娱乐—由网站人员对不同主题的旅游进行针对用户需求的娱乐节目设计，为旅游提供更多的乐趣。
互动—注重用户经历和社区建设，强调和用户之间的互动交流，提升网站人气和用户粘着度。
网站的利润来自于所提供的各种服务费用，初期以低价、折扣策略，吸引用户，创立品牌。
《旅游电子商务》期末试卷A卷
浙江横店影视职业学院《旅游电子商务实务》期终考试A卷（开卷）一、判断题：（每题1 分，共10 分）1．旅游电子商务实质还是商务，与技术没有太大关系。
（）2．旅游电子商务是“现代信息技术”与“商务”两个子集的交集。
（）3．旅游电子商务是一种技术，可以简单的理解成一种互联网的在线销售模式。
（）4．电子货币与信用卡的不同之处在于，银行是将资金贷给每个持卡人。
（）5．传统支付是基于一个开放的平台（因特网）进行。
（）6．旅游电子商务体系只涉及到了旅游企业和旅游者。
（）7．携程网是目前国内最大的旅游电子商务网站。
（）8．目前网易收益的最大一部分是网络游戏。
（）9．因特网、国际互联网、万维网都是指Internet。
（）10．数字证书采用公钥体制。
（）二、单选（每题1分，共10分）1．关于商流和物流，说法不正确的是（）。
A、商品的流通包括商流和物流两部分B、旅游电子商务中，无需物流活动即可完成交易C、商流实现商品所有权的转移D、传统交易中，商流的结果必须由相应的物流活动执行完成2．互联网最初的发展目的是应用于（）。
A、教育B、商业C、军事D、新闻出版3．企业生存的基础是（）。
A、客户B、业务C、企业自身的优势D、政府4．目前网络银行对安全支付所提出的解决方案不包括（）。
A、U盾B、口令卡C、密码验证D、电话确认5．EDI 网络主要应用于（）商务。
A、B2BB、B2CC、C2CD、B2G6．企业间网络交易是旅游电子商务的哪一种基本形式（）。
A、G2BB、G2CC、B2CD、B2B7．目前国内最大的客户端软件是（）A、百度B、QQC、360安全卫士D、阿里旺旺8．网上银行卡支付系统在计算机网络上使用（）验证身份。
A、身份证B、驾驶证C、户口簿D、认证中心提供的数字证书9．以下IP 地址表示方法，正确的是（）。
A、211.211.188.188B、202.256.160.9C、192.168.100D、255 255 255 010．旅游电子商务相对应于电子商务，（）的功能发生了弱化。
旅游酒店12《旅游电子商务》试题
旅游管理与酒店管理专业12级14-15学年第一学期《旅游电子商务》试题一、必答题（每题15分）1.浏览携程旅行网、芒果网、艺龙旅行网等旅游电子商务网站，分析这几个网站内容构成的相同点和不同点，并谈谈你心目中较完美的旅游电子商务网站的构成。
P38答案：携程旅行网、芒果网、艺龙旅行网等基本上都是同质的旅游网公司都是通过网站、预订热线及手机三大平台向注册会员提供包括酒店预订、度假预定、商旅管理、特惠商户以及旅游咨询在内的全方位旅行服务。
用户还可以在网上获取广泛信息做出最佳的旅行决定。
定位可能不同但你追我赶的竞争使得大家的提供信息的方式、收集信息的方式、联系合约商家和用户等等都很相像网站营销都是主要通过广告链接、搜索引擎注册、传通媒体广告及电子邮件。
只不过有的一些理念和服务特色不同而产生了一些差异。
而我心中比较完美的旅游电子商务网站。
可以根据我所想的旅游地点做出我想要的旅游路线为我提供我所想要的一些服务。
不象现在一些旅游活动只是有个走马观花的过程我想要的是自主旅行为我提供一些更多的自主旅游活动但是可以享受团队旅游价格。
2.简述酒店CRM的含义，阐述酒店实施CRM的必要性以及可行性措施。
答案：摘要：面对入世后酒店业新的竞争形势，国内酒店业对CRM增强认识、贯彻实施势在必行。
本文首先简单介绍了国内外酒店CRM的发展情况，其次，简述了我国酒店业实施CRM的必要性。
再次，通过对酒店业实施CRM的环境分析，总结了我国酒店业实施CRM的现状、存在的问题及酒店业实施CRM的具体方案。
在“以客户为中心”的企业文化前提下，酒店根据客户的各种个性化需求为其提供满意的服务。
为不同的顾客量身定做各种差异化的营销方案，最终实现顾客、企业双赢的目的。
最后，本文对骊宛酒店在客户满意度、酒店员工对CRM的熟悉程度，“以客户为中心”的服务理念等方面的调研数据进行了分析，并对骊宛酒店实施CRM的最终效果进了总结。
关键词：客户关系管理；酒店；环境分析；实施；营销酒店CRM的系统构建如图4所示为简单的酒店企业实施客户关系管理系统构架。
《旅游电子商务》期末考试试卷AB卷及答案(适用于考试课)
XXXXX 学院20XX —20XX 学年度第二学期《旅游电子商务》期末考试试卷A 适用班级：旅游XXX 、旅游XXX 班1、以下IP 地址表示方法，正确的是（ ）。
A ．210 202 198 2 B. 202.252.160.9 C ．192.168.100 D. 255.255.256.0 2、B2C 旅游电子商务是指（ ）。
A 、旅游企业对旅游企业的电子商务B 、旅游企业对非旅游企业的电子商务C 、旅游企业对旅游消费者的电子商务D 、旅游企业对政府的电子商务 3、直接电子商务指的是（ ）。
A 软件订购B 计算机配件订购C 无形货物和服务D 有形货物的电子订货 4、（ ）指企业与政府之间的电子商务。
A 、B2CB 、B2BC 、B2GD 、C2C 5、SET 协议又称为（ ）A 、安全套接层协议B 、安全电子交易协议C 、信息传输安全协议D 、网上购物协议 6、旅游电子商务最重要的问题是（ ）A 、安全B 、交易灵活性C 、物美价廉D 、全天候服务 7、在电子商务的基本组成要素中，（ ）在Internet 上实现传统银行的业务，为用户提供24小时实时服务。
A 商家B 网上银行C 认证中心D 物流中心 8、网络营销的4P 是指（ ）A.产品、价格、渠道、促销B. 产品、顾客、渠道、便利C.顾客、便利、渠道、促销D. 产品、市场、价格、促销 9、企业与消费者间的电子商务的英文简写为 ( )A. B2BB. B2CC. C2CD. C2B10、电子商务的基本组成要素一般包括( )。
A ．信息流B ．网络、用户、工商部门、网上银行C ．用户、认证中心、物流配送、网上银行D ．网络、用户、．认证中心、物流配送、网上银行、商家班级＿＿＿＿＿＿＿ 考号＿＿＿＿＿＿＿＿ 姓名＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿装＿＿＿＿＿＿订＿＿＿＿＿＿线＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿1分，1、旅游电子商务就是游客通过网上订房、订票和预订旅游景点。
旅游电子商务》2019--2020期末试题及答案
旅游电子商务》2019--2020期末试题及答案旅游电子商务》2019-2020期末试题及答案一、名词解释1.旅游业价值链：旅游业中涉及到的所有环节和参与者，从旅游目的地的规划到旅游者的回归，包括供应商、分销商、旅游服务提供商和旅游者等。
2.B2B：企业间电子商务，指企业之间通过互联网等电子方式进行的商业交易活动。
3.旅游客户关系管理：通过对旅游客户的信息进行收集、分析和利用，建立和维护旅游客户关系的一种管理方式。
4.DMS（目的地营销系统）：旅游目的地的营销管理系统，包括旅游宣传、产品推广、销售管理等功能。
5.B2C：企业向消费者进行电子商务交易的模式，即商家直接面向消费者销售产品或服务。
6.HTML：超文本标记语言，用于创建网页的标准标记语言。
7.EDI：电子数据交换，指通过计算机网络等电子方式进行的企业间文档交换。
二、正误判断题1.错误。
最早出现的旅游电子商务应用系统是航空公司的电子预定系统。
2.正确。
3.错误。
旅游电子商务体系还涉及到政府、金融机构等多个参与者。
4.错误。
旅游电子商务网站需要专业的服务器和网络环境支持。
5.正确。
6.正确。
7.正确。
8.正确。
9.错误。
电子商务系统规划中需要对测试提出要求。
10.错误。
中小企业在实现旅游电子商务化时需要先进行市场调研和规划。
11.正确。
12.错误。
电子商务无法消除全球性贫富差异。
13.正确。
14.错误。
政府对电子商务有重要的监管和引导作用。
15.错误。
电子商务系统可以构建在公共数据通信网络上，但需要进行安全加固。
16.错误。
企业构建的电子商务网站类型应该因行业和产品特点而异。
17.正确。
18.正确。
19.错误。
政府对电子商务的引导和支持作用非常重要。
20.正确。
21.正确。
22.错误。
旅游者对旅游者的电子商务不是旅游电子商务的交易模式之一。
三、多项选择23.A、B、C、D。
24.B、C、D。
25.A、B、C、D。
26.A、B、C、D。
27、搜索引擎推广一般包括搜索引擎登录、关键字竞价排名和SEO搜索引擎优化。
电子商务期末试题A及答案
桂林旅专 2010 ——2011学年下学期《电子商务》(课程代码:)期末考试 A 卷( 闭卷笔试)开课系部:旅游外语系适用班级:10级商日1、2、3班本卷满分:100分考试用时:90分钟命题老师:王祖良班级: 学号: 姓名: 分数:一、填空题(每空1分,共10分)1、参与电子商务活动的主体除了买家、卖家外,还包括、、及工商税务等商务活动管理机构。
2、网站推广的基本方法就是、、、。
3、电子商务的四要素分别就是、、资金流、。
二、单选题(每题2分,共60分)1、消费者与消费者之间的电子商务,即( )电子商务。
(D)A、B2CB、B2BC、G2GD、C2C2、( )就是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
(A)A、数字证书B、数字签名C、电子印章D、CA3、EDI的含义就是( )。
(B)A、电子数据处理B、电子数据交换C、电子资金转账D、电子销售系统4、( )就是提供身份验证的第三方机构。
(C)A、网上交易中心B、支付平台C、认证中心D、网上工商局5、( )就是网上市场调研中最有效并经常使用的一种方法。
(A)A、网上问卷调研B、新闻组讨论C、电子邮件D、网上问答6、( )就是商店生成系统的核心。
(D)A、前台商务系统B、后台数据系统C、站点管理系统D、店面管理系统7、客户的购买记录属于( )信息。
(D)A、客户的静态B、客户的操作C、客户的动态D、客户的行为8、在网络营销策略中,( )就是竞争的主要手段,关系到企业营销目标的实现。
(B)A、产品策略B、定价策略C、分销策略D、促销策略9、下列哪项就是通信安全最核心的部分( B)。
A、计算机安全B、密码安全C、网络安全D、信息安全10、B2B为采购活动提供了( )的竞争平台。
D、A、“公开、公平、高速”B、“公正、公开、高效”C、“公平、共享、有效”D、“公开、公平、高效”11、网上单证要让客户在操作时尽量感到方便与简单,尽量减少客户的( )。
最新中职电子商务概论期末考试试卷(商贸与旅游类电子商务)
文秘《电子商务》期末考试试卷班级____________ 姓名____________ 学号_____ 得分_______一、填空题（每空2分，共20分）1、电子商务的重要环节是电子支付，客户和商家之间采用电子货币、____________和____________等多种电子支付方式进行网上支付。
2、电子商务按参与交易对象来分，可分为BtoB、____________、____________等。
3、网上直接销售不仅是面向上网者个体的消费方式，也包含企业间的网上直接交易，它是一种高效率、____________的市场交易方式，代表了一种新的经营模式。
4、计算机网络按覆盖范围分类可分为____________、____________和____________。
5、ISO-OSI参考模型定义中的七层协议是：物理层、数据链路层、____________、传输层、会话层、____________、应用层。
二、选择题（共20分，每题2分）1、数字证书采用公钥体制，即利用一对互相匹配的密钥进行（）A 、加密B 、加密、解密C、解密 D 、安全认证2、世界上最早的电子钱包系统是（）。
A、MondexB、VisaCashC、MasterCardD、Clip 3、数字证书的作用是证明证书中列出的用户合法拥有证书中列出的（）A 、私人密钥 B、加密密钥C 、解密密钥D 、公开密钥4、目前应用最为广泛的电子支付方式是( )A、银行卡B、电子货币C、电子支票D、电子本票5、《电子商务示范法》是（）于1996年通过的，这将促进协调和统一国际贸易法。
A、美国贸易法委员会B、国际商会C、欧盟贸易法委员会D、联合国贸易法委员会6、电子商务与传统商务的最大区别不包括（）。
A、一手交钱，一手交货B、利用网络进行商务活动C、进行网络营销D、在线支付并查询商品信息7、电子商务可为企业提供虚拟的全球性贸易环境，大大提高了商务活动的范围和服务质量。
旅游电子商务试卷答案
一、填空题（每空1分，共15分）1、旅游电子商务最终的目的是服务于旅游商务活动,简言之,（）是手段,（）是核心。
2、世界旅游业的发展趋势表现为（）发生变化；（）发生变化；（）加强，优势互补；信息技术的发展极大地促进旅游业的发展。
3、旅游电子商务体系的特点是在经济学“三流”中没有或者只有较少的（）。
4、旅游电子商务的网站与单纯的旅游资讯网站的最大区别是不提供（）服务功能。
5、旅游电子商务（）为连锁酒店或酒店企业的集团化提供了技术支持，促进了旅游企业基于网络的（），推动旅游企业职能分化和专业化，为企业的发展创造了机遇。
6、CRM是（）的缩写，是一种旨在改善（）和（）之间关系的管理机制。
7、旅行社电子商务是指一整套的、基于互联网技术的、有着规范的业务流程的（），是指专业从事（）服务的企业组织建立并实施一整套基于规范业务流程的，以先进的计算机技术、互联网技术及通信技术为基础的（）模式体系。
二、单选题（每题2分，共10分）1、旅游企业间网络交易是旅游电子商务的哪一种基本形式（）。
A、G2BB、G2CC、B2CD、B2B2、不是旅游电子商务的应用主体的为( ) 。
A、旅游目的地营销机构B、旅游企业C、旅游者D、旅游信息化组织3、旅游电子商务营销的功能不包括（）。
A、树立网络形象B、网络发布旅游基本信息C、旅游企业内部的信息化D、建立良好客户关系4、下列不属于营销4C理论的是( )。
A、消费者B、成本C、企业D、沟通5、不属于旅游电商网站的是( ) 。
A、同程B、去哪儿C、携程D、阿里巴巴三、名词解释（每题5分，共20分）1、O2O2、旅游电子商务3、智慧旅游4、 Internet5．OTA四、简答题（每题5分，共20分）1、目的地旅游信息分为哪些？2、旅游购物电子商务的模式有哪些？3、酒店移动自助入住系统的功能有哪些?4、客户关系管理 CRM的功能有哪些五、判断题：（每题2 分，共10 分）1．旅游电子商务实质还是商务，与技术没有太大关系。
旅游电子商务复习题及答案（精选五篇）
旅游电子商务复习题及答案（精选五篇）第一篇：旅游电子商务复习题及答案一、选择1、以下哪一种属于完全电子商务（A）A 在中关村在线购买软件B在凡客上购买衣服C在卓越网上购买图书D在京东商城购买手机2、E-Bay属于哪一种电子商务类型（B）A B2BB B2CC C2CD G2C3、摩尔定律是关于（A）的定律A 微处理器的速度B 网络带宽C 网络价值D 马太效应4、下列哪一项不属于EDI软件（D）A 转换软件B 翻译软件C 通信软件D 平面软件5、CRS属于哪一阶段的旅游电子商务（A）A Internet阶段的旅游电子商务B 新型旅游电子商务C EDI旅游电子商务旅游电子商务6、去哪儿属于旅游电子商务中的哪种业务模式（A）A 比价搜索B 反向定价C 在线旅游代理D 旅游电子市场7、反向拍卖属于哪一种类型的旅游电子商务（A）A B2BB C2BC B2CDC2C8、以下哪一家企业不属于在线旅游中间商中的交易平台（D）A 携程网B 途牛网C 同程网D 到到网9、下列哪一项不是计算机网络有线传输介质（B）A 同轴电缆B 红外C 双绞线D光纤10、下列哪一项不属于网络互联设备（B）A 路由器B 防火墙C 网卡D 调制解调器1、最早出现的标记语言是（B）。
A．HTML B．SGML C．DTD D．XML2、顶级域名中.biz代表的是（B）。
A．全部行业B．商业组织或企业 C．网络组织D．信息咨询组织3、未来电子商务的发展趋势将是（B）A.B2C B.B2B C.C2CD.B2G4、旅游电子商务相对应于电子商务，（D）的功能发生了弱化。
A、物流B、信息流C、资金流D、人员流5、两个不同ip段的局域网需要通信，则必须有（C）。
A．网关B．集线器 C．路由器 D．服务器6、病毒式营销的特点不包括（B）。
A．高速传播B．投入巨大C．病原体有较强吸引力D．接受度较高7、企业生存的基础是（A）。
A、客户B、业务C、企业自身的优势D、政府8、目前网络银行对安全支付所提出的解决方案不包括（C）。
旅游电子商务A
2015级旅游管理151/152班酒店管理152/154班 2016-2017学年第二学期《旅游电子商务》期末考试试卷（A卷笔试闭卷）班级：学号：姓名：一、判断题（每小题1分，共10分）（）1.携程网是目前国内最大的旅游电子商务网站。
（）2.阿里巴巴是属于B2C类型的网站。
（）3.中小企业在实现旅游电子商务化时第一步就是建立网站。
（）4.旅游电子商务体系只涉及到了旅游企业和旅游者。
（）5.旅游电子商务的信息沟通是通过数字化的信息沟通渠道实现的。
（）6.旅游电子商务的基本信息流是开放的、不涉密的、多对多或一对多的。
（）7.旅游电子商务实质还是商务，与技术没有太大关系。
（）8.最早出现的旅游电子商务应用系统是GDS全球分销系统。
（）9.旅游经营商属于旅游中间商中的一种。
（）10.旅游电子商务是“现代信息技术”与“商务”两个子集的交集。
二、单项选择题（每小题1分，共15分）1.旅游电子商务一般不包含（）。
A.旅游产品试用B.在线预定旅游产品C.在线支付D.旅游目的地营销2.旅游者在互联网上获取旅游信息最依赖的是（）。
A.电子邮件B.搜索引擎C.广告宣传D.即时通讯3.下面不属于B2C旅游电子商务门户网站的盈利模式的是（）。
A.旅游广告B.旅游产品销售C.服务销售D.旅游交易费4.以下哪一家企业不属于在线旅游中间商中的交易平台（）。
A.携程网B.途牛网C.同程网D.到到网5.以下不属于旅游电子商务应用主体的是（）。
A.旅游目的地营销机构B.旅游企业C.旅游信息化组织D.旅游者6.以信息服务为核心的电子旅游中间商一般提供（）功能。
A.信息服务、检索服务、咨询服务、信誉评估B.咨询服务、促销功能、网络服务、虚拟交易市场C.促销服务、信息服务、电子支付、检索服务D.信息服务、检索服务、旅游批发、咨询服务7.目前网络银行对安全支付所提出的解决方案不包括（）。
A.密码验证B.U盾C.电话确认D.口令卡8.旅游电子商务在以下行业中应用较差（）。
旅游电子商务期末期末考试资料资料讲解
《旅游电子商务》期料资试考末期末好记版《旅游电子商务》题型分布：1、选择题（10题，共20分）；4、简答题（5题，共30分）；5、案例分析题（1题，共20 102、判断题（题，共10分）；分）；分）。
题，共、名词解释（3520名词解释：通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活1、电子商务：动。
包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。
以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利2:、旅游电子商务用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。
旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。
根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信3、搜索引擎：息，再对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。
如百度和谷歌都是搜索引擎的代表。
包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办4、网络银行：业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。
网上支付货款的信息和软件的数字钱包是一种能使用户在5、数字钱包：Web 集合体——软件为事物处理提供安全，信息包括支付信息和交货信息。
又称公钥数字签名、电子签章，是一种类似写在纸上的普通的、数字签名：6物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法。
一套数字签名通常定义两种互补的运算，一个用于签名，另一个用于验证。
将不同的标志性识别代码——指纹，利用数字水印技术嵌入到数数字指纹：7字媒体中，然后将嵌入了指纹的数字媒体分发给用户。
一旦发现盗版行为，就能通过提取盗版产品中的指纹，确定非法复制的来源从而起到版权保护的作用。
8、移动支付：也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。
9、企业门户：企业门户就是一个联接企业内部和外部的网站，它可以为企业提供一个单一的访问企业各种信息资源的入口，企业的员工、客户、合作伙伴和供应商等等都可以通过这个门户获得个性化的信息和服务。
旅游电子商务期末模拟试卷
旅游电子商务期末模拟试卷第一篇：旅游电子商务期末模拟试卷一、选择1、以下哪一种属于完全电子商务（）A 在中关村在线购买软件B在凡客上购买衣服C在卓越网上购买图书D在京东商城购买手机2、E-Bay属于哪一种电子商务类型（）A B2BB B2CC C2CD G2C3、摩尔定律是关于（）的定律A 微处理器的速度B 网络带宽C 网络价值D 马太效应4、下列哪一项不属于EDI软件（）A 转换软件B 翻译软件C 通信软件D 平面软件5、CRS属于哪一阶段的旅游电子商务（）A Internet阶段的旅游电子商务B 新型旅游电子商务C EDI旅游电子商务旅游电子商务6、去哪儿属于旅游电子商务中的哪种业务模式（）A 比价搜索B 反向定价C 在线旅游代理D 旅游电子市场7、反向拍卖属于哪一种类型的旅游电子商务（）A B2BB C2BC B2CDC2C8、以下哪一家企业不属于在线旅游中间商中的交易平台（）A 携程网B 途牛网C 同程网D 到到网9、下列哪一项不是计算机网络有线传输介质（）A 同轴电缆B 红外C 双绞线D光纤10、下列哪一项不属于网络互联设备（）A 路由器B 防火墙C 网卡D 调制解调器二、判断（）1、阿里巴巴是属于B2C类型的网站。
（）2、数字产品的边际成本是递增的。
（）3、网络经济中的麦特卡夫定律是描述网络外部性的定律。
（）4、旅游经营商属于旅游中间商中的一种。
（）5、旅游网络交易平台主要通过广告盈利。
（）6、计算机网络中的资源子网主要完成的是数据传输功能。
（）7、IPV6是采取128位二进制数表示的IP地址格式。
（）8、总线型拓扑结构故障容易排查，适合在局域网中使用。
（）9、TCP协议属于网际层的协议。
（）10、企业信息门户的主要功能是完成对信息和数据的收集、加工和管理。
三、简答1、简述电子商务产生和发展的条件2、为什么旅游业适合开展电子商务？3、电子商务对传统旅游中间商的挑战体现在哪些方面？4、新型电子旅游中间商和传统旅游中间商的区别5、简述旅游电子商务和旅游消费新趋势之间的关系6、旅游电子商务存在的主要业务模式有哪些？四、论述1、旅游电子商务体系的构成2、阐述电子商务时代的旅游市场结构以及存在的主要产品和服务流动模式D 移动五、思考1、如何看待酒店团购现象，团购给酒店带来哪些效益和风险？2、你认为哪些酒店适合开展团购活动并说明原因。
《旅游电子商务》期末期末考试
好记版《旅游电子商务》题型分布：1、选择题（10题，共20分）；2、判断题（10题，共10分）；3、名词解释（5题，共20分）；4、简答题（5题，共30分）；5、案例分析题（1题，共20分）。
名词解释：1、电子商务：通过使用互联网等电子工具在全球范围内进行的商务贸易活动。
包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。
2、旅游电子商务:以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。
旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。
3、搜索引擎：根据一定的策略、运用特定的计算机程序从互联网上搜集信息，再对信息进行组织和处理后，为用户提供检索服务，将用户检索相关的信息展示给用户的系统。
如百度和谷歌都是搜索引擎的代表。
4、网络银行：包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。
5、数字钱包：数字钱包是一种能使用户在Web网上支付货款的信息和软件的集合体——软件为事物处理提供安全，信息包括支付信息和交货信息。
6、数字签名：又称公钥数字签名、电子签章，是一种类似写在纸上的普通的物理签名，但是使用了公钥加密领域的技术实现，用于鉴别数字信息的方法。
一套数字签名通常定义两种互补的运算，一个用于签名，另一个用于验证。
7数字指纹：将不同的标志性识别代码——指纹，利用数字水印技术嵌入到数字媒体中，然后将嵌入了指纹的数字媒体分发给用户。
一旦发现盗版行为，就能通过提取盗版产品中的指纹，确定非法复制的来源从而起到版权保护的作用。
8、移动支付：也称为手机支付，就是允许用户使用其移动终端(通常是手机)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种服务方式。
9、企业门户：企业门户就是一个联接企业内部和外部的网站，它可以为企业提供一个单一的访问企业各种信息资源的入口，企业的员工、客户、合作伙伴和供应商等等都可以通过这个门户获得个性化的信息和服务。
《旅游电子商务》试题A
《旅游电子商务》试题A第一篇：《旅游电子商务》试题A专科旅游专业《旅游电子商务》试题A一、单项选择（每题2分）1.消费者对产品的需求有两种，它们是。
A.使用需求和市场需求B.使用需求和生理需求C.心理需求和使用需求D.心理需求和生理需求2.网络旅游消费者的购买过程按顺序排列分别是（）a.购后评价b.寻找信息c.认识需求d.判断选择e.购买决策 A.a-b-c-d-e B.b-c-d-e-a C.c-b-d-e-a D.b-e-d-c-a 3.电子商务交易的三个阶段不包括。
A.支付中 B.交易前 C.交易中 D.交易后 4.旅游电子商务所依托的网络信息系统包括（）。
A.互联网、内联网、外联网B.内联网、外联网、增值网C.内联网、互联网、移动网D.增值网、内联网、互联网5.旅游企业内部电子商务的主要内容不包括（）。
A.尽量应用网络手段进行内部和外部沟通B.旅游产品的电子支付C.产品信息与客户信息共享D.增强企业的团队合作二、是非题（每题2分）1.（）电子商务降低了市场交易成本，提高了市场交易效率。
2.（）电子商务将消除全球性贫富差异。
3.（）定制是根据消费者对产品的部分使用特性和外观方面进行改造。
4.（）政府的行为是政党领导的，不会因为电子商务而改变。
5.（）电子商务由于安全需要，电子商务系统一般不能构建在公共数据通信网络上。
三、填空题（每题2分）1.世界旅游业的发展趋势表现为发生变化；发生变化；加强，优势互补；信息技术的发展极大地促进旅游业的发展。
2.EDI电子商务就是按照商定的，将标准化和格式化，并通过，在商务伙伴的计算机网络系统间进行和自动处理。
3.麦特卡夫定律是指。
4.旅游企业的信息化步骤四个演变阶段是阶梯式的，从第一个台阶到第四台阶分别是、、、。
5.电子商务与互联网相关的特点包括、、和。
四、名词解释（每题6分）1、商务活动：2、电子商务：3、计算机网络：4、Internet：5、搜索引擎：五、简答（每题10分）1、简述网络间接市场调查的方式：2、简述计算机病毒的特征：3.电子商务对世界经济的影响有哪些方面？六、分析题（每题10分）4、试分析B2C电子商务应用策略。
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1、以下哪一种属于完全电子商务（）
A 在中关村在线购买软件B在凡客上购买衣服C在卓越网上购买图书D在京东商城购买手机
2、E-Bay属于哪一种电子商务类型（）
A B2
B B B2
C C C2C
D G2C
3、摩尔定律是关于（）的定律
A 微处理器的速度
B 网络带宽
C 网络价值
D 马太效应
4、下列哪一项不属于EDI软件（）
A 转换软件
B 翻译软件
C 通信软件
D 平面软件
5、CRS属于哪一阶段的旅游电子商务（）
A Internet阶段的旅游电子商务
B 新型旅游电子商务
C EDI旅游电子商务
D 移动旅游电子商务
6、去哪儿属于旅游电子商务中的哪种业务模式（）
A 比价搜索
B 反向定价
C 在线旅游代理
D 旅游电子市场
7、反向拍卖属于哪一种类型的旅游电子商务（）
A B2
B B C2B
C B2C
D C2C
8、以下哪一家企业不属于在线旅游中间商中的交易平台（）
A 携程网
B 途牛网
C 同程网
D 到到网
9、下列哪一项不是计算机网络有线传输介质（）
A 同轴电缆
B 红外
C 双绞线D光纤
10、下列哪一项不属于网络互联设备（）
A 路由器
B 防火墙
C 网卡
D 调制解调器
二、判断
（）1、阿里巴巴是属于B2C类型的网站。
（）2、数字产品的边际成本是递增的。
（）3、网络经济中的麦特卡夫定律是描述网络外部性的定律。
（）4、旅游经营商属于旅游中间商中的一种。
（）5、旅游网络交易平台主要通过广告盈利。
（）6、计算机网络中的资源子网主要完成的是数据传输功能。
（）7、IPV6是采取128位二进制数表示的IP地址格式。
（）8、总线型拓扑结构故障容易排查，适合在局域网中使用。
（）9、TCP协议属于网际层的协议。
（）10、企业信息门户的主要功能是完成对信息和数据的收集、加工和管理。
三、简答
1、简述电子商务产生和发展的条件
2、为什么旅游业适合开展电子商务？
3、电子商务对传统旅游中间商的挑战体现在哪些方面？
4、新型电子旅游中间商和传统旅游中间商的区别
5、简述旅游电子商务和旅游消费新趋势之间的关系
6、旅游电子商务存在的主要业务模式有哪些？
四、论述
1、旅游电子商务体系的构成
2、阐述电子商务时代的旅游市场结构以及存在的主要产品和服务流动模式
1、如何看待酒店团购现象，团购给酒店带来哪些效益和风险？
2、你认为哪些酒店适合开展团购活动并说明原因。