职工压力管理解压方法ppt
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压力管理与减压技巧ppt课件
1、精神胜利法：用阿Q 精神胜利法调适一下 你失衡的心理，营造 一个祥和、豁达、坦 然的心理氛围。
《狐狸与葡萄》的故事
完整版ppt课件
39
2、难得糊涂法：这是心理免遭侵 蚀的保护膜。在一些非原则性的问 题上糊涂一下，无疑能提高心理承 受能力，避免不必要的精神痛楚和 心理困惑。
完整版ppt课件
40
3、随遇而安法：这是培养自己适应各 种环境的能力，遇事总能满足，烦恼就 少，心理压力就小。
完整版ppt课件
17
A型人的做法是压力的寻求者
• A型的人总是这样的思维方式：“是你让
我火冒三丈”，把原因完全推到外部了，
实际上这个使你火冒三丈的人是你自己呀！
是你让别人操纵了你的情绪，所以你生气
了，心血管收缩，血压升高，还掉了眼泪。
我们说事件本身并不会对你造成伤害，但
你的反应与思维模式却会伤害你。
丧偶Βιβλιοθήκη 100工作职务改变
29
离婚
73
儿女
29
亲人死亡
63
个人有卓越成就
28
个人受伤或患病 53
居住环境改变
25
结婚
50
与上级纠纷
23
退休
45
转学
20
怀孕
40
睡眠习惯改变
16
家庭增加新成员 39
饮食习惯改变
15
调动工作
36
度假
13
与配偶吵架
35
过节
12
完整版ppt课件
9
压力过大身体的警报信号
• 消化系统
换个角度看世界２－二者兼得法
• 很多情况，表面看来两个选择只能得一，我们 持着这种信念的局限，感到困扰，既然坚持这 种信念没好处，何不尝试换种思维？说不定有 效。如：
《狐狸与葡萄》的故事
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39
2、难得糊涂法：这是心理免遭侵 蚀的保护膜。在一些非原则性的问 题上糊涂一下，无疑能提高心理承 受能力，避免不必要的精神痛楚和 心理困惑。
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40
3、随遇而安法：这是培养自己适应各 种环境的能力，遇事总能满足，烦恼就 少，心理压力就小。
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17
A型人的做法是压力的寻求者
• A型的人总是这样的思维方式：“是你让
我火冒三丈”，把原因完全推到外部了，
实际上这个使你火冒三丈的人是你自己呀！
是你让别人操纵了你的情绪，所以你生气
了，心血管收缩，血压升高，还掉了眼泪。
我们说事件本身并不会对你造成伤害，但
你的反应与思维模式却会伤害你。
丧偶Βιβλιοθήκη 100工作职务改变
29
离婚
73
儿女
29
亲人死亡
63
个人有卓越成就
28
个人受伤或患病 53
居住环境改变
25
结婚
50
与上级纠纷
23
退休
45
转学
20
怀孕
40
睡眠习惯改变
16
家庭增加新成员 39
饮食习惯改变
15
调动工作
36
度假
13
与配偶吵架
35
过节
12
完整版ppt课件
9
压力过大身体的警报信号
• 消化系统
换个角度看世界２－二者兼得法
• 很多情况，表面看来两个选择只能得一，我们 持着这种信念的局限，感到困扰，既然坚持这 种信念没好处，何不尝试换种思维？说不定有 效。如：
职场压力情绪管理培训课件(PPT50张).ppt
成就 人际关系
投入，福流
马丁?塞利格曼 积极心理学创始人 美国前心理学会主席
积极情绪
幸福树
02 如何做快乐尽责的管理者？
年龄
财富
幸
遗传
出身
福
性格
职业
颜值
去
幸福
哪
信仰
能力
婚姻
了
？
健康
学历
性别
02 如何做快乐尽责的管理者？
幸福的心理学公式 H=S+C+V
环境
基因
可控 心理变量
幸福
近义词 ：满意感、成就、福流、大自在
暂时走出来，把注意力指向别处
求助信号 关注 好听众
从旁观者的角度看自己
02 情绪的自我疏导之法——管理生气
- 内春功 - 反向功 - 寻求信仰
- 一休制怒法 - “ 魔力圈”法 - 信物刺激抑制法
-合理化 -阿Q法
-泡脚法 -太冲穴法
-食疗法 -护肝法
02 情绪的自我疏导之法——管理生气
太冲穴：位于足背侧，第一、
英文： well-being happiness 精神：内在满足 主动 渴求已久 持续、稳定的 较难得到
快乐
近义词：开心、愉快、高兴、刺激、兴奋
英文： joyful 生理：外在刺激 被动 随机而来 暂时、阶段性的 较易得到
总结篇
什么是心理健康 [中国版]？
? 了解自我，悦纳自我。 ? 接受他人，善与人处。 ? 正视现实，接受现实。 ? 热爱生活，乐于工作。 ? 能协调与控制情绪，心境良好。 ? 人格完整和谐。 ? 智力正常。 ? 心理行为符合年龄特征。
[2016 年 5.0版]
职场压力&情绪管理
《缓解工作压力方法》PPT课件
编辑ppt
5
过度压力的危害
43%的成人有由压力引起的健康问题
75-90%的门诊病人主诉有压力问题
压力与六大致死因素密切相关：心脏疾病、癌
症、肺炎及并发症、意外事故、肝硬化、自杀。
压力已被列为工作中的危险因素之一。企业 每年因压力遭受的损失达1500亿美元:损失是由
于员工缺勤及工作心不在焉而导致的效率低下。
犯
5-6 悲观
错
7-8 非常悲观
误
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12
PmG -- Permanent Good
暂时、不稳定
长期、稳定
我
我
今
7-8 非常乐观
总
天
6 中等乐观
是
运
4-5 中性
运
气
3 悲观
气
好
0-2 非常悲观
好
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13
PvB -- Pervasive Bad
全面、所有
我 的 记 忆 力 糟 糕
个别、特定
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55
操之在我 Vs. 受制于人
主动积极
消极被动
让我们考虑替代性方案 没有我们能做的事
我能够选择一条不同的 这就是我的做事方式，
途径
我无法改变
我选择
我不能
我更喜欢
我必须
编辑ppt
56
如何改变？
“最好”的敌人是“好”
The enemy of the “best” is the “good”.
编辑ppt
3
什么是压力？
任何能扰乱人们心理、生 理健康状态的干扰都可称之 为压力。
一旦要求自身超负荷地运 转，压力就随之产生。其结 果是危害个人、家庭、社会 以及团队。
工作压力与缓解管理培训PPT课件
缓解工作压力
课程程序
了解压力 战胜压力 放松自我
自我测试
24－48分：压力较小 49－72分：适度压力 73－96分：压力过大
一.了解压力
何谓压力 界定压力 鉴定压力
1. 何谓压力
任何能扰乱人们心理、生理健康的干扰都可 称为压力。
适当的压力
是一次提高自己的机会。 为了按期完成任务，你就会更努力地工
30
Thank You
在别人的演说中思考，在自己的故事里成长
Thinking In Other People‘S Speeches，Growing Up In Your Own Story 讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
31
熬夜保健1
经常熬夜的人，应采取哪能些自我保健措施呢？
1、加强营养。 ✓熬夜时要吃温热的东西；一定要有足够多的白开水。 ✓应选择量少质高的蛋白质、脂肪和维生素B族食物如牛奶、牛 肉、猪肉、鱼类、豆类等，也可吃点干果如核桃、大枣、桂圆、 花生等，这样可以起到抗疲劳的功效。 ✓不要吃泡面来填饱肚子，以免火气太大。最好尽量以水果、土 司、面包、清粥小菜来充饥。 ✓开始熬夜前，来一颗维他命Ｂ群营养丸。维他命Ｂ能够解除疲 劳，增强人体抗压力。 ✓提神饮料，最好以绿茶为主，可以提神，又可以消除体内多余 的自由基，让您神清气爽。但是胃肠不好的人，最好改喝枸杞 子泡水的茶，可以解压，还可以明目呢！
⑷ 控制你的想法
集中精力 积极思考 换个角度看问题
2. 你的做法
时间的压力 工作任务的压力 变化的压力 人际关系的压力
三 放松自我
尽情休息 有规律地运动 发展兴趣
1. 尽情休息
消除压力一日安排
早上 中午~下午 晚上
2. 有规律地运动
课程程序
了解压力 战胜压力 放松自我
自我测试
24－48分：压力较小 49－72分：适度压力 73－96分：压力过大
一.了解压力
何谓压力 界定压力 鉴定压力
1. 何谓压力
任何能扰乱人们心理、生理健康的干扰都可 称为压力。
适当的压力
是一次提高自己的机会。 为了按期完成任务，你就会更努力地工
30
Thank You
在别人的演说中思考，在自己的故事里成长
Thinking In Other People‘S Speeches，Growing Up In Your Own Story 讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
31
熬夜保健1
经常熬夜的人，应采取哪能些自我保健措施呢？
1、加强营养。 ✓熬夜时要吃温热的东西；一定要有足够多的白开水。 ✓应选择量少质高的蛋白质、脂肪和维生素B族食物如牛奶、牛 肉、猪肉、鱼类、豆类等，也可吃点干果如核桃、大枣、桂圆、 花生等，这样可以起到抗疲劳的功效。 ✓不要吃泡面来填饱肚子，以免火气太大。最好尽量以水果、土 司、面包、清粥小菜来充饥。 ✓开始熬夜前，来一颗维他命Ｂ群营养丸。维他命Ｂ能够解除疲 劳，增强人体抗压力。 ✓提神饮料，最好以绿茶为主，可以提神，又可以消除体内多余 的自由基，让您神清气爽。但是胃肠不好的人，最好改喝枸杞 子泡水的茶，可以解压，还可以明目呢！
⑷ 控制你的想法
集中精力 积极思考 换个角度看问题
2. 你的做法
时间的压力 工作任务的压力 变化的压力 人际关系的压力
三 放松自我
尽情休息 有规律地运动 发展兴趣
1. 尽情休息
消除压力一日安排
早上 中午~下午 晚上
2. 有规律地运动
员工压力与情绪管理培训ppt课件(模板)
生活压力来源
经济压力
物价上涨、房价高昂等经济因 素，使员工感到生活成本增加 。
家庭压力
家庭矛盾、子女教育等问题， 使员工在家庭中承担更多责任 。
健康压力
身体疾病、心理健康问题等， 使员工感到身心疲惫。
员工压力感受及影响
01
02
03
04
情绪不稳定
员工容易出现焦虑、烦躁、易 怒等情绪波动。
工作效率下降
深化培训内容
针对员工实际需求，进一步细化培训内容，提高 培训的针对性和实效性。
强化实践应用
鼓励员工在实际工作中运用所学的压力与情绪管 理技巧，通过实践不断提升自身能力。
完善培训机制
建立健全的培训效果评估机制，及时了解员工学 习情况和反馈，不断完善培训内容和方式。
THANK YOU
感谢聆听
改善办公条件，营造舒适、安全 、健康的工作环境，减少员工的 工作压力。
团队层面策略
建立良好的团队关系
鼓励团队成员之间建立互信、互助的 关系，共同应对工作压力。
合理分配任务
定期沟通和反馈
定期组织团队会议，让员工分享工作 进展、困难和压力，及时给予支持和 反馈。
根据员工的能力和资源，合理分配工 作任务，避免过度压力。
通过改变个体对情绪事件的理解和评价，从而改变情绪反应的
一种心理治疗方法。
认知重构法的步骤
02
识别情绪、评估情绪、调整认知、改变行为。
认知重构法在情绪管理中的应用
03
帮助员工重新审视工作中的压力和挑战，以更积极的心态应对
。
情感宣泄法
1 2
情感宣泄法的定义
通过表达、倾诉或发泄情感来减轻内心压力的一 种方法。
个人层面策略
职场减压技巧PPT课件
四、心理压力速效解决技巧
1．学会识别自己的情绪
学习识别自己的压力情绪是自我调适的关键的一环，就是搞清楚 自己的情绪是焦虑情绪，或者说抑郁情绪。当你有压力的话，压力一 定要是一种焦虑和抑郁的情绪，一定要能够识别出这种情绪来。
四、心理压力速效解决缓解自己的压力，就是要把生活的压力和工作的压力 分开，不要搅合在一块。
6．自我肯定
要真正解决这些压力问题，就是要有自信，要经常地做自我肯定 在跟别人沟通的时候，或者在工作中，要经常提醒自己，哪怕这件事 情做得很糟糕，也一定要用这样的句式：“这件事情这次我虽然没有 做好，但下一次我可以做好。”“通过自己的努力，我是可以做好的 ，我相信自己。”对自己永远不要做彻底否定。
二、心理压力是怎么来的？
3．日常工作
日常的工作影响也会给大家带来压力，有的人的压力就 是日常工作带来的，因为人们每天都会有一些工作，这个工作 是每天都有的，不是说今天做完了，明天、后天都不会有了， 就像睡觉一样，睡觉不能储藏，不是某人今天睡10个小时，接 下来10个小时就不睡了，日常工作也一样，它是人们每天都要 做的一些工作，因为工作是有持续性的，明天、后天、大后天 的这个时候仍然会有，所以工作一定要按照节奏来做，如果弄 不清楚这一点，一上班就开始慌乱，什么都干，总想着赶紧做 完就歇一下，结果好像干了一天什么也没有抓到。
心理压力测试图片— 心理承受能力_2
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是 在 以 什 么 样 的 速
慢 。 不 知 道 你 看 到
有 关 ， 你 的 心 理 承
压力管理心理学(调适)ppt课件
景
完整版课件
31
积极行动、立即执行
适当流泪
构需要得到外界的刺激以维持一个激活的状 态。
当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作， 自己产生刺激。
实验证明，生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。
完整版课件
4
应对压力需要三个层次的作为：
➢ 提高心理健康水平：从新的健康 理念入手，详细阐述心理健康标 准、心理健康的核心与基石—— 自我概念。
➢ 压力评估：分析压力本质、压力 来源及评估个人压力水平。
健康就是一种
心态
完整版课件
21
一个女孩跳楼的 心路历程
完整版课件
22
完整版课件
23
其实我还行……
完整版课件
25
完整版课件
26
ABCDE理论
基本观点：不良的情绪或行为C不是由某一诱发事件A本身
引起，而是由经历事件的个体对这一事件的解释
和评价B引起。应该通过D驳斥B，取得E，从而
产生新感觉F
情绪与个人的态度是紧密相连的。
一个有积极乐观态度的人，往往会有更多 的积极健康的情绪表现。
一个持厌世悲观态度的人，往往会有更多 的消极沮丧的情绪表现。
完整版课件
16
呀你 ！这
个 人 真 好
他喜欢我，真好！
他是在安慰我吧！
我不怎么样，这 个人干嘛？
哼，讨好我，想
利用我！
完整版课件
高兴 伤心 疑惑 厌烦
另一方面：“员工帮助计划”，帮助员工排解压力。 聘请专业社会工作者/心理咨询师，帮助员工缓解压力
完整版课件
6
压力缓解
个人层面的压力缓解——为自己 解压
完整版课件
7
处理压力所造成的反应： 身心 调节
完整版课件
31
积极行动、立即执行
适当流泪
构需要得到外界的刺激以维持一个激活的状 态。
当外界接触被阻止时，大脑就即兴创作， 自己产生刺激。
实验证明，生命活动的维持需要一定水平的外界刺激。
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4
应对压力需要三个层次的作为：
➢ 提高心理健康水平：从新的健康 理念入手，详细阐述心理健康标 准、心理健康的核心与基石—— 自我概念。
➢ 压力评估：分析压力本质、压力 来源及评估个人压力水平。
健康就是一种
心态
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21
一个女孩跳楼的 心路历程
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22
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23
其实我还行……
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25
完整版课件
26
ABCDE理论
基本观点：不良的情绪或行为C不是由某一诱发事件A本身
引起，而是由经历事件的个体对这一事件的解释
和评价B引起。应该通过D驳斥B，取得E，从而
产生新感觉F
情绪与个人的态度是紧密相连的。
一个有积极乐观态度的人，往往会有更多 的积极健康的情绪表现。
一个持厌世悲观态度的人，往往会有更多 的消极沮丧的情绪表现。
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16
呀你 ！这
个 人 真 好
他喜欢我，真好！
他是在安慰我吧！
我不怎么样，这 个人干嘛？
哼，讨好我，想
利用我！
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高兴 伤心 疑惑 厌烦
另一方面：“员工帮助计划”，帮助员工排解压力。 聘请专业社会工作者/心理咨询师，帮助员工缓解压力
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6
压力缓解
个人层面的压力缓解——为自己 解压
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7
处理压力所造成的反应： 身心 调节
最新公司员工《压力与情绪管理》课件范本PPT版
最新公司员工《压力与情绪管理》课件范本PPT版“米人重视我…”不管是主管还是同事，都不可能象父母一样呵护着你工作中不懂要问，错了就改，不问又不改，时间久了自然没人重视学校看成绩，公司看业绩，少一些空谈，多一些实干，用结果说话，自然有人重视批评和指正就是最大的重视二、销售工作初期压力的10种表现“偶又不是故意的…”极少有人会故意做错事情做错事情接受批评、承担责任非常正常，下次不犯就是检讨自己是不是经常粗心大意不要担心或怀疑给同事或者领导留下坏印象，有时间，还不如用来努力工作二、销售工作初期压力的10种表现“万一做错了肿么办？”经验就是从错误中学习的越是怕错，就越没有对的时候敢于尝试，善于总结机会和能力对每个人都很公平，只是经常犹豫不决、前怕狼后怕虎的人不敢把握而已二、销售工作初期压力的10种表现“神马都是我的错，行了吧！”赌气式地承认错误，下次错误还找你同事和主管没有义务安慰你的情绪，如果他们关心，请记得要感谢一个巴掌拍不响，我们要管好自己那个巴掌不能动不动就委屈、生气赌气二、销售工作初期压力的10种表现“我的地盘我做主”没有规则不成方圆，在苏宁“制度重于权力，同事重于亲朋”不能把随性当个性，大家一起工作，要懂得沟通、妥协与合作放下自己所谓的“面子”和“个性”总有你不习惯的规则、不投缘的顾客、不合拍的同事，不能总想着自己的感受而率性而为二、销售工作初期压力的10种表现“哥想要的不是工作，是快乐！”面对不如工作本身无所谓快乐和不快乐，我们要想办法在工作中找到快乐对于一个成熟的员工，加班、学习、做活动、临时调岗非常正常，每个公司都是如此一时或偶尔的不快、委屈可以理解，每次都如此就要反思自己：是不是对工作太过于理想化了二、销售工作初期压力的10种表现“不放假、不涨工资、天天加班的人伤不起啊…”每天都在羡慕和关注转正、晋升、提拔的人哪有时间做好工作总想不做最容易产生焦虑感和不切实际的期盼公司以业绩、能力和道德衡量人才，如果有进步的追求和欲望，应该将焦点放在工作结果和业绩的追求上二、销售工作初期压力的10种表现“这件事情姐不喜欢！”不见得每件事情都能喜欢，但必须做该做的岗位上有要求我们就要尽职尽责根本没有“只做喜欢事”的岗位二、销售工作初期压力的10种表现“天啊，别人会怎么看我！”不能太在乎自己的虚荣和面子派单碰到熟人热情打个招呼是最好的方法尊重和热爱自己的岗位别人都可以，你为什么不可以没有人会象你自己那样在乎自己体现自己的能力并不是善于表现，真正有能力的人才会获得别人的尊重二、销售工作初期压力的10种表现找到自己的压力源-压力测试你的压力源多吗？你通常是怎么处理的？活动游戏情绪调节法改变心态法完善自我法情绪调节改变心态自我完善目的暂时性应对提高弹性消除压力源效果短期长期永久时间投入立即性的中等时间（周期）长时间缓解压力与情绪管理的3种疗法三、如何进行自我情绪管理1.情绪调节法忍受－当忍则忍，学会弯曲，以和为贵，保持原则宣泄－泄之有道：发泄、表述、倾诉我最信赖的人释放－大哭一场（安慰、哭吧）遗忘－写在巨石、沙子上转移－吃喝唱听、购物、运动、家务调理－深呼吸、重新框视、放松暗示－自我对话、自我激励学会驾驭自己的情绪选择一个舒适的环境，可坐着或站着，姿势自然。
职场心理压力缓解技巧PPT课件
第20页/共31页
缓解压力的小建议
1.休息片刻，呼吸一下新鲜空气：
一天中多进行几次短暂的休息，做做深呼吸，呼吸一下新鲜空气，可 以使你放松大脑，防止压力情绪的形成。千万不要放任压力情绪的发展，不 能使这种情绪在一天工作结束时升级成能压倒你的工作压力。
第21页/共31页
缓解压力的小建议
2.了解造成压力的根源：
压力对于一个高效运转的呼叫中心是一个必然的现象，缓解压力就必须是一个值得花 精力去做的任务。
第5页/共31页
工作压力的积极意义
压力可以刺激我们采取行动来挑战自身能力，帮助我们பைடு நூலகம்到自认为不可能达到的目标。
1.工作不仅给人们提供衣食住行等 经济、社会上的支持，还对人的心 理和人格的稳定和成熟起到积极的 作用； 2.工作作为一种相对稳定的社会行 为，对人的身体强健和心理健康同 样起着非常重要的作用；
第16页/共31页
缓解压力的诀窍
2.注意心情调适，维持心理平衡
方法： • 正视现实：
“事情原来并没有想象的那么糟糕”、 “还有很多可以回旋的余地”、 “即使是一败涂地，也还有重新站起来的机会”
• 必要时进行积极的自我暗示：
“我有我的优势，我并不比别人差”
第17页/共31页
缓解压力的诀窍
• 尽量让自己的工作环境变得舒适、宽松：
第6页/共31页
工作压力的积极意义
3.行为医学研究发现，追求“成就 感”或“事业的成功”是人类行为 极其重要的动机之一。而工作正好 是人们满足成就欲望的无可替代的 途径。人们的人格特质，诸如思维 方式、自我意识、行为风格、人际 交往的健全态度和良好形象等，往 往在工作的过程和成果中表现无遗；
第7页/共31页
愿望的实现： 循序渐进，持之以恒；重在行动，坚持
缓解压力的小建议
1.休息片刻，呼吸一下新鲜空气：
一天中多进行几次短暂的休息，做做深呼吸，呼吸一下新鲜空气，可 以使你放松大脑，防止压力情绪的形成。千万不要放任压力情绪的发展，不 能使这种情绪在一天工作结束时升级成能压倒你的工作压力。
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缓解压力的小建议
2.了解造成压力的根源：
压力对于一个高效运转的呼叫中心是一个必然的现象，缓解压力就必须是一个值得花 精力去做的任务。
第5页/共31页
工作压力的积极意义
压力可以刺激我们采取行动来挑战自身能力，帮助我们பைடு நூலகம்到自认为不可能达到的目标。
1.工作不仅给人们提供衣食住行等 经济、社会上的支持，还对人的心 理和人格的稳定和成熟起到积极的 作用； 2.工作作为一种相对稳定的社会行 为，对人的身体强健和心理健康同 样起着非常重要的作用；
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缓解压力的诀窍
2.注意心情调适，维持心理平衡
方法： • 正视现实：
“事情原来并没有想象的那么糟糕”、 “还有很多可以回旋的余地”、 “即使是一败涂地，也还有重新站起来的机会”
• 必要时进行积极的自我暗示：
“我有我的优势，我并不比别人差”
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缓解压力的诀窍
• 尽量让自己的工作环境变得舒适、宽松：
第6页/共31页
工作压力的积极意义
3.行为医学研究发现，追求“成就 感”或“事业的成功”是人类行为 极其重要的动机之一。而工作正好 是人们满足成就欲望的无可替代的 途径。人们的人格特质，诸如思维 方式、自我意识、行为风格、人际 交往的健全态度和良好形象等，往 往在工作的过程和成果中表现无遗；
第7页/共31页
愿望的实现： 循序渐进，持之以恒；重在行动，坚持
相关主题
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BUSINESS DESIGN
有关压力
什么是压力
当自发或外界的要求不适合自我的处理能力时，所产生的一种 内心感受及身体反映
如果一个人的精神和肉体能够接 受压力的挑战，那么压力对人就 是一种推动力；相反则会给身心
健康带来危害
生活中没有固定的模式可保证免 受压力，但有许多方法可以减轻 压力
女性面对压力的反应
生 理 时 钟
BUSINESS DESIGN
压力管理技巧之二
发展相应技能
培训/自我发展 时间管理 做事果断 善于沟通
01 我有权表达自己的观点、提出请求
0
我可以选择怎样做，拒绝要求
023 我有权犯错误，并从中吸取教训
04 学会说“不”，而不必抱歉
0
我有权要求别人给予思考的时间
5
一些使你行为果断的信条
➢ 我必须与任何人都融洽相处
➢ 我必须总呆在这里，以免别人 需要我帮助时找不到我
➢ 应当完全胜任自己的工作、并 取得充分的成就，才能认为自 己是有价值的
学着对 自己说话
➢ 我能够处理这种情况 ➢ 我很好，并不比别人差 ➢ 我愿意向更好的方向改变 ➢ 可以改变自己的命运 ➢ 我喜欢自己的公司和工作 ➢ 合理安排时间我将可以及时
找寻生命的避风港 去除不合理的想法 关注自己的影响圈
合适的人做合适的事
01
反应快 不能坚持
喜表扬
02
理性 善于指挥
0 3
感觉灵敏
多愁善感
顺从
04
关注事实 好分析
合适的时间做合适的事
生理时钟
上午9:00-11:00 精华期 此时是注意力及记忆力 最好，且工作与学习的 最佳时段
下午14:00-16:00高峰期 是分析力和创造力得以 发挥淋漓得至极时段
关系不良…
02
生活因素
配偶死亡、离婚、换工 作、结婚、怀孕…
03
个人性格
不能自我肯定、追求完 美…
BUSINESS DESIGN
什么是压力管理
压力管
就是使用各种方法平衡要求与处理能力，将消极性压力转化为积极
理
性压力，从而使自我身心放松，保持健康生活及工作状态
要求
处理能力
要求
要求 处理能力
处理能力
完成这项工作
➢ 我可以通过努力得到我想要 的生活
练习— 练习积极思维
场景一
公司商品部的采购主管陈先生，与某畅销商品的供应商王先 生个性互相抵触，导致会谈经常出现争吵，生意发生障碍
典型心理
A. 王先生是个讨厌的人 B. 尽可能减少与他的接触 C. 希望他被“炒鱿鱼”
据统计，七成以上的疾病与压力有关
生理 信号
情绪 信号
失眠 头痛 肠胃不适… 高血压 心脏病 精神病…
记忆力下降 注意力不集中… 悲观失望 异常激动 自杀…
压力的来源
压力的来源也是多方面的而造成压力的主要原因有三个方面： 01.工作因素；02.生活因素；03.个人性格。
01
工作因素
对工作不满意、工作量 多、工作要求高、人际
中午12:00-13:00午休期 最好静坐或闭目休息一 下再进餐，正午不可饮 酒，易醉又伤肝
下午16:00-17:00低潮期 体力耗弱的阶段，最好 补充水果来解馋。避免 因饥饿而贪食至肥胖
合适的时间做合适的事
下午17:00-19:00 松散期
此时血糖略增，臭觉与味觉最敏感，不妨以准 备晚餐来提提精神
心烦意乱
精疲力竭
过度反应
女性在压力下的反应较主观而感性，女性的心灵较注重主观世界， 女人总会体验各种情绪
男性面对压力的反应
退缩
易怒
封闭
男性面对压力时多半以客观分析的态度面对压力，而在 认知能力的关注范围主要在外界事物，压力之下，男人 因而倾向缩回个人思考世界，企图定出行动方案。
过度的压力带来的伤害
晚上19:00-20:00 暂息期
最好能在饭后30分钟去散个步或沐浴，放松 一下，舒解一日的疲倦困顿
晚上20:00-22:00 夜修期
此为晚上活动的颠峰时段，建议您善用这时段 进行商议，进修等需要思虑周密的活动
晚上22:00-24:00 夜眠期
经过整日忙碌，此时应该放松心情进入梦乡， 千万别让身体过度负荷，那可得不偿失哦
压力太多
压力与能力平衡
压力太少
压力管理的技巧
改变压力来源 发展相应技能
压力管理原则—平
衡
0
1 0
2 0
3 0
4
提高缓解 压力的能力
对思维进行改造
压力管理的技巧之一
躲避压力源并不能够
将它的影响完全消除，
但它确实是处于第一 避开压力源
位的可以提供帮助的
方法。避开压力源可
以使你安然度过一段
不太长的时间，但很
紧急
你或别人认为它是 需要立刻行动的事 项
时间管理矩阵图
紧急
不紧急
危机
重
急迫的问题
准备事项
关系的建立
要
有限期的任务 会议、准备事项
预防工作 价值观的澄清
真正的更新创作 授权自主管理
干扰、电话
不
一些信件报告
细琐忙碌的工作 “逃避“活动
重
一些会议
一些电话
无关紧要的信件
BUSINESS DESIGN
汇报人：Xxxx
日期：2020.9.14
课程目的
本课程的目的是提高我们化解压力 及控制自己过激情绪 正确面对压力之下的反应，及有效 管理及缓解压力的能力
BE CREATIVE
BUSINESS DESIGN
✓ 有关压力 ✓ 避开压力源 ✓ 提高相应能力 ✓ 对思维改造 ✓ 缓解压力的方法 ✓ 面对压力控制情绪的技巧 ✓ 员工压力管理的方法
要
许多紧急的事件
浪费时间的事 看太多的电视
迎合别人的活动
BUSINESS DESIGN
压力管理技巧之三
对
建立积极生活态度
思
维
改变不实际的信条
进
避免使用消极词语
行 改
保持积极心理暗示
造
一些不切实际 的信条
➢ 作为一个成年人，应当受到所 有人的赞杨
➢ 当被要求做额外的工作或加班 时，我必须说“是”
拒绝的艺术
学会说“不”，你的生活将会更美好
直接分析法：直接说明 原因，如自己的状况不 允许，环境的限制
01
02
巧妙转移法：先表示同情 或给予赞美，然后再提出 理由加以拒绝，温和而坚 持不答应
让别人或一群人来拒绝，如投票表决
重要与紧急
重要
你个人觉得有价值 及对你的使命、价 值观及优先目标是 有贡献的活动
少能成为一劳永逸的
解决之道。
重新组织生活
OPTION 01
清除原因
OPTION 02
OPTION 03
增加资源
OPTION 04
改变压力来源的方法
做合适自己的事情
合适的人做合适的事、 合适的人与合适的人 搭配、合适的时间做 合适的事
分析压力的来源和问题的核心 将压力因子逐步击破 直接告诉压力来源者