管理学习题一
管理学练习题及答案(周三多版)
管理学练习题及答案(周三多)第一章管理与管理学一、名词解释1、管理2、管理职能3、?科学管理?4、霍桑试验5、系统管理理论6、权变管理理论7、?管理科学?二、单项选择1、下列哪位管理学者提出?管理就是决策?的主张()A、赫伯特·A西蒙B、彼得·F·德鲁克C、弗雷德·E·费德勒D、弗里蒙特·E·卡斯特2、管理的核心是()A、处理组织内部资源的稀缺问题B、处理与组织外部的关系C、处理各种人际关系D、处理组织内部与组织外部的一致性关系3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是(A、管理的科学性B、管理的艺术性C、管理学的历史性D、管理学的实用性5、?X—Y?理论的代表人物是()A、麦格雷戈B、赫兹伯格C、梅奥D、马斯洛6、社会合作系统学派的代表人物是()A、法约尔B、西蒙C、巴纳德D、卢桑斯7、系统与权变理论把人看作是()A、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人8、决策理论学派的代表人物是()A.巴纳德B.西蒙C.卡斯特D.卢桑斯三、多项选择1、管理的二重性是指()A、管理的自然属性B、管理的社会属性C、管理的科学性D、管理的艺术性2、下列关于管理过程的描述,正确的有()A、管理过程和管理职能是统一的B、管理过程和管理职能是分离的C、管理过程是动态中的管理D、管理过程中静态中的管理E、管理过程也是信息变换的过程)A、一般性B、综合性C、历史性D、实用性E、艺术性4、从科学的定义上讲,存在管理必须具备以下条件:()A、必须是两个人以上的集体活动B、必须是具有盈利动机的集体活动C、必须是正式组织D、必须是非正式组织E、必须具有一致认可的、自觉的目标5、赫兹伯格理论中的?双因素?是指()A.保健B.激励C.X理论D.Y理论6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则()A.统一指挥B.统一领导C.职能管理D.人员的团结7、?行为科学?的代表人物是()A.德鲁克B.马斯洛C.麦格雷戈D.西蒙8、古典管理理论的代表人物是()A.泰罗B.法约尔C.梅奥D.李嘉图四、填空1、管理二重性是指和。
管理学练习题库+参考答案
管理学练习题库+参考答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、组织经营环境不确定,组织的计划就应该越需要和更强调()。
A、指导性计划和短期计划B、战略计划和长期计划C、作业计划和长期计划D、单一性计划和短期计划正确答案:A2、控制工作的第一个步骤是()。
A、确立标准B、拟定标准C、纠正偏差D、衡量成效正确答案:A3、下列不属于影响组织分权程度的因素是()。
A、组织成员的决策参与度B、成员的自我管理能力C、组织的可控性D、政策的统一性正确答案:A4、下列不属于保健因素的是()。
A、人际关系B、薪金C、工作条件D、责任感正确答案:D5、法约尔提出()原则。
A、10项B、14项C、5项D、6项正确答案:B6、管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与( )有关。
A、企业宗旨B、组织文化C、组织目标D、经济效益正确答案:B7、目标管理的基本理论和方法,是由美国管理学者()A、马斯洛B、梅奥C、泰勒D、彼得●德鲁克正确答案:D8、双因素理论中的双因素是指()。
A、人的因素和物的因素B、历史因素与自然因素C、保健因素和激励因素D、经济因素与技术因素正确答案:C9、不确定性决策和风险决策的主要区别在于()A、环境的稳定性B、风险的大小C、可控程度D、能否估计事件的概率正确答案:D10、下列哪位管理学家是经验管理学派的代表人物?()A、孔茨B、西蒙C、赫茨伯格D、德鲁克正确答案:D11、在各种沟通网络中,传递消息速度最快的一种是()。
A、轮式B、全通道式C、Y式D、链式正确答案:D12、控制工作是通过纠正偏差的行动与其他四个职能紧密结合在一起,使管理过程形成了一个()A、相对封闭的系统B、相对开放的系统C、绝对封闭的系统D、绝对开放的系统正确答案:A13、“大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明了:()A、系统的整体功能不等于个体功能之和B、系统的结构决定了系统的整体功能C、人们所持的心态不同D、人们看问题的角度不同正确答案:A14、领导权变理论认为,从领导者的角度来说,()是最重要的。
《管理学》综合习题及答案
《管理学》综合练习题及答案第一章管理与管理学(一)单项选择题1.通常认为,管理首要的职能是( A )。
A.计划B.组织C.领导D.控制2.管理者应具备的最基本的技能中,对各层次的管理者几乎同等重要的是( B )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.业务技能3.管理者应具备的最基本的技能中,对基层管理者显得尤为重要的是( A )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能4.管理者应具备的最基本的技能中,对高层管理者显得尤为重要的是( C )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能5.财务部经理审查财务报表的能力属于( A )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能6.营销人员的营销策划能力属于( A )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能7.当人们组成一个组织之后,组织中的活动基本上就可分为( A )。
A.计划和控制B.计划和组织C.领导管理D.作业和管理8.对管理者来讲,在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( A )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能9.对管理者来讲,成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( B )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.分析技能10.对管理者来讲,对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是( C )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.决策技能11.员工因公出差,必须先由直接主管签字,再由财务主管签字后方能到财务室报账,这属于管理的哪一职能? ( C )A.计划B.组织C.控制D.领导12.“凡事预则立,不预则废”反映了管理的哪一职能? ( A )。
A.计划B.领导C.组织D.控制(二)多项选择题1.以下属于管理客体的有( ABCD )。
A.人B.财C.信息D.时间2.管理者应具备的最基本的三种技能,指的是( ABC )。
A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.领导技能3.以下对管理描述正确的有( BCD )。
管理学练习题一(理论到组织)
管理学练习题一(理论到组织)一、选择题1.下面这些因素中,哪些有助于管理者管理幅度的扩大?()A.适当的授权。
B.下属的能力较高。
C.沟通手段较好。
D.以上三者均可。
2.由于企业的规模越来越大、业务越来越复杂。
单纯依靠高层管理者无法管好整个企业。
为此,需要引入职能管理的思想。
但是,职能制组织结构具有一定的局限性。
你认为职能制最大的缺点是什么? ()A.灵活性不强,对环境变化的反应比较迟钝。
B.不利于培养综合性管理人才。
C.各部门协调差。
D.多头指挥。
3.直线型组织结构一般只适用于()。
A.大型组织B.小型组织C.需要职能专业化管理的组织D.没有必要按职能实行专业化管理的小型组织4.企业的员工中有很多非正式组织。
这些非正式组织的内部凝聚力很强,经常利用工余时间活动。
对于这些非正式组织,企业的领导通常采用不闻不问的态度。
他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预,而且工人有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很正常的事情。
你如何评价该领导的看法:()A.正确,因为人都是社会人B.不正确,非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤,应该抑制这种组织的发展C.不正确,非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。
为了使其在组织中发挥正面的作用,领导者应该策略性地利用非正式组织D.正确,因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。
为了避免它的负面作用,领导者最好不要干涉5.比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论,马斯洛提出的五种需求中,属于保健因素的是:()A.生理和自尊的需要B.生理、安全和自我实现的需要C.生理、安全和社交的需要D、安全和自我表现实现的需要6.泰罗在20世纪初提出的科学管理思想,在资本主义发展初期曾经发挥了非常重要的作用。
但是进入20世纪30年代之后就受到了广泛的质疑。
这说明什么问题?()A.泰罗的科学管理理论现在已经不适应时代要求了。
B.任何管理理论都有其自身的环境适应性和局限性。
C.对于管理理论的评价应该随着时代的发展而有所改变。
学校管理学 习题
一、单项选择题1.管理实践始于A.原始社会2.管理产生的原因是由于A.群体劳动的需要3.集体活动发挥作用的效果,主要取决于组织的C.管理水平4.职能要素说认为管理要素包括D.计划、组织、指挥、协调和控制5.西方管理学诞生的标志是C.达顿与斯奈登的《美国公共教育管理》6.世界最早的教育理论专著是A.中国的《学记》7.学校管理学在我国开始起步的标志A《奏定学堂章程》颁布8我国最早规定开设学校管理课程的时期是A春秋战国时期9.要形成正确的管理指导思想,首先要有正确的B.管理观念10.管理指导思想具体化就是C.管理原则11.学校管理指导思想是(B.管理原理)的具体运用,是管理规律的反映。
12.系统最本质的属性是B.系统整体性13.人本管理是在管理活动中把(A.人)作为管理的核心。
14.管理者实施人本管理的前提,就是对(B.人的本性)的认识和把握。
15.人的本质力量的根源、人的各种活动的根据和动因是C.人的需要16.充任教师的起码条件是C.教师素质17.现阶段我国大力推行的教师任用制度是C.聘任制18.教师人力资源评价包括很多方面,其中最重要的是C绩效评价19.实现学校教师人力资源的优化配置主要通过B.教师人力资源调整20.教师职业生涯发展的本质是(A.教师个人)得到全面的发展。
21.职业倦怠的核心是B.情感衰竭22.根据组织确立的发展目标,筹划实现目标的步骤,并把学校各种资源系统地结合起来,使之与组织任务组成协调一致的有机整体,达到学校资源的最佳配置和有效利用的目的。
这是学校管理的A.计划职能23.为了有效地实现目标,通过建立组织结构和调配各种资源,从而将组织内部各要素连接成一个系统,使人、财、物得到合理的使用。
这是学校管理的B.组织职能24.管理者根据自己的责任和权限,借助指示、命令等权力手段和权威,有效地指导下属机构和人员履行其职责,实现管理目标的领导活动。
这是学校管理的A.指挥职能25.为了有效地完成学校计划所规定的任务,而对管理的各种要素加以调节的活动,即C.协调职能26.为了确保系统按预期目标运作,对其发展过程不断地调整和施加影响,即D.控制职能27.依据质量标准对教育教学活动进行有序调控,使教育质量朝着预定的目标方向发展,即A.质量控制28.学校确定质量方针和规划质量体系要素的目标与要求的活动,即D.质量目标策划29.由校长正式发布的学校总的质量宗旨和质量方向,即B.质量方针30.学校为了提供足够的信任表明自己的教育、服务和毕业生能够满足质量要求,而在质量体系中实施,并根据需要进行证实的全部有计划、有系统的活动,即B.质量保证31.学校为向学生提供更加先进科学的教育和更加完善的服务,而采取的提高办学活动与过程的质量、效益和效率的各种措施,即C.质量改进32.学校管理发展的趋势是A.人事并重、刚柔相济、特色发展33.运用访谈或量表的方式搜集调查对象的见闻、观点和事实材料的方法,即A.调查法34.研究者通过感官或仪器有目的地获取研究对象信息的方法,即D.个案法35.通过人为地控制某些因素,以揭示学校管理活动中某些变量之间的相互关系的方法即B.观察法36.对单一的研究对象进行深入而具体研究的方法即D.个案法37.完善校长负责制的关键即D.建立高效的运行机制38.管理方法的核心成分是B.管理技术39.学校管理方法的基本属性是C.工具属性40.工具属性告诉我们,决定管理方法价值大小的最重要标志是A技术含量41.校长负责制的性质是A.个人负责制42.学校管理过程处理环节的作用是D.善后和启后43.按照管理权限,由国家法定的任免机关依照一定标准和程序直接任命校长的制度即A.委任制44.按照规定的条件和考试成绩,择优任用校长的制度即B.考任制45.按照一定的标准,向社会公开选聘校长,并以签订合同的形式确认的制度即D.聘任制46.在某地区或学校,通过全体相关人员共同选举产生校长的制度即C.选举制47.学校目标管理的特点即D.强调系统管理、自我管理和绩效管理48.人们在从事管理工作时,运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析,以达到管理的优化目标即B.系统原理49.系统是由要素构成的,系统内各要素之间相互联系、相互作用、相互依赖,相辅相成,不可分割,构成一个有机整体,这是系统原理的A.要素相关性50.系统内的各要素按照一定的层次和顺序,在空间和时间位置上形成有序结构,这是系统原理的B.结构有序性51.整体功能大于各要素功能之和这句话反映了系统原理的C.系统整体性52.系统的动态性表现为两种形式,即D.平衡动态和演化动态53.校长与学校党组织互动要注意两点,即A.一是尊重,二是依靠54.反馈信息能消除决策计划执行中发现的偏差,使系统趋于稳定状态,称为B.负反馈55.反馈信息不能消除决策计划执行中发现的偏差,甚至还会使偏差加剧,称为A.正反馈二、多选题1.学校领导者的职责是A.确定目标规划B.组织建设C.制订规章制度2.学校领导方式的类型有A.专制型B.放任型C.民主型D.权变型3.学校的目标规划应包括A.主管部门赋予的使命和任务B.学校自身的长期目标4.一个充满活力、具有最佳应变能力和适应能力的学校组织机构应该有A.决策中心B执行系统C监督系统D反馈系统5.学校领导班子结构主要包括B.专业结构D.年龄结构6.用权要遵循的原则有A.权力层次性原则C.责权对应原则D.责任绝对性原则7.校长的权力包括A.机构设置权B.人事管理权D.教育教学管理权E.校产管理权8.一所学校的规章制度种类很多,必须通过学校领导人员制订的主要有A.学校行为规范B.学校岗位责任制9.职业化校长行为准则包括A.敬业是职业化的基本品格C.规范是职业化的内功D.创新是职业化的灵魂10.校长问责制的特征是B.注重全程提醒与全面监督C.注重动态反馈与发展改进11.校长问责制的理论依据有A.委托—代理理论C.权力制约理论12.学校人力资源管理的目标主要包括A.为学校的发展提供人力支持B.建立新型的人事运作机制C.实现人力资本的增值D.提高教职工的工作生活质量13.教师人力资源规划可划分为A.战略性的长期规划B.策略性的中期规划C.作业性的短期规划14.教职工绩效评价要遵循A.公正性原则C.客观性原则D.规范性原则15.职业生涯常规管理包括A.职业生涯规划B.职业生涯发展C.职业生涯调整16.教师职业生涯管理注重教师资源的A.利用B.开发17.良好的职业生涯规划应具备(A.可行性B.适时性D.持续性的特点18.教师职业倦怠的危害表现为A.对教师自身的伤害B.对学生的身心摧残C.对教育工作的消极影响三、填空题1.管理固有的“二重性”是自然属性和__社会属性_ 。
管理学第1章 习题
难度:1 参考页码:5 目标内容:1.1 6)效力是指投入和产出之间的关系。 答案:错误 解释:效率强调投入与产出比的最大化。另一方面,效力不关注资源如何被有效利 用,而是关注运用哪些资源,这些资源的运用是否有利于实现组织目标。 难度:2 参考页码:6 目标内容:1.2 7)效率的目标是最大化投入成本时,实现输出成本最小。 答案:错误 解释:效率的目标正好相反,效率的目标是最小化的投入实现最大化的产出。一个 有效率的过程是运用最少的资源生产出数量最多的产品。 难度:2 参考页码:6 目标内容:1. 8)效力是指组织目标的实现。 答案:正确 解释:效力关注的是“做正确的事”——选择有助于组织实现其目标的业务。另一 方面,效率是指“正确地做事”,即用最少的耗费完成已选择的业务。 难度:2 参考页码:6 目标内容:1.2 9)能够有效完成组织目标的管理者往往其行动是有效率的。 答案:错误 解释:一个管理者可能是有效果的,但不一定有效率。例如,一名管理者可能出色 地完成了目标,但是为了实现目标他浪费了很多金钱、精力和资源。 难度:3 参考页码:6 目标内容:1.2 10)当代四个管理过程是计划、组织、领导和指挥。
解释:A)随着时代的发展,传统白种中年男性的管理者形象已经被不同年龄、种族、 性别的人代替。组织管理者工作也千变万化。无论是小公司还是大公司,营利性组织还 是非营利性组织,都有管理者。最后,尽管当今女性管理者比以前要多,但是本文并不 能证实“超过半数以上的管理者是女性”这一陈述。
难度:2 参考页码:4 美国国际商学院联合会(AACSB):理解多文化和多样化 目标内容:1.1 学习目标:讨论管理者不同的工作方式,并促进组织的多样化 32)一个组织是()。 A)人们工作的地点 B)承担相似工作的人们的集合 C)完成某些特定目标内容的人们的刻意安排 D)为股东谋利的群体 答案:C 解释:C)组织是拥有共同目标内容的人们的刻意安排。组织可能存在或也可能不存 在一个独立的办公地点。例如,当今许多政治宣传组织大多都是以虚拟的网络实体形式 存在,并没有基本的办公地点。虽然一个组织中的一些人可能承担相似的工作,但许多人 不是。例如,医生和管理人员都可能在同一家医院工作,但是承担着完全不同的工作。 最后,重视利润并不能确定一个组织。许多组织,如观鸟俱乐部,并不将追求利润作为 目标内容。 难度:2 参考页码:4 目标内容:1.1 33)所有组织都有决定组织的目的和存在原因的()。 A)限制 B)规则 C)结构 D)目标内容 答案:D 解释:D)组织的目标内容,确定了其目标内容和存在的原因。例如,银行的目标内 容可能是赚钱,而一个教堂唱诗班的目标内容可能是创作优美的音乐。规则能够帮助组
管理学练习题
《管理学》练习题第一章管理与管理学一、单项选择题*1、管理的主体是()A、战略B、员工C、管理者D信息*2、管理既是一门科学,又是一种艺术。
这里的艺术是强调管理的()A、复杂性B、有效性C、实践性D、精确性*3、管理的五个基本职能是()A、计划、组织、领导、协调、控制B、计划、组织、人员配备、领导、控制C、计划、决策、组织、领导、控制D、计划、决策、协调、激励、控制*4、管理的两重性是指管理的()A、科学性和艺术性B、社会属性和自然属性C、历史性和实践性D、一般性和多科性二、多项选择题1、管理者扮演的角色包括()A、领导者角色B、代表人角色C、监督者角色D、发言人角色E、谈判者角色*2、管理者必备的技能有()A、写作技能B、专业技能C、人际技能D、学习技能E、概念技能三、名词解释1、管理;2、管理学四、简答题简述管理学的基本特点。
五、论述题结合实际,论述掌握管理两重性的意义。
第二章管理理论的产生与发展一、单项选择题1、古典管理理论认为,人是()A、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人*2、组织理论之父是指()A、泰罗B、韦伯C、梅奥D、法约尔*3、科学管理理论之父是指()A、泰罗B、韦伯C、梅奥D、法约尔4、提出管理十四项原则的是()A、泰罗B、韦伯C、梅奥D、法约尔5、行为科学理论认为,人是()A、经济人B、自我实现人C、复杂人D、社会人6、提出重视人的因素的是()A、条件反向试验B、霍桑试验C、铁锹试验D、工厂照明试验7、主张通过分析经验来研究管理学问题的学派是()A、管理过程学派B、社会合作系统学派C、案例学派D、决策理论学派*8、认为没有“放之四海而皆准”的普遍适用的“最好的”管理学派是()A、权变理论学派B、社会合作学派C、管理科学学派遣D、管理过程学派二、名词解释1、例外原则;2、“跳板”原则;3、霍桑试验三、简答题1、简述梅奥人群关系理论的主要内容。
2、简单分析权变理论学派的观点。
管理学习题
第1章管理学概述一、选择题1.对企业资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为。
A.管理 B.组织 C.战略计划 D.激励2.管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标,不属于管理职能范畴的是。
A.组织B.控制C.领导D.经营3.明茨伯格认为管理者扮演着十种角色,这十种角色可被归入。
A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.管理角色4.管理的控制职能主要由哪一类管理人员执行。
A.高层管理人员B.中层管理人员C.基层第一线管理人员D.以上均是5.管理者在作为组织的官方代表对外联络时,他扮演的角色是以下哪一方面的。
A.信息情报方面B.决策方面C.人际关系方面D.业务经营方面6.对基层业务管理人员而言,其管理技能侧重于。
A.技术技能B.财务技能C.谈判技能D.营销技能7.某位管理人员把大部分时间都花费在直接监督下属人员工作上,他一定不会是。
A.工长B.总经理C.领班D.车间主任8.管理的二重性是指。
A.艺术性与科学性B.基础性与边缘性C.自然属性与社会属性D.普遍性与重要性9.中层管理人员的主要工作是。
A.战略管理B.现场管理C.组织协调D.开拓创新10.在特定工作领域内运用技术、工具、方法等的能力称为。
A.人际关系技能B.技术技能C.形成概念的技能D.上述均不是二、判断题1.管理人员有必要使自己成为某领域的技术专家,这样才能与组织成员进行有效的沟通,并实施有效的管理。
()2.仅靠书本就可以掌握管理学。
()3.管理学既具有科学性又具有艺术性。
()4.管理学被称为软科学是因为它不像技术那样对生产有用。
()5.概念技能成为所有成功管理工作中最为重要的技能。
()三、简答题1.简述各种管理职能的表现形式及相互关系是什么?2.管理者扮演的角色有哪些?必须具备哪些技能?3.怎样理解管理既是一门科学,又是一门艺术的含义?4.请从管理组织层和管理专业领域两方面给管理人员分类。
5.简述管理学的研究对象和研究方法。
管理学习题(含答案)导论
第一章管理学导论(一)填充题1.1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由______、______、______、______及_____等职能为要素组成的活动过程。
2.根据彼得·德鲁克教授的观点,管理是一种以_____、_____为基础的专业职能。
3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:_____、_____、_____、_____、_____这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4.所谓______,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为______、______、______三大类。
6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出,管理就是______。
7.管理的本质是_________,协调的中心是_______。
8.纵向看,愈是基层的管理者,控制的时效性越_____,控制的定量化程度也越______。
9.管理的_______职能通过目标的制定和行动的确定表现出来,______职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来,_____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来,______职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10.根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:_________ , ________和________。
11.管理的目的是为了___________。
12.控制等实质就是为了使实践活动符合于_______。
13.管理二重性指的是管理既具有_______,又具有________属性。
14.管理者的决策角色包括_________,_________,__________和_________。
15.人际技能包括_____________________和___________________________。
16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的__________和___________作为研究对象的。
周三多管理学第五版配套习题一(有答案版)精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版管理学原理精选试题PS:答案是我自己对着书找的,要是有错的地方请大家及时指正~第一篇总论一、填充题1.1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由_计划_____、__组织____、指挥______、__协调____及_控制____等职能为要素组成的活动过程。
2.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:__计划___、_组织____、__领导___、__控制___、__创新___这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
3.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为人际角色______、_信息角色_____、___决策决策___三大类。
4.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出,管理就是__决策____。
5.管理的___计划____职能通过目标的制定和行动的确定表现出来,___组织___职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来,_领导____职能通过领导者和被领导者的关系表现出来,___控制___职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
6.根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:_技术技能________ , ___人际技能_____和___概念技能_____。
7.管理二重性指的是管理既具有自然属性_______,又具有__社会属性______属性。
8.中国传统的管理思想,分为宏观管理的___治国学_____和微观管理的___治生学______。
9.“重人”是中国传统管理的一大要素,包括两个方面:一是___重人心向背______,二是___重人才归离______。
10.一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令,这就是法约尔提出的____统一命令_________原则。
11.美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出双因素理论_____________理论。
12.马斯洛的高层需要即赫茨伯格的主要_激励______因素,而为了维持生活所必须满足的低层需要则相当于___保健__因素。
管理学习题1
1。
组织理论之父是()。
A.法约尔B.韦伯C。
泰罗D。
梅奥2.管理工作中居于主导地位的是()A.组织B。
计划C.领导D。
控制3.越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于()A。
战略的、常规的、肯定的B。
战术的、非常规的、风险的C。
战略的、非常规的、风险的D.战略的、非常规的、肯定的1。
管理活动的本质是( )。
A。
对人的管理 B。
对物的管理C。
对资金的管理 D.对技术的管理3.山川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁~45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目.并进行了前期宣传.因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调,新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了大量的市场机会。
你认为下列哪种说法最能概括刘总的管理技能状况?A.技术技能、人际技能、概念能力都弱.B.技术技能、人际技能、概念能力都强。
C.技术技能和人际技能强,但概念能力弱。
D.技术技能和概念技能强,但人际技能弱.4.目前“信息社会”、“知识经济”等名词已经为越来越多的人所熟悉和接受,社会的确在快速地发生着变化。
随着社会的变化,企业组织也在不断地进行着变革。
其中一个重要特点是从典型的“金字塔”式的组织模式向组织扁平化转变,许多原有的组织层次被“砍"掉了,权力开始向下移动。
对于企业采取这种变革举措的缘由,理论界不断地进行归纳和总结。
以下四种描述,你认为哪一种最不合适?A.信息社会的主要标志是大量使用计算机,计算机替代了人,进而促使组织扁平化. B.传统的工业社会强调稳定性和秩序,信息社会强调的是速度、快速反应和灵活性. C.在传统的工业社会中,设备和机器显得特别重要,信息社会中人和知识等更重要. D.工业社会时代市场变化速度缓慢,信息社会时代惟一不变的就是变化。
16。
人们把在短时间内迅速扩张、壮大的企业称为羚羊型企业,但人们普遍认为随着我国市场经济的逐渐成熟,这种羚羊型企业将会越来越少,这主要是由于:A。
管理学-习题-第1章学生用
第一章管理导论(一)判断题1。
管理的本质就是领导.()2.管理的科学性是以理性分析为基础的。
( )3。
在组织中具体执行计划、组织、协调、控制、经营等管理活动的人是管理的接受者,是管理客体,而不是管理主体。
()4。
当工作结果与目标要求存在偏差时,需要分析偏差产生的原因以及偏差产生后对目标活动的影响程度。
()5。
系统是指由若干相互依存、相互作用的要素或子系统组合而成的具有特定功能的有机整体。
( )6.管理者要尽量把简单的沟通关系演化为复杂的人际关系,为以后的工作发展打下基础。
( )7。
作为管理者,只依靠权力管理员工,效果就会微乎其微。
()8.组织文化一旦形成,对组织成员的行为影响就会是持续的、普遍的,而且是高成本的。
()(二)填空题1。
管理工作的内容包括了、、、以及等一系列工作。
2.管理的本质是。
3。
效益是指组织目标的实现与之间的一种比例关系.4。
根据管理的层次,管理方法可分为、以及.5。
全球化、以及人性化是现代组织管理活动必须考虑的时代背景。
6.在组织和协调群体活动的过程中,管理者必须依循人本原理,,效益原理及____等基本原理。
7。
管理者在选择组织管理活动的过程中,采取的方法通常以为基础,或者以______为依据。
8.国际化经营的进人方式主要有:、非股权安排和国际直接投资。
(三)选择题1。
管理的载体是。
A.管理职能B。
管理活动C。
管理对象 D.组织2.管理人员与一般管理人员的根本区别在于。
A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要协调他人的努力以实现组织目标D。
需要对自己的工作成果负责3。
职能本身并没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值.A.创新B。
组织 C.领导D。
控制4。
管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与有关。
A.组织文化B。
企业宗旨 C.组织目标 D。
经济利益5。
管理者在组织管理活动的实践中必须依循的基本规律不包括.A.人本原理 B。
管理学习题一
管理学原理精选试题第一篇总论一、填充题1.1916年,法国实业家法约尔提出,管理是由、、、及等职能为要素组成的活动过程。
2.根据彼得·德鲁克教授的观点,管理是一种以、为基础的专业职能。
3.许多新的管理理论和管理实践已经一再证明:、、、、这五种职能是一切管理活动最基本的职能。
4.所谓,就是指制定目标并确定为达成这些目标所必需的行动.5.根据亨利·明茨伯格的一项被广为引用的研究,管理者扮演着十种角色,可归为、、三大类。
6.1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特·西蒙提出,管理就是。
7.管理的本质是,协调的中心是。
8.纵向看,愈是基层的管理者,控制的时效性越,控制的定量化程度也越。
9.管理的职能通过目标的制定和行动的确定表现出来,职能通过组织结构的设计和人员的配备表现出来,职能通过领导者和被领导者的关系表现出来,职能通过偏差的识别和纠正表现出来。
10.根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备三类技能:, 和。
11.管理的目的是为了。
12.控制等实质就是为了使实践活动符合于。
13.管理二重性指的是管理既具有,又具有属性。
14.管理者的决策角色包括,和。
15.人际技能包括和。
16.管理学是以各种管理工作中普遍适用的和作为研究对象的。
17.中国传统的管理思想,分为宏观管理的和微观管理的。
18.中国历史上的“道”有多种含义,顺“道”中的“道”属于客观范畴,指的是。
19.“重人”是中国传统管理的一大要素,包括两个方面:一是,二是。
20.法约尔认为,要经营好一个企业,不仅要改善生产现场的管理,而且应当注意改善有关企业经营的六个方面的职能:、、、、、。
21.一个员工在任何活动中只应接受一位上级的命令,这就是法约尔提出的原则。
22.正式组织以为主要标准,非正式组织以为主要标准。
23.美国心理学家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出理论。
24.根据赫茨伯格的双因素理论,激励因素是以为中心的,而保健因素则与有关。
管理学试题库及答案
管理学试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。
A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案:B2. 泰勒的科学管理理论强调了工作效率的提升,其核心是______。
A. 工作分析B. 工作设计C. 工作指导D. 工作评价答案:A3. 在组织结构中,直线关系和参谋关系的区别在于______。
A. 直线关系具有指挥权B. 参谋关系具有指挥权C. 直线关系和参谋关系都具有指挥权D. 直线关系和参谋关系都不具有指挥权答案:A二、多项选择题1. 以下哪些是管理学中的领导风格?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案:A, B, C2. 组织文化的功能包括:A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。
()答案:正确2. 所有的管理活动都必须通过计划来实现。
()答案:错误3. 管理的控制职能是保证组织活动与计划一致。
()答案:正确四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案:管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标和实现目标的途径;组织是将计划转化为行动的框架;领导是激励和引导员工实现组织目标;控制是确保组织活动与计划保持一致。
这四大职能相互联系、相互支持,共同构成了管理的全过程。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主要观点包括:工作分析,以确定最有效的工作方法;工作设计,确保工作流程的合理性;工作指导,通过培训提高员工技能;工作评价,通过绩效评估激励员工。
五、论述题1. 论述组织文化对企业的影响及其在管理中的作用。
答案:组织文化是企业内部成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。
它对企业的影响表现在:塑造企业形象,增强员工归属感,提高团队凝聚力,促进员工创新。
在管理中,组织文化可以作为导向,引导员工行为;作为凝聚,增强团队合作;作为激励,激发员工潜能;作为约束,规范员工行为。
管理学题库【有答案】
《管理学试题一》一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1、首先提出目标管理的是()。
A、孔茨B、德鲁克C、巴纳德D、西蒙2、在学习、研究管理学的方法论中,起总的指导作用的是()。
A、系统方法B、理论联系实际的方法C、唯物辨证法D、比较分析法3、管理的核心是()。
A、处理好人际关系B、制定目标C、管理好管理者D、实施控制4、管理的载体是()A、管理者B、技术C、工作D、组织5、下列组织结构中分权程度最高的是()A、直线型B、直线——参谋型C、直线——职能参谋型D、事业部制6、下列四项对主观决策法的认识中,正确的是()A、仅供主管人员制定决策的方法B、直接利用专家的知识和经验进行决策的方法C、优于计量决策法D、特、别适合于常规决策7、强调预防作用的控制方法是()A、现场控制B、反馈控制C、前馈控制D、间接控制8、人员配备工作原理中,体现“知人善任”思想的是()A、公开竞争原理B、责权利一致原理C、不断培养原理D、用人所长原理9、质量处李处长的生产现场中发现一个工人没有按照作业规范操作,他立即上前去制止。
这种控制方式属于()A、现场控制B、直接控制C、预先控制D、间接控制10、利克特发现,在组织制定目标和实现目标时,最有效的方法是()A、利用的——命令的方法B、温和——命令的方法C、商议式的方法D、集体参与的方法11、在指导与领导工作中,沟通联络是指()A、人与人之间的交流B、人与机器之间的交流C、机器与机器的交流D、主管人员与下属的交流12、我们把“确保事情按计划进行”的工作称之为()A、领导工作B、组织工作C、协调工作D、控制工作13、我们通常所说的“小道消息”属于()A、下行沟通B、非正式沟通C、双向沟通D、用含蓄形式进行沟通14、管理审核的目标是评价()A、个别主管人员的工作质量B、个别主管人员的管理水平C、整个管理系统的管理质量D、整个管理系统的经营绩效15、在计划工作中,制定“弹性计划”是运用计划工作的()A、灵活性原理B、许诺原理C、限定因素原理D、改变航道原理16、在控制工作中,不仅可以消除问题以及产生问题的原因,有时甚至可以把企业素质提升到更高水平的工作是()A、拟定标准B、衡量标准C、纠正偏差D、修正标准17、管理层次产生的主要原因是()A、职能分工的要求B、部门划分的需要C、权责明确的需要D、管理宽度的限制18、下列计划工作的前提条件中,组织可以控制的是()A、价格水平B、政治环境C、职工情绪D、组织内部政策19、群体行为学派最早的研究活动开始于()A、铁楸试验B、霍桑试验C、搬运生铁块试验D、金属切削试验20、下列原理中属于计划工作原理的是()A、目标统一原理B、许诺原理C、激励原理D、稳定性与适应性相结合的原理21、规章制度属于企业文化中的()A、上层文化B、中层文化C、表层文化D、深层文化22、选聘主管人员的基本条件是()A、社交能力和学历B、工作经验和年龄C、个人目标和个人兴趣D、管理能力和管理愿望23、在知道与领导工作中,目标协调原理要求协调的目标是()A、定量目标与定性目标B、长期目标与短期目标C、个人目标与组织目标D、员工个人的目标与领导个人的目标24、事业部制的管理原则是()A、实行专业化管理B、集中政策,分散经营C、高度集权,全能管理D、统一指挥并发挥职能机构和人员的作用25、管理学中的组织工作是指()A、设计组织结构并使之有效运行B、设计组织结构安排工作岗位C、确定组织目标,选聘主管人员D、防止出现非正式组织26、下列四个管理原理中,属于组织工作原理的是()A、组织适宜性原理B、责权利一致原理C、责权一致原理D、例外情况原理27、在管理过程中,通过沟通,对员工施加影响,统一员工意志,保证组织目标实现的职能是()A、计划B、组织C、指导与领导D、控制28、下列关于扁平结构与直式结构的比较中,描述正确的是()A、扁平结构管理费用高B、直式结构信息纵向流通快C、扁平结构分工明确细致,管理监督严密D、扁平结构更有利于密切上下级之间的关系29、时间网络图中的“关键线路”是指()A、占用时间最短,宽裕时间最少的活动序列B、占用时间最长,宽裕时间最多的活动序列C、占用时间最短,宽裕时间最多的活动序列D、占用时间最长,宽裕时间最少的活动序列30、下面四种对预算的不同看法中,正确的是()A、预算是一种传统控制手段,现在已经不太常用了B、预算是一种现代控制手段,现在运用也非常普遍C、所有类型的预算都是用货币形式来反映的数字化计划D、尽管预算这种方法行之有效,但也存在一些难以克服的缺点二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
管理学练习题库(附答案)
管理学练习题库(附答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1.市场控制的动因是()。
A、企业缺乏活力B、企业内部门缺乏发展的动力C、企业内部组织管理成本过高D、企业对经营管理拥有很小的自主控制权正确答案:C2.()是组织设计的核心工作,是为战略服务的。
A、组织结构设计B、层级设计C、部门设计D、组织运行制度设计正确答案:A3.控制的目的是()。
A、降低组织的管理成本B、适应组织内部变革和发展的要求C、提高组织效能D、保证组织的实际活动和计划的要求保持一致正确答案:D4.()是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方,由后者按照合同规定使用的交易行为。
A、股权投资B、特许C、管理合同D、合同制造正确答案:B5.管理学中被称为“管理第一夫人”的是()。
A、莉莲·吉尔布雷斯B、泰罗C、法约尔D、伍德沃德正确答案:A6.管理实践中,经常会出现计划赶不上变化的情况,故需要调整计划或重新制定计划,这属于()。
A、改变航道原理B、许诺原理C、限定因素原理D、灵活性原理正确答案:A7.()指决策中虽然对最终结果产生影响但是却不能直接由决策主体控制的部分。
A、组织目标B、决策方案C、不确定性情境D、决策制度正确答案:C8.决策构成的核心要素是()。
A、决策主体B、决策制度C、决策方案D、组织目标正确答案:A9.管理必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()。
A、管理的实用性B、管理的历史性C、管理的艺术性D、管理的科学性正确答案:C10.将变革视为偶然发生的事例,这称为变革的()观。
A、风平浪静B、激流险滩C、权变模型D、以上都不对正确答案:A11.“能领兵者,谓之将也”,“能将将者,谓之帅也”,由此可见,“将才”和“帅才”是活动在不同管理层次中的领导人物,他们的管理职能也就有所不同,“帅才”较“将才”应更注重()。
A、人际技能B、技术技能C、概念技能D、沟通技能正确答案:C12.关于目标管理的特点,说法错误的是()。
管理学习题(带答案)
习题集第一章思想一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。
但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。
(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。
( F )3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。
( F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。
( F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。
( F )6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
( T )8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。
( F )9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
( F )10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
( F )二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( B )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分,管理有(ABCD )职能。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制3、下列( C )性质不属于管理的特性。
A. 综合性B. 应用性C. 精确性D. 艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。
A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制5、管理的职能也就是管理工作中所包含的几类基本活动。
管理学练习题+答案
管理学练习题+答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、权变管理理论的提出是基于以下哪种人性假设?OA、经济人B、社会人C、自我实现人D、复杂人正确答案:D2、统计分析表明,“关键的事总是少数,一般的事常是多数”,这意味着控制工作最应重视()。
A、灵活、及时和适度B、客观、精确和具体C、协调计划和组织工作D、突出重点,强调例外正确答案:D3、管理控制工作的一般程序是()。
A、分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准B、建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因C、建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施D、采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准正确答案:C4、关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好()A、只适用于非营利性组织B、只适用于营利性组织C、普遍适用于各类组织D、只适用于营利性工业企业正确答案:C5、企业中管理干部的管理幅度,是指他()。
A、直接管理的下属数量B、所管理的部门数量C、所管理的全部下属数量D、B和C正确答案:A6、从技术创新角度来看,O主要涉及材料、产品、工艺、手段等不同方面。
A、创新对象的选择B、创新基础的选择C、创新水平的选择D、创新方式的选择正确答案:A7、古典管理理论认为,人是()。
A、经济人B、复杂人C、社会人D、自我实现人正确答案:A8、沟通是企业中每时每刻都在进行的活动。
没有良好的沟通,企业的运营就不可能顺畅,甚至可能中断。
在下列四种沟通做法中,最不可取的是OoA、通过建立各种沟通渠道,让企业的所有员工随时随地了解企业的全部情况B、通过下达指令和文件的方式让企业的员工了解企业的使命目标和战略C、经常利用口头沟通的方式和下属交流D、策略地利用非正式组织在沟通中的作用正确答案:A9、信息技术的应用的主要表现不包括()。
A、供应链管理信息化B、营销过程信息化C、生产过程信息化D、管理过程信息化正确答案:B10、制订计划方案不包括0工作。
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习题一
一. 名词解释
1. 管理2. 管理职能
3 . 学习型组织 4. 企业再造
二. 单项选择题
1. 下列哪位管理学者被称为科学管理之父?()
A. 西蒙B. 德鲁克C. 泰罗D. 法约尔
2. 下列哪位管理学者被称为现代经营管理理论的创始人?()
A. 西蒙B. 德鲁克C. 泰罗D. 法约尔
3. 最早提出“管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程”的管理学家是()。
A. 法约尔B. 西蒙C. 德鲁克D. 泰罗
4. 梅奥的管理思想中对人性的认识是()。
A. 受雇佣人B. 经济人C. 社会人D. 复杂人
5. 负责直接指挥作业人员的日常作业,例如工厂中的领班、组长,商场中的主管、学校中的室主任等,他们属于()。
A. 基层管理者B. 中层管理者
C. 高层管理者D. 作业人员
6. 管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演()。
A. 人际角色B. 信息角色C. 决策角色D. 企业家角色
7. 对于基层管理者而言,最重要的是()。
A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 管理技能
8. 有一种技能对于所有层次管理者来说,重要性大体相同,它就是()。
A. 技术技能B. 人际技能C. 概念技能D. 管理技能
9. 梅奥通过霍桑试验得出()。
A. 非正式组织对组织目标的实现有着阻碍作用
B. 正式组织对组织目标的实现是有作用的
C. 正式组织应该采取一切措施来取缔非正式组织
D. 正式组织中存在着非正式组织
10. 科学管理理论的中心问题是()。
A. 如何提高工人的士气B. 如何提高单个工人的生产效率
C. 计件工资制D. 职能工长制
11. 某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用了一种“胡萝卜加大棒”的管理方法,他常说的口头禅是“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”,可以认为()是不对的。
A. 王某的观点与X理论相符
B. 王某的观点与泰勒的理论相符
C. 王某把民工看成经济人
D. 王某把民工看成自我实现人
12. 某公司总经理认为公司中存在宗派不利于组织目标的实现,宗派是非正式组织,所以非正式组织对公司是不利的。
他的推断是()
A. 完全正确
B. 不正确
C. 不能判断
D. 没有什麽正确与不正确
三. 多项选择题
1. 关于管理的应用范围,下面哪些说法不妥?()
A. 只适用于企业性组织B. 普遍适用于各类组织
C. 只适用于非营利性组织D. 只适用于营利性组织
E. 只适用于工商企业
2. 管理的产生是跟()的矛盾息息相关的。
A. 欲望的无限性B. 人口的增长C. 管理的无序
D. 人类的原罪E. 资源的有限性
3. 在管理学中关于人性的假设经历了()这些阶段。
A. 受雇人B. 经济人
C. 社会人D. 复杂人
E. 自我追求人
4. 田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色,他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人。
下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪几项与他的决策类角色有关?()
A. 与不合作的供应商进行谈判B. 开发新产品. 提供新服务
C. 代表组织把组织的真实信息传递给社会公众
D. 接待和欢迎来宾
E. 负责本部门员工的聘用、培训和教育的工作
5. 马斯洛将人的需求划分为以下几个层次()。
A. 生存的需求B. 安全的需求
C. 社交的需求D. 尊重的需求
E. 自我实现的需求
6. 彼得〃圣吉的五项修炼模型分别是()。
A. 自我超越B. 改善心智模式
C. 建立共同愿景D. 团队学习
E. 系统思考
7. 按照X理论的观点,()。
A. 凭借宽容和信任可以改进工作
B. 人们都有从事生产的基本需要
C. 人天生懒惰. 需要激励
D. 金钱比地位重要。