最新客户服务代表英文介绍(精选多篇)

客户服务代表英文介绍(精选多篇)

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第二篇：客户服务代表英文的自我介绍

my name is hao. y given name. eans seans person, so my name means a spered girl. i actually am! but you can call me june, for your convenience, j-u-n-e, it’s similar to my chinese name jun. i am from enping, a small city in the southacao. maybe you have never been there before, it’s y hometoandarin and som(本文来源)e cantonese.

i graduated from guangzhou university tance in university, tpressive aeans i never missed a single class that semester!

my first job pany, but i left in less than a year simply because i had little e i could finish a day’s of having nothing to do, so i quit.

my current job is a very busy one. i aceutical company. leshi, as you can see on my resume, specializes in the edicine, the annual sales are about 50 million rmb. i am one of the eight customer service representatives. i provide services to about fifty customers, inputting orders, pushing payments, handling complaints and so on. last year i ranked number te 4.5 and customers gave me 4.2

out of the full score of 5 for the services i provided.

i’m interested in ciba for tpany. the second reason is that i feel i meet your requirements. although i’ve never istry companies, the taceutical company has made me a qualified customer service representative eet the high standards.

i believe you knoaceutical business usually has very strict requirements and high standards. in addition, i am sure i can learn hoe, as i am very familiar ilar, and i use the english version at my present job. that’s about all.

第三篇：客户服务代表介绍

客户服务代表介绍

客户服务类职业正悄然崛起，随着越来越多的企业把注意力从单纯的市场营销转向客户服务，以

及一些跨国公司在把客户服务中心迁至中国内地，市场对客户服务代表、客户经理、客户关系协调人

员、客户专员、电话营销员、热线电话接听员、技术支持助理等客户服务人才的需求不断看涨，具备

专业素养的专业人员更是倍受青睐。客户服务人才在我国各大城市已经成为紧缺、热门和高薪人才，

因此，参加客户服务职业培训，获得资格证书，无疑将大大拓宽职业发展空间，成为进入客服行业的

敲门砖！

一、考试层次

根据客户服务从业人员的不同情况及市场的不同需求，分别设置了五个层次：

（一）客户服务代表

（二）高级客户服务代表

（三）助理客户服务经理

（四）客户服务经理

（五）高级客户服务经理

二、报考条件

（一）客户服务代表（具备以下条件之一）：

1、具有中专、高中及以上学历；

2、从事相关工作2年以上。

（二）高级客户服务代表（具备以下条件之一）：

1、具有大专及以上学历；

2、获得客户服务代表证书后从事相关工作2年以上；

3、从事相关工作4年以上。

（三）助理客户服务经理（具备以下条件之一）：

1、具有本科及以上学历；

2、获得高级客户服务代表证书后从事相关工作2年以上；

3、获得客户服务代表证书后从事相关工作4年以上。（四）客户服务经理（具备以下条件之一）：

1、具有本科及以上学历并从事相关工作2年以上；

2、获得助理客户服务经理证书后从事相关工作1年以上；

3、获得高级客户服务代表证书后从事相关工作3年以上；

4、获得客户服务代表证书后从事相关工作5年以上。（五）高级客户服务经理（具备以下条件之一）：

1、相关专业研究生学历并从事相关工作2年以上；

2、具有本科及以上学历并从事相关工作5年以上；

3、获得助理客户服务经理证书后从事相关工作2年以上；

4、获得高级客户服务代表证书后从事相关工作4年以上；