社会工作行政(本)模拟测试(二)答案

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社会工作行政考试试题及答案解析

社会工作行政考试试题及答案解析一、单选题（本大题15小题．每题1.0分，共15.0分。

请从以下每一道考题下面备选答案中选择一个最佳答案，并在答题卡上将相应题号的相应字母所属的方框涂黑。

）第1题社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程，在具体服务的过程中要将社会政策具体化，这也就具有了( )的功能。

A 解释政策B 制定政策C 规划D 宣传政策E 实施政策【正确答案】：A【本题分数】：1.0分【答案解析】[提示] 社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有解释政策的功能。

第2题在社会工作行政过程中，( )具备了评价社会政策的合理性和可行性的能力。

A 社会工作者B 督导C 社工专业教师D 社会服务人员E 社会工作行政人员【正确答案】：E【本题分数】：1.0分【答案解析】[提示] 由于社会工作行政是社会政策的贯彻过程，并且执行政策者对由此转化而成的社会服务有深入的了解，因此，社会工作行政人员就具备了评价社会政策的合理性和可行性的能力。

第3题社会服务机构的组织结构类型主要有( )。

A 直线型组织结构、直线幕僚式组织结构和功能职权式组织结构B 矩阵式组织结构和科层制组织结构C 直线参谋式组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构D 直线型组织结构、矩阵式组织结构和事业部制组织结构E 直线型组织结构、直线幕僚式组织结构和矩阵式组织结构。

【正确答案】：A【本题分数】：1.0分【答案解析】[提示] 社会服务机构的组织结构和职权大致有三种类型：直线型组织结构、直线幕僚式组织结构和功能职权式组织结构。

第4题志愿者是( )。

A 指免费接受社会福利服务的人B 指通过提供社会福利服务获得收入的人C 指利用假期时间打工赚钱的大学生D 指从事各种类型的社会福利服务的人E 指那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自由奉献的人【正确答案】：E【本题分数】：1.0分【答案解析】[提示] 志愿者是指那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自由奉献他们的服务的人们，他们从事各种类型的社会福利服务。

国家开放大学--社会工作行政所有章节测试

国家开放大学--社会工作行政（本）2020年所有章节测试社会工作行政是一种间接的实务工作方法。

（）选择一项：对错反馈恭喜您，答对了！正确的答案是“对”。

社会工作行政的核心的问题内容是资源分配的公平性问题。

（）选择一项：对错反馈恭喜您，答对了！正确的答案是“对”。

社会工作行政的目的是帮助服务对象提升生命质量、助人自助。

（）选择一项：对错反馈恭喜您，答对了！正确的答案是“错”。

社会工作行政与个案工作、小组工作、社区工作并称为社会工作专业方法。

（）选择一项：对错反馈恭喜您，答对了！正确的答案是“对”。

社会工作行政是指对社会工作行政发生影响或制约作用的宏观社会因素的总和。

（）选择一项：对错反馈恭喜您，答对了！正确的答案是“对”。

单选题题目6正确获得5.00分中的5.00分标记题目题干以下关于社会工作行政的描述，表述正确的是（）。

选择一项：A. 社会工作行政是社会工作专业方法中最成熟的一种方法B. 社会工作行政是社会服务机构的主要责任，与政府部门无关C. 社会工作行政是最晚被纳入到社会工作方法体系中的方法D. 社会工作行政与一种技术性最高、要求最严的专业方法反馈恭喜您，答对了！正确答案是：社会工作行政是最晚被纳入到社会工作方法体系中的方法以下机构，不属于社会服务机构的是（）选择一项：A. 北京市民政局B. “星星雨”自闭症儿童中心C. 北京市第一社会福利院D. 北京市未成年保护中心反馈恭喜您，答对了！正确答案是：北京市民政局以下哪项内容不属于社会工作行政过程中的伦理问题（）选择一项：A. 资源分配问题B. 角色定位问题C. 法律矛盾问题D. 专业技术问题反馈很遗憾，你答错了！正确答案是：专业技术问题中国青少年发展基金会以“通过资助服务、利益表达和社会倡导，帮助青少年提高能力，改善青少年成长环境"为使命，倡导“社会责任、创造进取、以人为本、追求卓越”的价值观，曾发起和实施了社会参与广泛、富有影响的“希望工程"。

社会工作行政(本)模拟测试(三)答案

社会工作行政（本）模拟测试（三）一、名词解释（每小题5分，共20分）1.社会服务机构组织结构社会服务机构组织结构是指组织成员为完成工作任务，实现组织目标，在职责、职权等方面的分工、协作体系。

2.正式沟通正式沟通是行政沟通的主要方式，一般是指组织的信息传递与交流依据组织明文规定的规章制度来进行。

3.冲突控制冲突控制是指机构中的不同部门、成员之间可能发生的冲突进行有效控制，尽力避免和缓解冲突，防止机构资源的浪费及工作环境的恶化。

4.社会工作督导社会工作督导是专业训练的一种方法，它是由机构内资深的工作者，对机构内新进入的工作人员、一线初级社会工作者、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导、传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。

二、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。

每题2分，共10分）1.社会工作行政过程中的伦理问题中，主要涉及社会工作行政者权利的运用的是（B）问题。

选择一项：A. 角色定位B. 资源分配C. 制度困境D. 法律矛盾2.在社会服务机构计划中与战略层的管理部门制定目标的职责密切相关的是（A）。

选择一项：A. 长期计划B. 中期计划C. 年度计划D. 短期计划3.对于社会服务机构来讲，如果机构自身内部有巨大优势，而外部环境又为机构提供了大量机会，则机构应该采取（C）。

选择一项：A. 防御性战略B. 扭转型战略C. 增长型战略D. 多角化战略4.下列选项中不属于企业捐款动机的是（B）。

选择一项：A. 市场营销B. 使命使然C. 树立社会形象D. 税法策略5.社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注的是（ D ）。

选择一项：A. 服务对象的满意程度B. 服务对象的改变情况C. 工作项目的额外效果D. 工作项目的完成情况三、多项选择题（每题有两个或两个以上的正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。

每题2.5分，共10分）1.在北京市某社区服务中心“一刻钟服务圈”项目中，属于授权行为的是（BCDE）。

社会工作行政考试测试试题(二)

社会工作行政考试试题(二)————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2社会工作行政考试试题（二）一、名词解释（每题4分，共20分）1.社会工作行政2.社会工作行政人员3.社会服务机构的人力资源管理4.领导5.社会服务评估参考答案：1. 社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的过程，具体来讲，它是社会服务机构及其工作人员，在专业价值观和专业理论的指导下，有效策动和利用社会资源。

通过社会服务机构内部实施的计划、组织、执行与管理、评估等活动，实现机构高效运转，输出有效社会服务的过程。

2. 社会工作行政人员是在社会政策执行系统和社会服务机构中从事政策实施设计和对服务活动进行协调、监督的人员。

3. 社会服务机构的人力资源管理指的是对机构中受薪的专业人员、半专业人员及志愿者进行的招聘和挑选、任用、培训和发展、激励、考核等方面的活动。

4. 领导是领导者通过与被领导者的人际互动实施影响，依凭组织的正式结构和非正式结构引导被领导者实现既定组织目标的活动过程。

5. 社会服务评估是运用社会研究方法测量、诊断和评价社会服务方案及机构绩效，以改进组织运作，提升社会服务的效率、效果和质量，并向政府、资助机构及社会大众交代的过程。

二、单项选择题（每小题备选答案中有一项正确答案，请将正确答案的序号填在题中的括号内，每小题1.5分，共15分）1.“机构行政”价值的核心内容是（）。

A. 规范机构的规章制度B. 以案主的最佳利益为优先考虑C. 资源分配的公平性D. 工作过程中诚实守信2. 某养老机构设立了专门的研究部门，令其协助机构的领导者，这属于（）组织结构。

A.直线式B.跨专业C.问题解决型D.直线参谋式3. 某社会服务机构的管理者发现有些员工对机构的发展不闻不问。

为提高员工的积极性,促进机构内部上下级之间的沟通，以下激励措施中，机构管理者应首选（）。

社会工作行政练习试卷4(题后含答案及解析)

社会工作行政练习试卷4(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。

1．行政管理活动中最重要的环节是()。

A．计划B．组织C．人事D．协调正确答案：A解析：社会工作行政包括计划、组织、人事、协调与控制等一系列内容，A 计划是行政管理活动中最重要的环节，BDE三项都是由此衍生出来的。

知识模块：社会工作行政2．目标优先次序的界定主要考虑的是()。

A．服务对象的发展阶段与特点B．机构的目标C．可拥有和可动员的资源D．问题的急迫程度正确答案：C解析：方案策划者根据已经确定的“明确性问题”，建立目标的优先次序。

目标优先次序的界定主要考虑的是可拥有和可动员的资源，包括环境因素和情景状态，还有人力、财力、物力配置等。

另外要考虑以下因素：服务对象的发展阶段与特点、机构的目标、问题的急迫程度、社会正义等。

知识模块：社会工作行政3．在方案的评估中，效果评估主要测量的是()。

A．资源使用情况B．经费支出情况C．是否按照推行预定的日期进行D．方案投入所产生的效果正确答案：D解析：方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。

过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化，服务方案所必需推行的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况、是否按照推行预定的日期进行。

效果评估主要测量的是方案投入所产生的效果。

知识模块：社会工作行政4．社会工作行政一方面将政策转化为社会服务，另一方面通过实践()。

A．争取资源B．提升能力C．获取经验D．修正政策正确答案：D解析：社会工作行政是将社会政策转化为社会服务的过程，在这个过程中，涉及社会政策的效果和社会政策实施过程中的效率问题。

同时，通过社会工作行政，反映社会政策在社会福利服务中的实施情况，并通过总结，对社会政策提出相应的修正意见。

知识模块：社会工作行政5．社会工作行政是现代社会工作的一种()。

A．直接服务方法B．间接服务方法C．宏观服务方法D．微观服务方法正确答案：B解析：在社会工作中，既有直接的社会服务，也有间接的社会服务。

2024年社区工作者知识测试题库(附答案).pptx

10、社会工作人员给丁某提供了两条就业信息，丁某不知道改如何选择，向社会工作者老许寻求帮助，老许和丁某一起分析了两条就业信息的优缺点后，丁某说：“我现在知道该怎么选择了J老许的做法主要体现了社会工作(B) 的核心价值观。
A、尊重服务对象独特性
B、尊重服务对象自我决定
C、维护服务对象尊严
D、调整服务对象利益冲突
9、以下关于社会工作价值观的操守原ห้องสมุดไป่ตู้的说法，错误的是(C)
A.在服务过程中，社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象
B.社会工作者应当尊重服务对象的个体差异
C.在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，在这里，接纳就等于认同
D.服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用
A.同情 B.保密
C.接纳
D.尊重
17、改革开放后，中国人的生活水平不断提高，价值观念多元化,行为方式多样化。但是，尊老爱幼仍被视为美德，不孝敬老人仍为世人所谴责。这体现了社会环境的(D)。
A.多样性
B.滞后性
C.动态性
D.稳定性
18、老杨自从前年退休后一直很不习惯，社会活动减少，后来发展成经常为小事与妻子争吵，两人关系越来越紧张。社会工作者小王家访时，老杨吐露了自己的苦闷。针对老杨的情况，小王制订了服务方案。根据老年发展阶段特征，小王最宜提供的服务是（八）。
D、间接治疗
21、怀旧是老年人将意义赋予生活过程的一部分。在对过去的缅怀中，老人会有一些新的需要。一位老人改变居住环境后，总是喜欢谈论过去不如意的经历。针对这种情况，社会工作者首先需要做的是（八）。
A.聆听老人生活中的困扰
B.表达自己对老人想法的理解 C.将老人界定为有问题的人

社会工作行政(本)模拟测试(三)答案

2.正式沟通正式沟通是行政沟通的主要方式，一般是指组织的信息传递与交流依据组织明文规定的规章制度来进行。

3.冲突控制冲突控制是指机构中的不同部门、成员之间可能发生的冲突进行有效控制，尽力避免和缓解冲突，防止机构资源的浪费及工作环境的恶化。

二、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。

每题2分，共10分）1.社会工作行政过程中的伦理问题中，主要涉及社会工作行政者权利的运用的是（B）问题。

选择一项：A.角色定位B.资源分配C.制度困境D.法律矛盾2.在社会服务机构计划中与战略层的管理部门制定目标的职责密切相关的是（A）。

选择一项：A.长期计划B.中期计划C.年度计划D.短期计划3.对于社会服务机构来讲，如果机构自身内部有巨大优势，而外部环境又为机构提供了大量机会，则机构应该采取（C）。

选择一项：A.防御性战略B.扭转型战略C.增长型战略D.多角化战略4.下列选项中不属于企业捐款动机的是（B）。

选择一项：A.市场营销B.使命使然C.树立社会形象D.税法策略D ）。

5.社会工作者在对社会服务方案进行过程评估时最关注的是（选择一项：A.服务对象的满意程度B.服务对象的改变情况C.工作项目的额外效果D.工作项目的完成情况三、多项选择题（每题有两个或两个以上的正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。

每题2.5分，共10分）1.在北京市某社区服务中心“一刻钟服务圈”项目中，属于授权行为的是（BCDE）。

天津市社会工作员继续教育《社会工作行政》课后答案

天津市社会工作员继续教育《社会工作行政》课后答案课程名称：社会工作行政《社会工作行政》(测试时间60分钟)1. 单项选择题(每题2分，共15道题，共30分)(1)规范治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而社会服务机构治理结构的主要内容是（）。

服务是否遵循组织的使命和宗旨服务和信息是否透明董事会或理事会是否健全经费是否合理地运用于服务项目(2)成功的筹资要分析捐款者的（），才能有的放矢地筹得资金。

捐助数额捐助动机捐助来源捐助形式(3)在财务管理上，我国民间非营利组织机构的会计核算应当以（）为基础，而国有事业单位的非营利组织会计师行预算管理级次的办法。

权责发生制行政负责制预算二级预算(4)组织的规模和（）也会对机构组织设计产生影响制度生命周期结构领导层(5)某社会服务机构的管理者发现有些员工不关心机构发展，为提高员工积极性，促进上下级的沟通。

下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。

设计职位内容促进员工参与决策轮换工作岗位扩展工作内容(6)（）计划是指那些目标具体，范围边界清晰、明确，几乎不存在模糊、歧义的计划，通常出现在稳定的组织或机构中。

地方性计划机构计划目标性计划方向性计划国家计划(7)某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。

为了保证志愿者服务顺利进行，社会工作者小林你对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。

这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理。

领导控制规划组织(8)在监督主体当中（）是唯一具有法律权威的。

政府媒体第三方行业协会(9)某社会服务机构的领导要求大家以工作为中心，强调服务运作的行动力和执行力，领导者给予工作人员大量的指导和建议，机构的管理层次分明，组织结构清晰。

基层工作人员大多对领导产生依赖心理。

服务机构这种领导方式是（）风格。

专制型领导放任型领导民主型领导参与型领导(10)社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。

行政能力测试试题及答案(二)

行政能力测试试题及答案(二)一、选择题1. 以下哪项不属于行政管理的职能？A. 决策B. 组织C. 领导D. 创新能力答案：D2. 在行政管理中，下列哪个原则是指在工作中要根据事情的轻重缓急来安排工作顺序？A. 重要性原则B. 紧急性原则C. 优先性原则D. 效率性原则答案：C3. 下列哪项不属于行政沟通的障碍？A. 信息传递过程中的失真B. 沟通双方的心理障碍C. 组织结构不合理D. 信息技术过于发达答案：D4. 以下哪个不是行政决策的类型？A. 确定型决策B. 风险型决策C. 非确定型决策D. 程序化决策答案：D5. 下列哪项不属于行政执行的控制？A. 进度控制B. 质量控制C. 成本控制D. 人员控制答案：D二、简答题1. 请简述行政领导的基本职能。

答案：行政领导的基本职能包括：（1）决策职能：制定行政目标、方针和政策。

（2）组织职能：建立行政组织结构，分配和协调人力资源。

（3）指挥职能：对下属进行指导、监督和激励。

（4）协调职能：调整内外部关系，保证行政工作的顺利进行。

（5）沟通职能：上传下达，确保信息的畅通。

（6）控制职能：监督、检查行政工作的实施情况，纠正偏差。

2. 请简述行政沟通的障碍及解决办法。

答案：行政沟通的障碍主要包括：（1）信息传递过程中的失真：加强信息传递过程的监控，确保信息的真实性。

（2）沟通双方的心理障碍：增进双方的了解，提高沟通技巧。

（3）组织结构不合理：优化组织结构，提高沟通效率。

解决办法：（1）提高沟通双方的信息处理能力。

（2）加强沟通技巧的培训。

（3）优化组织结构，简化沟通流程。

（4）采用现代化沟通工具，提高沟通效果。

三、案例分析题材料：某市政府为改善城市交通拥堵问题，决定实施限行措施。

在实施过程中，部分市民表示不满，认为限行措施给生活带来了不便。

同时，部分人大代表和政协委员也提出了质疑。

问题：1. 请分析该市政府在制定限行措施时可能存在的行政决策问题。

答案：（1）决策过程中缺乏公众参与，可能导致政策不符合民意。

行政模拟测试题及答案

行政模拟测试题及答案一、单项选择题（每题1分，共10分）1. 行政决策的基本原则不包括以下哪一项？A. 合法性原则B. 科学性原则C. 灵活性原则D. 民主性原则2. 行政组织结构的设计应遵循以下哪一项原则？A. 层级原则B. 功能原则C. 效率原则D. 以上都是3. 行政监督的对象主要包括：A. 行政人员B. 行政决策C. 行政行为D. 行政法规4. 行政责任的承担方式不包括：A. 行政处分B. 经济赔偿C. 刑事处罚D. 行政诉讼5. 以下哪一项不是行政执行的特点？A. 强制性B. 规范性C. 灵活性D. 程序性6. 行政协调的目的是：A. 提高行政效率B. 维护社会秩序C. 保障公民权利D. 促进经济发展7. 行政法规的制定需要遵循以下哪一项原则？A. 法律优先原则B. 公平原则C. 透明原则D. 以上都是8. 行政复议的受理条件不包括：A. 申请人的资格B. 申请的时效C. 申请的内容D. 申请的程序9. 行政诉讼的提起，需要满足以下哪一项条件？A. 有明确的被告B. 有具体的诉讼请求C. 有合法的诉讼理由D. 以上都是10. 行政赔偿的计算方式不包括：A. 直接损失赔偿B. 间接损失赔偿C. 精神损害赔偿D. 惩罚性赔偿答案：1. C2. D3. C4. C5. C6. A7. D8. D9. D 10. D二、多项选择题（每题2分，共10分）11. 行政决策的类型包括：A. 战略决策B. 战术决策C. 程序决策D. 非程序决策12. 行政组织的特点包括：A. 法定性B. 系统性C. 权威性D. 灵活性13. 行政监督的方式包括：A. 内部监督B. 外部监督C. 事前监督D. 事后监督14. 行政责任的类型包括：A. 政治责任B. 法律责任C. 行政责任D. 道德责任15. 行政执行的基本原则包括：A. 合法性原则B. 效率性原则C. 公正性原则D. 公开性原则答案：11. A B D 12. A B C 13. A B D 14. A B C D 15. A B C D三、判断题（每题1分，共10分）16. 行政决策的制定过程必须完全公开透明。

2023年初级社会工作者《社会工作实务》模拟卷2

2023年初级社会工作者《社会工作实务》模拟卷22023年初级社会工《社会工作实务》模拟卷2单选题（共60题，共60分）1.下列各项不属于社区社会工作基本目标的是（）。

A.改善社区关系，提升社区意识B.资源共享，共驻共建C.挖掘社区资源，满足社区需求D.促进居民参与，解决社区问题2.企业社会工作的核心内容是（）。

A.职业福利服务B.协助监督企业落实涉及职工权益的法律法规C.因地制宜开展和设计有特色的服务项目D.兼顾公共性、公益性与多方共赢3.在服务过程中，社会工阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。

他应采取的正确做法是（）。

A.结案B.转介C.结束关系D.继续服务4.下列关于服务计划的目的的表述，错误的是( )。

A.目的是指服务总体上要达到的结果B.目的通常是可以测量的C.目的是工作的大方向D.目的是社会工和服务对象通过努力期望最终达到的总目标5.地震等自然灾害以及现代社会中频发的意外事件、突发重大疾病等都是典型的危机情境，此外失业、死亡、离婚、家暴、儿童虐待、犯罪等也属于危机情境。

遇到这种情形，社会工错误的做法有()。

A.减少服务对象的不良情绪B.帮助服务对象恢复平衡C.快速主动开展密集的支持工作D.运用平常处理紧急问题的技巧6.正在工作试用期的小李未通过第一次岗前培训测试，按规定他有一次参加补测的机会，如果还不能通过，就会被辞退。

小李担心不能通过补测而非常焦虑，并因情绪不好而与同事发生了冲突。

社会工小刘得知这些情况后，协助小李增强自信，提高情绪管理能力，改善了与同事的关系，最终通过了补测。

在服务过程中，小刘承担的主要角色是()。

A.调解者B.联结者C.促进者D.倡导者7.从社会工的角度来说，( )是社会工运用专业的知识、方法与技巧协助服务对象系统达到服务计划目标的过程。

A.接案B.预估C.评估D.介入8.小张为社区内的老人提供服务的养老院、日间照顾中心，这类服务属于（）。

A.资源整合B.安置服务C.经济援助D.危机干预9.丁丁的家庭是一个和谐美满的三口之家，这个家庭由丁丁的爸爸、妈妈和4岁的丁丁三个人组成。

天津市社会工作员继续教育《社会工作行政》课后答案

下列激励措施中，机构管理者应首选的是（）。

地方性计划机构计划目标性计划方向性计划国家计划(7)某街道社区服务中心招募了30位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。

为了保证志愿者服务顺利进行，社会工作者小林你对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居的特点，掌握与老人沟通的技巧。

这种志愿者培训是通过发挥（）功能来实现对志愿者的管理。

领导控制规划组织(8)在监督主体当中（）是唯一具有法律权威的。

基层工作人员大多对领导产生依赖心理。

服务机构这种领导方式是（）风格。

专制型领导放任型领导民主型领导参与型领导(10)社会工作服务机构筹资时非常重视企业捐赠的动机。

行政能力测试试题及答案

行政能力测试试题及答案下面是作者为大家推荐的行政能力测试试题及答案（共含8篇），欢迎大家分享。

篇1：初级社会工作者能力测试试题及答案初级社会工作者能力测试试题及答案1、小刘在学习过程中发现，伦理可以划分为不同的层次，那么人们在社会交往中所持有的共同的、最基本的行为期望应该属于以下哪个层次?( )A.社会伦理B.专业伦理C.个人伦理D.社会工作专业伦理参考答案：A2、社会工“你现在和父亲的关系如何?”服务对象：“普普通通，我现在有自己的家，见他的次数比较少”。

社会工“你说的普普通通是指……”。

上述对话中，社会工作者第二次说话时运用的技巧是( )。

A.澄清B.对质C.专注D.同理参考答案：A3、( )是人一生中生理发展的“黄金时期”。

A.婴幼儿阶段B.学龄前阶段C.青少年阶段D.青年阶段参考答案：D4、张某在遭遇生活困境之后一蹶不振，向社会工作者寻求帮助，社会工作者与张某在服务过程中共同寻找问题根源，发现问题，解决问题，这体现了社会工作的( )特点。

A.注重实践B.互动合作C.多方协同D.强调专业方法参考答案：B5、下列论述属于定量研究特点的是( )。

A.注重研究对象的特殊性B.主要进行提炼和归纳C.在研究过程中形成假设D.主要进行演绎推理参考答案：D6、下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是( )。

A.社会工作者受过专业训练，知道什么是最佳服务方法，无需向服务对象说明B.社会工作者如果认为披露服务对象个人信息和隐私有利于服务工作的话，可以不必事先征得服务对象同意C.社会工作者在任何情况下都应该对服务对象的信息保密D.如果服务对象的决定可能危及自身或他人生命安全，社会工作者不必恪守服务对象自决原则参考答案：D7、发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难的人纳入社会工作对象，而在大多数发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。

发达国家和发展中国家的这种差别体现了( )。

A.发展中国家实施有差别对待的社会工作B.在发展中国家，那些大部分遭遇自身难以克服困难的.人的问题不那么重要C.社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利相关D.发展中国家只关注最边缘、最困难的群体参考答案：C8、定量研究的方法论基础是( )。

社会工作行政期末模拟试题及答案（四套）

社会工作行政期末模拟试题及答案（四套）社会工作行政期末模拟试题及答案（四套）模拟题一一、名词解释（每小题5分，共20分）1.社会服务机构社会服务机构指由政府、社会团体或个人兴办的，通过社会福利从业人员，为特定、有需要的服务对象提供专门服务的非营利性社会福利组织。

2.授权及其内容上级主管适当地将职权移交给下属的过程，目的是让社会服务机构发挥最大效率，也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。

可授权的主要内容主要包括：一是授予任务，即指派下属或员工完成多项任务；二是授予权力，即通过授予下属或员工一定的职权来完成任务；三是对所授权力要进行明确的限制，强调所授权力仅限于从事某一特定任务。

3.下行沟通下行沟通是指信息通过组织的层级体系从上级向下级传递的过程，即所谓的“上情下达”，这是开展行政工作所必不可少的环节。

4.目标管理目标管理是一种将工作转化为目标，以目标为中心、以人为中心的系统的管理方式。

二、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。

每题2分，共10分）1.社会服务机构的（）是以机构愿景为基础的，但比愿景更加清楚地说明了机构的性质和发展方向。

A. 战略目标B. 机构宗旨C. 机构远景D. 机构使命[正确答案]机构使命2.社会服务机构的领导为了增进员工对工作的兴趣，方便机构未来的人力需求计划，最常采用的方法是（）。

A. 提高员工福利待遇B. 鼓励员工参与机构决策C. 轮换工作岗位D. 减少员工工作量[正确答案]轮换工作岗位3.在社会服务机构中，不属于冲突控制方法的是（）。

A. 强制解决B. 回避与妥协C. 加强沟通参与D. 实地考察机构的运作活动[正确答案]实地考察机构的运作活动4.年度计划是确定机构在未来一年时间内要实现的目标和完成的工作，其制定者通常是社会服务机构的（）。

A. 基层管理者及一线员工B. 中低层管理者C. 高层和中层管理者D. 高层管理者[正确答案]中低层管理者5.某社区的白领小江参加了某社会服务机构举办的“关爱儿童”慈善晚宴。

社会工作行政(本)模拟测试(四)答案[精品文档]

社会工作行政（本）模拟训练（四）一、名词解释（每小题5分，共20分）1.社会工作行政社会工作行政是指社会服务机构为达成使命，将政策转化为具体社会服务的一系列程序，它包含了从目标预设到结果实现的动态的可持续的行政过程和管理方法。

2.社会工作行政领导社会工作行政领导，就是社会服务机构的领导者依法行使社会工作行政权力，全面履行策划、组织、领导、控制以及人员配备等主要管理职能，并积极有效地激励其下属员工实现组织目标的过程。

3.战略规划战略规划一般是机构中的高层管理者对机构未来的发展作出预估后制定的工作方针，它设定了机构的整体目标和方向，其实现期限一般是在未来的3～5年。

4.社会服务评估社会服务评估是针对社会服务而进行的评估，是用科学的研究方法对社会服务项目的设计、策划、实施和效果等方面的测度、诊断和评价的活动，其目的在于提升社会服务的效率、效果和质量。

二、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。

每题2分，共10分）1. “机构行政”价值的核心内容是（C）。

选择一项：A. 规范机构的规章制度B. 以案主的最佳利益为优先考虑C. 资源分配的公平性D. 工作过程中诚实守信2. 某养老机构设立了专门的研究部门，令其协助机构的领导者，这属于（D）组织结构。

选择一项：A. 直线式B. 跨专业C. 问题解决型D. 直线参谋式3. 某社会服务机构的管理者发现有些员工对机构的发展不闻不问。

为提高员工的积极性,促进机构内部上下级之间的沟通，以下激励措施中，机构管理者应首选（B）。

选择一项：A. 调动员工岗位B. 积极促进员工参与机构决策C. 协助员工制定职业发展规划D. 拓展员工的工作内容4. 下列不属于社会服务机构方案策划阶段的是（B）。

选择一项：A. 问题的认识和分析阶段B. 信息收集与整理C. 考虑服务的评估D. 方案安排阶段5. 社会工作督导是专业训练的一种方法，他们由（A）担任。

选择一项：A. 资深社会工作者B. 资深社会工作者C. 社会服务机构的实习学生D. 志愿者三、多项选择题（每题有两个或两个以上的正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。

社会工作行政模拟测试(二)答案

社会工作行政（本）模拟测试（二）一、名词解释（每小题5分，共20分）1.使命陈述使命陈述是一个正式书面文件，是对机构使命的明确表达，它是机构沟通价值观、宗旨、定位和任务目标的有效方式。

2.社会服务机构行政计划社会服务机构行政计划是指社会服务机构确定行政决策目标或社会服务目标，并评估其实现目标的最佳方式的过程。

3.SW0T分析SWOT分析把对机构的优势和劣势、机会和威胁的分析结合在一起，以便发现机构重要的战略机遇，它是综合考虑机构内外部环境变量，以此来选择机构战略。

4.志愿者志愿者是指那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自愿奉献的人们，他们从事各种类型的社会福利服务。

二、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内每题2分，共10分）1.天使社会服务中心旨在帮助儿童的健康成长，最近机构员工根据实际工作中面临的某一问题提出了几种可行的行动方案，接来他们应该（A ）。

选择一项：A.选择最佳方案B.评估决策的有效性C.明确目标D.执行方案2.下列有关马斯洛的需求层次理论”和阿尔德弗的ERG理论，说法正确的是（C ）。

选择一项：A.都认为低层次的需要满足之后才能产生更高层次的追求。

B.都包含自尊和自我实现的需要C.都认为需要是有层次和顺序的D.当某种需要满足后，其强烈程度可能会增强。

3.社会服务机构中问题解决型团队一般由来自同一部门的（ D ）名员工组成选择一项：A.8—15B.3—5C.10—20D.5—124.通过宣传、劝告、启发、诱导等手段，使员工理解、接受并贯彻自己的意志，是一种（C ）的领导方式。

选择一项：A.激励式B.示范式C.说服式D.命令式5.督导者与被督导者形成一种明确的上下级关系，督导者是上级主管，具有权威性。

这种督导模式是（B ）。

选择一项：A.训练式督导B.管理式督导C.师徒式督导D.咨询式督导三、多项选择题（每题有两个或两个以上的正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。

社会工作行政(本)模拟测试(四)答案

二、单项选择题（每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填写在括号内。

每题2分，共10分）1. “机构行政”价值的核心内容是（C）。

选择一项：A. 直线式B. 跨专业C. 问题解决型D. 直线参谋式3. 某社会服务机构的管理者发现有些员工对机构的发展不闻不问。

为提高员工的积极性,促进机构内部上下级之间的沟通，以下激励措施中，机构管理者应首选（B）。

选择一项：A. 问题的认识和分析阶段B. 信息收集与整理C. 考虑服务的评估D. 方案安排阶段5. 社会工作督导是专业训练的一种方法，他们由（A）担任。

社会工作行政复习试题(含答案)

社会工作行政冲刺复习题一、单选题1、（A ）认为社会工作行政是一个双向过程，一是把社会政策转化为社会服务的过程，一是运用所得的经验修改社会政策的过程。

A．基德内B．斯宾塞C．崔克尔D．威尔逊2、1887年，（B ）发表《行政学之研究》，标志着西方公共行政学研究的兴起。

A.古德诺B.威尔逊C.奥斯本D.亨德尔3、科层组织理论是（C ）提出来得一种组织形式。

A.崔克尔B.威尔逊C.韦伯D.斯宾塞4、《工业文明的人类问题》一文标志行为主义管理理论的兴起，其作者是（D ）。

A.泰罗B.威尔逊C.韦伯D.梅奥5、组织协作理论是（A ）提出来的。

A.巴纳得B.伊斯顿C.西斯尼克D.斯宾塞6、1968年，（ D ）出版了《一般系统理论的基础、发展和运用》，标准着一般系统理论的产生。

A.基德内B.威尔逊C.韦伯D.贝塔朗菲7、“组织协作理论”的开创性著作是（C）A.《科学管理与一般管理》B.《管理系统分析》C.《经理的职能》D.《工业文明的人类问题》8、（ D ）理论，认为组织的功能决定组织的结构，只要分析功能就可以了解其结构。

A.组织协作B.系统C.科层组织D.制度学派9、关于社会工作行政组织的委员会制体制，下列说法正确的是（D）A.权力集中，责任明确B.决策与行动迅速C.避免互相推诿，减少不必要的冲突D.决策能集思广益，有助于防止专断10、在行政决策理论诸流派中，“决策程序论”的代表人物是（C）A.林德布洛姆B.德罗尔C.西蒙D.巴罗兹11、认为实际决策过程是一个不断修改、调整以往政策的过程的决策理论是( B )。

A．决策程序理论B．渐进决策理论C．综合决策理论D．精英决策理论12、关于领导的涵义，“领导中心说”的观点认为领导（A）A.是一种影响力量，领导者依靠权力或人格去指导下属实现组织目标B.是影响他人使其合作无间，共同趋向于他们所期望的目标和活动的力量C.是在一定组织结构中或人际关系结构中展开的一种特殊活动D.活动的焦点在于实现一个符合群体需要的公共目标13、社会工作行政过程的首要环节和执行各项管理职能的基础是（B）A.行政组织B.行政决策C.行政领导D.行政计划14、处于沟通中心的人可以和其他沟通点联系，其他沟通点彼此不能发生沟通联系。