应用文写作 第六编 礼仪类文书
礼仪文书
礼仪文书!礼仪文书是为礼仪目的或在礼仪场合使用的文书。
在这里,我们指的是礼仪方面的外交文书和对外文书。
礼仪文书,应当准确、适当地表达出礼仪上要求,根据不同的时机和对象,力求把文电写得恰如其分、恰到好处。
有时候,还可根据具体情况写进一定的实质内容,以便使礼仪文书达到更好的效果。
文书中涉及的时间、地点和其他有关资料,均应经过核对,做到翔实可靠。
不应把礼仪文书仅仅视为“应景文章”,简单抄袭套用现成的格式,以致成了“打官腔,不能用”的文书。
一、贺函、贺电在国家独立、国庆日、建军节等节日,领导人就任、国王登基,建交日周年、友好条约签订周年,友好城市建立日、国际会议开幕日、重大工程竣工日等,各国领导人、有关部门、有关团体的负责人,可视相互关系的情况,向对方的相应人员表示祝贺。
贺函和贺电是最常用的祝贺方式。
国家领导人、外长、驻外使节一般采用外交函件、外交电报或正式照会的方式发送贺函、贺电。
领导人的贺电可通过有关驻外使馆转递,也可通过电报局或经电传直接拍发。
其他部门或群众团体负责人可用对外函件或对外电报,直接发送。
现略举数例:二、感谢信、感谢电和感谢公告在访问某国结束的时、在收到贺信或慰问信的时候、在收到友人馈赠或得到支援和协助的时候,应当向对方表示谢意。
可以写信或致电表示感谢,有时候,也可以采取公告的方式致谢。
举例如下:三、邀请函、邀请电和复件邀请的内容十分广泛:邀请外宾参加各种性质不同的集会、庆祝活动、或典礼;邀请外宾来我国进行友好访问、考察访问或讲学;邀请外宾来华演出、举办展览或参加交易会,等等。
邀请函、邀请电既要表达邀请的盛情,有时还要就活动的时间、方式、费用等有关事项作出必要的说明,以便相互间达成一致和谅解也可另行专门协商)。
四、慰问函、慰问电遇有天灾或其他意外的不幸事故或重伤、重病等,友好国家的政府、有关组织或友好人士,常致函、致电有关国家的政府、有关组织、受伤者本人或亲属,表示同情和慰问。
举例如下:五、唁函、唁电唁函、唁电可视情况发给相应的机关、团体、或死者的亲属,也可发给治丧机构。
第六章礼仪文书(精)
6.2 请柬、贺信、贺电
6.2.3 文种知识 6.2.3.1 含义 请柬，又称为请帖或简帖，是指机关、团体或个人邀请有关人 员参加会议、庆典或某些重要活动而发的礼仪性专用文书。 贺信，它是表示庆祝书信的总称，具有交际与社会礼仪的作用。 贺信是指党政机关、企事业单位、社会团体或个人向其它集体 单位或个人表示祝贺的一种专用书信。它是日常应用文写作的 重要文体之一。如今，贺信已成为表彰、赞扬、庆贺对方在某 个方面所作贡献的一种常用形式，它还兼有表示慰问和赞扬的 功能。 贺电，是用电报的形式拍发给对方的表示祝贺、赞颂的一种电 讯文书。贺电一般篇幅短小，感情充沛，文字明快。它多是领 导机关或领导人以代表人物名义发给有关单位、集体或个人的。 贺电也可以登报、广播，这时往往会产生很大的鼓舞作用。
6.2 请柬、贺信、贺电
6.2.2 例文借鉴 【例文6】 贺 电 统一俄罗斯党主席普京阁下： 在统一俄罗斯党第九次代表大会成功召开和你当选党主席之际，我谨代 表中共中央并以我个人的名义，向你表示诚挚的祝贺和良好的祝愿！相信在你 的领导下，统一俄罗斯党一定会在实现国家繁荣富强的崇高事业中发挥更大作 用。 中国共产党与统一俄罗斯党有着密切的友好合作关系。多年来，两党交 往增进了双方的了解和信任，丰富了中俄战略协作伙伴关系的内涵。中国共产 党愿在独立自主、完全平等、互相尊重、互不干涉内部事务原则基础上，进一 步巩固和深化同贵党的友好合作关系，推动中俄关系继续全面深入发展。 祝俄罗斯国家繁荣昌盛、人民幸福安康！ 祝中俄两党、两国友好合作关系不断巩固和加强！ 中国共产党中央委员会总书记 胡锦涛 2008年4月16日于北京
6.2 请柬、贺信、贺电
6.2.2 例文借鉴 【例文5】 中华人民共和国教育部贺信 中央美术学院： 值此中央美术学院建校90周年之际，谨向全校师生员工和广大海内外校友致以热烈 的祝贺和诚挚的问候！ 建校90年来，中央美术学院以建设民族美术教育事业为己任，秉承兼容并蓄、广揽 人才、崇尚学术的优良传统，培养了大批高素质的艺术人才，为我国民族文化事业的发 展作出了重要贡献。新中国成立后，特别是改革开放以来，中央美术学院全面贯彻党的 教育方针，坚持正确的办学方向，紧紧抓住国家实施科教兴国战略和人才强国战略的重 大历史机遇，不断加大改革力度，更新教育理念，突出办学特色，在人才培养、学术研 究、社会服务等方面取得了可喜成绩，已成为我国艺术教育领域高素质人才培养、高水 平学术研究和高层次文化交流的重要基地，在海内外享有崇高的声望。 希望你们认真学习贯彻党的十七大精神，全面贯彻落实科学发展观，发扬优良传统， 立足民族文化，勇于探索，开拓创新，不断提高教育教学质量和办学水平，为推动社会 主义文化大发展大繁荣，为实现中华民族的伟大复兴作出新的更大的贡献。 中华人民共和国教育部 二〇〇八年十月十八日
礼仪文书写作格式范文
礼仪文书写作格式范文礼仪文书是为礼仪目的或在礼仪场合使用的文书，也是常用的公文写作文体之一。
下面店铺为大家带来礼仪文书写作格式范文，欢迎大家参考。
礼仪文书格式范文(一)退休干部悼词各位来宾、各位亲友：心情很沉重，今天，我们一起悼念某退休干部。
某同志因患肺心病医治无效，于2006年2月10日16时30分与世长辞，享年74岁。
某同志1932年1月生于某盟某旗某公社，蒙古族，1950年3月参加工作，先后在某供销合作社、某公社、某农场工作，1981年10月调入某税务局工作。
曾担任某税务所副所长一职。
1982年7月加入中国共产党。
1983年10月退休。
某同志的一生，是勤劳奉献的一生。
少年时代的某和许许多多同龄人一样，饱经了旧社会苦难生活的煎熬和考验。
在他的成长历程中，他勤奋好学，严格要求自己，处处以全心全意为人民服务为己任，不忘党性，不忘本，老老实实做事，清清白白做人。
为了自己所钟爱的伟大事业，某同志倾其心血，无怨无悔。
1985年某同志不幸患上了肺心病，不得不长期与病魔进行斗争。
常年服药治疗，不但使某家中生活拮据，给他造成了庞大的生活压力，也使他长期遭受着病痛的折磨。
但生性坚强耿直的某同志，从未向组织上提过任何过分的要求，从不为组织上添任何麻烦。
某同志一生勤勤恳恳，任劳任怨。
他无论是在哪个工作岗位上，他总是一心扑在工作和事业上，干一行，爱一行，精一行，敬业爱岗，默默奉献。
某同志对税务工作认真负责，一丝不苟，在他担任某税务所副所长期间，他所分管的所内各项事务有条有理，清清白白。
他认真执行政策，敢于坚持原则。
某同志为人忠厚、襟怀坦白;谦虚谨慎、平易近人;生活节俭、艰苦朴素;家庭和睦、邻里团结。
某同志一生养育4个子女，他对子女从严管教，严格要求，其子女个个遵纪守法，好学上进。
某同志的逝世，使我们失去了一位老党员、好同志。
他虽离我们而去，但他那种勤勤恳恳、忘我工作的奉献精神;那种艰苦朴素、勤俭节约的优良作风;那种为人正派、忠厚老实的高尚品德，仍值得我们学习和记取。
礼仪文书范文
礼仪文书范文礼仪文书范文篇一：重视礼仪文书的讳饰】重视礼仪文书的讳饰讳饰是一种修辞方法。
讳，是避忌、隐瞒，对有的事情不敢说或不愿意明说，改用一种浑漠的说法去掩盖；饰，是掩饰、美饰，为避开犯忌的话，改用别的话来装饰美化。
所谓讳饰，就是在说话或写文章时遇到犯忌触讳的事物，不直说出这种事物，而用另外一个说法来回避掩盖或装饰美化。
讳饰作为一种修辞方法，在审美文体中的运用自不待言，在应用文体特别是礼仪文书写作中的运用，也是自古有之。
《公羊传? 闵公元年》中说：“《春秋》为尊者讳，为亲者讳，为贤者讳”；《礼记 ? 曲礼上》说：“入境而问禁，入国而问俗，入门而问讳”，为什么呢？“恐犯忌而干讳”。
可见，在古代，人们在讲话和写作时就十分重视讳饰的运用。
这种习惯或者传统传承至今，一直受到重视，鲁迅先生就曾经说过：“忌讳虽然极多，当临到祝福的时候，是万不可提起死亡疾病之类的话的；万不得已，就用一种替代的隐语”。
他也承认讳饰在实际运用中的必要性。
人们讲话，或者写作礼仪文书，是有目的的，要么是为了交流信息、沟通情况、促进了解，要么是表达情感、增进友谊。
如果用词、用语不当，“犯忌而干讳”，就会因语害义，适得其反，小则可能伤和气，陷入尴尬，大则可能影响国家、国际事务。
因此，在讲话和撰写礼仪文书时，必须注意讳饰的运用，以求最佳表达效果。
一、谨诚讳饰，满足人类渴望受尊重的心理需求渴望尊重，是一种荣誉感，是人类的高层次情感追求。
这种荣誉感引导人们在人格、品行修养方面不断上行，进而促进人类社会不断进步。
在讲话和写作礼仪文书的过程中，为尊者讳，为贤者讳，既是给予德高望重者应有的敬仰，也是对社会其他成员的激励：不是人人渴望受到他人的尊重吗？但只有自己成为“尊者”，才能得到尊敬。
例如：①律曰：“苏君，律前负汉归匈奴，幸蒙大恩，赐号称王，拥众数万，马畜弥山，富贵如此。
苏君今日降，明日复然。
空以身膏草野，谁复知之！”武不应。
（班固：《汉书 ?李广苏建传》）这是卫律诱降苏武时所说的话。
第六讲 礼仪活动中的写作
• 贺信的写作要领
贺信通常由标题、称谓、正文、祝颂语、 落款五部分组成。
• 一、标题 • 常见的写法有五种： • ①以文种名“贺信”为题。 • ②以“祝贺者+文种名”或“祝贺对象+文种名” 为题，如“××公司贺信”“致××公司的贺信”； • ③以“祝贺者+祝贺对象+文种名”，如“×× 协会致××公司的贺信”； • ④只写祝贺事由，如“祝贺全省第六次学代会胜 利召开”； • ⑤采用主、副标题形式，如“直挂云帆济沧海— —致××公司的贺信”。
有感谢和表扬双重意思。写感谢信既要表达出真切的谢意，
又要起到表扬先进，弘扬正气的作用。它广泛应用于个人 与个人之间、个人与组织之间、组织与组织之间，用以向 给予自己帮助、关心和支持的对方表示感谢。
2.感谢信的主要特点 ⑴感谢对象要确指 感谢信都有确切的感谢对象，以便让大家都清楚是在 感谢谁。 ⑵表述事实要具体
• 三、感谢信的格式和写法 感谢信通常有标题、称呼、正文、结语 和落款五部分构成。
• 1.标题 感谢信的标题的写法有这样几种形式： “感谢信”——单独由文种名称组成的 ——事由+文种名称
• 2.称呼 开头顶格写被感谢的机关、单位、团体 或个人的名称或姓名，并在个人姓名后面附 上“同志”等称呼，然后再加上冒号。
• 二、贺信的特点 • 1.情意性。针对具体的祝贺情境，以真挚 的感情恭贺对方，表达共同愿望，增进相互 感情，增加喜庆气氛。通篇喜庆色彩浓郁， 纸短情长。 • 2.时限性。贺信可以直接送达，可以投递， 也可以通过新闻媒介广泛传播，必要时还要 当众宣读。但不管采用怎样的传达方式，都 要讲究祝贺的时机。
第一节
目录
第二节
第三节
第六讲 礼仪活动中的写作
第五章礼仪应用文和第六章
第五章礼仪应用文和第六章第一篇：第五章礼仪应用文和第六章第五章礼仪应用文1.礼仪应用文的主体成分由：标题、受文对象(称谓)、正文和签署（演说词类不用签署）四个部分构成。
2.礼仪应用文按其所包含的具体文种，可以分为两大类：信函类和演说词类。
3.信函类的礼仪应用文包括邀请信（Invitation Letter），道歉信(Letter of Apology)，慰问信（Letter of Sympathy）, 感谢信（Thank-you Letter）, 表扬信（Commendatory Letter）.4.演说词类的礼仪应用文，是书面稿和口语表达相结合的一类应用文，包括开幕词（Opening Speech），闭幕词(Closing Speech)，欢迎词(Welcoming Speech)，答谢词(Thanks Speech)，欢送词(Sending-off speech)，告别词(Speech of Farewell)，祝词和贺词(Speech of Congratulation)讲解重点：邀请信和道歉信（考试）第七章学术论文写作1．研究论文的特点：创新性，科学性，规范性。
2.正规论文应包含下列组成部分：封面，标题页，目录，摘要，正文，附录（图表）。
3.摘要的类型从写作内容和结构上，通常分为报道性摘要和指示性摘要。
4.关键词应是从标题或文章重复率最高的词中选取出来的。
5.国际上通常使用的几种引文格式：MLA, APA, CMA 和CBE/CSE 第二篇：第三章礼仪应用文1广西理工职业技术学校教案第三章礼仪应用文教学步骤：第1课时一、课前导入：礼仪是人们生活和社会交往中约定俗成的，人们可以根据各式各样的礼仪规范，正确把握与外界的人际交往尺度，合理的处理好人与人的关系。
如果没有这些礼仪规范，往往会使人们在交往中感到手足无措，乃至失礼于人，闹出笑话，所以熟悉和掌握礼仪，就可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。
礼仪类文书应用文写作教材
二、写法指要
❖ 欢迎词一般由标题、称呼、正文和落款四部分 组成。
(一)标题
❖ 一种是单独以文种命名。如“欢迎词”。 ❖ 另一种是由活动内容和文种名共同构成。
(二)称谓
❖ 用尊称，姓名前加上职衔或表示亲切的词语，后 加“阁下”、“殿下”、“同志”等。如“尊敬的 先生们女士们：”、“ 亲爱的××大学各位同 仁：”。
（二）请柬的种类
从形式角度分 从内容角度分
卡片式 折叠式 竖式与横式
喜庆请柬 丧葬请柬 日常应酬请柬 礼请柬与谢请柬
（三）请柬的特点
请柬从内容到形 式都极富礼仪特征， 因而也就具有浓重的 传统文化色彩。
二、写法指要
请柬一般有标题、称呼、正文、结尾、 落款五部分构成。
(一)标题 (二)称呼 (三)正文：要写清活动内容 (四)结尾：要写上礼节性问候语或恭候 语 (五)落款：署上邀请者(单位或个人)的 名称和发柬日期。
三、写作须知
1．内容要紧扣庆贺对象和庆贺事情，抓 住重点，善于概括，充分揭示祝贺内容 的意义。
2．感情要热烈而真诚，富有鼓舞人心的 力量。
3．结语要视不同情况而写。
四、范文例析
庆贺信
庆贺信的概念 庆贺信的标题 庆贺信的内容 庆贺信的结尾 庆贺信的写作要求
第三章 欢迎词、欢送词
学习目标 知识概要 内容详解 本章小结
三、写作须知
（一）请柬不同于一般书信。 （二）语言上除要求简洁、明
确外，还要措词文雅、大方 和热情。
四、范文例析
请柬
尊敬的××先生： 敝公司定于2006年6月30日至7月5日8：00—17：
00在上海瑞金大厦3号楼展览大厅举办现代家具贸 易洽谈会。恭候光临。
新大地公司 二○○六年五月二十五日
礼仪文书
第八章
礼仪文书
在日常的工作、生活中、一些机关、团体、企 事业单位或个人，经常需要进行某些礼节性的交 往活动，写一些礼俗性的应用文章。
请柬、邀请信、贺信、贺词、祝词、题 词、悼文慰问信……….
一、 概念 礼仪文书是指国家机关、企事业单位、 社会团体或个人在社会交往、礼仪活动 和商务活动中常用的各类文书，是在各 种不同场合，根据不同的情况，遵循相 应的习俗和人情所撰写的礼仪文字材料。 二、 种类 按照内容与性质，礼仪文书可分为迎 送、庆贺、邀聘、慰谢、祭吊五大类。
第一节 贺信与贺词
• 一、贺信
• （一）贺信的概念与范例 • 贺信是机关、团体、单位向取得重大成 就、有突出成绩或喜庆之事的有关单位或人 员表示祝贺或庆贺的一种礼仪文书。
• 【范例】
• 【评析】 • 这是一封祝贺公司揭牌的贺信，正 文由“祝贺”、“回顾和肯定”、“希 望”三部分构成，结构完整。该篇贺信 称呼得体，言辞雅重，表达准确，情感 真挚，属贺信佳作。
• （四）贺词的写作注意事项与病例评析
1．写作注意事项
1）用语热情、真挚 2）篇幅精悍、短小
2．病例评析
• 【病例】
• 【评析】 • 这篇贺词首先向对象致意，祝贺 对象并展望未来美好前景。本文的语言 热情洋溢，充满喜庆，满怀诚意地表达 自己的良好祝愿。但不应使用辩论、谴 责批评等词句和语气。如 “不过我在这 里奉劝商家不要唯利是图，多给顾客让 利。” 应改为 “然而你们却说：‘我们 从事的是文明事业，我们就要有别人没 有的新风尚，生财有道，以德为先，以 信为本。’
• 二、聘书的基本知识
1．聘书的特点
1）聘任性 分，可分为岗位聘书、职称聘书和荣 誉聘书等。 按形式分，可分为书信式聘书和表格式聘书。
第六章公关礼仪文书 启事
招领启事不应介绍得如此详细！
思考
11月8日下午，刘经理在去格兰仕的路上不 慎将装有3万元现金、支票本和重要合同的黑 色皮包遗忘在的士车上。 请以你以失主的身份写一则“寻物启事”。
走失者
（二）寻人启事身份、特征
×××，男，８岁，身高１２８ cm，圆脸，平头，上穿橘黄色运动 背心，下穿白色运动短裤，篮球鞋。 １２日外出，在××路一带玩耍，至 今未归。有知其下落者，请速与×× 市××街道×××和××电视台广告部 联系，必有重谢。联系电话：陈 生—13876543322
标题
1、文种。即：《启事》 2、内容。如：《失物招领》 3、内容＋文种。如：《招聘启事》、《开业启事》 4、启事者＋内容＋文种。如：《xx公司招聘启事》
5、名称字体应大于正文字体，居中排写
正文
正文一般包含启事目的、原因、具 体事项、要求等。
正文部分应依据不同启事的内容和 要求，变通处理，注意突出启事的有关 事项，不可强求一律。如寻物启事应着 重交待丢失物品的名称、特征、时间、 地点、失主姓名、住址或单位名称、地 址，发现后交还的办法和酬谢方式等。 招聘启事一般包括招聘基本情况、招聘 对象、应聘条件、招聘待遇、招聘方法日期。 若标题或正文中已显示主办单位，此处 可以省略。在报纸上发表的征文，也可 不必再写年月日。
…… 郑州大学报
2000年2月11日
请完整参看例文
第五届“文晓村新诗创作奖”征诗启事
为了弘扬中华文化，促进校园文学活动，培 育诗坛新人，在台湾著名诗人文晓村的支持下， 郑州大学与郑州大学报在举办四届“文晓村新诗 创作奖”征诗活动的基础上，继续举办第五届征 诗活动。
提供职位
条件要求
2.文秘１名。条件：女性，年龄24岁以下； 能熟练使用现代化办公设备；身体健康；大专以 上学历。 经本公司面试合格后，洽谈薪水。有 意者请将本人简历（附照片）和相关资料寄至文 昌市虹口区方兴大街56号鸿雁宾馆519房间。邮 编：532234，电话：13898765433。
公文写作--礼仪文书
请柬 邀请书
一、请柬 （一）什么是请柬 又称请帖，是郑重邀请有关单位或人员参加某 一活动时所使用的一种礼仪文书。
（二）请柬的写作结构 1.标题：“请柬”“请帖” 2.称呼 3.正文：活动名称、地点、时间等 4.结语：“敬请光临”等 5.落款：结语右下方标明邀请单位名称或个人姓 名、具体日期
求 职 信 尊敬的××公司总经理： 首先，为我的冒昧打扰向您表示真诚的歉意。在 即将毕业之际，我怀着对贵公司的无比信任与仰慕， 斗胆投石问路，希望能成为贵公司的一员，为贵公司 服务。 我是××职业技术学院计算机软件专业02级学生， 将于今年7月毕业。在大学学习期间，我努力学习各门 基础课及专业课，并取得了良好的成绩，英语已通过 六级考试 。本人不仅能熟练掌握学校所教课程的有关 知识（Ⅶ程序设计、AUTOCAD R14、 FRONTPAGE98、FOXPRO2.5、C语言等)，而且还自 学了PHOTOSHOP5.0、DMAX2.5、VISUAL FOXPRO 等，专业能力强，曾获学校计算机软件设计比赛一等 奖。
我们决心向你们学习，在党的领导下，积 极恢复生产，重建家园，以实际行动报答你们 的关怀和帮助。 此致 敬礼! ××县人民政府 ××××年×月×日
病文修改
感谢信
××出租汽车公司： 5月3日下午，我公司经理张大山乘坐贵公司 “×××××”号出租车时，不慎将皮包丢失。内有人 民币8万余元、身份证一个、护照一本、空白支票三张 及各种票据若干张。在我们焦急万分之时，贵公司司 机×××先生主动将捡到的皮包送至我公司，使我公 司避免了一次重大损失。为此，我们再三表示感谢并 拿出1万元作为酬谢，×××先生却说：“这是我应当 做的”，表示不能接受。在此特致函贵公司，深表谢 意。 ××公司 二OO五年五月六日
礼仪文书——精选推荐
（2）折叠式请柬 折叠式请柬是将卡片折叠起来，分为内外两部分。卡片外面是 请柬的名称及精美图案，里面空白，用于书写邀请事项。比较讲究的 请柬，在内里常另附一张写作用纸，并用丝带同封面系在一起。折叠 式请柬显得更为郑重、精美，加上考究的装帧，更易于形成礼仪气氛。 折叠式请柬根据开启的方式不同，又可以分为左开式、右开式、 下开式、镂空式等。 2.根据请柬的书写形式，可分为如下两种： （1）竖式请柬 由右向左纵向书写的请柬就是竖式请柬，这是传统的请柬形式， 被称为中式。
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意，就在这儿安家，还要生儿育女。我们的小宝宝年幼无知，我们的 习惯也不好，常常弄脏您的玻璃和走廊，致使您不愉快，我们很过意 不去，请女士们、先生们多多见谅。 还有一事恳请女士们、先生们， 请您不要埋怨服务员小姐，她们是经常打扫的，只是她们擦不胜擦， 这完全是我们的过错，请您稍等一会儿，她们就来了。您的朋友：小 燕子 客人看了以小燕子名义写的信，都逗乐了，怨气也随之消散。 每当客人回到自己的房间，看到窗上点点燕子粪，不由想起“小燕子” 那亲切、有趣的话。此
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人生礼仪类（如生辰、寿诞、婚嫁、丧葬、祭奠）等几种类别。 2、文书礼仪的基本要求 （1）表达方式灵活多样，不拘一格 在语言表达方式上，礼仪文书没有公文那样正规，但也要注意
在称呼、语气、祝颂语方面的礼貌、礼节，具体写作中可用多种手法 来表达，可自由发挥，叙事、明理、抒情、描写、评赞、议论任意使 用，只要能准确、真诚表达情感即可。
礼仪文书
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模块六 公关礼仪文书写作
求职信
感谢信、慰问信
项目十八 求职信 二、求职信的格式与写法 一封完整的求职信除了标题外，还包括称呼、正文、结尾、署名、日期、附
自己的感激之情。 （4）结语。结语一般表示祝愿或敬意。 （5）署名。署名是留下致谢单位名称或个人姓名及日期。
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模块六 公关礼仪文书写作
求职信
感谢信、慰问信
项目十九 感谢信、慰问信 一、感谢信 3.感谢信的写作要领 （1）感谢信要求感谢对象确定，让大家都清楚是在感谢谁。 （2）表述事实要具体，突出细节。 （3）注意感情色彩，写出真情实感，语言亲切、生动。
公关礼仪文书是给特定的公众看的，具备信息告知、塑造形象、弥合补救等 功能。本模块主要介绍求职信、感谢信和慰问信的写作方法。
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模块六 公关礼仪文书写作
求职信
感谢信、慰问信
项目十八 求职信 一、求职信概述 求职信又称“自荐信”或“自荐书”，是求职者写给用人单位的信，目的是
让对方了解自己、相信自己、录用自己，它是一种私人对公并有求于公的信函。 一封出色的求职信将决定求职者能否得到面试机会，因此，即使用人单位没
四、求职信写作案例点评
求职信
尊敬的人力资源部肖部长：
您好！
我是一名即将毕业的岭南职业技术学院学生，非常高兴在中华英才网和我
们的校园网站上看到中国移动广东分公司的招聘信息，特别是看到广州和中山
礼仪类应用写作
邀请书
是一种比较复杂的
丧葬等的一种专用书信。 邀请书是行政机关、企事
业单位、社会团体或个人，邀请有关人士前往某地
参加某项活动或事宜的专用书信。
邀请书又称邀请信。
基本格式
邀请书通常由标题、称呼、正文、结尾和落款五部分组成。 1、标题。邀请书的标题一般有两种方式构成。单独以文种名称组成，如《邀请 书》、《邀请信》；由发文原因和文种名称共同组成，如《关于出席亚太经济发 展会议的邀请书》。 2、称呼。称呼要顶格写被邀请的单位或个人的名称或姓名。也就是要写明主送 对象。如“××大学 ：”、“××同志：” 3、正文。邀请书的正文通常要求写出举办活动的内容、活动目的、活动时间、 活动地点、活动方式、 邀请对象以及邀请对象所作的工作等。活动的各种事宜 务必在邀请书中写清楚、写周详。若附有票、券等物也应同邀请书一并送给 主 送对象。若相距较远，则应写明交通路线，以及来回接送的方式等。其它差旅费 及活动经费的开销来 源、及被邀人所应准备的材料文件、节目发言等等也应在 正文中交等清楚。 4、结尾。结尾处要求写上礼节性的问候语。如“恳请光临”、“致以敬意”等 等。 5、落款。邀请书的落款要署上发文单位名称或发文个人的姓名，署上发文日期。 邀请单位还应加盖公 章，以求慎重。
• 3.结尾 通常在结尾处再次向来宾表示真挚的欢送 之情，并表达期待再次合作的心愿。亲朋 远行尤其 要表达希望早日团聚的惜别之情。 4.落款 欢送词在落款处要署上致词的单位名称、 致词者的身份、姓名，并署上成文日期。
注意事项
称呼用尊称、注意宾客身份，致辞要恰到好处，感 情要真挚、诚恳而且要健康。 措辞要慎重，勿信口开河，要尊重对方风俗习惯，
1、会议请柬。如座谈会、讨论会请柬 2、典礼、仪式请柬。节日庆典、纪念活动、剪彩仪式请柬
礼仪类文体写作（五篇）
礼仪类文体写作（五篇）第一篇：礼仪类文体写作礼仪类文体写作第一节祝词类文体写作教学目标●了解祝词类文体的种类及其特点和用途●掌握祝词类文体写作的基本格式及写作技巧教学重点●学会写作祝词、贺词、欢迎词、欢送词、答谢词等不同类型的礼仪文书教学难点●掌握祝词类文体写作的写作技巧一、祝词祝词，也作祝辞，是对特定对象表示良好祝愿的言词或讲话稿。
中国是礼仪之邦，礼仪文书源远流长，种类繁多，祝词是其中的一种。
祝词有祝人和祝事两大类。
一般来讲，有会议祝词、节庆祝词、典礼祝词、奠基仪式祝词、祝酒词、祝寿词等。
(一)祝词的特点祝词具有三个显著特点：一是主题先行。
向谁祝贺，祝贺什么，开板就唱。
二是表述直白。
既然是祝贺就不需要过多的含蓄，直来直去，有啥说啥。
三是现场感十分强。
四是语言华美、工整。
表述上的直白通俗，并不等于粗俗乏味。
深思熟虑，用词考究，刻意追求而不是故意高深，玩弄词藻。
另外，写作祝词要注意做到：感情真挚，态度诚恳，篇幅不宜过长。
(二)祝词的基本格式祝词的格式可以分为四个部分：标题、称呼、正文、落款。
１．标题标题写在第一行正中，如“祝词”，也可以写成“××给××的祝词”等。
２．称呼在第二行顶格写被祝贺对象的名称。
如果被祝贺对象的地位或身份较高，可以把其姓名、职务写在称呼上，也可以在称呼前加上表示尊敬的修饰语，如“尊敬的×××”。
如果是对集体的祝贺，那么，称呼应该包括所有被祝贺者，如案例中的称呼是对全体，写上“尊敬的老领导、老教师”字样。
称呼后边用冒号。
写作时一定要注意：如果是对集体的称呼，前边已经写“全体”或“各位”，后边就不要写“们”。
３．正文正文一般有以下几个层次：表示祝贺；指出取得的成绩及其意义；表示向祝贺的对象学习、关心等；进一步表示祝贺或提出希望、表示决心。
４．落款在正文右下角署名，在署名下一行相应的位置写日期。
如果是在报刊上发表，则将它们写在标题下面。
礼仪文书(应用)
2019/12/5
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内容提要
第一节 概述 第二节 日常公关礼仪文书(请柬、邀请
书、欢迎词、欢送词、答谢词、信函类) 第三节 工作类公关礼仪文书（求职信、
竞聘词、演讲稿、述职报告） 第四节 其他类公关礼仪文书（启事、
海报）
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第一节 概 述
一、什么是公关礼仪文书？
给我们提出批评、指导和宝贵意见，以使我们改进
工作，也真诚地希望
能够有机会再次来访。
同时我们想借此机会转达我们对 的问候，祝愿
他身体健康。
祝
一路平安!
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三、信函类：信函类文书是国家、单位、个人用来协 商事务、经济往来、交流思想感情的专用文书，其 涵盖面很广，也有多种表现形式，大体来看有下面 一些类别：
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1、私人书信的一般写法：
结构：一般书信的结构形式分为五个部分:
称呼：传统的称呼形式:尊称（爱称、敬称）+ 称谓 + 提称+启 事者，如①亲爱的爷爷奶奶 膝前 敬禀者
②尊敬的某某仁兄 左右 敬启者
现代省略形式:③尊敬的某博士④某某先生
应酬语：传统的私人信件，尤其是给尊长的信，时常加上一些 寒暄语，如：值此“阳春时节”、“初夏时节”、“深秋时 节”、“隆冬时节”……谨致问候
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请柬模具
提纲
模具
标题：“文种”
请 柬（可加庆祝事项名称）
称 谓 ： 主 送 对 （称呼） ：
象
兹定于 月 日 时（时间），在—
正文：活动名目、 时间、地点、方 式；其他要求 结尾：恭候语
署名： 日期：
礼仪文书概述(可编辑修改word版)
第一节礼仪文书概述一、礼仪文书的含义礼仪是礼节和仪式的总称，它主要是用来调整人与人之间的关系的。
礼仪活动中使用的各类文书统称为礼仪文书，二、礼仪文书的分类及其写作特点礼仪文书包括请柬、祝辞、题词、仆告、悼词等常用文体。
请柬，是请客用的通知书。
祝辞，是对人、对事表示的言辞或文章。
题词，是为留作纪念而体协的文字。
卟告，是一种报丧的文书。
悼词，是指向死者表示哀悼、缅怀与敬意的一切形式的悼念性文章。
礼仪文书的写作要求切姓氏、切时日、切年龄、切身份、切情感，必须根据一定的场合或一定的条件加以运用，决不可混淆。
邀请，要言词恳切；哀悼，要哀伤情真。
在写作这类问题时，一定要自然而有分寸地表达出来。
第二节请柬和祝词一、请柬（一）请柬地含义与特征请柬，也称请帖。
它是单位或个人邀请有关人士出席会议、参加某项活动而发出地通知书。
请柬是在不同社交场合经常使用地一种礼仪性专用书信。
它虽属书信类，但又与书信有所区别。
一般书信通常是在双方不便或不宜直接交谈时使用的。
请柬则是逢重大事情或在庄重场合才使用的。
即使被邀请的对象近在咫尺，也须用请柬，以示对被邀请者的尊重，表明邀请者的诚意和郑重态度。
请柬比一般书信更具有庄重性。
（二）请柬的写法和要求1.请柬的写法请柬一般要写明一下几个方面的内容。
（1）封面：请柬的封面要写明“请柬”或“请帖”字样。
不用封面的请柬，就在第一行的中间写“请柬”二字。
（2）被邀请者的名称：第一行顶格写被邀请者单位名称或个人姓名。
（3）正文：写明邀请参加的活动内容，如座谈会、展览会、婚礼、生日宴会等。
交待举行活动的时间、地点及其他应知事项。
正文末尾要写上“敬请参加”、“敬请届时光临”、“敬请光临指导”等敬辞。
（4）结尾：请柬的结尾要有“具礼”，在正文后或下一航空两格写“此致”，另起一行顶格写“敬礼”，或写其他礼貌用语。
（5）签署：在正文的右下方，写明邀请单位的名称或邀请者的姓名，下一航再写上发出请柬的时间另有一种写法，是在柬帖的正中写“请柬”二字，下一行空两格直接写正文，再正文下一行空两格写“此致”，在“此致”下一行顶格写被邀请的单位名称或个人姓名。
应用文写作第六章公关礼仪文书写作
（四）结束语：此聘、特聘
（五）落款：单位名称、日期、公章
实操训练：改一改
聘 书 兹聘请伍工程师为本公司技 术顾问，希望不要推辞为盼。 此聘 ××公司 2011年1月1日
鸿雁传书
一、书信的相关知识
书信的别称（雅称）：鸿雁、玉札、玉函、华翰、 书简、华札、尺牍、尺素等。 书信分为日常书信和专用书信。 日常书信指私人间往来的书信，属于私函性质。一 般由称谓、问候语、正文、结尾、署名、日期所构成。 专用书信是用于某种特定场合，针对某种特定事务 或特殊需要的具体专门用途的书信。属于公函性质。
一、聘书的概念
聘书，也称聘任书或聘请书，是指机关、单 位聘请有专业特长或有特殊技能的人来担任某一 职务或承担某项任务时使用的文书。
聘
书
兹聘请陈铭先生为××集团公司市场 部经理，任期两年，自二0一一年二月一日 起，至二0一三年二月一日止。
此聘 ××集团公司（公章） 2011年2月10日
聘
书
王路先生：
（一）书信的结构 6、结尾敬语
结尾应酬语的写作原则与开头应酬语一样， 须从正文引出，要简洁自然，不落俗套。可以搬 用传统的应酬语，而从书信中心内容自然引出的 结尾应酬语则更为自然得体。
三、特点
（一）主题先行 （二）表述直白
（三）现场感十分强
（四）语言华美、工整
四、祝辞的写作
祝词通常有标题、称呼、正文、落款几部分组成。 （一）标题 1、祝愿对象+祝愿内容+文种，《×××先生八十 寿辰的祝寿词》
2、祝愿场合+文种，《在X X X宴会上的祝词》 3、祝愿时间+文种，《新年祝词》
4、正副标题，《从徐海学院起飞——在徐海学院 06级毕业典礼上的祝词》
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第一节 感谢信
一、文种常识 二、写法指要 三、写作须知 四、例文欣赏
一、文种常识
（一）感谢信的概念 以组织或个人的名义向对方表示慰问的信。
（二）感谢信的种类 根据慰问对象，可分为两类： 一是对具有突出贡献的集体或个人表示慰问； 一是对由于某种原因，暂时遭受困难的个人或
集体表示同情和慰问。
二、写法指要
四、例文分析
让我们扬眉出剑
——在解放军外国语学院毕业典礼上的讲话
欢迎词
欢迎词的概念
标题 写法指要 称谓
正文 落款
写作须知
欢送词
欢送词的概念
标题 写法指要 称谓
正文 落款
写作须知
慰问信
慰问信的概念 标题的写法 结尾的写法 写作须知
第三节 庆贺信
一、文种常识 二、写法指要 三、写作须知 四、例文欣赏
一、文种常识
庆贺信是向对方表 示表彰、赞扬、庆贺 的书信的总称
二、写法指要
❖ 标题：在第一行正中写上“贺信”二字。 ❖ 内容：可以庆贺家庭、个人婚嫁祝寿一类的
喜事；可以庆贺重大的会议或重要的纪念活 动、某工程竣工、某科研项目成功、某人物 任职等。 ❖ 结尾：常写一些表示祝愿的话语，如“祝取 得更大的成绩”、“祝福如东海，寿比南山” 等。
请柬的概念 请柬的概念的种类 请柬的概念的特点 标题 称谓 正文 结尾 落款
写作须知
第二章 感谢信、慰问信、庆贺信
学习目标 知识概要 内容详解 本章小结
1.了解感谢信、慰问信、庆贺信的概念； 2.理解感谢信、慰问信、庆贺信的作用； 3.掌握感谢信、慰问信、庆贺信的结构和语
言特点及其要求。
第一节 感谢信 第二节 慰问信 第三节 庆贺信
❖ 结尾往往表示共同的愿望和决心，如“祝你 们取得更大的成绩”、“祝节日愉快”等。
三、写作须知
1．要根据慰问的情况和对象来确定写法。 2．感情要真挚、热切，情深意厚。 3．语言要亲切，让对方真正感到温暖，
受到鼓舞。
四、例文分析
国务院致云南、贵州省人民政府 和成都军区的慰问电
【简析】 上文是国务院就80次列车颠覆事故的抢救工作 圆满结束向云、贵两省及成都军区发出的慰问电。 电文第一段是慰问的背景、原因；第二、三、四段 概括抢救和善后工作的情况，同时表达了感谢、赞 扬、慰问之情；最后一段肯定了抢救、善后工作的 意义，并提出希望和祝愿。全文热情洋溢，充分体 现了人民政府对人民的关切之情。
第二节 慰问信
一、文种常识 二、写法指要 三、写作须知 四、例文欣赏
一、文种常识
慰问信的概念
慰问信是以组织或个人的名义向集体或个 人表示关怀、问候、安慰和鼓励的一种书信。
二、写法指要
❖ 慰问信的格式除可带标题外，其他跟一般书 信相同。
❖ 标题可在第一行正中写上“慰问信”或 “×××致×××的慰问信”。
（四）落款
要署上致词单位名称、致词者的身份、姓名及成文 日期。
三、写作须知
1．称呼要用尊称，感情要真挚，要能较得体地表 达自己的原则立场。
2．措辞要慎重，勿信口开河，同时要注意尊重对 方的风俗习惯，应避开对方的忌讳，以免发生误会。
3．语言要精确、热情、友好、温和、礼貌。 4．篇幅短小，言简意赅。一般的欢迎词都是一种 礼节性的外交或公关辞令，宜短小精悍，不必长篇 大论。
❖ 了解欢迎词、欢送词的概念； ❖ 理解欢迎词、欢送词的作用； ❖ 掌握欢迎词、欢送词的写法及其要求。
❖ 欢迎词、欢送词的概述 ❖ 欢迎词、欢送词的内容和写法
第一节 欢迎词
一、文种常识 二、写法指要 三、写作须知 四、范文例析
一、文种常识
❖ 欢迎词是指行政机关、企事业单位、 社会团体或个人在公共场合欢迎友好团 体或个人来访时致辞的讲话稿。
三、写作须知
1．内容要紧扣庆贺对象和庆贺事情，抓 住重点，善于概括，充分揭示祝贺内容 的意义。
2．感情要热烈而真诚，富有鼓舞人心的 力量。
3．结语要视不同情况而写。
四、范文例析
庆贺信
庆贺信的概念 庆贺信的标题 庆贺信的内容 庆贺信的结尾 庆贺信的写作要求
第三章 欢迎词、欢送词
学习目标 知识概要 内容详解 本章小结
（三）正文
1．开头 通常应说明此时在举行何种欢送仪式，发言人是以什么身 份代表哪些人向宾客表示欢送的。 2．中间 要回顾和阐述双方在合作或访问期间在哪些问题和项目上 达成了一致的立场、取得了哪些有突破性的进展，阐述其深 远的历史意义。 3．结尾 再次向来宾表示真挚的欢送之情，并表达期待再次合作的 心愿。
（四）落款
要署上致词的单位名称、致词者的身份、姓名，并署上成 文日期。
三、写作须知
1．称呼用尊称、注意宾客身份，致辞要恰到好处， 感情要真挚、诚恳而且要健康。 2．措辞要慎重，勿信口开河，要尊重对方风俗习 惯，以免发生不该发生的误会。 3．语言要精确、热情、友好、温和、礼貌。 4．要言简意赅，篇幅不宜过长。
二、写法指要
请柬一般有标题、称呼、正文、结尾、 落款五部分构成。
(一)标题 (二)称呼 (三)正文：要写清活动内容 (四)结尾：要写上礼节性问候语或恭候 语 (五)落款：署上邀请者(单位或个人)的 名称和发柬日期。
三、写作须知
（一）请柬不同于一般书信。 （二）语言上除要求简洁、明
确外，还要措词文雅、大方 和热情。
二、写法指要
❖ 欢迎词一般由标题、称呼、正文和落款四部分 组成。
(一)标题
❖ 一种是单独以文种命名。如“欢迎词”。 ❖ 另一种是由活动内容和文种名共同构成。
(二)称谓
❖ 用尊称，姓名前加上职衔或表示亲切的词语，后 加“阁下”、“殿下”、“同志”等。如“尊敬的 先生们女士们：”、“ 亲爱的××大学各位同 仁：”。
西昌学院应用文写作课件
第一章 邀约类文书 第二章 感谢信、慰问信、庆贺信
第三章 欢迎词、欢送词
第一章 请 柬
学习目标 知识概要 内容详解 本章小结
❖ 了解请柬的概念； ❖ 理解请柬的种类、特点； ❖ 掌握请柬的写法及其要求。
一、文种常识 二、写法指要 三、写作须知 四、范文例析
一、文种常识
(三) 正文
1．开头：通常应说明现场举行的是何种仪式，发 言者代表什么人向哪些来宾表示欢迎。
2．中间：一般要阐述和回顾宾主双方在共同的领 域所持的共同的立场、观点等内容，较具体地介绍 来宾的成就及突出贡献，同时要指出来宾本次到访 或光临的现实意义和历史意义。
3．结尾：再次向来宾表示欢迎，并表达自己的良 好祝愿。
❖ 感谢信的基本格式与普通书信相同。 1．标题：居中写上“感谢信”或“致××感谢信”。
2．正文：一般包括以下两个方面：
（1）概述对方对自己或本单位的帮助，而且要予 以议论和评价，揭示其深刻意义。
（2）热情赞扬对方的好思想、好风格，也可以表 示自己如何报答对方的热心帮助，以及自己如何向 对方学习的决心。
（一）请柬的概念
请柬又称请贴，是人们在节日和各种喜事中请 客用的一种简便邀请信。请柬是为邀请宾客参加 某一活动时所使用的一种书面形式的通知。
（二）请柬的种类
从形式角度分 从内容角度分
卡片式 折叠式 竖式与横式
喜庆请柬 丧葬请柬 日常应酬请柬 礼请柬与谢请柬
（三）请柬的特点
请柬从内容到形 式都极富礼仪特征， 因而也就具有浓重的 传统文化色彩。
四、例文分析
周恩来总理 在欢迎尼克松总 统宴会上的讲话
第二节 欢送词
一、文种常识 二、写法指要 三、写作须知 四、范文例析
一、文种常识
欢送词是行政机关、企事业单位、 社会团体或个人在公共场合欢送友好团 体回归或亲友出行时致辞的讲话稿。
二、写法指要
(一) 标题 （1）单独以文种命名。如《欢送词》。 （2）由活动内容和文种名共同构成。 (二)称呼 称呼要求写在开头顶格处。
三、写作须知
1.感情抒写要真诚朴素、恰如其分，不可漫无 边际地空发议论。
2.感谢信内容要突出重点，篇幅不宜过长。 3.语言要热情洋溢，诚恳地表达自己的感激之
情。
四、例文欣赏
致邹韬奋夫人沈粹缜的慰问信 感谢信
感谢信
感谢信的概念 文种常识
感谢信的概念的种类
写法指要
标题 称谓 正文 结尾 落款
写作须知
四、范文例析
请柬
尊敬的××先生： 敝公司定于2006年6月30日至7月5日8：00—17：
00在上海瑞金大厦3号楼展览大厅举办现代家具贸 易洽谈会。恭候光临。
新大地邀请对方参加贸易洽谈会的请柬。时间、 地点具体明确，内容简洁，语言谦恭得体。
请柬
文种常识 写法指要