HR如何打破绩效考核大锅饭现象

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人力资源管理中绩效考核的问题及解决措施

人力资源管理中绩效考核的问题及解决措施

人力资源管理中绩效考核的问题及解决措施人力资源管理中绩效考核是企业管理中的重要环节之一,它可以帮助企业评估员工的工作表现,激励员工发挥潜力,提高整体业绩。

在实际操作中,绩效考核常常面临各种问题,如评估标准不清晰、公平性不足、激励机制不合理等。

本文将从这些问题出发,探讨人力资源管理中的绩效考核问题,并提出相应的解决措施。

一、评估标准不清晰在进行绩效考核时,评估标准的不清晰常常导致评估结果不准确,从而影响员工的激励和发展。

针对这一问题,企业可以采取以下措施:1.明确目标和指标:企业应当明确员工的工作目标和评估指标,让员工清楚地了解自己的工作重点和所需表现。

评估标准也需要具体化,避免主观性评价的出现。

2.制定绩效标准:企业可以建立绩效评估标准,包括工作内容、工作量、质量要求、工作进度等,以便员工了解应该如何进行工作,以及如何衡量工作成果。

3.借鉴先进经验:参考同行业或同类型企业的先进经验,借鉴其绩效考核标准和方法,以提高评估标准的科学性和可操作性。

通过以上措施,可以帮助企业明确绩效考核的评估标准,提高评估的准确性和公正性,为员工的激励和发展提供更有力的支持。

二、公平性不足绩效考核的公平性是员工对评价制度最为关注的一个问题。

如果员工认为绩效考核缺乏公平性,就会损害他们的积极性和工作动力。

面对这个问题,企业可以采取以下措施:1.建立多元化评估机制:企业可以采用多元化的绩效评估机制,包括员工自评、主管评价、同事互评等,以便客观地评价员工的工作表现,减少主管个人偏见对评价结果的影响。

2.公开透明评估流程:企业应当公开绩效考核的评估流程和标准,让员工了解评价的程序和方式,保证评价过程的公开透明。

3.建立申诉机制:企业可以建立绩效考核的申诉机制,让员工对评价结果进行申诉,保证员工的权益不受损害。

通过以上措施,可以提高绩效考核的公平性,减少评价过程中的主管个人偏见和不公正因素,增强员工对评价制度的信任感和认可度。

三、激励机制不合理绩效考核的最终目的是为了激励员工,激发其工作积极性和创造性,但如果激励机制不合理,就会导致绩效考核的失去意义。

怎么理解绩效考核“大锅饭”

怎么理解绩效考核“大锅饭”

怎么理解绩效考核“大锅饭”绩效考核“大锅饭”是指企业员工干好干坏、干多干少考核结果相差不大。

究其产生原因,可能是管理制度的不健全,或者是某些领导为了平衡做好人,这样,往往在考核中采取“一刀切”的方式,即无论是主要责任人还是毫不相干的人员共同受罚,实际上形成奖勤罚懒、奖优罚劣的考核“大锅饭”。

不管出于哪种原因,其共同的后果都是不能调动员工的积极性,从而影响到整个企业的竞争力和战斗力的发挥,企业的总体利益也会因此受损,考核不仅不能激励员工,反而产生了不易消除的负面作用。

要从根本上解决绩效考核“大锅饭”的问题,可以采取按照岗位职责结合工作完成情况来进行考核,不搞“一刀切”。

有差别才有激励,企业的每个成员都有自己的岗位职责,也有需要其做好的工作,如果他的工作未能达到岗位职责的要求,或者没有很好地完成工作,考核时理所当然应该有所体现,而一旦他完成了自己的工作,即使本部门或本公司其他人员未能完成工作,该成员理应不受牵连。

与此同时,要在企业内部引入竞争机制。

我们的企业好比一个“团队”,团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的。

提到竞争,往往很自然地被人们理解为外部竞争,事实上,团队内部同样也需要竞争。

在团队内部引入竞争机制,有利于打破“大锅饭”。

如果一个团队内部没有竞争,在开始的时候,团队成员也许会凭着一股子热情努力工作,但时间一长,发现无论干多干少,干好干坏,结果都是一个样,每一个成员享受同样的待遇,那么他的热情就会减退,在失望、消沉后最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”的方式来混日子。

通过引入竞争机制,实行赏勤罚懒、赏优罚劣,并将绩效考核与人才培养结合起来,一方面,能够打破考核“大锅饭”的格局,形成你追我赶的工作氛围,充分发挥成员的主动性、创造性;另一方面,通过竞争的筛选,可以发现哪些人更能适应某项工作,保留最好的、剔除最弱的,从而实现人力资源结构的最优配置,激发出整个企业的最大潜能,保持企业长期的活力。

如何改善绩效考核执行结果不理想的情况?

如何改善绩效考核执行结果不理想的情况?

如何改善绩效考核执行结果不理想的情况?绩效考核管理是公司的一个永恒话题,企业管理者都在绞尽脑汁地想办法加强公司的绩效考核管理,但是很多公司管理结果都是不很理想。

即使有的公司请了管理咨询公司,设计了很好的绩效考核管理方案,但是实际执行效果仍然不能令人满意。

绩效考核管理困难的原因很多,有方案不合理的原因,有公司执行力不强的原因,也有企业文化的原因,但是对绩效考核管理理解不透, 执行过程中没有抓住绩效考核管理的根本目的,机械执行也是一个很重要的原因之一。

根据多年给客户做咨询的经验,HR可以从以下几方面着手,改善绩效考核:一、管理者要正确理解绩效考核在公司里的作用,考核可以成为管理者管理下属,实现管理意图的工具。

绩效考核管理是管理者不可缺失的工具之一,如果有其他方法能够实现管理者意图,公司里完全不需要绩效考核。

每一个实施考核的管理者都是绩效考核这一工具的直接应用者,每一个直线管理者都是考核实施的直接责任主体,人力资源部只不过是辅助执行者和组织者。

直线管理者要勇敢地承担起责任,只要能公平、公正地对待下级,给予下级的评价客观中肯,下级一般都会心悦诚服接受。

考核者的上级也要关心下属对间接下级的考核评价,对于有违事实的考评结果要坚决纠正,维护公司绩效考核体系的公正性。

考核者的上级一定不能从短期利益出发,偏袒考核者,冷落大多数考核者的心,损害公司考核的权威性。

二、管理者要加强和下属之间的沟通,通过沟通来解决考核中的问题。

良好的绩效考核管理方案可以在公司内部建立正式沟通程序,促进上下级之间的沟通。

管理者可以借助绩效考核这一工具,加强和下属的沟通,使下属能深入了解管理者对未来业务的设想,创造性地发挥作用,协助管理者完成工作任务。

沟通是绩效管理核心环节之一,没有良好的沟通,绩效考核很难发挥作用。

三、人力资源部要和企业综合计划部门密切合作,督促管理者将公司经营计划内容列入部门考核指标,一般要求部门考核指标必须要包含部门所承担经营计划任务,且指标值不得低于经营计划任务。

绩效考核流于形式的七大问题以及避免方法

绩效考核流于形式的七大问题以及避免方法

绩效考核流于形式的七大问题以及避免方法绩效考核流于形式的七大问题以及避免方法第一,过分扩大绩效考核的作用绩效考核的主要目的是什么?有两点:一是调动大家的积极性,一是合理进行薪酬分配。

很多的企业,把绩效考核的作用进行了无限的放大,把绩效考核上升到企业的战略高度去对待,把绩效考核当做企业提高绩效的关键要素,更把这个绩效看成不仅仅是个人绩效,还看成部门绩效、企业绩效。

其实,如果企业的绩效能靠考核来实现,那做企业也就太简单了。

第二,设置过高的绩效考核指标设置考核指标不能拍脑袋,过低的指标不合适,过高的指标同样也是不合适的。

指标的设定,必须遵循一定的原则。

一般情况下,企业可以参照本企业历史最好水平、同行业平均水平,以及综合考核企业内外部的其他因素,进行系统考虑、科学设置。

设置指标过高,不但起不到激励作用,还会打击大家的积极性,因为一个无法实现的指标,就如同水中月、镜中花一样。

第三,混淆绩效考核与绩效管理绩效考核和绩效管理,是完全不同的两个概念。

有很多的企业,搞不清楚何为绩效考核,何为绩效管理,把二者混为一谈。

绩效考核是企业的一个考核手段,目的是对主要经济技术指标完成情况进行评价,进而与奖惩挂钩。

绩效管理是企业生产经营各项活动的指导思想,各项管理活动都必须坚持这一原则。

对这两个概念的认识上的偏差,导致执行上的混乱。

第四,把考核结果用于员工评价不少的企业,把绩效考核的结果,用于对员工个人的评价,这是绩效考核走进死胡同的主要问题。

对绩效的考核评价,主要是对“事”的考核评价,而不是对“人”的考核评价。

企业中的很多“事”,有的可以用财务数据来衡量,有的不能用财务数据来衡量。

譬如新拓展的业务领域,譬如推进管理的规范,这些工作就不能简单地用绩效进行评价,更不能用绩效来评价个人。

如果用绩效来评价个人,绩效指标也仅仅是员工评价一个方面。

绩效考核是对“组织”行为的考核,而不是对“员工”行为的考核。

第五,把责任推给人力资源部门企业的绩效考核,不是哪一个部门的事情,而是企业相关部门共同负责完成的一项工作,一般应成立企业绩效考核委员会,或者成立绩效考核领导小组,由相关部门的人员共同组成。

避免绩效考核负作用的条解决方案

避免绩效考核负作用的条解决方案

避免绩效考核负作用的条解决方案绩效考核是管理者在公司管理过程中进行的一项非常重要的任务。

它可以帮助管理者更好地管理和控制员工的表现,保证工作的顺利进行。

但是,绩效考核也可能带来一些负面影响,特别是当试图用它来提高员工的竞争意识和动机时。

如果绩效考核不合理或不公正,会对员工心理造成很大负担,影响其工作效率和整个企业的运作。

因此,需要采取一系列有效的措施,避免绩效考核带来的负面影响。

1. 建立公正合理的考核制度建立公平、公正、合理的考核制度是避免绩效考核负面影响的基础。

在考核制度中,需要设计合适的考核指标、考核标准和考核方法,以确保员工表现的客观评估和公正评价。

管理者需要秉持公平的原则,贯彻公正的态度,尽最大努力保证考核过程的科学性和公正性。

2. 合理分配工作任务在安排员工工作任务时,应尽可能调配合理,不让某一个或某几个员工承担过多的工作。

这样可以避免员工由于工作量过大而感到被压迫、无从下手。

此外,管理者还需根据员工的综合素质、能力和经验合理分配工作任务,以使员工感到对自己来说具有挑战性和意义。

3. 提供充分的培训和支持在员工进行绩效考核时,管理者需要为员工提供必要的培训和支持,以使员工掌握相关知识和技能,并提高工作水平和能力。

培训和支持包括提供学习资料、举办培训课程、分配导师/教练等等。

通过培训和支持,员工将更有信心和能力胜任工作任务,避免因技能不足产生的错误和不必要的压力。

4. 环境氛围的改善管理者应该注意企业内部环境的氛围,以营造一个积极健康的工作环境。

这种环境氛围之所以重要,恰恰是因为它能够明显影响到员工的工作效率和工作情绪。

要想保证一个良好的工作氛围,需要从多个方面来考虑,比如在公司员工生活中优中选优、通过奖励等方式表彰员工的成绩,加强沟通,增强团队意识等等。

5. 建立有效的激励机制员工在工作中遇到的一些问题或者是进行绩效考核时表现不佳的主要原因之一是缺乏足够多的激励和奖励。

有效的激励机制能够大大提高员工的积极性和工作效率。

罗韶宇举措三:打破“大锅饭”,强化绩效考核

罗韶宇举措三:打破“大锅饭”,强化绩效考核

罗韶宇举措三:打破“大锅饭”,强化绩效考核罗韶宇深刻的认识到影响人力成本最大的因素即是工资总额。

工资总额不仅在人力成本中所占比重较大,实际上,煤矿业的其它人力成本项目多以工资总额为基数进行确定。

因此,有效控制人力成本的关键就是要有效的控制工资总额的增长。

罗韶宇说,2013年,东银能源从以下几个方面对下属煤矿进行人力成本控制。

首先,采取工效挂钩的形式进行严格控制,坚持在效益不断增长的前提下逐步提高职工人均收入,降低工资总额。

严格按定编、定员编制工资费用定额,在此基础上实行增人不增资,减人减工资政策。

其次,加强工资所含项目的优化,严格控制在工资外产生不合理的费用项目。

除能源集团明文规定的福利、奖金费用项目外,禁止自行增设单项奖、其他福利项目。

第三,加强下属煤矿内部工资分配管理制度,增强绩效工资考核力度。

下属煤矿在东银进行管理前,内部工资分配在很大程度上仍存在“大锅饭”思想,工资分配体制激励作用差。

开展减员降本后,帮助下属煤矿制定了有效的薪酬控制措施、签订了切合各矿实际情况的目标责任书、业绩合同,要求员工工资按科学合理的固浮比例进行工资切块考核,力争让绩效工资考核发挥最大的激励效用。

罗韶宇举措三:严格“三事控制”,做好成本动态管控2013年,罗韶宇所在东银能源严格按照人力资源年度预算及时进行日常工资、福利、社保等人力费用的事前、事中及事后控制,即“三事控制”工作。

事前控制,即东银能源在年前便及时安排下属煤矿单位进行下一年度人力资源费用预算工作,并报实业集团审批讨论,通过成本预测、决策来确定目标成本,然后下达该年度的年度计划及工资费用定额,各项费用按预算进行控制。

罗韶宇说,事中控制,即在预算审批通过后,东银能源总部便与下属煤矿及时、持续地将实际发生成本与控制标准进行比较,发生偏差时及时采取相应措施,把差异控制在预算允许的范围之内。

事后控制,即在季度、半年度和年度的各个阶段,东银能源总部都会对实际人力成本与目标成本进行比较分析,找出差距,明确节超原因。

绩效考核中存在的问题及解决的办法

绩效考核中存在的问题及解决的办法

绩效考核中存在的问题及解决的办法绩效考核是企业员工管理的有效方法,但目前存在许多问题,包括领导、制度和实施过程方面的问题。

这些问题严重影响了绩效考核的实施效果,使其无法达到预期目标。

解决这些问题需要让绩效考核思想深入员工心中,消除对绩效考核的错误和模糊认识。

同时,制定切实可行的考核标准,让价值评价体系成为价值创造和分配的中介,形成有效的人力资源管理机制。

以下是几点建议来有效落实绩效考核:1.让绩效考核思想深入全员工心中,消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识。

绩效考核不是主管对员工挥舞的“大棒”,也不应成为无原则“和稀泥”式的每人都好。

考核不是为了制造员工间的差距,而是实事求是地发现员工工作的长处、短处,以扬长避短,有所改进、提高。

2.进行工作分析,制定出切实可行的考核标准。

考核标准的设定与如何评价必须明确,考核的流程也要合理,确保考核的客观性和公正性。

同时,要让绩效考核和员工的绩效改进相结合,缺乏对绩效考核系统的支持。

3.让价值评价体系成为价值创造与价值分配体系的中介。

绩效考核要以尊重员工的价值创造为主旨,它应该是一种双向的交互过程,包含了考核者与被考核者的工作沟通。

通过沟通,考核者把工作要项、目标以及工作价值观传递给被考核者,双方达成共识与承诺。

借助纵向延伸的考评体系,在公司中形成的价值创造的传导和放大机制。

4.形成有效的人力资源管理机制。

操作过程控制不力,造成绩效考核成了走过场,流于形式,先进成了“轮流坐庄”,以致最后主管不想考,员工不愿被考,人力资源管理人员也没兴趣组织。

因此,需要建立一套有效的绩效考核体系,确保绩效考核的作用得到有效发挥。

绩效考核应该是激发员工发展和促进公司成长的手段,而不是为了考核而考核。

如果考核只是用来控制员工,那么很可能会引起员工的惊讶、反感和对抗。

因此,企业主管需要提升现代经理人意识和素质能力,真正发挥牵引力,强化管理能力开发,这是企业不可忽视的重要主题。

许多企业在考核工作中遇到了难点,特别是一些高科技型企业的工程设计、科研开发、市场销售、售后服务和管理人员的工作。

大锅饭的措施

大锅饭的措施

大锅饭的措施引言大锅饭是指一种在企事业单位中普遍存在的工资制度,即将所有员工的工资统一为一个固定的数额,无论个体的工作贡献和能力水平如何。

这种工资制度既存在一定的优势,也存在一些明显的问题。

为了促进组织的公平与效能,解决大锅饭给企业带来的种种问题,我们可以采取一系列措施。

措施一:绩效评估与奖励制度的建立为了解决大锅饭带来的懒散问题,可以建立绩效评估与奖励制度。

具体措施如下:1.设立明确的评估标准:制定明确的岗位职责和绩效指标,评估员工的工作表现和贡献度,建立起客观、公正、透明的绩效评估体系。

2.建立绩效奖励机制:根据绩效评估结果,为表现出色的员工提供额外的奖励,如年终奖金、晋升机会、培训机会等。

这样可以激励员工积极主动地提高自身的工作质量和效率。

3.定期评估与调整:对绩效评估体系进行定期评估和调整,确保其能够与企业的发展目标相契合,保持其科学、合理和有效。

通过建立绩效评估与奖励制度,可以激发员工的工作积极性和创造性,打破大锅饭的僵化,促进组织的发展。

措施二:职业发展规划与培训计划大锅饭制度下,员工可能缺乏进一步提升自己的机会和动力。

为了解决这一问题,可以考虑以下措施:1.制定职业发展规划:与员工进行个别沟通,了解他们的职业发展期望和目标,并制定符合员工能力和兴趣的职业发展规划。

这样可以为员工提供成长的空间和机会,让员工感受到自身价值的实现。

2.设立培训计划:根据员工的培训需求和岗位要求,制定个性化的培训计划。

通过培训,提升员工的工作能力和专业知识水平,增强他们的竞争力和创造力。

3.持续评估与反馈:定期评估员工的培训效果,及时给予反馈和指导,让员工不断提升自身的能力和素质,实现职业生涯的可持续发展。

通过职业发展规划和培训计划,可以为员工提供成长和发展的机会,从而使大锅饭制度下的员工能够不断提升自己,为组织的发展做出更大的贡献。

措施三:激励机制的优化大锅饭制度可能导致员工对工作失去激情,缺乏动力。

为了改变这种状况,可以考虑以下措施:1.引入差异化激励措施:除了基本工资外,可以考虑按照个体的贡献和能力水平给予额外的奖励和福利,如提供更好的福利待遇、灵活的工作安排、更多的休假时间等。

企业如何避免出现吃“大锅饭“的局面【范本模板】

企业如何避免出现吃“大锅饭“的局面【范本模板】

企业如何避免出现吃“大锅饭“的局面华恒智信人才测评是企业绩效管理环节之一,也是每一个企业所必做的日常功课,公平、公正和公开的考核,是可以在最大程度上发挥员工的积极性和主动性,促进企业和员工的共同发展,而公正的绩效考核离不开公平的绩效评价体系的建立.然而,在现代企业实践中,绩效评价体系的有效建立却是企业管理者难以解决的问题,企业种种的管理问题也常会面临吃“大锅饭”的局面,而客观公平的人才测评方法更无从谈及。

企业如何避免出现吃“大锅饭“的局面?经过多年的企业实践与研究,华恒智信人力资源高级咨询顾问赵磊老师认为,企业要想实现客观公平的绩效考核,关键是要体现出企业的多劳多得和合理的评价的思想.然而大多数企业的绩效考核体系却没有兼顾这两方面,导致“大锅饭”现象和员工抱怨不公平现象等频繁发生。

许多看似完善的绩效考核体系仍存在着种种不公平的现象.江苏省某交通投资集团公司成立于2001年,建立了相对较为完善的规章制度,但随着不断发展,暴露出一系列的绩效考核问题。

目前,该公司的绩效考核分为月度考核和年度考核两部分,主要以直属领导打分为主,其中,考核内容主要包括:员工工作任务量、工作效率、工作成效、同事认可、管理者的评价等.考核实施过程中,主要以员工的日常工作表现和记录文件为依据,由直属领导对下属的各个考核项目进行打分。

公司领导认为,由上级给下级打分的方式比较合理,因为只有直接管理者最了解员工的日常工作表现,这种方式可尽量避免信息失真.考核制度规定,员工的考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,其中,各等级的人数按照公司总人数的比例而定。

考核结果作为员工晋升、辞退、培训、发放奖励的依据,此外,为了不断提升人力资源队伍的质量,在该公司领导的大力支持下,引入了末位淘汰制,对年度考核结果为不合格的人员予以淘汰。

在该绩效考核体系运行的初期,员工工作积极性得到较好的提升,但是,随着时间的推移,每年的绩效考核结束后,即使员工的工作表现达不到要求也很少会被惩罚,更不用说被辞退了,员工的工作状态也逐渐恢复到实施绩效考核之前的状态。

HR如何避免绩效考核的七种误差

HR如何避免绩效考核的七种误差

HR如何避免绩效考核的七种误差绩效考核是一把双刃剑,做得好,能够有效地激励员工,提高工作效率,提升企业效益;做得不好,就容易影响员工积极性,造成团队气氛紧张,进而影响到工作开展,影响绩效提升。

1、优先和近期效应优先效应就是考评者根据对被考评者最初的绩效信息做出最终的绩效评价,从而出现“以偏概全”的偏差;近期效应就是考评者根据对被考评者最近的绩效信息,做出最终的绩效评价,出现了“以近代远”的偏差。

克服这种误差的办法就是要求考评者掌握全部数据资料,综合加以分析和考量。

2、自我中心效应考评者不是客观地按照正确的标准含义而是按照自己对标准的理解进行评价。

包括对比偏差和相似偏差。

比如考评者会将某位表现优秀员工作为榜样,而将真正的考核标准放在一边,凡是与“榜样”相似的就凭高分,反之则评低分。

克服的办法与晕轮效应相似。

3、后继效应也称记录效应。

指考评者有时会将被考评者上一个考核周期的结果作为参考,如果上一周期评价好,本次就好。

反之,则考评为差。

克服的办法无疑就是立足于本周期的绩效表现进行评价。

4、标准对考评结果的影响如果在制定绩效考核标准时就不够科学和准确,那自然会影响到考评结果。

所以在制定考评标准时,一定要坚持定量准确、先进合理、突出特点、简明扼要的原则。

5、分布误差理论上,通过绩效考核,员工的工作表现和业绩应服从正态分布,橄榄形状。

即特别优秀和特别差的员工都是少数,绝大多数都是良好和符合要求,达到绩效目标的。

但考核者往往因为考核者在尺度把握上不够,出现了分布误差。

分布误差分为三种情况:第一种是宽厚误差,呈负偏态分布。

也就是考核结果所有人都优良。

出现这样误差的原因可能是考核标准太低、考评者不愿意造成内部紧张气氛而缓和矛盾、考评者对自己部门的员工护短等;第二种是苛严误差,呈正偏态分布。

也就是考核结果全都不合格或勉强合格。

出现这样误差的原因可能是考核标准太高、考评者故意惩罚那些难管的人、通过差评迫使某些员工辞职或减少提薪奖励金额等;第三种是集中趋势或中间趋向。

如何打破职能人员绩效考核的大锅饭现象

如何打破职能人员绩效考核的大锅饭现象

如何打破职能人员绩效考核的大锅饭现象职能人员绩效考核的大锅饭现象指的是在组织中所有职能人员被统一评估和奖惩,而无法准确反映个体的绩效表现。

这种现象不仅影响了个体的积极性和动力,也不利于组织的高效运转。

要打破这种现象,可以从以下几个方面入手:1.设立明确的工作目标与绩效指标:首先,组织应和职能人员一起制定明确的工作目标和绩效指标。

这些目标和指标应该与个体的职责和工作内容紧密相关,既能够反映个体的绩效,也能够与组织的战略目标相匹配。

同时,目标和指标应该具有可衡量性和可操作性,方便后续的绩效评估。

3.引入绩效考核与反馈机制:为了准确评估个体的绩效,组织可以引入绩效考核与反馈机制。

这包括定期的绩效评估和个体间的反馈交流。

绩效考核可以通过客观的评估指标和多方面的评估方法来进行,包括同事评价、领导评价、自评等。

而反馈交流可以帮助个体了解自己的绩效表现,找到提升和改进的方向。

4.发挥团队合作的作用:尽管个体的绩效是评估的基本单元,但团队合作也是组织中不可或缺的一部分。

组织应该鼓励团队合作与协作,局部绩效的差异可以通过团队绩效进行补充和平衡。

团队合作的机制可以通过共同的目标与奖励机制、跨部门的协调与交流等来实现。

5.配备专业的绩效管理人员:为了确保绩效考核的公正性和准确性,组织可以考虑配备专业的绩效管理人员。

他们可以负责制定绩效考核的方法与流程,保证绩效评估的客观性;同时,他们也可以提供专业的指导与培训,帮助职能人员了解绩效考核的意义与方法。

总之,要打破职能人员绩效考核的大锅饭现象,组织应该建立明确的工作目标与绩效指标,强调个体绩效与奖励机制,引入绩效考核与反馈机制,发挥团队合作的作用,并配备专业的绩效管理人员。

通过这些措施,可以更好地激发个体的工作积极性和动力,提高组织的绩效和竞争力。

人力资源部门如何应对员工绩效下滑

人力资源部门如何应对员工绩效下滑

人力资源部门如何应对员工绩效下滑随着企业的发展和竞争的加剧,员工绩效成为了企业成功的重要因素之一。

然而,由于各种原因,员工绩效可能会出现下滑的情况。

人力资源部门在这种情况下扮演着重要的角色,需要采取一系列措施来应对员工绩效下滑,以确保企业的顺利运营。

一、制定明确的绩效管理政策绩效管理是提高员工绩效的关键环节之一。

人力资源部门应该制定明确的绩效管理政策,包括目标设定、绩效评估和反馈机制等。

目标设定要具体、可衡量,绩效评估要公正客观,反馈机制要及时有效。

通过明确的绩效管理政策,可以激励员工的工作动力,提高绩效水平。

二、加强员工培训和发展员工的绩效下滑往往与其专业能力和技能水平的不足有关。

人力资源部门应该加强员工培训和发展,提升员工的专业素养和工作能力。

可以通过开展内部培训、外部培训、岗位轮岗等方式来提升员工的综合能力,进而提高绩效水平。

三、建设良好的工作环境良好的工作环境对于员工的绩效提升至关重要。

人力资源部门应该注重打造积极、健康的工作氛围,解决员工的工作困扰和不适应。

可以通过完善的福利制度、员工关怀计划、团队建设等方式来改善工作环境,提高员工的工作满意度和绩效水平。

四、提供有竞争力的薪酬体系薪酬是激励员工的重要手段之一。

人力资源部门应该建立有竞争力的薪酬体系,根据员工的绩效水平进行差异化薪酬激励,激发员工的工作动力和积极性。

可以采用绩效奖金、股权激励、晋升机制等方式来提高员工的绩效表现。

五、积极处理员工问题员工绩效下滑可能与员工个人问题有关。

人力资源部门应该及时发现和解决员工问题,提供必要的支持和帮助。

可以通过个别谈话、心理咨询、培训辅导等方式来帮助员工解决问题,提升其绩效水平。

六、建立有效的绩效反馈机制绩效反馈对于员工的发展至关重要。

人力资源部门应该建立有效的绩效反馈机制,及时向员工反馈他们的工作表现,指出问题并提出改进建议。

可以通过定期面谈、工作总结、实时反馈等方式来进行绩效反馈,帮助员工改进并提高绩效。

企业人力资源管理中绩效考核存在的问题及解决对策

企业人力资源管理中绩效考核存在的问题及解决对策

企业人力资源管理中绩效考核存在的问题及解决对策一、绩效考核存在的问题人力资源是企业的重要资源,而绩效考核是评价员工工作的一种重要手段。

但是在实际的企业管理中,绩效考核存在着一系列问题,这些问题不仅影响了员工的积极性和工作效率,也影响了企业的发展和管理效率。

1. 主管评价主观性强在某些企业中,绩效考核主要依赖于主管的评价,而主管的评价往往受到主管个人偏见和情绪的影响,导致评价的主观性很强。

这就会导致相同工作表现的员工,因为主管个人偏好而获得不同的评价,从而影响了公平性和准确性。

2. 绩效指标设置不合理有些企业在制定绩效考核指标时,过于注重员工工作的数量性指标,而忽略了质量性指标。

这导致员工只追求完成任务数量的增加,而忽视了工作的质量和产出的实际效益。

这种情况会降低企业的整体效益和员工的工作满意度。

3. 绩效考核结果不能有效激励员工4. 绩效考核流程繁琐复杂一些企业的绩效考核流程繁琐复杂,需要填写大量的表格和报告,消耗大量的时间和精力。

这不仅增加了员工的工作负担,也使得绩效考核的过程变得极为冗长,导致绩效考核的结果无法及时反馈和调整。

5. 缺乏有效的反馈机制绩效考核的关键之一在于能够及时给予员工有效的反馈,以帮助员工识别自身的问题并及时调整。

但是在很多企业中,绩效考核后的反馈机制不够完善,员工往往无法得到及时的反馈和指导,这导致了员工改进的困难。

二、解决对策为了解决企业人力资源管理中绩效考核存在的问题,需要综合考虑企业的实际情况,采取相应的解决对策,以提高绩效考核的准确性和有效性。

1.建立科学合理的考核指标企业应该根据员工的实际工作内容和工作目标,建立科学合理的绩效考核指标,除了关注员工的数量性工作表现,还应该重视员工的工作质量和创新能力。

这样能够更好地反映员工的工作绩效,增强绩效考核的准确性和针对性。

2.注重绩效考核的客观性企业的绩效考核过程应该更多地采取客观的评价标准,避免主管的主观偏见对员工评价的影响。

如何解决传统的大锅饭、论资排辈与员工的工作业绩的矛盾教材讲义

如何解决传统的大锅饭、论资排辈与员工的工作业绩的矛盾教材讲义

如如何何解解决决传传统统的的大大锅锅饭饭、、论论资资排排辈辈与与员员工工的的工工作作业业绩绩的的矛矛盾盾【本讲重点】♣ 大锅饭与论资排辈孳生的根源♣ 破除大锅饭与论资排辈现象的措施♣ 实行企业经营的目标管理和员工绩效管理课前思考你的企业建立全员劳动合同制有什么障碍?实行员工流动机制又有什么障碍?突破口是什么?【名言】把奖章给那些初步着手事业的青年人比给那些将近完成事业的人作为一种奖励更能产生良好的效果。

——达尔文00..11 大大锅锅饭饭与与论论资资排排辈辈孳孳生生的的根根源源论资排辈和大锅饭,是现在很多国有企业,尤其是大中型企业很难突破的一个壁垒,因为已经形成了一种恶性循环,采取一些普通措施和一般方法很难突破这种怪圈。

0.1.1 铁饭碗的保障从薪资管理的角度来看,不同的岗位或者不同的绩效拿到的回报都差不多,而且工资相对来讲比较稳定,比较平均,差距都没有拉开,这就是铁饭碗的一个保障。

如果说有一些区别,也只是有些工资会稍微高一点,有些稍微低一些,这个区别所反映的只是工龄长短的差别,至于员工的工作能力怎样,或者能够为公司做多少事情,这些都体现不出来。

所以论资排辈和铁饭碗,两者是结合在一起的。

同一个问题的另一个方面是,薪资不是为了激励,而成为福利。

在这种环境下,薪资不是用来激励绩效的,而是一种福利,只要来上班,就能够拿到工资,这是一种保障,不是一种积极效果。

经营效益和工作绩效没有成为企业的首要价值观和工作目标工资分配的主要依据是员工在企业的工龄,这样造成的直接后果就是,工资的发放跟绩效没有关系。

这其实是薪资管理理念的一个大忌,我们一直都在强调,薪资的目的就是为了绩效。

如果薪资跟绩效没有关系,员工都不努力工作,甚至不工作,虽然看似轻松舒适,但是长期下去,效益再好的企业,光靠吃老本也是要倒闭的。

所以铁饭碗、大锅饭的一个教训就是:对员工个人来讲,如果工作不饱和,没有发挥自己的能力,没有做出业绩,最终的结局将是失业或下岗。

企业如何避免出现吃“大锅饭“的局面

企业如何避免出现吃“大锅饭“的局面

企业如何避免出现吃“大锅饭“的局面华恒智信人才测评是企业绩效管理环节之一,也是每一个企业所必做的日常功课,公平、公正和公开的考核,是可以在最大程度上发挥员工的积极性和主动性,促进企业和员工的共同发展,而公正的绩效考核离不开公平的绩效评价体系的建立。

然而,在现代企业实践中,绩效评价体系的有效建立却是企业管理者难以解决的问题,企业种种的管理问题也常会面临吃“大锅饭”的局面,而客观公平的人才测评方法更无从谈及。

企业如何避免出现吃“大锅饭“的局面?经过多年的企业实践与研究,华恒智信人力资源高级咨询顾问赵磊老师认为,企业要想实现客观公平的绩效考核,关键是要体现出企业的多劳多得和合理的评价的思想。

然而大多数企业的绩效考核体系却没有兼顾这两方面,导致“大锅饭”现象和员工抱怨不公平现象等频繁发生。

许多看似完善的绩效考核体系仍存在着种种不公平的现象。

江苏省某交通投资集团公司成立于2001年,建立了相对较为完善的规章制度,但随着不断发展,暴露出一系列的绩效考核问题。

目前,该公司的绩效考核分为月度考核和年度考核两部分,主要以直属领导打分为主,其中,考核内容主要包括:员工工作任务量、工作效率、工作成效、同事认可、管理者的评价等。

考核实施过程中,主要以员工的日常工作表现和记录文件为依据,由直属领导对下属的各个考核项目进行打分。

公司领导认为,由上级给下级打分的方式比较合理,因为只有直接管理者最了解员工的日常工作表现,这种方式可尽量避免信息失真。

考核制度规定,员工的考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,其中,各等级的人数按照公司总人数的比例而定。

考核结果作为员工晋升、辞退、培训、发放奖励的依据,此外,为了不断提升人力资源队伍的质量,在该公司领导的大力支持下,引入了末位淘汰制,对年度考核结果为不合格的人员予以淘汰。

在该绩效考核体系运行的初期,员工工作积极性得到较好的提升,但是,随着时间的推移,每年的绩效考核结束后,即使员工的工作表现达不到要求也很少会被惩罚,更不用说被辞退了,员工的工作状态也逐渐恢复到实施绩效考核之前的状态。

绩效考核一刀切

绩效考核一刀切

绩效考核一刀切篇一:绩效考核失效的五个难题绩效考核失效的五个难题绩效考核是每个企业的日常功课,公平、公开和公正的考核,可以最大限度地调动员工的积极性和创造性,使企业和员工都获得发展。

但是依然存在很多企业绩效考核不能发挥作用的现象,可能是以下问题导致。

一、绩效考核“大锅饭”绩效考核“大锅饭”是指企业员工干好干坏、干多干少考核结果相差不大。

究其产生原因,可能是管理制度的不健全,或者是某些领导为了平衡做好人,这样,往往在考核中采取“一刀切”的方式,即无论是主要责任人还是毫不相干的人员共同受罚,实际上形成奖勤罚懒、奖优罚劣的考核“大锅饭”。

不管出于哪种原因,其共同的后果都是不能调动员工的积极性,从而影响到整个企业的竞争力和战斗力的发挥,企业的总体利益也会因此受损,考核不仅不能激励员工,反而产生了不易消除的负面作用。

要从根本上解决绩效考核“大锅饭”的问题,可以采取按照岗位职责结合工作完成情况来进行考核,不搞“一刀切”。

有差别才有激励,企业的每个成员都有自己的岗位职责,也有需要其做好的工作,如果他的工作未能达到岗位职责的要求,或者没有很好地完成工作,考核时理所当然应该有所体现,而一旦他完成了自己的工作,即使本部门或本公司其他人员未能完成工作,该成员理应不受牵连。

与此同时,要在企业内部引入竞争机制。

我们的企业好比一个“团队”,团队精神在很大程度上是为了适应竞争的需要而出现并不断强化的。

提到竞争,往往很自然地被人们理解为外部竞争,事实上,团队内部同样也需要竞争。

在团队内部引入竞争机制,有利于打破“大锅饭”。

如果一个团队内部没有竞争,在开始的时候,团队成员也许会凭着一股子热情努力工作,但时间一长,发现无论干多干少,干好干坏,结果都是一个样,每一个成员享受同样的待遇,那么他的热情就会减退,在失望、消沉后最终也会选择“做一天和尚撞一天钟”的方式来混日子。

通过引入竞争机制,实行赏勤罚懒、赏优罚劣,并将绩效考核与人才培养结合起来,一方面,能够打破考核“大锅饭”的格局,形成你追我赶的工作氛围,充分发挥成员的主动性、创造性;另一方面,通过竞争的筛选,可以发现哪些人更能适应某项工作,保留最好的、剔除最弱的,从而实现人力资源结构的最优配置,激发出整个企业的最大潜能,保持企业长期的活力。

企业如何避免出现吃“大锅饭“的局面

企业如何避免出现吃“大锅饭“的局面

企业如何避免出现吃“大锅饭“的局面华恒智信人才测评是企业绩效管理环节之一,也是每一个企业所必做的日常功课,公平、公正和公开的考核,是可以在最大程度上发挥员工的积极性和主动性,促进企业和员工的共同发展,而公正的绩效考核离不开公平的绩效评价体系的建立。

然而,在现代企业实践中,绩效评价体系的有效建立却是企业管理者难以解决的问题,企业种种的管理问题也常会面临吃“大锅饭”的局面,而客观公平的人才测评方法更无从谈及。

企业如何避免出现吃“大锅饭“的局面?经过多年的企业实践与研究,华恒智信人力资源高级咨询顾问赵磊老师认为,企业要想实现客观公平的绩效考核,关键是要体现出企业的多劳多得和合理的评价的思想。

然而大多数企业的绩效考核体系却没有兼顾这两方面,导致“大锅饭”现象和员工抱怨不公平现象等频繁发生。

许多看似完善的绩效考核体系仍存在着种种不公平的现象。

江苏省某交通投资集团公司成立于2001年,建立了相对较为完善的规章制度,但随着不断发展,暴露出一系列的绩效考核问题。

目前,该公司的绩效考核分为月度考核和年度考核两部分,主要以直属领导打分为主,其中,考核内容主要包括:员工工作任务量、工作效率、工作成效、同事认可、管理者的评价等。

考核实施过程中,主要以员工的日常工作表现和记录文件为依据,由直属领导对下属的各个考核项目进行打分。

公司领导认为,由上级给下级打分的方式比较合理,因为只有直接管理者最了解员工的日常工作表现,这种方式可尽量避免信息失真。

考核制度规定,员工的考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级,其中,各等级的人数按照公司总人数的比例而定。

考核结果作为员工晋升、辞退、培训、发放奖励的依据,此外,为了不断提升人力资源队伍的质量,在该公司领导的大力支持下,引入了末位淘汰制,对年度考核结果为不合格的人员予以淘汰。

在该绩效考核体系运行的初期,员工工作积极性得到较好的提升,但是,随着时间的推移,每年的绩效考核结束后,即使员工的工作表现达不到要求也很少会被惩罚,更不用说被辞退了,员工的工作状态也逐渐恢复到实施绩效考核之前的状态。

人力资源管理中绩效考核的问题及解决措施

人力资源管理中绩效考核的问题及解决措施

人力资源管理中绩效考核的问题及解决措施一、问题1.1 绩效考核标准不清晰在许多组织中,绩效考核标准往往不够清晰,缺乏明确的指标和标准。

这导致员工对于自己的工作表现和期望值不清楚,容易产生误解和不满。

1.2 绩效考核过于主观有些组织的绩效考核过于依赖主管的主观评价,缺乏客观的数据和标准。

这容易导致评价不公平,影响员工积极性和团队合作。

1.3 绩效考核与奖惩机制不配套有些组织的绩效考核与奖惩机制不相匹配,表现好的员工得不到应有的奖励,表现差的员工也没有相应的惩罚措施。

这使得员工对绩效考核失去信心,不愿意投入更多的精力和时间。

1.4 绩效考核不与个人发展挂钩在一些组织中,绩效考核与个人发展规划脱节,缺乏对员工个人发展的指导和帮助。

这容易导致员工对绩效考核感到迷茫和困惑,影响员工的工作积极性和职业发展。

有些组织的绩效考核过于频繁,员工需要花费大量的时间和精力去填写绩效自评和主管评价,从而影响员工的工作效率和工作积极性。

二、解决措施组织应当设立明确的绩效考核标准,明确员工的工作目标和期望值,使得员工能够更清晰地了解自己的工作表现和期望值,从而提高员工对于绩效考核的信心和积极性。

组织应当客观化绩效考核标准,建立数据化的绩效指标和标准,减少主管的主观评价,使得绩效考核更加公平和公正,从而更能够激励员工的工作表现和团队合作。

2.5 适当减少绩效考核频率三、结语绩效考核是组织对员工工作表现的评价和激励方式,对于组织的人力资源管理至关重要。

组织应当设立明确的绩效考核标准,客观化绩效考核,与奖惩机制相匹配,与个人发展挂钩,适当减少绩效考核频率,以此来解决绩效考核中存在的问题,提高绩效考核的有效性和合理性。

只有这样,才能更好地调动员工的工作积极性和团队合作,促进组织的持续发展与进步。

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虑),可以有效弥补这个问题,将每个部门的员工满 意度和部门管理者的综合绩效评估挂钩,能够引起管 理者对员工绩效评估的客观性重视。
方法二就是通过 360 评估法。360 度评估法是通 过不同的评价主体,包括直接上级、间接上级、同级、 下属和自己等来进行评价。不同的评价主体都从各自 的角度,考察和评定被评估者,由各种不同评价意见
其次,对一般员工的考核。第一次考核,先通过 部门员工之间的互评,按照最后考核得分进行排序; 第二次考核,评价主体为部门直接主管,由于部门员 工数可能比较多,取前 30%进入前 20%的评定池, 取后 30%进入后 20%的评定池,其余为中间 60%的 人员。
总之,绩效考核是为了达到目的而采用的一种管
致企业普遍存在绩效考核的“大锅饭”现象。近年来, 量化考核指标成为绩效管理的热点话题,但是,是不 是量化了考核指标,绩效考核的“大锅饭”现象就能 够化解呢?总结分析了绩效考核大锅饭现象严重的 原因所在,并提出了对应的解决方案。
采用定量化的指标来衡量员工的绩效,克服考核 中打分人的主观因素。
即通过设立完全量化的 KPI 考核,通过数据来进 行考核,从而避免绩效考核由人来打分所带来的主观 影响。
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综合起来的考核结果能比较客观的反映员工真实的 绩效水平。但是这一办法也存在一些缺点:有可能由 于个人的某些不合群的癖好导致偏差;有时会出现小 团体主义倾向。当然,360 度评估法是目前使用最为 广泛的一个做法,也是经过实践检验比较能体现考核 客观性的一个有效办法。
举例来说,某国有企业有几个事业部,总经理只 需要关注事业部的业绩指标完成情况,对事业部内部 而言,有的管理者是“领袖管理风格”,个人魅力突 出,宝运莱
是“江湖义气管理”,几个核心骨干情投意合,内部 考核基本不做;有的管理者是“科学严谨管理”,进 一步细化分解部门指标到每个岗位每个员工,进行追 踪,并且严格按照考核标准执行,结果自然不会出现 平均化现象。
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建立双向监督机制能有效地避免因为管理者或 者是评分人员的主观因素造成的不公正现象。
方法一就是建立“员工反馈机制”。绩效评估结 果“平均化”在某些管理环境下,会极大伤害高绩效 者的积极性,甚至会造成人才流失,所以,很多企业 会建立良好的“员工反馈机制”,一般每 6 个月一次 的员工满意度调查(委托第三方、匿名,排除员工顾
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业息息相关的事件上。
统一培训、建立管理对方法论和管理目标的共 识,在此基础上,贯彻统一的“正态分布”考核结果。
通过对员工的培训,传达绩效管理的目的和作 用,让员工能主动地通过绩效考核调整自己的行为, 更配合企业人力资源管理部门的,从而确保绩效考核 和管理的落实。而有了员工的理解,就应该适时地拉
大多企业都存在绩效考核的“大锅饭”现象。如 何打破绩效考核的大锅饭现象?这个问题一直是人 力资源管理者的难题。职能部门的任务繁杂,大多是 事务性,没有明确的业务指标,业绩难以用数字来衡 量,这些特点导致绩效考核一直是企业管理者的头疼 问题。此外,由于大部分事项缺乏明确的标准要求, 在具体执行过程中,考核人员主观因素的影响较为严 重,也经常会出现推诿扯皮的现象。多方面的原因导
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这个分布是由每个中层管理者所在部门的员工进行 评价决定的;第二次考核,评价主体为中高层管理者, 高层管理者的评价权重为 60%,中层管理者评价权重 为 40%。具体的评价程序是,取第一次考核中排在前 50%的人参加前 20%的评定,也就是对排在前 50% 的人通过中高层管理者的第二次考核再次排出顺序, 评出前 20%的排名。同理,取后 50%的人参加后 20% 的评定。其余的就是中间 60%的人员。
当然,需要注意的是在设立量化 KPI 指标的时候 要考虑到避免员工投机取巧的情况。比如英国电信过
去常常会评估接电话会花掉接线员多长时间。后来停 止这样做,因为发现,管理者如果发现数据不理想, 就会让接线员将电话设为占线停止服务。一家较大的 银行过去常常评估顾客能在 60 秒内得到解决的百分 比,但银行已经停止这么做,因为银行发现,如果问 题还没能顺利解决,接线员会在第 59 秒时挂断电话。 这个例子也表明了定量指标评估存在的缺陷。它会使 员工为了使考核的数据看起来完美,而忽视其他与企
开差距,让“能者”和“多劳者”得到更高的评价, 进而获得更多的薪资和更大的职业晋升的机会。
当然,这个做法还需要解决一个问题:就是正态 分布之后对员工的短期利益和长期利益造成何种影 响?如果影响不大或者短期影响可以通过管理者的 其他举措化解掉,那么这个做法基本不会有效果。
建立针对管理者的双向监督机制。
必要的时候可以通过二次考核,确保绩效考评区
分出差别。
二次考核,顾名思义就是考核两次。我们把针对 个人的考核分成两个层次:中层管理者和一般员工, 并使最终的考核结果服从正态分布.
首先,对中层管理者的考核。第一次考核,先各 自由其下属(即部门员工)进行第一次评价打分,按 照最后考核得分的高低对所有中层管理者进行排序,
的“苟安”,但却是一种管理倒退。30 年前,中国就 是因为打破了“大锅饭”的经济格局,才有了今天世 界第二的瞩目成就。所以,我们必须杜绝“绩效大锅 饭”思维,必须体现“能者多劳、多劳多得”和“奖 勤罚懒”的管理原则。否则就会前功尽弃、功亏一篑!
拉大绩效奖金差距,树立优秀干部榜样。这样才能激 励到位,才能培养干部责任感和荣誉感,才能让优秀 人才脱颖而出。
绩效考核是众多企业和组织规范化进程中的必 然选择,方向是绝对没错的。绩效问题也是绩效管理 中的必然,不存在对错。错的是企业由此而产生的“绩 效大锅饭”思维。这种思维,或许会换来管理上暂时
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理手段,必须是“要什么就考什么”。但是现在,发 展方向没有错,考核手段、方法也没有错,肯定就是 执行出了问题,是好多制度根本无人彻底执行。所以, 离“管理规范化、职业化”的目标还差距甚远。这些 问题,可以通过“绩效奖分制”解决,即:绩效 60 分奖 10 分,70 分奖 20 分,80 分奖 30 分,90 分奖 50 分,100 分的直接就加奖 100 分,每一分对应多少 钱,拿得到是你的本事,拿不到就是干部无能,直接
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