杜云生顶尖影响力说服力
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一定要,不会成功 行动才会成功,持续行动才会成功 方向正确会成功
每个问题都有固定的结果
每次和人沟通都能达到自己想要的结果
这就是说服力和影响力
在两天中潜移默化的提升自己的影响力和说服力
5%的人最富有,都是在与人沟通
只会交流,不是沟通,说服是交流后让对方说YES
三个重点:有效 有效 在有效
被改变
讲不讲话,都在说服
穿衣服是一种说服
肢体动作是一种说服
学习的五个步骤:
1,初步了解()
2,重复为学习之母,(效果才会更好)
3,开始使用,(要去市场,技巧一流,光懂,做教授就行了,收入比你高的人,技巧比你好)现场就变得非常好
4,融会贯通,就算成功,不用想,就做到了
5,再一次加强
说服力是成功方法中所有共同的原理
明确=知道你想要的是什么
把快乐带给别人,千万不要用惩罚来得到想要的结果
称赞比惩罚更重要
一般人都喜欢责骂——控制不住自己的情绪
明确=知道你想要的,非常重要
我要的是什么?不要做刺激反应的人
明确的人在说服模糊的人
明确的人在说服不明确的人
热情会传染‘’
犹豫不决也会传染
客户考虑考虑,是因为你自己犹豫不决
说服大师有强烈的企图心
什么是企图心,就是一定要赢,是双赢
站起来大吼:我知道我要什么!我比你更明确10遍
4,世界上有两种人,一种是说服别人的人,一种是被别人说服的人
不是你说服别人,就是别人谁服你
说服别人的人知道明确自己想要的结果
不明确的人总是被别人影响来影响去
每次沟通问自己:这次的沟通我要的结果是什么
最有说服力的人,是结论式的思考
说服就是把我要的东西心甘情愿给我的过程就是说服
A问B,你要什么?你要什么?你要什么?你要什么?你到底要什么?你到底要什么?你到底到底要什么?你到底到底到底要什么要什么?
往后座,就决定了你是谁
买盗版的人很难有大成就
你的行为造就你的心理,你的心理造就你的人生
买盗版是在暗示自己很穷
我爱我自己,我珍惜我自己
一个人连这点小细节都不注意,很危险做事,说服力一下失去了,小地方可以认识一个人是什么样的人
意志力薄弱,被别人影响,所以没有说服力,被别人影响
以结果导向
我该怎么做,他才会这样对我
要成功,做任何事都是很认真的
你平时的习惯,明明承诺了,在生活中很对自己不负责任
作出承诺轻易推翻,表示不自爱
生活会影响事业 你是老板就可以不认真吗
你是石家庄级别的,我是世界级的
信念:我知道我要的是什么
策略:就是做事的方法和顺序
好的说服要遵照好
的程序
号码对了,顺序错了 打不开
顺序对了,号码错了 打不开
说服第一步:
做出说服计划的准备
为你的说服计划做准备
大说服大准备,小说服小准备
思考就是问与答的过程
所有的成功就是与思考有关
思考就是自问自答的过程
好的思考品质,就是问好的问题问给自己
在说服的时候
在最近要说服的人,女朋友,支持我干事业
第一,在这次沟通中,我要得到什么结果(明确,具体,不要模糊的)
第二,他要的结果是什么,如果我不知道,他可能想要什么(真正的说服高手,得到我想要的,也给他想要的)
激励员工三个步骤:1,他要什么 2告诉,如何做就能得到她想要的 3,做到了就给他他要的
第三,我的底线是什么(我得不到全部我要的,接受部分可以吗)
500,底线400 100就是说服力提升部分
第四,他的底线是什么,如果我不知道,我要怎么得到(怎么问出来)
第五,是什么抗拒和阻碍,阻止我沟通成功(事先想出可能会遇到的抗拒,好的销售员事先想好顾客的抗拒解答,要有一本抗拒解答手册,抗拒解答1,抗拒解答2,抗拒解答3,抗拒解答4)‘
解除抗拒:
1,把坏处变好处
或把坏处变好处
2,如何促成,该促成时要促成,促成是一个动作,是一句话,或更多
祝我们合作愉快
会而议,议而决,决而行
最后的动作,做出承诺,促成动作
你不去计划你的生活,就有人来计划你的生活
你不去计划你的未来,就有人来计划你的未来
谈判是交换,谈判是说服的高一级别
第四段
预先框视
僵持不下的时候,问对方我怎么做才能谁服你
假如有可能的情况下,你怎样才会做决定
人是没法抗拒假设的问题
我怎样才会让你回心转意
我怎样你才会原谅我
怎样你才会今天做决定
怎样你才会给我优惠
套出答案,套出真相
怎样你才会嫁给我,除了在星星之外
我要如何做你才会加入我的公司
怎样你才会点头
用这个问句可以说服任何人做任何事
我很尊重,同时
我很同意,同时
我很感激,同时
解除顾客的问题和抗拒
成功都有不断学习的习惯
上课去用,通常就会有效果
不断说出去,自我说服
顾客服务:
1,了解顾客抱怨
2,解决顾客抱怨
3,了解顾客需求
4,解决顾客需求
5,让顾客发5声哇
让老婆更爱你,就让她发5声哇
让员工
解除顾客抗拒:
1,预先框式
2,重新加框
3,解除框框
我可以解除任何人的抗拒点
我可以改变任何人的思想
我可以化解任何的问题
我可以让每一个人喜欢我
怎样你才会今天做决定
怎样你才会给我优惠
我可以让每一个人爱上我
我给顾客完美的服务
,顾客主动并且大量为我转介绍
顾客源源不绝的上门,那是因为我的服务一流
我取悦我的客户,我喜欢他们发出尖叫声
我喜欢照顾我的员工
我喜欢让我的员工说哇
他们说哇顾客才会说哇
顾客说哇我才会说哇
当我有更多钱的时候,我会把顾客服务的更好,增强我的影响力
我比你更有影响力3遍 和他握手,我们一起成功
成交的技巧:
最后的目的为了成交
大多数的人不会要求,不懂成交
要求顾客买,你敢吗
要求3次以上顾客买,你敢吗
大部分的人都不敢开口,大部分的人怕被拒绝
4%的人拿了60%的订单
说服高手要要求成交
成交的方法:
为什么不敢开口?因为怕被顾客拒绝
大多数人就在问你要不要买?
大多数人都在问你觉得这产品适不适合你?好不好?行不行?你决定好了没?
问的烂问题,当然成交不了,自找麻烦
假设别人会买,你会怎么讲话!
成交就是假设会成交的讲话
一般都在假设不成交在讲话
不要去问YES或NO 的问题,要问100%成交的问题
隐藏的同意,假设当他同意
成交后的动作,在成交前做
隐藏的同意,假设成交
绝对要融会贯通 熟能生巧 思想境界
言语是思想控制的,
成交大师出面就能成交
我的产品是他的,他的钱是我的,达不成交换绝不离开
100%相信产品是他的,钱是我的
改造自己 表里一致 心口合一
做成交的时候,完全相信自己 完全说服自己,你才有说服力
人在掏钱的时候都是犹豫不决的,但我们只要一自信,就会立刻打消他犹豫的念头
假设成交法:
1,假设成交(说一句成交后才会说的话,并且不需要他同意,最好是拿出订单收据)
2,小狗式成交(让他成习惯)
3,反问成交(问才能成交)
用问的 用问的 用问的 说10遍