装饰装修公司设计部规章制度

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1. 设计师填写《客户洽谈表》,不清楚或漏填者,一经查实每人每次处以

最低5元罚款;漏填客户如成为签单客户,则本单提成的25%作为罚款扣除。

2. 设计师对所谈客户跟进服务不到位,一经查实每人每次处以最低50元

罚款,并且界定为单量饱和,同时给予停单15天的处罚;该设计师所在组主管承担连带责任,每人每次处以最低10元罚款。

3. 凡客户服务部接到在施工客户投诉设计师图纸或服务的电话或来访,经

公司界定后,扣除当事设计师该提成的25%作为罚款;如执行过程中再接到类似投诉,则当事设计师停单20天;情况严重者公司将保留开除权利。

4. 部门主管例会迟到者每人每次处以10元罚款。未参加者及未交小结者

处以30元罚款。无故不参加培训的罚款20元。

5. 所有值日人员必须早上8:30前到达公司,迟到者每人每次处以最低5

元罚款,未打扫卫生者每人每次处以10元罚款。

6. 工作时间外出需经部门经理或行政助理批准,并填制《公出单》,未经

批准私自外出主管每次处以30元罚款,员工每次处以20元罚款。

7. 设计师在规定时间内未提供全套图纸者罚款50元。

8. 设计师与合作方签合同考虑不周,预算中出现较大偏差给相关部门工作

带来不便,导致经济损失的由当事设计师承担。

9. 丢失图纸,或图纸不全,丢项漏项,数据不清楚,给施工造成严重不便

的罚款最低50元。

10.客户要求维修时,设计师、监理及工队没按规定时间到,罚款100元,

无故不到罚款200元。

11.设计师收取定金不及时交到财务部,影响工程结算的罚款100元。

12.迟到、早退一次罚款20元。

13.不按规定着装或不佩带工牌者一次罚款20元。

14.不得在办公区域内聚会聊天,影响他人工作或从事与工作无关的活动。

15.报价单中如出现低价切入现象,一经查实,所有损失由签单设计师个人

承担。

16.除非公司有正式文件通知的优惠活动,所有设计师一律不准对客户承诺

有任何优惠折扣。正常情况下,设计部经理针对特殊客户才会给予9.7折优惠。

17.所有签单设计师必须使用公司统一标准制图框和工程预算单(报价单)。

18.所有签单图纸,客户必须填写“理解此图,同意施工”,所有工程预算

表(报价单)客户必须填写“理解此报价,同意”。

a) 所有签单图纸必须由主管和部门经理审核签字方可交由施工部施

工。

b) 签单后如出现需补图情况,签单设计师需在48

小时将图纸补全;

开工后如出现需补图情况,设计师需在24小时将图纸补全。如在

规定时间内未补全图纸,则按每延误一天处以签单合同总额的千分

之五的罚款,其所属主管承担连带责任,每延误一天罚款千分之三。

所有签单设计师必须去所签工程工地不少于8次,并详细记录所做的工作笔记,上交店面经理,交公司备案。

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