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呼伦贝尔市人民政府办公室关于印发呼伦贝尔市人民政府办公室公文处理工作制度（试行）的通知
呼伦贝尔市人民政府办公室关于印发呼伦贝尔市人民政府办公室公文处理工作制度（试行）的通知文章属性•【制定机关】呼伦贝尔市人民政府办公室•【公布日期】2021.04.23•【字号】呼政办发〔2021〕7号•【施行日期】2021.04.23•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文呼伦贝尔市人民政府办公室关于印发呼伦贝尔市人民政府办公室公文处理工作制度（试行）的通知各旗市区人民政府，市政府各部门，驻呼伦贝尔市各单位：经市政府同意，现将《呼伦贝尔市人民政府办公室公文处理工作制度（试行）》印发给你们，请认真组织学习，抓好贯彻落实。
2021年4月23日目录第一章收文办理第二章发文办理第三章公文形式、适用范围和审批程序第四章公文格式第五章公文管理第六章档案资料管理第七章附则呼伦贝尔市人民政府办公室公文处理工作制度（试行）为进一步规范市人民政府办公室公文运转程序，切实提高公文运转效率和质量，根据《党政机关公文处理工作条例》（中办发〔2012〕14号，以下称简称《条例》）、《党政机关公文格式》（GB/T9704-2012,以下称简称《格式》）和《呼伦贝尔市人民政府关于印发〈呼伦贝尔市人民政府工作规则〉的通知》（呼政发〔2019〕66号）,结合实际，制定本制度。
第一章收文办理一、总则本制度所称公文，是指符合《条例》《格式》要求，具有特定效力和规范体式的党政机关公文，没有发文标识的非公文材料不在此列。
市人民政府办公室的收文办理工作由文电科负责；有明确拟办意见的收文一经转出后，具体承办科室对来文需要落实的事项负责。
二、办理及时限主送或抄送市人民政府及办公室的各级来文来电，由市人民政府办公室文电科负责办理。
对来文来电实行台账化管理、清单式管控。
（一）签收。
文电科收到通过办公系统发来的文件，当日工作时间签收，普件两日内运转，急件立即运转。
通过邮寄渠道传递的资料，收件人为“市人民政府”和“市人民政府办公室”的，由文电科拆封；收件人为市人民政府或办公室领导的，由领导本人拆封；收件人为市人民政府办公室科室的，由对应科室拆封。
办公室文件收发阅办制度
为了及时、准确收发和规范管理县委、县政府及相关部门下发的各类文件、资料，特制订办公室文件收发阅办制度：1、各类文件、传真件的收发、传阅和批示必须做到及时、准确、完整、规范，严格按要求认真填写《文件签收登记表》。
2、要本着“谁领文件谁负责”的原则，按照文件下发单位的要求及时领取文件，对文件负责到底。
3、文件领回后，要对文件编号、登记，并在第一时间交送党政办主任阅示，并及时上报领导批示。
如遇特殊情况当时未能批示，务必在下班前电话请示。
4、领导批示后，需传阅的文件，必须按时限要求传阅，并及时收回归档，登记在册；需交办的文件，及时呈送当事人办理，并登记文件去向，不得横传、推委、积压；对一时不能办理的，要根据时限要求督促落实，不得以任何理由延误。
5、各类文件按年度、类别等认真分类归档保存，如需查找和借阅须经党政办允许。
6、对保管期限届满的档案重新逐卷进行鉴定，对仍有保存价值的档案应继续保存，对无需保存的档案进行销毁。
7、经鉴定允许销毁的文件，应在办公室主任和至少一位工作人员的共同监督下销毁。
严禁将文件、资料和内部报刊在未经销毁的情况下当废品出售。
二、文件传阅、管理制度1、办公室负责及时将中央、国务院、省委、省政府、市委、市政府及县直各部门等文件整理分类登记造册，主要领导签批意见送各分管领导传阅。
2、紧急文件及时登记、及时上报主要领导阅示，保证文件的时效性。
绝密、机密、秘密文件按传阅范围登记造册，专卷传阅。
3、文件传阅要履行签字手续，送出文件、退回文件要清点文件数。
领导与领导之间，各科室与部门之间文件不得横传，不得将文件夹内的文件随意抽出、复印或者丢失。
各领导将阅后的文件及时交回办公室，自觉遵守保密纪律，严防泄密事件发生。
4、办公室对传阅完毕的文件要及时清点、核对妥善保管。
按照上级要求，做好中央、省文件年终清退工作；做好有查考利用价值文件的平时归卷、保管工作；做好年终文件的销毁工作。
1、保持设备整洁，按时、保质、保量完成任务。
档案资料整理规范、分类有序
档案资料整理规范、分类有序一、档案整理几个概念(一)档案整理定义：是指将处于零乱的和需要进一步条理化的档案，进行基本的分类、组合、排列、编号、编制目录、建立全宗等，组成有序体系的过程。
（二）档案整理的基本要求：遵循文件材料的形成规律和特点，保持文件材料之间的有机联系；区分文件材料的价值，确定档案的保管期限；便于保管和利用。
（三）档案整理的文件范围：凡是本机关工作活动中形成的，具有查考保存价值的文件材料，包括收发文电、内部文件、会议文件、电话记录、图表、簿册、照片、录音、录像、计算机盘片、实物以及本机关编印的出版物等，在办理完毕后均须整理保存。
（四）档案整理的方法：一是以“案卷”为单位整理。
二是以“件”为单位整理。
1、以“案卷”为单位整理。
1）以“案卷”为单位整理就是立卷，即按照文件材料在形成和处理过程中的联系将其组合为案卷。
2）所谓案卷，就是一组密切联系的文件的组合体。
立卷是一个分类、组合、编目的过程。
分类即按照立档单位的档案分类方案，对文件材料进行实体分类；组合即将经过分类的文件材料，按一定形式组合起来；编目即将经过组合以后的文件材料，进行系统排列和编目。
3）以“案卷”为单位整理的档案，其基本保管单位是案卷。
案卷卷皮有软卷皮和硬卷皮2种，硬卷皮型号有1.2，1.5，2.0cm三个规格，以软卷皮装订的档案必须按案卷顺序装入档案盒。
4）以“案卷”为单位档案整理的依据是1987年12月国家档案发布的《机关档案工作业务建设规范》和《文书档案案卷格式》5）以“案卷”为单位档案整理的适应范围（1）大部分单位短期保管（现10年）的文书档案，乡财政所、中心学校等二级机构文书档案一般按“卷”整理（2）各单位专门业务档案一般按“卷”或是“盒”整理。
（3）科技档案按“卷”整理，整理要求按照国家质量技术监督局颁布的《科学技术档案案卷构成的一般要求》（GB/T 11822-2000）执行。
其中科研档案还可按国家档案局颁发的《科学技术研究课题档案管理规范》DA／T2-92执行。
档案整理的方法及分类
档案整理的方法及分类、档号编制及质量要求（文书业务、会计声像、实物电子、科技邵东档案整理的方法及分类、档号编制及质量要求（文书、业务、会计、声像、实物、电子、科技）编写吴金林一、档案整理几个概念(一)档案整理定义：是指将处于零乱的和需要进一步条理化的档案，进行基本的分类、组合、排列、编号、编制目录、建立全宗等，组成有序体系的过程。
（二）档案整理的基本要求：遵循文件材料的形成规律和特点，保持文件材料之间的有机联系；区分文件材料的价值，确定档案的保管期限；便于保管和利用。
（三）档案整理的文件范围：凡是本机关工作活动中形成的，具有查考保存价值的文件材料，包括收发文电、内部文件、会议文件、电话记录、图表、簿册、照片、录音、录像、计算机盘片、实物以及本机关编印的出版物等，在办理完毕后均须整理保存。
（四）档案整理的方法：一是以“案卷”为单位整理。
二是以“件”为单位整理。
1、以“案卷”为单位整理。
1）以“案卷”为单位整理就是立卷，即按照文件材料在形成和处理过程中的联系将其组合为案卷。
2）所谓案卷，就是一组密切联系的文件的组合体。
立卷是一个分类、组合、编目的过程。
分类即按照立档单位的档案分类方案，对文件材料进行实体分类；组合即将经过分类的文件材料，按一定形式组合起来；编目即将经过组合以后的文件材料，进行系统排列和编目。
3）以“案卷”为单位整理的档案，其基本保管单位是案卷。
案卷卷皮有软卷皮和硬卷皮2种，硬卷皮型号有1.2，1.5，2.0cm三个规格，以软卷皮装订的档案必须按案卷顺序装入档案盒。
4）以“案卷”为单位档案整理的依据是1987年12月国家档案发布的《机关档案工作业务建设规范》和《文书档案案卷格式》5）以“案卷”为单位档案整理的适应范围（1）大部分单位短期保管（现10年）的文书档案，乡财政所、中心学校等二级机构文书档案一般按“卷”整理（2）各单位专门业务档案一般按“卷”或是“盒”整理。
（3）科技档案按“卷”整理，整理要求按照国家质量技术监督局颁布的《科学技术档案案卷构成的一般要求》（GB/T 11822-2000）执行。
法院系统功能需求
三、移动办公服务要求和具备功能1、★服务须对接网格平台：具备接入莆田市级、县区社会治理网格化平台的能力。
需提供市级和县区社会治理网格化平台开发厂商开具的对接技术确认函，并加盖公章。
2、移动办公系统必须处在专网环境，且与互联网物理隔离，提供承诺函。
3、用户登录: 用户需任信息系统分配的帐号和密码、手势或指纹进行系统登录，通过身份信息验证后，才能进入客户端主界面。
对用户的登陆信息进行权限管理和分配。
登录后时间轴的形式展示日程任务。
4、云通讯录：单位组织结构：可满足省市县三级树形组织结构，默认展示本单位组织结构，也可查看单位关联的上级、同级单位通讯录。
号码隐藏：通讯录可不提供号码显示功能，可在后台设置将指定号码屏蔽展示，但不影响在线沟通及移动端日常事务处理。
通讯录展示人员基本信息，包括：人员姓名、手机号码、部门、岗位、邮箱等，并可发起电话、短信和聊天。
5、通话记录：提供手机通话记录查看功能，可将手机通话记录与云通讯录进行匹配，展示来电人员的姓名，公务，职务，部门等信息。
6、即时沟通：即时通讯能力：可实现与单组织结构里面的人员进行一对一聊天，群组聊天。
聊天方式可实现文字聊天，表情聊天。
聊天方式可实现语音聊天④聊天方式可实现视频聊天。
7、语音电话：语音电话能力：对于平台用户没有登录互联网的情况，平台可通过语音电话的形式将消息通知给用户。
电话内容支持直接录音，也支持将一段文本自动转换为语音文件再呼出。
平台电话呼出时支持主叫设定为法院指定的号码。
8、消息推送：对于平台各个模块的消息通知，支持在统一的消息汇聚页面进行统一汇总及分类展示。
点击具体的系统消息内容可直接进入业务模块进行业务办理。
消息推送支持系统应用消息，短信消息及电话消息。
对于重要的消息，还支持用户回执确认。
急件弹出窗口并发声。
9、短信群发：提供短信群发功能，可对云通讯录内人员进行短信群发，可对接人事管理系统选择人员类型群发。
10、后台管理：统一对后台进行管理。
乡镇党政办工作管理制度
乡镇党政办工作管理制度乡镇党政办工作管理制度乡镇党政办公室是乡镇党委、政府的参谋和助手,处在乡镇与县、村两级之间,处于承上启下、联系左右、协调各方的枢纽位置。
乡镇党政办工作制度怎么写呢?下面是的乡镇党政办工作制度资料，欢迎阅读。
篇1：乡镇党政办工作制度一、值班制度l、推行轮周值班制度。
值班期间，值班主任必须坚守岗位，上班时间不许关门和锁门，严禁出现值班不见人现象，下班及时锁门，双休日值班主任必须在值班室住宿，非值周的周一和周二为休息日，时间照常上班。
2、值周主任要做好电话记录(必须注明记录时间、记录人姓名和会议通知情况)，对于上级通知的会议，凡领导参加的报书记同意;干部参加的，报主管领导同意;涉及经济的报请镇长同意。
3、值班主任负责办理文印通知单和派餐单及接待工作，书记或镇长作陪由办公室主任和通讯员服务;其他领导作陪由值周主任服务;对于来访的群众和宾客值周主任必须热情接待，介绍到相关领导办公室处理。
4、值班主任负责处理本周会务和信息反馈工作。
对于突发性事件，书记或镇长安排的工作，县委、政府的重要通知，镇政府的重要会议，要及时向主管领导和办公室主任通报相关情况;对于各口上报的书面材料要经主管办公室领导和分管领导审核后方可办理。
二、印章管理制度1、党委、政府印章由党政办负责统一管理，公文、介绍信、证明，由主管领导签字;合同、协议等涉及经济、人事等重大问题必须由镇长或书记签字，办公室主任负责办理。
2、特殊情况需要携带公章外出办事，必须经书记、镇长同意，并与党政办办理印章交接手续，保证用后及时带回，不出差错，否则，由当事人承担一切责任。
3、对所用印章的公文、材料或表格，由主管领导或党政办公室审阅，方可盖章，确保审批内容与用印要求一致，对不符合用印规定的，监印者有权不予盖樱4、各用印单位要认真填写用印登记簿，包括用印时间、份数、事由、审批人等。
三、文印管理制度1、一般性文件，由主管副职签发盖章，并凭原始文件，经党政办主任审核。
《归档文件整理规则》
五、数码照片档案的存储
1、整理好的数码照片档案应脱机保存。推荐采用只 读光盘（一次写光盘）为存储载体。软磁盘不能作 为数码照片的载体。
2、同一个年度的数码照片档案应刻录在一张或多张 光盘中。不同年度的数码照片档案不应存储在同一 张光盘中。
3、每一个年度建立一个文件夹，每个活动再建立一 个文件夹，标明活动名称。荣誉类单独建文件夹。
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2、档案排列：先排文书档案，可选择年度— 保管期限排架法。即将归档文件按年度、再 按保管期限永久、30年、10年的顺序排架， 这种排架方法的优点是不用倒架，节省空间。 之后再排声像、会计、设备、实物、资料等。 每类之间留足够的空箱。
也可选择保管期限—年度排架法，即将归档
文件按永久、30年、10年的保管期限分箱按
年度顺序排列，每各保管期限之间留足够的
空箱。之后再排声像、会计、设备、实物、
资料等。每类之间留足够的空箱。
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6、单位组织或个人参加的重要外事活动的照 片
7、记录本单位重大事件、重大事故、重大自 然灾害及其他异常情况和现象的照片
8、记录本地区地理概貌、城乡建设、重点工 程、名胜古迹、自然风光以及民间风俗和 著名人物的照片
9、其他具有保存价值的照片
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三、数码照片的整理
１、鉴定：归档的数码照片原则上为原件， 以确保其原始性。经过修改的照片不能作 为档案归档。
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装订前应将“件”内的各页按一定方 式对齐。一般来说，采用左上角装订 的，应将左上角对齐；采用左侧装订 的，应将左下角对齐。
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装订方式和用品的选择 ▪ 不锈钢钉装 ▪ 三角封套
【行政公文的基础知识】 最新行政公文的基础知识
下面讲解是关于行政公文相关知识，如果有需要的朋友或是同学们，欢迎大家一起来学习了解看看以下最新行政公文的基础知识这篇文章哦!行政公文写作基础知识样本一、公文的概念公文，即公务文书，是国家机关及其他社会组织在行使职权和实施管理的过程中形成的具有法定效用与规范格式的文件材料，是办理公务的重要工具。
二、公文的发展、演变，反映了历代政权的性质，也反映了统治者的需要及其对公文在行使政治权力中的重要性的认识程度。
公文是统治阶级实现其统治的一种重要工具，因此，文书工作具有鲜明的阶级性，它从属于一定的政治集团并为其服务。
三、文书、文件、公文这三个概念，在机关的日常活动中是基本一致的。
四、公文的特点五、公文的作用六、公文的分类：新办法将公文的种类规定为13类13种，即命令(令)、决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。
【全部内容】第二章：行政公文写作基础知识：公文写作一、公文写作，是指公文的起草与修改，是撰写者代机关立言，体现机关领导意图和愿望的写作活动。
公文写作包括起草初稿、讨论修改、形成送审稿的整个过程。
在机关起草的实践中，起草公文的任务可以由一人承担，也可以由多人承担，这主要取决于公文的重要程度和机关的文书人员队伍条件。
二、公文质量直接关系到机关的工作效率问题，关系到党和国家方针政策的贯彻问题，关系到公文本身的效用问题。
公文质量主要体现在公文的思想内容与文字表达两个方面。
在思想内容方面，应该政策性强、针对性强、科学性强。
在文字表达方面，应该结构严谨、语言精当、行文规范。
三、公文写作的主要特点四、公文写作的基本要求五、公文写作的一般步骤和方法六、公文写作人员的素质修养七、公文写作人员加强修养【全部内容】第三章：行政公文写作基础知识：公文的体式与稿本一、公文的体式是指公文的文体、构成要素及其在格式上的安排。
二、公文质量直接关系到机关的工作效率问题，关系到党和国家方针政策的贯彻问题，关系到公文本身的效用问题。
XXX有限公司行政管理制度
Xxxxx有限公司行政管理制度随着社会主义市场经济在我国的确立，企业要参与国际、国内竞争，必须实行企业管理由粗放型向规范化转变。
没有规矩，不成方圆，一个内部管理混乱、薄弱的企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地是不可想象的。
在凡成功的企业都有一套系统、科学、严密、规范的内部管理制度。
管理是企业永恒的主题，必须随着企业的发展而发展，管理制度也必须在企业的改革、发展、经营中不断完善、规范。
朝着本公司“诚信、务实、优质、高效”的宗旨更好的发展。
一、总经理办公室工作制度１、文秘及档案管理２、收集公司的组织形象、产品形象、组织运行状态及其相关发展趋势等信息，发挥参谋职能；３、会同有关部门负责汇总、修订、制订、检查企业各项管理制度，并催办、督促、反馈公司各项措施的执行情况；４、编制国家和上级主管部门布置的统计报表，搜集、整理全公司的基本统计资料，进行综合分析；５、协调沟通公司内外部关系，理顺改善企业环境；６、负责企业形象设计、宣传、公关活动及来客接待、会务组织工作；７、办理公司企业注册、变更、年审、登记和各类协会工作；８、负责公司外事工作；９、负责公司员工的培训、教育工作，制订年度培训计划及费用管理计划；１０、负责公司员工的内部调动；１１、负责或指导、参与公司招工、招聘及劳动合同管理工作；１２、负责全公司工资总额的管理、分配、审核工作；１３、负责公司本部各类社会统筹基金的管理、汇总和结算工作；１４、负责公司各类专业技术职称的有关评审、申报工作；１５、负责公司安全文明生产及治安保卫工作；１６、负责办理公司本部劳保福利等工作；１７、负责检查考核公司本部环境卫生和员工劳动纪律；１８、受总经理委托、处理、协调临时交办的任务。
二、日常工作制度１、公司员工按规定时间上下班、不迟到、不早退。
工作需要时应接受加班任务。
２、公司员工要做到衣容整洁、不准穿拖鞋、背心、短裤（西装短裤除外）上班。
３、上班时间不得随便离岗、窜岗和大声喧哗、不看与工作无关的书刊。
办公室收发文处理程序
办公室收发文处理程序一、发文处理程序发文办理指以本公司名义制发公文的过程。
包括草拟、审核、签发、复核、用印、登记、分发等程序。
（一）草拟。
由办公室或其他相关科室完成，须经部门主要负责人签批，并按规定份数打印报总经理审核。
未经总经理审核的文稿，原则上不予上报或发放。
对涉及其他科室职权范围内的事项，主办科室应主动与涉及科室协商、会签，取得一致意见后方可行文。
草拟公文应做到：1、符合国家的法律、法规及其他有关规定。
如提出新的政策、规定等，要切实可行并加以说明。
2、情况确实，观点明确，表述准确，结构严谨，条理清楚，直述不曲，字词规范，标点正确，篇幅力求简短。
3、公文的文种应根据行文目的、发文机关的职权和与主送机关的行文关系确定。
4、拟制紧急公文和密级公文，应确属紧急事项、确有保密理由。
标定紧急程度和密级应准确、严格，不得滥用。
5、人名、地名、数字、引文准确。
引用公文应先引标题，后引发文字号。
引用外文应注明中文含义。
日期应写明具体的年、月、日。
6、公文中的数字，除成文日期、部分结构层次序数和在词、词组、惯用语、缩略语、具有修辞色彩语句中作为词素的数字必须使用汉字外，应使用阿拉伯数字。
7、草拟公文文稿，首页应使用公司专用发文稿纸。
打印稿正文用3号仿宋体字，每面排22行、每行排28个字。
（二）审核。
草拟文稿完成后，在公文送负责人签发前，应先由草拟者自行审查一遍，改正错字，查漏补缺。
公文审核一般按以下程序进行：分管领导——党委书记或镇长。
其中公文内容重大、涉及群众切身利益的，需要党委书记和镇长的联合签发。
审核的重点是：1、是否确需行文，行文方式是否妥当，是否符合行文规则，公文格式是否符合本细则的规定等。
2、公文内容是否符合草拟公文的规定。
3、需要会签的公文是否已送有关单位会签。
（三）签发。
分管领导及单位负责人在签发公文时，签批人应明确签署意见，并签署姓名和时间。
（四）登记。
公文签发后，应到打字室编号、排版。
对未经分管公文处理的副秘书长审核和市政府负责人签发的公文，打字室一律不得登记编号。
党政办公室工作制度
党政办公室工作制度党政办公室工作制度党政办工作管理制度一、工作纪律制度1、遵守工作作息时间，无故不得迟到、早退；2、不准上班时间在计算机上玩游戏、聊天或做与本职工作无关的事情；3、不准在办公室大声喧哗、吵闹，保持办公室肃静；4、不准在上班时间从事娱乐活动，禁止参加打牌赌博等活动，每发现一次罚款100元。
如情节严重者，给予纪律处分，直至辞退；5、工作人员要求衣着整洁、举止端庄、言语文明、礼貌待人，办公室要求保持整洁干净；6、遵守保密纪律，严守党和国-家-机-密。
二、信访接待制度1、热情接待来访群众，细心听取并认真、详细记录来信来访人员反映的问题、建议和要求；2、提高办事效率，做到一般信访问题要做好耐心疏导工作。
发生重大信访和群访，及时向分管领导汇报、反映，不得耽搁拖延；3、受理来访群众对本级党委、政府来信来访的呈送，承办经党委、政府领导批示交办的信访问题；4、加强与所辖单位的联系，帮助解决信访工作中的各种问题，发现信访苗头，及时调处。
三、收发文制度1、所有公文由党政办公室进行收文、登记、办理，做到及时、准确、保密；2、所有收文进行登记后，由党政办公室主任提出意见后，送有关领导阅批；3、文件阅办完毕后，由党政办公室整理归档；4、以党委名义的发文由分管负责人核稿后交乡党委书记签发；5、以政府名义的发文由分管负责人核稿后交乡长签发；6、以党委、政府联合的发文，由分管负责人核稿后交党委书记、乡长签发；7、各类文件签发后，由党政办公室进行发文登记、编号后打印分发；8、所有发文均以电子文档及纸制文件形式，由党政办公室存档备查。
四、印鉴管理制度1、党委、政府印章，由党政办公室专人管理，不得随意存放；2、经领导签批的文件盖章，按签批的要求办理；3、其它事项需盖党委印章，须经乡党委书记签字批准；4、需盖政府印章，须经乡长签字批准；5、特殊情况带印章外出，必须报领导批准；6、若重大事项盖章，办公室须登记记录事由、签批领导。
机关档案管理办法
档案管理实施细则（试行）第一章总则第一条为加强档案工作管理，妥善保管、利用好档案，为机关各项工作做好服务，根据《中华人民共和国档案法》、《天津市档案管理条例》及《天津市药品监督管理局档案管理实施细则》的有关规定，结合我局实际情况，制定本细则。
第二条凡机关各科室在工作中形成的具有查考利用价值的各种文件材料，须按规定，统一管理，任何科室和个人不得将其据为己有。
凡调离机关的工作人员必须在交结清档案文件资料后调离。
第二章档案工作的组织管理第三条局机关对档案工作实行统一集中管理，档案室暂设在办公室，配置专门人员负责。
各科室须配备兼职人员负责本科室文件材料管理、归档整理及上缴工作。
第四条本机关档案受上级主管部门领导及同级档案行政管理部门的监督与指导。
第三章文件材料归档范围第五条凡是反映本机关工作活动，具有查考利用价值的文件材料均属归档材料范围，包括机关在工作活动中形成的公文、电报、薄册、图表、书稿、照片、录音、录像、盘片、实物等各种门类和各种载体。
具体有以下四个方面：(一)上级机关的文件材料：1、上级机关颁发的属于本机关主管业务并要执行的文件，以及普发的非本机关主管业务但需要贯彻执行的法规性文件。
2、上级机关召开的执行的会议主要文件材料。
3、上级机关领导视察、检查本系统、本机关工作时的重要批示、讲话、题词、照片、留言和具有重要保存价值的录音、录像等材料。
4、代上级机关草拟并被采用的文件的最后草稿和印本。
5、上级机关转发本机关的文件（包括报纸、刊物转载）。
（二）本机关政务活动中形成的文件材料：1、以局名义召开的工作会议、专业会议的整套文件材料（包括会议安排、通知、议程主席团名单、开幕词、工作报告、讲话材料、经验材料、技术材料、会议总结、会议纪录、会议简报、决定、纪要以及先进集体、个人名单和先进事迹等以及照片、录音、录像材料等）。
2、本局党组会议、局长办公会议和局务会议形成的文件材料（包括会议记录、纪要、决议、决定等文件材料）。
公文管理规定
1.公文管理规定第一条公文定义：指与政府职能部门、相关单位间传送的文件，以及内部各单位相互传送的各类文件(包括会议纪要)、制度规范(不含合同类文件)。
第二条公文种类主要有：(1)命令(令)适用于依照有关制度和规定，宣布施行重大强制性执行行政措施；嘉奖有关单位及人员。
(2)决定适用于对重要事项或者重大行动做出安排，变更或者撤销下级单位不适当的决定事项、人事任免。
(3)公告适用于向集团内外宣布重要事项或者决定事项。
(4)通告适用于公布各有关方面应当遵守或者周知的事项。
(5)通知适用于批转下级单位的公文，转发上级单位和不相隶属单位的公文，传达要求下级单位办理和需要有关单位周知或者执行的事项、人事任免。
(6)通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者反映重要情况。
（7）报告适用于向上级单位汇报工作，反映情况，答复上级单位的询问（包括审计报告）。
（8）请示适用于向上级单位请求指示、批准。
（9）批复适用于答复下级单位的请示事项。
（10）会议纪要适用于记载、传达会议情况和议定事项。
会议纪要在会议结束后一个工作日内整理完毕，并分发相关领导及部门。
第三条公文处理应坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。
第四条公文处理的主要工作：包括发文、收文、传递、批示、承办、跟踪催办、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。
第五条公文协调处理部门：各级单位的行政人事部门是公文处理的管理机构，主管本单位的公文处理工作并指导下级单位的公文处理工作。
第六条各级单位除公文处理管理机构以外其他部门不得对外正式行文。
公文格式第七条公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、联系人员、联系方式、印章、附注、附件、主题词、抄送单位、印发单位和印发日期等部分组成。
（1）涉及集团秘密的公文应当标明密级和保密期限，其中，“绝密”、“机密”级公文还应当标明份数序号。
中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知
中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知文章属性•【制定机关】中国银行保险监督管理委员会•【公布日期】2019.06.14•【文号】银保监发〔2019〕29号•【施行日期】2019.06.14•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险,银行业监督管理正文中国银保监会关于印发银行业保险业突发事件信息报告办法的通知银保监发〔2019〕29号各银保监局，各政策性银行、大型银行、股份制银行，邮储银行，外资银行，各保险集团（控股）公司、保险公司、保险资产管理公司，各会管单位: 现将《银行业保险业突发事件信息报告办法》印发给你们，请遵照执行。
2019年6月14日银行业保险业突发事件信息报告办法第一章总则第一条为加强和规范突发事件信息报告工作，促进银行业保险业风险防范处置，维护社会经济秩序和金融稳定，依据《中华人民共和国银行业监督管理法》《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国突发事件应对法》以及《银行业突发事件应急预案》《保险业突发事件应急预案》等规定，制定本办法。
第二条中国银行保险监督管理委员会及其派出机构（以下简称银行保险监管机构）、银行业金融机构和保险机构（以下简称银行保险机构）应当建立完善突发事件应急管理体制机制，建立健全突发事件应急预案体系，加强预防与应急准备、监测与预警、处置与恢复等工作。
突发事件发生后，相关银行保险监管机构、银行保险机构应当立即启动预案，依法、科学、高效、稳妥地应对和处置。
第三条银行保险监管机构、银行保险机构应当建立完善突发事件信息报告工作制度和流程，及时、客观、真实、全面地报告各类突发事件。
第四条银行保险监管机构、银行保险机构应当指定部门具体负责突发事件信息报告工作，明确责任领导和责任人员。
中国银行保险监督管理委员会（以下简称银保监会）办公厅作为应急管理部门，负责全系统突发事件信息报告的管理、协调和指导工作，具体负责银保监会机关相关工作。
公文管理规定精华版
公文管理规定第一条公文定义：指与政府职能部门、相关单位间传送的文件，以及内部各单位相互传送的各类文件（包括会议纪要）、制度规范（不含合同类文件）。
第二条公文种类主要有：（1）命令（令）适用于依照有关制度和规定，宣布施行重大强制性执行行政措施；嘉奖有关单位及人员。
（2）决定适用于对重要事项或者重大行动做出安排，变更或者撤销下级单位不适当的决定事项、人事任免。
（3）公告适用于向集团内外宣布重要事项或者决定事项。
（4）通告适用于公布各有关方面应当遵守或者周知的事项。
（5）通知适用于批转下级单位的公文，转发上级单位和不相隶属单位的公文，传达要求下级单位办理和需要有关单位周知或者执行的事项、人事任免。
（6）通报适用于表彰先进，批评错误，传达重要精神或者反映重要情况。
（7）报告适用于向上级单位汇报工作，反映情况，答复上级单位的询问（包括审计报告）。
（8）请示适用于向上级单位请求指示、批准。
（9）批复适用于答复下级单位的请示事项。
（10）会议纪要适用于记载、传达会议情况和议定事项。
会议纪要在会议结束后一个工作日内整理完毕，并分发相关领导及部门。
第三条公文处理应坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。
第四条公文处理的主要工作：包括发文、收文、传递、批示、承办、跟踪催办、归档等一系列相互关联、衔接有序的工作。
第五条公文协调处理部门：各级单位的行政人事部门是公文处理的管理机构，主管本单位的公文处理工作并指导下级单位的公文处理工作。
第六条各级单位除公文处理管理机构以外其他部门不得对外正式行文。
公文格式第七条公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、联系人员、联系方式、印章、附注、附件、主题词、抄送单位、印发单位和印发日期等部分组成。
（1）涉及集团秘密的公文应当标明密级和保密期限，其中，“绝密”、“机密”级公文还应当标明份数序号。
（2）紧急公文应当根据紧急程度分别标明“紧急”、“加急”。
2024年办公室制度
第三条办公秩序
1、工作时刻内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，确保办公环境的安静有序。
2、职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或透过公司内线电话联系，如需在个人工作区域内进行谈话的，时刻一般不应超过三分钟(特殊状况除外)。
7、会同党办负责协调安排涉及多部门领导参加的各种会议。
8、组织做好来客接待和小车的管理工作。
9、指导做好电话话务与机线维修工作。
10、根据厂长方针目标要求，及时编制本室方针目标展开，并组织检查、诊断、落实。
11、负责全厂公办用房的分配调整及办公用品用具标准的制订和管理，并对办公用品、用具标准化及各科室文明办公进行检查督促。
3、职员应在每一天的工作时刻开始前和工作时刻结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，持续物品整齐，桌面清洁。
12、负责完成厂长临时交办的各项任务。
（二）职权
1、有权向全厂各部门索取必要的'资料和情况。
2、对厂部会议决议和厂长指示的贯彻执行情况，有权检查督促。
3、有权催促各部门按时按要求完成上级机关下达的工作任务。
4、有权督促各部门及时做好文件、资料的立卷、归档工作。
5、有权按厂长的指示、协调各部门之间的工作关系。
1、对得知生产行政工作出现异常情况，未能及时向厂长反映，以致造成重大损失负责。
2、对厂部行文发生差错，收集与整理的资料失实造成严重后果负责。
3、对机密文件和文书档案管理不严，发生失密、泄密或丢失、损坏负责。
4、对公文、函件、报刊、电报传递不及时，或发生丢失、误传现象，影响工作负责。
要结果信访案件交办情况表格
麟游县社会保障要结果信访案件交办情况回执单年月日附件二：社会保障信访事项办理谈话笔录信访人姓名：谈话人姓名及职务：参加人员姓名及职务：记录人：时间：地点：谈话内容：信访人签名：谈话人及参加人员签名：社会保障信访事项处理意见书社会保障信访事项结案报告单填表单位：麟游县社会保障交办信访事项审结阅办单附件六：相关表格填写说明和有关要求1、中央、省、市县要结果信访案件交办情况回执单表格各项内容均应如实填写。
要求：回执及时、字迹清楚、函号和日期正确无误；包案领导、信访部门办案领导、责任单位和责任人的职务、联系电话等内容必须填写；回执单自收到一周内，县信联办按要求填写后传真至市信访局督查办案科，联系电话：7962197、传真号码：7962197，不清楚的随时联系。
2、信访事项办理谈话笔录各项内容均应如实填写。
要求：客观真实、字迹清楚，信访人各项诉求要在谈话笔录中得到充分体现。
信访人拒绝签名的，由“记录人”注明信访人不签名的原因和理由及政策依据，确属信访人漫天要价、无理取闹，无法达成协调意见的也应详细记录，进行说明。
“谈话内容”视具体情况自行增加续页。
3、信访事项处理意见书各项内容均应如实填写，要求：填写内容具体，情况核实准确，处理意见明确，按规定加盖单位印章，注明时间。
“回访情况”栏中信访人不满意处理意见的，由信访人注明“不同意处理意见”，并签字。
4、信访事项结案报告单各项内容均应如实填写。
要求：内容齐全、字迹清楚、意见明确。
“调查结果及处理意见”栏要填写具体的、可行的、有针对性的处理意见：“信访部门及联席会议专项小组意见”栏、“信访部门或联席会议审核意见”栏的意见要观点鲜明、表达准确，加盖相关印章，严格履行签字手续。
乡镇、县级部门在填写以上两项内容时，案件办理责任人和包案领导分别履行签字手续。
5、中省市县信访事项审结阅办单各项内容均应如实填写，要求：内容齐全、字迹清楚、意见明确，并严格履行签字手续。
6、撰写结案报告需要注意的问题信访案件的结案报告要观点鲜明、行文规范、表述通顺、用词准确、加盖印章、注明日期。
主要领导亲自阅办群众信访事项制度【精选资料】
主要领导亲自阅办群众信访事项制度为了进一步规范全镇群众信访工作，切实增强镇党政领导和改进新时期群众工作的责任感和紧迫感，畅通群众诉求渠道，及时直辖市处理群众信访事项，保护信访群众的佥权益，根据群众工作的有关规定，结合全镇实际，制订本制度。
一、群众所有信访均应由镇党政主要领导亲自阅办，主要领导对群众来信来访的阅办率达到100%。
二、群众来访时应由主要领导亲自接待，如主要领导不在，由分管领导或镇信访办、镇党政办工作人员负责接待，并及时将来访人反映的情况向主要领导汇报会。
三、群众来信来访，工作人员应填写《来信来访登记册》，并及时转送主要领导阅批。
主要领导应提出具体处理意见，确定具体承办领导和工作人员。
重要问题要由主要领导向上级相关部门、领导报告。
四、主要领导阅批信访事项应及时迅速，一般应在接访后第三个工作日内签署阅批意见；信访案件办结后，主要领导要及时审核、签批办结意见。
五、阅办群众来信来访应按照国务院信访条例等法律法规和中央、省、州、县相关文件（制度）的规定办理。
群众工作首问（首办）责任制度为了认真做好新时期群众工作，认真对待和受理群众的来信来访，及时妥善解决人民群众反映的各种问题，维护人民群众的佥权益，根据国务院《信访条例》的相关规定和省委、省政府《关于进一步加强和改进新时期群众工作的意见》等文件精神，结合我镇实际，制定本制度。
一、人民群众通过走访、书信、电话、传真等形式镇信访办、党政办进行信访和反映问题时，所接触的第一位工作人员即为首问（首办）责任人。
二、首问（首办）责任人对群众的来信来访，不得以任何借口拒收和拒绝接待，对来信要认真阅读，对来访要耐心倾听，并做好登记或记录，以备查询。
三、首问（首办）责任人对群众反映的总是几受理群众信访事项不得推诿、敷衍、拖延，严格按照《信访条例》第四章规定的时限和方式报所在部门（单位）负责人批示后作出处理。
对属于法定职责范围内的信访事项，必须依据法律法规、政策的规定和程序，认真处理，及时妥善解决；依法依规不能解决的，要耐心细致地做好解释和疏导工作；对不属于本单位职责范围或不宜直接处理的信访事项，要负责转交、转送到有权处理的单位处理，并告知信访群众。
岗位职责和权限
总经理岗位职责一、在上司主管部门或董事会的领导下，全面负责本公司的经营管理工作，保证经营管理目标的实现。
二、确立公司发展的战略目标、主旨和经营目标，赞同公司的质量目标、质量目标和《质量手册》。
三、审批公司的各项规章制度，并敦促落实。
四、决定公司组织机构设置和编拟订员，确立各部门职责，提名副总经理人选报董事会决定，主持召开经营班子会议任免总经理助理、中层管理人员，审批职工的人事、劳资、赏罚、核查、培训等决定。
五、鉴定公司的财务制度和分派方案，审批公司的估算、决算和投资方案，审批和签署公司的重要合同，保证公司现有财富的保值增值。
六、决定公司的市场营销方案和培训计划，不停开辟市场和提升职工的综合素质。
七、负责领导公司的生产、安全、防火工作。
八、负责公司重要来宾的招待。
九、协调公司内外的重要关系。
十、负责管理销售部、财务部的工作。
十一、负责公司精神文明建设和公司文化建设、搞好社会公共关系、建立公司优秀的社会形象。
十二、主持管理评审，保证资源的供给。
十三、达成上司主管部门或董事会部署的其余工作。
副总经理岗位职责一、在总经理的领导下，参加公司经营管理决策和公司的经营管理工作。
二、辅助总经理组织拟订公司经营发展战略、目标、目标、指标和实行方案，掌握公司主要经济活动信息，不停完美公司内部的运转体制。
三、辅助总经理推动公司现代化经营管理活动，增强公司的基础工作，对公司经营活动做出客观剖析，不停提升公司的经济效益和社会效益。
四、辅助总经理协调公司内外的重要关系。
五、辅助总经理负责公司安全防火工作。
六、负责公司重要客人的招待工作。
七、负责组织所辖部门拟订各项管理制度，并敦促贯彻履行。
八、当总经理出门时，对总经理负责，全面管理公司的平常工作。
九、实时向总经理报告有关公司的状况，当好总经理顾问。
十、达成总经理暂时部署的其余工作。
总经理助理岗位职责一、在总经理的领导下，参加公司的经营管理决策和公司经营管理工作。
二、辅助总经理组织拟订公司经营发展战略、目标、目标、指标和实行方案，掌握公司主要经济活动信息，保证经营目标的实现。