中国平安电销实习报告(20200622093641)
2023年中国平安保险公司的实习报告范文(精选3篇)
2023年中国平安保险公司的实习报告范文(精选3篇)中国平安保险公司的实习报告1实际上,营销策划培训的报告时间过得太快了,以至于我们暑假的第一轮营销策划培训就要结束了。
在此期间,我们去了平安人寿昆明分公司进行了学院安排的业务实习,根据所获得的经验,我们提出了平安人寿的营销策划方案。
在此期间,我学到了很多课堂上学不到的知识,受益匪浅。
现在我将对这次实习做一个总结我知道对于现代社会来说,保险制度是一个不可或缺的社会制度。
在保险经营过程中,社会完善了福利制度,人们找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润和收益。
这真是一个双赢的行业。
然而,我真的不知道保险业是如何运作的,尤其是它所谓的极其困难的营销。
有了这样的问题,我开始在一家保险公司实习。
在此之前,我听了一个为期两天的营销峰会。
职业经理人的经验和理论让我掌握了一些营销人员的思维方法,这对我的实习很有帮助。
在保险公司实习的主要工作是做一些保险营销的基础工作,比如市场调查和拜访陌生客户。
在市场调研的过程中,由于我以前做过这种工作,我仍然认为这并不太难。
我应该主要注意礼貌和外表。
此外,作为学生做市场调查相对容易。
同学们,每个人都很合作,但是偶尔他们会受到冷遇。
那时,我真的感到很无助,但总的来说,我适应能力更强。
相比较而言,拜访陌生客户更难,这比市场调查更难,因为他需要更出色的沟通技巧。
陌生拜访的第一步是顾客的选择。
奇怪的拜访不仅仅是拉一个人,而是根据他们想要推销的产品来选择有需求和购买能力的顾客。
这需要积累经验。
一开始,我不知道哪些客户有需求,哪些客户有购买能力。
但是在销售员的帮助下,我开始觉得我们选择的客户是年收入在3万到5万英镑之间的人。
这些顾客是这些小业主中最大的。
他们很富有,但很忙,他们必须承担的风险相对较大。
因此,他们是所谓的有需求和购买力的顾客。
挑选顾客后,我们决定采取拜访陌生人的第二步,称之为清扫街道,即找到一条有更多小商店的繁忙街道,并沿着街道逐一拜访。
保险电销实习报告范文
保险电销实习报告范文保险电销实习报告范文一、实习经历概述在保险公司进行的电销实习期间,我先后学习了保险行业、销售技巧、客户服务等多个方面的知识。
实习期间,我不断地拓展视野、强化意识、提高素质,同学们的愉快和认真的态度,让我对未来的工作生涯充满了信心。
二、实习学习成果保险以其长期、有保障、保值增值等特点,为人们的生活和财产提供了坚实的保障。
在实习期间,我对保险行业有了更深入的了解。
通过公司的专业培训和身边工作人员的启发,我学习到了现代销售的重要概念和技巧。
首先,我明白了销售不只是单方面的陈述产品,更是与客户沟通感觉的艺术。
我学会了如何与客户建立良好的关系,了解他们的需求和服务的细节。
其次,懂得如何理性地对待客户的顾虑和反驳。
我学会了如何巧妙地回答客户的疑问和反驳,使客户信服于我的专业知识。
最后,我了解到客户服务的重要性。
了解员工对未来的回顾、对产品的认识和制定更佳的保险策略,以应对客户的需求并建立长期稳定的客户关系。
三、实习评价这次实习总体而言是很有收获和意义的。
在实习中,我真切地感受到了保险市场的潜力和保险行业的未来。
当然,在实习过程中也面临了很多挑战。
首先,许多顾客有时本就对保险产生着看法,为我的工作带来了一定的难度和挑战。
其次,由于我的专业知识不够深入,我需要对产品的相关知识进行追溯和学习。
在这里,我要谢谢我的公司、我的领导和同事们对我的支持和指导,使我更有信心挑战未来。
实习结束后,我会继续学习和探索保险业,积累更多的专业知识和经验,为自己的职业发展做好准备。
我会在保险行业中寻找自己的适合点,并为提升我自己在行业上的发展做出更多的努力。
四、结论通过这次电销实习,我不仅学到了保险行业的专业知识,还学到了现代销售的重要概念和技巧。
在未来的工作中,我将充分运用我所学到的技能和知识,为客户提供更好、更优的服务,实现自我价值最大化。
通过这次实习,我也明确了自己的职业发展方向和目标。
我相信,这份实习报告将成为我职业发展中的重要资料,对我的未来有着重要的帮助和意义。
实习报告 2020年6月大学生平安保险公司实习报告
20xx6月大学生平安保险公司实习报告为大家整理了大学生平安保险公司实习报告范文,希望对你有所帮助!在实践中前进营销策划实训报告时间过得真快,我们暑假的第一轮营销策划实训就快过去了。
在这期间,我们应学院安排,到平安寿险昆明分公司进行了业务实习,并根据所收获的东西得出了一份针对平安寿险营销的策划方案,在这期间,我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益非浅。
现在我就对本次实习做一个小结。
我知道,对于现代社会来说,保险制度是一项不可或缺的社会制度,在保险的运作过程中,社会完善了福利制度,人民找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润收入,实在是一项多赢的产业。
但是,具体到保险行业是如何运作,特别是它据说极其困难的营销,我就实在是一无所知了。
带着这样的问题,我开始了在保险公司的实习。
在此之前,我听了一个两天的营销峰会,那些职业经理人的经验和理论令我掌握了一些营销人的思考方式,这对我在实习当中会有很大的帮助。
此次在保险公司的业务实习,主要岗位是做一些保险营销基层的工作,比如市场调查和陌生客户拜访。
在市场调查的过程中,由于以前也做过这样的工作,所以还觉得不是太难,主要应注意的是礼貌和仪表,而且作为学生去做市场调查是比较容易的,学生嘛,大家都很配合,但偶尔也会遭遇冷遇,那时候真的是感觉非常的无助,但总体来说,还比较适应。
相比较而言,比较难的应该是陌生客户拜访,这就比市场调查要难得多,因为他所需要的沟通能力更加突出。
陌生拜访的第一步,是客户的选择,陌生拜访并不是随便拉一个人就可以,而是要根据自己所要营销的产品选择有需求并有购买能力的客户,这一条就需要经验的累积,一开始,我根本不能辨别哪些客户是有需求的,哪些客户拥有购买能力,但在业务员的帮助下,我开始有感觉了,我们选择的客户对象是年收入在3到5万的人,而这样的客户,那些小业主中是最多的,他们生活富裕但却很忙碌,相应所要承担的风险也较大,所以他们就是版那种所谓有需求有购买力的客户。
中国平安保险公司的实习报告范文(精选3篇)
中国平安保险公司的实习报告范文(精选3篇)中国平安保险公司的实习报告1实际上,营销策划培训的报告时间过得太快了,以至于我们暑假的第一轮营销策划培训就要结束了。
在此期间,我们去了平安人寿昆明分公司进行了学院安排的业务实习,根据所获得的经验,我们提出了平安人寿的营销策划方案。
在此期间,我学到了很多课堂上学不到的知识,受益匪浅。
现在我将对这次实习做一个总结我知道对于现代社会来说,保险制度是一个不可或缺的社会制度。
在保险经营过程中,社会完善了福利制度,人们找到了转移风险的保障,保险企业实现了利润和收益。
这真是一个双赢的行业。
然而,我真的不知道保险业是如何运作的,尤其是它所谓的极其困难的营销。
有了这样的问题,我开始在一家保险公司实习。
在此之前,我听了一个为期两天的营销峰会。
职业经理人的经验和理论让我掌握了一些营销人员的思维方法,这对我的实习很有帮助。
在保险公司实习的主要工作是做一些保险营销的基础工作,比如市场调查和拜访陌生客户。
在市场调研的过程中,由于我以前做过这种工作,我仍然认为这并不太难。
我应该主要注意礼貌和外表。
此外,作为学生做市场调查相对容易。
同学们,每个人都很合作,但是偶尔他们会受到冷遇。
那时,我真的感到很无助,但总的来说,我适应能力更强。
相比较而言,拜访陌生客户更难,这比市场调查更难,因为他需要更出色的沟通技巧。
陌生拜访的第一步是顾客的选择。
奇怪的拜访不仅仅是拉一个人,而是根据他们想要推销的产品来选择有需求和购买能力的顾客。
这需要积累经验。
一开始,我不知道哪些客户有需求,哪些客户有购买能力。
但是在销售员的帮助下,我开始觉得我们选择的客户是年收入在3万到5万英镑之间的人。
这些顾客是这些小业主中最大的。
他们很富有,但很忙,他们必须承担的风险相对较大。
因此,他们是所谓的有需求和购买力的顾客。
挑选顾客后,我们决定采取拜访陌生人的第二步,称之为清扫街道,即找到一条有更多小商店的繁忙街道,并沿着街道逐一拜访。
平安电销顶岗实习报告
平安电销顶岗实习报告一、前言随着社会的不断发展,保险行业在我国逐渐兴起,成为人们关注的热点。
作为一名保险电销实习生,我有幸加入平安电销团队,进行为期一个月的顶岗实习。
在这段时间里,我深刻体会到保险电销工作的艰辛与挑战,同时也收获了宝贵的经验和成长。
现将我的实习经历和感悟进行总结,以期为今后的职业生涯奠定基础。
二、实习岗位及职责实习岗位:保险电话销售员实习职责:1. 学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。
2. 了解和掌握各类保险产品的特点和优势,为客户量身定制合适的保险方案。
3. 积极开拓客户资源,通过电话沟通向顾客推销产品,并尽量推销系列产品。
4. 完成公司分配的任务,积极参与团队协作,提高团队业绩。
三、实习经历与感悟1. 培训阶段在实习初期,我参加了公司组织的培训课程。
通过培训,我对中国平安的发展历程、企业文化、保险产品等方面有了更深入的了解。
同时,我还学会了如何运用沟通技巧,提高客户满意度。
培训期间的互动和团队建设活动,让我迅速融入了平安电销团队。
2. 实践操作阶段在实际操作过程中,我遇到了许多挑战。
如何有效地与客户沟通、如何根据客户需求推荐合适的产品、如何在竞争中脱颖而出,这些问题都需要我在实践中不断摸索和总结。
通过不断地尝试和反思,我逐渐找到了适合自己的销售方法,并取得了较好的业绩。
3. 团队协作与成长在实习期间,我深刻体会到了团队协作的重要性。
每个团队成员都有自己的专长和优点,通过相互学习和交流,我们可以取长补短,共同进步。
在团队中,我也学会了如何处理人际关系,与同事们保持良好的沟通和协作。
这种团队精神使我受益匪浅。
4. 领导与同事的关心与帮助在实习期间,我得到了领导和同事们的关心与帮助。
当我遇到困难和问题时,他们总是耐心指导,让我迅速找到解决办法。
这种温暖的工作氛围让我更加坚定了在平安电销工作的信心。
四、总结与展望通过一个月的实习,我深刻认识到保险电销工作的艰辛与挑战。
保险电话销售实习报告范文(二篇)
保险电话销售实习报告范文电话销售是现在主流的一种销售方式,因为大部分公司都不喜欢在上班时间,有上门销售的人进来,所以电话销售得到了普及,而且越来越广,从我做为一个刚毕业的大学生来说,找工作不是很容易,所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择,刚开始,我以为这份工作应该很容易,只是打打电话而已,可是当我真正从事这份工作时,我才了解到其中的不易和艰辛。
一、工作介绍公司主要做的是农产品资讯信息服务的,记得刚来这家公司时,发现它与别处的不同之处在于,公司规模大,有一百多人,办公区域的面积也大,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由两个部门组织,一个是电话营销部,就是我所在的这个部门,大约有快一百人了,另一个是技术部,主要做的是信息,如:掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息,国外各地大豆、粮油的市场价格变动,国内各地市场价格信息等。
而我们主要负责的是,连系客户,让他办理我们网站的会员,一年费用是xx元,我们可以给他提供全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。
一般的工作流程是,我们通过网络查找相关农产品企业,拨打电话联系负责人,向他推销我们的服务,并且给他提供一个免费的用户账号,并让他试用一个星期。
如果客户满意的话,双方就进行合作,他出钱办理会员。
二、电话销售工作内容刚开始工作时,我们这些新来的员工,会被分批集中到会议试开会,主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度,和奖处罚决定,因为刚来这家公司,所以我们都要先进行一个星期的试用,如果合格的话,公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。
会议结束后,我们被安排到各个小组,就这样,我正式开始了自己的电话销售工作。
当我进入到小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份对话单,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先问,“请问,您这是xx公司吗”。
对方回答是的话,我们会介绍自己:“您好,我们是xx有限公司的,主要是给您提供粮油咨询信息服务的”。
平安电销实习报告范文
随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,保险业在我国得到了迅猛发展。
作为我国领先的保险企业,中国平安集团在保险业务领域具有广泛的市场份额和良好的品牌形象。
为了深入了解保险行业,提高自己的实践能力,我于今年暑期在平安电销中心进行了为期一个月的实习。
二、实习单位及岗位实习单位:中国平安电销中心(陕西)实习岗位:保险电话销售员三、实习内容1. 企业文化学习在实习期间,我首先对平安的企业文化进行了深入了解。
平安的企业文化强调“以人为本、诚信、专业、创新”,这使我深刻认识到,作为一名保险销售人员,必须具备高度的责任感和敬业精神。
2. 销售技巧培训为了更好地适应电销工作,我参加了为期两周的销售技巧培训。
培训内容包括:电话沟通技巧、客户心理分析、产品知识讲解、客户关系维护等。
通过培训,我掌握了基本的销售技巧,为今后的工作打下了坚实基础。
3. 实际操作在培训结束后,我开始进行实际操作。
我的主要工作内容包括:(1)通过电话向客户介绍保险产品,解答客户的疑问;(2)根据客户需求,为客户提供合适的保险方案;(3)维护客户关系,定期回访,了解客户需求;(4)完成公司分配的销售任务。
4. 团队协作在实习过程中,我深刻体会到团队协作的重要性。
我与同事们一起分享经验、互相学习,共同进步。
在团队的帮助下,我逐渐提高了自己的业务能力。
1. 专业知识通过实习,我对保险行业有了更加全面的认识,掌握了保险产品的特点、销售技巧和客户心理分析等方面的知识。
2. 沟通能力在电销工作中,沟通能力至关重要。
通过不断练习,我的沟通能力得到了显著提高,能够更好地与客户沟通,解答客户的疑问。
3. 团队协作能力在团队中,我学会了如何与他人协作,共同完成工作。
这对我今后的工作具有重要意义。
4. 职业素养在实习过程中,我养成了良好的职业素养,如:严谨的工作态度、认真负责的工作精神、积极主动的工作态度等。
五、实习总结1. 实习心得通过这次实习,我深刻认识到保险行业的重要性和发展前景。
中国平安保险实习报告范本
中国平安保险实习报告范本尊敬的领导:您好!感谢贵公司给予我在中国平安保险公司的实习机会。
通过这段时间的实习,我获得了宝贵的经验和知识,也进一步了解了保险行业的运作。
以下是我在实习期间的报告,希望能对贵公司有所帮助。
一、实习概况我在中国平安保险公司实习的时间为2021年6月至2022年1月,共计实习了6个月。
在实习期间,我主要负责保险产品的市场调研和销售策略的制定。
同时,我还参与了公司内部培训和业务操作的学习。
二、实习成果1. 市场调研:我对当地保险市场的竞争格局、消费者需求以及潜在市场进行了深入的调研分析。
通过与消费者的面对面交流,我了解到他们对于保险产品的需求和疑虑,并结合公司的产品特点,提出了相应的市场推广策略。
2. 销售策略制定:我参与了公司内部的销售策略讨论会,并负责撰写了销售策略报告。
在制定销售策略过程中,我分析了市场需求和竞争状况,提出了针对性的销售方案,包括定价策略、促销活动等,以提高销售业绩。
3. 内部培训和业务操作学习:我参与了公司内部的培训课程,包括保险产品知识、销售技巧等方面的培训。
通过这些培训,我深入了解了保险行业的基本知识和业务操作,为以后的工作打下了坚实的基础。
三、实习感悟通过这段实习经历,我对保险行业有了更深入的认识。
我认识到,保险作为一种金融服务,对于社会的稳定和个人的风险防范起到了重要的作用。
同时,我也了解到了保险行业的竞争激烈和市场需求的多样化,这对于我之后的工作有了更清晰的定位和目标。
此外,我也认识到了团队合作的重要性。
在实习期间,我与同事们一起合作完成了市场调研和销售策略的制定。
通过与大家的合作,我学到了很多宝贵的经验和技巧,并意识到只有团队的协作才能取得更好的成果。
最后,我要感谢中国平安保险公司为我提供的实习机会。
在这段时间里,我得到了专业的指导和学习机会,为我的职业发展打下了坚实的基础。
我会继续努力学习,提升自己的专业能力,为贵公司的发展贡献自己的力量。
平安电销保险实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,保险行业在我国社会生活中的地位日益重要。
为了深入了解保险行业,提高自身的实际工作能力和社会经验,我于2023年7月1日至8月31日在平安电销保险分公司进行了为期一个月的实习。
二、实习目的1. 了解保险行业的基本情况,包括保险产品的种类、特点、销售流程等。
2. 学习平安电销保险公司的企业文化、销售技巧和团队协作精神。
3. 提高自己的沟通能力和客户服务意识。
4. 增强自己的抗压能力和解决问题的能力。
三、实习内容1. 公司及部门介绍平安电销保险分公司是中国平安保险(集团)股份有限公司旗下的专业电销保险机构。
公司秉承“专业、高效、创新”的理念,致力于为客户提供优质的保险服务。
实习期间,我所在的部门负责销售平安人寿保险公司的各类产品,包括意外险、健康险、寿险等。
2. 培训与入职在实习初期,公司为我安排了为期一周的岗前培训,内容包括公司文化、销售技巧、产品知识、客户服务等方面。
通过培训,我对保险行业和公司有了更深入的了解,为后续的工作打下了坚实的基础。
3. 日常工作实习期间,我的主要工作职责如下:(1)根据客户需求,为客户提供专业的保险产品介绍和咨询服务;(2)与客户建立良好的沟通,了解客户需求,为客户提供个性化的保险方案;(3)跟进客户需求,协助客户完成投保手续;(4)收集客户反馈,及时向上级汇报。
4. 实习感悟(1)沟通能力的重要性:在电销工作中,沟通能力至关重要。
只有与客户建立良好的沟通,才能了解客户需求,为客户提供满意的服务。
(2)团队合作精神:电销工作需要团队合作,只有团队成员之间相互协作,才能提高工作效率,实现业绩目标。
(3)客户服务意识:客户是企业的上帝,客户服务意识是企业发展的基石。
在电销工作中,我们要时刻关注客户需求,为客户提供优质的服务。
四、实习收获1. 专业知识通过实习,我对保险行业的基本知识有了更深入的了解,包括保险产品的种类、特点、销售流程等。
平安电销实习报告
一、实习背景随着我国经济的快速发展,保险行业作为金融服务业的重要组成部分,逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解保险行业,提升自己的沟通能力和销售技巧,我选择了在中国平安陕西电销中心进行为期一个月的实习。
这次实习让我对电销工作有了更深入的了解,也让我对保险行业有了全新的认识。
二、实习内容在实习期间,我主要负责以下工作:1. 客户沟通与产品介绍:通过电话与客户进行沟通,了解客户的需求,向客户介绍平安保险的人身保险、财产保险等产品,解答客户的疑问。
2. 客户需求分析:根据客户的年龄、职业、收入等情况,为客户量身定制保险方案,确保客户能够获得合适的保险保障。
3. 销售目标达成:按照公司要求,完成每月的销售目标,提高个人业绩。
4. 团队协作:与团队成员保持良好的沟通,共同完成团队任务。
三、实习感悟1. 沟通技巧的提升:在电销工作中,沟通技巧至关重要。
通过实习,我学会了如何与客户建立良好的沟通关系,如何运用恰当的语言表达,以及如何倾听客户的需求。
2. 销售技巧的掌握:电销工作不仅需要良好的沟通技巧,还需要掌握一定的销售技巧。
在实习过程中,我学会了如何运用销售技巧,提高销售业绩。
3. 团队协作的重要性:电销工作需要团队成员之间的紧密协作。
在实习过程中,我深刻体会到团队协作的重要性,学会了如何与团队成员共同完成任务。
4. 保险行业的认识:通过实习,我对保险行业有了更深入的了解。
我认识到,保险行业不仅能为人们提供风险保障,还能为人们提供财富增值的机会。
四、实习收获1. 专业技能的提升:通过实习,我掌握了电销工作的基本技能,为今后从事相关工作打下了坚实的基础。
2. 人际关系的拓展:在实习过程中,我结识了许多优秀的同事,拓展了自己的人际关系。
3. 职业素养的提升:在实习过程中,我学会了如何遵守职业道德,如何对待工作,如何处理人际关系。
五、实习建议1. 加强培训:公司应加强对新员工的培训,提高员工的业务水平。
保险电销实习报告范文(二篇)
保险电销实习报告范文一、实习目的和任务本次实习是在某知名保险公司进行为期一个月的保险电销实习。
实习的主要目的是通过参与保险电销工作,了解保险销售过程以及市场开拓技巧,提高自己的销售能力和沟通能力。
在实习期间,我主要负责进行保险产品的电话销售,包括引导客户了解产品信息,解答客户疑问,提供专业意见,并最终完成保险产品的销售。
二、实习过程和工作内容1. 市场调研和销售技巧培训在开始实习之前,我参加了公司组织的市场调研和销售技巧培训。
市场调研主要包括了解目标客户群体以及他们对保险产品的需求和偏好。
销售技巧培训则包括了解如何进行销售话术设计、了解客户需求并提供解决方案等。
2. 电话销售实践在实习过程中,我主要通过电话与客户进行销售交流。
首先,我需要通过电话拜访和了解客户的基本信息,例如年龄、性别、职业等,并根据客户的需求进行保险产品的推荐。
其次,我需要对产品进行详细介绍,并解答客户的疑问。
最后,我根据客户的意愿,协助客户完成保险产品的购买。
3. 客户维护和售后服务在销售完成后,我需要继续与客户进行保持联系,了解他们的保险使用情况,并为他们提供售后服务。
例如,我会提醒客户缴费日期,解答保险理赔流程等。
通过良好的售后服务,能够增加客户对公司的信任感,提高客户满意度。
三、实习收获与体会1. 销售技巧的提升通过参与保险电销实习,我对销售技巧有了更深入的了解和掌握。
在实践中,我掌握了如何与客户进行有效沟通和引导的技巧,例如倾听客户需求、针对性提供建议等。
同时,我也了解到了销售不仅仅是推销产品,更是为客户提供解决问题和满足需求的服务过程。
2. 沟通能力和自信心的提高在电话销售过程中,我需要与众多陌生人进行交流。
通过这一过程,我学会了如何清晰而富有说服力地表达自己的观点,提高了自己的沟通能力。
同时,我也在实践中逐渐建立了自信心,提高了自己的自我推销能力。
3. 了解保险行业和市场需求通过参与保险电销实习,我对保险行业有了更深入的了解。
平安保险实习报告(通用9篇)
平安保险实习报告(通用9篇)平安保险篇1一. 顶岗实习的目的:培养学生吃苦耐劳精神,锻炼学生承受挫折的心理素质,以利于良好职业道德的养成;增加学生对社会的全面了解,丰富学生社会实际经验,提高学生综合素质;通过和企业接触与社会的交流,改变学生就业观念,培养学生创业精神和创业意识。
为以后的就业做了良好的铺垫,我们应该综合运用知识解决实际问题,培养实事求是,严肃认真的科学工作态度去面对进行实习。
二. 顶岗实习单位简介:现在产险西区电销中心位于四川省成都市温江区温泉大道四段218号中国平安中国平安保险股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融服务集团。
公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,中国平安保险公司通过旗下各专业子公司及事业部,通过多渠道分销网络,以统一的品牌向超过6,000万客户提供保险、银行、投资等全方位、个性化的金融产品和服务。
截至20__年12月31日,中国平安拥有超过51万名寿险销售人员及190,284名正式雇员。
集团总资产达人民币28,442.66亿元,归属母公司股东权益为人民币1,596.17亿元。
从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第二大产险公司。
中国平安在20__年《福布斯》“全球上市公司20__强”中名列第100位;在美国《财富》杂志“全球领先企业500强”中名列第242位,并蝉联中国内地非国有企业第一;除此之外,在英国WPP集团旗下公布的“全球品牌100强”中名列第78位,因此因被广泛的社会褒奖“七度荣获最具责任感企业”。
中国平安一直把企业社会责任作为推动公司可持续发展的动力,在快速发展业务的同时,投身公益事业,专注创造美好明天。
在环境方面,通过不断推动实施,“低碳100”公益项目已显成果:无纸化电子函件突破1000万的客户使用规模,和MIT展业平台升级智慧版的推广使用,不但体现出平安在科技服务平台上的领先优势,为客户提供的一站式综合金融服务也更加便捷高效、灵活环保。
平安保险公司实习报告
平安保险公司实习报告一、实习目的和背景作为保险行业的领先企业,平安保险公司一直以来都以其专业的保险服务和创新的业务模式赢得了广大客户的信任和认可。
作为一名大学生,在保险行业进行实习可以帮助我更好地了解保险行业的运作机制,提高我的专业素质和实践能力。
因此,我选择在平安保险公司进行实习,以期提高自己在保险行业的就业竞争能力。
二、实习内容和工作岗位在平安保险公司实习期间,我主要负责以下工作内容:1. 保险产品介绍和销售:了解平安保险公司的保险产品种类和销售流程,通过与客户沟通了解其需求并进行产品推荐和销售。
2. 客户服务:负责处理客户的保险理赔申请、查询和投诉,并及时解决客户的问题,提供专业的服务。
3. 市场调研:积极参与市场调研活动,了解保险行业的发展趋势和竞争状况,为公司的市场开拓提供参考意见。
4. 业务支持:协助部门同事完成各类业务工作,包括数据整理、文件备案等。
三、实习收获和成果通过在平安保险公司的实习,我获得了以下收获和成果:1. 业务知识的提升:通过与领导和同事的交流和学习,我对保险产品的种类和销售流程有了更深入的了解,提高了我的业务能力。
2. 服务意识的培养:在与客户的沟通和处理投诉的过程中,我学会了倾听和理解客户的需求,提供专业的解决方案,培养了良好的服务意识。
3. 团队合作能力的提升:在平安保险公司的实习期间,我积极与部门同事合作,相互帮助和支持,提高了我的团队合作能力。
4. 沟通能力的提高:通过与客户和同事的沟通交流,我提高了自己的表达能力和语言组织能力,增强了自信心。
四、实习心得和感悟通过在平安保险公司的实习,我深刻认识到了保险行业对专业知识和服务能力的要求。
保险行业是一个与人们生活息息相关的行业,它需要专业的人才来提供专业的服务。
在实习期间,我不仅学到了很多专业知识,还培养了自己的服务意识和团队合作能力。
保险行业不仅仅是一份工作,更是一份责任和使命,我们需要不断学习和提高自己的能力,为客户提供更好的服务。
平安电销顶岗实习报告
一、实习背景在2023年的暑假期间,我有幸在中国平安保险公司电销中心进行顶岗实习。
这是我首次步入职场,也是我人生中一段宝贵的经历。
通过这次实习,我不仅加深了对保险行业的了解,还锻炼了自己的沟通能力和团队协作精神。
二、实习单位及岗位实习单位:中国平安保险公司电销中心实习岗位:保险电话销售员三、实习内容及过程1. 培训阶段实习的第一周,我参加了公司组织的培训。
培训内容包括公司企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等方面。
通过培训,我了解到中国平安是一家具有悠久历史和良好口碑的保险公司,其产品种类丰富,服务质量一流。
2. 实战阶段培训结束后,我正式进入实战阶段。
在导师的指导下,我学习了如何与客户沟通,如何介绍保险产品,以及如何处理客户的异议。
以下是我实习期间的一些具体经历:(1)沟通技巧:在与客户沟通的过程中,我学会了倾听、同理心和表达。
通过耐心倾听客户的需求,我能更好地理解客户的心理,从而为客户提供更加贴心的服务。
(2)产品介绍:我熟练掌握了公司各类保险产品的特点,能够根据客户的需求推荐合适的产品。
在介绍产品时,我注重突出产品的优势,让客户感受到产品的价值。
(3)处理异议:在销售过程中,客户可能会提出各种异议。
我学会了如何冷静应对,用事实和数据说服客户,消除客户的疑虑。
3. 团队协作在电销中心,我深刻体会到了团队协作的重要性。
在团队中,大家互相支持、互相鼓励,共同为实现团队目标而努力。
以下是我参与的一些团队活动:(1)晨会:每天早上,团队都会召开晨会,总结前一天的工作,布置当天的工作任务。
在晨会上,我学会了如何与他人分享经验,取长补短。
(2)团队建设活动:公司定期组织团队建设活动,如户外拓展、团建聚餐等。
通过这些活动,我增进了与同事之间的感情,提高了团队凝聚力。
四、实习收获1. 专业知识:通过实习,我对保险行业有了更加深入的了解,掌握了保险产品的销售技巧和客户服务知识。
2. 沟通能力:在实习过程中,我锻炼了自己的沟通技巧,学会了如何与客户、同事进行有效沟通。
中国平安保险实习报告(范文六篇)
中国平安保险实习报告(范文六篇)本站小编为你整理了多篇相关的《中国平安保险实习报告(范文六篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在本站还可以找到更多《中国平安保险实习报告(范文六篇)》。
第一篇:保险公司的实习报告时间一晃而过,到xx保险股份有限公司xx分公司工作已经一个月了,在这段时间里领导同事都给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了中国人寿“诚信天下,稳健经营,追求卓越”的品质,也体会到了作为团险保存一员的专业和辛勤。
在对公司人员肃然起敬的同时,也为我有机会成为中国人寿的一份子而惊喜万分。
经过近一个多月在中国保险公司团险保存部的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步在公司我学到的不仅仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。
最主要的是不仅仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。
对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的好处。
在此我由衷的感谢xx人寿保险公司,给了我这么好的一次机会。
记得初到中国人寿时,在和领导的第一次谈话时就注意到,中国人寿是一家十分重视员工感受的.公司,公司的规章制度都十分的人性化,尽量为大家营造出简单的工作氛围。
但是,这并没有影响到公司运作的专业和严谨性。
我想,作为一个分公司一员,对问题的处理的确只是基本技能,更重要的是对流程的把握,这也就应是自己工作学习的重心。
在中国人寿广州分公司团险保存部实习,我先后理解了保险业基本理论和多种保险基本条款及规定的培训,参加了听讲新人培训会与每周例行的大小型晨会,参与保险代理人换签合同的各项流程处理事宜,接待保险业务员及为其制作、打印各种险种利益的演示表格,辅助个险销售部及组训室的其他同事解决工作上的问题等。
透过,为这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识:(1)保险质料搜集整理以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的决定,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
电销实习报告(精选3篇)
电销实习报告(精选3篇)电销篇1中国平安电销实习报告为大家整理中国平安保险公司电话销售的实习报告,总结个人在工作岗位上的及要求,以及个人工作经历和个人的体会,下面是这篇中国平安电销实习报告中国平安电销实习报告1. 岗位描述我在中国平安陕西电销中心的岗位是保险电话销售员,进行人身保险的推销工作。
学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。
凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务.1.1.1 岗位职责人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。
因此,以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。
而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。
在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。
所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。
这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。
所以保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。
在进公司做业务之前,我们首先要进行2周的培训工作,以确保我们能更好的适应这个工作,提高和客户的沟通能力,能够更有力的进行销售工作。
挖掘客户的潜在需求并加以创造和满足。
在培训中,我学习到了销售的主要方法,懂得了如何积极的去面对人生,调整自己的心态。
2.1.1 岗位知识人身保险的推销工作具有一些特点。
第一,推销工作具有服务性。
这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。
2023中国平安保险公司的实习报告范文(精选3篇)
2023中国平安保险公司的实习报告范文(精选3篇)中国平安保险公司的实习报告1一、实习目的提高实际工作能力,丰富社会经验,掌握信息管理知识在实际工作中的运用。
二、公司简介1月份我十分有幸的来到中国平安保险(集团)股份有限公司实习。
在去之前,我对它不是很了解,随着后来在平安的工作慢慢了解到中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”)是中国第一家以保险为核心的,融证券、信托、银行、资产管理、企业年金等多元金融业务为一体的紧密、高效、多元的综合金融服务集团。
公司成立于1988年,总部位于深圳。
6月,公司在香港联合交易所主板上市,股份名称“中国平安”,股份代码2318。
3月1日,中国平安a股股票正式在上海证券交易所挂牌上市,股份简称为“中国平安”,代码为“601318”。
公司控股设立中国平安人寿保险股份有限公司(“平安人寿”)、中国平安财产保险股份有限公司(“平安产险”)、平安养老保险股份有限公司、平安资产管理有限责任公司、平安健康保险股份有限公司,并控股中国平安保险海外(控股)有限公司、平安信托投资有限责任公司(“平安信托”)、深圳市商业银行。
平安信托依法控股平安证券有限责任公司,深圳市商业银行依法控股平安银行有限责任公司。
截至6月30日,集团总资产为人民币3,587.18亿元,权益总额为人民币381.04亿元。
7月20日,公司市值超过1,500亿港元,居于国际大型金融保险机构行列。
公司通过旗下各专业子公司共为3,700多万名个人客户及约200万名公司客户提供了保险保障、投资理财等各项金融服务。
公司拥有20多万名销售人员及近4万名正式雇员,各级各类分支机构及营销服务部门3,000多个。
上半年,公司实现总收入为437.39亿元,净利润达到人民币41.62亿元。
从保费收入来衡量,平安寿险为中国第二大寿险公司,平安产险为中国第三大产险公司。
中国平安的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安家乐业;对股东负责,资产增值,稳定回报;对社会负责,回馈社会,建设国家。
保险电销实习报告2400字
保险电销实习报告2400字保险电销实习报告我在某保险公司实习期间主要从事电销推销保险产品的工作。
在这个过程中,我学到了很多保险产品和销售技巧,同时也深入理解了电销这个行业的运作方式。
以下是我对我的实习期间的总结。
一、实习背景我所实习的公司主要从事保险业务。
公司员工规模较大,客户遍布全国各地,产品类型也比较多样化。
我们的销售方式主要以电销为主,同时也会通过线下推广活动和保险代理人的渠道进行销售。
我的实习岗位是电销业务员,主要从事电话销售保险产品的工作。
二、实习内容1. 学习保险知识在公司的第一周,我首先参与了保险业务的基础知识培训。
在这个过程中,我了解了保险公司的运作方式、不同类型的保险产品和客户保险需求等方面的知识。
这对于我的工作非常有帮助,因为它让我更好地理解了客户的需求,从而更好地推销保险产品。
2. 接受销售技巧培训公司还对我们进行了销售技巧培训。
我们学习了与潜在客户建立联系的方法,了解了如何在短时间内与客户建立信任,以及如何在保留一个良好的印象的同时推销保险产品等方面的技巧。
这些技巧非常有用,因为在电销中,短时间内与客户建立信任是很重要的,需要在很短的时间内与客户沟通并识别客户需求,以为客户提供最佳的保险方案。
3. 实战中学习更多我的实习主要是通过实践进行的。
在工作中,我通过与客户进行沟通来了解客户的需求,并让客户认识到他们需要保险产品来保障他们的生活。
我通过这个过程不断改进自己的销售技巧,提高我的沟通技巧与响应能力。
三、实习体会1. 艰难的开始在我开始这个实习时,我很少与客户进行过直接沟通。
因此,在一开始,我的销售技巧和沟通技能都比较生疏。
另外,在工作过程中,我也经常受到客户的质疑和拒绝。
这些困难让我感到沮丧,有时甚至很难坚持下去。
2. 过程中的学习但在实习期间,我不断改进自己的销售技巧,并尝试采用不同的销售策略来提高成功推销的机率。
我发现,在向客户推销保险产品时,了解他们的需求并针对性地提供解决方案是非常重要的。
毕业实习——在平安电销实习总结
在中国平安人电销实习总结摘要:本文就实习企业面临的市场营销环境和行业现状、发展趋势和前景做出分析,找出人寿保险公司在电销方面的不足和优势,进行准确的市场定位,做出有效的销售方式,使自己在实习阶段学到一些知识,加快自己步入社会的步伐做保险本来就是“剩者为王”,能锻炼自己的口才,同时还能赚到钱,也能更深侧了解保险这一行业特征,推动我国人寿保险的发展和为自己将来进入社会打下一个坚实的基础。
关键词:保险、电销、电销人员目录一、引言 (1)二、实习概况 (2)三、实习单位介绍 (3)四、保险 (3)五、实习目的 (4)六、保险准客户 (5)(一)保险准客户类型 (5)(二)开拓准客户方法 (5)(三)准客户开拓技巧 (5)七、实习内容 (6)(一)岗前培训 (6)(二)新兵连 (6)(三)上线 (6)八、保险电销实习心得 (7)一、引言保险营销是保险公司以保险服务为“商品”,通过电话或市场交易向客户进行销售的一种行为。
其中保险电销也涉及到许多问题,保险公司必须考虑客户为什么要买?为什么向你买?为什么现在买?这就涉及到保险营销的销售方法决策问题。
由于保险服务是以信息为基础的,随着投保人对保险的认知与了解是非常重要的。
我国保险业近20年的发展,伴随着国民的经济的提高,保险的市场的竞争也愈益激化。
因此,市场营销在企业发展中日益显现,保险公司也必须树立新型的现代的营销理念。
二、实习概况1.姓名:徐述仁2.指导教师:苏尔康3.单位指导老师:陈志振4.实践岗位名称:中国平安人寿保险有限公司5.实践岗位职责:电话销售6.岗位能力要求:(1)热情、自信、专业、微笑(2)充分把理论与实践相结合(3)在工作中善于观察和总结经验,努力提高自己的专业素养三、实习单位简介我所实习的单位中国平安人寿保险股份有限公司,之所以选择这个行业。
首先,是因为保险业作为一个我国的一个新兴行业,市场没有饱和,具有很大的发展空间。
其次,电销行业也是个新兴行业,具有挑战性和机遇性。
保险电话销售实习报告2篇
保险电话销售实习报告2篇保险电话销售实习报告1一、开场白的重要性:1、首次接触开场白就像人与人之间的第一印象,电话销售是以声音和语气语调来判断的,不受相貌的影响,第一印象感受度好了,才会赢的销售时间。
2、要咨询客户接听电话是否方便,在客户注意力不集中的时候沟通是没有效果的,如果客户态度不好就要为下次接触埋下伏笔。
3、要不卑不亢,不是求着客户了解这个产品,二十用规范语言吸引住客户让其产生了解的欲望。
二、语言简单明了,提高工作效率1、与客户沟通过程中,能一句话就可以说清楚的就不要说两句话,因为我们的客户时间很宝贵,我们的时间也是很宝贵,当然并不是说直接“赤裸裸”的产品介绍,太直接会吓跑客户,在语言包装运用同理性沟通达到同鸣的效果即可,简化规范语言中的二次确认环节很有必要2、销售思路接洽(利益演示)——产品介绍(明确利益)——保险的意义与功用(可以通过体味了解客户是否有保险意识)——产品对比与卖点——试探式促成——异议处理——促成+需求分析或卖点——成交销售思路是一个循环渐进的过程,应该处理好每一个环节才能达成最终的成交,如:客户没什么保险意识,就应该把钱可以退换以及保险的意义与功用作为重点强化,如果此时还一致强调市面上以外向多数都是消费的,客户会认为消费型意外险跟我有什么关系反正我自己也不会买。
三、销售就是思想的交换同样一版演讲稿,不同的人去演讲,有的人可以让人潸然泪下没有的人却可以让人鼾声四起。
原因在于非常语言因素导致的,非语言因素包括:语气,语调,声音条件、语言的抑扬顿挫等。
销售就是思想的交换,用自己的语言和非语言方式并用来表达产品可以带来给客户的利益以及没有这个产品会给客户带来什么样的损失,让客户可以100%理解自己所表达的意思及感受才算是有效的沟通。
如果我们所讲的信息客户不能完全理解则沟通是无效的。
语言色彩的重要性同样的规范语言不同人去运用效果是不一样的,有的人在产品介绍环节客户就挂机了而同样的客户也有人可以与客户侃侃而谈,这里面就是存在一个语言色彩的问题,客户是什么的语调自己也应该调整成什么样的语调,这样更容易与客户产生共鸣,人以群分就是这个道理。
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中国平安电销实习报告
中国平安电销实习报告为大家整理中国平安保险公司电话销售的实习报告,总结个人在工作岗位上的岗位职责及要求,以及个人工作经历和个人的体会,下面是这篇中国平安电销实习报告
中国平安电销实习报告
1. 岗位描述
我在中国平安陕西电销中心的岗位是保险电话销售员,进行人身保险的推销工作。
学习公司的企业文化、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的知识。
凭着对本公司产品的了解和与其它公司产品的对比,突出本公司产品的优点和公司的良好信誉,积极开拓客户源,向顾客推销产品,并尽量推销系列产品,完成公司分配的任务.
岗位职责
人身保险是以人的生命或身体为保险对象的,保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。
因此, 以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、
广泛多样性和分散性等特性。
而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。
在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。
所以即使人们有巨大的保险需求,也很少有人主动的去购买保险产品。
这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品,引导客户发现需求,激发客户实现需求,推销公司的保险产品,提高公司的业绩,提升公司的形象。
所以保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。
在进公司做业务之前,我们首先要进行2周的培训工作,以确保我们能更好的适应这个工作,提高和客户的沟通能力,能够更有力的进行销售工作。
挖掘客户的潜在需求并加以创造和满足。
在培训中,我学习到了销售的主要方法,懂得了如何积极的去面对人生,调整自己的心态。
岗位知识
人身保险的推销工作具有一些特点。
第一,推销工作具有服务性。
这种服务性表现为:首先是在顾客购买之前,推销人员应根据客户的需要,帮助其设计保险方案,选择适当的险种;其次在顾客购买之后,根据客户保险需求的变化和新险种的出现,帮助顾客调整保险方案,确保其财务稳定;再次当保险
事故发生或期限届满时,主动帮助客户索赔或提供这方面
的咨询服务。
第二,保险工作需要丰富的知识。
人身保险本身是一种合同,也是一种家庭经济计划。
它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识,还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。
第三,推销工作意义重大。
人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。
推销员在推销工作中处处为客户着想,提供给客户优质的保单,使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助,渡过难关,自然会受到人们的尊敬。
第四,推销工作灵活自由。
人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点,按照个人的计划自由调整安排。
第五,推销工作还有独特的工作程序和工作要领。
所以,任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。
2. 我的职责
保险实习,除了收获到一段快乐充实,令人难忘的
时光,还学到书本以外的知识,赢得开启通往社会之路大门秘籍
这次实习把我们从学校纯理论学习中拉到了在实践中
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学习的环境。
一进入岗位,我们意识到,该把学生时代的野性收敛了。
没有规矩无以成方圆,虽然公司没有老套的束缚,它有不可违反的规定,我们就应该严于律己,这样不仅可以遵守公司的规矩,对我们自己更有好处。
与公司员工的相处中,我们也学到了待人、处事的态度、方式,有很多值得我们学习的地方。
这次是我们用金钱买不到的机会,无论从工作、学习、做人上,我们都有很大的收获。
1.学会了沟通。
在保险公司,部门与部门之间,个人和个人之间应该是分工合作关系,在我的实习部门,我觉得每个成员的独立工作能力很强,但合作精神却处处体现。
分工的同时需要沟通,否则就无法实现既定目标,无法让工作完成得更出色。
新人上道,自然容易多犯错。
我认真做好每件事尽管还是会出小差错,还是会心慌, 但我会及时与部门里的同事沟通,及时获得他们的帮助!
2.耐心、细心、认真对销售人员尤其重要。
对于其他人也是如此,人身保险项目多情况复杂,面对客户要耐心讲解给他们听,还要站在客户的角度给予客户意见,遇见不明情况暴躁易怒的客户要不急不恼,给他们慢慢说明,争取到客户的信任。
3•“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。
短暂而充实的实习时间给我提供了一次检验自己所学知识的绝好机会,人身保险不再是一个模糊的概念,而是一笔笔业务一项项政策措施一套套制度体系构建起来的实体。
真正动手时才发现知识掌握地不扎实,许多与保险联系密切的知识欠缺,导致融会贯通的能力极差,计算机操作也不够熟练。
漏洞一点点现身,适时地帮助了我查漏补缺。
4. 对于团队合作的认识加深,增强了人际交往能力。
实习起到桥梁过渡作用,是我们走上工作岗位的前奏。
工作中团队合作不仅可以提高工作效率,还可以节约大量时间,并且能从同事身上学到不少宝贵的经验。
向他人虚心求教,遵守组织纪律、单位规章、与人文明交往是顺利完成工作任务的必备条件。
5. 实习的目的也就是学习,学习书本之外的知识,
学习社会和工作上的许多知识。
只有行动才能让正确的理论和方法得以吸收和理解。
但在保险公司更加强调行动的积极性,想法的先进性,被动的学习工作,效果是低下的,所以,我们需要主动出击。
只有主动出击才能使许多问题迎刃而解,许多知识才能尽快享
用!在实习期间,我觉得这一点我做的不足,总是怕打扰同事的工作,所以不敢贸然请教他们关于工作之外
的保险知识和工作经验,从而使我错失了许多宝贵的求知
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经验。
在以后的日子里,我定会吸取此次教训,主动出击,把握更多机会,获得更多知识和经验。
3. 工作的不足
前半期在与客户的沟通交流中,由于交易急切,总是说话的语速过快,不能细心的听取客户的问题,忽略了客户的感受,使我的工作总是有数量没有质量,客户
听完我最保险产品的介绍之后也是没有听明白我所介绍的产品•
为此问题,师父利用吃饭的时间调出我的通话录音,为我字字句句的分析不足之处,以及和客户交流时的一些技巧,还帮助我对不同年龄、不同性别的客户应该怎样的去交流,怎样去抓住客户的心理去成功的销售我们的人身保险.
4. 实践与学校课程
作为(学校)的学生,我们开设了银行、证卷、保险、会计等课程,让我在找工作的机会多元化,对于现在的工作我运用最多的就是保险这门学科,在学校老师对于我的教育是我在公司培训期间的快节奏模式下,很
容易就可以接受以及快速的学习了更加专业的保险知识,在校期间,老师也运用多种的保险案例以及保险单的案
本,进行教学,对于现在的工作做好了铺垫•
5. 总结
这次实习,与我而言是受益匪浅的,它不仅使我认识到自己的缺陷所在及以后的奋斗目标,更可贵的是我学习到了很多东西,对我今后人生的影响是举足轻重的。
但"路漫漫其修远兮,吾将上下而求索",在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。
多读书,多学习,多求经验才是前途的保障!在此,特别感谢中国平安保险的栽培•学院对于我的栽培•
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