汽车销售公司员工手册
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
汽车销售有限公司
员工手册
目录
第三篇行为规范___________________________________________________ 5第四篇人力资源管理制度 ________________________________________ 6第一章人事录用制度_______________________________________________________________________ 6第二章培训制度___________________________________________________________________________ 7第三章保密制度___________________________________________________________________________ 7第四章绩效考核制度_______________________________________________________________________ 8第五章合同管理制度_______________________________________________________________________ 8第六章福利与奖惩制度_____________________________________________________________________ 8第七章薪金制度__________________________________________________________________________ 11第八章员工离职处理制度______________________________________________________________ 12第九章考勤管理制度__________________________________________________________________ 13第五篇行政管理制度 ___________________________________________ 13第一章食宿管理制度__________________________________________________________________ 13第二章会议管理制度__________________________________________________________________ 14第三章办公用品管理办法______________________________________________________________ 15第四章网络管理制度______________________________________________________________________ 16第五章值班管理制度__________________________________________________________________ 16第六章费用报销实施细则__________________________________________________________________ 仃第七章采购管理流程__________________________________________________________________ 18第八章公章使用管理条例______________________________________________________________ 18第九章公司资料管理条例______________________________________________________________ 19第六篇安全生产管理制度__________________________________________ 19第七篇财务管理制度______________________________________________ 20第一章总则________________________________________________________________________ 20第二章财务管理体制___________________________________________________________________ 21第三章资金管理____________________________________________________________________ 21第四章商品采购环节管理_______________________________________________________________ 25第五章往来款项管理___________________________________________________________________ 26第六章存货管理_______________________________________________________________________ 28第七章费用管理_______________________________________________________________________ 30第八章固定资产管理___________________________________________________________________ 31
第十三章档案管理_____________________________________________________________________ 36
第九章二手车经营/置换及试乘试驾车管理32
第十章保险兼业代理管理33
第十一章销售收入、利润管理34
第十二章预算管理35
附则__________________________________________________________ 38
第一篇企业文化
企业宗旨:追求社会效益、经济效益最大化
企业精神:团结、奋进、务实、创新
经营理念:以信誉求生存,以质量求效益,以创新求发展
XXXXX气车销售有限公司的八大意识
1、第一大意识:事业意识
理想、前景、梦幻不仅是人类追求的目标,更是我们生活和工作的原动力。唯有坚信梦幻可以成真,梦幻才可以成真。一个没有远大理想的企业不可能有辉煌的业绩,光有远大理想不愿争分夺秒去奋斗的企业,理想永远只是理想,梦幻永远无法成真。
荣誉归于勤劳向上的人,成功归于拼搏进取的人,悲伤留给怀才不遇的人,失败归于不思进取贪图小利的人。
2、第二大意识:服务意识
任何服务都必须以质量来保证。消费者满意是衡量服务质量的唯一标准。因此,我们强调贴心的服务,顾客满意的服务。
XXXXX汽车销售有限公司的服务意识,对外是要使顾客满意,为顾客创造价值。只有真正做到从顾客的立场出发,我们所提倡的“创造一流的产品,提供一流的服务”就不会是一句空话。对内则要有一种全员服务的心态,员工之间和部门之间,应以“奉献、协作”的精神,努力为对方营造良好的工作条件与和谐的氛围。
3、第三大意识:品牌意识
品牌就是信誉。品牌就是企业产品和服务品质的承诺及保证。企业的所有行为,最终都会在企业的品牌形象中表现出来。品牌是企业奋斗历史的积累。XXXXX汽车销售有限公司员工的
一言一行时刻都对企业品牌产生决定性的影响。
品牌是企业可持续发展的平台。品牌是企业最宝贵的无形资产。
4、第四大意识:人本意识
XXXXX气车销售有限公司全体员工,不分职务大小,地位高低,都是公司最为宝贵的资本。保证全体员工长久利益和幸福,是XXXXX气车销售有限公司运作的原动力。
只有以人为本的企业,才是有凝聚力的企业。只有以人为中心的管理模式,才是真正具有