第九章_会展影响
第9章 会展纠纷解决法律法规《会展政策与法规》
9.3.1 会展诉讼的概念与原则
2)会展诉讼的原则：会展诉讼的原则是指人民法院与当事人以 及其他诉讼参与人在会展诉讼活动中所必须遵循的基本准则。
以事实为依据,以 法律为准绳原则
处分原则
1
8
2
公开审判原则
两审终审原则 7
当事人诉讼权利
3
平等原则
合议原则 6
5
4 回避原则
辩论原则
9.3 会展诉讼 9.3.2 受案范围
人民调解的基 本原则
人民调解的基本原 则为：合理合法原 则、自愿平等原则、 尊重诉权原则。
9.1 会展纠纷及调解 9.1.2 经济纠纷的调解
2)人民调解： ➢ (2)人民调解的组织形式
01
人民 调解 委员会
02
人民 调解员
03
司法 助理员
9.1 会展纠纷及调解
9.1.2 经济纠纷的调解
2)人民调解： ➢ (3)人民调解的程序和方式、方法
(1)一般地域管辖、(2)特殊地域管辖、(3)专属管 辖、(4)共同管辖、(5)协议管辖、(6)指定管辖、 移送管辖和管辖权的转移
9.3 会展诉讼 9.3.4 诉讼程序
第一审 普通 程序
第二审 程序
再审 程序
9.3 会展诉讼
9.3.5 执行程序
判决、裁定发生法律效力后,债务人未按照判决或裁定所确定的 期间履行偿债义务的,债权人可以申请人民法院强制执行。
3)经济纠纷的解决程序：经济纠纷发生后,当事人可以协商解 决,或者请第三者调解解决。当事人不愿通过协商、调解解决或 者协商、调解不成的,可以依据双方约定的仲裁条款或者事后达 成的书面仲裁协议,向仲裁机构申请仲裁。当事人没有订立仲裁 协议,或者仲裁协议无效的,可以向人民法院起诉。
第九章_会展信息化管理061120
第九章会展信息化管理本章主要探讨以下问题：会展信息管理的内容会展数据库的建设与维护会展管理信息系统的构成会展项目运行中信息管理的要点电子商务在展会中的应用第一节会展信息管理系统的构建一、会展信息化管理的涵义和作用（一）会展信息化的涵义近十年来，随着计算机和网络技术的迅速发展和信息技术的广泛应用，信息化的浪潮正席卷全球。
信息化管理渗透各大发达国家的各行各业。
信息化管理对传统会展行业的改造，也正在进行。
企业信息化是指企业应用现代信息技术，在生产、管理、经营等各个层次、各个环节和各个领域，采用计算机、通信和网络等现代信息技术，充分开发、广泛利用企业内外部的信息资源，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益，增强企业竞争力的过程。
企业信息化不仅可以明显地改善和优化企业的资金流、人员流、物资流和信息流，而且会对企业现行管理模式产生强烈冲击，使企业管理不断创新，竞争力不断提高，因而，对企业的生存和发展具有深远的影响和巨大的作用。
有专家指出，服务行业的演变和进化是和外部环境的演化同步的，外部刺激主要有五大因素：国家政策、社会演变、商业趋势、信息技术的进步和国际化。
信息技术的进步被列为五大因素之一，新技术的使用和技术进步是服务营销和管理水平提高的必经之路。
会展行业作为服务业的一种，它的发展同样受到信息技术进步的推动。
信息化管理系统是个广泛的概念，它一般指收集、存储、处理和传播各种类型的信息的有完整功能的集合体。
具体来说信息系统是一个人机系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
由于面向管理应用的广泛性，计算机信息系统一般指面向企业支持管理和决策的信息系统。
企业信息管理是企业管理的重要组成部分，它在现代企业经营中的重要性是不言而喻的，可以说，一个企业信息资源的开发利用和管理水平直接决定着企业的生命。
（二）会展信息化管理的范畴会展信息化包括展览和会议企业及其项目管理的信息化。
会展对经济的影响
改革开放以来,我国会展业从小到大,每年以近20,6的速度递增,行业经济规模逐步扩大,然而,与会展业发达的国家相比,我国会展业还存在较大的距离,在一定程度上也影响了会展业持续,稳定,健康的发展.二,我国会展业发展存在的问题我国会展业的起步较
晚,但发展速度却很快,因会展业初始发展阶段的利润相较其他一般的产业好,再因我国目前尚无较完善的法规来引导整个行业的健康发展,以致整个行业出现了哄抢项目,良莠难辨的局面,对区域的发展带来了一定的负面影响.1.展览场所建设缺乏长远规划,功能单一.全国各个城市都有展览馆,但大多面积小,功能单一,布局分散,服务水平低,不具有竞争力.全国展览面积超过5万平方米的展馆仅有三家,上海展览业的先天不足即"场馆分散",几大展馆分布在浦东,虹桥,漕河泾等地,例如2001年夏天举办的国际汽车展,同时启用三个场馆,不仅会给展商布局带来不便,也使观众疲于奔波,人气受到制约.而有些城市仍不顾客观条件盲目建设展览场所,导致了地方资源的浪费,使地方经济造成不必要的开支.2.会展主题不明确,展会过多过滥,重复办展现象严重.一些城市日日有展,甚至一日多展,许多展览和会议既无特色,又无实质内容,会展主题缺乏明确定位,只是一哄而上,形成会展"泡沫"现象.另外,重复办展现象严重,往往使厂商产生信息错觉,无所适从,而失去吸引力.有些地区不考虑当地的产业经济基础和自身的办展实力,盲目随从,而这些都是会展举办失败的主要因素,进而给地方造成人力,财力,物力等资源的极大浪费.3.
பைடு நூலகம்
会展业作为一个新的行业,其在我国经济生活的多个方面开始产生影响。我国会展业发展对经济的影响使会展业已成为一个令人瞩目的新兴行业,其蕴含的巨大能量和作用越来越引起人们的重视,人们从众多展会上了解了城市的功能,看到了最新科技,促进了经贸合作,同时展会又是一个多功能的信息窗口,它让城市看到精彩的世界,因此,会展业十分发达的欧洲流行这样一句话:会展是城市的面包.会展活动能对区域产生可观的直接的经济效益.会展活动一般被认为是高收入,高赢利的行业,其利润率大约在20%～25%以上,这也是它得以迅速发展的直接原因.会展活动能传播区域之间的信息,知识和观念.传播先进的科技成果,展示和推广新产品,新工艺是会展活动的重要功能之一,会展活动有利于技术,信息,管理方式,资源等的交流与合作,有利于吸引不同区域的客商互相交流,促进双方各种成果和资源的引进和转化.会展活动在区域内有较高的相关产业带动作用.会展经济涉及到服务,交通,旅游,广告,装饰以及餐饮,通讯和宾馆等诸多部门,这不仅可以培育新兴产业群,而且可以直接或间接带动一系列相关产业的发展.非常明显.会展活动能促进区域间经济贸易的合作.会展活动有利于扩大区域市场规模和市场容量,使区域内外市场相联接,进一步促进区域内外的交流与合作,对区域内外开放的规模具有积极影响.交易会,展览会和洽谈会往往成为购销合同,投资,转让和合资意向书的谈判和签定协议场所.会展经济能缓解区域内的就业压力.通过多种会议,展览的举办,可增加大量的就业机会,缓解就业压力.会展活动可带动城市基础设施建设,提高知名度.1999年昆明世界园艺博览会,218公顷的场馆群及相关投资总计超过216亿元,使昆明的城市建设至少加快了10年.通过筹备会议,上海旅游,商业,交通等硬件设施得到了飞速的发展,所有四星级以上酒店全部消除移动通信盲点,3000多名中外记者可以同时上网,借东风市政府展开了长远规划,进行了新中国成立以来规模最大的一次.城市整容"活动,各景观道路建筑整容面积达300多万平方米,对100多条道路进行了专项整治,使路面的平整度达到历史最好状态.另外,此次会议的召开,还提升了上海会展业的地位.随着我国加入,外国投资将大举进入上海,上海会迎来更多的国际性会议和展览,这必将大大提高上海在国际上的知名度.
第九章 会展业管理政策法规
法人资格 资金、设施、场地 机构、人员、制度
2.境内举办对外经济贸易技术展览会主 办单位资格 （1）对外经贸部审核批准主办资格 （2）除省级、副省级人民政府或省级对 外经贸主管部门以及国务院部门以外 的主办单位，应具备以下条件
组织招商拓展能力和承担民事责任的能力 专门部门或机构，展览专业人员，规章制度 曾参与承办或协办5个以上较大规模国际性展会
第九章 会展业管理政策法规
第一节 会展管理政策法规概述
会展是指会议、展览（Exhibition， Trade Show，Exposition，Trade Fair 或Trade Events等）、大型活动等集体 性的商业或非商业活动的简称。
狭义的会展仅指展览会和会议；广义 的会展是会议、展览会、节事活动和 各类产业、行业相关展览的统称。
第二节 会展组织者管理法律制度
一、会展组织者的概念 会展组织者是指负责展览会的组织、 策划、招展和招商等事宜的有关单位。 一般地，会展组织者分为主办单位、 协办单位、支持单位等。
二、会展组织者资质审批法律制度 （一）国内会展组织者资质审批管理法 律制度
国内展会依照《商品展销 会管理办法》要求
1.国内展销会 主办单位资格
境外机构举办对外经济技术展览会必 须联合或委托境内有举办资格的单位。 申报材料包括：
上级主管部门的申报文件 主办单位的申请和资格申请表 企业营业执照副本复印件 专门办展部门或机构文件 举办展览规章制度及招展文件 证明曾举办或协办国较大规模展览会材料主办单位 资格
会展概念一 主要是将会议和展览简单地加和起来。 展览、会议(分为公司会议与协会和社 团组织的会议)、节事活动 奖励旅游 过程中所衍生的会议及团体 活动，（是从国外引进的概念）
浅谈会展经济发展对城市发展的影响
浅谈会展经济发展对城市发展的影响会展经济是指通过举办各类展览、会议、论坛等活动，促进企业间的交流与合作，推动经济发展的一种经济形态。
会展经济的发展对城市的经济、社会和文化等方面都有着积极的影响。
本文将从多个角度浅谈会展经济发展对城市发展的影响。
一、经济影响会展经济的发展对城市的经济带来了巨大的推动作用。
首先，会展经济促进了城市的消费和就业。
举办各种展览会、会议等活动，吸引了大量的参展商和预会人员，他们在城市内进行消费，为城市的商业活动带来了活力。
同时，举办这些活动也为城市提供了大量的就业机会，包括展会组织者、展位搭建工人、服务人员等。
其次，会展经济带动了相关产业的发展。
会展活动需要场馆、酒店、餐饮等配套设施，这些设施的建设和运营为城市的建造、服务业等产业提供了发展机会。
此外，会展经济还能够促进城市的投资和贸易，吸引了更多的投资者和商家前来参预和合作。
二、社会影响会展经济的发展对城市的社会影响也是显著的。
首先，会展活动的举办增加了城市的知名度和影响力。
通过举办各类展览、会议等活动，城市能够吸引来自全国乃至全球的参展商和预会人员，提高了城市的知名度和美誉度。
其次，会展经济的发展促进了城市的文化交流和人文建设。
举办各类展览会、论坛等活动，不仅能够展示城市的文化底蕴和特色，还能够促进不同地区、不同国家之间的文化交流和合作。
此外，会展经济的发展还能够提升城市的软实力，为城市的城市形象和城市品牌建设提供了有力支撑。
三、城市发展会展经济的发展对城市的整体发展具有重要意义。
首先，会展经济是城市经济的重要组成部份。
会展经济的发展能够促进城市的经济结构优化和产业升级，提高城市的经济竞争力和综合实力。
其次，会展经济的发展能够推动城市的城市建设和城市规划。
为了满足会展活动的需求，城市需要建设更多的场馆、酒店、交通设施等基础设施，这些设施的建设和改善将有助于提升城市的整体形象和城市品质。
此外，会展经济的发展还能够带动城市的旅游业和商业发展，为城市的经济增长和城市居民的生活质量提供了新的动力。
会展的影响
请指出以下各因素哪些对会展是正向影 响，哪些是反向影响？
行业发展
会展
行业发展
会展
我国的会展行业协会
上海市会展行业协会
广州市会展业行业协会
协会的性质？
香港展览会议协会
宏观影响因素
5.安全因素（如何影响）
安全因素
会展
安全因素
会展
会有哪些影响安全的因素？
恐怖袭击 传染病 政治暴动 自然灾害
宏观影响因素
6.地理位置（如何影响）
地理位置
会展
地理位置
会展
说一说北上广的地理位置？
会展的影响
谁
会展
谁
宏观影响因素
谁影响会展？
微观影响因素
宏观影响因素
1.经济发展（如何影响）
国民经济
会展
国民经济
会展
宏观影响因素
2.社会体系（如何影响）
开发程度
会展
开发程度
会展
宏观影响因素
3.宏观调控（如何影响） 税收 会展
价格
会展
贷款利率
会展
土地政策
会展
参展者利益
会展
宏观影响因素
4.行业发展（如何影响）
7.供需关系
结构矛盾 空间矛盾
三大矛盾
时间矛盾
微观影响因素
1.会展微观主体（如何影响）
微观主体有哪些？
如何影响？
微观影响因素
2.会展消费认知（如何影响）
消费认知
会展
消费认知
会展
微观影响因素
3.会展感知差异（如何影响）
感知差异
会展
感知差异
会展
微观影响因素
4.会展人力资源（如何影响）
第九章 第二节 会展运行过程的信息化管理
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• 收集目标参展商的信息，除了要收集他们的名称、地址、联系电话、传真、 E-mail和网址、联系人等基本信息外，还要收集关于他们生产的产品的种类、目 标市场、企业规模等信息，因为这些信息对以后展会招展有着重要的参考价值。 • 在收集目标参展商信息时，除了要掌握每一个具体企业的基本信息外，还要 从总体上把握这些信息。所谓从总体上把握，是指要从宏观上对这些信息加以分 析，如分析该行业企业的结构状况，分析该行业企业的地区分布状况，了解行业 市场特点等。这些信息对于招展策划大有帮助。例如，了解企业的地区分布特点， 就可以将那些企业比较集中的地区作为展会招展的重点地区；了解该行业企业的 结构状况，在进行展会展区划分时就会更加主动；等等。 • 收集上述各种有关目标参展商的信息后，就可以着手建立目标参展商数据库。
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3、参展商和观众预登记 预登记是时下组织和管理商业展会中十分重要的一个流程，主办方可以提前 预知到访观众和其他一些与展会相关的信息。 除了传统的信件、传真、电话等方法外，信息技术的采用给主办方提供更多 简便、高效且降低展会运营成本的方法，如电子邮件、专门网站、向手机发送注 册信息（包括短信条码）等，都可以在预登记流程中极大的降低邮寄成本和手续 费。 利用信息管理系统实行预登记时，会展参加者（参展商、观众等）通常只需 登录指定的会展网站，详细填写在线登记表格并提交，就可以收到组织方发送的 一封电子确认函。在一些更先进的会展信息化系统中，会展参加者的手机上还会 同时通过短信收到一个条码。当他们到达展会现场时，他们只需出示收到的短信 息条码，在门口扫描一下就可以进入展会现场。信息化能够让观众对参观展览的 时间和顺序做更好的安排规划，因为观众已经通过网络上查询，了解到展览会的 大概情况，这样就能根据自己的兴趣需要来安排参观的流程，用作短的时间达到 最优的效果。但前提是关重要在主办方的系统中留下自己的信息。 信息化的观众登记能使现场管理变得很容易，据统计，持续三天的展览会有 60%的观众会在第一天和第二天早上9点到11点只间到达会场，以上预登记和先进 的胸卡制作方法，一般都能保证观众在高峰时段也能尽快的进场。
浅谈会展经济发展对城市发展的影响
浅谈会展经济发展对城市发展的影响会展经济发展对城市发展的影响一、引言会展经济作为现代城市经济的重要组成部分，对城市发展具有重要影响。
本文将从经济、社会和文化三个方面来探讨会展经济对城市发展的影响。
二、会展经济对城市经济的促进作用1. 经济增长：会展经济是城市经济增长的重要驱动力。
举办各类展览、会议和活动，吸引大量参展商和观众，带动城市的商业活动和消费需求，促进了城市经济的增长。
2. 就业机会：会展经济的发展为城市创造了大量的就业机会。
举办会展活动需要各类从业人员，如展览组织者、会议策划师、服务人员等，这些就业机会对于改善城市居民的就业状况起到了积极作用。
3. 产业链发展：会展经济带动了相关产业链的发展。
举办会展活动需要场馆、酒店、餐饮等配套设施，这些设施的建设和运营为相关产业提供了发展机会，形成了一个完整的产业链。
三、会展经济对城市社会的影响1. 社会交流：会展经济促进了城市社会交流的活跃。
各类展览、会议和活动为不同行业的人士提供了交流和合作的平台，促进了城市社会的互动和交流，有利于知识和技术的传播。
2. 文化交流：会展经济也推动了城市文化交流的发展。
举办各类文化展览和艺术活动，吸引了来自不同地区和国家的文化艺术作品和人才，促进了城市文化的多元化和繁荣。
3. 社会影响力：会展经济的发展提升了城市的社会影响力。
举办国际性的会展活动，使城市成为国际交流的重要节点，提升了城市的知名度和形象，有利于吸引更多的投资和人才。
四、会展经济对城市文化的影响1. 城市形象：会展经济的发展提升了城市的形象。
举办各类展览和会议，使城市成为展示自身文化和实力的窗口，塑造了城市的独特形象，增强了城市的文化吸引力。
2. 文化创意产业：会展经济的发展推动了城市文化创意产业的繁荣。
举办各类文化创意展览和活动，为文化创意产业提供了展示和交流的平台，促进了该产业的发展和创新。
3. 文化传承：会展经济也有助于城市文化的传承和保护。
举办各类文化展览和活动，使得传统文化得以展示和传承，增强了城市居民对自身文化的认同感和自豪感。
大型会展的影响
上海会展业现状——优势之经济与市场支撑优势
•上海 GDP 增长率连续多年超过全国 GDP 增长率 2 个百分点 以上，2019 年上海人均 GDP 达到 5629 美元，居全国十大城 市人均 GDP 之首，已达到世界中等发达国家水平
•上海作为中国最大、国际化程度最高和人流、物流最集中的特 大型城市，地处经济发达、市场消费有很强示范带动和宣传效 应的长三角地区，是海外生产商、经营商进入中国市场的最佳 “桥头堡”。
目录
一、大型会展对于会展业的影响
二、大型会展对于相关产业的影响 1、大型会展对于旅游业的影响 2、大型会展对于酒店业的影响 3、大型会展对于交通业的影响 4、大型会展对于物流业的影响
三、大型会展对于当地经济的影响
四、大型会展对于举办地城市形象的影响
国际性大型会展是指那些规模（包括出席人数、目 标市场、公共和私人投资等）庞大以至于影响整个 经济，并在全球媒体中引起极大反响的国际性博览 活动。
上海会展业现状——弱势之品牌展会
•纵观国际发达的会展城市，每个城市都有自己的名牌展会， 而上海在这方面就比较欠缺。如：德国汉诺威国际工业展览 会
•2019 年，在国家商务部重点支持的 15 项全国大型展览项目 中，上海只有 3 个展会名列其中。中国在 UFI 认证的 19 个 展会中，上海只有 7 个展会通过认证。
•会展品牌基于专业化，而世博会作为综合性的博览会，各国 展示其最新的科技成果，聚集了各行业最新的产品和未来的 发展方向。对于专业展览组织者或者消费品展览组织者而言， 世博会将成为全方位了解行业动态的机会，从而帮助会展项 目组织者将现有的项目做得更加专业。
•世博会从场馆的设计、主题的选择、材料的应用、展会的规 划和管理都是第一流的，这将为展览品牌的发展提供样板和 标准，使上海的会展进一步和国际接轨，提高其核心竞争力。
浅谈会展经济发展对城市发展的影响
浅谈会展经济发展对城市发展的影响会展经济是指通过举办各种规模的会议、展览、博览会等活动，促进经济发展和城市发展的一种经济形态。
会展经济对城市发展有着积极的影响，具体表现在以下几个方面：1. 促进经济增长：会展经济作为一种新兴的经济形态，能够带动相关产业的发展，促进城市经济的增长。
举办各类展览和会议可以吸引大量的参展商和参会人员，增加城市的人流量和货物流量，推动相关行业的发展，提高城市的产业竞争力。
2. 带动就业机会：会展经济的发展可以创造大量的就业机会，包括展览策划、场地搭建、物流运输、餐饮服务、安保等方面的工作岗位。
这些就业机会能够吸引更多的人材流入城市，提高城市的人力资源水平，促进城市的整体发展。
3. 提升城市知名度：举办各类会展活动可以吸引来自全国乃至全球的参展商和参会人员，通过展览和会议的宣传推广，能够提升城市的知名度和形象。
这对于吸引外来投资、推动旅游业发展、提高城市的国际影响力都具有重要的意义。
4. 推动城市基础设施建设：为了举办各类会展活动，城市需要提供相应的会展场馆和配套设施。
这将促使城市加大对基础设施建设的投入，包括会展中心、酒店、交通设施等，从而提升城市的整体发展水平。
5. 促进文化交流和产业融合：会展经济作为一种文化交流的平台，能够促进不同地区、不同行业之间的交流与合作。
通过举办各类展览和会议，可以促进文化产业的发展，推动不同行业之间的融合创新，提高城市的文化软实力。
综上所述，会展经济对城市发展具有重要的影响。
通过举办各类会展活动，能够促进经济增长、带动就业、提升城市知名度、推动基础设施建设、促进文化交流和产业融合等方面的发展。
因此，城市在发展会展经济的同时，需要充分利用好这一经济形态的优势，制定相应的政策和规划，提高会展经济的质量和水平，实现城市经济的可持续发展。
会展服务与现场管理第9章 会展安保清_OK
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[本章小结]
• 在会展活动中，各种突发事件，如流行疾病、自然灾害、人为破坏、 突发性伤亡事故等随时可能发生，这些突发事件不仅仅能导致会展的 延期或夭折，更重要的是它将带来不可预见的极其严重的后果，造成 轰动社会的影响。因此，及早预测，周密计划，措施得力，规避风险 是对展会安保服务的基本要求。
• 展会的清洁卫生工作一方面涉及到展会的形象问题，但更重要的是涉 及会展活动参与者的安全问题。清洁卫生服务工作做得好，给展会提 供一个优雅、整洁和安全的环境，能使人流连忘返，印象深刻。
第9章 会展安保清洁服务
2021/7/2
1
[案例导入] 从珠宝展展品失窃看展会安保问题
[案例分析] • 会展场所人员聚集，密度高，必须保障安全，展会上存放大量财产、物资
和资金，因此人、财、物、信息等安全都成为宾客的基本需要。会展安全 的主体是会议场所、展览场馆以及节事活动现场等的安全，要保障客人、 员工两个方面的生命、财产安全就必须有一系列的计划、组织、指挥、协 调、控制等管理措施。 • 案例所述珠宝展是对安全要求极高的特殊展览，不仅需要加大展会期间的 安全保卫工作，而且还需加强保险工作，才能最大限度的降低损失，确保 展会的安全。
3．阅读下列材料，谈谈你对展会安全保卫工作的看法。中国出口商品 交易会安全保卫规定（略）
第九章会展场馆经营与管理分析
第一节 会展场馆概述
一、会展场馆的基本概念
二、我国会展场馆的发展历程及类型 三、我国会展场馆的规模数量 四、国际会展场馆的基本情况 五、会展场馆经营管理工作综述
香港会议展览中心
中心概况
除了作大型会议及展览用途之外，这里还有两间五星级 酒店、办公大楼和豪华公寓各一幢。而它的新翼则由填海扩 建而成，内附大礼堂及大展厅数个，分布于三层建筑之中， 是世界最大的展览馆之一。1997年7月1日香港回归中国大 典亦在该处举行，成为国际瞩目的焦点，而它独特的飞鸟展 翅式形态，也给美丽的维多利亚港增添了不少色彩。会展由 香港贸易发展局拥有，并由新创建集团的全资附属机构── 香港会议展览中心(管理)有限公司管理。 会展2期向海一面对开为金紫荆广场，放有象征香港回 归的金紫荆雕像，亦是香港每天举行升旗仪式的地方。 香港会议展览中心曾作为多项世界性会议的主要会议场 地，除了1997年7月1日香港回归中国大典亦在此举行外， 其他包括1997年世界银行年会，2000年亚洲电讯展等。 2005年世界贸易组织部长级会议亦以香港会议展览中心作主 要场地。
主要设施
5个展览厅，总面积46,000平方米 2个会议厅，总面积6100平方米，座位6100个 2个世界级会议厅前厅 2个演讲厅，面积800平方米，座位1000个 52个会议室，面积6900平方米 7家各式中西餐厅，座位1800个 商场、银行、商务中心等相关设施 两家五星级酒店(君悦酒店及万丽海景酒店)，1500间房间 一栋办公室大楼 服务式住宅 1300个车位
地理位置
香港会议展览中心(会展中心)是一座宏伟和具 备多功能的场地，座落於香港商厦林立、繁忙的商 贸中心地带，其临海位置并可俯瞰维多利亚港。 在会展中心举办的活动不单拥有著名的维多利 亚港景致作衬托，会展中心的市中心位置更可让参 与活动的人士近距离感受 国际大都会的魅力。会展中心毗邻更设有两所 五星级酒店，包括君悦酒店及万丽海景酒店。同区 内亦有接近六千间酒店客房以供选择。
浅谈会展经济发展对城市发展的影响
浅谈会展经济发展对城市发展的影响会展经济是指通过举办各类会议、展览、展销等活动，促进城市经济的发展和城市形象的提升。
会展经济对城市发展有着重要的影响，它不仅可以带动相关产业的发展，还可以提升城市的知名度和吸引力。
下面将从经济、社会和环境三个方面详细探讨会展经济对城市发展的影响。
一、经济影响：1. 促进产业发展：会展经济作为一种新兴的经济形态，可以带动相关产业的发展，包括酒店、餐饮、交通、物流、旅游等。
举办大型会展活动需要大量的场地、设备和服务，这些需求将带动相关产业的发展，增加就业机会，提高城市的经济效益。
2. 增加财政收入：会展经济的发展可以带来大量的商业活动和人流量，这将增加城市的税收收入。
举办会展活动需要支付场地租金、服务费用等，同时参与活动的企业和个人也会带来消费，进一步增加城市的财政收入。
3. 推动投资和消费：会展经济的发展可以吸引更多的投资和消费。
举办大型会展活动可以吸引国内外企业和机构参展，他们会带来新技术、新产品和新思维，促进城市经济的创新和升级。
同时，参与会展活动的企业和个人也会进行商务洽谈、合作签约等，进一步推动投资和消费的增长。
二、社会影响：1. 提升城市知名度：举办大型会展活动可以吸引来自全国甚至全球的参展商和观众，通过媒体的报道和口碑传播，可以提升城市的知名度和美誉度。
城市作为会展的承办地，将成为各类行业交流合作的重要场所，吸引更多的人才和资源。
2. 促进文化交流：会展活动通常是一个多元文化的交流平台，来自不同地区和国家的参展商和观众可以在这里进行交流和合作。
这种文化交流不仅可以促进经济的发展，还可以加深不同民族和文化之间的了解和友谊，促进社会的和谐与稳定。
3. 增加就业机会：会展经济的发展将带来大量的就业机会。
举办大型会展活动需要各类工作人员，包括策划、组织、安保、服务等方面的人员。
同时，会展活动的举办也会带动相关产业的发展，增加就业机会，为城市的居民提供更多的就业机会和发展空间。
第九章--会展危机管理PPT课件
入会展危机管理计划。
在危机管理中，媒体管理部门或媒体沟通负责 人要能起到以下三方面的作用：第一，对内有信息 筛选作用。第二，对外有沟通作用。第三是协调作 用。
2、多渠道地与媒体保持沟通和密切联系
可以通过新闻发布会、媒体会议、现场采 访、随机或秘密采访等渠道与媒体保持沟通 和联系。要注意做到：第一，简明清晰地介 绍信息发布的动机和内容；第二，做一个本 事件给人们带来的影响的简要评论；第三， 清楚地陈述自己已经、当前和将要采取的危 机管理措施；第四，给媒体留下如何继续获 取信息的时间、地点和途径。
电子危机预警系统主要是通过有关电 子装置对可能引起危机的信息进行收集、 监视和分析并发出危机预警的系统。
三、会展危机的预防 进行危机预防，首先要弄清楚与危机发
生有关的五个因素：危机源、环境、交互 作用、损失、影响。
我们可以采取四种应对措施来对可能发 生的危机进行预防，这四种应对措施是阻 止、回避、转移和接受。
三、会展危机反应和恢复计划 一般包括以下内容： 1、制定本计划的原因、目标和任务； 2、本计划的启用条件； 3、危机反应和恢复机构的成员构成及
权责；
4、危机预警办法； 5、危机中的沟通策略； 6、媒体管理办法； 7、形象管理措施； 8、危机反应的措施及指挥、协调与控制 办法； 9、财务与法律支持办法； 10、危机恢复的措施及指挥、协调与控制 办法； 11、对计划本身的更新、维护和修订的管 理办法。
第三节 危机中的媒体管理
一、调控媒体在危机中的作用 媒体对危机管理的积极作用主要有： 1、帮助办展机构传递信息； 2、维护会展和办展机构的形象； 3、为办展机构争取社会支持； 4、帮助办展机构进行危机预警、反应和
大型会展的影响
上海会展业现状——弱势之专业人才
•上海高素质的会展人才紧缺，会展从业人员多是半路出家，缺乏系统专业的培训机制。根据业界人士的统计，上海展览业高级项目经理不足 50人，复合型会展人才不足 100 人 •会展专业人才规模增长较慢国际会展公司的人力资本输入明显小于经济资本输入 •业内会展在职培训层次不高，深度不够
大型会展期间高客流量对旅游体验的影响
会展的资源问题 会展的热岛效应的旅游的影响
大型会展产生的生态问题对旅游业的影响
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•2010 世博会的举办，将对上海会展业管理体制创新起到促进和推动作用 历史经验 世博会 150 年的发展历程同时也是不断创新更有效率、更加合理、更为人性、更有广泛参与性模式的过程，在制度层面上为各国提供了成功的示范： 2010 世博会的运作模式 2010 世博会将采取的政府主导、市场化运作的模式及其对企业的明确定位，将成为上海会展管理体制创新的典范，政府直接参与赢利性展览的错位和越位行为将逐渐转化，政府将通过制定产业规则实现引导市场良性发展的职能，上海会展业市场化进程将大大加快。
大型会展的影响PPT课件
•世博会对上海会展业的影响
→会展人力资源 →会展管理体制 →会展品牌建设
•总结
大型会展的影响
大型会展的影响
上海会展业现状——优势之区位优势
•上海既是中国的经济中心，又是重要的海空大港和交通通 讯枢纽，具有强大的经济集聚和扩散效应。 •上海位于全国经济发展最富活力的长江三角洲，随着长三 角地区制造业的快速发展，国际上一些大型跨国公司的亚 洲研发中心和采购中心迁至上海。
•上海会展业虽已达到相当的规模，但与发达城市和地区比， 全球影响力亟待加强。
大型会展的影响
上海会展业现状——弱势之专业人才
•上海高素质的会展人才紧缺，会展从业人员多是半路出家， 缺乏系统专业的培训机制。根据业界人士的统计，上海展览 业高级项目经理不足 50人，复合型会展人才不足 100 人 •会展专业人才规模增长较慢国际会展公司的人力资本输入明 显小于经济资本输入 •业内会展在职培训层次不高，深度不够
•会展品牌基于专业化，而世博会作为综合性的博览会，各国 展示其最新的科技成果，聚集了各行业最新的产品和未来的 发展方向。对于专业展览组织者或者消费品展览组织者而言， 世博会将成为全方位了解行业动态的机会，从而帮助会展项 目组织者将现有的项目做得更加专业。
•世博会从场馆的设计、主题的选择、材料的应用、展会的规 划和管理都是第一流的，这将为展览品牌的发展提供样板和 标准，使上海的会展进一步和国际接轨，提高其核心竞争力。
其容量应超过100 万观众，资金成本至少达5 亿美 元。以世界博览会（简称世博会）为例，它是由一 个国家的政府主办，由多个国家或国际组织参加， 以展现人类在社会、经济、文化和科技领域取得成 就的国际性大型会展活动。
大型会展的影响
大型会展对当地会展业的影响
大型会展的影响
•世博会从场馆的设计、主题的选择、材料的应用、展会的规 划和管理都是第一流的，这将为展览品牌的发展提供样板和 标准，使上海的会展进一步和国际接轨，提高其核心竞争力。
上海会展业现状——弱势之品牌展会
•纵观国际发达的会展城市，每个城市都有自己的名牌展会， 而上海在这方面就比较欠缺。如：德国汉诺威国际工业展览 会
•2019 年，在国家商务部重点支持的 15 项全国大型展览项目 中，上海只有 3 个展会名列其中。中国在 UFI 认证的 19 个 展会中，上海只有 7 个展会通过认证。
其容量应超过100 万观众，资金成本至少达5 亿美 元。以世界博览会（简称世博会）为例，它是由一 个国家的政府主办，由多个国家或国际组织参加， 以展现人类在社会、经济、文化和科技领域取得成 就的国际性大型会展活动。
大型会展对当地会展业的影响
世博会对上海会展业的影响
•上海会展业现状
→优势 →劣势
•世博会对上海会展业的影响
上海会展业现状——优势之经济与市场支撑优势
•上海 GDP 增长率连续多年超过全国 GDP 增长率 2 个百分点 以上，2019 年上海人均 GDP 达到 5629 美元，居全国十大城 市人均 GDP 之首，已达到世界中等发达国家水平
•上海作为中国最大、国际化程度最高和人流、物流最集中的特 大型城市，地处经济发达、市场消费有很强示范带动和宣传效 应的长三角地区，是海外生产商、经营商进入中国市场的最佳 “桥头堡”。
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• 居民对发展博览会可能带来的负面影响认识不够。 • 被调查者中，对博览会“导致噪音和垃圾的增加， 城市的环境卫生状况有所下降”、“使南宁传统 生活方式和民风民俗发生改变”、“降低了南宁 方言的使用机会”的态度基本上是“一般”，也 就是说，居民对环境卫生、外来文化对当地文化 构成的威胁等方面关注较少。
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• 博览会的发展改善了当地居民的生活。 • 被调查者中，56.2%的人认为发展博览会增加了南宁居民 的就业机会； 81.5%的人认为博览会的举办增加了当地商 机,给南宁居民增加投资机会；46.1%的人认为发展博览会 提高了他们生活质量，丰富了他们的生活；71.5%的人认 为南宁的公共设施得到了完善，55.4%的人认为举办博览 会提高了南宁的公共防护能力(如消防、防盗等 )；64.6% 的人认为随着博览会的发展，南宁的物价提高了；63.1% 的人认为举办博览会还导致南宁房价和租赁成本不断上涨。
18
• • • • • •
二、会展对社区的消极影响 （一）增加社区生活成本 1、物价上涨 2、环境污染 3、犯罪率升高 4、交通拥堵
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• • • •
二、会展对社区的消极影响 （二）冲击社区生活和传统 1、生活方式 2、民风民俗
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案例研究：广交会的社会影响
• 1、如何测量广交会的社会影响 • 2、广交会的社会影响如何？ • 3、不同居民的人口统计学特征是否影响会展社会 影响感知？
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第十一届北京国际车展
• 本届北京车展使用了新、老国展全部19个室内展 馆，总面积达20万平方米，其中展车达 到990辆， 为北京车展历届以来的最大规模，也是全球最大 的车展。从4月23日开始的10天内，参观总人数超 过了78.65万，仅5月1日一天就有 14.59万人参观， 创历届车展单日参观人数之最。
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• 展览场馆方面，展厅使用面积35. 4万平方米，展 览场馆室外可使用展览面积21. 5万平方米，共接 待展览1216个，其中展览面积1万一5万平方米的 有180个，展览面积5万平方米及以上的有13个， 接待展览累计面积649. 7万平方米，接待观众583. 9万人次。
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北京会展业与区域经济的关系
• • • • 一、会展对区域经济的带动作用 （一）产生投资拉动效应 （二）促进相关产业的发展和优化 （三）促进消费需求和就业机会的增加
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第一节 会展对区域经济发展的影响
• 二、会展是区域发展的无形资产 • 会展活动是一个区域或尝试展示形象的窗口，是 树立区域或城市品牌的重要载体，是提高区域或 城市在国际、国内知名度的重要途径。
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北京车展带来的经济效应
• （1）直接经济效益 • 据报道，一个中等汽车品牌租用车展展位的租金 在3000万元以上，照此计算，本届车展展位租金 收入超过了10亿元。 • 其次，就是门票收入了，按照有关数据计算，本 届车展门票收入将超过2000万元。
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• • • • •
（2）间接经济效益 1）车巨额投资。 3）有效促进了相关产业的效益。 4）车展的其他赢利项目也是不可忽视的。
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• 居民的参与率较低。 • 这主要表现在问卷“您是否参加过中国——东盟 博览会或在其工作过？”项目的调查结果中， 63.1%的人没有参加或在博览会工作过，仅有 36.9%的人参加过。总而言之，南宁本地居民参 与博览会活动的机率较低。
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案例：中国—东盟博览会的社会影响
• 南宁居民对发展博览会是相当支持的 • 从南宁居民对在本地举办中国——东盟博览会的 参与意愿程度调查结果分析可知。南宁本地居民 对于博览会的参与意愿还是比较强烈的，“比较 愿意前往”和“非常愿意前往”的比例分别为 44.6%和26.9%，合计为71.5%。但是相比之下实 际前往参加的比例不尽如人意，只有不到四成的 居民曾经前往参与过博览会。也就是说当地居民 参与意愿到实际参与行动的实现之间还存在一些 障碍。
1
第九章 会展影响
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学习目的
• 通过本章的学习，理解会展对区域经济、城市发 展，社区以及企业的影响； • 能够综合运用会展影响的理论知识进行案例分析。
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学习要点
• • • • 1、会展对区域经济发展的影响 2、会展对城市发展的影响 3、会展对社区的影响 4、会展对企业的营销作用
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第一节 会展对区域经济发展的影响
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• 三、会展强化区域的学习功能 • 会展是人流、物流、商品流、信息流、资金流的 大汇合。 • 现代会展是学习的平台和载体。 • 通过会展可以实现学习力—创新力—竞争力的转 化。
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案例分析：北京会展业
• 发展概况： • 在举办会议方面，截至2009年底，北京市共拥有 会议室5718个，会议室使用面积83. 09万平方米， 可容纳500236人，全年共接待会议22. 4万个，累 计接待人数1615. 3万人次。
• • • • （一）北京区域经济决定了会展业的存在和发展 1、区域经济发展是会展业兴起的物质基础 2、区域经济发展为会展业创作了需求 3、区域经济水平影响着会展业的发展规模和速 度 • 4、区域产业结构决定了会展经济的结构
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• • • • •
（二）会展经济反作用于北京区域经济的发展 1、会展业对北京地区生产总值的带动 2、会展业对旅游业的推动 3、会展业对零售业的拉动 4、会展业对就业的驱动效应
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第二节 会展对城市发展的影响
• • • • • 一、会展与城市经济发展 （一）会展促进城市总体经济的增长 （二）会展与城市优势产业互动发展 （三）会展带动城市相关产业发展 （四）会展促进城市产业结构优化升级
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• • • • • •
二、会展与城市文化形象 （一）会展的文化效应 （二）会展提升城市形象 1、会展有利于城市环境形象和政府形象的提升 2、会展有利于城市知名度的提高 3、会展有利于城市品牌的塑造
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• • • • • • •
三、会展促进城市管理水平的提高 住宿 餐饮 交通 物流 通信 环境
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第三节 会展对社区的影响
• • • • • 一、会展对社区的积极影响 （一）提升社区知名度、促进经济增长 （二）增长社区居民见识、提升服务水平 （三）促进社区设施建设，丰富社区生活 （四）增强社区认同感，激发文化保护意识