微软办公软件国际认证

微软办公软件国际认证MOS 2003/2007版核心知识点教程

MOS认证所带给我们的，并不仅仅是自身Office水平的提高。而是通过对MOS的学习与领悟过程，能够与国外成熟的“学力”评估体系进行一次近距离接触。学好Office，在MOS认证中拿到较高的成绩，不仅能起到敲门砖的作用，在未来的职业生涯中，也能凭这一技傍身，让同事和老板们另眼相看。

什么是MOS

Microsoft Office Specialist（MOS）中文称之为「微软办公软件国际认证」，是微软公司出品的Office 软件国际性专业认证，通行于全球128个国家和地区，至2010年5月已经有超过640万人次，在全球的15000余个考试中心使用中文、英文、日文、德文、法文、阿拉伯文、拉丁文、韩文、泰文、意大利文、芬兰文等二十多种语言进行考试。

认证的目的，是为协助企业、政府机构、学校中的主管、员工与个人确认对于Microsoft Office软件应用知识与技能的专业程度，包括如Word、Excel、PowerPoint、Access以及Outlook等软件的具体实践应用能力。微软办公软件国际认证鼓励每个人培养使用微软办公软件进阶功能的使用技巧，满足现代职场中“知识丰富、技能熟练，足以胜任工作”的人力需求。在国内外许多实例已证实，参与MOS认证的教育训练与考试测验，能增进工作效率和实用性，达到提升企业和个人的竞争力及生产力的目的。

MOS项目背景

Microsoft Office作为最具代表性的办公软件，在全世界销售数量已经超过一亿，当今世界财富500强企业中的90%及国内超过80%的企业都在使用Microsoft Office办公软件。在微软公司一项针对企业实施办公应用技术能力的研究调查中指出, 大多数会使用微软办公软件的工作者，对其实际运用的程度只达到20%~25%, 远远不足当初设计者提供给使用者在实际应用中的许多功能与构想，所以办公软件并没有发挥到其60%的功效。微软办公自动化软件「Microsoft Office」的推广与实际应用目的, 就是提供给使噢的用者能够轻松工作、发挥效率、节省时间、增强个人的办公执行力与提升企业竞争力的平台, 这个主要目标好像被大家所忽略了。所以微软公司推出了一项针对「Microsoft Office」实际应用能力的考核认证项目Microsoft Office Specialist（MOS），由此认证来让大家知道「Microsoft Office」实际应用能力到底怎样帮助您提高个人使用效率和提升企业竞争力。

在市场调研中，我们了解到大部分企业较为看重工作人员的实际操作能力，尤其是办公软件应用。但在绝大多数求职简历中，应聘者往往都会写明自己“熟练使用Microsoft Office办公软件”，这就造成了企业面对成百上千份简历，没有一个标准可以遵循和筛选, 既耗费了招聘方的精力和时间，增加企业内训成本和员工加班费用，也让真正掌握了Microsoft Office软件实用高级技巧的求职者无法证明自己，脱颖而出。

微软MOS国际认证作为员工办公软件应用方面的规范和标准，准确而有效地测试了Microsoft Office 软件中Word, Excel, PowerPoint, Access, Outlook的实际应用能力。一项针对美国、日本在华企业和中国本土企业的14,000名持有MOS证书的职员和1,200名持有MOS证书的中层干部所进行的研究表明：拥有MOS证书的员工在企业内更具竞争力。

85%的管理者认为，持有MOS证书的员工更具备生产力；

89%的管理者认为，持有MOS证书的员工对于Microsoft Office软件更为精通；

86%的管理者认为，相比其他职员，持有MOS证书的员工可信度更高；

71%的管理者认为，应当以是否通过MOS认证作为聘用、晋升、培训的标准。

MOS在企业

企业成功案例

搜狐、百度、工商银行等国内企业，以及施奈德、爱普生、欧迪办公等外资500强企业，均将MOS 认证培训项目作为其员工招聘、内部培训的标准流程之一。

百度：拥有MOS认证的应聘者将被优先考虑，将MOS培训作为企业内训项目；

华夏人寿：对北京总部200余名管理岗位员工进行Word、Excel、PPT三个科目的考试；

施奈德电气：每季度定期对员工进行Office培训，将MOS认证作为结业成绩；

首都公路发展集团：将MOS认证作为集团内员工的年终考核标准之一。

企业HR的意见

安永会计HR经理王立艳：“熟练使用Office软件的员工有更高的工作效率，对自身业务也会更加熟练和自信。而那些不熟悉Office的员工则会在工作中遇到一些困难。”

大唐电信HR经理赵晓光：“希望应届毕业生能够熟练的操作Office办公软件，尤其是Word、Excel、PowerPoint。在现代社会，这些技能是从事工作所必需的。”

欧迪办公HR经理欧阳琼星：“MOS为我们提供了一个了解求职者Office技能水平的工具，提供了一个客观公正的标准。”

为什么企业需要MOS

提高效率：提高雇员工作的生产能力和工作效率 有效培训：实用性的认证让公司的培训项目更有针对性 简化招聘：国际认可的技能让公司更易识别优秀人才

评定标准：办公软件的实际操作让公司对员工技能有直观了解

稳定员工：拥有管理者般的技能，增强员工自信，增加员工对公司忠诚度 降低成本：避免计算机支持费用的浪费

为什么员工需要MOS

真实性的评估：实践型上机考试，保证Office 操作技能评估的专业性 显著能力区别：拥有雇主认可的认证，让员工在竞争激烈的市场中占有优势 提升可信度：学习工作环境中挑战性的技能，帮助员工拥有不断提升的能力 全球认可：权威的办公软件国际认证证书，让员工简历更加出彩 21世纪的工作技能：当今社会，高效使用电脑办公的员工是雇主首选

部分企业招聘信息

熟练掌握办公软件，通过MOS 认证者优先考虑

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