华为事件管理流程规范课件.pptx

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华为IPD流程管理完整版161页PPT

就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇私情。—— 托马斯
13、公正的法律限制不了好的自由，因为好人不会去做法律不允许的事情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
51、天下之事常成于困约，而败于奢靡。——陆游 52、生命不等于是呼吸，生命是活动。——卢梭
53、伟大的事业，需要决心，能力，组织和责任感。 ——易卜生 54、唯书籍不朽。——乔特
55、为中华之崛起而读书。 ——周恩来
谢谢！

精选华为6S现场管理培训课件PPT94页

☆ 原材料及附件、备料堆放整齐 ☆ 成品、废品分开放置明确区域区分 ☆ 下脚料作好分类、及时处理。 ☆ 有物料包装外箱摆放时，标志面应统一向外方向
车间——盛装容器
周转箱、周转盘保持干净废品容器标识清楚、标志向外容器没有被乱涂写，所装物品没有溢出。
车间——车类
小推车、叉车、明确标示责任者、编号并指定停放地点待用小推车、叉车的车轮正常，无粉尘并定位摆放
操作标准化
管理标准化
行为标准化
日常管理中的“三字”原则：严、细、实严：管理要严细：标准要细实：推进要实
地\物明朗化人规范化 6S是一种行动。藉活动来改变人的思考方式和行动品质，从而改变公司的管理水准。
6S 活动强调
6S是企业品性的标志(企业的势)
6S活动得以彻底推进的企业，可以看到以下现象:员工主动遵守规定；员工守时，各项活动能够准时集合；管理状态是否一目了然；员工的作业速度是否快捷有序,充满干劲；员工的精神面貌是否良好，是否彬彬有礼。
安全的真意
6个S之间的关系
素养5S
整理1S
整顿2S
清扫3S
清洁4S
安全6S
提出两项5S推行过程中在想法上或做法上最常犯的
错误或最困难的事项
常犯错误：工作太忙，没有时间做6S
错误说明
正确认识
6S是工作的一部分， 6S和效率、品质等一样,是工作内容重要的一部分。
常犯错误：6S就是大扫除
错误说明
希望完善于中国整理（SEIRI）整顿（SEITON）清扫（SEISO）清洁（SEIKETSU）素养（SHITSUKE）安全（SAFETY）
正确的管理意识 ★ 高枕无忧的年代已经过去运气＋优惠政策≠实力 ★ 转变观念提高认识 6S管理……逆水行舟，不进则退市场淘汰的残酷性

史上最详细的华为流程管理详解（附关键流程图）

史上最详细的华为流程管理详解（附关键流程图）先来看看华为的组织架构图华为⼀向提倡流程化的企业管理⽅式，任何业务活动都有明确的结构化流程来指导，流程建设把所有⼈从海量的、低价值的、简单重复的⼯作中解放出来。

⾸先，⼤家要明⽩流程是通过⼀系列可重复、有逻辑顺序的活动，将⼀个或多个输⼊转化成明确的、可衡量的输出。

⼈体本⾝就是⼀个⾮常完美⽆瑕的流程，⽆论哪⼀个环节出现问题，⼈体都会感觉不适，影响⼤家的⽇常⽣活。

流程是通过⼀系列可重复、有逻辑顺序的活动，将⼀个或多个输⼊转化成明确的、可衡量的输出。

从本质上来说，流程是组织创造的机制。

华为公司提倡流程化的企业管理⽅式，任何业务活动都有明确的结构化流程来指导，通过流程建设把所有⼈从海量的、低价值的、简单重复的⼯作中解放出来。

1流程管理核⼼：流程要反映业务华为的流程管理，借鉴了业界领先的实践（IBM），总结⾃⾝流程运作管理后，整理出⼀套全球流程管理规则和制度。

流程要反映业务的本质，尤其是完整系统地反映业务的本质，业务中的各关键及其管理不要在流程体系外循环，基于流程建设的管理体系（IPD/LTC/ITR），是⼀个运营系统，是⼀个业务操作系统。

流程管理是按业务流程标准，以⽬标和顾客为导向的责任⼈推动式管理。

处于业务流程中各个岗位上的责任⼈，⽆论职位⾼低，⾏使流程规定的职权，承担流程规定的责任，遵守流程的制约规则，以下道⼯序为⽤户，确保流程运作的优质⾼效。

建⽴和健全⾯向流程的统计和考核指标体系，是落实最终成果责任和强化流程管理的关键。

顾客满意度是建⽴业务流程各环节考核指标体系的核⼼。

提⾼流程管理的程序化、⾃动化和信息集成化⽔平。

华为的流程管理要求不断适应市场变化和公司事业拓展的要求，因时⽽变，因事⽽变，对原有业务流程体系进⾏简化和完善。

2流程管理的内容①流程分类华为把流程管理分为运营流程（包括战略管理、集成产品开发、客户关系管理、集成供应链）和管理⽀持流程（各职能部门的流程）。

华为事件管理流程规范

•02 •恢5复服务
•03 •事0件分析
•03 •发2布故 •障公告
•03 •恢复1服务或提
• 供解决计划
•系统 •时间
•TSD
•Time i
•注：timei（i =1，2，3，4）的值参阅《SLA指标定义及测评方法》
•华为公司事件管理流程—事件级别定义
•按照《IT问题升级与管理制度》中的定义，判断问题级别的原则如下：
目录
事件管理流程概念介绍华为公司事件管理流程 ➢ TSD规范事件的跟踪、升级故障报告管理制度及注意事项故障公告管理规定案例库建设 FAQ
•TSD规范
•在TSD系统登记问题时，要求登记：用户信息、问题状态、紧急程度、问题描述、解决方案、SCIM几方面信息，如图所示:
•
•注：给用户做了现场支持的Desk top Support Provided要打勾，没有去现场支持的不能打勾 •特别提醒：
•01 •检7验解 •决方案 •02 •复0查问题 •记录信息
•01 •关闭8 问题
•02 •事1件分析
•02 •否 •02
•是
•是2否要 •是3否有解
•发公告 •决方案?
•是
•否
•02
•接8收问题
•记录单
•是
•02 •是4否有 •变更？
•否
•02 •复8查问题 •记录信息
•原因不明或重 •复出现的事件
•服务请求：并非由于IT基础设施出现某种故障而导致的各项事
件。
•问题：可能或已经导致一个或多个突发事件的潜在、未知的故
障原因。
•事件管理流程的目标：
尽快恢复正常的服务操作；将对业务操作受到的负面影响降为最低；根据SLA确保尽可能高的服务质量和可用性级别。

史上最详细的华为内部流程管理详解

史上最详细的华为内部流程管理详解华为是中国最大的通信设备制造商之一，也是全球领先的电信解决方案供应商。

作为一家跨国公司，华为内部采用严格的流程管理来确保高效的运营和卓越的绩效。

以下是对华为内部流程管理的详细解析。

1.流程管理概述:华为的流程管理是一种系统性的方法，用于规范和优化业务流程。

它包括流程规划、流程设计、流程执行和流程改善等环节。

流程管理的目标是提高公司的效率和质量，降低成本，增强团队的协作能力。

2.流程规划:在流程管理中，流程规划是首要的一步。

华为通过制定明确的流程规章制度、建立流程库和制定流程KPI来确定公司的基本流程。

流程规划的目标是确保业务流程的规范性和连贯性。

这包括明确流程的输入和输出，以及每个步骤的责任人和时间基准。

3.流程设计:流程设计是根据公司的战略目标和客户需求，将流程规划转化为实际操作的具体步骤。

华为采用业务流程建模工具，如BPMN（Business Process Model and Notation）来描述和分析业务流程。

在流程设计中，华为会根据流程的目标和关键要素，设定流程阶段、活动和决策点。

同时，华为还会根据流程参与者的角色和职责，进行流程权限和界面设计。

4.流程执行:流程执行是指按照制定的流程规定，将流程转化为具体操作。

华为通过内部信息系统和工具，提供流程操作的支持和指导。

例如，华为的ERP （Enterprise Resource Planning）系统可以帮助员工进行流程执行，实现数据收集、分析和共享。

流程执行中，华为注重监控和反馈。

通过设立关键绩效指标和仪表板，及时掌握流程执行的进展和质量。

同时，华为也鼓励员工提供反馈和改进建议，以进一步改善流程执行效果。

5.流程改善:流程改善是持续的过程，通过对流程执行结果的分析和评估，发现问题和瓶颈，进而进行优化。

华为采用的方法包括流程调研、流程再造和流程自动化等。

流程改善的目标是提高业务效率和质量，降低成本，增加客户满意度。

华为事件时间表梳理及启示浅析内容PPT演示

延迟实施
主要原因
90天禁令
它生活在沙漠里，不需要水源也可以生存，它的形状像手掌一样，并且满身长着细细的像针一样的刺。记得上次妈妈刚买回的仙人掌，不知道是谁把它放在凳子上了，我也没注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。
1.禁止美国供应商和华为合作，必然对相关供应商带来很大经济损失。它生活在沙漠里，不需要水源也可以生存，它的形状像手掌一样，并且满身长着细细的像针一样的刺。记得上次妈妈刚买回的仙人掌，不知道是谁把它放在凳子上了，我也没注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。
它生活在沙漠里，不需要水源也可以生存，它的形状像手掌一样，并且满身长着细细的像针一样的刺。记得上次妈妈刚买回的仙人掌，不知道是谁把它放在凳子上了，我也没注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。
华为正面临着一种机会与危机？我们经历
了10年的积累，以客户化的解决方案为先导的产品体系有了较大的进步，有希望搏击世界舞台，在这个舞台上检验自己，我们就有希望保持业界的先进地位，就有希望向世界提供服务。我们不尽快使这些产品全球覆盖，其实就是投资的浪费，机会的丧失。
影响的，华为在 5g 的技术上，其他国家至少是它生活在沙漠里，不需要水源也可以生存，它的形状像手掌一样，并且满身长着细细的像针一样的刺。记得上次妈妈刚买回的仙人掌，不知道是谁把它放在凳子上了，我也没注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。
它生活在沙漠里，不需要水源也可以生存，它的形状像手掌一样，并且满身长着细细的像针一样的刺。记得上次妈妈刚买回的仙人掌，不知道是谁把它放在凳子上了，我也没注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。

史上最详细的华为内部流程管理详解

史上最详细的华为内部流程管理详解
华为作为一家全球领先的科技企业，其内部流程管理一直备受关注。

本文将从多个方面分析华为内部流程管理的具体细节。

首先，华为内部流程管理以“可量化”的目标为基础，即以数字化的方式衡量和监控各项工作进展。

企业通过各种指标、报表和数据分析工具，对各个流程的进展情况进行实时监测、跟进和优化，以确保项目进展、质量和效率的可控性和可持续性。

其次，华为内部流程管理注重“标准化”的实施，即在各个流程中定义明确的标准、规范和流程，以确保各项工作的一致性、规范性和可复制性。

对于不同的工作流程，华为会制定相应的标准操作流程(SOP)，并且在员工培训和考核中重点强调执行标准操作流程的重要性。

另外，华为内部流程管理还强调“流程可视化”，即通过可视化的方式呈现各项工作流程的流程图、时间轴、负责人和进度等信息，以方便员工和管理层对工作进展情况进行清晰的了解和掌握，以及及时发现和解决问题。

此外，在流程管理中，华为还注重“持续优化”，即通过持续地对各项工作流程进行分析和改进，寻找并优化流程中的瓶颈、漏洞和不足，进一步提高工作效率和质量。

此外，华为还通过内部交叉学习、行业研究等方式，引入国际最佳实践，不断提升内部流程管理水平。

总之，华为内部流程管理的成果归结于其对数字化、标准化、可视化和持续优化的重视和实施。

这些措施的落实，一方面提高了内部
作业整体效率，另一方面也提升了华为自身在市场上的竞争力。

华为管理模式PPT课件

2021/3/9
8
华为军训中其中一条规定
若某一个人迟到，和他紧邻的两个小组成员和小组组长都要受罚，理由是你们属于一个团队，就有互相帮助的责任，这样才会在以后的工作中形成团结协作的习惯。
2021/3/9
9
进攻精神
企业要前进：就是要发展一批狼，狼有三大特性，一是、敏锐的嗅觉。
二是、不屈不挠，奋不顾身的进攻精神。三是、群体奋斗。
2021/3/9
11
自我批判
不是为批判而批判，而是为优化和建设而批判，总的目标是要导向公司整体核心竞争力的提升。它不会过度地自我批判，以致破坏成熟、稳定的运作秩序，而是将自我批判的不断性与阶段性要与周边的环境相适应。
这个世界上唯一不变的就是变化，稍有迟疑就失之千里。
2021/3/9
12
2021/3/9
10
自我批判
自我批判是促进个人和企业进步的一个快速的方法。
管理变革中有三个段论：一、逐级自己的灵魂是最痛苦的，必须自己批判自己。二、别人革自己的命，比自己革自己的命还要困难，要允许别人批评。三、面子是无能者维护自己的盾牌，优秀的儿女追求的是真理，而不是面子，只有不要脸的人，才会成为成功的人，脱胎换骨成为真人。
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团队管理
一个企业说到底就是人的企业，把这些员工充分地调动起来，团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人，对你而言，管理好团队都是重要且激励性的挑战。
2021/3/9
20
团队管理十四条策略
一、切记：每位成员都能为团队作出一些贡献二、谨慎地设定团队目标，且认真严肃对待他们。三、切记成员间要彼此扶持。四、将长程目标打散成许多短程计划五、为每个计划设定明确的期限。六、尽早决定何种形态的团队适合你的目标。七、努力与其他团队的成员建立强有力的紧密关系八、找一位可提升团队工作士气的重量级人物九、时时提醒团队成员:他们都是团队一份子。

华为现场管理培训课件6S与自主保养

华为现场管理培训课件6S与自主保养
●何謂自主保養
【自主保養的基本概念】 (補充參考)
以往的觀念多半存在著「我製造‧你修理」的工作型態，對操作人員來講，生產設備是否處在良好的狀況，可說絲毫扯不上一點兒關係。也就是因為這種觀念，所以設備故障頻頻乃成為稀鬆平常的正常現象。
為了有效降低故障件數，使生產力提升，單靠少數設備維修人員來進行維護工作，勢必無法達成，因此，如何有效運用設備操作人員，以協助解決設備初期問題點，並從建立「自己的設備自己管理」的觀念，強化操作人員學習自主保養的意願，
》釐清要與不要物，使之條理分明(簡要分類) 》處置不要物》找出發生根源
3.活動的重點順序:
》明確訂出準備實施的範圍》規劃出不要物的暫放區》明確要與不要的定義》教育活動全員整理的觀念及實施準則》劃分每位成員負責的區域(６Ｓ責任區域圖) 》決定實施時間，並事前將活動所需工具備齊》活動前說明及分發工具》每位成員依所負責的區域及實施準則進行活動》檢討不要物清單的內在涵義》定期巡迴檢查
三、品質管理 1. 儀器量規層別管理 2. 供應商供貨狀態排名表 3. 異常狀態柏拉圖 4. 儀器校正色別管理 5. 進貨or庫存色別管理
四、設備管理 1. 加油色別管理 2. 儀表安全範圍色別管理 3. 管路色別管理 4. 緊急開關(紅色)
华为现场管理培训课件6S与自主保养
NOTE
圓滿成就做人與做事的功德，必須－－心細、氣柔、願大、志堅。（釋證嚴）
华为现场管理培训课件6S与自主保养
C.清掃(SEISO) 1.所謂SEISO是將活動範圍徹底的掃除乾淨，逐一檢查，找出問題發生源。 2.目的有三:
》去除導致大問題發生之基本點》培養發現問題的習慣》深入瞭解活動物(活動主體)

华为基本法PPT课件

6
2019/10/25
7
三、制度健全而规范的企业更容易吸引优秀人才加盟
制度化管理体现了企业管理的公正性和公平性，人才的激励制度是企业争取优秀人才的武器。
8
《华为基本法》
•
第一条华为的追求是在电子信息领域实现顾
客的梦想，并依靠点点滴滴、锲而不舍的艰苦追
求，使我们成为世界级领先企业。
•
为了使华为成为世界一流的设备供应商，我
11
启示 • 企业文化随着社会环境、企业发展而
不启示断变化。 • 企业文化的和谐不容忽视 • 企业管理需要制度管理与文2019/10/25
14
3、制度化管理有利于我国加入“WTO”后企业与国际接轨，使企业能够顺利地融入国际市场的竞争。
5
二、利于企业提高工作效率
1、制度化管理意味着程序化、标准化、透明化。 2、制度化管理便于员工迅速掌握本岗位的工作技巧，
便于部门与部门之间、员工与员工之间及上下级之间的沟通，使员工最大程度地减少工作失误。 3、实施制度化管理更加便于企业对员工的工作进行监控和考核，从而使员工不断改善和提高工作效率。
企业制度
——华为基本法
1
企业制度
企业制度是企业经营管理理念的体现，是企业员工共同遵守的办事规程和行为准则，是实现企业经营管理目标的基本保障。
一个完善的、切合实际的企业制度，能使各项工作有章可循，规范员工行为，提高管理效率，形成良好的企业文化。
2
企业制度建设的基本原则
一套科学、严密、规范的企业制度，应该满足以下基本要求：
系统性、完整性可操作性切合实际，适当超前
3
公司制度的重要性
成功的企业都有自己的规章制度

华为事件营销案例PPT课件

事事件件营营销案销例案分例析分析
第四小组-王佳文
1
华为的营销模式华为的事件源目录Βιβλιοθήκη 华为的主题方法总结2
华为：实现“二次替代”的竞争优势
随着通信设备市场的饱和，华为提出了“云管端”战略，进入更加辽阔的“云”世界。“云管端”的立体结构，几乎涵盖了未来互联网的所有领域，既有巨大空间，同时也使华为置身于不同以往的竞争领域。竞争对手(“友商”)不再仅仅是爱立信、诺西、思科、北电等“老伙伴”，而是谷歌、亚马逊、IBM、苹果等IT巨头。
华为创立后不久，不满足于低端产品的代理和仿制，集中力量甚至孤注一掷地主攻数字程控交换机，并于20世纪 90年代中期取得突破，既赢得了市场空间，也迫使国外进口产品大幅度降价。除数字程控交换机外，华为后来陆续开发的网络通信产品(比如路由器等)，也基本上是按照“模仿——创新——替代”的路径在国内市场逐渐取得优势的。
5
华为手机的销售模式 1.全国总代理商（指由产品厂家授权、能够直接从产品厂家批发获得大批产品、通过其分销网络向全国各地批发销售产品的代理商。）
2.区域代理商：省级、市级等区域代理商是从上级代理商或厂商处批发采购产品、但是只能在规定的区域内进行分销。 3.网上代理销售商：如自建销售网络、家电连锁商场（苏宁）、手机连锁销售店、电子商城。
6
华为手机的事件源 1.利用腾讯视屏植入广告宣传 2.以海报形式宣传并加以送礼品 3.制造一些宣传语：吊打三星，比肩苹果，中国梦，华为造!
7
“大篷车之旅”的“华为手机品牌之旅”事件长达5个月，将走访上海、山珍、青岛等20个国内主要城市，可谓以体验为中心的城市路演，在互联网时代的手机业鲜见，但业内认为，这种与互联网炒作反道相行的做法反而更容易加强用户对华为手机向著名电子消费品品牌的转变。

值得收藏：华为的流程管理!

作为国人全资的一家大型企业，华为有着相当大的规模，且业务量和复杂程度都非常高，那么华为的流程管理是如何进行的？首先，大家要明白流程是通过一系列可重复、有逻辑顺序的活动，将一个或多个输入转化成明确的、可衡量的输出。

人体本身就是一个非常完美无瑕的流程，无论哪一个环节出现问题，人体都会感觉不适，影响大家的日常生活。

从本质上来说，流程是组织创造的机制。

华为公司提倡流程化的企业管理方式，任何业务活动都有明确的结构化流程来指导，通过流程建设把所有人从海量的、低价值的、简单重复的工作中解放出来。

1流程管理核心：流程要反映业务华为的流程管理，借鉴了业界领先的实践（IBM），总结自身流程运作管理后，整理出一套全球流程管理规则和制度。

流程要反映业务的本质，尤其是完整系统地反映业务的本质，业务中的各关键及其管理不要在流程体系外循环，基于流程建设的管理体系（IPD/LTC/ITR），是一个运营系统，是一个业务操作系统。

流程管理是按业务流程标准，以目标和顾客为导向的责任人推动式管理。

处于业务流程中各个岗位上的责任人，无论职位高低，行使流程规定的职权，承担流程规定的责任，遵守流程的制约规则，以下道工序为用户，确保流程运作的优质高效。

建立和健全面向流程的统计和考核指标体系，是落实最终成果责任和强化流程管理的关键。

顾客满意度是建立业务流程各环节考核指标体系的核心。

提高流程管理的程序化、自动化和信息集成化水平。

华为的流程管理要求不断适应市场变化和公司事业拓展的要求，因时而变，因事而变，对原有业务流程体系进行简化和完善。

2流程管理的内容1. 流程分类华为把流程管理分为运营流程（包括战略管理、集成产品开发、客户关系管理、集成供应链）和管理支持流程（各职能部门的流程）。

运营流程是公司管理主线，是为客户创造价值的流程，也是公司存在的基础，管理支持流程为运营流程的高效执行提供服务和支持。

2. 流程层次流程的层次和管理层次相关，不同的流程层次对应了不同的管理层次的工作，以及主流程用于中高层的业务决策和端到端跨职能部门的业务管理，二级子流程用于智能领域管理，确保职能域的交付能满足主流程的需要，操作级流程用于指导基层活动。

华为规范与流程

华为规范与流程华为是一家全球知名的通信科技公司，在过去的几十年里，公司不断地引领着通信技术的发展和变革。

为了保证公司产品和服务的质量，华为一直致力于规范化和流程化管理。

在这篇文章中，我们将深入探讨华为的规范与流程。

1. 规范规范是华为公司的核心竞争力之一。

华为制定了一系列的技术规范、生产规范以及行为规范，以确保公司产品和服务的质量和可靠性。

首先，华为制定了一系列的技术规范，包括设计规范、测试规范和验收规范。

这些规范确保了华为的产品在研发、测试和上市的过程中能够达到高质量和高可靠性的要求。

例如，在研发过程中，华为的工程师必须遵守一套严格的开发规范，包括编码规范、文档规范和代码审查规范。

这些规范保证了软件的质量和可维护性。

其次，华为还制定了一系列的生产规范，包括质量控制规范、生产过程规范和出厂质量规范。

这些规范确保了华为的产品在生产过程中能够达到高质量和高效率的要求。

例如，在生产过程中，华为的工人必须遵守一套严格的操作规范，包括产品组装规范、测试规范和出厂验收规范。

这些规范保证了产品的质量和可靠性。

最后，华为还制定了一系列的行为规范，包括员工行为规范、财务规范和商业道德规范。

这些规范确保了华为的员工在工作和生活中遵守法律和道德的要求。

例如，华为的员工必须严格遵守公司的财务规范，包括报销规范、采购规范和审批规范。

这些规范保证了公司的合规性和透明度。

2. 流程流程化管理是华为公司的另一个核心竞争力。

华为制定了一系列的流程，以确保公司能够高效地运作。

首先，华为采用了全流程管理的方法，包括销售流程、研发流程、生产流程和服务流程。

公司的销售流程从客户接触开始，直到订单完成和产品交付。

研发流程从需求分析开始，直到产品发布和市场推广。

生产流程从物料采购开始，直到产品组装和出厂验收。

服务流程从客户反馈开始，直到问题解决和客户满意。

其次，华为采用了标准化的流程和工具，以确保流程的一致性和可复制性。

公司采用了一系列的标准化工具，包括项目管理工具、质量管理工具和知识管理工具。

华为IPD流程管理(完整版)PPT课件

我们向哪里进发？
2• 0我2们1 的愿景和使命是什么？
• 我们的目标是什么？计划的缺口有多大？
业务计划的框架
I.了解/洞察市场环境价值扇区竞争对手客户
II.组合分析和整体的策略组合分析愿景、目标、目的目标的选择整体的策略及基本原理
III.业务计划的组成要素 A 核心要素
产品包定价/条款分销集成营销沟通 B 操作性的要素支持/有熟练技能的资源订单履行
2021
分配
实现
验证
10
需求的验证和确认
验证
测试
一般可获得性
（GA）
开发需求产品规格书设计需求
产品包需求
市场需求客户所想所需
收集
2021
分析
确认
分发
此过程的主要活动：
RAT参与TR评审需求早期确认例行需求确认需求常规确认
实现
验证
11
销售项目需求管理的总体原则
需求承诺的接纳处理责任主题是各RMT，今后各PDT无权接受来自全球产品行销体系（包括公司各产品行销处、各地区部产品行销部）、国际国内销售体系（包括国际各代表处、国内各办事处）、全球技术服务体系（包括公司各产品技术服务部、各地区部产品技术服务部）直接反馈的需求。
IV.执行情况评估 V. 风险评估
整体的风险评估成功的关键因素
17
MM流程与IPD流程的关系
市场管理流程是IPD流程的上游流程，包括组合策略和路标制定，制定任务书，启动IPD流程
以往策略市场信息客户反馈竞争对手信息
技术趋势目前产品组合
市场管理流程
理解进行市场市场
细分
组合分析

华为工作法PPT课件

所以，在做事前一定要想想该怎么做！
15
-
先解决思路，再考虑技术
正确的思路是解决问题的前提。如果连思路都错了，不论过程怎么努力，其工作结果都是无效的。孙子兵法云：“谋定而后动，知之而有得”，意思是带兵作战必须做到三思而后行，才能 “未战而庙算胜”。其实，工作也是一样，当我们找准目标以后就不要急于下手，而是要理清做事情的思路，就能够减少很多的无用功。
20
-
定义你的工作任务
美国企业家理查·S·史罗马在《无缪管理》一书中指出：“对一件方案，宁可延误其计划之时间以确保日后执行之成功，切勿在毫无适切的轮廓之前即草率开始执行，而终于导致错失方案之目标。”因此，无论是谁，做事前都应该好好地计划一番。
21
-
定义你的工作任务
为了让我们提前策划的工作思路得到执行，在忙而不乱的工作状态下，用最少的时间、最小
大多数情况下，最后的胜利者不属于那些整天埋头苦干的人，而是属于那些有着明确的目标的人。前者的工作态度值得鼓励，后者的工作方法更值得我们学习。
埋头苦干并不意味着你能够到达预定的目标，相反，聪明人并不用付出太多却依然能够顺利地完成目标。秘密何在？只有方向正确了，工作才能产生价值。
因此，我们既要有驴一样埋头苦干的精神，更应该跟马一样沿着正确的方向往前冲。只有这样，我们才能做得更好，更有效益，更有发展性。
即将工作按照重要和紧急两个维度进行划分，分为“既紧急又重要”、“重要但不紧急”、“紧急但不重要”、“既不紧急也不重要”等4个象限。

重要
挖掘新客户客户回访增进自己的能力
上网玩游戏玩手机
紧急的情况迫切的问题限期内完成的工作
ⅡⅠ
ⅣⅢ
琐碎事务某些邮件一些会议

华为事件时间表梳理及启示浅析PPT模板20页PPT

46、我们若已接受最坏的，就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功，谁就会和我一样成功。——莫扎特
华为事件时间表梳理及启示浅析PPT模板
1、合法而稳定的权力在使用得当时ห้องสมุดไป่ตู้ 少遇到抵抗。 ——塞 ·约翰逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感；权力不易确定之处始终存在着危险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊，可是金子可以拉着它的鼻子走。— —莎士比