物流资质三级认证-运输管理课件

合集下载

ILT三级物流资质认证

ILT三级物流资质认证
分析外部环境
物流系统计划评估 物流系统计划的实施
了解企业内部经营 环境
物流系统计划的完成 及发布
进行SWOT分析
确定企业及物流系 统目标
物流系统执行方案
物流系统计划及选定
27
如何做好物流管理
以顾客为核心 建立有效的组织机构 控制成本 有效的绩效衡量
28
以顾客为核心
基本服务能力 可得性、作业绩效、可靠性
13
物流管理成功例子2
沃尔玛的直接转运:商品不断的发送到 其仓库,在这里商品不做停留就分送到 各个商店。 天天低价
14
改善物流管理
改善物流管理所提高的生产率
汽车 家电 化工 计算 包装 制药 半导 电信
行 业9 最佳
平均 4
14 12 13 12 10 11 14
8
6
7
7
4
6
7
15
物流活动的功能要素
50
上海某危险品仓储公司案-3
发展目标
将公司建成新区进出口危险品的物流中心:保持“四 个第一”;规模更大,在长江沿线试点(安庆,芜湖, 南昌,宜昌,重庆),并进而建立分拨中心。随着业 务的扩大,公司计划建成一个具有相当规模的第三方 物流企业。
51
谢谢大家! 欢迎多提宝贵建议!
17
为什么物流能创造竞争性优势?
正确做事:质量优势 快速做事:速度优势 准时做事:可靠优势 亡羊补牢的能力:灵活性优势 成本:生产率优势
18
浦东工业企业调查
希望第三方物流能达到的效果
内容
减少库存 降低物流成本
减少货损 全程信息跟踪
希望达到此 项目标(%)
47.5
85.0
33.8

物流运输管理培训教材(PPT 76页)

物流运输管理培训教材(PPT 76页)
3.水路运输 1)水路运输的概念及其特点 水路运输既是一种古老的运输方式,又是一种现代化的运输
方式,在铁路出现以前,水路运输同以人力、畜力为动力的 陆上运输工具相比,无论运输能力、运输成本等方面,都处 于优越的地位。从水路运输方式看,水路运输可分为内河运 输和海洋运输两大类。海洋运输又可分为沿海运输和远洋运 输两大类。水路运输的特点是:
运输作为物流系统的一个组成部分来讲,包括生产领域的运 输和流通领域的运输。生产领域的运输,一般在生产企业内 部进行,因此称为厂内运输。流通领域的运输,则是作为流 通领域里的一个重要的环节,在大范围内,将物质产品从生 产所在地直接向消费所在地的移动,也包括物品从生产所在 地向物流网点和从物流网点向消费所在地的移动。
(4)运费低。据有关资料介绍,在一定条件下,水路运输 费用只相当于铁路运输的20%~30%,公路运输的 7%~20%。
另外,基本建设投资少,用工省,见效快。 但是,水路运输也有一些缺点,表现为速度慢,受自然条件,
如航道、气候、潮汐等条件的影响和限制。
上一页 下一页 返回
3.1 运输与运输方式
这些特点使铁路运输在交通运输中占有重要地位,发挥着不 可替代的作用,尤其在中国这样一个幅员辽阔的国家,铁路 运输的作用更为明显。
3)铁路货运的分类 铁路货物运输的种类分为三种:整车运输、零担运输和集装
箱运输。其中还包括快运,整列行包快运,但现在开展的范 围不大。 整车货物运输是指托运人向铁路托运一批货物的重量、体积 或形状需要以一辆及其以上货车运输的货物,应按整车运输 的方式向铁路(承运人)办理托运手续。
公路运输方式的灵活性,决定了其运输生产点多、面广的特点。
上一页 下一页 返回
3.1 运输与运输方式

ILT物流资质三级认证-运输管理(2)

ILT物流资质三级认证-运输管理(2)
理层转移 减少对运输的投资要求 缓和劳资关系
车辆获取的基本方法
• 购买 • 租用 • 合同租用或运营租赁 • 融资租赁
模块 6 、公路车辆的更换
车辆的更换 折旧 更换战略
车辆的更换
车辆的使用寿命和成本的 折旧
未来更换的资本成本 更换的时间 投资的评估
折旧
直线折旧法 余额递减折旧法
应的驾驶时间用以到此仓库或从仓库到下 一个客户 4. 每一份订单都包括货物的特定数量,有客 户规定的送货/收货时间
计算驾驶时间
高速公路 A级公路 B级公路 B级公路 C级公路 B级公路 A(T)双行道
农村 农村 农村 城市 城市 农村 双行道
装载计划原则—作业条件
一天内对每一客户的送货次数受到限制 一天内可调动的车辆的总数受到限制 每一车辆都有固定的运输能力 每一个客户对送货的要求是已知的 对任一客户的送货量都应小于车辆的装
载能力
车辆配载的假设
1. 车辆的容量受到限制(体积和重量) 2. 司机的时间受到限制 3. 每一份订单都有确定的一个送货点,有相
“运输”的目的:有效率的运营(前提是做正确的事)
黄蜂和蚂蚁,地狱和天堂
我们现在身于何处?
运输途径 车辆型号 车辆获取方式 车辆更换政策 车辆成本/运力的度量方法 行程安排和日程安排方法
我们要到何处?
竞争的长期趋势变动 供应商基础 客户基础 要求的体积、产量或产品组合变化 立法的趋势/变化 新技术 可用的资源
发生破裂
俄罗斯天然气管道
第三单元:车辆的选择、 获取与更换
模块
4、公路车辆的选择 5、公路车辆的获取
6、公路车辆的更换
单元目标

物流三级课件-第二章—仓储管理

物流三级课件-第二章—仓储管理
5、商品堆垛设计
堆垛就是根据商品的包装形状、重量和性能特点,结合地面负荷、储存时间,将商品分别堆码成各种垛形。 商品的推垛方式直接影响到商品的保管。合理地堆垛,能够使商品不变形、不变质,保证商品储存安全,同时能够提高仓库的利用率,并便利商品的保管、保养和收发。
(1)、对堆垛商品的要求
(3)货位编号
将商品存放场所按位置 排列,采用统一标记编上顺序号码,并做出明显标志; 货位编号应按照统一的规则和方法进行。
4、制订和积载计划
制定仓库的积载计划时需要考虑存储货物的特征,即从存储货物的流量、重量和体积等方面业安排货物的存储。 在确定仓库的积载计划时,最关心的问题是存储货物的流量。
存料秩序
、一般应按商品目录顺序安排料位,对所有的商品应按照按照类别、品种、规格,依照商品的目录顺序,指定料位,依次存放。
01
02
存料方式
1)固定料位,按照一定的规则确定每一个料位存放商品的品种规格,每一种商品都有固定的存放地点,商品入库存放严格对号入座。2)自由料位。这个料位可以存放任何一种商品,只要料位空闲,入库的各种商品均可存入。
4)无人输送机
依轨道设计不同,可分为有轨、无轨,空中单轨三种。
3)输送机
自动化水平可分为无动力式,半动力式自动化及无人化4种。
2)堆高车
形式多,动力来积分有能力,电力天然气,动力及柴油柴油滤这种。
1)手推车
最传统,最普遍的搬运设备。价格便宜,机动性强,广泛使用。
三、储存作业管理
1、商品保管场所的选址
移动装运的规模经济性
是指所有的仓库作业活动要尽可能的满足搬运的最大数量或容量,及移动诸如托盘或集装箱之类的成组货物,而不是移动单个货物。尽管有时可能需要在同一时间内移动或选择多种产品或订货,从而增加单票货物移动的复杂性,但采用这种方法能够减少大量的货物活动降低仓储成本。

物流运输管理-物流运输组织与管理概论PPT课件(70页)

物流运输管理-物流运输组织与管理概论PPT课件(70页)
1、运输服务的公共性
(1)能够满足人们的出行需要,可以为各类人群 提供运输服务。
(2)能够满足生产和流通需要,可以克服“物” 的空间间隔。
三、运输服务的基本特征
2、运输产品的特殊性
(1)运输产品是无形产品。 (2)运输产品是即时产品。 (3)运输产品以复合指标为主要计量单位。
3、运输服务的准公费服务性
二、物流运输对国民经济和社会发展的作用
2、物流运输在国民经济和社会发展中的作用
(1)物流运输是人类社会与经济发展的基础 (2)物流运输是城市发展、繁荣的重要因素 (3)物流运输推动现代工业、经济进程进程 (4)物流运输促进资源的合理分配 (5)物流运输有利于降低和稳定物价
三、物流运输对产业部门的效应
1、运输业扩大了商品的市场范围
200km
100km
A
Lardner’s Law (拉德纳法则)
三、物流运输对产业部门的效应
2、物流运输业促进并保障了区域分工的实现
假设A、B两地各生产某种产品(a和b),A地生产a的成本较低,
因此价格低廉,而B地生产b的耗费也相对较低,同样能以较低的
价格出售。
当A、B两地间 存在高效、廉价 的运输后
❖ 运输中间商是介于运输需求者与运输供给者之间 ,为它们提供中介服务,促进运输交易行为实现 的中介组织。
❖货运代理人 船务代理人 运输经纪人 契约承运人 多式联运人经营人
❖ 运输港站经营人是接受货主、承运人或其他有关 方的委托,在其所投制的或有权使用的场地上, 负责接管运输货物,并对这些货物提供或安排包 括堆存、仓储、装载、卸载、积载、平舱、隔垫 和绑扎等与货物运输有关的服务人。
物流运输合理化
一、运输合理化的概念 二、不合理运输 三、运输合理化的有效措施

物流管理-运输管理培训课件(PPT 37页)

物流管理-运输管理培训课件(PPT 37页)
• 成本曲线不是从原点开始的,因为它存在着与距离无关、 但与货物的提取和交付活动所产生的固定费用有关。
• 成本曲线是随距离增加而增长率减少的一个函数,这种特 征被称作递减原则,即距离越短,单位成本越高,距离越 长,单位成本越低。
• 运输距离越长,城市间的运输距离所占的比例趋于更高。 于是,承运人可以使用更高的速度,使城市间单位距离费 用相对较低,并且有更多的距离适用相同的燃料和劳动费
三、运输定价战略
• 1、服务成本战略 • 2、服务价值战略 • 3、组合战略 • 4、净费率定价
1、服务成本战略
• 服务成本定价(cost-of-service pricing) 所确立的运输费率水平,包括承运人的固 定成本和可变成本,再加上一定的利润。
• 在服务成本定价中,运输成本是可变的, 其主要影响因素有两个——距离和体积。
• 服务成本方法代表了基本的或最低的运输
服务成本定价方法的问题
• 承运人必须能够确定其固定成本和可变成本,这 包括识别相关的成本组成以及准确测量成本,许 多承运人不能准确测量其成本;
• 该方法要求将固定成本分配到每项货物运输上, 在货运量增加时,固定成本分配到大批的运输量 上,每单位的固定成本就变小了;在货运量减少 时,每单位的固定成本就变大了,结果,固定成 本的分配使基于货运量的价格发生变化。
• 积载能力还受到装运规模的影响:大批量 的产品往往能够相互嵌套、便利积载,而
5、搬运
• 卡车、铁路车或船舶等的装卸可能需要特 别的搬运设备。
• 产品在运输和储存时实际所采用成组方式 (例如,用带子捆起来、装箱或装在托盘 上等)也会影响到搬运成本。
6、责任
• 责任与产品的特征有关,主要关系到货物损坏风 险和导致索赔事故。

物流运输管理PPT课件

物流运输管理PPT课件
17
2,3PL的工作重点
生产行业 (Manufacturing) 零售 (Retail) 配送 (Distributor) 服务业 (Service Industries)
18
3, 3PL提供的物流服务
单一性物流 (Lead logistics provider) 综合物流 (Integrated logistics)
5,仓储能力
分类,包装和流通加工 (Pick/Pack sub-assembly) Crossdocking 配送管理(DC management) Location service 存货管理(Vendor managed Inventory) Fulfillment
21
6, 特殊服务
流程再造(Process re-engineering)
28
案例 无资产物流企业
Non-assets logistics
CHRW (3PL)是北美最大的第三方物流企业 之一。
企业运营的范围包括:美国,加拿大,墨西哥 ,北美洲,欧洲和亚洲。
企业的收入来自于提供全世界范围的铁路,公 路,海运和航空的运输。 2001年营业额是31 亿美金,被列入2002年500强。
缺点 水陆运输手自然条件影响较大, 速度慢, 时间长.
水路运输最适合承担运量大, 距离长, 对时间要求 不太紧, 运费负担能力相对较低的任务
6
2.4 航空运输的优缺点
优点 速度最快, 安全性和准确性最高.
缺点 投资大, 成本高, 运输能力有限.
航空最适合承担运量较少, 距离大, 对时间 要求紧, 运费负担能力较高的任务.
97年此行业的工作经验
33
案例:指定方式管理
(Dedicated Contract)

ILT物流资质三级认证物流管理3

ILT物流资质三级认证物流管理3
“零库存生产系统”(ZIPS) “按需取材”(Materials as needed) “正确时刻”(Nick of time)。
零库存系统是由日本丰田汽车公司首先采用的,它的基 本思想是通过严格管理,杜绝生产待工、多余劳动、不 必要搬运、加工不合理、不良品返修等方面的浪费,达 到零故障、零缺陷、零库存。一句话,“只在需要的时 候,按需要的量,生产所需的产品”,也就是追求一种 无库存,或库存达到最小的生产系统。具体而言,在这 种管理方式下,由最后一道工序开始,依次向上一道工 序降序传递信息,领取零部件,而每一道工序只生产补 充下道工序所领取的相同数量的零部件。该系统要求将 需要的零件在需要的时间、按需要的数量及时供给每道 工序,因此在理想的情况下系统的库存为零。
150
全国分销中心DRP表
当前库存量BOH=1250 安全库存 SS=400
前置期 LT=3周
订货批量 Q=2200
预计需求 计划收货 余额预期 计划订单
当前

库存 1 2 3 4 5 6 7 8
0 0 650 0 0 800 0 0
2200
1250 1250 1250 600 600 600 2000 2000 2000
准确度。
配送资源计划(DRP)
DRP 代表了一种管理配送系统的新方法,其定义 是:“是MRP的一种镜像,它试图在需求点上确 定对最终产品的需求。然后得出在配送系统中各 个层次按时间划分的总要求。”
和MRP不同的是,DRP是一个“拉动”的系统。 它在正确(要求的)时间,将最终产品按正确的 数量“拉动”到正确的地点。
2200
DRP特有的优点
在整个物流渠道中建立和需要相似的信 息基础,因此,DRP鼓励进行整合计划;

物流运输管理课件

物流运输管理课件

第二节
运输需求与运输供给分析
四、运输供给有如下特征
1.运输能力的储存性
由于运输产品不能储存,运输企业只能储存运输 能力来适应运输市场变化,但运输市场的波动 性,使运输能力的储存相当复杂。
2.运输供给的不平衡性
运输供给受运输市场运价和竞争状况影响,市场 繁荣时,刺激运力投入;市场萧条时, 迫使运力退出。
三、运输价栺及形式 所谓运输价栺,是指运输企业对特定货物 或旅客所提供的运输劳务的价栺。在总体运 输能力基本不变的情况下,运输需求会因运 输价栺的变动而改变。
第三节 运输成本与运输价格
(一)运输价栺的特点
1.运输价栺是一种劳务价栺 2.货物运输价栺是商品销售价栺的组成部分 3.运输价栺因距离和航线而不同 4.运输价栺具有比较复杂的比价关系
P D D
P表示运价
Q表示需求量
0
DD为需求曲线
Q
第二节
运输需求与运输供给分析
1 .运输需求的派生性 2 .运输需求的多样性
3 .运输需求的波动性 4 .运输需求弹性方面的特征
第二节
运输需求与运输供给分析
二、影响运输需求的因素
国际国内贸 易额的增加
工农业生产 的发展
国家宏观经 济政策
地理特性
第二节
第三节 运输成本与运输价格
3.渗透定价法 渗透定价法一般以能打入市场、打开销路为 标准,提高市场占有率。定价时初期价栺可 以较低,随着销路的增加,市场占有率的提 高,可提高运价。
第三节 运输成本与运输价格
五、制定运价的策略 1.折扣定价策略 折扣价栺是一种让价策略。这种方法通过 价栺折扣、让价等优惠手段,吸引货主接受 服务,加快资金周转,增加企业利润。
第二节

物流行业运输管理培训ppt

物流行业运输管理培训ppt

强化仓储管理
合理规划仓储设施和布局,提高仓储空间的利用 率和货物进出库的效率。
ABCD
优化车辆调度
通过先进的调度系统和技术,合理安排车辆的装 载和行驶路线,降低空驶率和等待时间。
整合物流信息平台
通过建立统一的物流信息平台,实现信息共享和 协同作业,提高整个物流系统的运作效率。
提升物流运输管理的信息化水平
运输。
航空运输
适用于高附加值、小批量、紧 急需求的货物运输。
管道运输
适用于液体、气体等特殊货物 的运输。
物流运输的发展趋势
智能化
运用物联网、大数据、人工智 能等技术手段,实现物流运输 的智能化管理,提高运输效率

绿色化
注重环保和可持续发展,推广 清洁能源和低碳排放技术,降 低物流运输对环境的影响。
06
物流运输管理案例分析
案例一:某电商企业的物流配送优化
总结词
通过仓储布局调整、配送路线优化和配送人员管理,提高物流配送效率。
详细描述
某电商企业面临物流配送效率低下的问题,通过仓储布局调整,减少货物搬运距离和时间;优化配送 路线,提高车辆装载率和行驶效率;加强配送人员管理,提高服务质量,最终实现物流配送效率的大 幅提升。
03
物流运输管理的关键技术
路径优化算法
总结词
路径优化算法是物流运输管理的核心 ,通过优化算法可以找到最短或最优 的运输路径,提高运输效率。
详细描述
路径优化算法包括图论算法、启发式 算法和元启发式算法等,它们通过数 学模型和计算机技术对运输路径进行 优化,减少运输时间和成本。
运输调度系统
总结词
运输调度系统是物流运输管理的关键技术之一,它能够实现运输任务的合理调度 和车辆的智能调度。

ILT物流资质三级认证物流管理1

ILT物流资质三级认证物流管理1
摘自《供应链管理:香港利丰集团的实践》
18
供应链管理
定义:
在满足服务水平需要的同时,为使系统成本最小而把供应 商、制造商、仓库和商店有效地结合成一体来生产商品,并把 正确数量的商品在正确的时间送到正确地点的一套方法。
供应商的 供应商
供应商
客户
终端 用户
供应链管理 信息流
货物流 19
供应链管理的七个重要概念
实 1. 以顾客为中心,以市场需求的拉动为原动力;
质 2. 强调企业应专注于核心业务,建立核心竞争力, 在供应链上明确定位,将非核心业务外包;
方 3. 各企业紧密合作,共担风险,共享利益;
法 4. 对工作流程、实物流程、信息流程和资金流程进 行设计、执行、修正和不断改进;
5. 利用信息系统优化供应链的运作;
制造商
分销/零售
消费者
推销 库存
库存
推销
推式系统:先生产,后销售,销售不佳和求过于供的风险同时存在
制造商
分销/零售
消费者
需求
需求
快速供应,零库存
22
企业应专注于核心业务, 建立核心竞争力
企业应从五个方面去界定其核心业务 (1)能争取到能为企业带来最多盈利的客户; (2)具有最与众不同和具战略性的能力; (3)拥有最重要的产品或服务; (4)拥有最重要的销售渠道; (5)拥有其他能带来上述优势的重要战略资产,
减少环节成本
29
供应链管理的三种方式
在时间上重新规划企业的供应流程,以充分满足客 户的需要。
在地理上重新规划企业的供销厂家分布,以充分满 足客户的需要,并降低经营成本。
在生产上对所有厂家的制造资源进行统一集成和协 调,使它们能作为一个整体来运作。
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

Aims of this course
Some of the basic concepts of transport management. The key factors involved in the selection of transport
modes, and vehicle replacement strategy. How to control costs, operations and performance
运输的定义
在正确的时间——RIGHT TIME 花费正确的成本——RIGHT COST 将正确的货物——RIGHT GOODS 运送到正确的地点——RIGHT PLACE
“运输”的目的:有效率的运营(前提是做正确的事)
黄蜂和蚂蚁,地狱和天堂
我们现在身于何处?
运输途径 车辆型号 车辆获取方式 车辆更换政策 车辆成本/运力的度量方法 行程安排和日程安排方法
第一单元:运输管理导论
模块
1、运输经理的作用 2、运输和物流战略
单元目标
阐述运输经理的基本目标 阐述运输管理的主要目标和职责 识别运输管理的战略、规划和运营
要求
模块1、运输经理的作用
目标 OBJECTIVES 职责 RESPONSIBILITIES 战略、规划和运营要求 STRATEGYT、PLANNING AND
replacement Unit 4: Organising operations and deliveries Unit 5: Vehicle costs and performance controls Unit 6: Legislation Unit 7: Future developments in transpurt
节次
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
模块
TM 1、2
3 4、5 6、7
8 9 10 11、12 13、14 15 -- 19 20
内容
课程项目介绍 运输经理的作用、运输的物流战略
运输方式 公路车辆的选择、公路车辆的获取
公路车辆的更换、运输路线 本地的送货作业
长途行车作业与本地的送货结合起来 运输计划
公路车辆的选择、公路车辆的获取 公路车辆的更换、运输路线、本地的送货作业 长途行车作业与本地的送货结合起来、运输计划
公路运输成本、成本计算 成本和运营绩效的控制、经营者的立法
有关的法律要求、运输业的未来发展
时间
上午 上午 下午 下午 上午 上午 下午 下午
TM(运输管理)有限责任公司
公司的性质 公司的业务范围 公司的资源 公司的产品 公司的运作方式 公司的绩效
OPERATIONAL REQUIREMENTS
一般公司总成本比例图
市场营销 27%
配送 28%
制造 45%
目标
提供客户所要求的服务水平 在要接受的投资水平下,成本
最小化
一个运输经理的职责
有效地使用人力和车辆 有效率地运营车辆 保证作业的安全进行 保证在途货物的安全 迅捷地运送产品给消费者 保证依法进行作业
我们要到何处?
竞争的长期趋势变动 供应商基础 客户基础 要求的体积、产量或产品组合变化 立法的趋势/变化 新技术 可用的资源
我们如何到达那里?
成本 服务水平
我们如何得知是否已完成目标
主要成本 关键生产力
法国人在北京,美国飓风
第二单元:运输方式
模块
3、运输方式
单元目标
识别不同的运输方式 讲解每种方式的特征 在选择运输方式时,识别出“哪些因
ILT物流资 质三级认证
运输管理
(Transport Management)
本课程的参考书目
[美]詹姆士R斯托克、道格拉斯M兰伯特 著, 《战略物流管理》,中国财政经济出版社,2003.1
上海大学生物流管理类职业技能鉴定指定教材编写 组,《现代物流——理论与实务》,上海人民出版 社, 2003.8
存储
订单处理
控制政策
采购订单处理
承运人管理
订单拣货
开票和收款
配置
购买和支付
运费管理
送货
供应链流程
INTRODUCTION TO TRANSPORT MANAGEMENT
Unit 1: Basic concepts of transpurt management Unit 2: Transport modes Unit 3: Vehicle selection, acquisition and
战略、规划和运营要求
对运输管理的战略要求 对运输管理的规划要求 对运输管理的运营要求
模块2、运输和物流战 略
对物流战略的促进 确定运输战略
对物流战略的改进
服务于何种市场? 市场需要什么产品? 客户要求是什么? 如何、何时、何地生产、制造及加工? 保持多少存货? 需要多少供应商? 何时、何地、如何储存存货? 如何、何时运输存货?
公路运输成本、成本计算 成本和运营绩效的控制、经营者的立法
有关的法律要求 运输业的未来发展
时间
上午 上午 下午 下午 上午 上午 下午 下午 上午 上午 下午 下午
节次
1 2 3 4 5 6 7 8
模块
TM、1 2、3 4、5 6、7、8 9、10 11、12 13、14 15 -- 20
内容
课程项目介绍、运输经理的作用 运输的物流战略、运输方式
effectively. The key applications of transport legislation. How you can apply this knowledge and demonstrate your
understanding of the concepts of transport, through your assignments, to help you to gain a qualification.
查先进 著,《物流与供应链管理》,武汉大学出 版社, 2003.5
运筹学教材编写组,《运筹学》,清华大学出版社, 1996.12客户反应源自存货计划和管理客户服务政策
预测
物流
供应
运输
配送中心运作
供应商服务政策
网络设计
进货
客户满意度
订购量工程
分购
送货管理
入库
订单输入
订单满足率计划 供应商整合
车队/容器管理
相关文档
最新文档