市场营销学试卷二
《 市场营销学》试卷二
《市场营销学》试卷(二)一、名词解释(每小题3分,共12分)1.相关群体2.促销3.产品生命周期4.促销组合二、单项选择题(每小题1分,共20分)1.品牌中可以用语言称呼、表达的部分是( )。
A.品牌B.商标C.品牌标志D.品牌名称2.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是( )。
A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益3. 企业利用人们追求低价的心理特征,将常见一些产品的价格定得很低,以吸引顾客惠顾,如餐馆的一元钱的鸡等,这是属于()A.撇脂定价B.招徕定价C.地区定价D.折扣定价4.产品的市场规模和容量取决于购买者数量、( )和购买意愿三个要素。
A.相关群体B.经营者数量C.竞争对手状况D.购买力5.铁路运输部门在春运期间制定一个相对较高的价格,这种定价方法是()。
A.成本导向定价法B.理解价值定价法C.需求差异定价法D.竞争导向定价法6.决定高档消费品购买力的主要因素是()。
A. 经济发展状况B.消费者收入C.消费者可支配收入D.消费者可任意支配的收入7.下列细分标准中,不属于人口细分标准的是()。
A. 年龄B.家庭生命周期C.个性D. 性别8.销售()产品适宜选择独家分销渠道。
A. 日用便利品B. 工业品C. 选购品D. 高档特殊品9.如一种产品的销售增加必然引起另一种产品销售的减少,那么,这两种产品是()。
A. 互补品B. 独立品C. 条件品D. 替代品10.一个汽车制造厂制造轿车、卡车和大客车,分别有4种、5种、7种型号,则该厂产品线长度为()。
A. 7B.12C.16D.911. 与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为( )。
A.营销环境B.宏观营销环境C.微观营销环境D.营销组合12.产业用品营销的最主要促销工具是()。
A.广告B.人员推销C.销售促进D.宣传13.价格管制隶属于()。
A.社会文化环境B.自然环境C.经济环境D.政治法律环境14.电视的核心产品是( )。
市场营销学试卷及其答案(五套)
市场营销学试卷及其答案(五套)市场营销考题一一、单项选择1、XXX规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于(B)A成本加成策略B差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略2、假定某品牌微波炉单价由800元降至600元,销量由1万台增至1.5万台,则说明该产品的需求价格弹性为(D)A无弹性B缺乏弹性C富有弹性D单元弹性3、企业产品订价的最终目的是( B )A获得最大利润B使顾客满意C价格具有竞争力D符合政策要求4、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做(C)A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断5、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B)A撇脂定价B渗透定价C目标定价D加成定价.6、中国服装设计师XXX设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“XXX”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于(A )A声望定价B基点定价C招徕定价D需求导向定价7、在完全竞争情况下,企业只能采取( B )订价法。
A成本加成B随行就市C拍卖D边际成本8、饮用水厂向广大消费者免费赠送饮水机以扩大桶装饮用水的销售量是实施( )战略。
A招徕订价B俘虏产物订价C 绑缚式销售D选择产物订价9、按照顾客一次购买总量或订购量而给予折扣的方法是(C)A现金折扣B累计折扣C非累计折扣D数目折扣10、企业选定一些中心城市统一定价,再按最近城市距顾客距离收取运费为(C)A统一交货定价B分区定价C基点定价D部分运费免收定价82、企业将产品通过自己设置的商店卖给消费者,通常称此营销行为是(C)A批发销售B间接销售C直接销售D寄售83、协助买卖成交、推销产物,但对所经营产物没有一切权的中间商有(B)A批发商B运输公司C制造商代表D零售商84、生产者——批发商——零售商——消费者称为(B)A一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道85、确定各层次配置同类型中间商数目属于(C)渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多86、企业在纵向上配置不同类型中间商层次数属于(B)渠道决策A直接渠道与间接B长渠道与短C宽渠道与窄D单渠道与多87、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。
2022年电大本科市场营销学模拟试题二
《市场营销学》模拟试题(二)一、名词解释(每题5分,共10分)1、市场营销组合:是企业在选定旳目旳市场上,综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制旳原因加以最佳组合和运用,以完毕企业旳目旳与任务。
2、分销渠道;一般指商品流通渠道。
即商品从生产者那里转移到消费者手里所经旳通道。
其具有如下特性:1、分销渠道是一种由不一样企业或人员构成旳整体;2、分销渠道是指企业某种特定产品或服务所经历旳路线;3、分销渠道旳研究应联络有关联商品;4、企业旳分销渠道相对固定化,由于市场营销渠道波及构成渠道旳机构与人员。
二、填空题(每空1分,共20分)1、根据营销学有关市场旳理论,市场= 人口+ 购置欲望+ 购置能力。
2、产品观念强调企业只要致力于提高产品质量,就一定能畅销和获利,生产观念强调一切经营活动以生产为中心,以产定销,从扩大生产中获得规模经济效益。
3、努力使既有产品打入新旳市场旳增长方略叫作市场开发4、只有市场机会是适合企业目旳与资源旳,使企业有利可图。
5、社会群体决定了作为社会购置力重要构成部分旳消费资料购置力,并且直接影响消费者支出行为模式。
6、社会心理模式主张人是社会旳人。
7、一般来说,观测法和深度小组访问法最合适于_探索性_研究,调查法最合适于_描述性研究,而试验法最合适于_因果__研究。
8、市场细分旳客观基础是消费需求旳_差异性_ 。
9、市场领先者战略旳关键是_扩大需求。
10、在新产品推广过程中,当产品处在试销阶段,应将最早采用者视为营销对象。
11、需求导向定价法重要有两种,即理解价值定价法和辨别需求定价法。
12、对于新产品、名牌产品来说,中间商数目旳选择宜采用选择性方略。
13、对于消费品营销,应首选使用营业推广旳促销方式。
三、单项选择题(每题1分,共14分)1、某杭州房地认为:近年来分派到杭州旳本科以上旳学生是杭州地产业旳未来旳重要市场。
你认为该企业旳营销理念是(D )A、产品观念B、推销观念C、营销观念D、社会市场营销观念2、一般理论认为,(B )对企业来说,现金净流入最多。
市场营销学2可修改全文
可编辑修改精选全文完整版A型题:1. 与计划水平的市场营销力量相对应的一定水平的销售额称为企业的()错误:正确答案为:BA.企业需求B.销售预测C.销售配额D.销售预算2. POS是指()错误:正确答案为:DA.电子数据交换B.商品条形码C.电子货币D.销售点管理系统3. 按照包装的分类,牙膏皮属于()A.首要包装B.次要包装C.装运包装D.包装标签4. 按照马斯洛的需要层次论,人类的需要依次由低级向高级发展的顺序是()。
A.生理需要→安全需要→社会需要→尊重需要→自我实现需要B.安全需要→生理需要→尊重需要→社会需要→自我实现需要 C.生理需要→安全需要→尊重需要→社会需要→自我实现需要 D.安全需要→生理需要→社会需要→尊重需要→自我实现需要5. 组织市场主要包括()错误:正确答案为:DA.产业市场和中间商市场B.产业市场和政府市场C.消费者市场、中间商市场和政府市场D.产业市场、中间商市场和政府市场6. 墓地、墓碑属于()错误:正确答案为:DA.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品7. 有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机,记录顾客目光的运动过程,以弄清顾客如何浏览各种品牌。
这种搜集资料的方法属于()。
错误:正确答案为:AA.观察法B.实验法C.调查法D.专家估计法8. 下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素?()错误:正确答案为:BA.邻居和同事B.生活方式C.身份和地位D.家庭成员9. 报纸属于()错误:正确答案为:AA.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品10. 行业销售状况统计摘编属于哪一类市场营销资料?()错误:正确答案为:BA.一手资料B.二手资料C.原始资料D.都不是11. “通过分析各种统计程序和模型,帮助市场营销人员分析复杂的市场营销问题,以改善经营效益” ,这是市场营销系统中()的主要工作任务?错误:正确答案为:DA.企业内部报告系统B.市场营销情报系统C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统12. 在原有产品基础上增加一个或几个产品大类,这种做法属于()错误:正确答案为:BA.产品延伸策略B.扩大产品组合策略C.多品牌策略D.产品差异化策略13. 某企业生产四大类产品,其中有两大类各有八个产品项目,一大类有四个产品项目,一大类有十二个产品项目,则该企业的产品组合长度是()错误:正确答案为:CA.4B.8C.32D.1214. 在市场面积小,市场上大多数消费者已熟悉该新产品,购买者愿意出高价,潜在竞争威胁不大的市场环境下应使用()。
《市场营销学》试卷题库兼答案(二)
《市场营销学》试卷题库兼答案(二)中答案的字母填在答题纸上)1.企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是_________。
A.市场营销观念B.社会市场营销观念C.市场营销管理哲学D.生产或销售观念2.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是_________。
A.推销员B.推销品C.推销条件D.推销对象3.在___________条件下,个别企业无力影响整个市场的产品价格,因而不存在企业制定最优价格的问题。
A.完全竞争B.寡头竞争C.垄断竞争D.不完全竞争4.一般日用生活用品,适合于选择_________媒介做广告。
A.人员B.专业杂志C.电视D.公共关系5.于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的_________,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.无偿服务6.样是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反应却大相经庭,这是由于服务的_________特点引起的。
A.无形性B.同等性C.异质性D.易逝性7.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y=T+C+S+E,此模型中的T是指_________。
A.趋势变动B.周期变动C.季节变动D.随机波动8.产品导向的适用条件是_________。
A.产品供不应求B.产品供过于求C.产品更新换代快D.企业形象良好9.产品生命周期由_________的生命周期决定的。
A.企业与市场B.需要与技术C.质量与价格D.促销与服务10.延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种_________的总和。
A.功能B.利益C.属性D.用途二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。
错选、多选或漏选均不得分)1.国际市场营销的国际社会文化环境,除社会结构外,还有_________。
A.语言文字B.宗教信仰C.价值观念D.教育水平E.民风民俗2.以盈利为目的的国内市场包括_________。
《市场营销》试卷二及答案
《市场营销》试卷二及答案班级 姓名 学号一、选择题 (可单选,也可多选,每小题2分,共20分,其中多选题选错、选漏不得分) 1. 市场营销观念的中心是 。
A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足他们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去 2. 环境保护意义与市场营销观念相结合所形成的市场观念称为 。
A.大市场营销 B.直接市场营销 C.关系市场营销 D.绿色市场营销 3. 是影响市场宏观环境的一个主要因素?A.人口构成B.人口流动和迁移C.人口环境D.家庭生命周期 4. 消费者的购买决策很大程度上受 的影响。
A. 社会和文化因素 B. 心理因素 C. 个人因素 D. 以上三个因素都不是 5. 目标市场策略有三种基本策略可供选择,分别是 。
A.无差异市场策略B.差异市场策略C. 分散性市场策略D.集中性市场策略 6. 中国电信规定每日21:00—24:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于 。
A.成本加成策略B.差别定价策略C.心理定价策略D.组合定价策略7. 典型的产品生命周期分为四个阶段,其中 ,企业销售额迅速上升,利润也迅速增长。
A.投入期B.成长期C.成熟期D.衰退期8. 按照同一层次中间环节使用的中间商数目的多少,分销渠道可分为 。
A.直接渠道和间接渠道 B.长渠道和短渠道 C.宽渠道和窄渠道 D.单渠道和多渠道9.“拉引式”促销,其工作对象主要是。
A.消费者B.中间商C.大众传播媒介D. 批发商10. 能在最短时间内使销售量增加的促销工具是。
A.人员推销B.广告C.营业推广D.公共关系正确的打“√”,错误的打“×”。
)()1.市场细分越细,企业越容易发现市场机会,就越容易成功。
()2.从消费者使用频率划分,可将一种产品的消费者分为单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者。
()3.包装一般分为三个层次,其中最接近产品的容器,如润肤露的瓶子,就是运输包装。
市场营销学试题(二)答案
《市场营销学》试题(二)评阅标准及考核说明适用年级专业:考试形式:()开卷、()闭卷题目部分,(卷面共有47题,100分,各大题标有题量和总分)一、单选题(10小题,共10分)1、答案:A2、答案:B3、答案:B4、答案:A5、答案:C6、答案:B7、答案:C8、答案:C9、答案:C10、答案:B二、多选题(10小题,共20分)1、答案:BE2、答案:ABCE3、答案:ACDE4、答案:ACDE5、答案:BDE6、答案:ABCD7、答案:BCE8、答案:ABC9、答案:ABC10、答案:ABCDE三、判断题(15小题,共15分)1、答案:对2、答案:对3、答案:对4、答案:对5、答案:对6、答案:对7、答案:错8、答案:对9、答案:对10、答案:错11、答案:错12、答案:对13、答案:对14、答案:错15、答案:错四、名词解释(5小题,共15分)1、答案:差异性市场营销战略是把整体市场划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场,然后根据企业的资源及营销实力选择几个甚至全部细分市场作为目标市场,并为各目标市场制定不同的市场营销组合策略。
2、答案:是指以某一特定的品牌紧密联系,超过商品或服务本身利益以外,通过为消费者和企业提供附加利益来体现的价值。
3、答案:是使产品或服务能被使用或消费而配合起来的一系列独立组织的集合,也叫分销渠道或交易渠道。
4、答案:通俗地讲战略是实现目标的方法。
企业战略层级主要包括,企业战略、事业战略、职能战略和业务战略。
5、答案:又称公众关系,是指企业在从事市场营销活动中正确处理企业与社会公众的关系,以便树立企业的良好形象,从而促进产品销售的一种活动。
五、简答题(5小题,共20分)1、答案:(1)宏观营销的含义:是以整个社会的经济系统为出发点和基础来研究市场营销。
(2)微观营销的含义:是以个别企业为出发点和基础。
(3)宏观营销的研究重点:在于产品和服务能最为经济地从生产领域进入消费领域,并使供求平衡;(4)微观营销的研究重点:企业如何运用其有限的资源创造出能满足消费者需要的产品和服务,并实现同消费者的交换。
市场营销学2套AB卷期末考试题带答案模拟试卷综合测试题期末考试卷测试卷2
《市场营销学》试卷A-05考生注意:1、所有考题请回答在答题纸上,否则按无效试卷处理;2、请考生务必把年级、专业、班级、学号及姓名填写在答题纸上;3、本试卷共有4页八大题,请考生检查是否有缺页或损页;4、考试结束后,请将试题及答题纸同时交回。
年级:专业:班级:学号:姓名:一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。
每小题1分,共12分。
)1、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是_________。
A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者2、战略主要用来描述一个组织打算如何实现其_________和使命。
A.利润B.目标C.销售D.管理3、企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去。
A.控制环境B.征服环境C.改造环境D.适应环境4、一般日用生活用品,适合于选择_________媒介做广告。
A.人员B.专业杂志C.电视D.公共关系5、对于减少失调感的购买行为,营销者要提供完善的_________,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A.售前服务B.售后服务C.售中服务D.无偿服务6、同样是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反应却大相经庭,这是由于服务的_________特点引起的。
A.无形性B.同等性C.异质性D.易逝性7、在已明确所要研究问题的内容与重点后,拟定调研计划,进行实地调查,收集第一手资料,如实地反映情况和问题,这是属于_________。
A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.定期性调研8、同质性较高的产品,宜采用_________。
A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异性营销9、市场利基者发展的关键是实现_________。
A.多元化B.避免竞争C.紧密跟随D.专业化10、品牌代表着某种商品_________,是其最基本的含义。
市场营销学测试卷(第二章)
市场营销学测试卷(第二章)市场营销学测试卷(第二章)班级姓名学号一、名词解释15%1、市场营销环境:2、人均国民收入3、个人可自由支配收入4、恩格尔系数5、亚文化群二、填空题22%1、市场营销环境包括和两大类。
2、影响市场营销活动的宏观环境有六大类。
3、影响市场营销活动的微观环境有四大类。
4、进行市场营销分析的方法主要有、和。
5、社会文化环境具体包括、和三类。
6、假设消费者的货币收入不变,如果物价下跌,消费者的实际收入便;相反,如果物价上涨,消费者的实际收入便。
7、居民储蓄实质上是居民的购买力。
三、单项选择题7%1、下列不属于微观环境的因素是()A、供应者B、竞争者C、顾客D、亚文化群2、运输企业属于市场营销渠道企业的()A、供应商B、买卖中间商C、代理中间商D、辅助商3、下列属于金融机构的是()A、银行B、信托投资公司C、保险公司D、物流企业4、受生产企业委托,签订销货协议,在一定区域内负责代理销售产品,一般没有仓库,只负责向客户推销宣传水平的中间商是()A、企业代理商B、销售代理商C、经纪商D寄售商5、当前我国的恩格尔系数约为()A、35%B、40%C、45%D、50%6、影响消费者购买力和消费支出的决定因素是()A、消费者收入B、个人可支配收入C、个人可任意支配收入D、消费者储蓄和信贷7、营销人员分析人们的风俗习惯、伦理道德观,价值观等,这实质上是在研究()。
A、政治环境B、人口环境C、物质环境D、文化环境三、多项选择题14%1、属于辅助商的有()A、银行B、广告公司C、运输公司D、营销咨询公司2、下列不拥有商品所有权的中间商有()A经纪商B、企业代理商C、销售代理商D、寄售商3、经济发展状况主要包括()A、生产力发展水平B、经济制度C、分配方式D、生产社会化程度4、下列属于市场营销机构的是()A、广告公司B、银行C、保险公司D、会计师事务所5、社会文化因素是影响消费者行为最广泛的因素,下列属于社会文化因素的有()A、相关群体B、生活方式C、信念和态度D、家庭6、下列属于政治法律环境的是()A、国家方针、政策B、国家法律C、法规D、公众利益组织7、进行经济环境分析时,要着重分析()A、消费者收入的变化B、国家的经济政策变化C、消费者支出模式的变化D、消费者储蓄和信贷情况的变化四、判断题7%()1、并非任何一个企业在市场上都会有竞争者。
市场营销学试卷2 (含答案)
《市场营销学》模拟试题(二)一、单项选择题(每题都选相同选项的不给分,每题1分,共10分)1、林业企业的市场营销组合策略是指对()的综合运用。
A.广告、人员推销、公共关系以及营业推广策略B.产品、定价、分销以及促销策略C.产品组合宽度、长度、深度和关联度D.市场探查、分割、优先以及定位策略2、林产品市场细分的依据是()A.产品类别的差异B.消费者需求与购买行为的差异性C.市场规模的差异性D.竞争者营销能力的差异性3、市场营销观念是企业市场营销活动的指导思想,而它的实质是()。
这个实质随着企业营销的难度在不断变化其表现。
A.以最少的劳动耗费取得最佳的经济效益B.为了达到目标而不择任何手段C.尽可能少的让渡自己的商品和尽可能多的占有别人的商品D.顾客就是皇帝4、企业市场营销观念的根本变革发生在()时期。
A.生产观念向推销观念转变B.推销观念向市场营销观念转变C.市场营销观念向生态学市场营销观念转变D.生态学市场营销观念向社会市场营销观念转变5、在“潜在需求”状态下,林业企业营销管理的任务及营销方式应该是()。
A.解释需求和转换行营销B.产生需求和刺激性营销C.发现需求和发展性营销D.再生需求和再营销6、林产品促销的实质是()A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争7、消费者的购买行为过程的起点和终点是()。
A.一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别C.从顾客走进商店到交易完走出商店D.从需求产生到对所买商品的最终评价8、()是被企业选定做为市场营销对象的细分市场。
A.市场细分B.细分市场C.目标市场D.终端市场9、林产品定位是把产品在()中确定一个位置。
A.等级档次B.顾客的心目C.各种机构的评优D.商场的货架柜台10、( )是一种影响最广泛、费用最高的促销手段。
A.广告宣传B.人员推销C.营业推广D.公共关系二、多项选择题(多选错选不给分,少选扣1分,每题2分,共20分)1、恩格尔系数是()的比例,其含义为.()。
市场营销模拟试卷二及参考答案
市场营销模拟试卷二一、单项选择(每小题1分,共10分)【得分:】1.“迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭,而是快乐”,这种说法所体现的市场营销管理观念是()。
A.产品观念 B.推销观念C.市场营销观念 D.社会市场营销观念2.下列哪些因素属于宏观环境因素:()A. 公众B. 代理中间商C. 企业D. 人口3. 大市场营销认为市场营销组合为6PS,其内容是在4P之外加两个P,一个是权利(POWER),另一个是()A.产品(PRODUCT)B.价格(PRICE)C.公共关系(PUBLIC RELATION)D.地点(PLACE)4. 家庭成员对人们的购买行为影响颇大,家庭成员属于()。
A.主要群体 B.崇拜群体C.向往群体 D.次要群体5.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()。
A.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素6.()主要优点在于客观实在,能如实反映问题。
A.实验法 B.观察法 C.询问调查法 D.专家估计法7.企业产品组合中所包含的产品线总数叫做产品组合的()A.长度B.宽度C.深度D.关联度8.宝洁公司在中国市场上销售的洗发水有“飘柔”、“潘婷”、“海飞丝”等品牌,这种做法属于()。
A.统一品牌策略 B.多品牌策略C.品牌扩展策略 D.主副品牌策略9.中国电信规定每日24:00至凌晨7:00拨打国内长途电话按半价收费。
这种定价策略属于()。
A.成本加成策略B.差别定价策略C.心理定价策略D.组合定价策略10.消费品中的便利品(香烟、牙膏、糖果、小吃等)适合采用的分销方式是()A.密集式分销B.选择性分销C.独家分销二、多项选择(每小题2分,共10分)【得分:】1.按照现代市场营销学的观点,组成市场的最基本要素是( )A.供应者B.购买者C.商品D.购买力E.购买意愿2.分析营销环境的根本目的是()。
A.扩大销售B.对抗竞争C.寻求营销机会D.避免环境威胁E.树立企业形象3.消费者的购买力受到()等因素的影响。
00058《市场营销学》试题二(附答案)
四川省高等教育自学考试《市场营销学》试卷二(课程代码00058)一、单项选择题(本大题共25小题,每小题2分,共50分)1.下列对交易营销描述正确的是( B )。
A.以合作为主 B.适用于注重短期价值的顾客C.注重长远利益 D.先留住老顾客,再吸引新顾客2.通用电气公司模型对每项战略业务单位评定的依据是( A )。
A.市场吸引力和业务优势 B.市场成长率和业务优势C.相对市场份额和业务优势 D.市场吸引力和相对市场份额3.美美服装厂为了扩大经营规模,兼并了本地三家经营不善的服装厂,这种发展新务的战略是( C )。
A.前向一体化 B.多角化 C.水平一体化 D.后向一体化4.某国成品油市场主要由A、B、C三家公司把持,这种市场结构属于( C )。
A.完全竞争 B.垄断竞争 C.完全寡头垄断 D.完全垄断5.按照消费者的个性细分市场,这种市场细分的依据是( D )。
A.人口变量 B.地理变量 C.行为变量 D.心理变量6.在产品概念中,冰箱的式样是( D )。
A.延伸产品 B.期望产品 C.潜在产品 D.基础产品7.企业拥有产品线的数目表明了其产品组合的( A )。
A.宽度 B.长度 C.黏性 D.深度8.蓝景公司为扩大销售额,规定顾客购买的商品数量若超过200件,则给予l5%的折扣,该种定价策略是( C )。
A.现金折扣 B.补贴 C.数量折扣 D.功能折扣9.制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,该渠道形式是( A )。
A.独家分销 B.广泛性分销 C.密集性分销 D.选择性分销10.某食品企业主要生产面包以及节令食品两大类,并分设两名经理负责,这种营销组织类型是( B )。
A.职能型营销组织 B.产品型营销组织C.地理型营销组织 D.市场型营销组织11.某企业向机关、银行、医院、学校等不同的细分市场出售“净雅”电热茶炉,这种目标市场的选择模式属于( B )。
A.市场专业化 B.产品专业化 C.单一市场集中化 D.选择性专业化12.在组织内部和外部能控制市场信息流到决定者、使用者的人,属于组织市场购买角色中的( C )。
市场营销试卷(二)附答案
1.企业与客户接触的直接渠道的基本模式为( )A.生产者——中间商——消费者B.生产者——消费者C. 中间商——消费者D.生产者——中间商2.消费品中的便利品,企业通常采用( )策略。
A.密集分销B.独家分销C.选择分销D.直销3.在国际体坛上,人们常用“哪里有世界冠军,哪里就有阿迪达斯产品”来形容阿迪达斯公司在世界体育界的影响,这说明阿迪达斯善用( )对消费者施加影响。
A.个性B.动机C.参照群体D.社会角色4.在顾客关系管理里,以下哪种情况不是顾客的忠诚的表现( )。
A.对企业的品牌产生情感和依赖B.重复购买C. 即便遇到对企业产品的不满意,也不会向企业投诉D.有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿5.不少企业在元旦、春节、中秋节等传统节日期间投放大量广告以进行产品促销,这体现了市场细分中的( )细分方法。
A.人口B.地理C.心理D.行为6.如果一家企业在市场上只推出一种产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要,这种战略是( )。
A.产品专业化战略B.选择专业化战略C.市场全面化战略D.市场集中化战略7.人们不可能在购买服务之前,去视、听、嗅、尝、触到服务,这体现了服务的( )。
A.无形性B.相连性C. 易变性D.时间性8.品牌资产是一种特殊的( )。
A.有形资产B.无形资产C. 附加资产D.潜在资产9.某电信公司规定每日21:00-24:00 时段内拔打电话将按照寻常时段的半价收取通信费用。
这种定价策略属于( )。
A.成本加成策略B.差别定价策略C.心理定价D.竞争导向定价策略10.工业品市场特别是大型的重工业市场上,采用( )促销工具最合适。
A.广告B.人员推销C.公共关系D.销售促进11.服务市场营销组合7P 比传统4P 增加的3P 不包括( )。
A.人员B.公共关系C.有形展示D.过程12.广告公司属于市场营销渠道企业中的( )。
A.供应商B.经销中间商C.代理中间商D.营销服务机构13.某人从城东去城西上班,选择了骑自行车而抛却了乘坐公共汽车,则自行车生产厂和公共汽车公司之间是( )。
市场营销学试卷及答案详解(二)
市场营销学试卷及答案详解(二)第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.在负需求的情况下,市场营销管理的任务是()A.改变市场营销 B.刺激市场营销C.开发市场营销D.协调市场营销2.市场营销中,以推销和促销为手段,通过增加销售量,以实现利润增长为目标,这种市场营销管理哲学属于( )A.生产观念B.产品观念C.推销观念 D.客户观念3.相对市场占有率指的是()A.企业的市场占有率占整个市场的比率B.企业的市场占有率与同行业最大竞争对手市场占有率之比C.企业的市场占有率与同行业最小竞争对手市场占有率之比D.企业的市场占有率与同行业任一竞争对手市场占有率之比4.通常情况下,“保持”这种战略适用的战略业务单位是()A.明星类B.金牛类C.问号类D.瘦狗类5.将选定的刺激措施引入被控制的环境中,进而系统地改变刺激程度,以测定顾客的行为反应,这种收集市场营销原始数据的方法称为()A.观察法B.实验法C.调查法 D.专家估计法6.在一定的营销环境条件下,当行业营销费用逐渐增高时,市场需求所能达到的极限值,称为( )A.市场需求B.市场潜量C.营销力量D.市场底量7.对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向,指的是( )A.市场挑战B.市场机遇C.市场营销机会 D.环境威胁8.为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场称为()A.消费者市场B.生产者市场 C.中间商市场 D.政府市场9.影响高档汽车、别墅等奢侈品销售的主要因素是()A.可支配个人收入B.可随意支配个人收入C.消费者储蓄和信贷D.消费者支出模式10.人们之所以要对同一刺激物产生不同的知觉,是因为人们要经历三种知觉过程,即选择性注意,选择性扭曲及()A.选择性保留 B.选择性分销 C.选择性定位 D.选择性专业化11.在全新采购情况下,产业购买过程要经历()A.6个阶段 B.7个阶段 C.8个阶段D.9个阶段12.当企业采取某些措施和行动之后(如降低价格等),它的竞争对手的反应模式难以捉摸。
市场营销学模拟题二
《市场营销学》模拟试题(二)一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.传统营销哲学的思维定式是()。
A.以消费者为中心B.以生产者为中心C.以产品质量为中心D.以生产效率为中心答案:B解析:传统营销哲学的思维定式是“以生产者为中心”。
消费者没有或者只掌握有限的自由选择权利,消费者能得到什么完全取决于企业将要生产什么。
2.下列属于精神成本的是()。
A.购买产品或服务的过程中所需支付的货币资金B.在超市购物结账时遇到高峰期排队等候的时间C.为了购买某一特定企业的产品,需要到离家较远的地点D.顾客在购买某些产品时常常需要事先了解产品的详细信息答案:D解析:精神成本是指顾客购买产品或服务时在精神方面的支出,顾客在购买产品的过程中常常需要进行比较、选择,在这个过程中,除了时间与体力的支出外,顾客的精神成本也是需要考虑的一个因素。
如前所述,顾客在购买某些产品时常常需要事先了解产品的详细信息,在购买时顾客还要衡量和对比不同品牌之间的优势与劣势,甚至在购买后还会担心售后服务的问题,而当购买的产品涉及的技术或本身结构较为复杂时,顾客还要花费精力去学习如何使用,这些情况都需要顾客付出精神成本。
3.对已经找出的问题做如实反映和具体回答的调研方式是()。
A.探索性调研B.描述性调研C.因果性调研D.预测性调研答案:B解析:描述性调研是指对已经找出的问题做如实反映和具体回答。
其基本功能是对特定的市场情报和市场数据进行系统收集与汇总,以对市场情况做出准确、客观的反映与描述。
4.在没有营销努力或不发生任何营销费用的情况下市场的最低需求量是()。
A.市场需求B.市场潜量C基本需求量D.市场预测量答案:C解析:基本需求量是在没有营销努力或不发生任一何营销费用的情况下市场的最低需求量。
5.产品策划的实质是()。
[精选]市场营销学期末试题(二)及答案资料
[精选]市场营销学期末试题(二)及答案资料市场营销学期末试题(二)及答案一、名词解释1、市场营销概念2、产品二、判断正误(请根据你的判断,在正确的题后括号内划“√”,错误的划“×”。
每小题1分,共20分)1、企业将资金投入本企业内部以产品为单位的各部门的比例叫产品投资组合。
()2、企业在促销活动中,如果采用“推”的策略,则人员推销的作用最大;如果采用的“拉”的策略,则广告的作用更大些。
()3、在无需求的状态下,企业营销的任务是恢复性营销;在需求下降的情况下,企业则应实行刺激性营销。
()4、当消费者购买商品以后,其购买的决策过程也随之结束。
()5、早期的可口可乐在世界各地都用一种口味、一种包装、一种牌号和相同的营销策略,这句就是无选择性市场策略。
()6、某零售商收集其电器销售额历史数据属于实地调查的范畴。
()7、渗透定价策略适合于需求价格弹性较大的产品。
()8、购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益也属于产品概念的一部分。
()9、市场领先者战略的核心是进攻。
()10、市场型新产品和技术型产品是一回事。
()11、垂直式分销渠道是由生产者、批发商和零售商组成的一种统一的联合体。
()12、作为一个最佳的“补缺基点”,应当对主要竞争者具有较强的吸引力。
()13、营业推广的目的通常是刺激消费这即兴购买。
()14、企业的营销控制主要有年度计划控制、盈利能力控制、效率控制和战略控制四种不同的控制过程。
()15、经纪人和代理上是独立的企业,拥有所经营产品的全部所有权。
()16、由于选择性营销渠道策略的局限性,所以运用这一策略,必须有一个前提,即销售额扩大所带来的利益,要大于营销总成本的增加。
()17、企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接收者。
()18、互联网作为市场营销调研工具的主要优势在于它的成本低。
()19、市场营销研究中的市场,指的是商品所有者全部交换关系的总和。
()20、相关群体对消费者的影响因购买产品的不同而不同,对价值销和使用时不易被他人察觉的产品影响小,反之影响大。
市场营销学2(自考练习题)
市场营销学试题课程代码:00058第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1.在炎炎夏季,很多羽绒服生产企业开展打折促销活动,出现了淡季热销的局面。
这是因为羽绒服的需求属于A.潜伏需求 B.充分需求 C.不规则需求 D.过量需求2.目前,“健康与环保”已经成为很多企业所关注的主要内容之一。
这种市场营销管理哲学是A.推销观念 B.生产观念C.市场营销观念 D.社会市场营销观念3.某啤酒生产企业兼并一家为其长期提供大麦芽的企业,这种增长战略是A.后向一体化 B.前向一体化 C.水平一体化 D.纵向专业化4.在波士顿集团咨询法中,评价企业战略业务单位的标准是A.相对市场占有率和市场增长率 B.行业吸引力和业务力量C.市场占有率和行业吸引力 D.业务力量和相对市场占有率5.下列属于不可扩张市场的是A.家用电器市场 B.高档化妆品市场 C.汽车市场 D.食盐市场6.对于那些不愿接受访问或对访问人员有偏见的调查对象,最有效的调查方法是A.电话访问 B.邮寄问卷 C.人员访问 D.上门调查7.为便于顾客的购买和使用,现在很多食品公司将系列方便食品放人同一包装内,这种包装策略属于A.相关包装策略 B.相似包装策略 C.改变包装策略 D.差异包装策略8.某明星演唱会A区观众席每张票价1600元,D区观众席每张票价600元,这种差别定价策略是A.顾客差别定价 B.产品形式差别定价C.产品部位差别定价 D.销售时间差别定价9.小张花费大量时间和精力分析车市信息,购买了一辆轿车作为代步工具,这种购买行为属于A.协调型购买 B.习惯型购买 C.复杂型购买 D.变换型购买10.在产业市场上,产业购买者对产业用品的需求受价格波动的影响不大,这说明产业市场的需求A.富有弹性 B.完全无弹性 C.缺乏弹性 D.完全弹性11.某饮料公司处于市场主导者地位,下列哪种途径不能帮助它扩大市场需求总量?A.发现新用户 B.开辟产品的新用途C.增加产品的使用量 D.提高产品的价格12.在激烈的市场竞争中,有些位居次席的企业采取了以进攻为主的竞争策略,以获取更多的市场份额,这种竞争者通常被称为A.市场领导者 B.市场追随者 C.市场挑战者 D.市场补缺者13.将许多过于狭小的子市场组合起来“异中求同”,以便能以较低的成本和价格去满足这一市场的需求,这种战略是A.市场细分战略 B.集中性营销战略 C.市场定位战略 D.反市场细分战略14.某服装生产企业分别针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品,并采用不同的广告主题来宣传这些产品,该企业采用的是A.无差异市场营销 B.差异性市场营销 C.集中性市场营销 D.密集性市场营销15.某石油公司所有的化工产品均冠以“昆山”品牌名称,这种品牌统分策略属于A.个别品牌 B.统一品牌C.分类品牌 D.企业名称加个别品牌16.一个企业的产品组合中所拥有的产品线的数目被称为产品组合的A.宽度 B.长度 C.深度 D.相关性17.某企业生产的彩色喷墨打印机售价较低,而其生产的配套墨盒价格在同类产品中价格较高,这种定价属于A.产品线定价 B.选择产品定价 C.补充产品定价 D.分部定价18.某国际电脑巨头开发出一种电脑芯片,该芯片明显优于竞争对手的同类芯片,该公司为此芯片设定了最高市场价格以获取丰厚的利润。
《市场营销学》全国高等教育自学考试模拟试卷二
《市场营销学》全国高等教育自学考试模拟试卷二[单选题]1.在消费者心目中享有极高的声望价值的产品,如豪华轿车、高档手表、名牌时装(江南博哥)、名人字画、珠宝古董等适合采用的定价方法为()A.尾数定价B.招徕定价C.声望定价D.习惯定价参考答案:C参考解析:声望定价即针对消费者“便宜无好货价高质必优”的心理,对在消费者心目中享有一定声望、具有较高信誉的产品制定高价。
[单选题]2.凡士林刚开始上市时,被作为机器设备的润滑剂,但数年之后,使用者逐渐发现该产品有多种用途,如可作为皮肤软膏、伤口复原剂等。
通过大力推广这些发现,凡士林销量猛增。
这种扩大市场需求的措施是()A.增加使用量B.开辟新用途C.增加新产品D.开发新用户参考答案:B参考解析:开辟新用途是指设法找出产品的新用法以增加销售量。
[单选题]3.销售人员通过电视广告来展示和介绍企业的产品,并同时告知查询订购电话,顾客只要打个电话即可完成交易约定。
这种直接营销形式属于()A.电话营销B.电视直销C.电子营销D.电话广告参考答案:B参考解析:电视直销,即利用电视广告直接向顾客销售或取得订单。
[单选题]4.识别竞争者的最佳方法是()A.SWOT分析法B.优劣势分析C.环境分析.D.绘制产品一市场竞争形势图参考答案:D参考解析:识别竞争者的最佳方法是绘制产品一市场竞争形势图,把行业和市场分析结合起来。
[单选题]5.纺织印染厂与服装加工厂联合属于()发展战略。
A.后向一体化B.前向一体化C.同心多角化D.水平一体化参考答案:B参考解析:前向一体化是指收购或兼并下游的批发商、零售商,或者自建销售渠道,实行产销一体化。
[单选题]6.市场营销的宏观环境与微观环境之间的关系是()A.并列关系B.没有关系C.主从关系D.重合关系参考答案:C参考解析:市场营销的宏观环境与微观环境之间的关系是主从关系。
[单选题]7.费用较高,销售人员可能“撞车”甚至发生冲突的销售队伍结构是()A.按地区结构组织销售队伍B.按产品结构组织销售队伍C.按顾客结构组织销售队伍D.复合型销售队伍结构参考答案:B参考解析:按产品结构组织销售队伍是指按产品线或个别品牌组织专门化的销售队伍。
《市场营销学》试卷题库兼答案(二)
市场营销学》试卷题库兼答案题号二 三 四 五 六 七 八 总分 得分、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上)1.企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是 ______________________ 。
A .市场营销观念B .社会市场营销观念C .市场营销管理哲学D .生产或销售观念2.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是 _________________ 。
A .推销员B .推销品C .推销条件D .推销对象3.在 ____________ 条件下, 个别企业无力影响整个市场的产品价格, 因而不存在企业制定最优价格的问题。
A .完全竞争B .寡头竞争C .垄断竞争D .不完全竞争4.一般日用生活用品,适合于选择 ______________ 媒介做广告。
A .人员B .专业杂志C .电视D .公共关系5.于减少失调感的购买行为, 营销者要提供完善的 ________________ ,通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息,使顾客确信自己购买决定的正确性。
A .售前服务B .售后服务C .售中服务D .无偿服务6.样是教授的两位教师, 在同一学期均讲授数学课, 但两个班的学生反应却大相经庭, 这是由于服务的 _____________________ 特点引起的。
A .无形性B .同等性C .异质性D .易逝性 7.某产品的销售额时间序列符合加法模型Y =T+C+S+E,此模型中的 T 是指B .周期变动 D .随机波动 8.产品导向的适用条件是 ____________ 。
A .产品供不应求B .产品供过于求C .产品更新换代快D .企业形象良好9.产品生命周期由 ____________ 的生命周期决定的。
A .企业与市场B .需要与技术C .质量与价格D .促销与服务10.延伸产品是指顾客购买某类产品时,附带获得的各种 __________________ 的总和。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《市场营销学》课程考试试卷(二)一、名称解释(3*5=15分)1、生态营销2、市场需求潜量3、顾客让渡价值4、消费者市场5、市场渗透二、单项选择(1*20=20分)1、一个消费者的完整购买过程是从()开始的。
A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买2、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。
A.降低调研成本B.了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策3、消费者购买行为的直接原因是()。
A.动机B.感受C.有钱D.攀比4、()是收集原始资料的最主要的方法。
A.询问法B.市场观察C.收集因果方面信息D.专家调查5、市场营销调研的第一步是()。
A.确定一个抽样计划B.收集信息C.进行调研设计D.确定问题及研究目标6、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下()方面进行。
A.产业和市场B.分销渠道C.目标和战略D.利润7、市场跟随者追求的是与市场领先者()。
A.和平共处B.取而代之C.维持现状D.保护自己8、有效的市场细分必须具备以下条件()。
A.市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B.市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D.要做到分片集合化,子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力9、在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是()。
A.业务折扣B.现金折扣C.季节折扣D.数量折扣10、某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列()类产品效果明显。
A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品D.名牌产品11、制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制,这种营销渠道叫作()。
A.管理垂直营销系统B.契约垂直营销系统C.所有权式垂直营销系统D.水平营销系统12、生产消费品中的便利品的企业通常采取()的策略。
A.直销B.独家分销C.密集分销D.选择分销13、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有()。
A.个人消费者B.生产者C.社会集团D.现实与潜在买者14、市场营销的核心是()。
A.交换活动B.销售活动C.生产活动D.促销活动15、维护性营销是针对()状态实行的。
A.无需求B.饱和需求C.过度需求D.潜在需求16、无需求状态下营销管理的任务是()。
A.维持性营销B.开发性营销C.刺激性营销D.再生性营销17、市场营销学产生于 ( )。
A.十九世纪末B.二十世纪初C.二战末期D.二十世纪五十年代18、社会市场营销观念中,所强调的利益应是()。
A.企业利益B.消费者利益C.社会利益D.企业、消费者与社会的整体利益19、市场营销观念的突出特征是()。
A.以产品质量为中心B.以产品价格为中心C.以产品产量为中心D.以消费者需求为中心20、企业奉行“消费中心论”是贯彻()。
A.推销观念B.市场营销观念C. 产品观念D.生产观念三、多项选择(1*10=10分,多选或少选均不得分)1、传统营销观念包括的类型()。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会营销观念2、现代营销观念包括的类型()。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会营销观念3、生产观念产生和流行的客观经济条件是( )。
A.产品供不应求B.产品供过于求C.环境污染严重D.产品质量高E.产品成本高4、企业宏观营销环境因素包括()。
A.经济环境B.人口环境C. 竞争环境D.社会文化环境E. 相关社会公众5、企业微观营销环境因素包括()。
A.经济环境B.供应环境C. 竞争环境 D .社会文化环境 E .中间商6、影响企业营销的社会文化环境包含的因素有消费者的()。
A.储蓄与信贷B.消费结构与模式C.价值观念D.宗教信仰E.风俗习惯7、下列属于企业可控的营销因素有()。
A.产品B. 价格C.分销D.促销 E .政策8、企业在经济环境分析时应着重分析以下主要经济因素()。
A.消费者收入变化B.消费者支出模式C.消费者价值观念D.消费者价格反应E.消费与信贷9、市场营销信息系统包括()。
A.内部报告系统B.外部报告系统 C .市场营销情报系统D.市场营销研究系统E.市场营销分析系统10、企业营销环境分析时STOW分析依次是指()。
A.机会B.优势C.威胁D. 劣势 E .状态四、判断(1*10=10分)1、企业战略规划的第一个步骤是确定企业目标。
()2、恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。
()3、在负需求的状态下,企业营销的任务是进行刺激性营销。
()4、当商品的市场规模较大,商品的需求价格弹性较大时,易采取撇脂定价策略。
()5、市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
()6、马斯洛的需求层次论认为,人类的需要可以由低到高顺序排列成不同的层次,在不同时期各种需要对行为的支配力量不同。
()7、整体产品包含五个层次,其中最基本的层次是实体层。
()8、某种洗衣粉,顾客一次购买 10 袋以下每袋价格为 4 元,若一次购买 10 袋以上,则每袋价格为 3.6 元,这就是现金折扣,目的是鼓励顾客大量购买。
()9、在确定中间商数目的三种可供选择的形式中,对所有各类产品都适用的模式是密集分销。
()10、市场营销就是推销和广告。
()五、简答(5*6=30分)1、简述市场营销学策略研究的主要内容。
2、简述市场营销观念与销售观念的区别。
3、简述社会市场营销观念与市场营销观念的联系和区别。
4、市场营销管理程序包括哪几个阶段?5、简述营销调研的意义。
六、论述(1*8=8分)如果你是一个公司经理,将会如何理清企业整体营销思路。
七、案例分析(1*7=7分)丹尼尔是大食品厂莱公司主管营销的副总经理。
在公司的销售量中,公司产品的30%销售给方便食品店,20%销售给联营商场和超级市场。
他认为应对方便食品店重新评价,因为其销量过低。
汤姆被则责成负责此事。
两月后,汤姆向丹尼尔提供了一份有如下内容的调查报告:1)、占销量30%的方便食品店在零售店中占数量的50%;2)、推销员用于方便食品店的推销时间与用于联营商场和超级市场的时间相等,各占50%;3)、两年前,公司50%的销量来自方便食品店。
(1)若对方便食品店进行评估,资料是否齐全?(2)你认为造成上述结果的原因是什么?(3)若仅是对方便食品店激励不足,应如何解决这一问题?《市场营销学》课程考试试卷(二)参考答案八、名称解释(3*5=15分)1、生态营销:指企业以生态环保为经营理念,力求满足消费者绿色消费需求,实现商品生产和营销的无污染化、无害化、清洁化的营销模式。
2、市场需求潜量:指在一定市场环境条件下,当行业营销费用逐渐提高时,市场需求达到的极限值。
3、顾客让渡价值:顾客让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。
4、消费者市场:为满足个人生活需要而购买消费品的个人和家庭组成顾客群。
5、市场渗透:指企业在其尚未完全开发的现有市场上,采取种种措施增加现有产品销售的策略。
九、单项选择(1*20=20分)1、一个消费者的完整购买过程是从(A )开始的。
A.引起需要B.筹集经费C.收集信息D.决定购买2、分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了(D )。
A.降低调研成本B.了解消费者的经济承受能力C.区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要D.采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策3、消费者购买行为的直接原因是(A )。
A.动机B.感受C.有钱D.攀比4、(A )是收集原始资料的最主要的方法。
A.询问法B.市场观察C.收集因果方面信息D.专家调查5、市场营销调研的第一步是(D )。
A.确定一个抽样计划B.收集信息C.进行调研设计D.确定问题及研究目标6、一个企业若要识别其竞争者,通常可从以下(A )方面进行。
A.产业和市场B.分销渠道C.目标和战略D.利润7、市场跟随者追求的是与市场领先者(A )。
A.和平共处B.取而代之C.维持现状D.保护自己8、有效的市场细分必须具备以下条件(D )。
A.市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小B.市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性C.市场具有可测量性、需求大量性、效益性、应变性等D.要做到分片集合化,子市场要有可衡量性、可接近性、稳定性和足够的购买潜力9、在赊销的情况下,卖方为了鼓励买方提前付款,按原价给予一定的折扣,这就是(B )。
A.业务折扣B.现金折扣C.季节折扣D.数量折扣10、某企业欲运用需求价格弹性理论,通过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这种策略对下列(B )类产品效果明显。
A.产品需求缺乏弹性B.产品需求富有弹性C.生活必需品D.名牌产品11、制造和分销的各个环节都归一方所有并受其控制,这种营销渠道叫作(C )。
A.管理垂直营销系统B.契约垂直营销系统C.所有权式垂直营销系统D.水平营销系统12、生产消费品中的便利品的企业通常采取(C )的策略。
A.直销B.独家分销C.密集分销D.选择分销13、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( D )。
A.个人消费者B.生产者C.社会集团D.现实与潜在买者14、市场营销的核心是( A )。
A.交换活动B.销售活动C.生产活动D.促销活动15、维护性营销是针对( B )状态实行的。
A.无需求B.饱和需求C.过度需求D.潜在需求16、无需求状态下营销管理的任务是(C)。
A.维持性营销B.开发性营销C.刺激性营销D.再生性营销17、市场营销学产生于 ( B )。
A.十九世纪末B.二十世纪初C.二战末期D.二十世纪五十年代18、社会市场营销观念中,所强调的利益应是(D )。
A.企业利益B.消费者利益C.社会利益D.企业、消费者与社会的整体利益19、市场营销观念的突出特征是(D )。
A.以产品质量为中心B.以产品价格为中心C.以产品产量为中心D.以消费者需求为中心20、企业奉行“消费中心论”是贯彻(B)。
A.推销观念B.市场营销观念C. 产品观念D.生产观念十、多项选择(1*10=10分,多选或少选均不得分)2、传统营销观念包括的类型(ABC )。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会营销观念2、现代营销观念包括的类型(DE )。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念E.社会营销观念3、生产观念产生和流行的客观经济条件是( AE )。
A.产品供不应求B.产品供过于求C.环境污染严重D.产品质量高E.产品成本高4、企业宏观营销环境因素包括(ABD )。
A.经济环境B.人口环境C. 竞争环境D.社会文化环境E. 相关社会公众5、企业微观营销环境因素包括(BCE )。