物流谈判技巧

物流谈判技巧

【篇一：快递谈判技巧】

网店掌柜物流发货秘籍之快递省钱技巧

文章索引：物流发货,快递,省钱,技巧

1、想要砍价就要直接跟快递公司的业务员联系，找到他们的方法很

简单，打电话给快递公司的客服（至于客服怎么找就不用我教了吧）然后问他们负责你的区域的业务员的电话然后打电话跟他砍价，至

于客服是不负责价钱的事情，你再怎么说也不可能给你优惠，他们

给你的是对外的报格，其实价钱还有下浮余地的，但是此下浮余地

只有跟快递员谈才有，或者你量多一天非常多的件的那你可

以直接找他们经理谈价格，

2、跟快递业务员学会砍价，可以告诉他这一个件别家公司仅需x元就可以发，你看你这里还这么贵，你便宜点我就用你发，如果你不

便宜我就改用他家发了，说话样子要装成老成一点，要让他以为你

是个经常寄东西的人。软磨硬泡再加一点连蒙带骗，跟他说我现在

在淘宝上卖东西，以后还要经常光顾你的，他一

听自然要考虑给你报个低价了。

3、快递一般都是1kg起步（除了ems和申通）千万不要被忽悠成0.5kg

起步了，这样你以后不知道要花多少冤枉钱了。

4、不要只选择一家快递公司，要多选几家综合运用，对比价格网点、服务和速度。手机起码要有10个以上的快递公司或者业务员的电话，电脑中也要收藏有各家快递的主页随时可以查询网点分布，尽量做

到没有一家快递能到才发ems和e邮宝。要了解各家快递的速度，

比如广州发北京买家要求隔天能到的你就不能用ems、韵达、圆通

等快递了，这个时候用顺丰才能保证速度，虽然

会比较贵一点。而广州发深圳一般的快递都能隔天到，因此就没有

必要用顺丰那么贵的快递了，这个时候应该是哪家便宜用哪家。所

以经常要多了解各家快递的价格网点和速度，多做比较自然能更好

的提高快递发送的效率和节省运费。

5、最好自己先把自己要发的东西先称重，这样对于一些比较重的

东西邮费心里就比较有底，也能在买家付款之前跟买家说明邮费，

跟业务员熟的话一般

1.1kg都是不算续重的，或者只算续重的一半钱。

6、有些比较偏远的地方快递没有办法到只能发ems，但是你跟邮

局的人不熟没有办法得到ems的折扣，这个时候你就可以找你常发

的快递业务员叫他帮你转发ems，一般起码8折9折是有的，再低

就要看你的砍价能力了。还有要注意的一点是转ems的话要尽早发，一般拖过下午4点就不好说能不能赶上当天的车了。如果你ems的

量比较大的话你可以直接找你们当地的邮政总局的ems经理谈，最

低的我见过是10块/kg，但是这个不是谁都能拿到的折扣，一般需

要一定量才好谈。

7、快递对包装要求不是很高，特别是衣服包装时候不用完全非要

用纸盒，其实那些在商场买东西送的塑料袋用来包装也是可以的，

外面贴多几层胶纸，既防水又不容易损坏，有时候1.1kg的东西你

把纸盒换成袋子就便宜很多钱了，这样就又可以节省了很多成本了。邮寄用的盒子可以去你家附近收废品的地方那里去买，价格绝对便

宜而且盒子的种类也比较多，再不行的话去一般的杂货店和

商店都是有的。嫌麻烦？那就直接到淘宝上找离你最近的卖纸箱的

商家，一般价格不会特别贵，又省事。

8、拼快递。听过拼货，团购，没听过拼快递吧。这个很重要，如

果你量少，又想获得最低的邮费折扣怎么办？嘿嘿，这个时候你可

以淘宝旺旺群和qq群里面找到你们当地的卖家群，比如我是汕头的，我就去搜索群名里有“汕头淘宝”的群，在里面可以和当地卖家交流

和了解到最全面的当地快递的情况（有很多这样的群甚至是快递业

务员开的），可以找到当地一些信用比较高的卖家，叫他们介绍快

递给你，这些人发的件多价格肯定也就便宜了，你跟快递业务员说

是xx皇冠店（你的大客户）介绍来的，多nb啊，快递就是靠这些

人赚钱的，怎么也不会驳了他们的面子吧。

9、快递能全国代收款的没几家，顺丰和宅急送是签约用户才能使

用（一般是指公司账户），价格也不便宜，广东省内的代收款推荐

速尔和飞快达。

10、刚开始做网店量小的朋友建议不要找些太大牌的公司比如申通

圆通等，特别是大城市的，几天一单的话他们给你的报价是非常高的，而且没有商量的余地，找些冷门一点的公司多做尝试，等有量

了再转投大公司。

（1）、大学地址：

全国很多城市中的大学（少数在市中心）都建在城市的边缘地方，

大学要求环境幽雅、地方宽畅，市区域条件不成熟。卖家应该接到

买方是**大学，

那就应该到各快递公司网站上面查询不派送范围里面有没有此学校，如果因为买家提供的地址没有**区/**路/**镇/**大学**分校得马上联系

买家询问详细地址，买家对这些不熟悉，需要所有卖家来提醒。如

果是学生请在快递到达的那2天接听陌生人电话，是快递大哥打来的，如果有不接听或者直接挂电话严重影响了快递大哥的工作效率，应该在第一时间回复。提醒卖、买家注意：所有大学门卫、收发室

不收快递公司送过去的包裹，就算收也不会打电话通知收件人来拿。所以请买家一定留正确的手机号码，快递员会预先电话联系送件。（2）家庭地址：

很多买家习惯在淘宝上面留家庭地址，但是往往是造成快递延误的

致命原因。其实快递公司的上班时间也是在白天09：00（8点上班，分好送的件，再走一段路程，在到达买家）到20：00为可以送到快

递的时间段。遇到白天上班不在家的买家就头大了，就算有家人，

一般是老人，签收快递的时候没有检查快递包裹破损正常情况的辨

识能力（签收后不可以再找快递麻烦的，大家会为了各自的利益争

论的没有好结果），也会有家人不在家的情况。提醒卖/买家：遇到

家庭地址请稍微考虑下快递公司是否可以正常送到家里。必须留正

常手机/白天有人接的电话。

（3）卖、买方不可以不重视快递的运输状态：

国内的快递一般到达时间按照距离远近为1-4天，如果超过到达时

间没有到达，请在快递公司的查询网站上面预先查询快递转运情况，然后找熟悉的快递公司人员查询（熟人效率高50%）。遇到没有正

常送到的情况请联系收件的快递查询说明**天已经到达了那里，这样

与快递公司沟通就变的很有效率。如果网站上面显示24小时没有再

转运记录---即表示该快递有不正常原因：如快递

超区域---没有办法转运，快递包装破损，快递遗失。请卖买家马上

与快递公司联系，了解原因并及时追踪处理结果。避免造成快递的

再次伤害。

（4）卖家请注意包装：

由于很多交易是发至省外城市，快递公司需要4次以上的装卸转运。难免货物会受到不同程度的挤压----挤压的结局关键看外包装纸箱的

结实程度（小包裹不会受很大的挤压，防范于未然），特别是化妆