管理信息系统第二章课后案例分析报告PPT课件
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管理信息系统课件
准备和调查阶段
P98~99
准备和调查阶段也被称为初始研究阶段、调查研究阶段或指定计划阶段等。该阶段的主要目的 是确定项目是否值得去做。准备和调查阶段的主要工作包括：第一，MIS技术人员深入企业调 查，确认项目存在的问题、机会和目标；第二，建立该项目的章程，以便确定项目的范围、需 求、约束、项目参与人员、财政预算与计划安排等。
综合开发方法 快速架构开发方法 多种实现路径开发方法 阶段化的实现路径开发方法
MIS开发方法的选择
MIS消费用户 若组织对MIS的功能要求大多比较大众化，而现有市场上又提供相应成熟的MIS产品，则 应该采用基于商业软件包的开发方式，组织在购买了商业软件包后只需对个别特殊需求进 行客户化修改即可。 若组织对MIS的功能需求个性化较强或市场上没有相应的成熟MIS产品，组织就应该寻找 专业MIS开发商以立项的形式合作开发MIS，具体的开发方法可视MIS需求的大小来决定 ，大型MIS最好采用生命周期开发方法；中小型MIS可采用原型驱动的开发方法。
提炼的需求 设计问题 问题
机会 目标
分析原型系统阶段
原型反馈
设计阶段 实施阶段
循环设计规格说明书
系统构造阶段 功能原型
候选的功能原型
运行维护阶段
业务解决 方案
运行维护阶段
运行的系统 （发布版本） 运行维护阶段
快速原型开发方的优缺点
P87~88
优点： 对于用户需求无法确定的项目来说，RAD是一个非常有效的开发方法 该方法鼓励用户参与系统开发的积极性，提高了终端用户使用系统的热情 由于许多用户参与到了MIS的开发过程中，所以项目开发过程的透明度和支持度提高 用户和管理层可以更快地得到可以运行的MIS，即可以更早地得到企业的解决方案 与其他方法相比，该方法可以尽快地发现系统中存在的错误和疏漏，提高MIS的开发质量 该方法简化了测试和培训 这种循环开发方法符合改变管理的要求，是一种更加自然的开发方法 该开发方法大大降低了MIS的开发风险
管理信息系统的体系架构PPT课件
❖ SQL是结构化查询语言(Structure Query Language)的简称，是关 系型数据库管理系统中蕞流行的数据查询和更新语言。
❖ 不同版本的SQL语言。 ▪ SQL-86，该标准也称为SQL-1。 ▪ SQL-92 ,该标准也称为SQL-2 。. ▪ SQL-99，称该标准为SQL-3 。 ▪ 不同的数据库管理系统厂商开发的不同类型的SQL。也称为 SQL方言。 • 遵循了标准SQL语言规定的基本操作，又在标准SQL语言的 基础上进行了扩展，增强了一些功能。 • 例如，Microsoft SQL Server产品中的Transact-SQL， Oracle产品中的PL／SQL。
❖ 存储设备 ▪ 包括内存和外存。内存主要是在CPU处理指令和数据之前后存储这 些指令和数据，固定在计算机中。外存主要用于存储用户的数据和 信息，且可方便地移动。
❖ 输出设备 ▪ 把计算机中的数据传递给用户。显示器和打印机，还有磁盘、磁带、 CD、DVD、闪存等。
计算机的分类
❖ 按照功能强弱可以把计算机分为 ▪ 超级计算机 • 研究机构使用，体积庞大、功能巨强、价格昂贵。往往有 多个处理器，可完成并行计算。用途是卫星导航、天气预 报等领域。 ▪ 主机 • 功能和价格都低于超级计算机，可帮助组织有效地存储和 处理大容量的数据，这些组织可以包括银行、超市、大公 司等。 ▪ 小型计算机 • 功能上低于主机，价格相对比较低，是很多组织的选择。 经常被称为服务器。 ▪ 微型计算机 • 主要由一个用户使用，也称为PC，当前使用最广泛。
第二章 管理信息系统的体系架构
2.1 什么是管理信息系统的体系架构 2.2 管理信息系统的技术部分 2.3 管理信息系统的管理部分 2.4 管理信息系统的组织部分 2.5 案例
❖ 不同版本的SQL语言。 ▪ SQL-86，该标准也称为SQL-1。 ▪ SQL-92 ,该标准也称为SQL-2 。. ▪ SQL-99，称该标准为SQL-3 。 ▪ 不同的数据库管理系统厂商开发的不同类型的SQL。也称为 SQL方言。 • 遵循了标准SQL语言规定的基本操作，又在标准SQL语言的 基础上进行了扩展，增强了一些功能。 • 例如，Microsoft SQL Server产品中的Transact-SQL， Oracle产品中的PL／SQL。
❖ 存储设备 ▪ 包括内存和外存。内存主要是在CPU处理指令和数据之前后存储这 些指令和数据，固定在计算机中。外存主要用于存储用户的数据和 信息，且可方便地移动。
❖ 输出设备 ▪ 把计算机中的数据传递给用户。显示器和打印机，还有磁盘、磁带、 CD、DVD、闪存等。
计算机的分类
❖ 按照功能强弱可以把计算机分为 ▪ 超级计算机 • 研究机构使用，体积庞大、功能巨强、价格昂贵。往往有 多个处理器，可完成并行计算。用途是卫星导航、天气预 报等领域。 ▪ 主机 • 功能和价格都低于超级计算机，可帮助组织有效地存储和 处理大容量的数据，这些组织可以包括银行、超市、大公 司等。 ▪ 小型计算机 • 功能上低于主机，价格相对比较低，是很多组织的选择。 经常被称为服务器。 ▪ 微型计算机 • 主要由一个用户使用，也称为PC，当前使用最广泛。
第二章 管理信息系统的体系架构
2.1 什么是管理信息系统的体系架构 2.2 管理信息系统的技术部分 2.3 管理信息系统的管理部分 2.4 管理信息系统的组织部分 2.5 案例
管理信息系统教学-第二章 管理信息系统概述PPT课件
第二章 管理信息系统概述
• 微机网结构
.. ..
PC1 PC2
.. PC3 点阵打印机
..
PC2
..
PC1
.. PC3
激光打印机 通信控制器
a. 星形网络
硬盘驱动器
激光打印机
硬盘驱动器
激光打印机
.. PC3点阵打印机
21.08.2020
.. ..
PC1 PC2
b. 总线形网络
c. 环形网络
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第二章 管理信息系统概述
– 纵向综合：把不同层次的管理业务按职能综合 起来。（人事子系统、财务子系统等）
–纵横综合：这是一个完全一体化的系统，能够 做到信息集中统一，程序模块共享，各子系统 功能无缝集成。
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第二章 管理信息系统概述
• 6.硬件结构
主 机 － 终 端 网 结 构
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21.08.2020
第二章 管理信息系统概述
三、管理信息系统的特点（p26）
１．MIS是为管理决策服务的系统 ２．MIS是对组织进行全面管理的系统 ３．MIS是人和计算机相结合的系统 ４．MIS需要先进的管理方法和手段相结合的信息
系统 ５．MIS是多学科交叉形成的边缘学科
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第二章 管理信息系统概述
11 21.08.2020
第二章 管理信息系统概述 不同管理层次的信息特性
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第二章 管理信息系统概述
3、职能结构
管理信息系统
销 售 与 市 场 子 系 统
财 务 会 计 子 系 统
人 事 子 系 统
生 产 子 系 统
管理信息系统ppt课件
信息化程度不足
部分企业仍停留在传统管理模式，信息化应用水平较低。
数据孤岛现象严重
企业内部各部门间数据不互通，形成数据孤岛，影响决策效率。
业务流程繁琐
企业业务流程复杂，涉及多个部门和环节，导致管理效率低下。
Hale Waihona Puke MIS在企业管理中作用分析提高管理效率
通过自动化、智能化的管理手段，简化业务流程 ，提高管理效率。
实现数据共享
打通企业内部各部门间数据壁垒，实现数据共享 ，提高决策效率。
促进企业创新
通过数据分析、挖掘等技术手段，发现潜在商业 机会，推动企业创新发展。
案例分析：某集团MIS应用实践
背景介绍
某集团是一家大型综合性企业， 业务涉及多个领域，面临着管理 效率低下、数据孤岛等挑战。
MIS应用实践
该集团引入了先进的管理信息系 统，通过系统整合企业内部资源 ，实现业务流程自动化、数据共 享等目标。
VS
特点
具有系统性、动态性、交互性、开放性等 特点。系统性体现在MIS是一个完整的系 统，由多个子系统组成，各子系统之间相 互联系、相互作用；动态性体现在MIS中 的数据和信息是不断变化的，需要不断更 新和维护；交互性体现在MIS可以与用户 进行交互，根据用户需求提供个性化的信 息服务；开放性体现在MIS可以与其他系 统进行集成，实现信息的共享和交换。
系统运行和维护阶段
系统投入运行后，进行日常维 护和评价，根据用户需求进行 必要的修改和完善。
案例分析：某企业MIS开发实践
案例背景介绍
开发方法选择
某企业为提升管理效率，决定开发一套管 理信息系统（MIS），涵盖采购、生产、销 售等业务流程。
考虑到企业规模较大且业务流程复杂，决 定采用结构化开发方法进行系统开发。
管理信息系统第二章
Systems for Enterprise-Wide Process Integration (Continued) Consist of : • Enterprise systems
• Supply chain management systems
2.8
© 2011 by Qiongzhou
Management Information Systems
Chapter 2 Information Systems in the Enterprise INTEGRATING FUNCTIONS AND BUSINESS PROCESSES: Introduction to Enterprise Applications
Examples of Business Processes Manufacturing and production: • Assembling product, checking quality, producing bills of materials Sales and marketing: • Identifying customers, creating customer awareness, selling
Systems for Enterprise-Wide Process Integration Enterprise applications: • Designed to support organization-wide process coordination and integration
2.13
2.7
© 2011 by Qiongzhou
Management Information Systems
Chapter 2 Information Systems in the Enterprise INTEGRATING FUNCTIONS AND BUSINESS PROCESSES: Introduction to Enterprise Applications
管理信息系统课程案例分析PPT课件
二、品牌简介
2.1概况
上海美特斯邦威服饰股份有限公司成立于1995年。公司 主要研发、采购和营销自主创立的Meters/bonwe和 ME&CITY两大品牌时尚休闲服饰。在国内服装行业率先 采取“虚拟经营”模式，首创生产外包，直营销售和特 许加盟相结合的运作模式，专注于品牌建设于推广、产 品研发、零售网络建设和供应链管理，公司与以长三角 和珠三角为中心的300多家生产供应商建立合作关系。
Please Criticize And Guide The Shortcomings
讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
4.2.1.2优势与劣势
1.优势：
1）美邦社会资源整合系统以万户协同办公软 件ezOFFICE4.0为基础主平台，实现信息管理 的一体化和规范化。同时搭建涉及公司管理 总部、连锁加盟店、生产商的统一信息交流 与协作平台，创建学习型组织。
2）新系统操作便捷
3）在社会资源整合系统启用的同时，内部也 开始推行知识资源管理活动，把个人的知识
① 美特斯邦威认为，核心竞争优势应体
现在品牌的知名度和美誉度上。公司自创 立开始，就一直在不遗余力地推进品牌战 略，采取创意致胜的思路，成功地进行了 许多品牌推广活动。
设计是服装品牌的灵魂。美特斯邦威 于1998年在上海成立了设计中心，并与法 国、意大利的知名设计师开展长期合作， 把握流行趋势，形成了“设计师.消费者” 的独特设计理念。
1995年底，公司的CIO王泉庚开始编制 条码等信息化标准。
1996年6月，王泉庚在美特斯邦威实施 了仓库管理系统。
1997年实施了专卖店零售和分销管理
4.1.1具体分析
可行性 分析
优劣势分析
4.2职业化阶段：资源整合
管理信息系统(第二版)教学全套课件
• 为企业高层即战略层管理服务的系统 • 此类系统在数据处理系统和管理信息系统的
基础上提供了可供高层管理决策之用的部分 系统
事务处理 系统
管理信息 系统
决策支持 系统
2.1管理信息系统的基本概念
数据和信息的关系
（1）数据是信息的载体，是信息的表述形式。 （2）信息是被加工后的数据，它们之间可以看作为原料和成品之间的关系。 （3）在计算机处理系统中，数据对计算机来说完全是一种无Fra bibliotek定意义的符 号。
信息的特征
（一）识别性 （二）转换性 （三）传递性 （四）存储性 （五）共享性
信息的作用
（一）信息是资源 （二）信息是财富 （三）信息是决策的依据
构成信息的基本要素
实体，属性和属性值。实体是客观存在的事物或对象，例如工厂生产的产 品为一个实体。属性是描述实体的特征，
1.4 信息与管理信息
数据的定义
数据和信息是信息技术中的两个常用的术语，而且常常被人们互为通用。实 际上，它们之间还是有一定差别的。 数据是人们用来描述客观事物而记录下来的、可鉴别的符号。 数据还可以被认为是对事实、概念或指令的一种特殊表达形式，它可以是数 字、文字、符号、图形、图像和声音，它可以用人工或自动化装置进行处理 和交换。
引导案例——武汉钢铁（集团）公 司的信息系统建设之路
第一节 管理信息系统的基本概念
第二节 管理信息系统的类型
第三节 管理信息系统的组成
2.1管理信息系统的基本概念
管理信息系统定义
信息系统的开山鼻祖 安东尼
企业管理信息系统（MIS）是以企业经营所涉及 的‘信息’资源为元素的企业管理规划和控制 系统。在支持企业的经营管理活动和在企业各 层次做出决策时，管理‘信息’资源发挥重要 作用
基础上提供了可供高层管理决策之用的部分 系统
事务处理 系统
管理信息 系统
决策支持 系统
2.1管理信息系统的基本概念
数据和信息的关系
（1）数据是信息的载体，是信息的表述形式。 （2）信息是被加工后的数据，它们之间可以看作为原料和成品之间的关系。 （3）在计算机处理系统中，数据对计算机来说完全是一种无Fra bibliotek定意义的符 号。
信息的特征
（一）识别性 （二）转换性 （三）传递性 （四）存储性 （五）共享性
信息的作用
（一）信息是资源 （二）信息是财富 （三）信息是决策的依据
构成信息的基本要素
实体，属性和属性值。实体是客观存在的事物或对象，例如工厂生产的产 品为一个实体。属性是描述实体的特征，
1.4 信息与管理信息
数据的定义
数据和信息是信息技术中的两个常用的术语，而且常常被人们互为通用。实 际上，它们之间还是有一定差别的。 数据是人们用来描述客观事物而记录下来的、可鉴别的符号。 数据还可以被认为是对事实、概念或指令的一种特殊表达形式，它可以是数 字、文字、符号、图形、图像和声音，它可以用人工或自动化装置进行处理 和交换。
引导案例——武汉钢铁（集团）公 司的信息系统建设之路
第一节 管理信息系统的基本概念
第二节 管理信息系统的类型
第三节 管理信息系统的组成
2.1管理信息系统的基本概念
管理信息系统定义
信息系统的开山鼻祖 安东尼
企业管理信息系统（MIS）是以企业经营所涉及 的‘信息’资源为元素的企业管理规划和控制 系统。在支持企业的经营管理活动和在企业各 层次做出决策时，管理‘信息’资源发挥重要 作用
管理信息系统的系统分析 (2)ppt课件
用户
等有货再发货订货单
订货单 待付款订货单
P2.3
开付款 通知单
库存帐
可行性分析的任务和内容
1 2
3
管理 上的 可行性
技术 上的 可行性
经济 上的 可行性
可行性分析报告
内容: 1.系统概述 2.项目的目标 3.所需资源、期望和预期效益 4.对项目可行性的结论
结论应指明： 1.可以立即开发 2.改进原系统 3.目前还不行
详细调查的目的、原则
• 详细调查的对象是现行系统（包括手工系统和 管理信息系统），目的在于完整地掌握现行系 统的状况，发现问题和薄弱环节，收集资料， 为下一步的系统化分析和提出新系统的逻辑设 计做好准备。 • 详细调查应遵循用户参与的原则，即由使用部 门的业务人员、主管人员和设计部门的系统分 析人员、系统设计人员共同进行。
1. 外部实体
外部实体指本系统之外的人或单位，他们和本系统 有信息传递关系。在绘制某一子系统数据流程图时。 凡属本系统外的人或单位，也都被列为外部实体。
2.
数据流
数据流表示流动着的数据，它可以是一项数据，也 可以是一组数据（如扣款数据文件、订货单等）， 也可用来表示对数据文件的存储操作。通常在数据 流的上方标明数据流的名称。
第五章 管理信息系统的系统分析
教学要求
初步掌握基本的系统分析方法和分析工具 能够将现实的业务需求汇总、整理并分析出来 能够利用业务流程图、数据流程、数据字典等工 具，表达现实业务的逻辑关系 能够编写相关的需求分析表格、需求说明书 能够应用 U/C 矩阵进行系统分析设计 能够编写初步的系统分析报告
方法可以采用 方法
• • • • 召开调查会 访问 发调查表 参加业务实践
管理信息系统教程第二章精品PPT课件
数据仓库把数据和信息从不同的数据源提取出来，然后转换成公共数 据模型并和仓库中已有的数据集成在一起。当用户向仓库进行查询时， 需要的信息已经准备好了，数据冲突、表达不一致等问题已经得到解 决，这使得决策查询更容易、更有效 。
数据仓库中的数据分为四个层次 当前详细数据 历史详细数据 轻度汇总的数据与高度概略数据 元数据 数据仓库中存在着不同的综合级别，一般 称之为"粒度"。粒度越大，表示细节程度越 低，综合程度越高。
知识挖掘的主要步骤有 ： 数据清洗：其作用就是清除数据噪声和与挖掘主题明显无 关的数据； 数据集成：其作用就是将来自多数据源中的相关数据组合 到一起； 数据转换：其作用就是将数据转换为易于进行数据挖掘的 数据存储形式； 数据挖掘：它是知识挖掘的一个基本步骤，其作用就是利 用智能方法挖掘数据模式或规律知识； 模式评估：其作用就是根据一定评估标准从挖掘结果筛选 出有意义的模式知识； 知识表示：其作用就是利用可视化和知识表达技术，向用 户展示所挖掘出的相关知识。
数据库技术
数据库管理技术：实现了数据与程序的真正独立性，并且最 大限度地降低了数据的冗余度，充分做到了数据为多个用 户共享，并能并发地使用数据，对数据的安全保密和完整 性也有了保证措施
数据库系统的组成 由数据库及其描述机构、数据库管理系统、 数据库用户和数据库管理人员组成 。
数据库用户主要有三类： 系统分析员 编程用户 非编程用户。
计算机功能部件关系
计算机硬件的发展 摩尔定律
计算机软件系统
计算机软件分为系统软件和应用软件两大类。 系统软件（sy储器、通信连接以及各种外部设备 等所有硬件资源的程序，主要包括操作系统、语 言处理程序、数据库管理系统和系统维护软件等。 应用软件（application software）是用于完成用 户所要求的数据处理任务或实现特定功能的程序。 例如，文字处理软件、图像处理软件等。
数据仓库中的数据分为四个层次 当前详细数据 历史详细数据 轻度汇总的数据与高度概略数据 元数据 数据仓库中存在着不同的综合级别，一般 称之为"粒度"。粒度越大，表示细节程度越 低，综合程度越高。
知识挖掘的主要步骤有 ： 数据清洗：其作用就是清除数据噪声和与挖掘主题明显无 关的数据； 数据集成：其作用就是将来自多数据源中的相关数据组合 到一起； 数据转换：其作用就是将数据转换为易于进行数据挖掘的 数据存储形式； 数据挖掘：它是知识挖掘的一个基本步骤，其作用就是利 用智能方法挖掘数据模式或规律知识； 模式评估：其作用就是根据一定评估标准从挖掘结果筛选 出有意义的模式知识； 知识表示：其作用就是利用可视化和知识表达技术，向用 户展示所挖掘出的相关知识。
数据库技术
数据库管理技术：实现了数据与程序的真正独立性，并且最 大限度地降低了数据的冗余度，充分做到了数据为多个用 户共享，并能并发地使用数据，对数据的安全保密和完整 性也有了保证措施
数据库系统的组成 由数据库及其描述机构、数据库管理系统、 数据库用户和数据库管理人员组成 。
数据库用户主要有三类： 系统分析员 编程用户 非编程用户。
计算机功能部件关系
计算机硬件的发展 摩尔定律
计算机软件系统
计算机软件分为系统软件和应用软件两大类。 系统软件（sy储器、通信连接以及各种外部设备 等所有硬件资源的程序，主要包括操作系统、语 言处理程序、数据库管理系统和系统维护软件等。 应用软件（application software）是用于完成用 户所要求的数据处理任务或实现特定功能的程序。 例如，文字处理软件、图像处理软件等。
管理学信息系统管理信息系统的系统分析PPT课件
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3、数据流的定义 它是指数据在系统中的流动，由一个或一组固定的数据项组成。
数据流编号：
数据流名称：
简
述：
数据流来源：
数据流去向：
数据流组成：
数 据 流 量： 高 峰 流 量：
D03－08 领料单 车间开出的领料单 车间 发料处理模块 材料编号＋材料名称＋领用数量＋日期＋领用单位 10份／时 20份／时（上午9:00－－11:00）
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又如： 数据结构编号： 数据结构名称： 数据结构简述： 数据结构组成：
DS-05 配件情况 配件规格名称等描述 配件代码 配件名称 配件规格 配件型号
第22页/共48页
数据结构编号： 数据结构名称： 数据结构简述： 数据结构组成：
DS-08 定货单 用户定货要求及用户基本情况 用户信息结构 配件情况结构 定货单编号 定货日期 定货数量
第五节 描述处理逻辑的工具
一、处理逻辑的人工表达
人工语言表达处理逻辑时存在的问题：
1、界限不清
2、逻辑秩序次序不明确
A表示安全 B表示完成运费 C表示节油
A.B+A.C
A.B.C
A+B.C
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3、意义模糊
二、处理逻辑描述语言简介
(一）结构化语言
判断学生成绩在90（含90）~100分为优，80（含80）~89分为良，70（含70）~79
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⑸ 如果一个外部实体提供给某一处理的数据流过多，可将它们合并成一个综合的数据 流。 ⑹ 上一层图中的一个处理只能对应分解绘制下一层的一张数据流程图。上一层数据流 程图有多少个处理，下一层就有可能有多少张数据流程图。 ⑺ 为了不使每一张数据流程图过于复杂，每次在上一层图中的一个处理向下一层分解 时，最多不超过7个处理。 ⑻ 下层图中的数据流应与上层图中的数据流等价（平衡），即子图必须与它上一层的 一个处理对应，两者的输入数据流和输出数据流必须一致。
管理信息系统及案例分析PPT课件
.
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❖ 跟踪信息：
单位和个人缴款跟踪——变化方向：递增； 单位或个人支取跟踪——变化方向：递减； 单位或个人信息修改跟踪——变化方向：任意； 单位性质及缴款比例调整跟踪——变化方向：按
政策 利率调整跟踪——变化方向：按政策； 操作痕迹跟踪——日志；
.
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❖ 决策信息提取：
按时缴款比例； 单位性质分布； 公积金支取按日期分布； 公积金支取按年龄分布； 公积金支取按单位性质分布； 欠缴情况分布； 缴纳者个人年龄分布； 缴纳者个人职业分布
.
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❖ 5、效益分析——略；
❖ 6、技术分析：
❖ 开发工具：
应用程序采用软件开发工具中图形用户界面开发 性能良好的可视化编程语言：Visual Basic6.0或 Visual C++;
数据库采用SQL Server建立，并利用其事务处 理功能进行数据库的更新维护；
基于局域网的开发，所有数据校验工作在本地机 完成，一般不允许在服务器端校验；
MIS系统——对网络的要求是在分布式DPS基础 上，突出对信息的综合分析能力，要有共享和分 布式数据库支持。MIS一般基于局域网应用，但 也应具有远程联网能力。
.
8
DSS系统——决策支持系统；对网络的要求是有 较高的可靠性、具有一定速度的数据处理能力以 及人工智能技术的支持。用于高级管理领域。
OA系统——办公自动化系统；对网络的要求是 语音、数据和图像等多媒体输入/输出处理、存储 及传输能力；有共享或分布式数据库支持，开放 的局域网结构，以便与DSS和MIS系统互联。用 于办公领域的日常事务处理。
TPS系统——事务处理系统；对网络的要求是具 有较高的可靠性和实时性以及数据的完整性和一 致性，具有开发性的网络结构。用于大型的服务 领域。
管理信息系统ppt第二章
1.3 管理信息系统的结构 管理信息系统结构的综合
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2 管理信息系统与环境
2.1 生产过程的特征 从投入物的供求联系和劳动对象的性质来看，工
业企业有采掘业和加工业之分，前者的劳动对象是自 然资源，后者则是对原材料进行加工，为此，可将工 业企业分为三类:
采掘业。采掘业是指从自然资源得到物料进行生 产加工的过程，如采矿、采煤、石油工业。需要较高 投入，管理的重点一般为物料储运等。
28
4 制造资源计划
4.1 MRP的发展和MRPII的形成 1965年，美国约舍夫.奥里夫博士等管理专家
在深入调查美国企业管理状况的基础上，针对制 造业物料需求随机性大的特点，提出了物料需求 计划MRP的新管理思想，即根据产品的需求情况和 产品结构，确定原材料和零部件的需求数量及订 货时间，在满足生产需要的前提下，有效降低库 存。
4
1 管理信息系统的概念
1.1 管理信息系统的定义
－管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、 软件、网络通信设备以及其它办公设备，进行信息的 收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞 优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层 控制、基层运作的集成化的人机系统。
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1 管理信息系统的概念
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2 管理信息系统与环境
2.3 管理的规范化程度 管理的规范化是管理组织、过程等的科学性与合理 性的要求。管理的规范化程度受企业规模的影响较 为明显。
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2 管理信息系统与环境
2.4 组织的系统性 一个系统性的组织，其管理过程是系统化的，可以 被确地描述和量化，能够产生与决策控制过程相关 的数据。
MRP-II的局限性 --企业规模不断扩大化。多集团、多工厂要求协
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2 管理信息系统与环境
2.1 生产过程的特征 从投入物的供求联系和劳动对象的性质来看，工
业企业有采掘业和加工业之分，前者的劳动对象是自 然资源，后者则是对原材料进行加工，为此，可将工 业企业分为三类:
采掘业。采掘业是指从自然资源得到物料进行生 产加工的过程，如采矿、采煤、石油工业。需要较高 投入，管理的重点一般为物料储运等。
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4 制造资源计划
4.1 MRP的发展和MRPII的形成 1965年，美国约舍夫.奥里夫博士等管理专家
在深入调查美国企业管理状况的基础上，针对制 造业物料需求随机性大的特点，提出了物料需求 计划MRP的新管理思想，即根据产品的需求情况和 产品结构，确定原材料和零部件的需求数量及订 货时间，在满足生产需要的前提下，有效降低库 存。
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1 管理信息系统的概念
1.1 管理信息系统的定义
－管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、 软件、网络通信设备以及其它办公设备，进行信息的 收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞 优、提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层 控制、基层运作的集成化的人机系统。
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1 管理信息系统的概念
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2 管理信息系统与环境
2.3 管理的规范化程度 管理的规范化是管理组织、过程等的科学性与合理 性的要求。管理的规范化程度受企业规模的影响较 为明显。
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2 管理信息系统与环境
2.4 组织的系统性 一个系统性的组织，其管理过程是系统化的，可以 被确地描述和量化，能够产生与决策控制过程相关 的数据。
MRP-II的局限性 --企业规模不断扩大化。多集团、多工厂要求协
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最近决定实施管理系统。WETCO墨西哥 公司有一个大型客户机/服务器 （Client/server）运算系统，但从来没有 一个战略信息规划。
3
信息系统战略规划
4
信息资源战略规划
（--strategy planning for information resources, SPIR）
●当公司采用SPIR时，信息服务机构的战略规划就与公司同步发展。 公司的规划反映信息服务机构所提供的支持，信息服务机构的规划也反 映对系统支持的未来要求。
5
SPIR的主要内容
o 明确每个子系统在规 划贯彻期间要实现的 目标；
o 确认实现目标的必要 信息资源。
6
企业对信息系统的两种投资
– 投资系统项目，有明确的目标，且在1-2年内结束。 – 投资信息技术基础设施，此类计划耗时很长。
信息系统投资对企业产生两种价值
– 显而易见的改善企业流程或者产生全新的企业流后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
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Thank You
信息系统战略规划
WETCO
项目组成员: 吴东霞 王雪娇 张春莉 刘巧梅
报告 日期 :2011-6-20
1
信息系统战略规划
2
一.公司概况
• water Equipment Technology公司
（WETCO）是一家位于芝加哥的工业废 水处理系统制造商，该公司在全世界都有 分支机构,部门齐全。
• WETCO墨西哥的总裁—EMILIO Chavez
– 提供快速、正确、有价值的信息，提升决策速度和决策的准确率， 改善管理决策的制定。
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公司 现 况
8
信息系统战略规划
9
方案一
各自为政
1.利用现有设备和人员。 2.增加部门对环境变更的适 应。
1.不利于公司整体的信息 交流。 2.不利于公司对信息系 统的管理。
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方案二
合作
至上
1.考虑全面，3个部门共同制 定综合考虑了3个部门的具体 情况。
2.IS部门对其他部门 的了解情况，要求IS 对各个部门的信息和
工作流程高度了解和 快速反应。
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SWOT分析
S 公司拥有一个大型客户机 W 公司分支多，部门多， /服务器（Client/server）运 协调上存在一定的困难 算系统，提供了系统平台
O 科技发展，时代要求
T 竞争对手
符合企业长期企业发展目标 变化的环境，变化的技术
2.一个信息系统，便于管理 和监督。
3.有利与3各部门间的信息交 流和沟通。
1工作量大，三个部门的 信息系统比较复杂，操 作难度大。
2 信息交流量大，对 信息系统的传递要求较 高。
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方案三
专业指 导
1.IS有专业的人才和经验。 2.便于整个信息系统的统 一。
3.便于管理和监督。
1.逻辑性强，操作难 度大。
在别人的演说中思考，在自己的故事里成长
Thinking In Other People‘S Speeches，Growing Up In Your Own Story 讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
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3
信息系统战略规划
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信息资源战略规划
（--strategy planning for information resources, SPIR）
●当公司采用SPIR时，信息服务机构的战略规划就与公司同步发展。 公司的规划反映信息服务机构所提供的支持，信息服务机构的规划也反 映对系统支持的未来要求。
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SPIR的主要内容
o 明确每个子系统在规 划贯彻期间要实现的 目标；
o 确认实现目标的必要 信息资源。
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企业对信息系统的两种投资
– 投资系统项目，有明确的目标，且在1-2年内结束。 – 投资信息技术基础设施，此类计划耗时很长。
信息系统投资对企业产生两种价值
– 显而易见的改善企业流程或者产生全新的企业流后
经常不断地学习,你就什么都知道。你知道得越多,你就越有力量 Study Constantly, And You Will Know Everything. The More
You Know, The More Powerful You Will Be
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Thank You
信息系统战略规划
WETCO
项目组成员: 吴东霞 王雪娇 张春莉 刘巧梅
报告 日期 :2011-6-20
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信息系统战略规划
2
一.公司概况
• water Equipment Technology公司
（WETCO）是一家位于芝加哥的工业废 水处理系统制造商，该公司在全世界都有 分支机构,部门齐全。
• WETCO墨西哥的总裁—EMILIO Chavez
– 提供快速、正确、有价值的信息，提升决策速度和决策的准确率， 改善管理决策的制定。
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公司 现 况
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信息系统战略规划
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方案一
各自为政
1.利用现有设备和人员。 2.增加部门对环境变更的适 应。
1.不利于公司整体的信息 交流。 2.不利于公司对信息系 统的管理。
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方案二
合作
至上
1.考虑全面，3个部门共同制 定综合考虑了3个部门的具体 情况。
2.IS部门对其他部门 的了解情况，要求IS 对各个部门的信息和
工作流程高度了解和 快速反应。
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SWOT分析
S 公司拥有一个大型客户机 W 公司分支多，部门多， /服务器（Client/server）运 协调上存在一定的困难 算系统，提供了系统平台
O 科技发展，时代要求
T 竞争对手
符合企业长期企业发展目标 变化的环境，变化的技术
2.一个信息系统，便于管理 和监督。
3.有利与3各部门间的信息交 流和沟通。
1工作量大，三个部门的 信息系统比较复杂，操 作难度大。
2 信息交流量大，对 信息系统的传递要求较 高。
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方案三
专业指 导
1.IS有专业的人才和经验。 2.便于整个信息系统的统 一。
3.便于管理和监督。
1.逻辑性强，操作难 度大。
在别人的演说中思考，在自己的故事里成长
Thinking In Other People‘S Speeches，Growing Up In Your Own Story 讲师：XXXXXX XX年XX月XX日
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