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美容美发技术操作作业指导书
美容美发技术操作作业指导书一、前言美容美发技术操作是现代社会中一项非常重要的技能,掌握这项技术可以为人们带来美丽与自信。
本作业指导书将对美容美发技术操作进行详细介绍,帮助读者了解如何正确地进行美容美发技术操作。
二、基础知识在进行美容美发技术操作之前,我们需要了解一些基础知识。
首先是了解不同发质的特点和不同面部形状的特征,以便为每位客户提供个性化的美容美发服务。
其次是了解不同美容美发产品的功能和使用方法,以确保在操作过程中能够正确选择和使用产品。
三、美容技术操作指导1. 深度清洁护理深度清洁护理是美容的重要步骤之一。
首先是对面部进行彻底的清洁,包括使用适当的洁面产品和按摩手法。
接下来是使用热毛巾敷脸,帮助打开毛孔,加速血液循环。
最后,进行适当的脸部护理,如去角质、调理面膜等,以确保皮肤得到充分的滋养和保湿。
2. 彩妆技术操作彩妆技术操作是美容的关键一环。
在进行彩妆之前,需要了解客户的肤色和面部特征,以选择适合的彩妆产品和颜色。
首先是打底,使用合适的粉底液或粉饼来均匀肤色。
接下来是眼妆和唇妆,根据客户的需求和场合选择适当的眼影、眼线、睫毛膏和口红等产品进行操作。
最后,使用定妆喷雾或散粉来增加妆容的持久性。
3. 美发技术操作美发技术操作是美容的重要组成部分。
在进行美发之前,需要与客户充分沟通,了解他们的需求和期望。
首先是洗发,使用适当的洗发水和护发素清洁和滋养头发。
接下来是造型,根据客户的脸型和发质选择适当的发型和工具进行操作。
最后,进行发饰和定型,通过使用发夹、发箍、发胶等产品来增加发型的美感和稳定性。
四、安全与卫生在进行美容美发技术操作时,安全与卫生是至关重要的。
操作过程中,必须保持手部清洁,并使用合适的消毒液来清洁和消毒操作工具。
另外,需要确保操作环境的整洁,并及时清理工作台和废弃物。
五、操作注意事项在进行美容美发技术操作时,需要注意以下几点:1. 保持专注和耐心,确保每个步骤都精确无误。
2. 听取客户的需求和意见,并根据实际情况进行调整。
金阳光智慧 MC 使用说明书
金阳光智慧MC使用说明书金阳光智慧MC使用说明书 (1)1 软件介绍 (7)1.1 使用情景 (7)1.2 登入软件的账号 (7)1.3 软件版本 (7)2 安装与启动 (7)2.1 下载安装 (7)2.2 安装前注意事项 (7)2.3 安装 (8)2.4 启动与更新 (16)2.5 MC会员账号登入 (21)2.6 证券实盘账户登入 (22)2.7 模拟账号登入 (23)3 金阳光智慧MC 交易助手界面 (24)3.1 金阳光智慧MC 交易助手- 档案 (26)3.2 金阳光智慧MC 交易助手- 设定 (27)3.2.1 交易连线 (27)3.2.2 群组账号 (28)3.2.3 报价连线 (33)3.2.4 通用设定 (34)3.2.5 交易安全设定 (38)3.2.6 拆单委托设定 (45)3.2.7 交易偏好设定 (48)3.2.8 复权计算设定 (49)3.2.9 市价转换设定 (50)3.2.10 一键全停 (51)3.2.11 一键全部映射 (52)3.2.12 Mcgo实时监控 (52)3.3 金阳光智慧MC 交易助手- 系统设定 (64)3.3.1 通知 (64)3.3.2 登入设定 (65)3.3.3 报单提示 (65)3.3.4 点击关闭按钮动作 (65)3.3.5 主题风格 (66)3.3.6 语言 (66)3.3.7 其他 (66)3.4 金阳光智慧MC 交易助手- app软件 (68)3.4.1 交易总管(光大证券) (68)3.4.2 超闪(光大证券) (75)3.4.3 报价总管(光大证券) (95)3.4.4 历史数据下载器(光大证券) (102)3.4.5 资金转账 (106)3.5 金阳光智慧MC 交易助手- 帮助 (107)4 MultiCharts界面与特色 (110)4.1 MC筛选器-市场扫描器 (110)4.1.1 建立、分离、连接、粘住扫描器 (111)4.1.2 预扫描 (112)4.1.3 收藏夹 (115)4.1.4 证券前复权合约扫描分析 (117)4.1.5 收藏夹联动DOM交易 (118)4.2 MC-手动下单盒 (118)4.3 MC-DOM深度报价与交易 (120)4.3.1 DOM深度报价(New) (120)4.3.2 DOM-单击下单 (124)4.3.3 DOM-右击下单 (125)4.3.4 条件下单 (125)4.3.5 出场策略 (131)4.3.6 DOM-颜色设置 (138)4.4 MC-趋势图表与图表交易 (139)4.4.1 建立、分离、连接、粘住趋势图表 (140)4.4.2 多样化图表窗口与设置(New) (141)4.4.3 图表插入指标与设置指标模板 (144)4.4.4 图表插入信号 (145)4.4.5 图表交易 (146)4.4.6 设置图表交易 (148)4.4.7 图表右击条件下单 (150)4.4.8 前复权合约图表 (150)4.5 MC-交易追踪器 (151)4.5.1 账户 (151)4.5.2 委托 (152)4.5.3 持仓(New) (153)4.5.4 策略部位 (154)4.5.5 持仓历史(New) (154)4.5.6 日志 (155)4.5.7 警告 (155)4.5.8 交易概要(New) (156)4.6 MC-分时成交明细 (156)4.7 MC-报价管理器QM (157)4.7.1 连接商品与存储数据 (157)4.7.2 导入导出数据(CSV) (158)4.7.3 导入导出商品(QMD) (160)4.7.4 验证/加载/编辑数据 (160)4.7.5 新股上市新增合约 (161)4.7.6 ASCII 导出数据计划表(New) (164)4.7.7 自定义图表类型管理器(New) (164)4.8 MC-公式编辑器PL (165)4.8.1 PowerLanguage Editor功能 (166)4.8.2 基本语法结构 (167)4.8.3 EasyLanguage®语法 (168)4.8.4 教学案例 (172)4.9 MC-投资组合交易PT (172)4.9.1 认识投资组合交易 (173)4.9.2 组合回测与蒙特卡罗分析(New) (174)4.9.4 组合优化 (182)4.9.5 组合实时测试 (184)4.9.6 组合自动交易 (185)4.10 MC-策略优化(New) (188)4.11 MC-绩效报告解读 (190)4.12 MC-自动交易** (190)4.12.1 自动交易映射 (190)4.12.2 设置策略属性(New) (191)4.12.3 启动自动交易(New) (199)4.12.4 关闭自动交易 (200)4.12.5 注意事项* (201)5 MultiCharts常用操作 (202)5.1 MC-偏好设定 (202)5.1.1 工作区偏好 (203)5.1.2 数据服务模式偏好 (203)5.1.3 外观偏好 (204)5.1.4 交易(New) (205)5.1.5 目录(New) (208)5.2 MC-快捷键 (209)5.2.1 「交易」设置 (210)5.2.2 「交易个人化」设置 (211)5.2.3 「图表个人化」设置 (212)5.2.4 「市场扫描器个人化」设置 (213)5.3 MC-工具栏 (213)5.4 MC-窗口 (215)5.5 MC-帮助 (216)5.6 MC-商品映射(New) (220)5.7 MC-经纪商设置(手动交易) (222)5.8 MC-图表快速切换合约和周期 (223)5.9 MC-图表\DOM\市场扫描器的商品联动、周期联动 (224)5.9.1 商品联动 (224)5.9.2 周期联动 (225)5.10 复制合约代码到市场扫描器 (225)5.10.1 从报价中复制合约代码 (225)5.10.2 从文件中复制自选的合约代码 (226)6 MC12新增功能汇总(New) (227)6.1 图表新增类型 (227)6.2 优化功能变更 (227)6.3 回测-蒙特卡罗分析 (227)6.4 QM报价管理器新增功能 (227)6.5 用户数据备份与恢复 (228)6.6 自动交易部分功能变更 (228)6.7 其他 (228)1 软件介绍1.1 使用情景通过软件下载下载最新版本金阳光智慧MC,进行市场扫描选股、交易策略分析、投资组合分析,并进行DOM下单、图表交易、手动下单、图表右键下单等一系列手动交易。
美容美发技术作业指导书
美容美发技术作业指导书第1章美容美发行业概述 (4)1.1 美容美发行业发展历程 (4)1.2 美容美发行业现状与趋势 (4)1.3 美容美发职业道德与法律法规 (5)第2章皮肤护理基础 (5)2.1 皮肤类型与结构 (5)2.1.1 皮肤类型 (5)2.1.2 皮肤结构 (5)2.2 皮肤护理基本流程 (6)2.2.1 清洁 (6)2.2.2 调理 (6)2.2.3 保湿 (6)2.2.4 防晒 (6)2.3 面部按摩技法 (6)2.3.1 按摩手法 (6)2.3.2 按摩顺序 (6)2.4 面膜制作与使用 (6)2.4.1 面膜制作 (6)2.4.2 面膜使用注意事项 (7)第3章护发技术 (7)3.1 头发结构与分类 (7)3.1.1 头发的结构 (7)3.1.2 头发的分类 (7)3.2 洗发与护发流程 (7)3.2.1 洗发 (7)3.2.2 护发 (7)3.3 发型设计与修剪 (8)3.3.1 发型设计 (8)3.3.2 修剪 (8)3.4 烫发与染发技术 (8)3.4.1 烫发 (8)3.4.2 染发 (8)第4章化妆技术 (8)4.1 化妆品的选择与使用 (9)4.1.1 选择合适的化妆品 (9)4.1.2 化妆品的使用方法 (9)4.2 基础化妆技法 (9)4.2.1 底妆 (9)4.2.2 眉毛 (9)4.2.3 眼妆 (9)4.2.4 腮红 (9)4.2.5 唇妆 (9)4.3 色彩搭配与妆容设计 (10)4.3.1 色彩搭配原则 (10)4.3.2 妆容设计 (10)4.4 卸妆与护肤 (10)4.4.1 卸妆 (10)4.4.2 护肤 (10)第5章美甲技术 (10)5.1 指甲结构与护理 (10)5.1.1 指甲结构 (10)5.1.2 指甲护理 (10)5.2 指甲油的选择与涂抹 (11)5.2.1 指甲油选择 (11)5.2.2 指甲油涂抹 (11)5.3 艺术美甲技法 (11)5.3.1 法式美甲 (11)5.3.2 彩绘美甲 (11)5.3.3 珠宝美甲 (11)5.4 指甲修复与保养 (11)5.4.1 指甲断裂修复 (11)5.4.2 指甲保养 (12)第6章美容仪器操作与维护 (12)6.1 美容仪器概述 (12)6.2 常用美容仪器操作方法 (12)6.2.1 仪器准备 (12)6.2.2 操作步骤 (12)6.3 美容仪器维护与故障排除 (12)6.3.1 日常维护 (13)6.3.2 故障排除 (13)6.4 美容仪器安全使用规范 (13)第7章美容美发市场营销策略 (13)7.1 美容美发市场分析 (13)7.1.1 市场规模与增长趋势 (13)7.1.2 市场竞争格局 (13)7.1.3 消费者需求分析 (13)7.2 营销策略制定与实施 (14)7.2.1 市场定位 (14)7.2.2 产品策略 (14)7.2.3 促销策略 (14)7.2.4 渠道策略 (14)7.3 客户关系管理 (14)7.3.1 客户分类与关怀 (14)7.3.2 会员管理 (14)7.3.3 客户反馈与投诉处理 (14)7.4 网络营销与社交媒体推广 (14)7.4.1 网络营销策略 (14)7.4.2 社交媒体推广 (14)7.4.3 网络口碑营销 (15)第8章美容美发店经营管理 (15)8.1 美容美发店组织架构 (15)8.1.1 高层管理 (15)8.1.2 中层管理 (15)8.1.3 基层员工 (15)8.2 人员招聘与培训 (15)8.2.1 人员招聘 (15)8.2.2 员工培训 (15)8.3 财务管理 (16)8.3.1 收入管理 (16)8.3.2 成本控制 (16)8.3.3 盈利分析 (16)8.4 服务质量管理 (16)8.4.1 服务规范 (16)8.4.2 客户满意度调查 (16)8.4.3 投诉处理 (16)第9章美容美发行业法律法规 (16)9.1 法律法规概述 (16)9.2 美容美发行业相关法律法规 (16)9.2.1 《中华人民共和国消费者权益保护法》 (16)9.2.2 《中华人民共和国产品质量法》 (17)9.2.3 《中华人民共和国食品安全法》 (17)9.2.4 《中华人民共和国劳动合同法》 (17)9.2.5 《中华人民共和国卫生行业标准》 (17)9.3 法律法规在美容美发店的应用 (17)9.3.1 依法经营 (17)9.3.2 保障消费者权益 (17)9.3.3 产品质量管理 (17)9.3.4 劳动合同签订 (17)9.4 法律风险防范与应对 (17)9.4.1 加强法律法规培训 (17)9.4.2 完善内部管理制度 (18)9.4.3 建立应急预案 (18)9.4.4 寻求专业法律支持 (18)第10章美容美发行业职业规划与发展 (18)10.1 职业生涯规划 (18)10.1.1 美容美发行业概况与发展趋势 (18)10.1.2 个人职业定位与目标设定 (18)10.1.3 职业路径规划与阶段目标 (18)10.1.4 职业规划实施与评估 (18)10.2 职业技能提升 (18)10.2.1 基础技能巩固与拓展 (18)10.2.2 新技术、新材料的学习与应用 (18)10.2.3 沟通与服务技巧提升 (18)10.2.4 团队协作与领导力培养 (18)10.3 职业认证与考试 (18)10.3.1 国内外职业认证体系介绍 (18)10.3.2 认证考试报名、准备与参加 (18)10.3.3 认证考试通过后的职业发展优势 (18)10.3.4 持续教育与国际视野拓展 (18)10.4 创业指导与经验分享 (18)10.4.1 创业准备与市场调研 (18)10.4.2 创业计划书编写与资金筹备 (18)10.4.3 店铺选址、装修与设备采购 (18)10.4.4 营销策略与客户关系管理 (18)10.4.5 经营管理经验与风险防控 (19)第1章美容美发行业概述1.1 美容美发行业发展历程美容美发行业作为人类文明的重要组成部分,其发展历程悠久。
美容美发连锁店店面运营管理手册
美容美发连锁店店面运营管理手册第一章店面概述 (3)1.1 店面基本情况 (3)1.1.1 地理位置:位于繁华商业街区,交通便利,附近有大型购物中心、餐饮娱乐场所,人流量较大。
(4)1.1.2 营业时间:每日营业时间为上午9:00至晚上21:00,全年无休。
(4)1.1.3 员工结构:店内共有员工20人,包括美容师、美发师、前台接待、护理师等岗位。
员工均具备丰富的行业经验和专业技能,定期接受培训和考核,保证服务质量。
41.1.4 店面环境:店内环境整洁、优雅,设有独立的美容室、美发区、护理区,分区明确,保证顾客在舒适的环境中享受服务。
(4)1.2 店面服务项目 (4)1.2.1 美容服务:包括面部护理、身体护理、脱毛、美甲、美容仪器等项目,满足顾客对面部、身体美容的需求。
(4)1.2.2 美发服务:提供剪发、烫发、染发、护发、造型等服务,为顾客打造时尚、个性化的发型。
(4)1.2.3 护理服务:包括皮肤护理、身体护理、养生保健等项目,帮助顾客保持良好的身体状态。
(4)1.2.4 美容美发产品销售:店内设有美容美发产品专柜,提供各类国内外知名品牌产品,方便顾客选购。
(4)1.2.5 会员服务:为会员提供积分兑换、优惠活动、预约服务等专享权益,提升顾客忠诚度。
(4)1.2.6 企业合作:与企事业单位、社区等开展合作,提供团体美容美发服务,拓宽业务领域。
(4)第二章人员管理 (4)2.1 员工招聘与培训 (4)2.1.1 招聘流程 (4)2.1.2 培训体系 (5)2.1.3 培训形式 (5)2.1.4 培训评估 (5)第三章服务质量管理 (5)3.1 服务流程标准化 (6)3.1.1 目的 (6)3.1.2 服务流程制定 (6)3.1.3 服务流程实施 (6)3.1.4 服务流程改进 (6)3.2 客户满意度调查 (6)3.2.1 目的 (6)3.2.2 调查方法 (6)3.2.3 调查周期 (6)3.2.4 数据分析 (6)3.3 投诉与处理 (7)3.3.1 投诉接收 (7)3.3.3 投诉反馈 (7)第四章店面财务管理 (7)4.1 财务报表管理 (7)4.1.1 财务报表的编制 (7)4.1.2 财务报表的审核与分析 (7)4.2 成本控制 (8)4.2.1 成本分类 (8)4.2.2 成本控制措施 (8)4.3 收银管理 (8)4.3.1 收银制度 (8)4.3.2 收银员培训 (8)4.3.3 收银监督与考核 (8)第五章店面营销策略 (9)5.1 市场调研与定位 (9)5.1.1 市场调研 (9)5.1.2 市场定位 (9)5.2 营销活动策划 (9)5.2.1 营销活动目标 (9)5.2.2 营销活动类型 (9)5.2.3 营销活动策划要点 (10)5.3 会员管理 (10)5.3.1 会员制度设计 (10)5.3.2 会员服务 (10)第六章店面环境与设备管理 (10)6.1 店面环境布置 (10)6.1.1 设计原则 (10)6.1.2 功能分区 (11)6.1.3 环境氛围营造 (11)6.2 设备维护与保养 (11)6.2.1 设备分类 (11)6.2.2 设备维护与保养方法 (11)6.3 安全管理 (11)6.3.1 安全制度 (11)6.3.2 安全措施 (12)第七章人员培训与发展 (12)7.1 员工培训计划 (12)7.2 技能考核与评定 (12)7.3 职业发展规划 (13)第八章店面库存管理 (13)8.1 库存管理制度 (13)8.1.1 库存分类 (13)8.1.2 库存管理职责 (13)8.1.3 库存管理流程 (14)8.2.1 物料采购 (14)8.2.2 物料配送 (14)8.3 库存盘点与控制 (14)8.3.1 库存盘点 (14)8.3.2 库存控制 (14)第九章客户关系管理 (15)9.1 客户信息管理 (15)9.1.1 信息收集 (15)9.1.2 信息整理与分析 (15)9.1.3 信息保护 (15)9.2 客户关怀与维护 (15)9.2.1 个性化关怀 (15)9.2.2 会员制度 (15)9.2.3 客户回访 (15)9.3 客户投诉处理 (16)9.3.1 投诉接收 (16)9.3.2 投诉处理 (16)9.3.3 投诉分析 (16)第十章店面综合管理 (16)10.1 店面规章制度 (16)10.1.1 制度制定原则 (16)10.1.2 制度内容 (16)10.1.3 制度执行与监督 (16)10.2 店面卫生与安全管理 (17)10.2.1 卫生管理 (17)10.2.2 安全管理 (17)10.3 店面形象与品牌建设 (17)10.3.1 店面形象 (17)10.3.2 品牌建设 (17)第一章店面概述1.1 店面基本情况本美容美发连锁店店面位于城市核心商圈,占地面积约为200平方米,店内装修风格时尚、简约,营造出舒适、温馨的消费环境。
美容院加盟商管理系统手册与连锁店操作执行手册附加盟商手册
加盟连锁美容院管理系统手册目录一、加盟招商管理二、总部的职能管理三、加盟院的销售管理四、加盟院的培训管理五、加盟院的促销管理六、加盟院的形象管理七、加盟院的物流管理八、加盟院的财务管理九、加盟院的信息管理十、加盟院的投诉管理十一、加盟院的等级评定与奖惩管理一、加盟管理加盟商资格1)认同的经营方针和管理模式;2)必须具有一定的经济实力和经营能力;3)只能经营的产品;4)严格遵守加盟合同,自觉履行义务;加盟条件1)经营形式:单店经营2)营业面积:实用面积50平方米以上;3)店面选址:以在写字楼或商住楼为宜;周围环境要求居住人口、人流量、上班人员的数量有一定的规模;4)店面装修:根据美容院的具体情况由公司提供装修图纸,加盟商按公司统一形象要求进行装修;5)设备配套:护理设备、美容床、前台、产品陈列柜、顾客产品摆放柜、空调、休闲桌椅;6)人员配备:按10床院计算,配备院长1名,美容师8-10名,前台1名,发卡队员2-3名;7)资金要求:加盟商资金实力达20万以上;加盟流程1、加盟商的职责和权利1)加盟商的职责a、支付美容院员工工资;b、美容院日常消耗品的购买;c、参加公司统一的促销活动;d、按合同条款从公司进货;2)加盟商的权利a、美容院管理的建议权;b、每日收取货款的权利;c、对公司的经营发展有知情权;二、总部的职能管理1、组织结构图2、相关部门职责1)总部职能2)营销中心职能3)人力资源部职能4)培训部职能5)物流配送中心职能6)财务部职能三、加盟院的销售管理1、美容分院管理部每月与各分院共同制定月销售计划;2、美容分院管理部充分分析各美容分院的经营状况,并与各美容分院制定切实可行的提升经营业绩的对策;3、美容分院管理部随时对各美容分院进行业务指导;4、各美容分院每月底提交销售总结和分析到美容分院管理部;四、加盟院的培训管理五、加盟院的促销管理六、加盟院的形象管理(详见形象管理手册)七、加盟院的物流管理八、加盟院的财务管理九、加盟院的信息管理十、加盟院的投诉管理十一、加盟院的等级评定与奖惩管理连锁店操作执行手册(大纲)服务的目标射定原则一一SERVICE诚心一S-SINCERE活力一E—ENERGETIC创意一R—REVOLUTION附加值一V-VALUE印象深刻一I - IMPRESSIVE充分沟通一C - COMMUNICATION愉快的消费经验一E-ENTERTAINMENT店面组织管理系统•店面组织关系组织结构店长岗位描述店长工作手册美容师管理系统•美容师服务手册•美容师工作条例及操作标准•美容师工资业绩计算标准•美容师职业技术标准产品及品牌管理系统•产品简洁•品牌管理规范•VI系统•传播系统店面员工招聘、晋升、培训系统•招聘流程•招聘表单员工基本信息档案面试考核表•晋升制度、流程•产品培训课程•手法培训课程•服务规范培训课程•销售技能培训课程•在岗培训制度店面员工薪资系统•美容师工资业绩报酬计算标准•管理人员薪资系统加盟商管理手册目录一、总裁致辞二、认识三、的理念四、加盟指南五、连锁店的组织管理六、连锁店品牌战略七、连锁店营销推广管理八、连锁店的物流管理九、连锁店的资讯管理十、连锁店的培训管理十一、连锁店的财务管理十二、顾客关系管理一、总裁致辞欢迎阁下选择加盟法国CSBELL (中国)特许经营体系。
美容行业美容美发产品手册
美容行业美容美发产品手册第一章:产品概述 (3)1.1 产品分类 (3)1.1.1 护肤产品 (3)1.1.2 彩妆产品 (3)1.1.3 美发产品 (3)1.1.4 美容仪器 (3)1.1.5 美容工具 (3)1.2 产品特点 (3)1.2.1 功能性 (3)1.2.2 安全性 (3)1.2.3 便捷性 (3)1.2.4 美观性 (4)1.3 产品优势 (4)1.3.1 科技创新 (4)1.3.2 品牌实力 (4)1.3.3 完善的售后服务 (4)1.3.4 优质原料 (4)1.3.5 系列化产品 (4)第二章:洁面与卸妆产品 (4)2.1 洁面产品分类 (4)2.1.1 表面活性剂类洁面产品 (4)2.1.2 天然油脂类洁面产品 (4)2.1.3 磨砂类洁面产品 (5)2.1.4 泡沫类洁面产品 (5)2.2 卸妆产品分类 (5)2.2.1 油性卸妆产品 (5)2.2.2 水性卸妆产品 (5)2.2.3 卸妆水 (5)2.3 使用方法与注意事项 (5)2.3.1 洁面产品使用方法 (5)2.3.2 卸妆产品使用方法 (5)2.3.3 注意事项 (5)第三章:护肤产品 (6)3.1 �爽肤水与柔肤水 (6)3.2 乳液与面霜 (6)3.3 精华液与精油 (6)第四章:防晒与隔离产品 (7)4.1 防晒产品分类 (7)4.1.1 物理防晒 (7)4.1.2 化学防晒 (7)4.1.3 复合型防晒 (7)4.2.1 液体隔离 (7)4.2.2 乳液隔离 (7)4.2.3 粉状隔离 (7)4.3 使用技巧与注意事项 (7)4.3.1 使用技巧 (7)4.3.2 注意事项 (8)第五章:面膜与护肤仪器 (8)5.1 面膜分类与功效 (8)5.2 护肤仪器介绍 (8)5.3 使用方法与保养 (9)第六章:彩妆产品 (9)6.1 底妆产品 (9)6.1.1 粉底液 (9)6.1.2 粉饼 (9)6.1.3 散粉 (10)6.1.4 遮瑕膏 (10)6.2 眼部妆容产品 (10)6.2.1 眼影 (10)6.2.2 眼线笔 (10)6.2.3 睫毛膏 (10)6.3 唇部妆容产品 (10)6.3.1 口红 (10)6.3.2 唇彩 (10)6.3.3 唇线笔 (11)第七章:美发产品 (11)7.1 洗发产品 (11)7.1.1 普通洗发水 (11)7.1.2 深层清洁洗发水 (11)7.1.3 去屑洗发水 (11)7.2 护发产品 (11)7.2.1 护发素 (11)7.2.2 发膜 (11)7.2.3 精油 (11)7.3 发型造型产品 (11)7.3.1 发胶 (12)7.3.2 喷雾 (12)7.3.3 发蜡 (12)第八章:美容仪器与工具 (12)8.1 美容仪器介绍 (12)8.2 美容工具分类 (12)8.3 使用方法与保养 (13)第九章:个人护理产品 (13)9.1 身体护理产品 (13)9.3 头发护理产品 (14)第十章:产品选购与使用指南 (14)10.1 产品选购技巧 (14)10.2 使用注意事项 (15)10.3 季节性与肤质适应性 (15)第一章:产品概述1.1 产品分类美容美发产品是现代美容行业的重要组成部分,其种类繁多,功能各异。
美容美发产品使用说明
美容美发产品使用说明一、产品概述美容美发产品是为了满足人们对外貌和形象的需求而设计的,通过使用这些产品可以改善肌肤和头发的质量,提升个人形象和自信心。
本文将为您介绍一些常见的美容美发产品的使用方法和注意事项。
二、洗发产品使用说明1. 洗发水洗发水是用于清洁头发和头皮的产品,使用时需要将适量的洗发水倒在手中,然后用指腹轻柔地按摩头皮和头发,产生丰富的泡沫。
按摩时应注意避免使用指甲直接刮擦头皮,以免损伤头皮和发丝。
最后用清水彻底冲洗干净。
2. 护发素护发素是用于滋养和保护头发的产品,使用时需要将适量的护发素均匀涂抹在洗净的头发上,特别是发梢部分。
然后用手指轻柔地按摩头发,让护发素充分渗透。
等待片刻后,用清水彻底冲洗干净。
3. 发膜发膜是一种深层护理产品,使用时需要将适量的发膜均匀涂抹在洗净的头发上,特别是发梢部分。
然后用梳子梳理头发,让发膜充分渗透。
等待片刻后,用清水彻底冲洗干净。
三、护肤产品使用说明1. 洁面产品洁面产品是用于清洁面部肌肤的产品,使用时需要将适量的洁面产品倒在手中,加水搓揉起泡后,轻柔地按摩脸部肌肤。
按摩时应避免用力过大,以免刺激皮肤。
最后用清水彻底冲洗干净。
2. 爽肤水爽肤水是用于收敛毛孔和保湿的产品,使用时需要将适量的爽肤水倒在化妆棉上,轻轻擦拭整个面部肌肤。
擦拭时应注意避开眼部和嘴唇周围的区域,以免刺激到敏感部位。
3. 面膜面膜是一种深层护理产品,使用时需要将面膜取出,平铺在面部肌肤上,然后轻轻按压面膜,使其充分贴合肌肤。
等待片刻后,取下面膜,用清水轻轻冲洗干净。
四、使用注意事项1. 遵循产品说明书在使用美容美发产品前,务必仔细阅读产品的说明书,并按照说明书上的要求进行使用。
不同的产品可能有不同的使用方法和注意事项,遵循说明书可以确保产品的有效性和安全性。
2. 适量使用在使用美容美发产品时,应注意适量使用,不要过量。
过量使用可能会导致产品残留在皮肤或头发上,引起不适或负面反应。
说明书金助手美容美发管理软件操作手册连锁
说明书金助手美容美发管理软件操作手册连锁 This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012.金助手美容美发管理软件操作手册(连锁版)后台设置打开金助手管理系统进入主界面操作员常用的功能都放在了主界面上,下面介绍下如何设置后台参数。
打开主界面的右上角的按键,一、基本参数设置打开基本参数设置在基本参数设置中进行本店卡种设置、基本卡种设置、基本折扣标准设置、基本工种设置和当前活动(现金)结帐执行的折扣标准。
首先在基本卡种设置中添加本店发行的所有会员卡种类(例如:本店发行金卡、银卡、钻卡和会员卡)同时系统会自动生成和卡种名称相同的折扣标准。
在基本工种设置中添加本店的员工的工种(例如:美容师、美发师、美甲师、助理等)在当前活动(现金)结帐执行的折扣标准中添加散客所享受的折扣标准。
(例如:店庆时,所有散客享受和金卡会员相同的折扣)二、设置分店信息设置分店信息是指多店连锁的情况下,在使用本软件的时候需要首先设置不同的分店信息。
(例如:***一店、***二店、***三店等)点击对话框右侧的新增分店来添加分店信息分店信息设置后了以后,同时设置分店对应的库房信息包括库房名称、编号、是否设置为默认销售出货库房等。
三、公共参数设置打开公共参数设置,包括精确度方式、服务类别设置、商品类别设置、计次项目类别设置部门设置、记事本数据类型、其他支付方式、其他积分类型以及缺勤原因等项目的设置。
精确度方式设置这里的功能主要体现的是结帐时出现的零碎钱(例如:顾客做了项目后结帐,原本顾客的价位是320元,折后的金额是元,折后的金额出现了元的零钱,这时我将系统设置成→,此时结帐的金额就会显示成为264元;当然我们也可以这样设置→,此时结帐的金额就会显示成为263元。
同样的道理,264元中的4元零钱也可以用上面的方式进行取舍。
)服务类别设置设置服务类别时,最重要的是设置公共类别,设置了公共类别后可以更快捷,更方便的设置员工的提成系数。
美容美发连锁管理软件使用手册
美容美发连锁管理软件使用手册美容美发连锁管理软件使用手册1. 简介美容美发连锁管理软件是一款专门为美容美发连锁店设计的管理软件,旨在帮助连锁店提高管理效益,优化工作流程,提升服务质量。
本手册将详细介绍该软件的使用方法和功能。
2. 安装与登录2.1 安装首次安装软件时,双击安装包文件,按照安装向导的指示完成软件的安装。
安装完成后,将在电脑桌面上出现软件的图标,双击图标启动软件。
2.2 登录启动软件后,进入登录界面,输入正确的用户名和密码,点击“登录”按钮即可进入软件的主界面。
如果忘记了用户名或密码,可以点击“忘记密码”按钮进行找回。
3. 连锁店管理3.1 新增连锁店在软件的主界面点击“连锁店管理”按钮,进入连锁店管理页面,点击“新增连锁店”按钮,填写店铺名称、地址、联系电话等信息,点击“保存”按钮完成新增。
3.2 编辑连锁店信息在连锁店管理页面,选中要编辑的连锁店名称,点击“编辑”按钮,修改相应信息,点击“保存”按钮完成编辑。
3.3 删除连锁店在连锁店管理页面,选中要删除的连锁店名称,点击“删除”按钮,确认删除即可。
4. 门店管理4.1 新增门店在软件的主界面点击“门店管理”按钮,进入门店管理页面,点击“新增门店”按钮,选择所属连锁店,填写门店名称、地址、联系电话等信息,点击“保存”按钮完成新增。
4.2 编辑门店信息在门店管理页面,选中要编辑的门店名称,点击“编辑”按钮,修改相应信息,点击“保存”按钮完成编辑。
4.3 删除门店在门店管理页面,选中要删除的门店名称,点击“删除”按钮,确认删除即可。
5. 人员管理5.1 新增员工在软件的主界面点击“人员管理”按钮,进入人员管理页面,点击“新增员工”按钮,选择所属门店,填写员工姓名、性别、联系电话等信息,点击“保存”按钮完成新增。
5.2 编辑员工信息在人员管理页面,选中要编辑的员工姓名,点击“编辑”按钮,修改相应信息,点击“保存”按钮完成编辑。
5.3 删除员工在人员管理页面,选中要删除的员工姓名,点击“删除”按钮,确认删除即可。
美容美发管理软件连锁说明
商务星软件系统方案书理容宝典商务星理容宝典方案书一、公司介绍商务星软件工程师事务所自主开发的软件产品有:服装鞋帽销售经营管理系统、美容美发业经营管理系统、休闲娱乐经营管理系统、会员卡管理系统、电子帐本进销存系统、POS系统等多个行业的店铺管理软件和软硬件集成,在全国范围内推广销售,并提供优质的售后服务,深受客户赞赏。
公司经过近10年多的销售实践,在店铺经营管理领域积累了比较丰富的理论和实践经验,并将以严谨和专业的知识,服务客户,帮助客户迈向成功。
经营宗旨:诚信卓越公司使命:致力于开发易用、实用和适用的经营管理系统,进一步提升客户的经营管理水平和客户服务方式,从而帮助店铺增强竞争实力,提高经济效益。
公司口号:选择专业·享受成功产品口号:智能易用·营业轻松松?? 商务星软件以其功能强大、界面漂亮、操作简便、价格低廉的特性赢得了全国广大用户的青睐。
目前用户已遍及全国所有省份、自治区、直辖市,涉及电子、电器、医药、服装、建筑、物资、化工、商贸、超市、旅游、机械、建材、科技、通讯等各类企业公司,同时拥有大批量机关、事业单位、学校、研究所等机关事业型单位及个人用户。
商务星系列软件已经得到各行各业用户的认可,用户量逐年增长。
?? 商务星软件最大的优点是其“傻瓜化、人性化”设计,简单易用,不懂会计、计算机也能轻松操作。
二、产品结构介绍三、软件功能介绍商务星理容管理系统是目前全国最完善的理容行业管理系统,主要适用于各种美容院、美发院、SPA俱乐部等场所。
会员功能完整,操作简单,界面清晰,一看就懂。
会员功能主要包括:发卡、充值、消费、积分处理等。
详细功能分列如下:支持各种磁卡、IC、ID、条码卡;支持通过IC卡进行多店消费和积分处理;支持充值卡、打折、限次消费、以及月卡、年卡、任意时间段的卡;可以对会员进行积分奖励或现金奖励;可以控制会员是不是必须刷卡或者可以输入卡号;可以针对某些产品和服务指定特殊的会员价格,也可以指定某些产品和服务不打折;完善的提醒功能,可以提醒会员生日,可以提醒一段时间没有来的会员;可以提醒会员积分;可以提醒快到期会员;可以提醒;这些功能支持发送短信,也支持消费后自动发送短信;可以使用优惠券(代金券);可以控制收银员是否可以修改价格;支持条形码,可以自己打印条形码;可以按自己的需要设计小票;可以设置日结帐时间,因为很多行业经营时间是跨日的;数据能自动备份和手工备份,数据安全没有问题;可以团体发卡,比如一个单位需要50张会员卡,可以一下子发卡;可以取消错误的充值和消费单据,以及补打小票;产品和服务支持拼音码模糊查询,您就是有10万中产品和服务也可以瞬间完成输入;支持产品和服务项目、会员资料可以通过EXCEL文件导入,让客户非常容易建立数据;连锁版本支持无限门店连锁,只要能上宽带;支持按项目提成,也支持按业绩范围和岗位不同提成;四、产品相关硬件说明商务星会员宝典最基本的需要是电脑一台,要求CPU P3以上,硬盘40G,内存256M,安装WIN2K/WINXP/WIN2003操作系统,VISTA目前不是太适合商业用途我们不推荐。
1+1美容美发管理软件
1+1美容美发管理软件在信息化的今天,使用软件数据库等进行店铺管理已经成为主流。
1+1美容美发管理软件主要用于美容美发店,是一款操作简单,流程清晰,数据安全,功能齐全的店铺收银管理系统。
可以实现会员的办理,充值,消费,查询;记录员工的考勤、提成;统计商品的进货、出货、库存等;实时查看店内所有的现金账目、办卡明细、消费明细、收支明细,是进行数字化管理,便捷化管理和连锁管理的优质软件。
软件界面一、软件适用范围:适合中小型美发店、美发连锁店、美容院、美容院连锁机构、美甲店、美甲连锁进行会员管理、员工管理、收银管理和连锁运营管理。
二、软件功能介绍:1、顾客管理(1)实现会员的发卡、充值、挂失、补卡、退卡、结账、消费查询、会员信息修改、会员提醒、顾客预约等功能。
支持快捷消费和快捷退款。
(2)自主设置店内会员卡类型,如:计次卡(设置充值XX元消费XX次)、储折卡(设置充值XX元打XX折,同时可以累计积分)、赠款卡(设置充值XX元赠送XX元,每次消费扣除卡内一部分,付现金一部分。
同时可以设置打XX折)、积分卡(可以设置消费x 元积x 分,积分兑换礼品)、套餐卡(可以设置充值xxx 元,套餐内容包含洗剪吹n 次,烫染n 次,护理n 次)。
(3)会员提醒可以设置卡内余额还剩xx元或者消费次数还有XX次时,系统自动提醒会员充值。
(4)会员查询可以查看会员的基本信息如姓名,电话,地址,生日等,还可以查看消费次数,消费总额,卡内余额,卡内积分,消费记录,充值记录等。
(5)快捷消费、快捷退款是最简洁的结账方式,直接输入卡号,输入金额就可以扣款的,针对不太会操作电脑,不需要管理帐目,只需要扣款的客户来说可以采用。
2、员工管理(1)可以设置员工的编号,姓名,电话等个人信息,给每个员工分配不同的权限,有些权限只有老板能看到,防止员工一些不正当的操作,对店里的效益造成损失;每个员工可以用自己的账号密码登陆,查看自己的业绩/提成。
美容美发管理系统功能简介
美容美发管理系统功能简介美容美发管理系统功能简介1.系统的主界面2.系统设置及日常维护系统设置是使用洪浩软件的第一步,再系统设置里面对软件的进行一个数据初始化,软件的日常的数据备份、恢复,以及软件的一些参数设置。
3.基本信息基本信息主要是完成系统使用前的基本数据的录入和设置,包括产品信息,服务项目,套餐信息,员工信息,会员卡类型以及操作员等基本信息的设置,是整个系统使用之前的基石,点击系统设置→基本信息进入基本信息界面。
4.会员管理此模块用于增加会员、修改会员信息、删除会员、查询会员信息、会员消费信息、会员储值,会员还款,意向会员管理以及会员生日的查询、导出和打印等功能。
5.会员消费会员消费主要是收银员对会员到店登记,增加消费,结账,以及会员的管理(包括会员的添加,储值,会员信息修改以及积分管理)。
整个过程由收银员全程操作。
6.库存管理库存管理是指在物流过程中商品数量的管理,洪浩美容美发管理软件包括商品的进货,退货,库存查询和库存变动分析。
也即是一个简单的进销存管理。
7.统计报表统计报表是按统一规定的表格形式,统一的报送程序和报表时间,自下而上提供基础统计资料,主要是用户的财务或是管理人员对营业期间的一个管理,查询,修改以及各种营业报表的打印和导出。
会员消费统计:查询会员指定日期消费汇总表,消费明细,会员明细记录,会员欠款统计,并可以导出和打印。
会员交费统计:作为管理人员查询指定日期的会员储值情况。
并可以导出打印。
会员消费分析:查询会员最近的消费情况,单据和消费明细,指定日期会员消费排行榜,服务消费排行和产品消费排行,并可以导出和打印。
员工提成统计:查询员工所有的提成汇总以及提成明细,并可以导出和打印。
综合统计:查询店内指定日期所有的营业情况,指定日期的所有现金,信用卡,代金卷等消费情况,统计会员的储值和欠费欠款。
经营圣手美容美发健身会所管理系统说明书
门店管理系统中国第一品牌经营圣手通用门店管理系统使用手册第1章智盟会所综合管理系统操作导引 (4)第2章系统安装与介绍 (5)2.1系统安装 (5)2.2系统主要功能介绍 (5)第3章系统管理 (6)3.1基本设置 (6)3.1.1 角色设置 (6)3.1.2常用资料设置 (7)3.1.3仓库设置 (9)3.1.4付款方式设置 (9)3.1.5收费归类设置 (10)3.1.6邮件设置 (11)第4章系统基本资料设定 (12)4.1产品项目定义 (12)4.2服务项目定义 (15)4.3套餐定义 (17)1.[基本] 页面各项说明 (19)2.[绑定项目]页面说明 (20)3.[专项消费套餐]页面 (20)4.[有效期]页面 (20)5.[角色及提成]页面 (20)6.[已购本套餐会员]页面 (21)7.套餐定义举例: (21)第5章员工管理及权限管理 (24)5.1员工管理 (24)5.2权限管理 (26)第6章会员管理 (29)6.1会员资料编辑 (29)1.[会员基本资料]页面 (30)2.[套餐]页面 (31)3.[历史消费]页面 (33)4.[会员其他说明]页面 (33)5.[定金]页面 (33)6.[备用金]页面 (33)7.[消费情况总结]页面 (33)8.[卡处理记录]页面 (33)6.2会员卡管理 (34)6.2.1发卡 (34)6.2.2换卡 (34)6.2.3取消发卡 (35)6.2.4会员卡挂失 (36)6.2.5恢复卡使用 (36)6.2.6修改会员卡密码 (36)6.3会员生日提醒 (37)6.4会员套餐余额提醒 (37)6.5会员套餐到期提醒 (38)6.6会员欠款查询 (38)6.7快速查找会员 (39)6.8会员情况万能统计 (39)第7章前台营业 (40)7.1总体介绍 (40)7.2会员读卡及散客消费 (41)7.3购买套餐 (43)7.4在场人员 (45)7.5存款/补交套餐尾数 (45)7.6补交产品或服务所欠尾数 (47)7.7套餐升级 (47)7.8取款 (49)7.9退套餐 (50)7.10冻结套餐 (50)7.11延期/解冻套餐 (51)7.12交定金 (51)7.14定金查询 (51)7.15备用金查询 (51)7.16已结帐单据审核 (51)第8章售后跟踪和顾问咨询 (52)8.1 哪些会员好久没来了 (52)8.2会员回访记录 (52)8.3结婚纪念日查询 (53)8.4会员绑定项目异动情况监控 (53)8.5对会员额外赠送项目查阅 (53)8.6特殊打折监控 (54)8.7会员生日名册 (54)第9章仓库管理 (54)9.1入库与出库 (54)9.1.1 入库 (54)9.1.2 调拨入库 (55)9.1.3 调拨出库 (56)9.1.4 出库单 (57)9.1.5 调整单 (57)9.2盘点与台帐 (58)9.2.1盘点 (58)9.2.2产品台帐 (60)9.3仓库相关设置 (61)9.3.1仓库产品和价格设置 (61)9.3.2供应商管理 (62)9.3.3仓库初始化 (62)9.4缺货警报功能 (63)9.5库存有效期提醒 (64)9.6相关报表 (64)第10章综合查询 (65)10.1营业收入分类统计表 (66)10.3零售单据明细表 (67)10.4零售单据汇总表 (67)10.5已结账单据审核打印 (68)10.6每日单据明细表 (68)10.7综合查询 (68)1.会员消费排行榜 (68)2.套餐余额不足会员 (68)3.顾客流量一览表 (69)4.会员赠送消费清单 (69)5.低端员会员排行榜 (69)6.来宾时段分析 (69)7.来宾时段统计 (69)8.套餐销售统计 (69)9.套餐销售排行榜 (70)10.套餐消耗分类统计表 (70)11.套餐销售汇总表 (70)12.产品销售排行榜 (70)13.服务项目消费排行榜 (70)14.毛利排行榜 (70)15.员工服务项目提成明细表 (70)16.员工业绩排行榜 (70)17.员工服务项目汇总表 (70)18.员工点客流水业绩表 (71)附录1如何使用查询房间状态功能 (71)附录2 美发报表使用方法 (75)第1章智盟经营圣手会所综合管理系统操作导引任何学习都应该是一个由简至繁,循序渐进的过程,智盟会所综合管理系统也不例外,为了使您快速掌握操作要点,我们特在本书开始为您绘制出本系统学习的流程图,相信通过您的努力,一定可以熟练操作软件并掌相关技巧,成为您公司必不可少的得力人员!系统操作流程图第2章系统安装与介绍2.1系统安装2.1.1硬件要求:处理器:P4_1G或以上(网络版服务器建议P4_2.4G以上)主板:支持P4或以上(与CPU匹配)硬盘:40G以上内存:128M或以上(建议256M DDR)显卡:16M以上显存2.1.2软件要求:操作系统:Windows98SE/NT/2000/2003/XP系统语言:简体中文网络环境:512K ADSL或其他宽带上网方式(此项要求仅用于互联网版本)2.2系统主要功能介绍安装完成后打开智盟会所综合管理系统,进如登录界面,系统初始用户名与密码均为1。
敏捷美容美发智能管理系统使用手册
敏捷美容美发智能管理系统使用手册可修改欢迎下载精品Word内容提要本手册是“敏捷美容美发智能管理系统”的配套资料,以浅显易懂的文字和图表阐述了“敏捷”系统的使用操作。
本手册主要包括系统介绍、安装、使用等,内容详尽,配有大量图示,适用于系统的实施者、管理者、系统管理员、业务员、操作员和收银员等。
2007年版权属于常州敏捷软件有限公司。
版权所有,翻印必究。
非经常州敏捷软件有限公司事先书面同意,不得对本手册进行增删、改编、节录、翻印、改作或仿制。
常州敏捷软件有限公司可随时对本手册的全部或部分内容进行更改,此种更改将不另行通知。
本手册中包含的一些数据或报表的示例。
为了尽可能完整地说明问题,这些示例可能包含了一些人名、公司名、产品名称、服务名称、费用。
所有这些名称和费用都是虚构的,如与实际商业企业所使用的名称和地址相似,纯属巧合。
可修改欢迎下载精品Word目录第一章引言 (1)第一部分产品概述 (2)第二章产品介绍 (3)产品简介 (3)产品特点 (5)第二部分系统安装 (7)第三章运行环境要求 (8)单机和网络版 (8)连锁版 (8)第四章安装前准备 (9)系统硬件准备 (9)系统软件准备 (9)第五章开始安装 (10)安装步骤 (10)安装操作系统 (10)安装软件程序 (10)第六章系统使用 (13)第一次使用 (13)第七章卸载 (15)如何卸载 (15)第三部分系统使用 (16)第八章使用前准备 (17)第九章进入和退出 (18)可修改欢迎下载精品Word进入系统 (18)修改密码 (18)退出 (19)第十章基本资料 (20)本公司资料 (20)店铺代码维护 (20)会员卡类别 (21)新增会员卡类别 (21)会员资料 (22)查询会员 (22)欠费客户 (22)换卡、补卡 (22)挂失、失效 (22)查看消费记录 (23)查看充值记录 (23)产品资料 (23)维护 (23)库存报警 (23)兑换积分 (23)小类服务设置 (24)维护 (24)服务项目资料 (24)维护 (24)服务标准收费 (24)兑换积分 (24)小类服务 (24)支出类别资料 (25)维护 (25)员工资料维护 (25)维护 (25)基本资料设置 (25)维护 (25)加薪 (26)社会保险 (26)其他款项 (26)服务提成设置、销售提成设置 (26)加班费设置 (26)罚款项目设置 (26)供货商维护 (26)客户投诉类别 (26)可修改欢迎下载精品Word维护 (27)第十一章业务管理 (27)收银管理 (27)一般流程 (28)会员卡打折 (28)促销打折 (28)付款方式 (28)员工业绩 (29)积分奖励 (29)查单 (29)当日经营情况 (29)充值管理 (30)充值 (30)本次充值金额/实收金额 (30)消费记录查询 (30)促销资料维护 (30)促销一般流程 (30)促销期止 (31)提前中止促销 (31)延期中止促销 (31)单独中止某项产品或服务的促销 (31)积分兑换 (31)积分兑换产品 (32)积分兑换服务 (32)第十二章产品管理 (33)进货管理 (33)维护 (33)删除 (33)新进产品 (33)产品库存 (33)销货查询 (34)查询 (34)查询产品销售汇总 (34)库存查询 (34)查询库存 (34)查询库存紧缺产品 (34)库存盘点 (35)库存盘点 (35)系统初始安装后盘存 (35)产品领用 (36)可修改欢迎下载精品Word领用统计 (37)销售预订 (37)销售退货 (37)退货统计 (37)调入维护 (37)调出查询 (37)第十三章财务管理 (38)收入汇总 (38)收入统计 (38)图表 (38)报表 (39)日常支出维护 (39)查询支出明细并统计总支出金额 (39)添加费用支出 (39)支出类别中无需维护的类别 (39)支出汇总 (39)支出统计 (39)图表 (39)报表 (40)净收入报表 (40)统计 (40)报表 (40)工资资料管理 (40)生成工资 (40)工资单 (40)第十四章人事管理 (40)当日考勤维护 (41)考勤 (41)迟到 (41)早退 (41)病/事假 (42)请假明细维护 (42)请假 (42)请假回来 (42)考勤资料汇总 (43)统计 (43)报表 (43)客户投诉管理 (43)维护 (43)可修改欢迎下载精品Word分析 (43)通知信息维护 (44)维护 (44)员工合同到期提醒通知 (44)第十五章统计分析 (45)员工服务明细 (45)查询指定日期段某员工的服务推荐明细 (46)查询指定日期段某项服务的消费明细 (46)查询指定日期段全部服务的消费明细 (46)报表 (46)员工服务汇总 (46)查询 (47)员工推荐服务额比较 (47)报表 (47)员工销售明细 (47)查询指定日期段某员工的销售明细 (47)查询指定日期段某个产品的销售明细 (47)查询指定日期段全部产品的销售明细 (47)报表 (47)员工销售汇总 (48)查询 (48)员工销售额比较 (48)报表 (48)服务收入分析 (48)查询 (48)服务项目间的比较 (48)报表 (49)产品销售分析 (49)查询 (49)各产品销售额的比较 (49)报表 (49)客户投诉分析 (49)查询 (49)各种投诉间的比较 (49)报表 (50)会员消费排行 (50)查询 (50)报表 (50)店铺营业分析 (50)各店铺营业额比较 (51)报表 (51)可修改欢迎下载精品Word员工业绩汇总 (51)查询 (51)报表 (51)服务业绩明细 (51)查询 (51)第十六章数据库 (52)备份数据库 (52)还原数据库 (52)可修改欢迎下载精品Word第一章引言欢迎使用“敏捷美容美发智能管理系统”产品。
美容行业美发说明书
美容行业美发说明书1. 产品介绍美发是美容行业中的重要一环,旨在通过改变发型和发色来提升个人形象和美感。
本说明书将详细介绍我们的美发产品,包括使用方法、功效和注意事项。
2. 产品名称我们的美发产品系列名为“发丽”,旨在为用户带来美丽动人的发型和健康亮丽的发质。
3. 产品功效“发丽”系列产品采用了先进的配方和技术,具有以下功效:- 提供丰富的发色选择,包括自然色调和时尚潮流色彩;- 提供持久的染发效果,使发色鲜艳持久;- 提供滋养和修复功能,改善发质,使头发更加健康亮丽;- 提供多种发型造型产品,帮助用户轻松打造各种时尚发型。
4. 使用方法4.1 染发产品使用方法:- 在使用染发产品之前,请先将头发洗净并擦干;- 涂抹染发剂均匀覆盖整个头发,避免接触到头皮;- 根据个人喜好选择染发时间,然后用温水彻底清洗头发;- 使用染后护理产品,以保持发色的鲜艳和持久性。
4.2 发质修复产品使用方法:- 在洗净头发后,将修复产品均匀涂抹在湿发上;- 轻轻按摩头发,使修复成分充分渗透;- 静置片刻,然后用清水彻底冲洗干净。
4.3 发型造型产品使用方法:- 在干发上均匀涂抹发型产品;- 根据个人喜好和发型需求,使用梳子或手指塑造发型;- 发型完成后,可使用发胶或定型喷雾固定发型。
5. 注意事项- 在使用美发产品前,请先进行皮肤敏感性测试,避免过敏反应;- 使用染发产品时,请避免接触到眼睛和口腔,如不慎接触,请立即用清水冲洗;- 在使用发质修复产品时,如出现不适或过敏,请立即停止使用并咨询专业人士的建议;- 在使用发型造型产品时,请避免过量使用,以免造成头发油腻或不易清洗。
6. 常见问题解答6.1 染发产品是否会损伤头发?我们的染发产品采用了温和的配方,含有滋养成分,不会对头发造成明显损伤。
但为了保护发质,请在染发后使用护发产品进行修复和滋养。
6.2 发质修复产品需要经常使用吗?发质修复产品可以根据个人需要进行使用,如果头发比较干燥或受损,建议定期使用以保持头发的健康状态。
金邦软件教程(美容美发美甲)
注意:切记!切记!1、里面数据先不要删,先利用里面数据了解软件功能,等功能掌握差不多的时候再删数据(很浅显的道理,软件里面有数据,您不懂的话,可以点开来看下它是怎么填写的,直接根据它的样子写就可以了。
全删除了,从头开始建,对于第一次接触软件的您来说,难度可想而知的。
)2、不明白的自己不要乱改。
3、对于设置信息,尽量不要删除,直接添加,比如会员卡级别,可以直接修改为您需要的折扣和名字,尤其是后期使用,一定不要删设置信息,需要改的,直接添加新的会员卡类型。
4、软件里0.8是八折,0.9是九折,1是不打折,(不打折一定不要写0 ,写0就没钱了)5、对于有打印机的客户,打印机连接电脑的usb口插好设置好之后,一定不要换了,换了就不打印了。
1、修改登陆密码软件主界面左上角“系统维护”“修改密码”(注意:初始密码为空)2、办卡(添加会员)点击“添加会员”,弹出“会员信息填写”窗口卡号、姓名必须填写,其它根据情况选填,最后点击“确定”,保存即可。
办卡就完成了3、增加消费(扣费、收银)在“会员消费”界面,直接输入卡号或者刷卡,可以直接调出会员信息,然后点击下面“增加消费”点击“浏览添加”跳出“选择消费商品”,选择对应的项目或者商品,点击下面“增加”弹出“员工提成”窗口,选择对应的员工,点击右边“添加”设置员工提成比例,最后点“保存”对应的员工和提成比例就设置好了,然后点“确定”继续点“保存”这个消费项目就添加好了,检查一下折扣和金额,没有问题就直接点击“收费确定”如果有临时打折情况,可以在消费项目上“点击鼠标右键”修改最终单价点击“收费确定”之后弹出“找零窗口”(注:有打印机的客户记得勾选下“打印消费小票”)“确定”之后,收银就完成了4、设置自己的消费项目(会员卡折扣、服务价格、提成比例等)记住:软件里所有需要设置的内容,全部都在“系统设置”里面设置设置子菜单会员卡设置:设置会员卡级别、折扣、积分区间等(积分区间,可以设置会员级别根据积分自动升降级,比如普通会员积分区间“0分-50分”,当会员积分达到51分时,自动升级为“中级会员”)商品设置:设置商品单价、折扣、提成比例等(注:最低打折,可以控制某些商品价格,比如,设置最低打折为1,就是该商品无论是几折的卡,都不打折)其它设置:设置小票打印信息、管理员添加等添加管理员账号,可以设置收银员的权限,比如“删除消费、删除会员”这类的权限不能给,直接取消勾选就可以了。
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说明书金助手美容美发管理软件操作手册连锁 Document number【AA80KGB-AA98YT-AAT8CB-2A6UT-A18GG】
金助手美容美发管理软件操作手册(连锁版)
后台设置
打开金助手管理系统进入主界面
操作员常用的功能都放在了主界面上,下面介绍下如何设置后台参数。
打开主界面的右上角的按键,
一、基本参数设置
打开基本参数设置
在基本参数设置中进行本店卡种设置、基本卡种设置、基本折扣标准设置、基本工种设置和当前活动(现金)结帐执行的折扣标准。
首先在基本卡种设置中添加本店发行的所有会员卡种类(例如:本店发行金卡、银卡、钻卡和会员卡)同时系统会自动生成和卡种名称相同的折扣标准。
在基本工种设置中添加本店的员工的工种(例如:美容师、美发师、美甲师、助理等)
在当前活动(现金)结帐执行的折扣标准中添加散客所享受的折扣标准。
(例如:店庆时,所有散客享受和金卡会员相同的折扣)
二、设置分店信息
设置分店信息是指多店连锁的情况下,在使用本软件的时候需要首先设置不同的分店信息。
(例如:***一店、***二店、***三店等)
点击对话框右侧的新增分店来添加分店信息
分店信息设置后了以后,同时设置分店对应的库房信息包括库房名称、编号、是否设置为默认销售出货库房等。
三、公共参数设置
打开公共参数设置,包括精确度方式、服务类别设置、商品类别设置、计次项目类别设置
部门设置、记事本数据类型、其他支付方式、其他积分类型以及缺勤原因等项目的设置。
精确度方式设置
这里的功能主要体现的是结帐时出现的零碎钱
(例如:顾客做了项目后结帐,原本顾客的价位是320元,折后的金额是元,折后的金额出现了元的零钱,这时我将系统设置成→,此时结帐的金额就会显示成为264元;当然我们也可以这样设置→,此时结帐的金额就会显示成为263元。
同样的道理,264元中的4元零钱也可以用上面的方式进行取舍。
)服务类别设置
设置服务类别时,最重要的是设置公共类别,设置了公共类别后可以更快捷,更方便的设置员工的提成系数。
分类一和分类二是可以按照项目的用途或是品牌来划分项目分类。
此功能主要是对服务项目的类别进行划分。
操作员可以根据本店的自身情况进行设置。
商品类别设置、计次项目类别设置和服务类别设置是同样的道理,这里就不赘述。
记事本类型设置
记事本类型设置主要是设置一下会员记事本功能中的类型。
(例如:顾客到店里做项目时间比较长,那么当顾客进店的时候可能会把购买的东西交由前台保存,那么这时,可以在记事本类型中添加一项为顾客存物)
其他支付方式设置
顾客到店里消费的时候由于现金带的不够,这时要通过银行卡进行刷卡消费,其他支付方式指的是通过什么银行卡进行的消费。
(例如:工商银行、建设银行、中国银行等)以上举例都属于其他支付方式中的一种。
其他积分类型设置
此功能是设置会员积分的类型。
金助手美容美发经营管理系统中设计了积分管理这一模块,在积分管理中,店内可以根据会员的不同情况对会员进行手动积分,在进行手动积分时,我们可以对积分的类型做一个分类,(例如:介绍顾客、提出宝贵意见等)以上举例都可以设置成积分类型。
缺勤原因设置
缺勤原因主要是在考勤模块中,对员工的出勤、缺勤、迟到、早退等工作状态进行设置。
四、本店参数设置
在本店参数设置中主要设置两方面内容,本店基本参数设置和本店交易单格式设置
本店基本参数设置中,
一是对前台操作人员功能上的一些限制,
包括:1)录单据时是否受时间的限制,也就是说昨天的帐单是不是可以今天系统结帐;
2)是否允许零库存出货,这里是指当系统中库存显示为零时,是不是可以继续结帐出货;
3)结帐时是否允许修改单价,这里指的是有一些老顾客或是老板的朋友优惠价位的随意行很大,没有一定规律时,我们可以把价位做修改;
4)是否允许前台操作人员进行免单抹零结帐。
二是对店内员工提成方面的限制,
包括:1)售卡欠帐的金额是否与提成有关联,这里的意思是说当顾客办会员卡的时候,由于现金不够,出现欠帐情况时,那么这个欠帐金额是不是要
给员工提成。
2)结帐欠帐与提成是否有关,道理同上。
本店交易单格式设置
这里是设置结帐单是由系统自动生成的流水号或是由前台操作人员手工输入的自定义号。
五、服务项目设置
点击新增添加新的服务项目,添加好服务项目后会在(服务项目—本店基本参数)中显示所添加的信息
第二项本店材料消耗明细中,添加当前选择的项目所需要的产品。
第三项是当前项目—折扣标准(例外设置),在此模块中添加当前项目会员卡所享受的折扣标准。
此处为例外设置。
第四项是当前项目—业绩标准,在此模块中设置对员工业绩的计算系数。
金助手管理软件在此功能上划分了两种计算方式,第一是帐务方式,即为按实收金额给员工计算业绩;第二种是结帐方式,即为可设置成扣除部分产品的成本后为员工计算业绩。
第五项是当前项目—提成设置,在此模块中对不同工种的员工设置不同的提成参数。
六、商品档案设置
商品档案设置和服务项目的设置是相同的。
首先点击新增按键添加新的产品信息,然后分别设置会员折扣标准、员工业绩系数、员工提成参数。
七、疗程计次卡类型设置
疗程计次卡类型设置和服务项目设置是相同的。
首先点击新增添加新的计次卡类型,然后分别设置材料消耗明细、疗程步骤、员工业绩系数、员工提成参数。
八、售卡提成设置
员工售卡提成中根据不同工种来设置提成参数,可以对办卡、续款、补欠款、增卡和积分卡(其他费用)分别进行提成设置。
提成参数可以设置成相同的,也可以设置成不同的。
九、员工档案设置
员工档案设置,点击新增添加新员工,可以对合同员工进行合同期限的设置。
十、操作员及权限设置
操作员权限设置,此功能是是针对前台收银人员在功能权限上的一些分配设置。
主要包括:结帐等功能设置、库房等功能设置、后台参数等设置以及报表查看设置。
红色字体是金助手管理软件中比较重要的功能,一般不会给操作员使用这些功能(数据备份除外)。
会员建档及卡办理
选择档案管理模块中的会员建档及卡办理功能,打开会员建档界面
点击界面右上角的按键可以查看本店的所有会员信息。
点击界面左上角的进入填写会员档案界面
按照表格中的提示信息填写好相应的会员资料。
档案建立好了以后,打开该会员的金额帐户
点击上图所示中的新建金额卡
首先选择会员卡的类型,填入实收金额和卡存金额,会员可以自己设置该帐户的密码,然后添加售卡员工,本系统会自动根据设置好的提成参数计算出员工的提成金额。
最后点击确认按键完成办卡。
在金额帐户中有下图所示的几项功能:
存款:当顾客会员卡上的剩余金额不能消费时进行存款操作。
挂帐补款:当顾客在办理会员卡时有欠款,下次来时把之前的欠款交齐,此时进行挂帐补款操作。
取款:当顾客想把会员卡上的剩余金额取出时进行该操作。
作废余额及欠款:当顾客会员卡上有欠款并且不想在本店办理会员了,此时惊醒作废余额及欠款操作。
作废欠款:当顾客会员卡上有欠款,同时店长不想要这笔欠款了,此时进行作废欠款操作。
重新办卡:当顾客的会员卡丢失或是损坏时,进行此操作。
修改有效期:此功能可直接修改会员卡的有效期。
修改卡类型:当顾客想把当前的会员卡转成另外一种会员卡时,进行此操作。
疗程计次帐户
新建疗程(护理)项目
首先选择护理卡名称,然后填入实收金额和新增次数,最后添加售卡员工。
在疗程计次帐户中有下图所示的几项功能:
以上功能与金额帐户中的功能是相同的。
结帐管理
选择会员卡帐户
结帐分为四个步骤:
第一步,开单。
(可以直接开单,也可以手动填写单号)
第二步,添加服务项目。
点击服务项目下面的新增按键选择顾客所做的项目。
第三步,添加员工。
点击增加按键选择负责此项目的员工。
第四步,结单。
完成此次结帐操作。
以上介绍的结帐操作是针对散客的,如果是会员结帐,那么在结单之前先选择下会员卡即可。
注意:每次参数设置好了以后必须进行保存操作。